В недавней статье об инструментах управления проектами был задан вопрос о различиях Trac и Redmine. Ниже перевод довольно субъективной, но вполне аргументированной статьи о различиях между этими системами.
Как я уже ранее упоминал, мы переехали с Trac на Redmine для управления проектами (отслеживание отчётов об ошибках и тикетов, этапов проекта, управление исходным кодом). В этой статье я расскажу вам о том, что мне нравится в Redmine, и сравню его с нашей предыдущей инсталляцией Trac.
Насколько я понял из списка рассылки Trac и обсуждений в некоторых комментариях к тикетам (за авторством основных разработчиков), основной целью Trac является создание стабильной и простой системы или платформы, которая могла бы быть расширена при помощи плагинов. Это отличная цель… Но (и этих «но» немало) если вы управляете несколькими инсталляциями Trac, это видение довольно быстро оказывается против вас. Ниже представлены некоторые основные вещи, которых мне не хватает в Trac.
Многочисленные проекты
Первоначальной причиной перехода на Redmine стало отсутствие поддержки нескольких проектов в Trac. Я знаю, что вы можете модифицировать Trac (см. trac-hacks.org), включив поддержку нескольких проектов, но я не люблю подобные изменения. Было несколько дискуссий о том, как Trac должен осуществлять поддержку нескольких проектов и должен ли он вообще это делать, но фактом остаётся то, что не существует решения этой проблемы «из коробки». Я читал кое-что о Trac 2.0, который реализует это, думаю, мы увидим его в году 2015…
RedMine для управления IT практический опыт обширного внедрения opensource системы Золотарева Екате
Redmine имеет поддержку нескольких проектов. Интеграция по всей системе великолепна. Вы можете создавать вложенные подпроекты и перемещать отчёты об ошибках и тикеты из одного проекта в другой. Для каждого проекта вы можете назначать различных пользователей и подключать или отключать определенную функциональность (план работ, отслеживание времени, управление исходным кодом и т.д.).
Пакетное редактирование тикетов и отчётов об ошибках
Я должен согласиться, что система тикетов в Trac является очень мощной и гибкой. Без сомнения, Trac является одним из наиболее распространенных и стабильных инструментов для управления проектами и отслеживания ошибок по очень веской причине. Вы можете легко искать и фильтровать тикеты по важности, компоненту, версии или владельцу, а затем сохранять фильтры. Это отлично.
Чего мне действительно не хватало при использовании Trac, так это возможности пакетного редактирования (изменение/закрытие/перемещение) нескольких тикетов одновременно. Именно в этом случае основанное на AJAX пакетное редактирование Redmine приходится как нельзя кстати.
Redmine инструкция для руководителя или исполнителя 1
Управление пользователями и ролями
Управление пользователями в Redmine это здорово! Кроме простого управления поддерживаются настраиваемые роли. Вы можете установить различные пользовательские роли в различных проектах.
Trac не поддерживает управление пользователями «из коробки. В отличие от систем отслеживания ошибок, которые обычно имеют таблицу для хранения пользователей, Trac принял подход, позволяющий пользователям использовать многочисленные модули авторизации доступные для их веб-сервера. Это значит, что системные администраторы могут перенаправлять запросы Trac на что-то вроде LDAP, Active Directory или любую другую централизованную систему управления пользователями, которая уже у них развёрнута
Итак, что лучше? Сложный вопрос. Я являюсь большим сторонником программного обеспечения работающего „из коробки“. Не слишком много конфигурирования, простая установка. Это не означает, что программное обеспечение должно быть „простым“: гибкость и простота в настройке могут идти рука об руку.
При этом я считаю, что Redmine имеет наилучший подход к хорошему управлению пользователями сразу после установки. Если вам нужно что-то более централизованное, LDAP также поддерживается.
Большое количество обновлений/новый функционал
Я уверен, что Trac является более стабильным чем Redmine. Поэтому если вам нужен стабильный продукт, используйте Trac. Но так как мы являемся небольшой компанией веб-дизайна, стабильность рабочего окружения не является действительно критической для нас.
Что я ищу в области управления проектами программного обеспечения, так это новые подходы и идеи для улучшения нашей командной работы. Я держу в поле зрения историю активности на проекте Redmine чтобы видеть как другие люди используют эту платформу. Некоторые из их замечаний и комментариев вдохновляют нас на изменение способа нашей работы, или на использование функционала которому мы не уделяли должного внимания до этого.
Что-нибудь еще?
Безусловно, есть некоторые вещи, которые Trac делает намного лучшего. Прежде всего, Trac имеет большое сообщество со множеством основных разработчиков, Redmine строится вокруг одного или нескольких человек. Кроме того, браузер репозитория системы контроля версий Trac намного мощнее и интуитивно понятней.
Я использовал Trac длительное время, и я очень уважаю всех парней, которые работают на этом крепком как скала проекте. Но, как я уже говорил ранее, сильные стороны Trac являются и его слабостями. В попытке сохранить систему легковесной, насколько это возможно, дискуссии о возможных функциях как правило оканчиваются решением „Не в ядре“.
UPD Спасибо за карму, перенёс в Управление проектами.
- управление проектами
- project managment
- trac
- redmine
Источник: habr.com
Redmine обзор и рейтинг
Redmine — это уникальное приложение с открытым исходным кодом в области управления проектами, и, честно говоря, это не для всех. Хотя многие из лучших приложений для управления проектами работают в режиме онлайн, облачные платформы, которые может установить и использовать любой владелец бизнеса или руководитель проекта, Redmine не так проста.
Это требует, чтобы вы установили и поддерживали его, поэтому вам понадобится кто-то из персонала, который сможет это сделать. Приложение является веб-кроссплатформенным и написано с использованием среды Ruby on Rails. Вы можете настроить его как угодно, если кто-то в вашей команде знает, как это сделать.
Кроме того, его набор функций делает его более подходящим для отслеживания проблем и ошибок, чем для управления проектами всех уровней. Redmine — отличная платформа для такого использования, особенно потому, что вы можете настроить его под свои нужды. Однако, если ваша команда не настолько технически настроена, вам будет лучше с приложением, которое более дружелюбно из коробки. Если Redmine не подходит для вас, мы рекомендуем Zoho Projects и Teamwork Projects в качестве выбора для редакторов в категории управления проектами для малого и среднего бизнеса. Более крупные организации, которые управляют десятками проектов одновременно, а также ресурсы для их обеспечения, должны проверить LiquidPlanner, еще один выбор редакции.
Redmine свободен
Redmine с открытым исходным кодом и 100 процентов бесплатно. Сообщество добровольцев поддерживает проект, который был начат в середине 2000-х годов. Там нет платных вариантов для этого.
Несмотря на то, что вы никогда не будете платить по счетам за использование Redmine, вы будете тратить ресурсы на установку, настройку, обновление и иное обслуживание приложения для своей команды и потребностей вашего бизнеса. Кроме того, поскольку вы не платите компании за услугу, нет специальной линии поддержки, которая поможет вам, если что-то пойдет не так.
При использовании других приложений для управления проектами наивысшие уровни обслуживания обычно предоставляются с выделенным контактным лицом в команде поддержки компании или с некоторыми другими преимуществами поддержки, такими как обучение. Вы не получите ничего с Redmine.
Существует сообщество пользователей Redmine, чтобы свободно и открыто обсуждать программное обеспечение в Интернете, но это далеко от возможности отправить конкретный вопрос о поддержке группе людей, которым платят за помощь. Вы можете почувствовать приложение, перейдя к онлайн-демонстрационной версии Redmine.
Там вы можете создать учетную запись и настроить демонстрационные проекты, чтобы поиграть с ними и посмотреть, какие функции входят в комплект. Демо-версия — это то, что я использовал для тестирования сервиса. Redmine — не единственное бесплатное приложение для управления проектами. Вы можете получить бесплатный аккаунт в Zoho Projects, Wrike, Teamwork Projects, TeamGantt и многих других.
Большинство бесплатных аккаунтов имеют некоторые ограничения, такие как ограничение количества проектов, которыми вы можете управлять. Если вы готовы платить за приложение для управления проектами, то сколько вы будете тратить, зависит от размера вашей команды и того, какой уровень обслуживания вам нужен. Большие команды, которым нужен продукт высокого класса, могут планировать платить от 30 до 45 долларов на человека в месяц за отличное приложение. Это примерно то, что стоит LiquidPlanner. Малые предприятия, которые управляют лишь несколькими людьми и проектами, могут легко платить около 4–9 долларов на человека в месяц и получать все, что им нужно.
Redmine Setup
Большинство приложений для управления проектами являются онлайн и облачными. Другими словами, вы заходите на веб-сайт и создаете учетную запись, а затем приглашаете своих товарищей по команде присоединиться к вам по специальному URL. Это то же самое, что и любая другая веб-учетная запись. Redmine так не работает.
Скорее всего, вам сначала нужно установить его, и это не так просто, как загрузить приложение из магазина приложений или с веб-сайта и дважды щелкнуть по нему. Есть пятистраничный документ с инструкциями по настройке Redmine. Чтобы понять инструкции, вам нужно немного ознакомиться с Debian, MySQL, Apache и Linux. Если вы чувствуете тошноту от этих последних слов, Redmine не для вас.
Если вы все еще со мной, то вы должны знать, что Redmine написан с использованием среды Ruby on Rails. Это веб-кросс-платформенное приложение и приложение для работы с базами данных. На момент написания этой статьи вы можете настроить ее на 49 различных языках, включая различные диалекты английского и испанского языков.
Хотя Redmine — это веб-приложение, как вы решите сделать его доступным для вашей команды, решать только вам. Например, вы можете установить его в интрасети, делая его доступным только для людей, которые находятся в той же сети, где живет приложение. Или вы можете настроить его, чтобы сделать его доступным из любого веб-браузера в любом месте.
Если команда, которая будет использовать Redmine, полностью состоит из программистов, они, вероятно, будут в порядке, следуя документации. Тем не менее, поскольку это поддерживается сообществом, инструкции Redmine имеют некоторые пробелы. Например, на момент написания этой статьи в пятиступенчатом руководстве по началу работы написано «TBD» для шагов три, четыре и пять. Так было давно. Будьте готовы катиться с ударами.
Redmine Особенности и интерфейс
С технической точки зрения Redmine может быть приложением для управления проектами, но в конфигурации по умолчанию оно ориентировано на отслеживание ошибок и управление проблемами. Чем это отличается от управления проектами? Приложения для управления проектами созданы для размещения всех видов проектов, от создания ракеты до разработки веб-сайта.
Они дают вам инструменты для выбора начальной и конечной даты проекта, создания этапов, которые ваша команда должна пройти по пути, чтобы не сбиться с пути, и управления всеми задачами, которые необходимо выполнить между ними. Вы можете использовать Redmine для организации и отслеживания всех шагов, необходимых для создания ракеты, но это может быть не самым удобным инструментом для этой работы.
Например, при создании ракеты у вас могут быть десятки команд, которые занимаются различными видами информации, от архитектурных чертежей до разработки математических уравнений. Есть ли в Redmine инструменты для простого обмена и обсуждения всех этих активов? На самом деле, нет.
Конечно, вы можете настроить Redmine, чтобы иметь больше необходимых инструментов, но для этого нужен кто-то из вашей команды, который знает, как это сделать. Настройка также требует времени.
Redmine имеет в своей конфигурации по умолчанию инструменты, предназначенные для того, чтобы помочь программистам обмениваться и обсуждать код, а также отслеживать ошибки и проблемы и обрабатывать запросы функций. Приложение было создано с учетом этой работы по разработке программного обеспечения.
Интерфейс Redmine не имеет особой индивидуальности или расцвета, еще один аспект, который вы можете настроить. Это разреженный и почти полностью текстовый, но, по крайней мере, аккуратный. Когда вы добавляете новую проблему или задачу, вы выбираете, классифицировать ли ее как ошибку, функцию или запрос поддержки.
Вы можете добавить к нему тему (это больше похоже на имя или заголовок), описание, статус, приоритет, правопреемник, дату начала, дату окончания и примерное количество времени. Если есть родительская задача (т. Е. Зависимость), вы также можете связать ее. Однако родительская задача уже должна существовать. В процессе работы над задачей есть поле, заполненное на процент.
Загрузка файлов поддерживается. Вы также можете добавить «наблюдателей», которые большинство других приложений называют последователями; это люди, которые получают обновления о проблеме, даже если им не поручено ее решить.
Хотя Redmine не включает виджет для отслеживания времени для записи времени выполнения задачи, он позволяет вам вводить необработанное число, указывающее, сколько времени потребовалось для выполнения задачи. Вы можете скомпилировать эти цифры в отчет, чтобы получить представление о том, сколько времени в среднем занимает ваша команда для разных задач, что со временем может помочь всей команде справиться и лучше оценить ее время.
Redmine включает в себя различные способы просмотра задач после их входа в систему. Представление календаря показывает предстоящие сроки в календаре. Представление списка задач поставляется с хорошими фильтрами для просмотра только тех задач, которые вы хотите видеть. Диаграммы Ганта также включены.
Приложение поставляется с вики-местом для каждого проекта, где члены команды могут добавлять заметки о проекте, хранить некоторую документацию или просто вести постоянную дискуссию. В приложении также есть место для загрузки документов и файлов, которые не обязательно привязаны к определенной проблеме.
Только пользовательские интеграции и нет мобильных приложений
Как и в большинстве аспектов Redmine, интеграции доступны только при их создании. Там нет ни одного предложенного из коробки. Вы можете интегрироваться с Zapier, который является инструментом, который, по сути, связывает приложения для вас, хотя для настройки интеграции Zapier требуется ключ API.
Это не особенно сложно сделать, но это все еще несколько дополнительных шагов по сравнению с тем, как это делает большинство других проектов. Другие приложения обычно предлагают как минимум несколько параметров интеграции, которые можно настроить в несколько кликов, будь то подключение приложения к Google Drive, чтобы упростить доступ к общим документам, или добавление способа отправки уведомления в Slack на основе активности в приложении для управления проектами. Мобильные приложения также не включены в Redmine. Если вашей команде нужно приложение для управления проектами с мобильными приложениями, в Zoho Projects и Teamwork Project они есть для iOS и Android.
Отлично подходит для нишевых групп
Если вы ищете приложение для управления проектами, которое вы собираетесь использовать для отслеживания ошибок, и вам нравится работать с программным обеспечением с открытым исходным кодом, Redmine может подойти вам. Вы можете настроить его по своему усмотрению, изменив интерфейс, добавив новые функции и создав интеграцию с другими бизнес-инструментами.
Однако все это требует времени и усилий, и это не идеальный инструмент для команд, у которых нет кого-то в штате для администрирования приложения с технической точки зрения. Лучшим подходом для компаний, у которых нет ресурсов для работы с Redmine, было бы платить за приложение для управления проектами, которое работает точно так, как вы хотите, чтобы оно продавалось с полки по несколько долларов на человека в месяц. Zoho Projects и Teamwork Projects — это выбор наших редакторов в отношении малых и средних команд. Большие команды, управляющие многими проектами, вероятно, обнаружат, что стоит инвестировать в высококлассное приложение, а LiquidPlanner — это лучший продукт.
Источник: russia.rovinstechnologies.com
Система Управления Проектами Redmine: Обзор
Почему Redmine принято считать одной из лучших комплексных систем управлениями проектами? .
В последние годы проектный менеджмент прошел путь от абстрактной американской концепции к незаменимому инструменту планирования и реализации задач, разных по объему и сложности, поэтому неудивительно, что поиск комплексных софтов остается запросом номер один. Каждый причастный к сфере управления проектами подтвердит, что внедрение централизованного решения существенно облегчает работу любой компании. Но чем Redmine отличается от других PM сервисов?
Прежде всего, приложение на основе Ruby опережает любое другое на рынке PM софтов, поскольку обладает действительно широким функционалом: помимо традиционного таск менеджера платформа предлагает пакет разнообразных плагинов, предназначенных для отдельных этапов планирования проекта. Обратите ваше внимание на наглядные преимущества универсального решения Redmine.
Технология Agile
Безусловно, одним из главных достоинств системы является очень простой в использовании Agile плагин. Он помогает управлять проектами, разбивая их на более мелкие части, размещенные на Agile доске. Такой зрительный ход позволяет легко отслеживать выполнение задач, а также эффективнее распределять их между членами команды. Более того, таск трекер совместим с такими распространенными методами, как Kanban, Scrum или их гибридные виды.
Полностью подстраиваемый под желания клиентов интерфейс позволяет видеть, кто и насколько своевременно выполняет ту или иную задачу, тем самым мотивируя команду осознаннее подходить к реализации своих обязанностей.
Надежность
С 2006 года Redmine занимает лидирующее место на рынке универсальных PM решений, и всё это благодаря команде опытных специалистов, которые не прекращают искать пути улучшения сервиса, регулярно выпуская обновления. Безупречная репутация платформы подтверждается тысячами довольных клиентов, которые каждый день выбирают один из лучших софтов для управления проектами.
Переходите на готовый хостинг Redmine
Не тратьте время на поддержку своего Redmine. Наймите экспертов и сфокусируйтесь на своих проектах
Улучшенная Система Безопасности
Поскольку Redmine является системой с открытым исходным кодом, каждый член сообщества обладает свободным доступом к его возможностям, что, в свою очередь, ускоряет выявление ошибок. Эксперты сообщества также принимают участие в решении пользовательских проблем, гарантируя прозрачную политику в отношении раскрытия информации.
Вместе с тем, команда Redmine продолжает старательно разрабатывать варианты усиления конфиденциальности, а программисты, оценивая потребности клиентов относительно безопасности, воплощают их в жизнь. Redmine заботится о безопасности своих клиентов, предлагая высочайший уровень защиты данных.
Гибкий Интерфейс
Приложение известно своим практичным дизайном, который не отвлекает клиентов от богатых функциональных возможностях PM системы. Кастомизация интерфейса также является очевидным плюсом, однако для этого требуется помощь программных специалистов. Если вы находитесь в поиске уже готовых стильных тем, загляните на наш веб-сайт. Там вы найдете пять полностью адаптивных дизайнов от команды RedmineUP.
Оптимальная Стоимость
Не будем забывать и о цене вопроса. Сервис условно бесплатный: это означает, что, как и другие РМ софты, приложение предполагает платные услуги. Redmine предлагает целый арсенал инструментов, собранных на одной платформе.
С помощью единой подписки клиенты экономят не только деньги, но и более ценный ресурс – свое время. Полифункциональность приложения освобождает их от бесконечного списка обновлений и меняющихся тарифов. Так в один клик член сообщества Redmine получает доступ к спектру мощных инструментов для управления несколькими проектами одновременно.
Широкий Функционал
Первоначально задуманный как трекер задач, Redmine может быть дополнен разнообразными плагинами, существенно расширяющими его функциональные возможности. Помимо традиционного управления задачами, ролевого контроля доступа, форумов и вики, он легко настраивается и адаптируется к потребностям команды. И все это с привлекательным интерфейсом!
Мы подобрали пять лучших неочевидных функций платформы. Всех их можно найти на нашем сайте RedmineUp:
1) Ведение бюджета
С Redmine становится возможным разработать финансовую стратегию для каждой задачи и впоследствии контролировать ее исполнение. При этом плагин позволяет рассчитать индивидуальную стоимость проекта или отдельной задачи, а также оплату труда членов команды.
2) Облако
Возникла необходимость в хранении и обменивании файлов внутри команды? У Redmine есть решение! Пользователи могут воспользоваться Облаком с редактируемым доступом и надежно хранить данные, структурируя их по папкам или датам.
3) Чек-листы
Кто не любит ставить галочки напротив выполненных дел? И софт предоставляет такую заманчивую возможность! Отслеживай собственный прогресс, создавая кастомизированные чек-листы на доске Agile.
4) CRM
А что, если объединить проектный менеджмент с системой управления взаимоотношениями с клиентами? Учет клиентов и связанных с ними задач, и все это – на Redmine!
Переходите на готовый хостинг Redmine
Не тратьте время на поддержку своего Redmine. Наймите экспертов и сфокусируйтесь на своих проектах
5) Поддержка
В сочетании с предыдущей функцией, инструмент поддержки позволяет командам собрать фидбэк и помочь пользователям в решении их проблем. А клиенты, в свою очередь, могут оценить обратную связь с помощью разных эмоджи.
Тарифные Планы
Все еще сомневаетесь? Системой можно пользоваться как на собственном сервере, так и в облаке. Если вы не знаете, какой тариф выбрать, можете ознакомиться с нашей статьей. И наконец, неважно, какой выбор вы сделаете, важно то, что Redmine в любом случае станет для вас отличным помощником в управлении задачами и выполнении целей.
Customer story
I can fully recommend every plugin of RedmineUP. They save time, make Redmine a great CRM, and the team around RedmineUP is very helpful. Go give it a try. It is worth it!
Источник: www.redmineup.com