Которые решают самую сложную кадровую задачу – создание оптимальной структуры предприятия для наиболее эффективного использования кадрового потенциала. Такие системы необходимы холдингам, корпорациям, крупным предприятиям. 15.3. Программное обеспечение для деятельности служб управления персоналом.
Процесс управления персоналом складывается из решения следующих комплексов задач, непосредственно требующих использования информационных технологий:[58]
1) работа с персоналом на уровне отдела кадров;
2) социологические исследования;
3) психологические аспекты подготовки и проверки персонала;
4) нормирование труда;
6) планирование трудовых показателей;
7) оперативно-производственное управление трудовыми показателями;
8) организация труда;
9) социальное и медицинское обслуживание;
10) техника безопасности.
Предложенное распределение по иерархии не означает, что именно в такой последовательности должны разрабатываться и внедряться соответствующие информационные технологии решения задач управления персоналом. Работы по всем уровням, при внедрении информационных технологий производятся, как правило, параллельно. Присоединение каждого нового уровня (неважно в какой последовательности) только расширяет границы предметной области и обеспечивает управление персоналом в более полном объеме.
Видео-урок «Система управления персоналом»
На практике реализация в информационной системе предприятия функций управления персоналом может потребовать следующих составляющих программного или информационного обеспечения:
• Модуль кадрового учета — для поддержки непосредственной работы инспектора по кадрам;
• Модуль управления штатным расписанием — для планирования численности, фонда заработной платы;
• Модуль расчета заработной платы;
• Система управления документами (СУД) — для документального обеспечения управления персоналом;
• Юридическая справочная система — для соблюдения всех правовых норм и выполнения инструкций;
• Экспертные системы — для проведения аналитических исследований.
Совокупность задач, решаемых службой управления персоналом можно разделить на две группы:
первая группа — задачи решение которых требует непосредственно контакта с людьми;
вторая группа — задачи решение которых представляет собой обработку информации.
Отметим, что автоматизированное управление кадрами практически до сих пор дублируется бумажными документами. Это можно объяснить, с одной стороны, консерватизмом работников, традициями, недоверием к вычислительной технике и страховкой от непредвиденных обстоятельств, а с другой — несовершенством законодательной базы в области электронного документооборота.
Дублирование документов увеличивает объем работы кадровой службы. Это приводит к определенному дефициту времени, и как следствие, некоторые задачи кадровой службы не решаются вообще, либо на примитивном уровне.
Общение связано с такими субъективными характеристиками, как умение корректно и четко формулировать вопросы и отвечать на них, умение слушать, культура речи, интеллектуальный уровень, индивидуальные способности восприятия информации, характер, индивидуальные внутренние комплексы. Кроме того, на процесс общения могут оказывать влияние факторы внешней среды.
2.2. Система управления персоналом
Чаще всего для экономии рабочего времени службы управления персоналом сводят к минимуму контакты с работниками своего предприятия. Таким образом, первая группа задач должна использовать информационные технологии в максимальной степени и в первую очередь. Однако, на сегодняшний день реальная картина такова, что именно задачи первой группы решаются без привлечения информационных технологий. Даже на предприятиях весьма продвинутых в компьютерном оснащении.
Для внедрения информационных технологий в работу службы управления персоналом необходимо определить набор программ или подпрограмм, решающих вышеупомянутые задачи. Это, прежде всего, программы для ведения кадрового делопроизводства, программы для психологического тестирования персонала и обучающие программы. Такие программы позволили бы проводить разносторонний анализ состояния персонала предприятия, предупреждать кризисные ситуации.
История применения компьютерных программ для решения задач кадрового делопроизводства показывает, что перечень вопросов, решаемых службой кадров, остался неизменным: персональный учет работников, статистический и оперативный учет и отчетность; анализ движения кадров; анализ квалификационного состава кадров; ведение архива.
15.4. Специальные компьютерные программы управления персоналом.
Для внедрения информационных технологий в работу службы управления персоналом необходимо определить набор программ или подпрограмм, решающих вышеупомянутые задачи. Это, прежде всего, программы для ведения кадрового делопроизводства, программы для психологического тестирования персонала и обучающие программы. Такие программы позволили бы проводить разносторонний анализ состояния персонала предприятия, предупреждать кризисные ситуации.
История применения компьютерных программ для решения задач кадрового делопроизводства показывает, что перечень вопросов, решаемых службой кадров, остался неизменным: персональный учет работников, статистический и оперативный учет и отчетность; анализ движения кадров; анализ квалификационного состава кадров; ведение архива.
38 Лучших Программ Для Управления Персоналом Для Вашего Бизнеса (Бесплатные И Платные Инструменты Для Малого Бизнеса И Стартапов)
Независимо от размера вашего бизнеса, важнейшей частью любой компании является управление человеческими ресурсами (HR). Однако процессы управления человеческими ресурсами могут быстро стать сложными или перегруженными без правильных инструментов.
Чем крупнее ваш бизнес, тем более жизненно важным становится первоклассный отдел кадров и его процессы.