Люди подолгу не могут попасть на прием к врачу. По их словам, такие проблемы возникают из-за сбоя и зависания программы «ПроМед». О том, что это такое и как работает эта система – узнала моя коллега Диана Гайнуллина.
“Пациент распылил газовый баллончик на приеме у врача в уфимской поликлинике” — в декабре прошлого года новость с таким заголовком быстро облетела издания республики. Мужчину возмутил визит к доктору, который сильно затянулся из-за сбоя в медицинской программе. Спустя два месяца эта проблема все еще актуальна. В соцсетях люди продолжают жаловаться на очереди к врачу и долгие приемы.
» ПроМед» – это единый информационный сервер системы здравоохранения, разработанный компанией из Перми. К нему присоседились уже более 30 регионов. Врачи нашей республики работают в этой программе с 2013 года.
И система “зависла”. Спустя пару секунд программа сжалилась над терапевтом, и медкарту пациентки удалось открыть. Такие сбои, признаются врачи, случаются нередко. И порой затягиваются надолго.
Прием пациента врачом поликлиники
Несовершенства системы испытал на себе и сотрудник нашей редакции.
В таких случаях медработники советуют записываться на прием через портал Госуслуг. Или, если есть возможность – через регистратуру.
А вот о длительности приема врачей мнения пациентов разделились.
У любой медали есть две стороны. И если с одной точки зрения – программа периодически дает сбои и “подвисает”, с другой – это уникальный для здравоохранения республики сервер. Ведь даже если пациент приехал из другого района, перед врачами всегда открыта его медицинская карта в электронном формате.
В небольшом машинном зале за магнитным замком — святая святых. Лишних людей здесь не бывает, ведь оборудование, благодаря которому эта система работает, находится именно здесь.
Аскар Муртазин, заместитель директора по информатизации Медицинского информационно-аналитического центра РБ:
“Данное оборудование было закуплено в рамках национального проекта “Здравоохранение”. Система требует постоянного развития, соответственно оборудование мы постоянно докупаем”.
Всего – данные более 200 государственных, и 70 частных поликлиник республики.
Аскар Муртазин, заместитель директора по информатизации Медицинского информационно-аналитического центра РБ:
“В системе работают более 25 тысяч пользователей – наших медицинских работников. Поэтому на уровне других регионов, у нас одна из крупнейших систем в стране. Соответственно, это дает определенную нагрузку на серверные мощности”.
Отсюда и возникают сбои. Но Аскар Муртазин рассказывает, что с разработчиками и медорганизациями они на связи практически круглосуточно, поэтому возникающие проблемы стараются оперативно решать.
Аскар Муртазин, заместитель директора по информатизации Медицинского информационно-аналитического центра РБ:
“Сейчас у нас республика участвует в федеральном пилотном проекте по ведению расписания по записи на прием к врачу. Я думаю, здесь тоже в ближайшее время мы увидим шаги к оптимизации”.
АРМ врача поликлиники
В планах разработчиков на этот год – медицинскую систему совершенствовать дальше. Так, сейчас они работают над тем, чтобы врачам в «ПроМеде» помогал искусственный интеллект.
Источник: gtrk.tv
Масштабирование РИАМС ПроМед
Цифровая трансформация системы государственных клиник в России. Как подключить 40 регионов без потерь данных и остановки федеральной медицинской системы?
Цель проекта: Поддержка и обновление ERP-системы для поликлиник РИАМС ПроМед — подключение поликлиник новых регионов РФ, перевод системы на новую базу данных без ее остановки, внедрение дополнительных полей для форм медицинских карт, талонов пациентов
Основные моменты
Методология:Scrum: Разработка по спринтам с демонстрацией промежуточных результатов стейкхолдерам
Команда:3 фулл-стек разработчика
Технологии:Codigniter, ExtJs2-ExtJs6, PostgreSQL, MySQL, MongoDB, Docker, Git
Продолжительность:9 месяцев
Результаты:Подключили более 1000 поликлиник с адаптацией под местное законодательство, поддерживаем базу данных, обновляем информацию, подключаем новые регионы.
Описание проекта
Региональная информационно-аналитическая медицинская система (РИАМС) «ПроМед» — программный комплекс для автоматизации сбора, обработки и хранения данных о случаях оказания медицинской помощи в системе здравоохранения региона.
Ведение электронного документооборота в медицинских учреждениях – это энергоемкий и ресурсозатратный процесс. Данные нужно постоянно обновлять и поддерживать, а также анализировать полученную информацию и привлекать новых клиентов для оказания платных услуг. РИАМС «ПроМед» позволяет хранить все данные в единой системе, масштабировать ее в пределах региона (страны) в рекордно короткие сроки и без существенных материальных затрат, а также подключать систему для новых регионов.
К системе подключено облачное хранение и автоматизированы процессы под разные службы медицинских организаций:
- Поликлиника, Стационар, Станция скорой медицинской помощи, Отделение функциональной диагностики, Лаборатория, Аптечные учреждения, Регистратура и приемное отделение, Ведение электронной медицинской карты пациента, Ведение паспорта и структуры медицинской организации, Ведение регистра медицинских работников, Автоматизация финансово-экономического блока, Автоматизация пищеблока
Возможности системы
- Собирать и обрабатывать информацию о количестве больных и качестве лечения;
- Автоматизировать контроль за расходом финансов;
- Контролировать и отслеживать расход лекарств и медицинского оборудования;
- Управлять человеческими и материальными ресурсами;
- Обеспечить безопасность обработки цифровых данных пациентов;
- Автоматизировать работу с внутренними документами в клинике;
- Вводить в систему и многократно использовать данные о медицинских картах пациентов и возможность обменивать их с другими медицинскими учреждениями;
- Иметь возможность оказать медицинскую помощь дистанционно;
- Вести историю болезни пациентов
Проблемы системы
Техническая (аппаратная) часть ERP системы «ПроМед» требует постоянной поддержки, т.к. со временем растет объем данных, и требуются новые вычислительные мощности. Программная часть должна постоянно модернизироваться в соответствии с изменяющимися требованиями законодательства и рынка.
Перенос новых данных в систему требует много времени на интеграцию в уже работающую систему.
Задачи проекта
- Постоянно подключать новые регионы РФ в систему
- Организовать внедрение и интеграцию новых данных в режиме реального времени
- Сократить время на оптимизацию данных
- Формализовать и унифицировать операции по вводу и обработке данных
- Доработать модули ведения талонов пациентов, расчетов оплаты медицинских услуг, медицинские карты
Отчет
- Новые данные интегрируются автоматически и сохраняются в облачном хранилище без лишних затрат по времени
- Перевели базу данных с MySQL на PostgreSQL
- Доработаны новые поля для форм медицинских карт, талонов пациентов, расчетов оплаты медицинских услуг
- Подключены новые регионы и отдельные города: Адыгея, Бурятия, Дагестан, КБР, Карелия, Сыктывкар, Марий Эл, Якутия, Татарстан, Удмуртия, Хакасия, Уфа, Красноярск, Ставрополь, Белогорск, Астрахань, Владимир, Вологда, Калуга, Курган, Нижний Новгород, Омск, Пенза, Пермь, Псков, Самара, Саратов, Екатеринбург, Тамбов, Москва, Ярославль, ЯНАО, Крым, Севастополь, Казахстан, Беларусь, Кыргызстан, ФМБА
- Осуществляем поддержку работы системы и дальнейшее масштабирование
ERP системы в компаниях сложно отключить на доработку при масштабировании или оптимизации бизнес-процессов. Руководители предпочитают не трогать систему до последнего, пока она не сломается от перегруза данными или при интеграции новых модулей. Компания Softvoya поможет масштабировать и доработать ERP систему любого масштаба без остановки в режиме реального времени. Обращайтесь – поможем!
Источник: softvoya.ru
ProMed
Приложение ProMed для пациентов, предназначенное для использования пациентами для записи на прием, оплаты, присоединения к телемедицинским видеоконсультациям, просмотра результатов исследований и других медицинских записей. Это приложение использует API-интерфейсы ProMed MIRepo V2.
Последнее обновление
2 февр. 2023 г.
Здоровье и фитнес
Безопасность данных
arrow_forward
Чтобы контролировать безопасность, нужно знать, как разработчики собирают ваши данные и передают их третьим лицам. Методы обеспечения безопасности и конфиденциальности могут зависеть от того, как вы используете приложение, а также от вашего региона и возраста. Информация ниже предоставлена разработчиком и в будущем может измениться.
Источник: play.google.com