Рестарт программа для общепита

Рестарт — хорошая задумка с недоделками, требующая бережного обращения и постоянного обслуживания.

Опыт использования:
месяц или более
40000 рублей
Куплено онлайн (ссылка)

Не требуется учета продуктов, калькуляции и прочих интересных вещей, т.к. собственники даже спят в 40 метрах от заведения.

Кафе — 30 столов.

4 официанта в смену без дела сидят редко.

Бармен+2кухни+мангал — нужно было просто онлайн-кассу поставить и в чеках блюда печатать:) . нужно дёшево и сердито!

Для работы требуетя отдельный модуль «Администратор», . согласен, но при его работе начинаются у официантов. Не трогаем! Хорошо что меню не меняется.

Мобильные официанты не установились на дешевых планшетах — трудности скачать АКТУАЛЬНЫЙ дистриб без плеймаркета. Взяли планшеты в 2 раза дороже.

ПО на планшетах выдает ошибки, виснет на обновлении данных, отказывается работать с модификаторами, не нравится никому в части ввода количества.

ФР подключается только по RS232, а значит штриху требуется второй кабель для ОФД.

Мастер-класс: быстрый запуск объекта питания с «1С-Общепит» и «РестАрт» (вебинар)

Список поддерживаемых принтеров чеков маловат.

Бармену требуется доступ к рабочему столу, чтобы. запускать Интерфейс интеграции для мобильных официантов после запуска АРМ Кассира. Значит всегда нужна клавиатура.

С отчетами до кона еще не понял, но логично было бы сделать отчет по местам печати и непонятна логика выбора отчетов для интерфейса кассира. Этот раздел сыроват, будто писал студент.

Огромной проблемой стал терминал Сбербанка, новенький, с дровами старыми, с новыми. цепляли на USB, на RS. последние драйвера от Раруса. Ну теряет его драйвер Раруса после превышения таймаута ожидания, а значит нужно перезагрузить всю систему с барменом и мобильными официантами !ВЕЧЕРОМ, КОГДА ЗАКАЗОВ БОЛЬШЕ, ЧЕМ СТОЛОВ! А длинные таймауты пока замечены по причине проблем с нтернетом и проблем с пьяными клиентами.

Когда бармен забывает перед завершением работы компьютера завершить работу интерфейса интеграции, то возникает сообщение о разрушительном сбое, а не просто предупреждение, что система не может завершить работу, и один бог знает о последствиях.

А еще нужно периодически обслуживать базу SQL средствами МенеджментСтудио, а не тупо утилиткой, которая автоматом подправит распространенные ошибки. Интеграторы не часто скульниками бывают.

Со всеми проблемами помогает служба поддержки, только в рабочие часы, с регламентом ответов в 1 сутки и ответами от суток до «не увидели». Ну и ответы похожи на «А кому сейчас легко. «. Но бывают и правильные ответы, но через 4-24 часа, после того как я был у клиента.

Я не работал с эркипером, сравнить не с чем.

Источник: irecommend.ru

РестАрт: Интерфейс интеграции

«РестАрт:Интерфейс интеграции» – лицензия, предоставляющая доступ к сервисам для взаимодействия с другими системами с помощью Web-сервисов. Внедрение новых технологий позволяет не только идти в ногу со временем, но и, как результат, повысить качество обслуживания. Использование таких технологий обеспечивает межпрограммное взаимодействие сторонних систем путём обмена сообщениями протокола SOAP. Так, например, можно интегрировать РестАрт и сайт по приёму заказов, включить смс-рассылку по заданным событиям или внедрить технологию «Контроль розлива».

3 шага настроить скидку в РестАрт

Мобильный официант

«РестАрт:Официант» уже давно «обкатан» на платформе ОС Windows различных версий (в т.ч. и на планшетах с Win8). Но появилась необходимость интегрировать систему под iOs и Android. Такие мобильные устройства пользуются большей популярностью, а подобрать по требуемым характеристикам планшет не составляет труда.

«РестАрт:Мобильный официант» полностью заменяет работу официанта на POS-терминале. Использование планшетов сокращает время обслуживания: официант не отходя от столика принимает заказ, вносит дозаказ, отправляет на печать по местам приготовления и печатает пречек. Приложение поддерживает работу с модификаторами, услугами, курсами подач, задержкой печати, дисконтной системой, блокировкой заказа, открытого на другом рабочем месте и прочее.

Мобильная версия опубликована в Play Market и App Store и доступна для скачивания бесплатно.

Мобильный повар

«РестАрт:Мобильный повар» — это приложение для организации работы на кухне. На планшете будут появляться блюда от официантов, время задержки и курс подачи. По каждому блюду можно посмотреть рецептуру и способ приготовления, что существенно сокращает время выполнения заказа. Поскольку система работает в online режиме, официант свободно отслеживает статусы блюд: принято в работу поваром или уже приготовлено. Шеф-повар может управлять очередностью подачи блюд и перемещать их по списку, назначать блюду ответственного повара, отслеживать все этапы приготовления бизнес-ланчей и комплексных блюд.

Мобильная версия опубликована в Play Market и App Store и доступна для скачивания бесплатно.

Электронное меню

Электронное меню — это современная интерактивная электронная система заказов. Гость может легко и быстро ознакомиться с меню, самостоятельно оформить заказ, запросить счёт и получить доступ к различным услугам в любое время и без участия официанта. Электронный заказ сокращает время на обслуживание, уменьшает нагрузку на персонал и исключает ошибки оформления заказа.

АС РестАрт взаимодействует с электронным меню сторонних разработчиков, отправляяполучая сообщения обмена с запросами на выполнение различных действий. Например, чтобы отобразить меню и его подробное описание, рекомендации, картинки блюд, распечатать заказ или дозаказ, пречек или чек

Полное описание методов работы с сервисами включено в дистрибутив и находится в каталоге %Program Files1C RarusRestArtweb

«РестАрт:Электронное меню» — это специально разработанное приложение от компании «1С-Рарус», с помощью которого можно ознакомиться со всем перечнем блюд, ценами, выходом порций, просмотреть их фотографии и описание.

Мобильная версия опубликована в Play Market и App Store и доступна для скачивания бесплатно. Чтобы запустить решение в рабочем режиме, необходимо активировать лицензию «РестАрт:Интерфейс Интеграции».

Смс-рассылка

Источник: rarus-crimea.ru

РестАрт

Отраслевое решение для автоматизации предприятий питания любого класса и формата, позволяющее значительно повысить качество и скорость обслуживания гостей, получать детальную аналитическую отчетность, управлять доставкой и осуществлять полный контроль работы персонала.

РестАрт — это фронт-офис предприятия питания,разработанный на «системной платформе». Системные требования:

• Платформа MS Windows XP SP3, Windows 7, 8, 10:

• поддерживает работу с современными технологиями;
• позволяет удаленное обслуживание.

• в поставку входит бесплатная версия Express;
• снижены риски повреждения БД.

• оперативная память от 1 Гб;
• свободное место на жестком диске от 1 Гб;
• экономия на оборудовании.

• легкость настройки под нужды клиента и определенного пользователя;
• выбор палитры цветов для форм, панелей, кнопок и т.д.;
• выбор подложки рабочего стола.

«РестАрт» защищен от взломов и нестабильной работы системы защиты:

• Демо-версия работает без ключа защиты:

• при неисправности ключа или сбоях системы защиты работа не будет остановлена;
• позволяет провести презентацию продукта, оценить функционал и подключить ТО;
• есть ограничения в использовании.

• предотвращает от «случайного» отказа из-за неосторожных действий персонала;
• защищает от денежных махинаций и намеренных взломов системы.

• программная — исключает физическую поломку, проста в активации;
• аппаратная — более мобильна «лицензия с собой».

• запись действий пользователей;
• анализ работы системы в комплексе с ТО.

В «РестАрт» постоянно расширяется линейка подключаемого оборудования:

• Стандартное оборудование:

• фискальные регистраторы, принтеры печати;
• сканеры, ридеры, 2D-считыватели;
• дисплей покупателей, весы;
• авторизаторы безналичных платежей.

• на платформах Android;
• смартфоны, планшеты.

• отправка SMS при изменении статуса доставки, бронирования, закрытия смены.

• система видеонаблюдения Set Prisma;
• регистраторы персонала, в т.ч. сканеры отпечатков пальцев;
• СКБАРА.

• Собственный дисконтно-депозитный сервер;
• Plazius;
• Premium Bonus;
• M.loyalty;
• Prime hill;
• PremiumBonus;
• USD;
• MAXMA.

Основные задачи, которые решает «РестАрт»:

• полная поддержка 54 ФЗ;
• работа с ЕГАИС;
• повышение качества и скорости обслуживания гостей;
• управление системами лояльности;
• контроль работы персонала;
• получение детальной аналитической отчетности;
• управление доставкой;
• корпоративное питание по электронным пропускам;
• интерактивное управление кухней;
• электронная очередь;
• мобильные приложения для официанта и курьера.

Конкурентные преимущества:

• «РестАрт» обладает современным графическим интерфейсом, легко и быстро устанавливается с помощью инсталлятора.
• «Депозитно-дисконтный сервер» встроен в решение и позволяет хранить информацию как по скидочным, так и по балансным картам, индивидуально определять глубину кредита, баланс, количество транзакций и сумме с точностью до дня, недели, месяца.
• Двусторонний обмен с абсолютно различными системами позволяет передать множество объектов: чеки с продажами, права пользователей, виды меню, модификаторы, причины отмен и списаний. Максимально высокая скорость обработки данных обусловлена использованием СУБД MS SQL и постоянной оптимизацией системы. Поэтому процесс загрузкивыгрузки данных закрытой смены в среднем занимает 30 сек.
• Использование решения «1С:Управление предприятием общепита». совместно с «РестАрт» предоставляет возможность запустить онлайн-списание блюд и продуктов. Все ингредиенты согласно рецептуре, заведенной в бэк-офисе, будут моментально списываться после продажи блюда. Пользователь сам выбирает режим: онлайн-списание или списание после закрытия смены.

Рекомендуем:

• Технологическая поддержка пользователей «РестАрт»
• 1С:УНФ 8. Управление предприятием общепита
• 1С:Общепит
• РестАрт: Мобильный официант (для Android)
• РестАрт: NFR (USB)

Контакты линии технической поддержки:

Лицензирование:

Модули «РестАрт» является самостоятельными и представляют собой комплекс Windows-приложений, не требующих для функционирования платформы «1С:Предприятие». Для работы конфигурации необходимо приобрести и установить сервер и клиентскую часть «Microsoft SQL Server» на необходимое количество рабочих мест или воспользоваться бесплатным «Microsoft SQL Server Express», включенным в поставку.

Полезные материалы:

• Руководства:

• Список моделей подключаемого оборудования для РестАрт;
• Программная защита «1С‑Рарус».

• Всё о системе РестАрт за 5 минут.

• Дистрибутив «РестАрт ред. 3.10.1».

Модули «РестАрт»:

Источник: rarus-soft.ru