Что делать, если не работает Steam? Для начала — проверьте, есть ли у вас приложения, которые могут со Steam конфликтовать.
Список приложений, которые влияют на работу игр и Steam:
- Avast!
- AVG Anti-virus *
- BitDefender
- F-Secure
- IObit Advanced System Care *
- Kaspersky Anti-virus
- McAfee Anti-virus
- NOD32 Anti-virus *
- Norton/Symantec Anti-virus
- Panda Anti-virus
- Threatfire
- Trend Micro
- VIGuard Anti-virus
Приложения против шпионского ПО
- Ad Aware
- CA Pest Patrol
- PC Tools Spyware Doctor with AntiVirus (необходимо отключить Full-Screen detection в дополнительных настройках)
- Spybot Search https://click-storm.ru/articles/12695/» target=»_blank»]click-storm.ru[/mask_link]
Steam составил список подозрительных для VAC программ
ТОП 5 ПРОГРАММ (РАСШИРЕНИЙ) ДЛЯ ТРЕЙДЕРА Steam
Пользователь Steam нашёл список программ, за который система защиты от читов VAC может выдать предупреждение игрокам.
Пользователь Reddit обнаружил, что поддержка сервиса Steam опубликовала список программ, конфликтующих с системой VAC. Среди них есть такое популярное ПО, как CCleaner и Powershell, а также Sandboxie, Cheat Engine, IObit Start Menu 8, Process Hacker, DLL Injectors, Hypervisors.
В список также вошли Steam Idlers — так называются программы, которые позволяют пользователям Steam автоматически получать коллекционные карточки, обычно выдающиеся за проведённое время в играх.
Найдены программы, которые конфликтуют с античитом Steam
Valve советует игрокам отключать перечисленные выше программы во время игры. Также проблемы могут возникнуть из-за пользовательских модификаций, заменяющих текстуры, и любых других изменений игровых файлов.
В случае нарушения этих правил система VAC может отключить пользователя от игрового сервера или выдать предупреждение. При повторных инцидентах есть шанс получить бан.
Источник: life.ru
Steam не видит интернет. Что делать?
Не редко пользователи Steam встречаются с проблемой, когда подключение к интернету есть, браузеры работают, но клиент Стим не грузит страницы и пишет, что подключение отсутствует. Зачастую подобная ошибка появляется после обновления клиента. В данной статье мы рассмотрим, причины неполадки и как их исправить.
Полезные сервисы для Steam / Сайты, которые упрощают работу со стимом / Статистика, аналитика и др.
Проводятся технические работы
Возможно, проблема не у вас, а на стороне Valve. Может быть, что вы попытались зайти в тот момент, когда проводятся профилактические работы или же сервера загружены. Для того, чтобы убедится в этом посетите страницу статистики Steam и посмотрите количество посещений в последнее время.
В таком случае от вас ничего не зависит и нужно просто немного подождать, пока проблема не будет решена.
К роутеру не применены внесенные изменения
Возможно, после обновления, к модему и маршрутизатору не были применены внесенные изменение.
Исправить все можно просто — отключите модем и маршрутизатор, подождите несколько секунд и подключитесь снова.
Блокировка Steam брандмауэром
Конечно же, когда вы впервые запускаете Стим после обновления, он запрашивает разрешение на подключение к интернету. Возможно, вы отказали ему в доступе и теперь брандмауэр Windows блокирует клиент.
Необходимо добавить Стим в исключения. Рассмотрим, как это сделать:
- В меню «Пуск» нажмите на «Панель управления» и в появившемся списке найдите «Брандмауэр Windows».
- Затем в открывшемся окне выберите пункт «Разрешения взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Windows».
- Откроется список приложений, которые имеют доступ в интернет. Найдите в этом списке Стим и отметьте его галочкой.
- Для того, чтобы очистить хост пройдите по указанному пути или просто введите его в проводнике: C:/Windows/Systems32/drivers/etc
- Теперь найдите файл с названием hosts и откройте его с помощью «Блокнота». Для этого нажмите на файле правой кнопкой мыши и выберите пункт «Открыть с помощью…». В списке предложенных программ найдите «Блокнот».
- AVG Anti-virus
- IObit Advanced System Care
- NOD32 Anti-virus
- Webroot Spy Sweeper
- NVIDIA Network Access Manager/Firewall
- nProtect GameGuard
- Завершите работу клиента и пройдите в папку, в которую установлен Steam. По умолчанию это: C:Program FilesSteam
- Затем найдите файлы с названием steam.dll и ClientRegistry.blob. Вам необходимо удалить их.
- Закройте приложение Steam-клиента
- Обойдите роутер, подключив вашу машину непосредственно на выход от модема
- Перезапустите Steam
Заражение компьютера вирусом
Возможно, в последнее время вы устанавливали какое-либо программное обеспечение из ненадежных источников и в систему попал вирус.
Необходимо проверить компьютер на шпионское, рекламное и вирусное программное обеспечение с помощью любого антивируса.
Изменение содержимого файла hosts
Предназначение этого системного файла — присвоение определенным адресам сайтов определенного IP. Этот файл очень любят всякого рода вирусы и зловреды для того, чтобы прописать в него свои данные или попросту его заменить. Результатом изменения содержимого файла может быть блокировка некоторых сайтов, в нашем случае — блокировка Steam.
Внимание!
Файл hosts может быть невидимым. В таком случае необходимо зайти в настройки папки и в пункте «Вид» включить отображение скрытых элементов
Запущены программы, которые конфликтуют со Steam
Любая антивирусная программа, приложения против шпионского ПО, брандмауэры и приложения для защиты потенциально могут блокировать доступ играм к клиенту Steam.
Добавьте Стим в список исключений антивируса или же временно отключите его.
Также есть список программ, которые рекомендуется удалить, так как их отключения недостаточно для решения проблемы:
Повреждение файлов Steam
Во время последнего обновления были повреждены некоторые файлы, необходимые для корректной работы клиента. Также файлы могли повредиться под воздействием вируса либо же другого стороннего программного обеспечения
Теперь, когда вы в следующий раз запустите Стим, клиент проверит целостность кэша и загрузит отсутствующие файлы.
Steam несовместим с роутером
Работа маршрутизатора в режиме DMZ не поддерживается Steam и может привести к проблемам с соединением. Кроме того, беспроводные соединения не рекомендуются для игр по сети, поскольку такие соединения очень зависят от окружения.
Если вы все же хотите использовать беспроводное соединение, вам необходимо настроить роутер. Если вы уверенный пользователь ПК, то вы можете сделать это сами, следуя инструкции на официальном сайте производителя. В противном случае лучше обратиться за помощью к специалисту.
Надеемся, с помощью данной статьи вам удалось вернуть клиент в рабочее состояние. Но если ни один из указанных способов не помог, то, возможно, стоит задуматься над обращением в техподдержку Steam.
Источник: lumpics.ru