Компьютеры – это универсальные устройства для обработки информации. В отличие от телефона, магнитофона или телевизора, осуществляющих только заранее заложенные в них функции, персональные компьютеры могут выполнять любые действия по обработке информации. Для этого необходимо составить для компьютера на понятном ему языке точную и подробную последовательность инструкций, т.е. программу, как надо обрабатывать информацию. Сам по себе компьютер не обладает знаниями ни в одной области своего применения, все эти знания сосредоточены в выполняемых на компьютере программах.
Введение 3
1. Виды сервисных программ 4
2. Утилиты 7
Заключение 17
Список использованной литературы 18
Файлы: 1 файл
1. Виды сервисных программ 4
Список использованной литературы 18
Компьютеры – это универсальные устройства для обработки информации. В отличие от телефона, магнитофона или телевизора, осуществляющих только заранее заложенные в них функции, персональные компьютеры могут выполнять любые действия по обработке информации. Для этого необходимо составить для компьютера на понятном ему языке точную и подробную последовательность инструкций, т.е. программу, как надо обрабатывать информацию. Сам по себе компьютер не обладает знаниями ни в одной области своего применения, все эти знания сосредоточены в выполняемых на компьютере программах. Поэтому часто употребляемое выражение «компьютер сделал», означает ровно то, что на компьютере была выполнена программа, которая позволила выполнить соответствующие действия.
Меняя программы для компьютера, можно превратить его в рабочее место практически любого специалиста, играть в какую-нибудь игру. При своем выполнении программы могут использовать различные устройства для ввода и вывода данных.
Таким образом, для эффективного использования компьютера необходимо знать назначение и свойства необходимых при работе с ним программ.
1. Виды сервисных программ
Назначением ЭВМ является выполнение программ. Программа содержит команды, определяющие порядок действий компьютера. Совокупность программ для компьютера образует программное обеспечение (ПО). По функциональному признаку различают следующие виды ПО:
Системное (базовое) ПО организует процесс обработки информации в компьютере и обеспечивает нормальную рабочую среду для прикладных программ. Базовое ПО настолько тесно связано с аппаратными средствами, что его иногда считают частью компьютера.
Под системным (базовым) понимается программное обеспечение, включающее в себя операционные системы, сетевое ПО, сервисные программы, а также средства разработки программ (трансляторы, редакторы связей, отладчики и пр.).
Прикладное ПО предназначено для решения конкретных задач пользователя и организации вычислительного процесса информационной системы в целом.
Основные функции операционных систем (ОС) заключаются в управлении ресурсами (физическими и логическими) и процессами вычислительных систем. Физическими ресурсами являются: оперативная память, процессор, монитор, печатающее устройство, магнитные и оптические диски. К логическим ресурсам можно отнести программы, файлы, события и т. д. Под процессом понимается некоторая последовательность действий, предписанная соответствующей программой и используемыми ею данными.
Сетевое ПО предназначено для управления общими ресурсами в распределенных вычислительных системах: сетевыми накопителями на магнитных дисках, принтерами, сканерами, передаваемыми сообщениями и т. д. К сетевому ПО относят ОС, поддерживающие работу ЭВМ в сетевых конфигурациях (так называемые сетевые ОС), а также отдельные сетевые программы (пакеты), используемые совместно с обычными, не сетевыми ОС.
Например, большое распространение получили следующие сетевые ОС: NetWare 4.1 (фирма Novell), Windows NT Server 3.5 (фирма Microsoft) и LAN Server 4.0 Advanced (фирма IBM). Однако в последнее время лидирующие позиции начинает занимать ОС Windows 2000 Server фирмы Microsoft.
Для расширения возможностей операционных систем и предоставления набора дополнительных услуг используются сервисные программы. Их можно разделить на следующие группы:
Оболочки операционных систем;
Интерфейсные системы являются естественным продолжением операционной системы и модифицируют как пользовательский, так и программный интерфейсы, а также реализуют дополнительные возможности по управлению ресурсами ЭВМ. В связи с тем, что развитая интерфейсная система может изменить весь пользовательский интерфейс, часто их также называют операционными системами. Это относится, например, к Windows 3.11 и Windows 3.11 for WorkGroups (для рабочих групп).
Оболочки операционных систем, в отличие от интерфейсных систем, модифицируют только пользовательский интерфейс, предоставляя пользователю качественно новый интерфейс по сравнению с реализуемым операционной системой. Такие системы существенно упрощают выполнение часто запрашиваемых функций, например, таких операций с файлами, как копирование, переименование и уничтожение, а также предлагают пользователю ряд дополнительных услуг. В целом, программы-оболочки заметно повышают уровень пользовательского интерфейса, наиболее полно удовлетворяя потребностям пользователя.
На ПЭВМ широко используются такие программы-оболочки, как Norton Commander, FAR Manager и Windows Commander.
Утилиты (лат. utilitas — польза) предоставляют пользователям средства обслуживания компьютера и его ПО.
Утилиты можно разделить на следующие группы:
Программы контроля, тестирования и диагностики, которые используются для проверки правильности функционирования устройств компьютера и для обнаружения неисправностей в процессе эксплуатации; указывают причину и место неисправности;
Программы-драйверы, которые расширяют возможности операционной системы по управлению устройствами ввода-вывода, оперативной памятью и т.д.; с помощью драйверов возможно подключение к компьютеру новых устройств или нестандартное использование имеющихся;
Программы-упаковщики (архиваторы), которые позволяют записывать информацию на дисках более плотно, а также объединять копии нескольких файлов в один архивный файл. Наиболее используемыми архиваторами под DOS являются arj и rar, Они позволяют разархивировать файлы, т.е. производить обратную операцию по извлечению отдельных файлов из архива.
Антивирусные программы, предназначенные для предотвращения заражения компьютерными вирусами и ликвидации последствий заражения вирусами
Компьютерные вирусы — это небольшие программы, которые производят несанкционированные действия:
Перехватывают управление компьютером на себя;
Дублируют сами себя и записывают копии исполняемых программ;
Заражают не только программы, но и магнитные диски.
Для проведения профилактических работ создаются программы- антивирусы, например:
«Перехватчики» — следят за опасными симптомами;
Доктора» — проверяют исполняемые файлы на наличие вируса;
«Прививки» — присоединяются к программе и проверяют ее целостность.
проверять компьютер новейшей антивирусной программой;
периодически архивировать важную информацию;
хранить дубли на дискетах;
системные дискеты защищать от записи;
не запускать чужие диски или программы, не проверив их;
при распаковке чужого архива проверить разархивированные фа йлы;
при обнаружении вируса — тестировать до полного уничтожения.
Наиболее используемые антивирусные программы:
Доктор Web – Данилова;
Antiviral Toolkit Pro — Касперского.
Программы оптимизации и контроля качества дискового пространства;
Программы восстановления информации, форматирования, защиты данных;
Коммуникационные программы, организующие обмен информацией между компьютерами;
Программы для управления памятью, обеспечивающие более гибкое использование оперативной памяти;
Программы для записи CD-ROM, CD-R и многие другие.
Утилиты предоставляют пользователю дополнительные услуги (не требующие разработки специальных программ), в основном, по обслуживанию дисков и файловой системы. Они либо расширяют и дополняют соответствующие возможности операционной системы, либо решают самостоятельные важные задачи.
Утилиты — это специализированные программы, предназначенные для обслуживания и оптимизации работы системы, программы-помощники, решающие задачи, с которыми сама оперативная система справиться не в состоянии. Большинство утилит предназначено для обслуживания файловой системы и дисков.
Некоторые утилиты используются для ведения архивов данных, а специальные антивирусные программы обеспечивают защиту системы от компьютерных вирусов. Утилиты — необходимая компонента инструментария программиста любого уровня и, в первую очередь, прикладного. Первоначально слово «утилита» отождествлялось с простыми маленькими программами. Но сегодняшние утилиты часто занимают десятки мегабайт и по сложности не уступают некоторым офисным пакетам. И выполнять они могут уже не одну-две операции, как раньше, а значительно больше.
Многие утилиты представляют собой серьезные коммерческие пакеты, которые продаются в красивых коробках в магазинах. Но большинство утилит, относящихся к разряду условно-бесплатного программного обеспечения (shareware), можно найти в свободном доступе в сети Internet.
В настоящее время существует много различных наборов утилит (Microsoft PLUS 98, Norton Utilities , Nuts ассоциации» (то есть какому типу файлов (расширению) соответствует та или иная программа редактирования и просмотра, и наоборот).
После завершения работы Доктора и вывода на экран всех имеющихся проблем будет необходимо их исправить — для этого нужно нажать кнопку «Исправить всё» (Repair All) на кнопочной панели WinDoctor.
Norton Disk Doctor — программа, следящая за физическим и логическим здоровьем жёсткого диска. Под «физическим» понимается контроль на наличие на жёстком диске физических повреждений магнитного слоя, под «логическим» — отслеживание и ликвидация различных повреждений файловой системы, «потерянных» фрагментов данных, которые могут появиться при некорректном завершении работы программ, и многих других логических ошибок.
«Физическую» проверку нецелесообразно проводить часто — это долгая процедура. А вот «логическую» желательно запускать каждый день. Впрочем, чаще всего для этого не приходится прикладывать никаких усилий. Norton Disc Doctor автоматически запускается каждый раз после некорректного завершения работы Windows .
При запуске Norton Disc Doctor пользователю предлагается выбор из следующих режимов работы программы:
Diagnose Disc — режим диагностики дисков;
Surface Test — позволяет производить тестирование поверхности диска;
Undo Changes — если с диском что-то случилось, прежде чем исправлять его, NDD*
* NDD — сокращение Norton Disc Doctor.
сохраняет первоначальное состояние диска в файле NDDUNDO.DAT в корневом каталоге выбранного пользователем диска. Опция Undo Changes отменяет все исправления и возвращает диск в первоначальное состояние;
Options — определяет конфигурацию NDD;
Quit Disc Doctor — выход из NDD.
Diagnose Disc. После выбора режима диагностики дисков необходимо определить, какой диск тестировать. После этого начнётся диагностика системных областей диска. Если будут обнаружены ошибки, то нужно следовать всем действиям, которые будут предложены NDD в данном случае.
Источник: www.yaneuch.ru
Программы Sysinternals Process
Автозапуск
Узнайте, какие программы настроены на автоматический запуск при загрузке системы и входе в систему. Автоматический запуск также показывает полный список расположений реестра и файлов, где приложения могут настраивать параметры автоматического запуска.
Дескриптор
Эта удобная служебная программа командной строки показывает, какие файлы открыты в соответствии с процессами и многое другое.
ListDLLs
Список всех загруженных в данный момент библиотек DLL, включая место их загрузки и номера версий. Версия 2,0 выводит полные имена путей загруженных модулей.
Программа Portmon
Мониторинг активности последовательных и параллельных портов с помощью этого средства расширенного мониторинга. Он знает обо всех стандартных последовательных и параллельных IOCTL и даже показывает часть данных, которые отправляются и принимаются. Версия 3. x обладает мощными новыми усовершенствованиями пользовательского интерфейса и расширенными возможностями фильтрации.
ProcDump
Эта новая служебная программа командной строки предназначена для записи дампов процесса, которые в противном случае затрудняют изоляцию и воспроизведение пиковых нагрузок ЦП. Она также выступает в качестве общей служебной программы создания дампа, а также может отслеживать и формировать дампы процесса, когда процесс получает окно или необработанное исключение.
Обозреватель процессов
Узнайте, какие файлы, разделы реестра и другие объекты были открыты, какие библиотеки DLL были загружены, и многое другое. Такая уникально мощная служебная программа даже показывает, кто является владельцем каждого процесса.
Монитор процессов
Отслеживание действий файловой системы, реестра, процессов, потоков и библиотек DLL в режиме реального времени.
PsExec
Выполнение процессов удаленно.
псжетсид
Отображает идентификатор безопасности компьютера или пользователя.
PsKill
Завершите работу локальных или удаленных процессов.
PsList
Отображение сведений о процессах и потоках.
PsService
Просмотр и управление службами.
PsSuspend
Приостановка и возобновление процессов.
PsTools
Пакет PsTools Suite включает служебные программы командной строки для перечисления процессов, запущенных на локальных или удаленных компьютерах, удаленного выполнения процессов, перезагрузки компьютеров, дампа журналов событий и т. д.
шеллрунас
Запуск программ от имени другого пользователя с помощью удобной записи контекстного меню оболочки.
VMMap
Просмотрите сведения о фиксированных типах виртуальной памяти процесса, а также о количестве физической памяти (рабочего набора), назначенной операционной системой для этих типов. Выявление источников использования памяти процесса и затрат на использование памяти для функций приложения.
Источник: learn.microsoft.com
Сервисное программное обеспечение (стр. 1 из 2)
Сервисное программное обеспечение – это совокупность программных продуктов, предоставляющих пользователю дополнительные услуги в работе с компьютером и расширяющих возможности операционных систем.
По функциональным возможностям сервисные средства можно подразделять на:
· улучшающие пользовательский интерфейс:
· защищающие данные от разрушения и несанкционированного доступа;
· восстанавливающие данные;
· ускоряющие обмен данными между диском и ОЗУ;
· архивации-разархивации;
· антивирусные средства.
По способу организации и реализации сервисные средства могут быть представлены: оболочками, утилитами и автономными программами. Разница между оболочками и утилитами зачастую выражается лишь в универсальности первых и специализации вторых.
Оболочки предоставляют пользователю качественно новый интерфейс и освобождают его от детального знания операции и команд ОС. Функции большинства оболочек, например семейства MS-DOS, направлены на работу с файлами и каталогами и обеспечивают быстрый поиск файлов; создание, просмотр и редактирование текстовых файлов; выдачу сведений о размещении файлов на дисках, о степени занятости дискового пространства и ОЗУ.
Все оболочки обеспечивают ту или иную степень защиты от ошибок пользователя, что уменьшает вероятность случайного уничтожения файлов.
Среди имеющихся оболочек для семейства MS-DOS наиболее популярна оболочка Norton Commander.
Утилиты – программы, служащие для выполнения вспомогательных операций обработки данных или обслуживания компьютеров.
Наиболее часто используются утилиты следующего назначения:
— Программы резервирования – создают резервные копии информации на дисках.
— Антивирусные программы – предназначены для предотвращения заражения компьютерным вирусом и ликвидации последствий заражения.
— Программы-упаковщики позволяют за счет применения специальных методов «упаковки», сжимать информацию на дисках, а также объединять копии нескольких файлов в один архивный файл. Для DOS – PKZIP и ARJ.
— Программы-русификаторы, приспосабливают другую программу для работы с русскими буквами и текстами (а иногда переводят на русский язык её меню и сообщения).
— Программы удаления приложений. Многие комплексы программ содержат программы установки, но не содержат средств, для удаления этих комплексов. Для корректного удаления комплексов программ используются программы удаления приложений.
— Программы для оптимизации дисков позволяют обеспечить более быстрый доступ к информации на диске за счет оптимизации размещения данных на диске. Эти программы перемещают все участки каждого файла друг к другу, собирают все файлы в начале диска и т. д. Из программ для оптимизации широко используется SpeeDisk.
— Программы ограничения доступа к данным. Во многих случаях нужно защитить компьютер от нежелательных пользователей. Программа Norton DiskLock защищает паролем компьютер, не позволяя загрузить компьютер посторонним, запрашивает пароль после перерыва в работе и т. д.
— Программы для управления памятью обеспечивают более гибкое использование оперативной памяти компьютера.
— Программы-кэши для диска убыстряют доступ к информации на диске путем организации в оперативной памяти кэш-буфера, содержащего наиболее часто используемые участки диска.
Утилиты предоставляют пользователю дополнительные услуги (не требующие разработки специальных программ) в основном по обслуживанию дисков и файловой системы.
Утилиты чаще всего позволяют выполнять следующие функции:
· обслуживание дисков (форматирование, обеспечение сохранности информации, возможности ее восстановления в случае сбоя и т.д.);
· обслуживание файлов и каталогов (аналогично оболочкам);
· создание и обновление архивов;
· предоставление информации о ресурсах компьютера, о дисковом пространстве, о распределении ОЗУ между программами;
· печать текстовых и других файлов в различных режимах и форматах;
· защита от компьютерных вирусов.
Из утилит, получивших наибольшую известность, можно назвать многофункциональный комплекс Norton Utilities.
Программы технического обслуживания.
Под программами технического обслуживания понимается совокупность программно-аппаратных средств для диагностики и обнаружения ошибок в процессе работы компьютера или вычислительной системы в целом.
Они включают в себя:
· средства диагностики и тестового контроля правильности работы ЭВМ и ее отдельных частей, в том числе автоматического поиска ошибок и неисправностей с определенной локализацией их в ЭВМ;
· специальные программы диагностики и контроля вычислительной среды информационной системы в целом, в том числе программно-аппаратный контроль, осуществляющий автоматическую проверку работоспособности системы обработки данных перед началом работы вычислительной системы в очередную производственную смену.
Комплекс программ технического обслуживания
Особенности состава технических средств ЭВМ учитываются комплексом программ технического обслуживания (КПТО). Этот комплекс включает в свой состав наладочные, проверочные и диагностические тест-программы.
Наладочные программы обеспечивают автономную настройку и проверку отдельных устройств ЭВМ. Обычно они функционально независимы от программ ОС. Проверочные тест-программы предназначены для периодически проводимых проверок правильности функционирования устройств, например после включения их в работу. Диагностические программы используются в тех случаях, когда необходимо классифицировать отказ оборудования и локализовать место неисправности. Инициирование работы этих программ осуществляется обычно модулями ОС после фиксации сбоев и отказов аппаратуры контроля.
Проверочные тест — программы занимают особое место в КПТО. Их выполнение непосредственно перед вычислениями позволяет убедиться в исправности технических средств системы, а значит, повысить достоверность результатов обработки данных.
У IBM PC эти средства имеют своеобразную структурную и функциональную организацию. Часть этих средств записана в ПЗУ компьютера. При каждом включении ПЭВМ и перезагрузках производится ее предварительная проверка путем выполнения тестовой программы POST (Power On Set Test), состоящей из более десятка отдельных программных фрагментов. Последовательность проверок заключается в следующем.
Вначале проверяется работоспособность системного блока. Для этого все регистры машины «сбрасываются в нуль», и производится их последовательная проверка путем занесения отдельных констант, выполнения над ними простейших операций и сравнения результатов с эталонными значениями. После этого проверяются ячейки оперативной памяти (тесты оперативной памяти при перезагрузках системы от клавиш ++ игнорируются). После этого проверяется стандартная периферия: клавиатура, накопители на дисках, дисплей и др. В случае каких-либо ошибок на каждом шаге проверки формируются определенные звуковые сигналы, сопровождаемые соответствующими сообщениями на экране дисплея.
Кроме встроенных средств контроля, в ПО ПЭВМ включаются и автономные средства контроля и диагностики. Количество подобных комплектов программ достаточно велико, и каждый их них позволяет детализировать системную информацию: определение полной конфигурации ПК и характеристик отдельных ее частей (тип процессора, наличие сопроцессора, тип материнской платы, типы используемых дисков, объем оперативной памяти и ее распределение, подключение дополнительной периферии и т.д.).
Помимо контроля работоспособности, они могут отразить, насколько эффективно используются ресурсы, и осуществить их перераспределение.
Все пользователи стараются пополнить программное обеспечение ПЭВМ вспомогательными системными программами-утилитами. Эти программы напрямую в вычислительном процессе не используются, а обеспечивают необходимый и разнообразный сервис при подготовке заданий пользователями. Часть таких программ может быть объединена в пакеты. Широкое распространение получили такие пакеты, как Norton Utilites, PC Tool Deluxe и др. Примерами подобных программ могут быть: программы-архиваторы, антивирусные программы, программы обслуживания дисков (оптимизация дисков, сжатие информации на дисках, определение состояния диска) и др.
Архиватор — это программа, которая сжимает файл или группу файлов в один архивный файл с целью уменьшения их размера. При этом не теряется ни бита информации, и любой файл можно из архива извлечь. Что дает архивация? Во-первых, экономия места на диске, во-вторых, на дискете можно перенести большой объем информации, в-третьих, есть возможность пересылать большие файлы по электронной почте.
Источник: smekni.com