Реферальная программа самые лучшие

Компании часто привлекают новых пользователей с помощью реферальных программ: когда приглашающий и, иногда, приглашенный, получают бонусы, деньги или другие плюшки.

Но какая программа сработает лучше: когда выгоду получаете вы, ваш друг или вы оба? Это проверили исследователи в 2018 году.

Исследование проводилось с помощью сайта collage.com, на котором пользователи могут сделать коллаж из нескольких фоток. Когда человек сделал коллаж, он может заказать его печать на кружках, одеялах и других продуктах.

Годовая выручка платформы более 42 млн. долларов, количество покупок более 1 миллиона в год.

Для исследования использовали базу из 100 000 пользователей, которые что-то покупали за последние 4 месяца. Их случайным образом разделили на 4 группы. Контрольную группу на 10 000 и три группы по 30 000 пользователей.

Предложение для всех групп было одним и тем же: пригласите друга и вы оба получите 70% скидку на следующий заказ. Но акценты были сделаны по разному.

САЙТЫ, КОТОРЫЕ ХОРОШО ПЛАТЯТ ЗА РЕФЕРАЛОВ / ЛУЧШИЕ ПАРТНЕРКИ ДЛЯ ЗАРАБОТКА

В контрольной группе акцента на скидку не было. В первой группе (Т1) особенно выделялось, что вы получите скидку, во второй группе (Т2) — что скидку получат оба, в третьей (Т3) — что скидку получит друг.

Каждая группа видела свое письмо, которое вело на специально созданную страничку. Письма были отправлены в одно и то же время. Каждому пользователю давалась неделя на приглашение друзей, и он мог пригласить максимум 5 друзей.

Сообщения, которые отправлялись друзьям были одинаковыми во всех группах.

После приглашения друга и отправитель и приглашенный получали купон на скидку в 70%, которую можно было использовать в течение 30 дней.

Результаты

Прежде, чем прочитать результаты, подумайте, как по вашему мнению, какой посыл увеличит эффективность программы?

В итоге повышает вероятность отправления ссылки только альтруистическая формулировка: твой друг получит скидку (ну и ты тоже). Причем повышает более чем на 60% в сравнении с контрольной группой. Альтруистическая (в статье ее называют просоциальная) формулировка работает лучше, чем эгоистическая (ты получишь скидку) на 113% и на 29% лучше, чем справедливая (оба получите скидку).

Так же альтруистическая формулировка увеличивала вероятность покупки друга.

Так же сравнивали как различается поведение покупателей с более высокой лояльностью. Тут никаких новостей не было: чем человек лояльнее к фирме (чаще покупает, оставляет хорошие отзывы), тем охотнее он принимает участие в программе реферралок. Причем, чем недавнее была сделана покупка у такого довольного клиента, тем больше у него был выхлоп по приглашенным.

ЛУЧШИЕ ПАРТНЕРСКИЕ ПРОГРАММЫ 2022. Пассивный Доход в Долларах

Мотивы

Чтобы понять, почему именно люди себя так ведут, исследователи наняли 2000 человек на Amazon Mechanical Turk (это что-то вроде Яндекс.Толоки), рандомно дали им емейлы с первой картинки и попросили сначала сказать, отправили ли бы они их друзьям или близким, а потом по семибальной шкале отметить свое согласие с утверждениями:

• Подарки для расшаривающего достаточно хорошие
• У меня есть друзья-родственники, кому может понравиться продукт
• Подарки (для друга) достаточно хорошие, чтобы оправдать расшаривание
• Я чувствую себя виноватым, когда приглашаю друзей в реферальные программы.

Результаты показывают, что когда люди видят альтруистическую формулировку у них меньше чувство вины и более сильное ощущение, что у них есть друзья, которым это может понравиться.

Те, кто видел емейлы с фокусом на своем подарке, отмечали более высокие результаты в третьем вопросе (подарок для друга достаточно хороший), но чувство вины у них было сильнее и родственников, любящих коллажи, им вспомнить было тяжелее.

Этапы

Контрольная группа и респонденты, которым присылали письма про то, что оба получат скидку, открывали письма чуть чаще, чем остальные две группы. Видимо, это связано с темой письма. Однако, если нормировать количество отправленных рефералок на открытые письма, то альтруистическое письмо обгоняет все остальные, несмотря на то, что открывали его чуть меньше.

Друзья, которым присылали ссылку альтруистически заряженные пользователи, так же открывали ее гораздо чаще. Напомню, что для получателей интерфейс оставался одинаковым во всех группах. То есть просоциальные пользователи, видимо, лучше выбирали друзей, которым отправить приглашение.

При этом альтруистичные отправители потом меньше были склонны использовать свои полученные баллы. То есть они отправляли приглашения не столько, чтобы заработать скидку, сколько желая оказать услугу другим.

Вознаграждение

Во втором эксперименте вместе скидки в 70% на следующий заказ подарком был ваучер на бесплатную фотокнигу с доставкой, стоимостью почти 26 баксов (две тысячи рублей). К тому же ваучера не сгорал, царское предложение.

Эксперимент проводили на новой выборке в 100 000 человек, которые делали покупки за последние 14 месяцев, но не участвовали в реферальной программе.

Альтруистическое предложение опять стало самым эффективным. Но в этот раз лучше себя показало предложение с акцентом на равноценном вознаграждении. Скорее всего потому, что вознаграждение было более полезным.

Индустрия

Авторы исследовали 80 реферальных программ от крупных игроков рынка. Из них 59% использовали эгоистичный посыл (пригласи друга, получи подарок), 30% равноценный (пригласи друга, получите плюшки оба). То есть альтруистический посыл использовался только в 11% программ.

Выводы

Мне кажется, что это довольно оптимистичное исследование. Дайте возможность людям сделать что-то приятное для окружающих (даже без особой выгоды для себя) — и они это с удовольствием сделают.

Хотя, может быть, результаты зависят от области — альбомы с милыми семейными фото, кажется, могут привлекать в целом общительных эмпатичных людей, которые любят делать приятно другим людям.

Источник

Words Matter! Toward a Prosocial Call-to-Action for Online Referral: Evidence from Two Field Experiments Jaehwuen Jung,a Ravi Bapna,b Joseph M. Golden,c Tianshu Sund

• email-маркетинг
• реферальная программа

Источник: habr.com

Реферальная программа – что это такое, как зарабатывать больше других?

Работая в интернете, мало кто задумывается над тем, что такое реферальная программа и как она работает. К большому сожалению, такие люди всегда будут зарабатывать намного меньше других, даже не подозревая об этом. Делая то же что и другие, отдаваясь полностью цели вы видите, как некоторые делятся выплатами в сотни и тысячи долларов. Возникает вопрос – что я черт побери делаю не так, почему я не зарабатываю как остальные?

Проблема заключается в полноценном понимании проблемы, ответ находится у истоков. Если вы не понимаете, как работают партнерские программы в интернете – всегда будете зарабатывать меньше других, и это неопровержимый факт. Реферальная система позволяет увеличить чеки в любом направлении, где есть деньги:

• Forex.
• Брокеры.
• Буксы.
• Бинарные опционы.
• Биржи криптовалют.
• Инвестиционные высокодоходные проекты и другие.

Если понять, как работает реферальная программа и принципы правильного взаимодействия с ней, можно даже увеличить собственный пассивный доход. Порой людям удается сформировать такой доход за счет партнерской системы, где объем прибыли превышает даже доход при работе с собственными деньгами. Даже без денег на буксах, кранах и прочих сайтах вместо нескольких центов можно выводить десятки и сотни долларов регулярно.

Реферальная программа – что это и как работает?

Добиваясь лучших продаж, различные бренды придумали масштабироваться при помощи личных рекомендаций клиентов. За каждого нового клиента, проданную ему услугу или товар пригласитель получал от бренда процент от продаж. Понять, что такое реферальная программа просто – это процент от продаж, осуществленных путем рекомендаций другим людям. Компании не платили деньги за рекламу, ведь сарафанное радио, мотивированное деньгами, распространяло информацию намного быстрее.

В интернете пригласитель также «обзывается» как: аплайн, рефевод, лидер. Онлайн переместил в себя весь возможный бизнес и продажи, поэтому продвижение путем построения сетей начали внедрять:

1. банки;
2. брокеры;
3. биржи для трейдинга;
4. фриланс биржи;
5. экономические игры;
6. хайпы;
7. буксы;
8. краны криптовалют и прочие.

Чтобы бонус от привлеченного вами клиента достался именно вам в личном кабинете любого из сервисов и проектов внедрена уникальная пригласительная ссылка. Называется такая ссылка реферальной, поэтому регистрируясь по ней партнерская программа автоматически зарегистрирует партнера под вас. После покупки рефералами услуги или продукта на балансе отразится заявленный процент отчислений за рекомендацию.

Процент по рефералке может начисляться многократно в зависимости от условий. Фактически, если рефералы платят комиссию за использование сервиса регулярно, а сервис отчисляет с комиссии процент, можно сформировать бесконечный пассивный доход. Как правило, количество партнеров также не ограничено, поэтому зависит только от вас, сколько вы будете зарабатывать.

Какие бывают партнерские программы

По типу реферальных систем процентные отчисления также разграничиваются. Бонусы бывают не только за личные рекомендации, но и за пассивные рекомендации. Также есть прямые моментальные бонусы и регулярные. Следует выделить следующие виды реферальных программ:

• Одноуровневые партнерки. Бонус за рекомендацию начисляется моментально, приходит оговоренный процент с суммы, уплаченной партнером. Только лично приглашенные люди могут формировать ваш доход.
• Многоуровневые партнерские программы. Часть от продаж возвращается вам не только с покупок лично приглашенных рефералов. В таком случае даже партнеры ваших партнеров, их партнеры с партнерами и так далее могут формировать бесконечную сеть в глубину. С каждого уровня рефералов приходит свой процент прибыли, даже от тех, кого вы вообще не знаете. Выглядеть на сайтах предложение по сотрудничеству может как 7-5-3-2-1-1-1%.
• От прямой продажи. Процент приходит моментально после покупки партнером товара или услуги. На примере инвестиционных проектов – предложение 5% за депозит реферала, после создания депозита вам на баланс придет 5% от суммы вклада.
• От использования услуги. Отчисления происходят порционно, от прибыли или уплаченной партнером комиссии. Возьмем те же инвестиции – предложение 5% от ежедневной прибыли реферала бессрочно, значит на формируемую ежедневную прибыль по депозиту вам будет начисляться 5% бессрочно.

Таким образом, условия по формированию структуры, выплате партнерских или банальному процентному отчислению могут отличаться. За исполнение ордера на бирже клиенту нужно платить комиссию, с этой комиссии по условиям партнерки можно получать процент от рефералов, пример биржа Binance. Ограничений по размеру выплат нет, поэтому фактически каждый может работать в команде и зарабатывать на реферальной программе большие деньги.

Как зарабатывать больше других в примерах

Переходим от теории к практическому применению всей этой штуки. Примеры относятся к любым сайтам и сервисам, которые имеют реферальную программу для продвижения. Вы можете продолжать также зарабатывать и в одиночестве, но если доход хочется увеличить – вам лучше присмотреться к инструменту повнимательней. Если вы, к примеру, являетесь любителем высокодоходных инвестиционных проектов, помимо процентов по депозиту, можно сделать очень крутой активный приток средств. Так что же было бы при работе в команде?

Допустим, вы вложили в проект 1000$ и получаете по условиям инвестиционной платформы 1% в сутки – 10 долларов. Математически вы выйдете в безубыток через 100 дней и только на 101 начнете получать чистую прибыль. Партнерская программа дает 5% за привлеченного партнера, он также делает депозит 1000$, вам бонусом падает 50$.

Допустим, таких партнеров вы пригласили 10, сформировав команду. Каждый сделал вклад по 1000$, со всех вы получили по 50$, всего с 10 человек пришло 500$. Вы уже отбили половину своего вклада и выйти в прибыль вы сможете на 51 день – в 2 раза быстрее. То есть, помимо заработка вы сами себе сократили риски в 2 раза.

Допустим, реферальная система в этом же проекте многоуровневая 5-3-2%. Каждый ваш партнер пригласил еще по 10 рефералов, те еще по 10 с вкладом 1000$. На второй линии ваш оборот составит 10*10=100 человек с общим депозитом 100 000$. Вы этих людей даже не знаете и не взаимодействовали с ними, но вам придет 3% от их депозитов, а именно 3000$. На третьем уровне у вас будет 100*10=1000 человек, все принесут по 2% с 1000$, итого 2% с 1 000 000$ получится 20 000$.

Разумеется, взяты идеальные условия. Однако многие действительно зарабатывают только на партнерских отчислениях десятки тысяч долларов, даже без идеальных условий. Обороты с первой линии в тысячи и десятки тысяч долларов совсем не сказка и даже абсолютные новички на рекомендациях могут привлекать такие суммы.

Итог

Не нужно бояться приглашать людей, делиться своей реферальной ссылкой, ведь это возможности. Главное уведомлять людей о возможных рисках, если они есть, работать нужно без обмана, соблюдая правила инвестора. Работая с партнерской системой, вы не только можете многократно увеличить свои доходы, но и уменьшить риски.

Прибыль можно пускать в другие направления или просто расширять имеющийся вклад. В 90% случаев платформы вообще позволяют работать по партнерке без собственных вложений. Никто не запрещает делиться ссылкой и зарабатывать таким образом сотни и тысячи долларов.

Свежие комментарии

• heatstreak к записи Mingo global – Отзывы и Обзор: обязательные инвестиции (скам)
• Ivan к записи Maxpread – Отзывы и Обзор: Кто забирает наши деньги? (скам)
• heatstreak к записи Mingo global – Отзывы и Обзор: обязательные инвестиции (скам)
• heatstreak к записи Mingo global – Отзывы и Обзор: обязательные инвестиции (скам)
• heatstreak к записи Mingo global – Отзывы и Обзор: обязательные инвестиции (скам)
• heatstreak к записи Mingo global – Отзывы и Обзор: обязательные инвестиции (скам)
• heatstreak к записи Mingo global – Отзывы и Обзор: обязательные инвестиции (скам)

Источник: monitorium.net

Приведи друга: как работает реферальная программа в крупных ИТ-компаниях

ИТ-специалисты, которые зачастую имеют возможность работать удаленно из любой точки мира, могут выбирать как российские, так и зарубежные компании. Для того, чтобы привлечь ИТ-кадры, которые высоко ценятся на рынке, работодатели разрабатывают программы рекомендаций и выплачивают бонусы своим специалистам за успешный подбор нового работника. Представляем подборку лучших реферальных программ в крупных российских ИТ-компаниях.

Что такое реферальная программа и зачем она нужна компаниям

Работодатели проявляют все больший интерес к партнерским программам в сфере найма, так как они показывают свою эффективность: сотрудники, принятые по рекомендации, часто оказываются более компетентными. Реферальные программы также позволяют компаниям экономить время и деньги на поиск специалистов.

Такие рекомендации могут делать только действующие работники, знакомые с ценностями компании, поэтому кандидат, пришедший по реферальной программе, с большой степенью вероятности будет соответствовать культуре и имиджу работодателя. Кроме того, когда сотрудник рекомендует компанию, это положительно влияет на ее бренд.

Чаще всего в качестве бонуса за успешную рекомендацию компании предлагают работнику денежное вознаграждение, в некоторых случаях — дополнительные выходные. Чтобы реферальная программа хорошо работала, нужно организовать процесс так, чтобы он был максимально удобен для сотрудников, кандидатов и рекрутеров. Многие компании, которые активно набирают специалистов через реферальную программу, используют для этого автоматизированные системы.

Перед внедрением реферальной программы бизнесу необходимо произвести максимально точные расчеты: сколько средств потребуется на ее создание, сколько вакансий планируется закрывать через рекомендации и есть ли у компании необходимые деньги, с помощью каких инструментов будет реализовываться идея. При этом бонусы, выплачиваемые сотрудникам, не должны быть выше затрат на привлечение кандидатов через каналы классического рекрутинга .

Плюсы для рекомендованных кандидатов

Для соискателей реферальная программа также выгодна. Практика показывает, что у сотрудников, которые получили рекомендации, намного выше шансы быть принятыми в компанию.

На собеседовании у таких кандидатов есть психологическое преимущество, потому что соискателю советуют компанию, а компании — соискателя: рекомендация дает комфорт и уверенность. Также кандидат может заранее получить у порекомендовавшего эту организацию друга информацию о будущей работе.

«Яндекс»

В сервисах «Яндекс.Такси» и «Яндекс.Еда» действует система бонусов при приглашении новых водителей и курьеров на работу в компанию. Позвать друга на работу в «Яндекс» можно через приложение «Яндекс Про», там есть специальная опция «Пригласите друга». Нужно получить персональный промокод, который затем необходимо передать другу, а тот должен указать его при регистрации в приложении «Яндекс».

Для получения бонуса есть несколько условий. Первое — водитель или курьер должны быть новыми. За тех специалистов, которые ранее уже сотрудничали с «Яндексом», бонус не выплачивается. Второе — новый работник должен выполнить определенное количество заказов.

Реферальная программа в «Яндекс.Такси» постоянно расширяется и становится более выгодной. К ней подключаются все новые города, а сумма бонусов растет.

Авито

В Авито работает внутренняя реферальная программа, которой уже более пяти лет. За это время в компанию удалось привести свыше 210 человек.

HR ежемесячно делится с сотрудниками доступными вакансиями, на которые можно порекомендовать знакомых. За успешную рекомендацию — в том случае, если кандидат прошел испытательный срок, — начисляется бонус до 400 тыс. рублей. Точный его размер зависит от уровня грейда специалиста, которого порекомендовали: для джунов это одна сумма, для лидов — другая.

Для того чтобы получить премию, нужно выбрать открытую вакансию и отправить заявку с небольшим рассказом о кандидате.

Не получится выписать премию за работника, который уже был рекомендован, приходил на собеседование или работал в Авито менее года назад. Бонус не засчитается, если рекрутеры узнали о сотруднике раньше из других источников или он обратился в компанию самостоятельно.

Специалисты HR-департамента, прямой руководитель рекомендованного и топ-менеджеры за помощь в поиске работников получают мерч.

Для соискателей, пришедших по рекомендации, нет никаких привилегий — они проходят все этапы отбора. Это знакомство и интервью с рекрутером, секции по скиллам: продуктовые, аналитика, UX, SQL. Все встречи обычно занимают до трех недель.

«Лаборатория Касперского»

Реферальная программа есть и в «Лаборатории Касперского». Действующие сотрудники могут получить до 150 тыс. рублей за рекомендацию работника, который успешно прошел испытательный срок и остался работать в компании.

Кандидаты проходят три этапа отбора: предварительное знакомство с рекрутером, техническое интервью продолжительностью 1–1,5 часа, а также часовое собеседование с руководителем.

«СберСервис»

В «СберСервисе» действует программа «Приведи друга». В 2021 году она помогла привести в компанию 175 новых сотрудников. Бонус по такой программе можно получить только за приглашение специалиста-инженера в сервисный отдел; департамент координации, стандартизации и качества; управление развития и сопровождения централизованной инфраструктуры.

Если новый сотрудник успешно прошел трехмесячный испытательный срок, то рекомендовавшему его работнику выплачивается 10 тыс. рублей.

«Тинькофф»

В «Тинькофф» действующие сотрудники, которые помогли компании найти хорошего специалиста, могут получить от 1 до 10 тыс. рублей. За закрытую вакансию, которая предполагает удаленную работу, выплачивается 1 тыс. рублей, офисную — 2,5 тыс. рублей, разъездную — 10 тыс. рублей.

Для получения вознаграждения необходимо завести счет в «Тинькофф Банке». Также нужно заполнить информацию о себе, создать персональную ссылку и переслать ее другу. Бонус начисляется после того, как новый сотрудник получит первую зарплату.

Таким образом, можно говорить о том, что реферальная программа эффективна для всех сторон — работодателей, рекомендующих сотрудников и соискателей. Крупные российские ИТ-компании активно используют возможности такого способа найма. С помощью реферальной программы ищут работников на позиции самого разного уровня — от водителей и курьеров до высококвалифицированных специалистов.

Фото Unsplash

При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна

Источник: thehrd.ru