Разработка программы пример технического задания

11 Сен 2015

О технических заданиях, об их важности и о правильном составлении приходится слышать постоянно. Техническое задание на создание сайтов, техническое задание на дизайн-проекты, техническое задание на разработку программ, техническое задание на то, техническое задание на это… Так ли важно это самое, техническое задание, панибратски именуемое, ТЗ? А давайте разберемся!

Для примера выделим одно из самых распространенных направлений – составление технического задания на разработку программ. И, пожалуй, начнем постепенно отвечать на возникающие вопросы.

Зачем техническое задание?

Отвечая на вопрос: «зачем?» важно понимать, о чем в действительности идет речь. Как уже было обозначено выше, в качестве примера составления технического задания, была выбрана разработка программ. А это означает, что у предприятия, фирмы, организации возникли реально существующие, текущие задачи, которые можно и нужно решать эффективнее, чем это делается на данный момент. Другими словами, необходимо заменить человеческий труд, дорогостоящий и переменного качества, на эффективную, и гораздо менее затратную работу программного обеспечения.

Разработка технического задания. Разбираемся с описанием экранов

Действительно, сотрудникам нужен отпуск, все они хотят вовремя получать заработную плату, периодически «ходят на больничные», и, как правило, не изъявляют желания работать в выходные дни. Разработка программ, напротив, не только не приносит обозначенных проблем, с завидной регулярностью сменяющих одна другую, но и наоборот, решает их!

А вот на решениях остановимся более подробно. Поскольку список текущих проблем, необходимых для устранения посредством программного обеспечения, уже сформирован, настало время подумать и о самом процессе решения. Собираемся, заседаем, спорим, выясняем, и в итоге, вот оно, более-менее общее мнение ответственных лиц, о том, чего же будет делать будущая программа. Вот так и зарождается, предпосылка к составлению технического задания на разработку программ, медленно, но верно.

Конечно, всё может обстоять и совсем иначе. Поручаем составление технического задания специалистам фирмы, предлагающей разработку программ. Пара-тройка встреч в деловой, но дружеской обстановке, готовые брифы, бланки, договора, формы. Всё заполнили, все довольны. По крайней мере, пока.

Хозяин, как говориться, барин, и всегда волен выбирать оптимальный вариант, и по цене, и по качеству. В идеале, конечно, чтобы и то, и другое соизмерялось, но всегда приходится идти на компромиссы. При слишком низкой цене, компромисс по разработке программ, естественно сдвигается в сторону резкого ухудшения качества программного обеспечения. Однако, как ни парадоксально, то же самое происходит и при неграмотном составлении технического задания на разработку программ. Деньги заплачены, продукт получен, работает, да не так.

Вот, собственно, ответ на вопрос, зачем нужно составлять грамотное техническое задание на разработку программ, очевиден. Идем дальше.

Для кого техническое задание?

Техническое задание на разработку программ составляется, прежде всего, для тех людей, которые буду осуществлять эту самую разработку. Соответственно, оно должно быть понятно тому человеку, который ничего не знает о клиенте, и уж тем более, о его задачах и проблемах. По крайней мере, не знает пока.

Образец ТЗ на разработку сайта. Шаблон технического задания на разработку портала или веб-сервиса.

Следовательно, техническое задание на разработку программ должно рассказать исполнителю и о фирме, и о целях, и о задачах. При этом чем конкретнее будет рассказ, тем лучше – и для повествователя, то бишь Заказчика разработки программ, и для слушателя, то есть для исполнителя проекта.

В общем виде, техническое задание преследует несколько целей, и хотя об этом, возможно надо было сказать в самом начале, исправлять упущения не поздно никогда. И так, цели:

1. Организация
2. Информация
3. Коммуникация
4. Юрисдикция.

Организация должна быть направлена на сам процесс, иначе говоря, упорядочить творчество и созидание программы, или программного комплекса. Строго, структура технического задания на разработку программ должна быть четкой и в тоже время лаконичной. Поскольку читать 120-150, а то и более, страниц неудобоваримого технического текста, творческая личность программиста попросту не сможет. А значит, краткость – сестра таланта.

Информационная составляющая ТЗ должна быть полной, но сжатой.

И опять же простое правило, «необходимо и достаточно». Его, как водится, нужно придерживаться всегда и везде, но при составлении технического задания по разработке программ, это правило становится номер один. Грамотное техническое задание – первый и последний документ, который расскажет обо всех желаниях заказчика в удобной для понимания программиста форме.

Хотите перевернуть жизнедеятельность Вашей фирмы или предприятия на принципиально новый уровень? Тогда, техническое задание на разработку программ – та самая точка опоры, с помощью которой мир перевернется в указанном Вами направлении. А этим, согласитесь, пренебрегать, ну никак нельзя.

С коммуникациями несколько сложнее. Почему? Да потому что коммуникации, да ещё и в процессе относительно творческом, сложны всегда. Особенно, если говорить на разных языках. А языков тут может быть несколько, более точно – по числу участников проекта под кодовым названием «разработка программ».

1. Клиент, он же Заказчик
2. Менеджер проекта
3. Исполнители проекта, они или он: программист(ы)
4. Другие возможные участники, имеющие мнение: как сделать, как сделать лучше, и чем всё должно закончиться.

Естественно, создавая общий проект, эти участники вынуждены искать язык, доступный для общего понимания каждым. Таким языком и призвано стать техническое задание на разработку программ. В идеале, главное – установить канал связи между первым и третьим звеном, и чем меньше помех при этом будет вносить второе и четвертое звенья, тем качественнее будет результат, а разработка программ принесет желаемый результат при минимальных нервопотерях.

Вот и добрались до юрисдикции, попутно затронув вопрос о «потере нервов». Благодаря техническому заданию, можно судить о соответствии результата разработки программ и заданных начальных условий. Надо сказать, что кратковременностью памяти, страдают как Заказчики проекта, так и псполнители. Первые забывают об оговоренной стоимости, количестве правок, возможностях внедрения и отладки, а вторые – в принципе о том, что и когда они должны были сделать. Дабы свести амнезию и её последствия к минимуму, необходимо опять же, четкое и конкретное ТЗ на разработку программ!

Как составлять техническое задание?

Убедившись о необходимости, и даже бесценности технического задания при разработке программ, можно продолжать разговор дальше. Теперь мы подошли к самому серьезному вопросу: как составлять ТЗ, чтобы оно было грамотным, четким, лаконичным, но конкретным?! А ведь другого нам и не надо.

Об этом позаботились ещё в стародавние времена СССР, разработав целую концепцию стандартов, называемых ГОСТами. Удивительно, но разработка программ, этими стандартами также предусмотрена, что согласитесь, не может не радовать.

Разработка программ и составление технического задания по этому направлению регламентируется ГОСТ 19.201-78 Единая система программной документации. Техническое задание. Требования к содержанию и оформлению.

Также не лишними будут ещё два руководства:

1. ГОСТ 2.114-95 Единая система конструкторской документации. Технические условия;
2. ГОСТ 34.602-89 информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Техническое задание на создание автоматизированной системы. Эту троицу, несомненно, можно считать «святая святых» при разработке и составлении технического задания практически любой предметной области. Есть, конечно, и другие стандарты, руководствоваться которыми можно и нужно, но вспомним о «необходимом и достаточном».

Прочитать перечисленные документы – это личный долг каждого, мы же перейдем непосредственно к выводам.

Что мы имеем в итоге?

Ответ: общую структуру технического задания, в том числе и на разработку программ.

1. Что нужно сделать в рамках проекта;
2. Зачем это нужно, и для каких конкретно целей;
3. Где будет использоваться результат проекта (читай, разработка программ), в какой сфере деятельности, и на каком уровне;
4. Какие требования должна удовлетворять разработка программ;
5. Что нужно сделать в процессе работы над проектом;
6. Как будет оцениваться результат со стороны Заказчика;
7. Какими документами устанавливается порядок взаимодействия по проекту;
8. На чем основана инициация работы над проектом по разработке программ.

Отдельным пунктом нашей специфики – разработка программного обеспечения, хотелось бы выделить раздел требований к программному обеспечению. При составлении этого раздела, к вопросу нужно подходить формально. Иначе говоря, «открывать новое окно», «редактировать текущий файл посредством команд с пользовательских консолей», и «сохранять изменения при закрытии основного окна программы» — это четкий и формальный подход.

Также, разработка программ должна удовлетворять ряду требований, которые необходимо изложить в техническом задании. Вот список требований:

1. к набору выполняемых программой функций;
2. по организации входных и выходных данных;
3. к быстродействию;
4. к надежности функционирования;
5. к длительности восстановления при отказах;
6. по отказам в связи с некорректными действиями пользователя;
7. к видам обслуживания;
8. к числу и квалификации персонала, взаимодействующего с программой;
9. к параметрам технических средств, на которых будет обеспечиваться нормальная работоспособность программы;
10. к исходным языкам и кодам программирования, информационным структурам и сторонним программным средствам;
11. по защите и информационной безопасности;
12. к маркировке и упаковке;
13. к условиям транспортировки и хранения.

Также список требований на разработку программ может быть изменен: дополнен или сокращен в зависимости от конкретных условий проекта.

Кто составляет техническое задание?

Пришла пора подводить итоги. Кто же должен взвалить на свои, наверняка, хрупкие плечи, столь тяжкий груз – составление технического задания на разработку программ. Естественно, менеджер проектов! именно этот человек непосильным трудом прокладывает дорогу к совместному счастью, гармонии и взаимопониманию Исполнителя и Заказчика.

Естественно, работа менеджера не менее творческая, чем того же программиста, и дабы избежать креативного хаоса и беспорядка, она также нуждается в четком оформлении. Расставим всё, что касается функций менеджера проектов при разработке, по своим местам:

1. Постановка задачи проекта;
2. Формирование и конкретизация требований к технической реализации;
3. Формулировка требований к разрабатываемой программе;
4. Согласование этапов, их длительности, и составление документации;
5. Указание языков и кодов программирования;
6. Составление, корректировка и утверждение у Заказчика технического задания.

Несмотря на кажущуюся простоту перечисленных функций, лишь небольшой процент менеджеров способен к их качественному выполнению. п чтобы не нашлось виноватых, необходимо техническое задание утверждать подписями представителей обоих сторон, обозначенных условиями Договора на разработку программ.

Ну а сторонам этим, необходимо руководствоваться ГОСТ 19.201-78, которому ни много, ни мало, а почти 30 лет.

Источник: it-konsultant.ru

Техническое задание на мобильное приложение — пример + 6 советов по написанию

При создании мобильного приложения специалисты опираются на техническое задание — это руководство к действию, где подробно описаны этапы разработки программы. От качества инструкции зависит финальный продукт, который или будет соответствовать ожиданиям клиента, или окажется неудачным.

Разберемся, как правильно составить техническое задание на мобильное приложение. Приведем пример и дадим семь полезных советов по написанию.

Еще больше полезных инструкций смотрите в нашем официальном телеграм-канале, а здесь мы публикуем советы по продвижению и монетизации мобильных приложений.

Этапы разработки технического задания для приложения

Разработчик технического задания должен учитывать следующие этапы:

• Идеологический этап. Важно определить финальную цель продукта, над которым работает специалист. Чем точнее и понятнее составлена формулировка, тем лучше.
• Маркетинговые исследования. Разработчику необходимо проанализировать рынок и понять, в каких условиях будет работать продукт. Стоит провести конкурентное сравнение с похожими предложениями и составить портрет целевого пользователя. Нужно подумать, как мотивировать юзера скачать приложение. Что необходимо сделать, чтобы он пользовался им как можно дольше.

• Определение механизмом работы приложения. Необходимо ответить на следующие вопросы: «Как организовать структуру приложения», «Как грамотно отобразить информацию в интерфейсе», Как монетизировать мобильное приложение после его загрузки на маркет-плейсы». Также необходимо подумать о методах развития продукта через несколько лет. Приложение — это долгосрочная инвестиция, поэтому заранее важно продумать различные стратегии продвижения.
• Поиск примеров похожей реализации. При составлении технического задания необходимо прикрепить примеры приложений, на которые стоит равняться. Подборка выступит гарантией — исполнитель точно поймет, что от него хочет получить заказчик.

Важно ориентироваться на успешные проекты, которые «выстрелили». Не рекомендуется брать во внимание «прогоревшие» приложения.

На что обратить внимание при составлении технического задания

Не существует универсального шаблона технического задания. Однако есть общие моменты, которые помогут составить грамотную инструкцию:

• Конкретика. Если у заказчика есть требование к цветовой гамме, об этом нужно четко прописать в инструкции. «Белый фон, синие иконки» — это общие слова без конкретики. Можно указать определенные параметры RGB или HEX-код цвета. Если есть требование к шрифту — это не «Классический шрифт среднего размера», а точное название — «Arial 14 pt».

• Разделение полномочий. Каждый специалист должен заниматься своим делом. Дизайнер отвечает за интерфейс приложений, программист за создание кода. Нельзя перекладывать обязанности друг на друга — тогда финальный продукт получится некачественным.
• Факты вместо оценок. Слова «полезно», «красиво», «круто» не несут конкретики. У каждого человека свои понятия и оценки, поэтому не стоит разрабатывать мобильное приложение с таким техническим заданием.

Невозможно учесть все нюансы готового продукта. Терять время и задерживаться на решении каждой мелочи — это непродуктивный вариант. Нужно договориться с клиентом и сообщить, что все неоговоренные детали решаются на усмотрение разработчика.

Как понять, что клиент попал к плохому аналитику

Написание качественного технического задания может занимать от нескольких недель до месяца. Это кропотливая и сложная работа со множеством нюансов и деталей.

Следует насторожиться в следующих случаях:

• Исполнитель не понимает, что написано в инструкции. Подробное руководство может состоять из множества технических моментов, но при этом текст должен быть читаемым и понятным. Профессиональные аналитики жертвуют терминами и красивостью в пользу ясности. В этих случаях допустима тавтология. Например: «Пользователь нажимает на кнопку». «После нажатия на кнопку он переходит в раздел «Фильмы»». Смотрится не очень привлекательно, зато исполнитель поймет задачу.

• Аналитик подгоняет техническое задание только под одну конкретную роль. Например, заказчик создает подробное руководство только для разработчика (при этом в команде есть еще дизайнер, менеджер и маркетолог). В правильно составленной документации каждому участнику команды должна отводиться конкретная работа. Если инструкция описывает проект для одного человека, то на этапе релиза приложение получится некачественным.
• Пользователь поймал себя на мысли, что исполнитель упустил кое-какие детали.

Если юзер находит ошибку в работе профессионала, скорее всего, в техническом задании сделаны более серьезные ошибки.

Сколько стоит техническое задание

Один час работы технического писателя оценивается в 1 500 — 2 000 рублей. Написание руководства для простого приложения занимает около 60 часов, а на сложный eCommerce отводится более 200 часов.

Важно: нельзя экономить на составлении инструкции, так как в мобильной разработке оно выполняет важнейшую роль — как чертеж в строительстве дачи.

Внимательная работа аналитиков убережет заказчиков от финансовых потерь. Если исключить все ошибки на этапе написания технических требований, специалисты составят подробное техническое задание, которое станет надежным каркасом для разработки приложения.

Кто составляет технические задания на мобильную разработку

Одному сложно составить подробное руководство. Клиент может хорошо объяснить идею для бизнеса, однако перевести ее в терминологию IT — это другой вопрос, требующий навыков и определенной подготовки. Узконаправленные писатели и аналитики помогают клиенту на техническом языке сформулировать его ожидания и закрепляют это в документе.

Главная проблема аналитических документов состоит в том, что их сложно читать клиентам и самим разработчикам. Выход из ситуации — составлять техническое задание под конкретный проект, не прибегая к стандартным шаблонам.

Если в каких-то моментах можно обойтись без текста, лучше использовать изображения или схемы для наглядности. Объем сократится, а задание станет понятнее.

Чем отличается профессиональное техническое задание от обычного

Грамотное техническое задание требует опыта и знаний. Рассмотрим главные отличия инструкции, составленной новичком и профессионалом.

Обычное техническое задание

Можно прочитать несколько статей о том, как правильно составить техническое задание. В большинстве случаев такая инструкция будет бесполезной, так как она не отразит всех требований к продукту.

Арбитраж трафика на крипту [2022] — ОПРОС ЭКСПЕРТОВ

В каких случаях заказчик может создать техническое задание самостоятельно:

• Простой проект. Если приложение выглядит как обычная веб-страница, без сложных функций и скриптов, то заказчик может найти в интернете примеры технических заданий и по готовым шаблонам создать собственное руководство. В этом случае поверхностных знаний будет достаточно.

• Есть опыт создания технических заданий. При таком сценарии заказчик может положиться на собственные знания и умения.
• Передать задачу надежному исполнителю. В этом случае заказчик может закрыть все спорные вопросы фразой «Все, что не описано в задании, решается на усмотрение разработчика».

Когда необходимо реализовать технически сложную работу, не обойтись без опытный команды специалистов.

Профессиональное техническое задание

В составлении профессионального технического задания участвуют несколько специалистов из разных сфер — маркетологи, дизайнеры, разработчики. Опытная команда составит подробную инструкцию, в которой будут учтены все моменты в реализации мобильного приложения:

• Технические моменты. Разработчики фокусируются на создании приложения (внутренняя и серверная оптимизация, валидный код продукта и другие нюансы).

• Трендовый дизайн. Дизайнер может дать полезные советы по визуалу и удобству использования.
• Продуманный маркетинг. Маркетологи составят портрет целевого пользователя, выяснят его мотивы и потребности и внесут в техническое задание замечания, которые позволят разработчикам реализовать его в соответствии с ожиданиями потребителей.

Создание команды, в которую входят специалисты из разных областей, может показаться затратным. Однако при составлении технической инструкции экономить нежелательно: потраченные средства окупятся после реализации продукта.

Из чего еще может состоять техническое задание

Основная цель технического задания — понятно и наглядно описать, что должно быть сделано. Из чего может состоять подробное руководство:

• Функциональное задание. Здесь необходимо подробно описать функции, которые доступны пользователю после установки приложения.

• Функциональные схемы. На иллюстрациях показывается, как обычные функции приложения могут группироваться в более сложные и взаимодействовать друг с другом. Представленная ниже схема показывает верхний уровень системного разбиения. В качестве основных функциональных объектов представлены: админка, сервер, пуши, карты, база данных, кэш, а также их связи.

• Технические заметки. Здесь описываются места, которые кажутся разработчикам самыми сложными и рискованными, требующими отдельного внимания (например, алгоритмы, расчеты, интеграции с сервисами).
• Карта рисков. Она используется для того, чтобы показать клиенту опасные места в проекте — например, сложные интеграции. Это важный момент, так как в процессе проектирования есть задачи, выполнение которых нельзя оценить при создании приложения. Если не сообщить клиенту об этой информации, то стоимость проекта может возрасти, а срок запуска программы — передвинуться на позднюю дату.

Внимательный подход к клиенту очень важен. Необходимо уделить внимание моментам, которые повлияют на работоспособность приложения.

Пример технического задания на разработку мобильного приложения «Эвдик»

Цель разработки мобильного приложения — изучение эвенкийского языка и сохранение языков малочисленных народностей.

Целевая аудитория — люди любого возраста, которые поставили цель выучить эвенкийский язык (или ознакомиться с ним).

Приложение состоит из следующих разделов:

• Словарь. Здесь представлены слова на русском языке и их перевод на эвенкийский.
• Разговорник. Доступно несколько подразделов с разговорными темами, включающие в себя фразы на русском языке и эвенкийском (есть отдельная звуковая дорожка).
• Условные обозначения. В разделе указаны сокращенные обозначения слов и фраз с их полной расшифровкой.

«О программе» — информационный раздел, где пользователь может почитать общие сведения о приложении. При желании — поделиться им в социальных сетях.

Основной экран

На основном экране пользователь работает со словарем. Как работает раздел:

1. Наверху представлены название раздела и поиск. В области содержимого находятся слова на русском языке и их перевод на эвенкийский.

1. Когда пользователь нажимает на иконку в виде лупы (находится в правом нижнем углу), появляется поле ввода. Слова можно вводить на русском языке.

1. Если юзер ввел данные неправильно, система сообщит о некорректном вводе. «Не найдены слова, начинающихся на здравствуйте».

Посмотрим на работу других разделов.

Условные обозначения

На экране «условные обозначения» представлен сокращенный вариант обозначения слов и фраз.

О программе

В верхней части экрана находится раздел «О программе» и кнопка возврата в меню.

Здесь пользователю представлена следующая информация:

• общие сведения о программе (разработчик, сайт, версия, количество переводов в словаре, количество фраз в разговорнике, электронная почта);
• изображение иконки приложения;
• кнопка «Поделиться с друзьями».

При нажатии на кнопку цвет интерфейса меняется с серого на голубой. Пользователю предлагается на выбор несколько вариантов пересылки информации: через Bluetooth, email, gmail, Google, Google Keep и SMS/MMS.

Панель навигации

В данном разделе содержатся все разделы приложения: словарь, разговорник, условные сокращения, о программе. Пользователь может перейти в эту категорию из любого раздела через свайп слева направо.

Виджеты

Пользователь может добавить виджеты разделов «Словарь» и «Разговорник» на рабочий стол.

• Виджет словаря. Здесь представлены слова и их сочетания на русском языке с переводом на эвенкийский. Когда юзер кликает на кнопку «Назад», он переходит к предыдущему слову. Чтобы перейти дальше, необходимо нажать на «Вперед».

• Виджет разговорника. Содержит в себе фразу на русском языке с переводом на эвенкийский и кнопку прослушивания. Когда пользователь нажимает на значок звука (в правом верхнем углу), он слышит фразу на эвенкийском языке. Чтобы перейти к предыдущей фразе, необходимо нажать на кнопку «Назад». К следующей фразе — «Вперед».

Дополнительные требования к разработке

Несколько требований заказчика к разработке мобильного приложения:

• Дизайн. Использование уникального графического контента (разработкой занимался дизайнер, который сам создал визуальные элементы специального для приложения «Эвдик»). Иконки и баннеры должны быть выполнены в одном стиле. При использовании приложения важно, чтобы пользователь мог давать обратную связь разработчикам. В программе эта возможность реализуется с помощью изменения цвета иконок (при нажатии на них). Также заказчик попросил адаптировать приложение для следующих разрешений:

• Операционная система и устройства. Программа должна работать на операционной системе Android версии 2.3 и выше.
• Язык программирования — Java.

Команда разработчиков успешно справилась с техническим заданием заказчика и качественно выполнила работу.

Шесть советов по написанию технического задания

Создание правильного технического задания формируется из следующих элементов:

• Общая информация. Исполнитель должен понимать, чем занимается компания, а также точно представлять целевую аудиторию. Чтобы глубже вникнуть в процесс работы, необходимо уточнить каждую деталь. Особенно важно отметить конкурентные преимущества и особенности проекта.

• Примеры конкурентов. В техническом задании необходимо прикрепить ссылки на похожие проекты с дополнительным описанием. Разработчик сможет внимательно посмотреть удачные примеры и использовать «фишки» в новом проекте.

• Расписать сценарий использования продукта. Сценарий необходим для понимания принципа работы продукта. Если специалист разрабатывает IT-приложение, необходимо задать вопрос: «Как будет вести себя пользователь?»
• История правок. Перед составлением технической инструкции необходимо создать таблицу со столбцами «дата», «описание», «автор». В каждую графу нужно записывать любые изменения. Это поможет понять, на каком этапе работы возникли противоречия.

• Составлять список терминов и сокращений. Это правило грамотного подхода к формированию документа. Основной текст предваряется словарем, где записаны специальные термины. Особое внимание стоит уделить аббревиатурам и словам, которые применяются только в данном проекте.

• Описать требования к проверке проекта. Во время составления технического задания необходимо продумать список критериев, по которым заказчик будет проверять степень успешности реализованного проекта.

Применив шесть советов на практике, пользователь создаст грамотное техническое задание.

Вывод

Составление технического задания на мобильное приложение — важный этап разработки. Грамотно написанная инструкция увеличит шансы создать эффективный продукт и сократит риски изменений проекта из-за нечетко прописанных требований. Также подробное руководство поможет избежать конфликтов между исполнителем и заказчиком из-за разного понимания задач и методов решения.

Источник: partnerkin.com

Разработка программы пример технического задания

17.11.2014

Любая работа начинается с задания, а работа технического писателя должна начинаться с технического задания. Осталось только разобраться, что это такое и зачем оно нам нужно. Прочитайте статью Кимберли Чан, чтобы не попасть в такую же ситуацию, как разработчик из уже любимой нами серии комиксов.

Специалисты компании «ПроТекст» будут рады разработать техническое задание для Вашей компании с учётом всех нюансов. Подробности на этой странице.

Что такое техническое задание на разработку программного обеспечения?

Большинство разработчиков предпочитают работать с техническим заданием на разработку программного обеспечения, так как этот документ обычно содержит следующее:

• Полное описание целей и функциональности программного обеспечения;
• Детали того, как программа будет работать с точки зрения скорости, времени отклика, доступности, мобильности, надёжности, скорости восстановления и т.д.;
• Варианты того, как пользователи будут использовать программное обеспечение;
• Определение того, как приложение будет взаимодействовать с оборудованием или другими программами;
• Нефункциональные требования (например: требования к обеспечению эффективности, стандарты качества, или проектные ограничения)

Почему это важно?

ТЗ позволяет разработчикам ясно понять цели программного обеспечения и то, на чём нужно фокусироваться. Кроме того, оно:

• Экономит время на коммуникации;
• Минимизирует трудоёмкость разработки;
• Позволяет давать клиентам обратную связь;
• Помогает избежать дублирования задач;
• Способствует переходу к новым пользователям или новым машинам;
• Разбивает проблему на части;
• Служит в качестве основного документа для проверки процессов тестирования и валидации;
• Отсылка к последним техническим заданиям помогает выявить неточности и технологические недостатки.

Как написать ТЗ на разработку программного обеспечения?

Нет стандартного метода написания ТЗ, но мы можем дать несколько советов:

Если у вас ещё нет шаблона, их можно найти в Интернете. Используйте шаблон для создания плана документа. Измените его в соответствии с потребностями вашей организации.

Планы технических заданий различаются в зависимости от организации и её процессов. Некоторые из них могут быть простыми, другие являются более подробными и сложными.

Вот пример простого плана ТЗ на ПО:

1. Цель
2. Сфера применения
3. Обзор системы
4. Ссылки
5. Определения
6. Примеры использования
7. Функциональные требования
8. Нефункциональные требования

После создания плана можно писать спецификацию. Вот несколько советов:

Выберите для написания лучшего

Писатель должен иметь превосходные коммуникационные навыки. Цель спецификации в том, чтобы её мог понять каждый. Всё, что остается неясным или недопонятым, может привести к не особо приятным последствиям. Многие предполагают, что участие в процессе технического писателя помогает предотвратить непонимание.

Есть писатели, более опытные, чем разработчики, с талантом вносить точность и ясность. Технические писатели знают, как собирать и обрабатывать нужную информацию; они также знают, как донести требования заказчика.

Сделайте информацию визуальной

Изображение может сэкономить 1000 слов. Включите визуальную информацию, например, таблицы и графики, чтобы лучше донести идеи.

Не документируйте слишком много

Старайтесь не включать в документ пункты, которые не нужно документировать. ТЗ может стать слишком длинным, поэтому избегайте лишней информации.

Создайте онлайн-версию ТЗ и постоянно обновляйте её

По мере выполнения задач или если произошли изменения в штате или процессах, ТЗ необходимо будет обновлять. По этой причине сохраняйте виртуальную версию­ – это поможет убедиться, что вся команда при любом изменении получит обновлённый документ.

Источник: protext.su