Программы лояльности s7 что это

Что такое S7 PRIORITY

Программа лояльности, позволяющая накапливать бонусные мили за перелеты и покупки товаров, услуг у партнеров есть не только в авиакомпании «Аэрофлот». Так, S7 Priority – это также программа повышения лояльности клиентов, позволяющая на одном бонусном счете собирать авиамили за всех членов семьи. Стать участниками могут дети с 2 лет. Рассмотрим подробнее все особенности программы S7 Приоритет.

Особенности бонусной программы

Копить мили с программой S7 Priority можно за перелеты на авиарейсах S7 Airlines и партнерах авиакомпании: American Airlines, British Airlines, Cathay Pacific, Finnair, Royal Jordanian и другие.

Выпускать карту можно у авиаперевозчика через личный кабинет или у банка партнера – это Тинькофф Банк, предоставляющий дистанционное обслуживание клиентов в России. Он предлагает дебетовые и кредитные карты с начислением бонусных баллов за перелеты.

Начисление миль, как и в «Аэрофлот Бонус», происходит не только за перелеты, но и за покупку товаров, услуг у партнеров, оплату банковской картой Тинькофф различных продуктов.

Что такое мили

Среди партнеров, на услуги которых можно потратить накопленные авиамили, различные трансфер-компании, прокат авто, сервисы бронирования отелей и билетов на различные развлечения, концерты и экскурсии.

Как зарегистрироваться в программе

Зарегистрироваться в программе S7 можно следующими способами:

• Скачать приложение S7 Priority на мобильное устройство. Пройти в нем регистрацию, введя личные достоверные данные.
• Заполнить регистрационную форму на сайте С7 Приоритет. Там также необходимо заполнить все достоверные данные, придумать пароль для личного кабинета.
• Заказать кредитную или дебетовую карту в Банке Тинькофф. Кредитная организация сама проведет регистрацию на платформе и заведет бонусный счет на владельца карты.

После регистрации будет создан личный кабинет на платформе S7 Priority. Попасть в него можно по номеру участника, который присваивается при регистрации, и паролю. Первичный пароль высылается на указанный электронный адрес.

Также для входа в личный кабинет можно использовать зарегистрированный e-mail или номер телефона и пароль.

При регистрации в программе через банковскую систему или Сервисный центр для входа в личный кабинет можно использовать ПИН-код от карточки в качестве пароля. Но желательно сменить его после первого входа для повышения безопасности данных.

Как начисляются мили

При вступлении в программу S7 Priority начисляются приветственные мили в размере 1000 миль для детей от 2 до 12 лет и 500 авиамиль для взрослых и подростков от 12 лет.

После активации бонусного счета в личном кабинете можно получить бонусы за прошлые перелеты авиакомпанией и ее партнерами, которые были сделаны в течение 180 дней до регистрации. Для этого достаточно ввести в соответствующие поля данные билета.

Объединить счета семьи в один можно также через платформу S7 Приоритет. При покупке билетов мили начисляются автоматически.

Мили от S7: как оплатить, калькулятор, как накопить и тратить

Детские мили, начисленные детям от 2 до 12 лет, действуют до исполнения им 12 лет. Взрослые авиамили действуют до конца года, в котором была проведена регистрация, и следующие 2 календарных года. Чтобы мили не сгорали, достаточно раз в год совершать платный перелет или накапливать с покупок более 5000 миль за покупки и акции.

На что можно потратить авиамили

По программе лояльности S7 Priority потратить бонусы можно на следующие виды привилегий:

• Получить бесплатный билет за мили. Его стоимость от 5000 бонусов за рейс в одну сторону.
• Приобрести билет на авиарейсы альянса OneWorld. При этом стоимость бесплатного перелета от 7500 авиамиль.
• Повысить условия перелета с «Эконом» до «Бизнес» класса. Оформление ведется во время онлайн-регистрации на рейс или на стойке регистрации при наличии свободного места в нужном классе.
• Пожертвовать бонусы на благотворительность в один из двух фондов: «Обыкновенное чудо» или «Русфонд».
• Перевести баллы другому участнику программы, но не более 10 тыс. миль в течение года.

Через наш сервис Smiles можно продать авиамили. Мы следим за качеством и честностью сделок. Предлагаем купить или продать мили по программам лояльности S7 Приоритет или Аэрофлот Бонус по выгодной цене.

Источник: pokupai-aviamili.ru

Общая информация о программе S7 Priority

Регистрация в программе S7 Airlines Priority дает возможность путешествовать всей семьёй, накапливая при этом мили, которые в будущем можно использовать, как инструмент повышения комфорта или для покупки новых билетов компаний партнеров.

Накапливание бонусов на карту «Приоритет» происходит посредством взятия в аренду автомобилей, ежедневных покупок на определённую сумму, перелётов или бронирования номеров в отелях.

Что такое программа S7 Priority

Программа лояльности S7 Priority позволит её участникам получать бонусы в виде миль за перелёты и оплату товаров и услуг с дальнейшим обменом на авиабилеты или повышение комфорта при перелётах и в залах ожидания. Основной плюс заключается в том, что в этом может принимать участие вся семья, включая маленьких детей.

Чтобы успешно и быстро накапливать мили , достаточно получить временную карту, зарегистрировать её и периодически летать авиалиниями S7.

Как пройти регистрацию в программе

Чтобы начать накапливать S7 Airlines мили, необходимо зарегистрироваться в программе . В дальнейшем клиент будет иметь возможность использовать бонусы для покупки билетов 16 разных авиакомпаний на его выбор. Новый пользователь S7 Priority сможет улучшить условия перелётов благодаря накопленным милям.

При регистрации в S7 Priority клиенту будет предложено перейти на официальный сайт компании или заполнить простую анкету, если у него уже есть временная карта. Ниже расположены поля для ввода имени, фамилии, даты рождения и мобильного номера телефона. Далее необходимо ввести данные из паспорта, поэтому перед тем, как сесть за регистрацию в программе S7 Priority, желательно заранее подготовить документы.

После нужно заполнить строки информацией из загранпаспорта. Здесь указываются имя и фамилия, как в документе. Теперь остался последний шаг – это ввод адреса электронной почты и пароля.

Для чего нужна временная карта S7 Priority

Временная карта S7 Priority – это ещё один способ прорекламировать авиакомпанию S7 Airlines. Обычно пассажиры приобретают её вместе с билетами на самолёт. Распространением данного пластика всегда занимаются организации-участники программы. Все временные карты S7 Priority имеют свой номер, означающий личный счет клиента. В дальнейшем его можно использовать для оплаты товаров и услуг компании.

После того, как клиент стал участником программы S7 Priority, ему даже не придется предъявлять пластик, достаточно узнать номер карты в личном кабинете и указать его при регистрации на рейс. Временной карте S7 Priority не делают привязку к имени, поэтому ею смогут воспользоваться и другие люди – родственники или друзья. Если она используется в какой-либо из партнерских организаций, клиент будет получать в свой актив заработанные бонусы.

Обратите внимание!

Важно учесть тот факт, что воспользоваться накопившимися милями можно только в том случае, если клиент успел в течение года после первого использования платёжной карты S7 зарегистрироваться в программе на официальном сайте. Если не пройти активацию, она станет недействительной, а все бонусы аннулируются.

Активируется карта Priority S7 сразу после входа в личный кабинет. Но перед этим нужно начать процедуру оформления и получить СМС с кодом, который потребуется для ввода на сайт. После этого на указанный ранее адрес электронной почты придет письмо о том, что аккаунт удалось активировать. Но для завершения онлайн регистрации в программе после первого использования карты необходимо перейти по ссылке из письма.

Теперь участнику программы S7 Priority круглосуточно будет доступна информация о состоянии его счета и любым операциям.

Накопление миль за услуги компаний партнеров

После того, как участник зарегистрировался и официально стал участником программы S7 Priority, он сможет в полной мере воспользоваться всеми её возможностями. Уже при покупке первого авиабилета получит первые 500 приветственных бонусов, которые в дальнейшем можно использовать для повышения класса обслуживания на рейсах. Также у него появится возможность зарегистрировать ребенка, так как в программе S7 Priority могут принимать участие дети от 2 лет.

На мильную карту бонусы начисляются посредством дальности полёта и исходя из приобретённого специального тарифа авиабилета, а именно:

1. «Эконом класс» (базовый) – 50.
2. «Гибкий бизнес» – 250.
3. «Гибкий эконом» – 100.
4. Бизнес (базовый) – 150.

Чтобы программа S7 Airlines Priority самостоятельно проводила зачисление миль на счет при покупках авиабилетов, во время регистрации на рейс необходимо указать номер личного счета. Если была допущена ошибка или клиент просто забыл это сделать, у него будет ещё один шанс, чтобы восстановить бонусы . Для этого должны быть соблюдены следующие условия:

• с момента посадки на рейс должно пройти не менее 3-х дней;
• все данные о клиенте должны совпадать с теми, которые указаны на странице личного кабинета на официальном сайте.

После оформления карты S7 большинство клиентов начинают задумываться о том, как быстрее накопить мили. Чтобы это сделать, рекомендуется использовать карту не только для оплаты услуг в воздухе, а и на земле. Пластик можно применять практически во всех магазинах за рубежом и на территории России. Совершая покупки на определённую сумму, клиент будет получать до 2 миль.

Какие предусмотрены привилегии для статусных клиентов?

После того, как клиент получил временную карту лояльности S7 Priority, ему стоит задуматься о приобретении полноценного пластика, чтобы иметь возможность воспользоваться всеми привилегиями для статусных клиентов. Для каждой карты предусмотрен отдельный пакет дополнительных услуг, а именно:

• классическая карта. В этом случае у клиента есть возможность менять начисленные бонусы на премии и повышать статусный уровень, если он его не устроил;
• платиновая. Здесь полученные бонусы увеличиваются на 75 %. Пассажир сможет воспользоваться залом для ожидания «Бизнес класса» и получить дополнительное место для багажа. Также для таких клиентов предусмотрен приоритетный выбор мест в самолёте, практически отсутствуют ограничения по поводу веса перевозимых вещей, а повышение класса обслуживания происходит автоматически каждые 6 месяцев;
• серебряная карта. К полученным милям от полётов прибавится ещё 25 % бонусов. Также клиент сможет выбрать удобное место для себя в самолёте без доплат, пройти регистрацию у бизнес-стойки и получить дополнительное место для багажа;
• золотой статус. В дополнение к бонусам выше клиент получит ещё на 25 % больше миль и сможет оформить доступ в зал повышенного комфорта.

Несгораемые мили

Чтобы мили стали несгораемыми, клиент должен придерживаться некоторых правил и соблюдать все условия. Во-первых, нужно совершить один полёт в течение года, воспользовавшись услугами компании S7 Airlines или другой организации, входящей в альянс «oneworld». При этом стоит помнить, что тариф должен соответствовать тому, по которому происходит начисление бонусов.

Чтобы компания проявила лояльность, придется использовать карту не только для оплаты услуг при перелётах. В этом случае клиент должен будет накопить не менее 5000 миль, в которые не могут входить приветственные бонусы, поступившие по акции от организаций партнеров . Все мили должны быть получены в результате оплаты товаров и услуг в магазинах России и за рубежом.

Когда все условия соблюдены, остаётся пройти платную пролонгацию миль в конце текущего года.

Заключение

Чтобы успешно накапливать мили, необходимо как можно больше узнать о предложенных картах и выбрать максимально подходящую для себя. Также не стоит забывать, что мили накапливаются за покупки в продуктовых и других магазинах.

Источник: mili-s7.ru

Программа лояльности S7 Airlines

Авиакомпания S7 разработала программу лояльности для своих пассажиров. Чем больше вы летаете самолётами S7 и партнёров, тем больше миль копите. Их можно обменять на авиабилет, перелёт с большим комфортом или направить на благотворительность. Как копить мили и как потратить, расскажем далее.

Поделиться

Условия

Участниками программы могут стать дети от 2 лет и взрослые. Зарегистрируйтесь, заполнив форму на сайте авиакомпании или позвонив в сервисный центр. Следить за начислением миль вы будете в личном кабинете.

Автоматически при регистрации начисляются 1000 миль на ребёнка и 500 на взрослого. Кроме того, сразу добавляются мили за все полёты на самолётах S7 в течение 6 месяцев до регистрации в программе лояльности.

На что их можно потратить:

• Оплатить билеты S7 Airlines туда и обратно. Достаточно 6 тыс. миль, чтобы летать бесплатно.
• Изменить класс обслуживания с эконома на бизнес. Накопите 6,5 тыс. миль и обменяйте их на место в бизнес-классе вместо купленного эконома.
• Купить авиабилет любой из 14 компаний-партнёров альянса oneworld + Emirates.
• Поделиться с другом.
• Направить в благотворительный фонд.

Мили, накопленные детьми до 12 лет, не имеют срока действия и не сгорают. Для взрослых правила другие: потратить мили можно до конца года и за 2 следующих за ним полных года.

Какие бывают мили

Существует два вида: статусные и бонусные. Первые влияют на статус пассажира в программе S7 Priority, вторые можно обменивать на билеты.

Статусные мили начисляются за полёты на самолётах S7 Airlines и компаний альянса Oneworld. За всё остальное можно получить только бонусные.

Программа S7 Priority имеет четыре уровня:

1. При подключении к программе пассажир получает классическую карту, копит статусные и бонусные мили.
2. Серебряный статус гарантирует +25% миль за полёты с S7, даёт право на регистрацию на стойках бизнес-класса и бесплатный выбор мест в салоне. Чтобы его получить, совершите за год хотя бы один полёт на S7 и накопите 20 тыс. статусных миль.
3. Если за год на счету оказалось 50 тыс. миль или пассажир совершил 50 полётов, он становится клиентом с золотым статусом. Это +50% миль за полёты с S7, а также доступ в залы ожидания oneworld повышенной комфортности.
4. Накопив за 1 год 75 статусных миль или совершив 75 полётов, пассажир получает платиновый статус. Он даёт право на +75% миль за полёты с S7, доступ в залы ожидания с повышенным комфортом, а также бесплатное повышение класса обслуживания на рейсах S7 2 раза в год.

Как накопить мили

Мили начисляются автоматически в двух случаях:

• пассажир указал номер участника программы при покупке билета;
• имя, фамилия и дата рождения в билете написаны так же, как в личном кабинете на сайте S7.

За полёты на S7 Airlines пассажиры получают мили в процентах от расстояния полёта в зависимости от тарифа. Минимальное количество бонусов – 500 за 1 перелёт.

К числу авиакомпаний-партнёров S7 относятся: American Airlines, British Airways, Cathay Pacific, Finnair и др. Например, при полётах на Finnair начисляются мили в процентах от расстояния между аэропортами вылета и прилёта. Для эконом-класса Discount Economy это 25%, Full Fare Economy – 100%, для бизнес-класса – 125%.

Копить мили можно, делая покупки у партнёров авиакомпании S7. К ним относятся благотворительные фонды, гостиницы, компании по прокату автомобилей, круизная компания, торговые сети, рестораны, выставки, галереи, концерты, страховые фирмы. К примеру, в последней категории у S7 два партнёра: АльфаСтрахование и Либерти Страхование. Оформив КАСКО или МиниКАСКО в Либерти Страхование, клиент получает 1 милю за каждые 10 руб. стоимости полиса.

Среди онлайн-магазинов авиакомпания сотрудничает с:

• Lamoda – 8 миль за каждые 100 руб.;
• Aliexpress – от 3 до 6 миль за каждые 100 руб.;
• Adidas – 10 миль за каждые 100 руб. и др.

Как тратить мили

К примеру, чтобы полететь из Москвы в Европу эконом-классом, понадобится 25 тыс. миль, бизнесом – 40 тыс. миль. Это стоимость за полёт туда и обратно. Обменяйте мили на билет в любую из стран Европы: Австрия, Болгария, Германия, Греция, Дания, Иран, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипр, Норвегия, Турция, Франция, Хорватия, Черногория, Швеция, Чехия.

Кроме того, бесплатные полёты доступны в страны ближнего зарубежья: Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Молдова, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, а также ОАЭ, Китай, Японию и Южную Корею и др.

Если пассажир решил обменять мили на повышение класса обслуживания, он вправе выбрать, как это сделать:

1. через сервисный центр – как минимум за сутки до вылета;
2. на стойке регистрации в аэропорту – за 3 часа до вылета.

Премией в S7 называют обмен миль на билет или на повышение класса обслуживания. Билет, купленный за мили, именуют «премиальным». Чтобы его оформить, соблюдайте условия программы:

• накопите не менее 6 тыс. миль (за меньшее количество купить билет не удастся);
• совершите хотя бы один полёт с S7 Airlines за 2 года.

Пластик S7 Priority

На данный момент авиакомпания сотрудничает с банком Тинькофф, который выпускает карты S7-Tinkoff. За покупки по ней начисляются мили: до 4 миль за каждые оплаченные картой 60 руб. на s7.ru и 2 мили за другие покупки. Доступны кредитные и дебетовые карточки.

Дебетовая World Mastercard S7 Airlines обойдётся в 2280 руб. в год (190 руб. ежемесячно). Бесплатное обслуживание предоставляется при остатке на счёте не менее 150 тыс. руб. или при наличии активного кредита. Мили за каждые 60 руб. начисляют следующим образом:

• 3 мили за покупки на сайте S7;
• 1,5 мили за любые другие покупки при остатке в конце каждого дня от 150 тыс. руб. и выше;
• 1,25 мили за любые покупки, если ежедневный остаток менее 150 тыс. руб.;
• до 18 миль за покупки по спецпредложениям у партнёров банка.

Держатель карты получает 1 бесплатное повышение класса в течение года.

Например, в месяц вы тратите по карте 50 тыс. руб., а за год покупаете авиабилеты на общую сумму 70 тыс. руб. К концу года на счету будет 18,5 тыс. миль, этого достаточно для полёта в Сочи и обратно.

Дебетовая World Mastercard Black Edition S7 Airlines стоит 999 руб. в месяц или 11 988 руб. в год. Владелец получает за каждые 60 руб.:

• 4 мили за покупки на сайте S7;
• 2 мили за любые другие покупки при остатке в конце каждого дня от 300 тыс. руб. и выше;
• 1,25 мили за любые покупки, если ежедневный остаток менее 300 тыс. руб.;
• до 18 миль за покупки по спецпредложениям у партнёров банка.

Держатель пластика вправе 2 раза в течение года бесплатно повысить класс перелёта.

Например, в месяц вы тратите по карте 100 тыс. руб., а за год покупаете авиабилеты на общую сумму 150 тыс. руб. К концу года на счету будет 50 тыс. миль – это полёт бизнес-классом до Новосибирска и обратно.

Стоимость обслуживания кредитки World Mastercard S7 Airlines – 1890 руб. в год, а World Mastercard Black Edition S7 Airlines – 7990 руб. в год. Порядок начисления миль по ним такой же, как и по одноимённым дебетовым продуктам.

Распорядиться накопленными милями от покупок по любой карте Тинькофф можно через личный кабинет на сайте S7.

• Условия
• Какие бывают мили
• Как накопить мили
• Как тратить мили
• Пластик S7 Priority

Источник: finuslugi.ru

Летаем бесплатно при помощи накопленных миль S7

Крупные авиакомпании заинтересованы в постоянных пассажирах и для привлечения клиентов задействуют разные средства. В первую очередь используют новые безопасные самолеты, расширяют маршрутную сеть и организуют качественный бортовой сервис. Не остаются в стороне и онлайн-технологии, с помощью которых легко выбрать оптимальный тариф, самостоятельно купить билет, оплатить дополнительные удобства в аэропорту и на борту воздушного судна, зарегистрироваться на рейс.

Для увеличения пассажиропотока перевозчики применяют и различные маркетинговые хитрости, например, программы лояльности для часто летающих пассажиров. Об одной из таких программ — S7 Priority — расскажем далее.

Общая информация о бонусных программах

Программа премирования — система привилегий для часто летающих пассажиров.

Для учета накопленных клиентами возможностей используется внутренняя единица измерения — мили. Они начисляются за каждый полет пропорционально расстоянию и в зависимости от класса перевозки (реже — пропорционально стоимости билета), дают право на получение поощрений.

Справка. Некоторые крупные авиаперевозчики объединяются в альянсы и договариваются между собой, чтобы участники их бонусных программ набирали мили на рейсах одной компании, а тратили на полеты другой.

Бонусы начисляют не только за перелеты — часто у компаний есть дополнительный список партнеров, оказывающих далекие от авиации услуги: наземный трансфер, аренда автомобилей, недвижимости или гостиниц, страхование, сервис банков, магазинов и ресторанов.

На что можно потратить накопленные мили? На бесплатные билеты, повышение комфорта в долгих перелетах, ожидание рейса в lounge-зонах аэропортов, товары и услуги партнеров компании, подарки друзьям и родственникам, благотворительность. Этот перечень определяется правилами отдельных перевозчиков.

S7 Priority

Бонусная программа авиакомпании S7 Airlines называется S7 Priority. Она рассчитана не только на взрослых пассажиров, но и на детей старше 2 лет. Чтобы стать участником и пользоваться преимуществами, пассажир должен периодически летать самолетами S7 или других компаний из альянса Oneworld.

Как использовать карту

Для участия в программе лояльности пассажир оформляет временную или именную карту.

Временная карта — это фактически реклама, которую пассажирам выдают в аэропорту или компаниях, связанных с S7 партнерскими отношениями. Чтобы получить на нее мили при покупке билетов или товаров и услуг в партнерских организациях, достаточно продиктовать номер карты. Тратят полученное только участники программы, прошедшие регистрацию в течение года, иначе временная карта станет недействительной, а накопленные бонусы аннулируются.

Способы получения именной карты:

1. Заполнить форму на официальном сайте авиакомпании. Для этого достаточно указать номер телефона, внести свои данные в анкету и создать профиль.
2. Скачать мобильное приложение S7 Airlines на телефон и выполнить последовательные действия в соответствии с инструкцией в разделе S7 Priority.
3. Позвонить в Сервисный центр S7 по бесплатному номеру 8 800-700-90-10 (в России) или +7 495-783-07-07 и ответить на вопросы оператора.
4. Купить совместную банковскую карту S7 Airlines и одного из банков: Tinkoff Bank, АКБ «Алмазэргиэнбанк», АО «Банк Интеза», ПАО СКБ Приморья «Примсоцбанк», ББР Банк (АО).

Сразу после регистрации в «Личном кабинете» мобильного приложения S7 появится именная виртуальная дисконтная карта Priority bonus — изображение с QR- и штрих-кодом. Для получения по почте пластикового аналога оформляют специальный запрос, хотя наличие «пластика» необязательно.

Внимание! Ребенка от 2 до 12 лет регистрирует один из родителей, имеющий собственную карту.

Правила программы S7 Priority размещены на официальном сайте перевозчика. На вопросы ответят операторы Сервисного центра.

Условия и порядок получения миль

Мили зарабатывают за перелеты, аренду автомобилей, бронирование отелей, ежедневные покупки. Для автоматического начисления важно всегда указывать номер Priority-счета.

Какие бывают

В авиакомпании действуют мили 2 видов:

1. Статусные позволяют получать привилегии и повышать элитный статус. Их начисляют за полеты с S7 Airlines или любой компанией из альянса Oneworld (например, American Airlines, British Airways, Iberia, Qatar Airways).
2. Бонусные тратятся на оформление премий. Их начисляют за полеты с авиакомпаниями-партнерами S7, покупки по совместным банковским картам S7 Priority, услуги партнеров программы, участие в различных акциях.

За что начисляют

В S7 Priority доступны такие мили:

1. 500 приветственных (детям до 12 лет — 1000) за регистрацию в программе после первого полета.
2. За полеты регулярными рейсами S7 Airlines: в процентах от расстояния и в зависимости от тарифа. За билет «Эконом базовый» мили начисляются из расчета 50% от дальности маршрута, за «Эконом гибкий» — 100%, по тарифам бизнес-класса — от 150% до 250%.
3. За путешествия с авиакомпаниями-партнерами: в зависимости от расстояния полета и оплаченного тарифа. В эконом-классе бонусные мили составляют от 25–110%, в бизнес и первом — до 125–150%.
4. За использование услуг партнеров программы.
5. За оплату повседневных покупок совместной платежной картой S7-Tinkoff: на каждые потраченные 60 руб. приходится до 4 миль.

Учет и контроль

Официальный сайт компании предоставляет пассажирам самостоятельный расчет начисленных после поездки миль на онлайн-калькуляторе.

Внимание! Онлайн-калькулятор на официальном сайте сейчас не работает.

В «Личном кабинете», в разделе «Мои мили», указаны накопленные бонусы, статус в S7 Priority и история полетов.

В «Личном кабинете», в разделе «Мои путешествия», перечислены все рейсы, которыми летал участник программы, и количество полученных миль. Эти данные позволяют проверить правильность начисления бонусов.

Доначисляют недостающие баллы с помощью кнопки «Восстановить мили». Сделать это возможно только за поездки последнего года (для рейсов авиакомпаний-партнеров — за 6 месяцев).

Как сделать мили несгораемыми

Мили действительны до конца года, в котором были начислены, и в течение 2 следующих календарных лет. Бонусы, начисляемые ребенку, бессрочны до достижения им 12 лет независимо от количества совершенных полетов.

В S7 Priority предусмотрено продление срока действия миль:

• автоматически, если в последний год, когда они были действительны, пассажир летал рейсом S7, авиакомпаниями альянса Оneworld или накопил 5 000 миль, оплачивая покупки картами S7-Tinkoff или совместными S7 Airlines и других банков-партнеров;
• платно: от 250 руб. за каждые 500, но не больше 10 000 миль.

Компании-партнеры

Список партнерских организаций размещен на официальном сайте компании.

Перечислим их коротко:

• участники альянса Oneworld: American Airlines, Qatar Airways, Cathay Pacific, British Airways, Iberia, Japan Airlines, LATAM, Malaysia Airlines, Royal Jordanian, SriLankan Airlines, Finnair;
• банки: Tinkoff Bank, АКБ «Алмазэргиэнбанк», АО «Банк Интеза», ПАО СКБ Приморья «Примсоцбанк», ББР Банк (АО);
• индустрия развлечений: сервис электронных и аудиокниг «ЛитРес», онлайн-кинотеатр Okko, круизная компания «Инфофлот», сервис необычных экскурсий от местных жителей «Tripster»;
• сервисы бронирования отелей (Booking.com), проката автомобилей (Rentalcars.com), организации трансферов (GetTransfer.com);
• страховые компании: «Либерти Страхование», «АльфаСтрахование»;
• торговля: «Перекресток», аптечная сеть «36.6», Aizel, Yota;
• 45 интернет-магазинов;
• 7 ресторанов, расположенных преимущественно в аэропорту «Домодедово».

Статусы участников программы

Смысл статусов в S7 Priority прост: чем чаще пассажир летает, тем больше бесплатных привилегий он получает.

Выделяют 8 статусов: 4 международных (Classic, Silver, Gold, Platinum) и 4 дополнительных (Classic Junior, Classic Master, Classic Expert, Classic Top).

Международные

Действуют для всех авиакомпаний альянса Oneworld:

1. Сразу после регистрации в S7 Priority участнику присваивается статус Classic. Пока привилегий нет, но если в течение полугода до регистрации в программе пассажир хотя бы раз летал на самолете S7 Airlines, ему автоматически будут начислены 500 приветственных миль, а также бонусные и статусные за каждый полет.
2. Статус Silver распространяется на пассажиров, налетавших с S7 не менее 20 рейсов или накопивших 20000 статусных миль. Бонусы: +25%, выбор любого места в самолете, дополнительный багаж до 23 кг, мильный овердрафт до 6000, регистрация на стойках бизнес-класса, ускоренное прохождение предполетных процедур.
3. Статус Gold выдается за участие в 50 полетах или за 50000 накопленных статусных миль. Бонусы такие же, как на уровне Silver, но с большей долей дополнительных миль (+50%) и 8000 овердрафта. Есть доступ в залы ожидания Oneworld бизнес-класса.
4. Высочайший уровень Platinum доступен после 75 полетов или накопленных 75000 миль. Бонусы такие же, как на предыдущем уровне, +75% дополнительных миль и 10000 овердрафта. Есть доступ в залы ожидания первого класса, возможность повышения уровня обслуживания с эконом– до бизнес-класса для себя и 2 попутчиков дважды в год.

Дополнительные

Используются авиакомпанией, чтобы привлечь в программу российских пассажиров, летающих несколько раз в год:

1. Для статуса Classic Junior достаточно в текущем году как минимум 4 раза слетать с S7 Airlines или накопить 4000 статусных миль за рейсы S7 Airlines или альянса Oneworld. Бонус — +10% миль.
2. Classic Master присваивается после 8 полетов с S7 или накопления 8000 статусных миль за рейсы S7 Airlines или альянса Оneworld в течение календарного года. Бонусы — +15% и бесплатный выбор места в салоне самолета.
3. Classic Expert предполагает 12 полетов или 12000 накопленных статусных миль до конца года. Бонусы: +20%, выбор места в салоне самолета (на тех же условиях, что и в Classic Master), одно дополнительное место багажа весом до 23 кг для всех видов тарифов (даже для базового).
4. Для получения статуса Classic Top достаточно 16 полетов или 16000 статусных миль за год. Привилегии такие же, как у Classic Expert. Дополнительно: мильный овердрафт (если при оформлении билета бонусов не хватает, их разрешается «занять», но не более 4000) и покупка последних оставшихся билетов со скидкой.

Уровни Junior, Master, Expert и Тор работают только внутри S7 Airlines и не имеют никакого отношения к альянсу Oneworld. Даже достигнув Classic Top, не удастся забронировать место на борту Qatar Airways, взять дополнительную сумку при полете Iberia или перейти на следующий статус Silver. Для альянса действует базовый статус в S7 Priority. Эти уровни активны в течение 14 месяцев после окончания года их получения.

На что потратить мили

Как потратить мили:

1. Купить авиабилеты на рейсы S7 Airlines для себя или близких. Сколько нужно для бесплатного полета? Минимальная цена билета составляет 5400 миль.
2. Оплатить билеты частично милями, а частично — рублями.
3. Повысить уровень обслуживания c эконом– до бизнес-класса за 6500 миль.
4. Приобрести билеты на рейсы 14 авиакомпаний альянса Oneworld по 150 направлениям.
5. Поделиться с товарищем, которому не хватает бонусов.
6. Сделать доброе дело и перевести в благотворительные фонды помощи тяжелобольным детям «Обыкновенное чудо» и «РУСФОНД».

Возможность поделиться милями или направить их на благотворительность предусмотрена в «Личном кабинете» или через обращение в Сервисный центр по телефону горячей линии: 8 800-700-90-10.

Заключение

Выжать максимум из программы удастся тому, кто летает не реже 4 раз в год, постоянно думает, как заработать побольше миль, отслеживает сроки действия привилегий и партнерских акций, повышает и поддерживает свой статус.

Если работа не связана с регулярными полетами, а в лайнер вы попадаете 1-2 раза в год, участие в S7 Priority не имеет большого смысла. Проще подкопить денег и не привязывать себя к хотя и неплохой, но не единственной авиакомпании.

Источник: nasamoletah.ru

Начислить S7 мили: как и за что?

Авиакомпания S7 Airline обещает начислить S7 мили за полет собственными рейсами в течение трех дней. Если пассажир воспользовался бортом другого авиаперевозчика или услугами партнеров, то этот процесс занимает до 45 дней.

Для доступа к акционным предложениям пользователь должен зарегистрироваться в S7 Priority. Программа лояльности охватывает собственные рейсы и дополнительные сервисы компании, а также партнерские авиаперелеты.

После регистрации на сайте или в мобильном приложении участник получает доступ в личный кабинет, где может отслеживать:

1. Историю начислений.
2. Расходные операции.
3. Текущее количество бонусов.
4. Другие данные.

За что положены бонусы?

Пассажиры получают бонусные очки за десятки услуг, которыми воспользовались, в том числе:

• Перелеты с авиакомпанией.
• Рейсы и услуги партнеров.
• Оплату совместными банковскими картами.

Автоматический расчет

Бонусные баллы начисляются автоматически, если:

• Пассажир зарегистрирован в программе лояльности S7 Priority.
• Имеет персональный счет (он присваивается каждому участнику).
• Указывает его при оформлении электронного билета, регистрации на рейс.

Только при указании личного счета система сможет своевременно начислить мили S7 за прошлые полеты. Это же правило касается партнерских сервисов: если клиент указывает полные данные, то они своевременно обрабатываются и баллы начисляются без задержек.

Привилегии для новичков

Новичок получает от компании приветственные 500 миль – они пополняют его счет после первого перелета. Но это еще не все «плюшки». Ему начисляются баллы за все перелеты, совершенные за последние полгода. Не имеет значение, был клиент зарегистрирован в S7 Priority или нет.

После каждого рейса мильный счет увеличивается на 500 и более единиц – при условии, что тарифный план предполагает начисление очков за полет.

Как рассчитывается количество бонусов?

Минимальное количество за перелет – 500. Меньше быть не может. Пассажирам, летающим регулярными рейсами авиакомпании, система рассчитывает количество бонусов в процентах от расстояния перелета. Процент зависит от тарифного плана:

1. Эконом Базовый – 50%.
2. Эконом Гибкий – 100%.
3. Бизнес Базовый – 150%.
4. Бизнес Гибкий – 250%.

Это значит, что за расстояние в 1500 км пассажир получит от 750 до 3750 бонусных баллов.

Партнерские авиарейсы

Пассажиры авиакомпании получают баллы не только за собственные рейсы, но и за рейсы партнеров. На цифры влияют тарифные планы, расстояния, другие критерии.

Для удобства клиентов в S7 Priority действует единая расчетная система. Она охватывает все компании, входящие в альянс Oneworld. Бонусы исчисляются в процентах:

1. Эконом-класс –25-110%.
2. Бизнес-класс – 125%.
3. Первый класс – 150%.

Статусные привилегии

Активные участники программы от S7 получают статусы, которые могут повысить и получить дополнительные привилегии. Одна из таких привилегий – мили в дополнение к уже начисленным.

1. Серебро – плюс 25%.
2. Золото – 50%.
3. Платиновый статус дает плюс 75%.

Дополнительные сервисы

Клиенты S7 увеличивают персональный бонусный счет за услуги авиаперевозчика. В них входят:

1. Регистрация на рейс в режиме онлайн.
2. Ожидание посадки в бизнес-зале.
3. Бронь мест повышенной комфортности.
4. Заказ питания за деньги в салоне.
5. Перелет с домашними животными.
6. Другие сервисы.

За это пассажир получает от 50 до 500 очков дополнительно.

Как начислить мили за сервисы в S7 после полета? Участник программы лояльности S7 Priority должен соблюсти несколько условий:

1. Обязательно указать персональный номер, присвоенный при регистрации.
2. Проверить данные, указанные в бланке приобретаемой услуги, и в личном кабинете на сайте. Они должны совпадать.
3. Расплатиться наличными или картой, потому что за сервисы, оплаченные милями, баллы не положены.
4. Дождаться начисления – это происходит через 10 дней после оказания услуги.

Восстановить бонусы за дополнительные услуги пользователь не сможет, в отличие от восстановления миль за авиаперелет.

Восстановление

Случается, что при бронировании и покупке электронного документа клиент не указал номер карты S7 Priority. В итоге полет система не учла и баллы за него не начислила. Как действовать в этой ситуации?

Авиакомпания дает год (если точно, то 365 дней) после полета на восстановление миль. Для этого участнику программы лояльности нужно:

1. Войти в раздел «Мои путешествия» в личном кабинете.
2. Проверить рейсы, отображенные в разделе.
3. Просмотреть количество баллов, полученных за каждый.
4. Найти авиаперелеты, за которые бонусы не получены.
5. Нажать на кнопку «Восстановить мили» рядом с ними.
6. Отправить запрос в службу поддержки.

Обычно рассмотрение запроса занимает до 3 суток, после чего компания-авиаперевозчик восстанавливает баллы клиенту – их количество появляется рядом с рейсом.

Иногда в «Моих путешествиях» не отображается какой-то перелет. В такой ситуации пассажир должен заполнить электронную заявку, указав в ней дату, маршрут, класс бронирования и индивидуальный номер в программе лояльности. По итогам рассмотрения клиентская служба проинформирует пользователя о результатах.

Как правило, подобные ситуации решаются в пользу пассажира.

Источник: aeroflotticket.com