Промед программа для поликлиник что это такое

I РИАМС ПроМед Работа с электронной цифровой подписью Инструкция пользователя – PDF Free Download

По информации на февраль 2020 года РИАМС «ПроМед» функционирует по модели SaaS (Software as a Services — программное обеспечение как услуга) в едином центре обработки данных для неограниченного числа пользователей. В ЦОД консолидируется вся информация, связанная с персонифицированным учётом оказанной медицинской помощи и управлением ресурсами здравоохранения региона.

«ПроМед» обеспечивает информационный обмен между медицинскими учреждениями, органами управления здравоохранением, ТФОМС, страховыми медицинскими организациями и аптечными учреждениями, участвующими в реализации программы дополнительного лекарственного обеспечения (ДЛО).

Состав

РИАМС «ПроМед» состоит из нескольких взаимосвязанных программных комплексов, позволяющих автоматизировать процессы сбора, обработки и хранения информации во всех службах медицинских организаций:

2002: старт разработки системы

Работа над созданием региональной информационно-аналитической медицинской системы «ПроМед» началась в 2002 году. Перед разработчиками стояла задача охватить все разделы оказания медицинской помощи населению и полностью автоматизировать процессы сбора, обработки и хранения информации в медицинских учреждениях региона.

Как сформировать случай лечения в поликлинике?

2005: внедрение во всех медорганизациях пермского края

В 2005 году РИАМС «ПроМед» была внедрена во всех 250 медицинских организациях Пермского края. На тот момент система строилась по распределенной модели, то есть в каждом медицинском учреждении устанавливались серверы, которые регулярно синхронизировались с единым центром обработки данных (ЦОД). Каждые сутки выполнялось около 1500 сеансов обмена информацией.

2007: переход на облачные технологии

В 2007 году медицинская информационная система Пермского края была переведена на облачные технологии, в результате чего все участники здравоохранения региона получили возможность работать с единой базой данных в режиме реального времени. Тогда же началось тиражирование РИАМС в другие регионы.

Промед

Как вам уже известно, Март – не только интернет! Март – это разноплановые ИТ проекты, охватывающие различные сферы жизни, как коммерческой, так и не очень. В этой статье от первого лица Владимир Смородин, куратор направления, расскажет о непростом проекте “ПроМед”, с которым каждый из вас сталкивался при обычном визите в любую государственную поликлинику.

– Владимир Анатольевич, расскажите, пожалуйста, что такое “ПроМед?” и почему Март занимается этим?

– Чтобы ответить на этот вопрос, нужно вернуться в 2020 год, когда Администрация Псковской области заключила контракт на внедрение Региональной информационно-аналитической медицинской системы Псковской области, сокращенно – РИАМС ПО, на основе программного обеспечения, носящего название “ПроМед”, с разработчиком этой программы – пермской компанией СВАН.

Внедрение такой системы на территории целого региона, дело, очень непростое, включающее, как технические вопросы организации серверного парка, рабочих мест в медицинских организациях, практически у каждого сотрудника и их коммуникацию, так и массу организационных мероприятий, таких, как обучение всего медицинского персонала работе с системой, создание справочно-консультационной службы и службы поддержки эксплуатации РИАМС.

АРМ врача поликлиники

Нам это было хорошо известно, так как мы сами разрабатывали программные продукты для автоматизации различных отраслей, в том числе медицины и имеем достаточно большой опыт внедрения своих собственных программных продуктов в более чем сотне медицинских организаций.

Когда в ноябре 2020 года Комитет по здравоохранению и фармации Администрации Псковской области предложил нам заняться организацией внедрения РИАМС, мы согласились не сразу. Сомневались, возможно ли? Ведь с 2020 года это не удалось сделать никому.

Мы ездили по больницам и поликлиникам области, знакомились с главврачами, разговаривали с сотрудниками и проясняли для себя картину по проблемам, связанным с внедрением. Проанализировав собранную информацию, мы все-таки решились и с декабря взялись за реализацию проекта в статусе партнера компании-разработчика на территории Псковской области.

– Каковы масштабы проекта?

– На территории 24 районов области – это 28 головных медицинских организаций (МО), порядка 45 стационаров, поликлиник, диспансеров. Всего, около 1900 автоматизированных рабочих мест.

– С чего началась работа над проектом?

– Первым делом мы создали Интернет-ресурс по управлению проектом. К нему имеют доступ все МО – участники проекта. На этой информационной площадке собрано многое: проблемы по эксплуатации системы, поиск их решения, консультации пользователей. Медработники ругаются по поводу сбоев в работе системы и на основе этой информации принимаются меры, чтобы подобные сбои не повторялись, обсуждаются вопросы по улучшению программы.

На ресурсе создан общедоступный обучающий раздел в виде записанных видеоуроков (по всем направлениям использования системы). Для оперативного обращения пользователей и решения вопросов действует многоканальная телефонная “горячая линия” и чат в “Телеграм”.

– Расскажите о проблемах, с которыми приходится сталкиваться в этом проекте?

– У проекта есть свои проблемы. Например, технические. Изначально, в качестве рабочих мест были выбраны, так называемые, тонкие клиенты, в качестве которых используются неттопы, т.е. “неполноценные” недорогие компьютеры без жесткого диска. В них, вместо жесткого диска, работают обычные флешки, на которых установлена операционная система и выполняется чтение/запись всей информации.

Однако, поскольку такие носители не предназначены для использования в режиме жесткого диска, на практике они довольно часто выходят из строя. А что такое остановка рабочего места, например, в регистратуре, когда у регистратора за окошком очередь из раздраженных пациентов?

Отсюда вырастает проблема недовольства персонала системой в целом, которую тоже приходится решать. Несмотря на то, что наша роль в проекте ограничена обучением персонала, мы, имея ресурсы и опыт, решаем и эти вопросы. Были подобраны, протестировали и предложены медицинским организациям SSD-диски, взамен используемых носителей, что должно решить проблему с надежностью и, где-то даже со скоростью работы.

– Что вы предпринимаете, чтобы ускорить переход к “ПроМед”?

– Это можно назвать переходом только для части медицинских организаций. Только для тех, кто уже пользовался чем-то другим, для большинства же это новое внедрение. Важно отметить, что сегодня внедрение программы тормозит небольшое число врачей, которые полноценно работают в программе. Присмотревшись к ситуации, мы поняли, что основная причина этому – отсутствие шаблонов для заполнения электронной медицинской карты (ЭМК). Как работает врач?

Похожее: Ammyy Admin — технология, проброс портов, внешний IP адрес, настройка маршрутизатора

Основная и главная его обязанность – лечить. Но в его обязанности входит и описание жалоб, диагноза, анамнеза и т.д., то есть заполнение медицинской карты. И если раньше это выполнялось от руки, на бумаге, как вы сами видели, то теперь с применением компьютера это требуется делать с клавиатуры.

Но не все в совершенстве владеют клавиатурой, поэтому возникает проблема с работой врача в программе. Для этой цели в интерфейсе заполнения электронной медкарты существует механизм использования шаблонов. Шаблон – это набор слов, словосочетаний и фраз, из которых, как из кубиков, можно создать описание жалоб, диагноза, заполнить другие обязательные разделы ЭМК.

Но, чтобы эти шаблоны появились, врачу требуется время, на их создание. А его нет. Поэтому мы взяли на себя эту работу и, в настоящее время, с помощью профильных медицинских специалистов создаем базу шаблонов. Уверены, что это поможет решить вопрос с началом массовой работы врачей в программе.

– Действительно, шаблоны обязаны ускорить заполнение карт, но как организовано обучение и где оно проводится?

– Впервые мы провели курс обучения в декабре 2020 года. К нам приехали специалисты разработчика из Перми, которые квалифицированно прочитали курс по всем направлениям использования программы. Курс читался не один день. Во время чтения курса была организована online-видео и аудио связь с медицинскими организациями, потому что далеко не все смогли приехать.

Кто-то должен был продолжать ежедневную работу. Поэтому врачам был предоставлен авторизованный доступ к материалам курса с демонстрацией рабочего стола, т.е. интерфейса программы. Аудиосвязь была двусторонней и медицинские организации имели возможность задавать вопросы по ходу занятий.

Вопросы задавались и письменно – в чате. Некоторые медицинские специалисты из Великих Лук и юга Псковской области приняли участие в обучении очно. Всего в этом мероприятии участвовала 21 медицинская организация Псковской области. Обучение включало и практическую часть, которая проводилась непосредственно на рабочих местах медиков, в стационарах и поликлиниках, в том числе и детских, Великих Лук и Куньи.

В дальнейшем, подобные курсы читались очно уже специалистами нашей фирмы – в январе во Пскове, на базе Псковской областной клинической больницы, в феврале – на базе Псковского перинатального центра. Затем курсы обучения проводились в Псковской областной стоматологической поликлинике.

– Вижу, что усилия приложены значительные, и каковы же результаты проведенных обучений?

– Эффективность обучения подтверждается использованием программы сотрудниками медучреждений, а система располагает такими инструментами для формирования данных об интенсивности использования программы. Многие организации начали работать в системе, особенно после проведенных занятий, но были и проблемные.

Этим МО уделялось и уделяется особое внимание. Наши специалисты выезжали на место, разбирались в причинах и проводили персональное обучение с акцентом на слабые места. Так, в марте-апреле были проведены занятия с сотрудниками Усвятской районной больницы и Бежаницкой межрайонной больницы. Затем, в августе, было проведено целевое обучение Псковских поликлиник и стационаров, в частности, Псковской областной клинической больницы, где особое внимание было уделено персональному обучению специалистов и практическим занятиям. Планируем ещё один раунд обучения во Пскове в ближайшее время.

– Какова финальная цель участия Марта в проекте?

– Наша главная цель – запуск полного функционала системы в рамках всего региона. Но эта цель основная для всех участников, поскольку одна из важнейших функций системы – автоматизированное формирование реестров для Территориального Фонда обязательного медицинского страхования (ТФОМС), на основе которого производится оплата услуг медицинским организациям, т.е. их финансирование.

Формирование реестров должно производиться в строго определенном формате с соблюдением очень непростого регламента, для того, чтобы программное обеспечение ТФОМС’а смогло его корректно принять. Отладка формирования реестров осложняется тем, что федеральный и территориальный Фонды довольно часто меняют правила формирования. Поэтому, приходится вносить изменения в программу, а затем ее тестировать и отлаживать, буквально на ходу.

– И в заключение резюмируйте, пожалуйста, Ваше собственное мнение и прогноз по внедрению.

– Как видно, проект многогранный и сложный, но тем интересней в нем работать и мы уверены, что в конечном итоге все медицинские организации будут в полной мере использовать систему. А следом, планируется дальнейшее развитие информатизации медицины региона – создание “Региональной информационной шины”, которая позволит объединить все информационные медицинские ресурсы Псковской области и интегрировать их с федеральными медицинскими ресурсами.

Беседовала Ольга Клеменкова.

Источник: vhod-v-lichnyj-kabinet.ru

Внедрение информационных технологий в амбулаторно-поликлиническую практику Текст научной статьи по специальности «Науки о здоровье»

Аннотация научной статьи по наукам о здоровье, автор научной работы — Шарафутдинова Н. Х., Иржанов Ж. А., Турьяно А. Х., Шагарова С. В., Мустафин Р. М.

Представлены данные по информатизации амбулаторно-поликлинических учреждений г. Уфы, дана оценка социальной эффективности проекта электронная регистратура и региональной информационно-аналитической медицинской системы (РИАМС) «ПроМед» на примере муниципального учреждения поликлиника № 32 г. Уфы. В ходе анкетирования медицинских работников и населения выявлено повышение доступности ам-булаторно-поликлинической помощи, эффективности деятельности поликлиники, сокращение временных и трудовых затрат на формирование необходимой информации.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Похожие темы научных работ по наукам о здоровье , автор научной работы — Шарафутдинова Н. Х., Иржанов Ж. А., Турьяно А. Х., Шагарова С. В., Мустафин Р. М.

Профессиональный библиограф составит и оформит по ГОСТ список литературы для вашей работы
Мероприятия по совершенствованию первичной медико-санитарной помощи женщинам
Удовлетворенность пациентов Архангельской области первичной медико-санитарной помощью
Оценка деятельности поликлиник на основе сравнительного анализа мнений пациентов и врачей

Основные причины неудовлетворенности родителей доступностью и качеством амбулаторно-поликлинической помощи детям

Качество амбулаторной медицинской помощи в субъективных оценках населения (на примере республики Башкортостан)

i Не можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Текст научной работы на тему «Внедрение информационных технологий в амбулаторно-поликлиническую практику»

ВНЕДРЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В АМБУЛАТОРНО-ПОЛИКЛИНИЧЕСКУЮ ПРАКТИКУ

Башкирский государственный медицинский университет, г. Уфа

Ж.А. Иржанов А.Х. Турьянов С.В. Шатрова Р.М. Мустафин

Представлены данные по информатизации амбулаторнополиклинических учреждений г. Уфы, дана оценка социальной эффективности проекта электронная регистратура и региональной информационно-аналитической медицинской системы (РИАМС) «ПроМед» на примере муниципального учреждения поликлиника № 32 г. Уфы. В ходе анкетирования медицинских работников и населения выявлено повышение доступности амбулаторно-поликлинической помощи, эффективности деятельности поликлиники, сокращение временных и трудовых затрат на формирование необходимой информации.

Ключевые слова: медицинские информационные системы, амбулаторно-поликлинические учреждения, электронная регистратура.

Актуальность. Развитие информационных технологий является одним из основных направлений модернизации здравоохранения. В современном обществе достигнуты большие успехи как в мировой, так и отечественной медицинской науке и практике [1]. Система электронного документооборота становится обязательным компонентом информатизации учреждений здравоохранения.

Формирование единой информационной среды в здравоохранении приводит к большей прозрачности лечебнодиагностического процесса и позволяет обеспечить население качественной и своевременной медицинской помощью [2]. Известно, что качество медицинской помощи во многом зависит от материально-технического оснащения [6].

Информатизация здравоохранения является одной из приоритетных задач, решаемых в Республике Башкортостан. На региональном уровне были разработаны: «Концепция развития и реформирования системы здравоохранения и медицинской науки в Республике Башкортостан на 2001-2005 годы и на период до 2010 года», республиканские целевые программы: «Электронный Башкортостан» на 2006-2010 годы, «Долгосрочная комплексная Программа развития здравоохранения Республики Башкортостан до 2020 года», «Укрепление материально-технической базы системы здравоохранения Республики Башкортостан на 2004-2010 годы» [3].

С 2005 по 2010 годы количество персональных компьютеров в медицинских учреждениях г. Уфы возросло на 94,3% (с 1441 единиц до 2800 в 2010 г.). Большая доля компьютеров (35,4%) пришлась на амбулаторно-поликлинические учреждения (АПУ). Целью нашего исследования явилось изучение результатов внедрения современных информационных технологий в амбулаторно-поликлинический сектор г. Уфы.

Материалы и методы. Базой исследования послужила Муниципальная поликлиника № 32 г. Уфы. Выбор амбулаторно-поликлинического учреждения обусловлен участием в пилотном проекте. С 2008 г. в поликлинике внедрен проект «Электронная регистратура» (ЭР), с 2010 г. — региональная информационно-аналитическая медицинская система РИАМС «ПроМед», интегрированная с системой ЭР.

Результаты и обсуждение. Программа ЭР позволяет населению записываться на прием к врачу по звонку через единый Са11-центр и по Интернету на сайте «^а.к-vrachu.ru». Региональная информационно-аналитическая медицинская система (РИ-АМС) «ПроМед» включает систему сбора, хранения и обработки персонифицированной информации о случаях оказания медицинской помощи с формированием базы данных в центре обработки данных (ЦОД) [4]. Внедрение системы в деятельность поликлиники позволило вести персонифицированный учет медицинской помощи населению, создать автоматизированные рабочие места в соответствии с уровнем прав доступа к функциональным возможностям и данным РИАМС [5].

Был создан электронный паспорт поликлиники, включающий все структурные подразделения, участки, которые автоматически появляются в электронной регистратуре, а также список сотрудников. Организованы автоматизированные рабочие места (АРМ) врача, что позволяет проводить выбор пациентов на требуемую дату посещения, поиск пациента среди списка записанных на прием. Врач имеет возможность оперативного доступа к персональным данным пациента. На каждого пациента создан электронный паспорт здоровья, представляющий собой иерархическую структуру всех медицинских документов, содержащих историю лечения пациента в поликлинике. Программа регистрирует все случаи посещения, диспансеризации, дополнительной диспансеризации, рецепты, выписанные пациенту за весь период лечения в ЛПУ, направления, льготы и параклинические услуги и др.

В ходе исследования было изучено мнение 1064 респондентов об эффективности функционирования программы «Электронная регистратура», проведен сравнительный анализ доступности для населения первичной медико-санитарной помощи до и после внедрения РИАМС. Среди респондентов 42,4% составили мужчины, 57,6% — женщины.

Две третьих опрошенных (66,2%) находились в трудоспособном возрасте, одна треть (33,8%) — в возрасте старше трудоспособного. Средний возраст опрошенных — 48,12±1,15 лет. Основной блок вопросов анкеты позволил оценить преимущества работы информационной системы с точки зрения потребителя медицинских услуг. Так, в период до внедрения ЭР более половины респондентов (55%) дозванивались в регистратуру сразу; 38% — в течение часа, 7% — в течение дня. Наиболее удобной запись на прием к врачу по единому телефону диспетчерского центра считают 63,2% респондентов, через Интернет — 14,2%, через регистратуру поликлиники — 12,1%, 5,7% — предпочитают ожидание в порядке «живой очереди» у кабинета врача, 4,3% — через систему «талонов по времени» на прием к врачу.

К преимуществам внедрения проекта ЭР 72,1 % опрошенных отнесли возможность записи на прием к врачу, не выходя из дома, 68,9% — гарантированный прием врачом на назначенную дату, 45,2% — сокращение времени ожидания лечебнодиагностической процедуры, 43,2% — отсутствие длительного ожидания приема в порядке «живой очереди», 15,3 %— отсутствие длительного ожидания в очереди в регистратуре поликлиники. Кроме того, все перечисленные выше позитивные стороны внедрения новой системы отметили 12,9% респондентов. Упрощение процедуры записи на прием к врачу, уменьшение срока ожидания посещений врача, диагностических процедур привело к увеличению числа обращений среди пациентов трудоспособного возраста на 18,9%. До внедрения ЭР пациенты трудоспособного возраста составляли 59,9%, после — 71,2% (р<0,001).

Респондентами была дана сравнительная оценка деятельности поликлиники до и после внедрения ЭР по 5-балльной системе. Деятельность поликлиники до внедрения РИАМС «ПроМед» в целом оценена населением в среднем на 2,79±0,02 балла, после внедрения оценка оказалась достоверно выше — 3,98±0,03 (р<0,001).

Анкетирование, проведенное после внедрения МИС, выявило существенное увеличение доступности и качества оказания медицинской помощи. Так, в 5,2 раза снизилось число пациентов, не удовлетворенных наличием очереди в регистратуре (с 89,3% до 17,2% опрошенных), очередности на прием к врачу в 8,3 раза (с 75,1% до 9,1%), в 2,1 раза возросла доступность лабораторно-диагностических исследований (с 36,1% до 17,3%. Индекс удовлетворенности населения деятельностью исследуемой поликлиники (ИУ = а+3/4б+1/2в, где а — «да, вполне удовлетворены»; б — «скорее да»; в — «затруднились с ответом»; г — «скорее нет»; д — «нет») до внедрения РИАМС «ПроМед» соста-

При опросе 25 врачей-терапевтов участковых об эффективности функциониро- вания информационных технологий выяснено, что информатизация позволяет повы- сить эффективность работы врачей. Среди преимуществ 80,0% врачей указали на эко- номию времени, затрачиваемого на поиск амбулаторной карты пациента, за счет веде- ния электронных медицинских карт; 92,0% — на

сокращение времени, необходимого на ведение медицинской документации за счет использования справочников и автома- тического формирования документов на основе имеющихся данных; 96,0% — на со- кращение времени, теряемого при

поиске информации о больном, 76,0% — на равно- мерное распределение нагрузки на врачебные кабинеты за счет ведения электронного расписания; 96,0% — на формирование внутренней отчетности, необходимой для ана- лиза деятельности медицинского учреждения, 100% — на существенное сокращение времени на поиск информации и ведение картотеки пациентов.

1. Внедрение современных информационных технологий в амбулаторнополиклиническую практику позволило вывести оказание первичной медикосанитарной помощи на качественно новый уровень, оптимизировать процесс отчетно- сти, повысить эффективность работы.

2. Для населения внедрение в муниципальную систему здравоохранения

«Электронная регистратура» и РИМАС «ПроМед» позволило повысить доступность оказания амбулаторно-поликлинической помощи прежде всего для населения трудоспособного возраста.

1. Иванова, М.А. Ресурсное обеспечение и оптимизация медицинской помощи больным инфекциями, передаваемыми половым путем, в условиях модернизации здравоохранения : автореф. дис. . д-ра мед. наук / М.А. Иванова. — М., 2007. — 42 с.

2. Столбов, А.П. Интеграция персональных данных о состоянии здоровья: этапы реали- зации / А.П. Столбов, П.П. Кузнецов // Врач и информационные технологии. — 2011. — №5. — С. 31-36.

3. Фролов, С.В. Современные особенности развития медицинских информационных сис- тем / С.В. Фролов, С.Н. Маковеев, С.В. Семенова // Врач и информационные технологии. —

4. Стародубов, В.И. Первичная медицинская помощь: состояния и перспективы

/ В.И. Стародубов (и др.). — М.: Медицина, 2007. — 264 с.

5. Щепин, В.О. Качество жизни как критерий здоровья и эффективности

профилактической помощи / В.О. Щепин (и др.). — Ижевск : Сарапульская типография, 2011. — 172 с.

6. Стародубов, В.И. Медицинские кадры в стоматологии / В.И. Стародубов, А.А.

i Не можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.

Кали- нинская, К.Г. Дзугаев. — М.: Медицина, 2006. — 256 с.

INTRODUCTION OF INFORMATION TECHNOLOGY IN OUT PATIENT POLYCLINICPRACTICE

Z.A. Irzhanov A.H. Turjanov S.V. Shagarova P.M. Mustafin

Bashkir State Medical University, Ufa

The data on Informatization of outpatient clinics in Ufa, the es- timation of social project performance electronic registry and region- al information-analytical system of medicine (RIAMS) «Promed» for example, municipal agencies clinic number 32 in Ufa. During the questioning of health professionals and the public showed increased availability of outpatient care, the effectiveness of the clinic, reducing time and labor costs on the formation of the necessary information.

Key words: medical information systems, outpatient clinics, electronic registry.

Источник: cyberleninka.ru

Из-за сбоя в медицинской программе «ПроМед» работающие уфимцы не могут получить больничные выплаты

18 : 37 , 1 ноября 2017 г.

В Уфе возникли сложности в получении больничных. Сигнал поступил сразу с нескольких поликлиник, мол, во всем виноват «ПроМед»: данные в него внесены, но не могут быть по какой-то причине выгружены в ФСС ( Фонд социального страхования – прим.ред.), который начисляет страховые выплаты. Во всяком случае, именно такую версию озвучивают в поликлиниках.

Для некоторых уфимцев ситуация довольно критическая – кто-то не может оплатить кредит, кто-то рассчитаться с садиком. Например, житель Уфы Рамиль закрыл больничный 9 ноября в поликлинике 21-й больницы, но данные об этом по какой-то причине оказались до сих пор не выгружены в «ПроМед». В результате Фонд социального страхования не видит, что электронный больничный закрыт, поэтому не может произвести выплаты ему на карту. От получения больничных зависит, успеет ли он вовремя провести все хозяйственные и текущие платежи. Кредит он уже просрочил.

Фото предоставлено читателем ProUfu

На ситуацию пожаловался и житель Кировского района Ринат – он не мог закрыть больничный в 52-й поликлинике. У него произошла такая же ситуация. Теперь он ищет деньги для оплаты садиков и кружков детям. На оплату еды и коммунальные услуги у него оставались средства.

В 43-й поликлинике уфимка Миляуша закрыла больничный 9 ноября. Но выгрузка тоже до сих не произошла. Получается, данные также не появились в ФСС . Уфимка признает, что отсутствие больничных ударило по семейному бюджету: например, покупку мяса и молочных продуктов придется отложить до лучших времен.

У жительницы Уфы Гульнары проблем почему-то не возникло. Ее больничный в 1-й поликлинике на Цурюпы был выгружен в «ПроМед» и отправлен в ФСС вовремя. Сейчас она ждет выплаты, которые должны быть начислены на ее карту через 5 дней.

В поликлиниках нам пояснили, что проблема не в том, что информация о пациенте не вбита в программу. Вбивает данные врач, а вот программист, работающий на несколько ЛПУ, проводит выгрузку в ФСС – но на данный момент сделать он этого не может по причине необъяснимого сбоя в «ПроМеде». При этом в центре технической поддержки их заверили, что проблему устранят к среде.

Разработчиком программы «ПроМед» является пермская компания «Сван» . В службе техподдержки корреспонденту сказали, что занимаются техническими проблемами только Пермской области, а Башкирии не касаются.

В Башкирии программа «ПроМед» появилась 10 лет назад по франшизе и до сих пор эксплуатируется в ЛПУ. Ее презентовал предприниматель Борис Лавров , создавший фирму « ООО ЭМСИС – «Медицинские системы и сервисы». Именно эта фирма является единственным поставщиком услуг программного обеспечения РМИАС «ПроМед» для всех ЛПУ в Башкирии . Согласно Картотека.ру, на 75% фирма принадлежит Лаврову как директору.

Борис Лавров не ответил на звонки.

За информатизацию процессов в здравоохранении республики и внедрение программы «ПроМед» ответственен МИАЦ (Медицинский информационно-аналитический центр — прим. ред.), находящийся в подведомственности Минздрава Башкирии . Директор Инна Хуснуллина , недавно назначенная на должность, несмотря на возраст 27 лет и отсутствие необходимого стажа, так как закончила интернатуру только три года назад, на звонок не ответила. Поначалу ее секретарь просила перезвонить через 15 минут, так как Инна Рустамовна должна вот-вот подойти. А потом звонки на ее рабочий номер просто оставались без ответа.

В связи с этим мы направили письменный запрос в Минздрав Башкирии с просьбой ответить на следующие вопросы: Какой сбой возник в программе «ПроМед», из-за чего данные уже 11 дней не могут быть предоставлены в ФСС ? Когда будут устранены проблемы? Почему не используется альтернатива «ПроМеду»? Как только мы получим ответ, мы опубликуем его.

А пока можно констатировать, что из-за некорректной работы программы «ПроМед» в Башкирии страдают врачи, подолгу глядящие на белый экран, мучающиеся в очередях пациенты, главврачи, получающие выговоры за «дефекты» в работе РМИАС. А теперь это уже невольно коснулось работодателей, которым грозит штраф за непредоставление данных (в течение 5 рабочих дней) о больничных в ФСС .

Кроме того, вопрос еще и финансовый. Ежегодно ЛПУ тратят больше миллиона рублей на обслуживание программы, а за ее некорректную работу никаких преференций не получают.

Источник: news.myseldon.com

Promed Clinic 17+

Promed Clinic app is a state-of-the-art clinic management system for your daily tasks. From patient details to appointments to invoices and receipts to various digital forms, Promed Clinic app covers it all. Our system is capable of managing multiple clinics. With this app now doctors and all other staff can keep themselves up-to-date with status of their patients and manage their appointment schedule.

Что нового

25 апр. 2022 г.

Конфиденциальность приложения

Разработчик PROACT UNITED FOR COMPUTER указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.

Не связанные с пользова­телем данные

Может вестись сбор следующих данных, которые не связаны с личностью пользователя:

• Пользова­тель­ский контент
• Идентифика­торы
• Диагностика

Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее

Информация

Провайдер PROACT UNITED FOR COMPUTER
Размер 28,1 МБ

Совместимость iPhone Требуется iOS 14.1 или новее. iPad Требуется iPadOS 14.1 или новее. iPod touch Требуется iOS 14.1 или новее.

Источник: apps.apple.com