Realtek card что это за программа и нужна ли она

В следующем году ужесточат контроль за операциями и переводами. При этом будут некоторые ограничения на снятие наличных. На что обращать внимание при платежах, и какие новшества ждут получателей денег

22 декабря, 23:40

Какие ограничения будут действовать на снятие наличных в банках и оплату ими

До 9 марта 2023 года в России действуют определённые валютные ограничения. Они касаются как юридических лиц, так и физических. Продлит ли их действие Банк России или отменит, будет зависеть от экономической обстановки в стране и в мире.

— Таким образом, в начале следующего года будет действовать запрет на снятие наличной валюты со счетов. Физические лица могут снимать в долларах и евро только средства, поступившие на их счета до 9 марта 2022 года. В остальном, деньги получить, конечно, можно, но их выплата будет осуществлена в рублях по курсу банка на день снятия, — объяснил советник по правовым вопросам Юридической группы «Совет» Александр Федотов.

Есть ограничения и на покупку валюты. Банки могут продавать гражданам только евро и доллары США, поступившие в их кассы после 9 апреля 2022 года. Остальную валюту банки могут продавать свободно.

Измерение характеристик аудиотехники аудиокартой

Продлеваются на следующий год и другие ограничения. Например, размер суммы в валюте, которую можно вывозить наличными за границу, ограничен 10 тыс. долл. США на человека.

— Для юридических лиц остаётся действующим ограничение на получение наличной валюты: только на командировочные расходы — не более 5 тыс. долларов США или не более такой же суммы в эквиваленте в евро, фунтах стерлингов, японских иенах. При этом получение наличных в других валютах не запрещено, — добавил Александр Федоров.

Валютный график приближается к ключевой отметке: что ждёт курс доллара к 1 января

Какие ограничения распространятся на денежные переводы

На сегодняшний день перевод валюты за границу из России зависит от возможностей банка, потому что на это влияют санкции. Список стран, в которые можно отправить деньги, необходимо уточнять в конкретной финансовой организации.

— Относительно переводов из-за границы в Россию ограничений, запретов Банк России не вводил. Со стороны РФ такие переводы возможны. Но деньги, полученные в качестве перевода из банка за пределами страны, а также с электронных кошельков, выдаются исключительно в рублях. Конвертация производится по курсу банка, — рассказал Александр Федотов.

Он добавил, что также по-прежнему напряжённой остается ситуация с открытием счетов российскими гражданами и юридическими лицами в иностранных банках. Во-первых, на практике возникают проблемы с более строгими проверками, запросом дополнительных документов со стороны банков. Во-вторых, даже если счёт уже открыт, остаётся проблема с блокировками денег и невозможностью их дальнейшего использования без личного посещения банка.

— С 2023 года усиливается контроль за переводом денег и за попыткой избежать уплаты налогов с доходов, полученных переводом. Для этого расширены полномочия налогового органа по сбору информации о клиентах, осуществивших сомнительную операцию с деньгами. Так, с момента вступления в силу изменений налоговый орган будут вправе запросить у банка сведения о клиентах и о проводимых операциях. В свою очередь банки не вправе будут отказать в предоставлении сведений. Ранее они могли сослаться на банковскую тайну и не предоставлять налоговой инспекции информацию о клиенте, но в 2023 году такого права уже не будет, — рассказала ведущий юрист Европейской юридической службы Надежда Федорчук.

Бюджетные звуковые карты — стоит ли брать? (7 моделей от 70 до 320 рублей)

Тем временем, пояснила юрист, несмотря на то, что контроль за денежными операциями усилился, требования к ним остались прежними. Если перевод связан с тем, что человек получил доход, например, за оказание услуг или за передачу в аренду имущества, то нужно предоставить в налоговую инспекцию информацию о нём и уплатить налог на прибыль. В ином случае, если налоговики обнаружат, что получатель не заплатил НДФЛ с перевода с карты на карту, то начислят налог, пени и штраф.

— Помимо усиления контроля за переводом денежных средств с карты на карту, с 1 января 2023 года будут установлены так называемые макропруденциальные лимиты для потребительских кредитов. При этом они не связаны со снятием наличной валюты. Такие лимиты начнут действовать в отношении потребительских кредитов, которые будут выданы с 1 января по 31 марта 2023 года, а также в отношении потребительских кредитов, лимит по которым будет в этот период увеличен, — добавила Надежда Федорчук.

Эта мера направлена на то, чтобы снизить долговую нагрузку на заёмщиков. Требования к ним станут жестче, и если банк увидит, что выплата кредита может быть затруднительна, то не выдаст деньги.

Источник: life.ru

Забудьте о дискретных аудиокартах. Интегрированной хватит для всех

Разбираемся, стоит ли покупать дискретные или внешние звуковые карты. Для Mac и Win-платформ.

Мы часто пишем о качественном звуке. В портативной обертке, а вот настольные интерфейсы обходим стороной. Почему?

Стационарная домашняя акустика — предмет жутких холиваров. Особенно в случаях использования компьютеров в качестве источника звука.

Большинство пользователей каких-либо ПК считают дискретную или внешнюю аудиокарту залогом качественного звука. Всему виной “добросовестный ” маркетинг, упорно убеждающий нас в необходимости приобретения дополнительного девайса.

Что используется в ПК для вывода аудиопотока

Встроенный звук современных материнских плат и ноутбуков заметно превосходит возможности слухового анализа среднего психически здорового, технически грамотного слушателя. Платформа роли не играет.

Некоторые материнские платы имеют достаточно качественный интегрированный звук. При этом в их основе лежат те же средства, что и в бюджетных платах. Улучшение достигается за счет отделения звуковой части от прочих элементов, использования более качественной элементной базы.

И всё же в большинстве плат используется один и тот же кодек от Realtek. Настольные компьютеры Apple— не исключение. По-крайней мере, приличная часть из них оснащена Realtek A8xx.

Этот кодек (набор логики, заключенный в микросхему) и его модификации характерны практически для всех материнских плат, разработанных под процессоры Intel. Маркетологи называют его Intel HD Audio.

Замеры качества аудиотракта Realtek

Реализация аудиоинтерфейсов в значительной мере зависит от производителя материнской платы. Качественные экземпляры показывают очень хорошие цифры. Например, тест RMAA для звукового тракта Gigabyte G33M-DS2R:

Неравномерность АЧХ (от 40 Гц до 15 кГц), дБ: +0.01, -0.09
Уровень шума, дБ (А): -92.5
Динамический диапазон, дБ (А): 91.8
Гармонические искажения, %: 0.0022
Интермодуляционные искажения + шум, %: 0.012
Взаимопроникновение каналов, дБ: -91.9
Интермодуляции на 10 кГц, %: 0.0075

Все полученные цифры заслуживают оценок «Очень хорошо» и «Отлично». Не всякая внешняя карта может показать такие результаты.

Результаты сравнительных тестов

К сожалению, время и оборудование не позволяют провести собственное сравнительное тестирование различных встроенных и внешних решений.

Поэтому возьмём то, что уже сделано за нас. На просторах сети, например, можно найти данные о двойном внутреннем ресемплинге наиболее популярных дискретных карт серии Creative X-Fi. Поскольку они касаются схемотехники — оставим проверку на ваши плечи.

А вот материалы, опубликованные одним крупным хардварным проектом позволяют разобраться во многом. В проведенном тестировании нескольких систем от встроенного кодека за 2 доллара до аудиофильского решения за 2000 получились очень интересные результаты.

Выяснилось, что Realtek ALC889 показывает не самую ровную АЧХ, и дает приличную разницу тона — 1,4 дБ при 100 Гц. Правда, на деле эта цифра не является критичной.

А в некоторых реализациях (то есть моделях материнских плат) и вовсе отсутствует — смотрите рисунок выше. Ее можно заметить только при прослушивании одной частоты. В музыкальной композиции, после правильной настройки эквалайзера даже заядлый аудиофил не сможет найти отличие между дискретной картой и встроенным решением.

Мнение экспертов

Во всех наших слепых тестах мы не смогли выявить отличия между 44,1 и 176,4 кГц или 16- и 24-битными записями. Исходя из нашего опыта, соотношение 16 бит/44,1 кГц обеспечивает лучшее качество звучания, которое вы сможете прочувствовать. Форматы выше просто зря съедают место и деньги.

Понижение дискретизации трека с 176,4 кГц до 44,1 кГц с помощью высококачественного ресемплера предотвращает потерю детализации. Если в ваши руки попала такая запись — смените частоту на 44,1 кГц и наслаждайтесь.

Основное преимущество формата 24 бит перед 16 бит заключается в большем динамическом диапазоне (144 дБ против 98), но оно практически не имеет значения. Многие современные треки ведут битву за громкость, в которой динамический диапазон искусственно сокращается еще в стадии производства ДО 8-10 бит.

Моя карта плохо звучит. Что делать?

Все это очень убедительно. За время работы с железом я успел протестировать массу устройств — настольных и портативных. Не смотря на это, в качестве домашнего плеера я использую компьютер со встроенным чипом Realtek.

Рекомендую и вам не заморачиваться — в Mac он реализован очень неплохо. Для сборных платформ стоит почитать тесты на тему качества реализации аудиотракта.

А если звук обладает артефактами и проблемами? Следуйте инструкции:

1) Отключаем все эффекты в панели управления, ставим на зеленую дырку “линейный выход” в режиме “2 канала (стерео)”.

2) В микшере ОС отключаем все лишние входы, ползунки громкости — на максимум. Регулировки выполнять только регулятором на АС/усилителе.

3) Устанавливаем правильный проигрыватель. Для Windows — foobar2000.

4) В нем выставляем “Kernel Streaming Output” (нужно скачать дополнительный плагин), 24 бита, программный ресемплинг (через PPHS или SSRC) в 48 кГц. Для вывода используем WASAPI Output. Регулятор громкости в отключаем.

Все остальное — работа вашей аудиосистемы (колонок или наушников). Ведь звуковая карта, прежде всего — ЦАП.

Что в итоге?

Реальность такова, что в общем случае дискретная карта не даёт существенного выигрыша в качестве воспроизведения музыки (это как минимум). Ее преимущества — только в удобстве, функциональности, и, быть может, стабильности.

Почему все издания все же рекомендуют дорогие решения? Простая психология – люди считают, что для изменения качества работы компьютерной системы необходимо купить что-то продвинутое, дорогое. На деле — ко всему нужно прилагать голову. И результат может оказаться удивительным.

(66 голосов, общий рейтинг: 4.41 из 5)
Хочешь больше? Подпишись на наш Telegram.

Разбираемся, стоит ли покупать дискретные или внешние звуковые карты. Для Mac и Win-платформ. Мы часто пишем о качественном звуке. В портативной обертке, а вот настольные интерфейсы обходим стороной. Почему? Стационарная домашняя акустика — предмет жутких холиваров. Особенно в случаях использования компьютеров в качестве источника звука.

Большинство пользователей каких-либо ПК считают дискретную или внешнюю аудиокарту залогом.

Источник: www.iphones.ru

Бесплатный файловый архив: скачать программы, драйвера

Добавить любой RSS — источник (включая журнал LiveJournal) в свою ленту друзей вы можете на странице синдикации.

Исходная информация — http://www.addfiles.ru/.
Данный дневник сформирован из открытого RSS-источника по адресу http://www.addfiles.ru/news/rss/, и дополняется в соответствии с дополнением данного источника. Он может не соответствовать содержимому оригинальной страницы. Трансляция создана автоматически по запросу читателей этой RSS ленты.
По всем вопросам о работе данного сервиса обращаться со страницы контактной информации. [Обновить трансляцию]

rss_addfiles Комментарии ( 0 )

• Запись понравилась
• 0 Процитировали
• 0 Сохранили

• 0Добавить в цитатник
• 0Сохранить в ссылки

Intel Thunderbolt 4 Driver version 1.41.1340.0 (Драйвер для Thunderbolt порта под Windows 10)

Intel Thunderbolt 4 Driver — Пакет драйверов для Thunderbolt портов собранных на чипсетах компании Intel. Драйверы обеспечивают скоростную передачу данных в материнских платах и ноутбуках разных производителей через разъем Thunderbolt порта под управлением операционных систем Windows 10, Windows 11, Windows 8.1, Windows 7.

Подробнее о пакете:
Название: Intel Thunderbolt 4 Driver
(Драйвер для порта Intel Thunderbolt)

Версия выпуска: 1.41.1340.0
Версия драйвера: 16.3.71.9, 1.41.1335.0, 1.41.1340.0
Дата выпуска: 10.11.2022
Разработчик: Intel
Операционная система: Windows 10, Windows 11, Windows 8.1, Windows 7 (32 / 64 bit)
Дополнительно:
Драйверы поддерживают порты Intel .
rss_addfiles Комментарии ( 0 )

• Запись понравилась
• 0 Процитировали
• 0 Сохранили

• 0Добавить в цитатник
• 0Сохранить в ссылки

MediaTek Wi-Fi 6E MT7902 Wireless LAN Card Driver 3.3.0.595 (Драйвер для беспроводной сетевой карты WiFi)

MediaTek Wi-Fi 6E MT7902 Wireless LAN Card Driver — Драйверы для беспроводных сетевых карт на базе новых чипов MT7902, MT7922, MT7921 от компании MediaTek. Драйвера поддерживают работу контроллеров беспроводной сети WiFi 6 / 6E (802.11ac/ax) в операционных системах Windows 10, Windows 11.

Описание: MediaTek Wi-Fi 6E MT7902 Wireless LAN Card Driver
(MediaTek 802.11AC Wireless LAN Card Driver, драйвер для беспроводной сетевой карты WiFi)
Версия выпуска: 3.3.0.595
Версия драйвера MT7921: 3.0.1.1336
Версия драйвера MT7902: 3.03.00.0489, 3.03.00.0599, 3.03.00.595

Дата выпуска: 01.08.2022
Разработчик: MediaTek, Ralink
Операционная система: Windows 10, Windows 11 (64 bit)
.

rss_addfiles Комментарии ( 0 )

• Запись понравилась
• 0 Процитировали
• 0 Сохранили

• 0Добавить в цитатник
• 0Сохранить в ссылки

Realtek USB Audio Driver version 6.3.9600.2303 WHQL (Драйвер для звуковой карты Realtek USB Audio)

Realtek USB Audio Driver — Фирменный пакет драйверов для звуковой USB карты на микросхемах Realtek. Данные драйверы поддерживают фирменную продукцию компании Fujitsu со звуковыми USB картами под управлением операционной системы Windows 11 или Windows 10.

Информация о пакете драйверов:
Имя: Realtek USB Audio Driver
(Realtek USB HD Audio Universal Driver, драйвер на звуковую USB карту Realtek)
rss_addfiles Комментарии ( 0 )

• Запись понравилась
• 0 Процитировали
• 0 Сохранили

• 0Добавить в цитатник
• 0Сохранить в ссылки

Intel PROSet/Wireless Software and Drivers v.17.0.2.5 (Драйверы для сетевых карт WiFi под Windows 7, Windows XP)

Intel PROSet/Wireless Software and Drivers v.17.0.2.5 Новый пакет драйверов для соединения беспроводных сетей WiFi от корпорации Intel.
Драйверы поддерживают практически все новые беспроводные сетевые карты WiFi, основанные на базе чипов Intel и предназначены для работы в операционных системах Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows XP.

Описание: Intel PROSet/Wireless Software and Drivers
Версия релиза: 17.0.2.5
Дата релиза: 08.05.2014
Cистема: Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows XP (32 и 64 бит)

Поддерживаемые сетевые адаптеры WiFi: (Win XP)
Intel® Centrino® Wireless-N 100
Intel® Centrino® Wireless-N 105
Intel® Centrino® Wireless-N 130
Intel® Centrino® Wireless-N 135
Intel® WiFi Link 100.

• Запись понравилась
• 0 Процитировали
• 0 Сохранили

• 0Добавить в цитатник
• 0Сохранить в ссылки

Qualcomm 2×2 Wi-Fi 6E Network Adapter Driver 2.0.0.739 (Драйвера для беспроводных сетей Wi-Fi под Windows)

Qualcomm 2×2 Wi-Fi 6E Network Adapter Driver — Пакет драйверов для беспроводных сетей Wi-Fi 6E стандарта 802.11 ax от компании Qualcomm Atheros. Ранее драйвера для беспроводных сетей WiFi выпускались компанией Atheros, на данный момент компания Atheros является дочерней компанией Qualcomm. Драйвера предназначены для беспроводных сетевых адаптеров разработанных на чипсете Qualcomm WCN685x. Пакет драйверов нужен для передачи данных и обеспечения полноценной работы беспроводной сети Wi-Fi в операционной системе Windows 11 и Windows 10.

Подробнее о пакете драйверов:

Название: Qualcomm 2×2 Wi-Fi 6E Network Adapter Driver
(Qualcomm Wi-Fi 6E Network Adapter Driver)
Версия выпу.

• Запись понравилась
• 0 Процитировали
• 0 Сохранили

• 0Добавить в цитатник
• 0Сохранить в ссылки

Realtek USB Audio Driver version 6.3.9600.2337 WHQL (Драйвер для звуковой карты Realtek USB Audio)

Realtek USB Audio Driver — Фирменный пакет драйверов для звуковой USB карты на микросхемах Realtek. Данные драйверы поддерживают фирменную продукцию компании ASRock со звуковыми USB картами под управлением операционной системы Windows 11 или Windows 10.

Информация о пакете драйверов:
Имя: Realtek USB Audio Driver
(Realtek USB HD Audio Universal Driver, драйвер на звуковую USB карту Realtek)

• Запись понравилась
• 0 Процитировали
• 0 Сохранили

• 0Добавить в цитатник
• 0Сохранить в ссылки

Mediatek RZ616 Bluetooth Adapter Driver 1.927.0.202 (Драйверы для соединения bluetooth устройств под Windows 11)

Mediatek RZ616 Bluetooth Adapter Driver — Новый пакет драйверов для соединения bluеtooth устройств от корпорации Mediatek (бывшая Ralink). В пакете драйверов находятся драйверы для соединения по стандарту bluetooth с разными устройствами. Драйверы разработаны для bluetooth адаптеров собранных на микросхемах Mediatek MT7921, MT7922. Данные драйверы предназначены для работы в операционных системах Windows 11 и Windows 10 под 64 бит.

Подробнее о пакете драйверов:

Название: Mediatek RZ616 Bluetooth Adapter Driver
(Mediatek RZ608 Bluetooth Adapter Driver, Mediatek MT7921 Bluetooth Adapter Driver)
Версия выпуска: 1.927.0.202
Версия драйвера: 1.3.15.151, 1.723.0.164, 1.927.0.202, 1.927.2.202, 1.929.0.211

• Запись понравилась
• 0 Процитировали
• 0 Сохранили

• 0Добавить в цитатник
• 0Сохранить в ссылки

Intel AVStream Camera Driver 63.22000.3.9131 WHQL (Драйвер для веб-камеры Intel под Windows 11)

Intel AVStream Camera Driver — Пакет драйверов для веб-камеры на микросхемах компании Intel. Данный пакет драйверов поддерживает веб-камеры в фирменных ноутбуках Dell и предназначен для работы в операционных системах Windows 11, Windows 10.

Подробнее о пакете:
Название: Intel AVStream Camera Driver

Версия выпуска: 63.22000.3.9131 WHQL
Версия драйвера: 63.22000.3.9131, 63.22000.9131.2
Дата выпуска: 23.12.2022

Разработчик: Intel
Операционная система: Windows 10, Windows 11 (64 bit)

Пакет драйверов содержит официальные версии драйверов для фирменных ноутбуков компании Dell.

• Запись понравилась
• 0 Процитировали
• 0 Сохранили

• 0Добавить в цитатник
• 0Сохранить в ссылки

Qualcomm Wi-Fi 6E Network Adapter Driver 1.0.0.1229 (Драйвера для беспроводных сетей Wi-Fi под Windows)

Qualcomm Wi-Fi 6E Network Adapter Driver — Пакет драйверов для беспроводных сетей Wi-Fi 6E стандарта 802.11 ax от компании Qualcomm Atheros. Ранее драйвера для беспроводных сетей WiFi выпускались компанией Atheros, на данный момент компания Atheros является дочерней компанией Qualcomm. Драйвера предназначены для беспроводных сетевых адаптеров разработанных на чипсете Qualcomm WCN685x. Пакет драйверов нужен для передачи данных и обеспечения полноценной работы беспроводной сети Wi-Fi в операционной системе Windows 11 и Windows 10.

Подробнее о пакете драйверов:

Название: Qualcomm Wi-Fi 6E Network Adapter Driver
(Qualcomm 2×2 Wi-Fi 6E Network Adapter Driver)
Версия выпуска: .

• Запись понравилась
• 0 Процитировали
• 0 Сохранили

• 0Добавить в цитатник
• 0Сохранить в ссылки

Realtek High Definition Audio (UAD) Driver version 6.0.9433.1 WHQL (Драйвер для звуковой карты Realtek HD Audio)

Realtek High Definition Audio (UAD) Driver version 6.0.9433.1 — Драйвер для звуковой карты High Definition Audio от компании Realtek, данный драйвер предназначен для всех аудио устройств ее производства, а также для аудио чипов Realtek. Звуковой драйвер Realtek High Definition Audio (UAD) Driver поддерживает большое количество аудио кодеков, таких как ALC235, ALC255, ALC897, ALC286S, ALC295, ALC887, ALC3288, ALC298, ALC274, ALC1150, ALC269, ALC680, ALC663, ALC3229, ALC668, ALC3236, ALC 3251 и многих других. Преимуществами спецификации High Definition Audio перед AC’97 являются: полноценная поддержка новых форматов звука, более высокая частота пропускания, поддержка подключения аудио-устройств по технологии Plug and Play, более точное распознавание речи и ее ввод.
.

Источник: www.liveinternet.ru

Возврат денег по эквайрингу

Банковский терминал, установленный в офисе или магазине в рамках эквайринга, позволяет не только принимать безналичную оплату с карт, но и возвращать деньги, например, если их не устроил товар. Существуют две процедуры – возврата через эквайринг и отмены покупки. Первый вариант используется, если уже сделана сверка итогов смены, то есть покупатель обратился не день в день – отменить сделанную покупку в этом случае уже нельзя.

Как сделать возврат по эквайрингу

У этой процедуры есть несколько особенностей:

• деньги можно вернуть вне зависимости от того, платил он смартфоном, картой, по QR-коду или наличкой;
• продавец может вернуть всю сумму или только часть – например, покупатель приобрёл две сумки, но хочет вернуть только одну;
• деньги перечисляются туда, откуда пришли – если покупатель расплатился наличными, нельзя делать возврат на карту, и наоборот;
• для продавца возврат бывает платным и бесплатным – наличие и размер комиссии зависят от тарифа эквайринга;
• если покупатель не просто возвращает товар, а хочет обменять его на более дорогой, проводить возврат через эквайринг не нужно – кассир списывает недостающую сумму с карты или берет наличными;
• продавец не имеет права возмещать свою комиссию за счёт покупателя – большинство банков не «отдают» её при операции возврата, но по закону нужно выдать полную сумму, а расходы на эквайринг ложатся на плечи продавца;
• вернуть деньги покупатель вправе только в том магазине, где оплатил – и оплата, и возврат (отмена) должны пройти по одной кассе;
• в одностороннем порядке ни вернуть, ни списать деньги с карты нельзя – даже если кассир ошибся и отдал товар, например, без закрытия чека, погасить недостачу в кассе принудительным списанием нельзя.

Если покупатель оплатил с карты, то может получить средства не на любую карту, а только на ту же, откуда списывались деньги. Когда по терминалу проходит кредитка, возмещение распространяется на сумму оплаты и на проценты банка за использование заемных средств.

В ситуации, когда клиент обратился за возмещением, но карта, использованная при оплате, утеряна, у неё закончился срок действия или она недействительна по другим причинам, есть несколько вариантов:

• перевыпустить карту – счет ее останется прежним;
• уточнить в обслуживающем банке, возможно ли перечисление денег на другую карту/счет.

Раньше осуществить возврат было невозможно, если не предъявлен чек. Сейчас, когда практически все предприниматели и организации используют онлайн-кассы, а платежи фиксируются в налоговой службе, чек можно восстановить, даже если он утерян.

Количество участников в процедуре возврата меньше, чем в проведении платежа. Есть всего три стороны: банк, продавец и покупатель. Не делают запрос в платёжную систему, к которой принадлежит карта.

Чем отличается возмещение средств по операциям эквайринга от возврата по другим операциям?

Вернуть деньги можно и через отмену покупки, но от возврата по эквайрингу эта операция отличается следующими параметрами:

• нельзя перечислить часть суммы – вернуть можно денежные средства в полном объёме;
• нельзя осуществить позднее дня оплаты.

Отмену разрешено сделать в тот день, когда человек купил что-то в магазине, а возврат по эквайрингу – в течение 14 дней после покупки, в том числе неполной суммой.

День оплаты – это не только время работы магазина, но ещё и продолжительность операционного дня в банке:

1. Рабочим днём торговой точки считается время до закрытия смены и сверки итогов. До этого момента любую операцию можно отменить, а после – только делать возврат по эквайрингу.
2. Иногда продолжительность рабочих дней торговой точки и обслуживающего банка не совпадает. Банковским операционным днём считается время, когда проводятся платёжные операции. Чаще всего это период до 17:00–18:00. Иногда банки предлагают клиентам увеличенный операционный день до 22:00–24:00, но в базовых тарифах таких «привилегий» чаще всего нет. Это удобно, если смены у продавца больше 8 часов.

То есть, если смена в магазине ещё не закрыта, но обслуживающий банк уже не принимает и не возвращает платежи, поскольку его смена закончилась, отмену тоже сделать не получится.

Кстати, чарджбек – не то же, что возврат по эквайрингу. Это процедура оспаривания платёжной операции, когда она проводится с помощью карты. По сути, это спор между банком-эквайером/продавцом с одной стороны и банком-эмитентом/покупателем с другой.

Отличие ее в том, что возврат происходит не через терминал эквайринга – деньги списываются напрямую со счёта продавца и возвращаются клиенту без чеков из магазина. Перечень причин такого возврата другой – отказ продавца оказывать услугу после внесения предоплаты, мошеннические действия, двойное списание денег, повторная оплата (сначала с карты, потом наличными) и др.

В каких случаях прибегают к возврату?

Для возврата по эквайрингу есть несколько причин:

• покупатель хочет вернуть товар, который оказался бракованным или не подошёл ему, но приходит в магазин на следующий день после покупки или позднее;
• та же ситуация, но он хочет вернуть один товар из нескольких – то есть, возмещение части уплаченной суммы.

Ошибки кассира чаще всего требуют отмены операции, поскольку обнаруживаются в течение смены.

На каких условиях осуществляется возврат?

Для процедуры возврата через эквайринг в торговой точке от покупателя нужны:

• товарный чек;
• паспорт или иное удостоверение личности;
• пластиковая карта, если списание прошло с неё.

Продавцу чек нужен, чтобы ввести сумму покупки, код авторизации и номер ссылки. При отсутствии его можно восстановить.

Когда покупатель получает деньги при возврате?

Сроки возврата определяет обслуживающий банк – он списывает сумму с расчётного счёта продавца и переводит её на карту. Законом установлена максимальная продолжительность операции – 30 дней, если возврат по эквайрингу не день в день, о чём всегда нужно предупреждать клиентов. На практике это редко занимает больше 1–2 дней.

Операция возврата состоит из нескольких этапов:

• в банк уходит заявка на возврат денег по эквайрингу, он рассматривает её и сверяет корректность данных;
• если заявка одобряется, с расчётного счёта списывается сумма и зачисляется на счёт покупателя;
• если операция отклоняется, банк сам оповещает об этом держателя карты.

Сроки всегда указываются в договоре на эквайринг, а еще зависят от его типа:

• возврат через интернет-эквайринг – обычно до 5 дней;
• торговый – чаще в день обращения;
• при использовании Системы быстрых платежей (СБП) деньги поступают в течение нескольких минут.

Кстати, если сроки возврата нарушены, покупатель может отстаивать свои права и написать претензию в Роспотребнадзор, и даже рассчитывать на компенсацию морального ущерба банком-эквайером.

Ускорить процесс ни продавец, ни покупатель не в силах, но большинство банков-эквайеров, чтобы не терять клиентов, возвращают денежные средства быстро.

Как сделать возврат по разным видам эквайринга?

Возврат денежных средств по эквайрингу покупателю осуществляется вне зависимости от того, заплатил ли он в офисе, магазине или на сайте, но процедура будет отличаться.

Интернет-эквайринг

Если покупатель платит на сайте интернет-магазина или сервиса, есть два сценария возврата.

До момента закрытия кассовой смены это можно сделать через операцию отмены. Порядок действий будет отличаться исходя из используемого ПО – описание нужно искать в инструкции.

Когда кассовая смена закрыта, оформляется не отмена покупки, а возврат по эквайрингу. Но, поскольку терминал для оплаты не используется, все «кнопки» будут на административной консоли.

Основное отличие интернет-эквайринга от торгового – покупатель не обязан предъявлять паспорт. Верификация происходит в момент входа в личный кабинет интернет-магазина. Здесь нет варианта выдачи средств наличными – только возврат денег на карту, с которой поступили деньги по эквайрингу за товар или услугу.

Чек при возврате через интернет-эквайринг должен выдаваться покупателю, даже если он платил на сайте. Но он будет в цифровом виде – SMS на телефон, письмом на электронную почту.

Торговый эквайринг

При оплате офлайн операцию возврата проводят через тот же терминал, где были приняты деньги. Если это крупный магазин, и в нём несколько касс, то оформляют возврат через кассу, по которой прошла транзакция.

Когда покупатель обращается до момента закрытия смены, кассир делает отмену операции:

• заходит в меню «Операции» на терминале;
• выбирает пункт «Отмена операции по номеру»;
• вводит данные с чека и подтверждает действие;
• сверяет информацию на чеке с данными на экране (номер карты, сумма платежа, дата);
• подтверждает отмену.

Печатаются два чека – один остаётся в магазине и прикладывается к отчёту, а второй отдаётся покупателю.

Если то же нужно сделать, когда он пришёл на второй день после покупки или позже (но не позднее 14 дня включительно), кассир делает возврат по эквайрингу:

• заходит в меню и выбирает пункт «Возврат товара»;
• берет карту, с которой прошла оплата, и вставляет в терминал;
• сверяет информацию о карте с теми данными, которые отражаются на экране (номер и срок действия);
• подтверждает соответствующей кнопкой;
• вводит сумму возврата, ещё раз подтверждает действие;
• достаёт из терминала эквайринга чек возврата – он остаётся в магазине;
• чтобы распечатать чек для клиента, нужно нажать на соответствующую кнопку терминала;
• сверяет подписи клиента на полосе карты и на чеке, при совпадении подтверждает операцию.

Инструкция может отличаться в зависимости от модели терминала.

Подведем итоги

Итак, продавец может вернуть деньги двумя способами: в этот же день – при помощи отмены платежа, а начиная со следующего дня и далее – через возврат по эквайрингу. Средства перечисляются только тем же способом, которым они были внесены. В магазине покупатель пишет заявление и предъявляет паспорт. Ещё нужен чек, но если он утерян, его можно восстановить через кассу.

При оплате в интернет-магазине паспорт предъявлять необязательно. Возврат поступает только на карту. Если товар уже получен, его нужно привезти продавцу вместе с заявлением на возврат денег. А если отправляете почтой или курьером, то сначала отправьте заявление заказным письмом и уточните адрес для доставки товара.

LIFE PAY одна из первых вернула компаниям возможность принимать карты Visa и Mastercard, которые были выпущены в зарубежных банках. Это выгодный инструмент для бизнеса, чтобы привлечь клиентов, которые находятся в других странах, и расширить свое влияние.

С помощью интернет-эквайринга от LIFE PAY у клиента будет возможность выбора, какой картой расплатиться: «Мир» от НСПК или иностранными картами зарубежных банков. Покупатель также сможет делать онлайн-покупки, переходя по ссылке на платежную форму. У LIFE PAY одна из самых выгодных ставок за транзакцию на рынке – от 8,5%.

Ждем вас в нашем Телеграм-канале! Там вы найдёте актуальные новости, полезную аналитику, лайфхаки и обзоры на тему бизнеса, финансов, банков, экономики и профессионального роста!

Источник: life-pay.ru