Quick support что это за программа и нужна

Содержание

TeamViewer Quicksupport – это облегченный модуль программы TeamViewer, который во многих случаях, является очень полезным. Он намного удобнее классического Тимвьювера тем, что не требует никакой установки и не содержит в себе сложных и необычных функций. Все, что нужно знать для использования этого модуля – ID и пароль компьютера, к которому вы собираетесь подключиться.

Отличительной чертой этого модуля является возможность установки его на мобильные устройства на базе ОС Андроид. В наше время лучше всего совместимость с данной программой у всей ветки мобильных телефонов и планшетов Samsung, но список фирм и моделей смартфонов, работающих с TeamViewer Quicksupport активно расширяется.

Модуль активно набирает обороты и пользуется огромной популярность как у приверженцев классического подключения «компьютер к компьютеру», так и у любителей мобильных игрушек – «компьютер к смартфону».

Рекомендуем для ознакомительных целей посмотреть промо-ролик от разработчиков, показывающий, насколько хорош и функционален TeamViewer Quicksupport в действии.

Что такое TeamViewer QuickSupport и зачем он нужен

Источник: softobase.com

TeamViewer QuickSupport

SERGOOT.RU

TeamViewer зарекомендовал себя, как надёжный инструмент в технической поддержке и компьютерной помощи. Но для решения срочных проблем или исправления поломок, стоит приглядеться к облегчённой версии и скачать TeamViewer QuickSupport — она проще и позволяет быстрее воспользоваться преимуществом удалённого рабочего стола как на компьютерах, так и на мобильных устройствах.

Зачем нужен TeamViewer QuickSupport

TeamViewer – программа для подключения и получения удалённого доступа к другим устройствам. Версия Quick представляет собой облегчённую версию оригинала — клиентский модуль, который создан для срочной работы, когда нужно предоставить возможность для подключения к своему устройству.

Особенности и преимущества

QuickSupport сильно урезан в сравнении с обычной версией — он не способен самостоятельно подключаться к другим устройствам, а может только принимать входящее подключение. При этом программа не нуждается в правах администратора и установке, что полезно в ситуациях, когда важна скорость. Например, для оказания срочной технической помощи в работе приложений или для решения неотложных рабочих вопросов.

quicksupport

Также плюсом программы является понятный упрощённый интерфейс, что полезно для людей, которым TeamViewer кажется громоздким и сложным.

Возможности

Несмотря на урезанную функциональность, модуль позволяет:

просматривать системные журналы и настройки;
передать доступ для настройки системы, а также для установки, удаления и настройки программ с помощью удалённого доступа;
обмениваться файлами и сообщениями, создавать аудиоконференции;
создавать скриншоты, вести запись видео и активности пользователя.

Также есть возможность загружаться из браузера, при условии, что у пользователя есть подписки Corporate, Remote Access, Tensor или Premium.

Загрузка, установка и использование QuickSupport

Модуль поддерживается на персональных компьютерах на платформе Windows, а также на смартфонах и планшетах под управлением iOS и Android. Для остальных систем (Линукс, Мак) для установки доступна лишь полноценная версия. Скачать TeamViewer QuickSupport для ПК лучше с официального сайта. На мобильных устройствах модуль проще загрузить с магазинов AppStore и PlayMarket.

Порядок использования QuickSupport:

Загрузите модуль и запустите скачанный файл.
Сгенерируйте пароль и идентификационный номер, если их нет.
Передайте данные для подключения с другого устройства.

Заключение

Не забывайте, что QuickSupport подходит только в качестве входящего клиента, то есть о н может только принимать подключение, но для его создания на первом устройстве потребуется полноценная TeamViewer. Также не пренебрегайте собственной безопасностью, помните о рисках использования программы. Не предоставляйте доступ подозрительным незнакомцам, так как модуль хоть и урезан, всё же он предоставляет права для управления устройством.

Удаленный доступ к рабочему столу в режиме Quick Support для оказания тех. поддержки

Удаленный доступ в режиме тех поддержки подходит, что бы оказывать помощь неопытным пользователям или при необходимости разового подключения к удаленному рабочему столу, достаточно скачать файл сервера и запустить его, больше не каких действий от пользователя не нужно (в случае наличия антивируса или брандмауэра необходимо разрешить работу программы). Вьювер также может запускаться одним файлом.

Режим тех. поддержки

В данном режиме программа может работать без установки достаточно загрузить файл Сервера или Вьювера с сайта по ссылке или взять его из архива с программой

Для подключения к серверу достаточно ввести его ID и пароль, указанный в окне поддержки, после закрытия окна поддержки программа завершит свою работу. Во время подключения будут отображаться окна уведомления о подключении к рабочему столу и файловых операциях, при необходимости их можно закрыть.

Информация о действиях

На вкладке дополнительно, можно найти информацию об IP адресе компьютера и установить личный пароль. IP адрес можно использовать для прямого подключения к компьютеру по IP.

Конструктор QuickSupport, для сбора модуля тех. поддержки с заданными параметрами, текстом и логотипом.

Источник: www.litemanager.ru