Реферал программа что это

Работа в этом направлении уже стандарт среди крупных брендов, а значит остальной бизнес должен вооружаться знаниями из этой статьи и строить собственную реферальную программу. Большинство цифр взяты из исследований, которые доступны по ссылкам в конце статьи, а также из собственного опыта.

Реферальный маркетинг: что это такое и как работает

Реферальный маркетинг — это привлечение новых клиентов для бизнеса, за счет стимулирования людей рассказывать о вашем товаре или услуге. Люди не любят рекламу, но к рекомендациям знакомых или известных людей относятся более доверительно, чем к прямому промо. В этом и лежит секрет эффективности этого способа.

Дополнительное преимущество этого направления в том, что опубликованный пост, отзыв или просто ссылка про вас остаются “висеть” и будут проиндексированы поисковыми системами, а значит будут работать не один день, в отличии от классической рекламы. Даже если у участника реферальной программы немного друзей в социальной сети или нет блога с фантастическим охватом, постоянное появление упоминаний бренда уже будет мощным сигналом к более высокому ранжированию.

Что такое рефералы

Без специальных стимулов люди не склонны звать своих знакомых к вам в магазин, реферальная программа создает такие стимулы, вовлекая в процесс привлечения покупателей огромное количество людей. Это работает так:

1. Ваши клиенты регистрируются в реферальной программе и получают персональную ссылку (qr-код, промокод) на ваш магазин или на любой из товаров.
2. Эту ссылку они распространяют любым способом в зависимости от своих возможностей и желания, делясь в социальных сетях, в своем блоге или просто пересылая лично.
3. При переходе по этой ссылке реферальная система определяет и запоминает, что этот человек является рефералом и может дать ему специальную награду, которая еще больше подтолкнет его к покупке.
4. Когда реферал совершил покупку, клиенту приходит уведомление в личном кабинете и он получает вознаграждение.

Эффективные ниши

Реферальные программы являются существенным каналом привлечения покупателей у многих лидирующих компаний, что дает увеличение клиентов до 25% в B2C нишах и до 60% в B2B нишах. Работают практически в каждой нише интернет-магазинов, и даже в оффлайне. В секторе B2C самый большой результат достигается в нишах с регулярным спросом (автомойка, FMCG), высокомаржинальных нишах (видеограф, ювелирные украшения) и в нишах с высокой конкуренцией (мобильные телефоны).

Кроме привлечения покупателей, реферальный маркетинг позволяет выделиться в высококурентной среде, за счет того, что ваша компания будет на слуху. 83% людей верят рекомендациям знакомых больше, чем любой другой рекламе.

В партнерском маркетинге один из самых главных факторов успеха — изучение активности конкурентов. Хороший индикатор, что вам нужна реферальная программа — наличие у конкурентов подобных систем. Если конкуренты в вашей или смежных нишах используют реферальные программы или партнерские программы, это прямой посыл к действию.

Реферал: кто это такой и какая от него польза | SEMANTICA

Реферальный маркетинг: термины и классификаторы

Участники

Люди, которые будут рекомендовать ваши товары и услуги, называются рефереры или амбассадоры.

Люди, которые используют предложение амбассадоров, называются рефералами.

При этом, в рамках одной реферальной программы один и тот же участник может являться и рефералом, и амбассадором.

Среди амбассадоров тоже есть разновидности:

1. Послы бренда. Это обычный лояльный клиент, который при должной мотивации поделится хорошим мнением о бренде. Они появляются, когда у бизнеса хорошее качество обслуживания и товара/услуги.
2. Адвокаты бренда. Это тоже клиент, но его лояльность бренду перешла на совершенно другой уровень. Он готов доказывать, что вы лучшая компания в нише по поводу и без. Примеры адвокатов бренда вы можете встретить в вечном споре “Apple vs Android”. Адвокаты появляются когда как минимум в одной из составляющих бизнеса — маркетинг-товар-обслуживание, компания достигает выдающихся успехов.
3. Лидеры мнений. Эти ребята не обязательно ваши клиенты, но они интересны вашей целевой аудитории. Если у обычного человека 100-200 подписчиков, то у них тысячи и десятки тысяч. Правильная рекомендация от такого человека, приносит много продаж, поэтому в России не ждут пока среди клиентов появится лидер мнений, а ищут их сами с предложением сотрудничества.

Формат

Распространение информации происходит тремя способами:

• ссылка. Подходит для онлайна. В ссылке уже “зашита” вся необходимая информация о реферале и амбассадоре;
• промокод. Подходит для оффлайна и онлайна;
• QR-код. Больше подходит для оффлайна. Например, реклама на стенде или автобусе.

Типы вознаграждений:

По типам программы бывают двух видов — односторонние и двусторонние. Разница между ними в том, кто получает вознаграждение: в односторонней программе лояльности вознаграждение получает амбассадор, в двусторонней — и амбассадор, и реферал.

Ещё в реферальном маркетинге стоит выделить партнерский (аффилиативный) маркетинг. Он отличается тем, что в нем существует только денежное вознаграждение и почти не фигурируют рекомендации в чистом виде. В этой нише активно работают арбитражные площадки, поэтому в рамках этой статьи, мы не будем его рассматривать.

Лайфхак: в случае с кэшбэком, вы можете ставить свои реферальные ссылки в платные рекламные каналы и возвращать часть денег с рекламного бюджета, когда посетители делают покупки.

Запуск реферальной программы

Главная ошибка и причина плохо работающих реферальных программ — отсутствие информационное поддержки. Вы можете сказать, что так поступать глупо, но именно так происходит с большинством программ в малом и среднем бизнесе. Правильная реализация включает в себя подготовку текстов, мест размещения и условий, но и активное продвижение на свою аудиторию, используя все доступные каналы коммуникации.

Перечислю основные моменты, которые вам необходимо подготовить для реферальной программы на сайте:

1. Выбрать тип вознаграждения и его размер исходя из привлекательности для посетителя. Учтите свою маржинальность и средний чек. Для обычного интернет-магазина подойдет двусторонний тип программы.

2. Выбрать места размещения информации о программе, чтобы ее легко можно было найти на сайте. Хороший вариант на старте — отдельная страница со ссылкой из сквозного меню и аккаунт посетителя. Также можно использовать следующие элементы:

• баннер на главной странице;
• ссылка в главном меню;
• риббон;
• карточка товара;
• страница подтверждения заказа;
• страница после оплаты.

3. Сделайте на страницах разметку по стандарту OpenGraph. Получаем красивое превью в любой социальной сети или мессенджере при расшаривании пользователями. Хорошим вариантом будет подготовить специальный промопост и заранее проставить ему 2-3 хештега. Это позволит вам отслеживать публикации даже через обычный поиск соцсети.

4. И самый важный пункт — информирование клиентов о запуске программы.

• разошлите им лаконичный информационный email о программе;
• разместите пост в новостной ленте сайта и соцсетей;
• добавьте в стандартные триггерные коммуникации ссылку на условия реферальной программы;
• не забудьте повторять email-рассылку каждые 1-2 месяца.

Кроме этого, вы можете ускорить появление сети рефералов, активно продвигая ее через платные рекламные каналы и через лидеров мнений. Лидеров мнений можно искать несколькими способами:

• самостоятельно через платные сервисы аналитики соцсетей;
• самостоятельно через сервисы поиска блоггеров (GetBlogger, EpicStars);
• отдавая продвижение реферальной программы специализированному сервису (Advgram, BitRewards).

Реферальный маркетинг: примеры

Посмотрим на несколько примеров работающих реферальных программ у крупных брендов

Тинькофф банк

Формат распространения — реферальная ссылка. Двусторонняя программа: амбассадору деньги, рефералу услуга. Можно рекомендовать как целиком банк, так и конкретную карту. Есть вывод вознаграждений на карту.

Для удобства распространения добавлены основные социальные сети и мессенджеры.

Кроме этого, есть специальные условия для тех, кто привлекает много трафика.

Timeweb

Формат распространения — реферальная ссылка. Также добавлены графические материалы для удобства работы с вебмастерами. Программа односторонняя — денежное вознаграждение получает только амбассадор.

Есть дифференцированный размер вознаграждения в зависимости от приобретенной рефералом услуги. Есть вывод вознаграждений на карту.

Airbnb

Формат распространения — реферальная ссылка. Двусторонняя программа: амбассадор и реферал получают денежное вознаграждение, которое можно потратить только внутри сервиса. Реферальной ссылкой можно поделиться прямо из личного кабинета через мессенджеры, email и sms. Добавлена интересная фича — импорт контактов из почтовых систем.

Думаю, что вы можете найти реферальные программы и у сервисов, которыми пользуетесь. Но важнее найти реферальные программы у ваших конкурентов, проанализировать их и построить свою реферальную программу лучше и привлекательнее, чем они. Крупные бренды делают это со старта, а мы должны брать от них лучшие практики, чтобы достойно конкурировать.

Платформы реферального маркетинга

Удивительно, но я нашел не так много сервисов в рунете, которые предлагают интернет-магазинам и сервисам запустить свою реферальную программу:

1. https://getviral.ru. Узкоспециализированная платформа для проведения конкурсов в соцсетях. Однако, есть механизм реферальных ссылок. Можно создать очень простую систему рефералов в соцсетях за скромную стоимость. Из минусов — нет возможности начислять вознаграждение.
2. http://advgram.ru. Более продвинутая платформа, которая активно использует платные рекламные каналы для продвижения реферальной активности. Очевидно, что кроме CRM для реферальной системы нужен отдельный бюджет для продвижения. Система использует: баннеры, ТГБ, SMM, посты, контекст, email.
3. https://www.flocktory.com/ru/. Одна из самых технически продвинутых систем на рынке. Используют BigData и cross-продажи. Реферальная система лишь часть комплекса услуг, но в любом случае они ориентированы на крупных игроков и ценник у них начинается с шестизначной цифры.
4. https://bitrewards.com/ru/. Создание реферальной программы “под ключ”. Вознаграждение в виде баллов, скидок, денег. Возможность вывода вознаграждения на карту. Из минусов — прямая интеграция только с InSales. Интересная фича — можно подключить к работе модуль по работе с лидерами мнений.
5. https://sailplay.ru. Реферальная система работает в рамках модуля программы лояльности. Вознаграждение в виде баллов, которые можно обменять на скидки, товары или услуги. Есть аналитика. Из минусов — стоимость сопоставима с Flocktory.
6. https://getreward.io/ru. Сервис от admitad. Вознаграждение — только деньги. Подключаете магазин к системе, выполняете интеграцию и сообщество сервиса получает возможность зарабатывать на распространении ссылок. Есть возможность перед расшариванием указать как распределить бонус: себе, другу, пополам. Из минусов — работает отдельно от сайта, никак не интегрируется в интерфейс. К тому же вы будете конкурировать с другими магазинами сервиса по размеру вознаграждения.

Зарубежные аналоги не рассматривал, их очень и очень много, но работать с ними при взаиморасчетах многие не смогут, так как это иностранный контрагент.

Чтобы решить, делать реферальную программу самому или использовать готовое решение, предлагаю взглянуть на трудозатраты.

При запуске программы есть два основных вида затрат — оплата работы сотрудников, управляющих программой, и покупка/разработка технологий. На персонале можно сэкономить, поручив ведение кампании штатному сотруднику, предоставив удобный инструмент управления реферальной программы.

Но, чтобы создать удобное собственное решение понадобятся не один месяц работы, и существенные денежные инвестиции. Расчеты с амбассадорами тоже являются сложным этапом, на который компании тратят немало времени.

Выбирая готовую технологию, вы сэкономите много ресурсов и времени на разработку, налаживание процессов финансовых расчетов и облегчите свою работу по управлению реферальной программой.

Впрочем, этот совет справедлив для большинства фич, которые вы захотите запустить. Всегда быстрее и выгоднее купить готовое решение и затем отказаться от него, если не получилось работать при положительной экономике, чем инвестировать в разработку и внедрение собственного.

Реферальный маркетинг: оценка и контроль эффективности

“. В зависимости от конкретных методов система может быть реализована при очень низких затратах или вообще бесплатно. При правильном подходе, конечно, всегда требуются определенные вложения, но по сравнению с затратами на традиционную рекламу рекомендательный маркетинг обеспечивает самый эффективный коэффициент возврата времени и денег.”

Джон Янч

Результат любой программы должен быть измеримым, а значит выражаться в цифрах. Выделим основные метрики для реферального маркетинга:

1. Количество рекомендаций пользователей. Подсчет действий, выполненных на вашей странице при распространении ссылки, это несложно. Сложнее контролировать наличие поста в социальных сетях и мессенджерах, но для понимания происходящего, нам достаточно и первичной метрики. Процент участников от общего количества посетителей показывает насколько ваше реферальное предложение интересно аудитории.
2. Виральность, или сколько приведенных клиентов приходится на одну рекомендацию. Это стандартный трекинг переходов с параметром или UTM-меткой. Можно отслеживать в любой системе аналитики. На старте коэффициент должен быть больше 1.
3. Конверсия приведенных посетителей в покупки. Хорошим результатом считается 20%. То есть если пятая часть приведенных клиентов воспользовалась предложением и сделала покупку.

Не нужно ждать быстрых результатов — для большинства партнерских программ действует правило Паретто когда 80% трафика и конверсий генерирует 20% участников. Для того, чтобы привлечь значительное количество таких участников, нужно время и контроль за метриками.

Уже после запуска обязательно отслеживайте качество вашего клиентского сервиса. Посетители с большей вероятностью порекомендуют ваши товары, если им будет нравится ваш магазин. Уровень удовлетворенности посетителей отслеживается через контроль входящих звонков в службу поддержки, опросов на сайте после покупки и мониторинг отзывов. Вы можете автоматизировать работу с этой информацией с помощью готовых решений Mneniya.Pro, BitRewards, Google Alerts.

Лайфхак: распространение брендированных ссылок, приносящих трафик, хорошо влияет на поисковую оптимизацию. Отслеживайте видимость релевантных запросов для страниц, которыми делятся ваши посетители, чтобы видеть результат.

Усиление реферальной программы блогерами

Не ждите пока реферальная программа начнет самостоятельно расти. Привлекайте к работе внешних агентов влияния — блоггеров, арбитражников, участников CPA-сетей. Так вы получите в короткий срок больше трафика и заказов. А реферальная программа будет экономить ваше время и контролировать рефералов и взаиморасчеты.

В реферальной программе доход блогеров напрямую зависит от их эффективности, что мотивирует подходить более ответственно к рекламе. Найти блогеров подходящих именно вам и настроить их работу вместе с вашей реферальной программой можно через услугу BlogRewards от BitRewards. Используя это решение вы сможете получить быстрый прирост заказов из реферальной программы.

Подведем итоги

1. Чтобы понять надо ли вам внедрять реферальную программу, сперва проанализируйте конкурентов.
2. Используйте готовое решение — это быстрее и дешевле.
3. Тщательно готовьте условия реферальной программы.
4. Реферальные программы работают в 7 раз эффективнее, чем любая платная реклама.
5. Ссылки, с помощью которых пользователи приглашают друзей, будут работать на вас еще долгое время.
6. Кроме получения нового трафика, реферальные программы повышают узнаваемость бренда.
7. Двухсторонние реферальные программы самые эффективные.
8. Форсируйте распространение информации о вашей реферальной программе, используя все доступные каналы коммуникации с аудиторией.
9. Эффективность реферальной программы может улучшить работа с клиентским сервисом.

Вместо заключения рекомендуем ознакомиться с двумя самыми актуальными исследованиями в области реферального маркетинга от Nielsen (2015) и Influitive+Heinz (2015). В них подсчитано много метрик которые влияют на продажи и маркетинг в ecommerce.

Источник: www.insales.ru

Что такое реферальные программы и как на них зарабатывать блогерам

Начнем с того, что реферальная (партнерская) программа — это система. Чтобы разобраться в том, как она работает, нужно изучить основные понятия. К ним относят:

• Проект. Это компания, бизнес, производство, ИП и так далее. То есть организация, которая занимается реализацией конечного продукта или услуги. Владельцы проекта запускают саму партнерскую программу.
• Аффилиат (реферер). Участник проекта, который занимается его развитием, приглашая в систему других пользователей. Его главная задача — продвигать продукт или услугу. Привлекая новых участников, он получает вознаграждение.
• Реферал. Новый пользователь. Является покупателем производимых компанией продуктов или оказываемых ею услуг. Повышает прибыль проекта.
• Реферальная ссылка. Инструмент, с помощью которого аффилиат приглашает реферала в проект. С помощью этой ссылки заинтересованный человек может перейти на сайт, пройти регистрацию и начать взаимодействовать с компанией. Она является индивидуальной и позволяет определить, от какого реферера пришел новый пользователь.

Реферальные программы могут быть двух типов: одноуровневые и многоуровневые. В первом случае участники получают прибыль только от тех юзеров, которых они привлекли напрямую. Во второй ситуации аффилиат зарабатывает не только на своих рефералах, но и на тех пользователях, которые были привлечены ими.

Если юзер был приглашен непосредственно аффилиатом, то он является прямым рефералом. К косвенным относят новых пользователей второго и третьего уровня, которые были приглашены рефералами участника.

СУТЬ ВЕЩЕЙ

Зачем нужны партнерские программы?

Все просто: они помогают привлекать людей в бизнес быстро и просто. Главный принцип системы заключается в том, чтобы все участники были замотивированы развивать проект. Добиться этого можно только через личную заинтересованность. Чтобы она появилась, компания дает аффилиатам возможность получать процент с каждого реализованного товара и бонус за привлеченных новых пользователей. Реферер увеличивает свой доход, расширяя штат и повышая выручку проекта.

Как реферальная программа реализуется с технической стороны?

Все начинается с того, что в проект привлекаются первые аффилиаты. Представитель компании дает каждому партнеру уникальную ссылку.

ЛАЙФХАК. Иногда ее можно найти самостоятельно в разделе «Партнерская программа».

Особенность реферальной ссылки заключается в том, что она позволяет отслеживать, от какого участника пришел тот или иной новый пользователь. Это возможно за счет вшитого числового кода реферера, который находится в конце ссылки после символа «/». Именно он позволяет идентифицировать юзеров и привязывает их к конкретному партнеру.

Аффилиат продвигает выданную ему ссылку, размещая ее на сторонних ресурсах. Когда обычный пользователь переходит по ней и регистрируется в проекте, то он становится рефералом. Перед ним стоит задача единовременно или периодически выполнять установленные действия. Они зависят от целей, преследуемых партнерской программой. Система может предполагать следующие действия:

• размещение рекламных материалов. Реклама на своем сайте или в соцсетях;
• привлечение новых пользователей. Продвижение реферальных ссылок;
• продвижение продуктов или услуг. Реклама проекта с целью получения процента от продаж;
• выполнение целевых действий. Например, оценивание контента.

Выполняя действия, рефералы получают прибы ль. Они могут становиться аффилиатами и привлекать новых пользователей сами. Вот так эта система позволяет привлекать людей в бизнес бесконечно.

Примеры реализации в офлайне и онлайне

В России партнерские программы появились давно. Самыми яркими представителями в офлайне являются компании, занимающиеся сетевым маркетингом: Oriflame, Avon, NL International и другие. В них менеджер получает доход от каждого нового клиента, а также от людей, которых тот привел. В онлайн-среде партнерку внедряют многие сервисы. Они делегируют привлечение новых клиентов уже зарегистрированным пользователям и платят им за это, например, процент от продаж.

Есть ли риски?

Реферальные программы многим напоминают финансовую пирамиду. Это настораживает, поэтому некоторые боятся использовать этот способ заработка. Но вы уже понимаете, как эта система работает на самом деле. Она нацелена на взаимовыгодное сотрудничество и является законной. Регистрация в партнерках абсолютно безопасна, а участие может принести вам неплохой доход.

Он будет зависеть от вашей активности в проекте и конечных результатов.

ВАЖНО. Рекомендуем сотрудничать только с проверенными проектами. Изучайте информацию о компании и читайте отзывы партнеров.

Насколько этично работать с реферальными ссылками?

Борьба за клиентов не всегда ведется правильно с точки зрения этичности. Многие компании считают, что на войне все способы хороши. Это дает им внутреннее право использовать различные манипуляции с целью повышения прибыли. Но далеко не все люди хотят быть к этому причастными. Если вы тот самый человек, то при выборе партнерской программы, внимательно изучите условия сотрудничества на предмет этичности.

ВАЖНО. Есть проекты, в которых запрещено использовать некоторые методы привлечения новых пользователей. Поэтому изучайте договор досконально!

Нужно ли предупреждать аудиторию, что ссылка является реферальной? Как правило, выбор стоит за автором. Однако в некоторых проектах этот нюанс может быть прописан. Например, компания будет требовать нативную подачу рекламных материалов.

ПРЕИМУЩЕСТВА И ВЫГОДЫ

Как мы уже отметили выше, партнерские программы выгодны для всех участников. Давайте рассмотрим конкретные преимущества, которые получает каждая сторона при правильно выстроенной системе.

1. Большой штат сотрудников, которые заинтересованы в развитии проекта.
2. Экономия на маркетинге, как так продвижением занимаются аффилиаты.
3. Увеличение объема реализации товаров/услуг.
4. Расширение базы постоянных клиентов, так как участники покупают продукцию.

1. Возможность получать доход с минимальными трудозатратами.
2. Неограниченный заработок, размер которого зависит от приложенных усилий.
3. Удаленная работа, все можно делать из любой точки мира.
4. Гибкий график, так как участник сам выбирает, когда и сколько ему работать.

1. Приобретение продуктов или услуг компании на выгодных условиях.
2. Получение рефбека — вознаграждения за вступление в программу.
3. Оплата за выполнение целевых действий.
4. Возможность создать собственную цепочку.

Выгода каждой из сторон зависит от условий программы. Чаще всего вознаграждение возвращается в деньгах, но есть проекты, в которых основной валютой являются, например, скидки. Кстати, доход от приведенных участников может быть как постоянным, так и временным.

КАК СТАТЬ УЧАСТНИКОМ?

Алгоритм вступления в реферальную программу отличается в зависимости от компании. Более того, не факт, что вы сможете стать участником проекта. Ведь некоторые фирмы сотрудничают только с рефералами, которые были привлечены их аффилиатами. При этом есть немало тех, которые берут в программу и тех, кто приходит самостоятельно.

Если вы хотите вступить в партнерку, то ваши примерные действия должны быть следующими:

ШАГ 1: Найдите подходящую компанию. Для этого нужно воспользоваться различными сайтами и сервисами, на которых публикуются предложения о вступлении в программу.

ШАГ 2: Изучите требования и условия сотрудничества. Это важно сделать в начале, чтобы понимать «правила игры».

ШАГ 3: Зарегистрируйтесь. Скажем сразу: не факт, что вас примут. Некоторые сервисы проводят автоматическую модерацию пользователей, которые подают заявку на участие. В этом случае вас проверят на соответствие правилам вступления. Но есть компании, которые берут всех желающих.

ШАГ 4: Зайдите в личный кабинет. Откройте раздел «Партнерская программа».

ШАГ 5: Найдите ссылку. Возможно, ее нужно будет запросить.

ШАГ 6: Продвигайте выданную вам ссылку. Размещайте ее на сторонних ресурсах и получайте вознаграждение и свою работу.

Как правило, эти шаги идентичны на всех платформах, но они могут и отличаться. В любом случае, обычно система партнерки интуитивно понятна и разобраться в ней несложно. В конце концов, вы всегда можете связаться с поддержкой и попросить у нее помощи.

КАК УВЕЛИЧИТЬ КОЛИЧЕСТВО КЛИКОВ ПО ССЫЛКЕ?

Заработок аффилиата в партнерской программе зависит в первую очередь от того, сколько новых людей он сможет привлечь в проект. Делает он это, как вы уже знаете, с помощью реферальной ссылки. Получается, что цель партнера — добиться максимального количества кликов по ссылке. Но как?

Существует немало способов привлечения рефералов. Каждый выбирает сам, какие ему использовать. В рамках этой статьи мы расскажем вам о наиболее эффективных вариантах, которые помогут замотивировать людей переходить по ссылке.

1. Сарафанное радио. Люди больше доверяют личным рекомендациям, чем рекламе. Поэтому для начала просто расскажите о программе своим знакомым. Постарайтесь их заинтересовать.
2. Размещение ссылки на своем сайте. Этот вариант подойдет, если вы, например, ведете блог. Важно подвести к теме. Для этого можно рассказать подробности, описать преимущества, показать, как это вообще работает. Напишите текст, снимите видеоролик или добавьте изображение. Используйте все доступные способы, чтобы читатель захотел нажать на ссылку.
3. Поделитесь ссылкой в своих соцсетях. Если вы активно ведете страницы в социальных сетях, то почему бы вам не воспользоваться трафиком, который там есть. Добавьте ссылку везде, где это возможно. Например, в «Инстаграме» это можно сделать в шапке профиля, а на «Яндекс.Дзен» — в тексте статьи. Важно не просто сослаться на проект, а рассказать людям, о чем он и какие преимущества они получат.
4. Создайте блог, который будет посвящен теме партнерки. Это поможет привлечь целевую аудиторию, которая будет максимально заинтересована в том, чтобы стать участником проекта.
5. Сделайте рассылку. В тексте сообщения кратко расскажите о программе, ее преимуществах и выгодах. Разошлите информацию контактам через мессенджеры или электронную почту. Некоторые программы запрещают использовать массовую рассылку.
6. Найдите форумы и обсуждения с подходящей тематикой и ЦА. Разместите на этих площадках грамотно сформулированное сообщение, которое заинтересует потенциальных рефералов. Большинство таких сервисов не разрешает размещать внешние ссылки. Поэтому важно вызвать интерес и замотивировать написать в личные сообщения за подробностями.

Это лишь основные способы, которые помогут увеличить количество кликов. Важно не просто оставлять реферальную ссылку, а рассказывать людям, почему они должны по ней перейти. Для этого нужно говорить о преимуществах, выгодах, особенностях, а также объяснять, что такое партнерская программа. Читателям нужно все разжевывать и раскладывать по полочкам, только так они прогреются, будут вам доверять и в результате перейдут по ссылке на нужный вам ресурс.

ЛАЙФХАК. Чтобы избежать обвинений в спаме, публикуйте ссылку на странице только один раз. Желательно скрывать ее в тексте анкором.

СКОЛЬКО МОЖНО ЗАРАБАТЫВАТЬ?

Заработать на партнерских программах в интернете может абсолютно любой человек. Для этого нужно разобраться в том, как функционирует система. Мы надеемся, что предыдущие главы данной статьи вам в этом помогли. А теперь давайте более подробно поговорим про то, сколько можно зарабатывать на партнерках.

Начнем с того, что это не пассивный доход. Для жизнедеятельности системы необходимо, чтобы каждый участник был активным. Только так он сможет получать стабильный заработок и увеличивать его.

Прибыль зависит от количества новых пользователей, которые зарегистрировались в проекте по реферальной ссылке участника. Как увеличить число переходов, вы тоже уже знаете. Помимо этого, если система многоуровневая, то дополнительные деньги вы можете получать от юзеров, которые были привлечены вашими рефералами.

Сложно сказать, какой конкретно доход реально получить в этой сфере, потому что в различных программах много нюансов. Конечная сумма зависит от условий и процента выплат.

Например, если у вас есть карта «Тинькофф банка», то вы можете стать участником реферальной программы. Система простая: человек переходит на сайт компании по вашей ссылке и оформляет карту, а вы получаете 1 000 ₽. Соответственно, десять новых клиентов принесут вам 10 000 ₽. Другой пример — биржа криптовалют Binance. Вы можете получить до 40 % с каждой комиссии. В этом случае десять рефералов принесут вам 2-3 тысячи рублей. Конечная сумма может отличаться, так как комиссия всегда разная и криптовалюта сама по себе очень волатильная.

По факту партнерские программы обладают неограниченной доходностью. В перспективе вы можете выйти на заработок в несколько тысяч долларов ежемесячно. В случае с многоуровневой системой участники имеют возможность получать пассивный доход.

КАК БЛОГЕРАМ ЗАРАБАТЫВАТЬ НА РЕФЕРАЛЬНЫХ ПРОГРАММАХ?

Во всей этой системе блогер может занимать позицию аффилиата. То есть он является партнером компании и его задача — развивать проект, приглашая в систему других пользователей.

Инфлюенсеры зарабатывают на партнерках гораздо больше, чем другие пользователи. Их козырь — большая аудитория, которая доверяет, прислушивается и хочет подражать им. Автор блога может легко донести информацию о проекте, рассказать о его особенностях, преимуществах и выгодах. После небольшого прогрева на основных площадках блогер может поделиться реферальной ссылкой и получить огромное количество переходов. Чем больше людей зарегистрируется, тем больше инфлюенсер заработает.

Большинство компаний старается привлечь в свои партнерские программы как можно больше блогеров. Ведь именно они являются источником большого трафика. А вот сами инфлюенсеры не особо стремятся участвовать в таких проектах, так как они кажутся им сложными.

Да, действительно есть немало партнерок с плохо отлаженной системой. Однако есть компании, которые выстроили все процессы. Сотрудничать с ними удобно, легко и прибыльно. Самый яркий пример успешной партнерской программы — это платформа Perfluence. Она ориентирована на блогеров.

Любой автор может пройти удобную регистрацию, приглашать других инфлюенсеров с помощью реферальной ссылки и получать от этого прибыль. Компания также предоставляет возможность зарабатывать с лучшими брендами на своем блоге или канале. На сайте организована удобная система выбора проектов для проведения рекламных компаний. Помимо этого, вы получите индивидуального менеджера, который поможет разобраться в системе.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Реферальная программа — это универсальный инструмент, который глобально подходит всем. С его помощью компании привлекают новых сотрудников и клиентов, что помогает масштабироваться. Партнеры могут иметь дополнительный доход. Инфлюенсерам удобно интегрировать партнерки в блог и со временем получать пассивный доход.

Обычные пользователи тоже получают «плюшки» в виде скидок или других более удобных условий приобретения товаров и услуг. Если рассматривать такие программы как работу, то это явно работа мечты. Ведь график суперудобный, а доход не ограничен.

Источник: perfluence.net

Как подобрать и внедрить реферальную программу

Участие в реферальных программах может приносить деньги без больших трудозатрат. В статье расскажем, что это такое и как работает. А еще разберем условия и выгоды реферальной программы Контура, в рамках которой можно зарабатывать на рекомендациях сервисов от Контур.Маркета.

Мария Кустович Автор Контур.Маркета

Что такое реферальная программа

Условия реферальных программ бывают разные, но их объединяет общий принцип работы: компания предлагает независимым партнерам рекомендовать ее продукты или услуги в обмен на бонусы и вознаграждения. Можно назвать это сарафанным радио с поощрением.

Для компании реферальная программа — это маркетинговый инструмент, реклама, которая помогает привлекать новых клиентов или даже сотрудников. А для партнера главная выгода — это пассивный доход. Например: ведущий пишет блог, в котором делится лайфхаками по проведению успешных мероприятий.

Он может добавить к своему посту ссылку или баннер event-агентства и получать вознаграждение за каждый клик. И автор в плюсе, и агентство получает «теплых» клиентов. Подробнее о пассивном заработке читайте в нашей статье «Что может стать источником пассивного дохода».

Возвращаясь к примеру с event-агентством, если бы ссылку на их услуги разместил не ведущий, а юрист, кликов было бы меньше. Реферальная программа работает, когда аудитория партнера пересекается с целевой аудиторией компании. А еще лучше, когда партнер сам пользуется услугами компании и лояльно к ней относится. Поэтому и компании нужно обдуманно подходить к привлечению партнеров, и рефералам нужно тщательно выбирать, к какой программе присоединиться. Какие программы бывают и как их выбирать, расскажем дальше.

Какие реферальные программы бывают

Можно разделить реферальные программы по задачам. Чаще всего главная задача — это привлечь новых клиентов и продать им товар или услугу конкретной компании. Но бывает, что компания хочет привлечь перспективных сотрудников или собрать проекты и идеи.

При делении по вознаграждению больше разнообразия. Компания может предложить партнеру скидку на свой продукт, бесплатный доступ к нему, бонус или подарок. Например, в онлайн-играх за приведенного игрока можно получить ценного персонажа. А некоторые выплачивают вознаграждение деньгами, в том числе и Контур. Об этом расскажем чуть ниже.

Еще реферальные программы могут отличаться тем, получает ли бонус приведенный клиент. Например за нового клиента, который оформит дебетовую карту, «Тинькофф» дарит партнеру 1000 рублей, а сам новый клиент получит бесплатное обслуживание навсегда. Но некоторые компании, к примеру «Л’Этуаль», предлагают привлекать друзей и знакомых на общих условиях.

Как выбрать реферальную программу

Прежде чем присоединиться к реферальной программе, стоит ответить самому себе на ряд вопросов:

• Мне нравится эта компания и то, что она продает?

Приятнее рекомендовать своей аудитории товары и услуги, которые нравятся вам самим. Так не сложится ощущения, что вы обманываете клиентов, партнеров, знакомых или коллег. А если вы сами пользовались продуктами бренда, можно будет поделиться реальными кейсами. Это поможет привлечению. Например: можно присоединиться к реферальной программе онлайн-школы, если проходили там обучение, или IT-специалисты могут рекомендовать сервисы, которыми уже пользуются их клиенты.

• Меня устраивают условия партнерства, в том числе вознаграждение?

Тем, кто не увлечен компьютерными играми, было бы странно рекомендовать новую стратегию, чтобы получить за это виртуальные бонусы из мира игры. Нет мотивации. Поэтому лучше выбрать условия, которые действительно будут выгодны именно вам.

А еще важно уточнить, когда и как компания будет выплачивать вознаграждение. Платит она раз в месяц или сразу после каждого нового подключения по вашей рекомендации.

• Кому я могу рекомендовать эту компанию?

Подумайте, кому вы можете рекомендовать продукты конкретной компании: коллегам, клиентам или друзьям. Если у вас нет знакомых автолюбителей, пожалуй, не стоит вступать в реферальную программу магазина машинного масла.

Проще начинать сотрудничество с компанией, у которой широкая аудитория и уже известное имя. Например, практически все пользуются банковскими продуктами и ходят в продуктовые магазины. Тогда вы точно сможете достучаться до потенциальных клиентов.

• Как я буду продвигать выбранные товары и услуги?

Удобно, когда компания позаботилась о партнерах и заранее подготовила инструменты продаж: реферальные ссылки, коды, баннеры, виджеты и даже видео.

Чаще всего пользуются именно реферальной ссылкой. По ней удобно отслеживать, какой именно партнер пригласил нового клиента. Ссылку можно и разместить в онлайне, и отправить знакомым в сообщении.

• Можно ли контролировать начисление вознаграждения?

Расчеты между партнерами должны быть прозрачными. Хорошо, если есть личный кабинет партнера, в котором можно отследить, сколько клиентов перешли по ссылке, сколько оплатили и на какую сумму. А главное — проверить размер вознаграждения в режиме онлайн.

Как зарабатывать на решениях от Контур.Маркета

Контур.Маркет — эта целая система сервисов для автоматизации бизнеса. Вот основные предложения:

• Учетный сервис поможет создать каталог товаров, блюд или услуг и передать их на кассу. Это решение подходит рознице, общепиту и сфере услуг, которые хотят автоматизировать учет.
• Оператор фискальных данных (ОФД) поможет выполнить требования Закона № 54-ФЗ по онлайн-передаче чеков в ФНС и анализировать продажи на кассе. Сервис можно предложить любой компании или ИП, которые обязаны применять контрольно-кассовую технику (ККТ).
• Решение для работы с госсистемами приобретает розница и общепит, чтобы отчитываться в ЕГАИС, Честный ЗНАК или ФГИС «Меркурий» в одном окне.
• Кассы, фискальные накопители (ФН) и другое оборудование. В ассортименте есть модели для любого типа бизнеса: от лотка на рынке до супермаркета.
• Готовые комплекты с кассой, например, для нового бизнеса.

Сервисы и услуги Контур.Маркета можно предлагать по отдельности или вместе. Комплексные решения будут выгоднее и для вас, и для ваших клиентов.

Вам не придется ничего продавать самому, вот как работает реферальная программа:

1. Вы рекомендуете наши решения своим партнерам или знакомым.
2. Передаете потенциальному клиенту реферальную ссылку или отправляете за него заявку из кабинета партнера.
3. Менеджер Контур.Маркета связывается с клиентом, проводит презентацию и оформляет продажу.
4. Вы получаете вознаграждение.

Доход не ограничен, вы получите вознаграждение с первых оплат каждого нового клиента: 10 % — с продажи любого тарифа любого сервиса и 2 % — с продажи кассы и оборудования.

Например: компания открывает новый обувной магазин и по вашей рекомендации покупает комплект решений от Контур.Маркета со скидкой. Расчет вознаграждения с этой сделки в таблице:

Готовый комплект На год На три года Цена Вознаграждение Цена Вознаграждение

Касса MSPOS-E Ф с кассовой программой для формирования чеков	от 19 900 ₽	от 398 ₽	от 19 900 ₽	от 398 ₽
Фискальный накопитель, без него касса не работает	от 8 400 ₽	от 168 ₽	от 13 300 ₽	от 266 ₽
Учетная система	от 8 900 ₽	от 890 ₽	от 18 105 ₽	от 1 810,5 ₽
ОФД	от 745 ₽	от 74,5 ₽	от 3 235 ₽	от 323,5 ₽
Модификатор «Маркировка» для приемки маркированных товаров через электронный документооборот	от 3 900 ₽	от 390 ₽	от 9 945 ₽	от 994,5 ₽
ИТОГ	от 41 845 ₽	от 1 920,5 ₽	от 64 485 ₽	от 3 792,5 ₽

Цены зависят от региона продаж. Итоговая стоимость может отличаться.

Какие еще плюсы дает реферальная программа Маркета

За привлечение новых клиентов мы платим «живыми» деньгами, а не бонусами или подарками. И это не единственная выгода:

• Приток новых клиентов за счет расширения ассортимента товаров и услуг.
• Повышение лояльности ваших клиентов, ведь вы будете предлагать им только проверенные решения с хорошими отзывами.
• Минимум ресурсов и трудозатрат. Вам нужно только рекомендовать популярные и востребованные сервисы. Вы не потратите ни рубля на продажу и поддержку.

Как стать партнером Контура

Присоединиться к реферальной программе можно в три шага:

1. Перейдите на сайт программы и зарегистрируйтесь.
2. Заполните анкету. После этого программа присвоит вам код партнера.
3. Выберите продукты Контур.Маркета или другие продукты из линейки Контура, затем выберите инструменты рекомендаций и разместите их на своем сайте и в соцсетях.

Какие инструменты продвижения есть:

• Баннеры. Дизайнеры Контура подготовили баннеры разных форматов для продвижения на сайтах и в соцсетях.
• Виджеты. Их можно встроить на сайт, чтобы клиенты оставляли заявки прямо оттуда.
• Видеоролики о продуктах. К их описанию можно добавить реферальную ссылку.

Переходы по ссылкам и статус заявок можно будет отслеживать в личном кабинете партнера. Каждый месяц Контур рассчитывает и выплачивает вознаграждение за новых клиентов, которые пришли по рекомендациям. Отчет о вознаграждении приходит в личный кабинет партнера 15 числа следующего месяца после оплаты.

Источник: kontur.ru