Здравствуйте. Не знаю, в какой хаб задать вопрос, задам сюда.
Подскажите пожалуйста, какие есть программы для учета и расчета коммунальных платежей для ТСЖ? Не обязательно на 1С.
Я знаю, что есть «1С: Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК» от компании ВДГБ, но судя по отзывам в интернете и по опыту работы с ней дружественного ТСЖ (они в итоге так и не смогли настроить там вещи типа общедомового счетчика и делают теперь все руками) — это далеко не лучший вариант.
Если кто-то знает другие программы, а ещё лучше — реально работал с ними — поделитесь пожалуйста.
- Вопрос задан более трёх лет назад
- 6143 просмотра
2 комментария
Оценить 2 комментария
А что именно больше интересует: только правильная «отчетность» наверх или еще плюсом автоматический сбор показаний с реальных датчиков?
Если первое, то какие формы используете?
Интересует в первую очередь формирование квитанций для жителей.
Автоматический сбор — штука хорошая, но ТСЖ у нас довольно консервативное и придет к этому довольно нескоро. Ну, то есть было бы круто, но внедрять что-то или менять счетчики — денег пока нет. Так что это только если своими руками делать.
Отзыв о программе | Директор управляющей компании ЖКХ
Решения вопроса 0
Ответы на вопрос 6
Работаю менеджером поддержки в фирме, которая разрабатывает ПО для сферы ЖКХ. Программа называется Мегаполис. Серверная часть на MSSQL, клиентская часть пока на MS Access(сейчас переписываем на C#). Есть личный кабинет для сайта, прием оплаты на сайте через Payonline, Webcreds. Работают на ней практически все подмосковье и не только.
Будут вопросы, пишите в личку. Есть еще ПО для отдела субсидий.
Ответ написан более трёх лет назад
Нравится 1 2 комментария
Забыл упомянуть, что поддержка практически круглосуточная. Имеется ввиду, что если вопрос «горит» мы занимаемся, столько, сколько нужно. Не оглядываясь на время.
Источник: qna.habr.com
Компания Инфокрафт. Отзывы
Нам очень важно, чтобы сотрудничество с нами приносило вам исключительную пользу и только положительные эмоции. Оставьте ваш отзыв — помогите нам быть в курсе того, что мы делаем отлично, а что в своей работе нам следует улучшить. Спасибо.
Благодарность за работу
21.11.2021 22:41 21.11.21
Благодарность всему коллективу разработавшего программный комплекс, работать легко и доступно, а также огромное спасибо всему консультативному отделу, поставленные задачи решаются быстро и профессионально, отдельное спасибо Алексею Назарьеву за оперативное решение вопросов обращения.
Показать комментарии (0)
Скрыть комментарии
Дорогобуж
ООО «Дорогобужская ТЭЦ», Системный администратор
21.11.2021 22:41 21.11.21
Благодарность консультантам
09.10.2020 17:07 09.10.20
Очень благодарен консультантам Гарлоевой Татьяне и Шаяхметовой Разиле. Девушки не просто формально отвечают на вопросы пользователя, а добиваются того, чтобы эта сложная система реально и правильно работала. Иногда для этого им приходится напрягать внимание, проявлять терпение и изобретательность, тратить свои нервы.
Демонстрация программы 1С: Сайт ЖКХ, обзор возможностей
Это повышает престиж Инфокрафт в целом и дает надежду на длительное сотрудничество.
Показать комментарии (0)
Скрыть комментарии
Санкт-Петербург
Снт озерное, Председатель
09.10.2020 17:07 09.10.20
Техническая поддержка
01.08.2019 16:04 01.08.19
Много вопросов по программе. Оплатили разовую консультацию. Жду третий день. Сказали, что обязательно перезвонят- правда время неограниченно. Может на этой неделе или на следующей.
Так что очень грустно барышни.
Показать комментарии (1)
Скрыть комментарии
Москва
СНТ «Петрово», главный бухгалтер
01.08.2019 16:04 01.08.19
ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
17.07.2019 09:46 17.07.19
ОГРОМНОЕ спасибо ребятам из отдела комплексных решений. Очень оперативно помогли решить проблему с выгрузкой внешнего отчета в ЦСЗН. А также выражаю благодарность Алексею Назарьеву за быстрое реагирование и понимание сущности вопроса обращения!
Показать комментарии (0)
Скрыть комментарии
Данков
ЗАО НП РСК, Системный администратор
17.07.2019 09:46 17.07.19
Разовые консультации
09.07.2019 11:46 09.07.19
Убедительная просьба: решите вопрос с клиентами, которые платят за разовые консультации. Мы ждём вторые сутки. А очередь не двигается, потому что в приоритете у Вас компании, которые ежемесячно вносят плату за консультационный пакет. Выгода для вас,конечно,очевидна. А если мы работаем самостоятельно и нам лишь изредка требуется помощь Ваших специалистов?
Я когда-то была в восторге от Вашей работы, начиная от программистов, заканчивая консультантами. Вы нам очень помогли. Да и два дня назад технический специалист быстро и качественно произвел настройки онлайн-кассы. Но вот отдел консультаций меня очень огорчил, не ожидала.Разве плохо, что мы освоили и оценили Вашу программу и работаем самостоятельно? Надеюсь, Вы решите эту проблему.
Показать комментарии (1)
Скрыть комментарии
Собинка
ООО УК «Спецстройгарант-1», начальник расчётно-паспортного отдела
09.07.2019 11:46 09.07.19
Это лучшая фирма с которой мы работали за последние, наверное, 10 лет
07.06.2018 16:53 07.06.18
Это лучшая фирма с которыми мы работали за посление, наверной, 10 лет.
Мгновеннные созвоны, решения в e-mail, трехсторонняя конференция по телефону? Да все пожалуйста.
Удаленный доступ? Какой хотите? TeamViever? Radmin? VNC?
RDP? Да как скажите.
Постоянный исполнитель, менеждер и начальник всего этого. Доступность 100%.
Нашу задачу по переносу данных из сторонней программы (к которой, кстати, не было паролей кроме оператора, а программист, писавший ее давно не работает) в инфокрафт решили меньше чем за 10ть дней.
Продолжаем сотрудничество. Константу на поддержку, да , надо платить. Но оно того стоит.
Теперь задача обратная. Объединить БП3 1С и инфокрафт. Пока в работе.
Всем рекомендую.
Показать комментарии (1)
Скрыть комментарии
Магадан
Спецтранс Ола Магадан, Сисадмин
07.06.2018 16:53 07.06.18
Отличная работа, спасибо!
02.02.2018 01:43 02.02.18
Специалисты Инфокрафт отлично знают свое дело, по любым вопросам от них приходит грамотный и развернутый ответ. Ни разу не было случая, когда они не смогли помочь.
Оперативность тоже отличная, заявляют что на решение уйдет 5 рабочих дней, а потом на следующий день уже есть ответ!
Показать комментарии (0)
Скрыть комментарии
Елизово
ООО «Комплекс-Сервис», Руководитель отдела внедрений
02.02.2018 01:43 02.02.18
Отзывы 1 — 7 из 140
Нам очень важно ваше мнение
Вы уже с нами?
7 Посетителей на сайте
выбирают программу.
23243 Выбрали решения
Инфокрафт с 2004г.
Популярные разделы
1С:Предприятие 8 для ЖКХ
Работайте там, где вам удобно!
Инфокрафт ЖКХ 365 – облачный
сервис для ТСЖ, ЖСК, УК ЖКХ.
Источник: www.gkhsoft.ru
8 лучших программ для учета ЖКХ (ТСЖ, ТСН и УК)
Последние несколько лет занимаюсь маркетингом. Помогаю агентствам с контентом и seo-продвижением, управляю 4 нишевыми сообществами в соцсетях, .
Поделитесь статьей с друзьями и коллегами
Программы для ведения жилищно-коммунального хозяйства нужны, чтобы управляющие организации могли в одном месте начислять платежи по оплате, получать оплату от жильцов, принимать показания счетчиков, уведомлять собственников квартир о ремонте, выдавать справки по месту жительства и так далее.
Такой подход упрощает сбор доходов и улучшает взаимодействие с жителями домов — они всегда в курсе того, что происходит на территории их дома, в любой момент могут обратиться по каким-либо вопросам, поэтому их доверие к управляющей организации повышается.
Продвижение в Stories у блогеров: надёжно и эффективно
InstaJet.in — сервис интеграций с блогерами в Stories. Только проверенные блогеры, готовые к сотрудничеству!
- Выбирайте лучших: в открытом каталоге можно подобрать блогеров самостоятельно или с помощью менеджера.
- Контролируйте процесс: интеграции размещаются точно в срок и в том виде, в котором их согласует заказчик.
- Анализируйте результаты: сервис предоставляет готовые отчёты по кампаниям в удобных таблицах.
Платформа работает с юридическими лицами и предоставляет все необходимые документы.
Выбирая программу для учета ЖКХ, следует обратить внимание на наличие мобильного приложения, функцию подключения уведомлений или sms-оповещений, наличие общего чата с организацией, возможность подать заявку на ремонтные работы через личный кабинет и функцию контроля за должниками. Мы собрали 8 лучших программ для учета ЖКХ, которые помогут наладить работу управляющей организации и сделать ее более удобной.
1. Контур ЖКХ
Контур ЖКХ — это программа для ведения жилищно-коммунальных хозяйств и интеграции с ГИС ЖКХ, в которой можно рассчитывать квартплату жильцов, оформлять квитанции об оплате, вести учет поступлений средств на счет. Показания приборов учета, передаваемые жильцами, автоматически обрабатываются и фиксируются в системе. В зависимости от типа жилья, наличия или отсутствия приборов учета, жильцам сразу начисляются платежи для оплаты и пени.
Чтобы улучшить работу, можно подключить дополнительные модули, например, IZ‑DOMA.RU позволяет жильцам отслеживать информацию по ЖКХ и передавать показания приборов учета через личный кабинет. С помощью модуля «Паспортный стол» жильцы получают необходимые индивидуальные справки по месту жительства, а через АРМ «Кассир» могут оплачивать все обязательные платежи.
Программой легко начать пользоваться, так как она сразу конвертирует данные из предыдущих программ, и предлагает техническую поддержку на протяжении всего периода использования.
2. Программа Домовладелец
Программа для предприятий ЖКХ, позволяющая рассчитывать и пересчитывать коммунальные платежи, делать любые начисления, вести раздельный учет капремонта, учитывать всю историю лицевых счетов и хранить информацию о жилом фонде, паспортном столе, бухгалтерии. Для удобства есть отдельное приложение на iOS и Android, в котором можно оплачивать счета коммунальных услуг с комиссией 0.8%.
Через приложение можно оставлять заявку в диспетчерскую, на КПП или консьержу при возникновении неисправностей или уточняющих вопросов, а также вести общение с управляющей компанией через общий чат и принимать участие в общих домовых голосованиях.
Программа интегрируется с сервисами ГИС, СБЕРБАНК, Почта России, ВТБ, Система Город, Коммунальные Платежи Онлайн, Яндекс.деньги, МИНБ, МКБ, с соцзащитой, фондом капитального ремонта и другими сервисами. Все перерасчеты в системе происходят автоматически на основе полученных данных, поэтому ничего не нужно перепроверять. Есть версии для ТСН, ТСЖ, ЖСК, управляющей компании, ресурсоснабжающих организаций, расчетных центров и коттеджных поселков.
3. 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
Это часть бухгалтерской программы «1C:Бухгалтерия 8», с помощью которой можно рассчитывать квартплату и коммунальные услуги, вести паспортный учет и подомовой учет затрат. Подходит для управляющих организаций ЖКХ, расчетно-кассовых центров, ТСЖ и ТСН, садовых некоммерческих товариществ, коммунальных сервисных компаний и коттеджных поселков.
В программе удобно взаимодействовать с ГИС ЖКХ, выгружая и загружая всю информацию по домам, помещениям, квартирам, офисам, парковочным местам, подъездам. Можно работать с лицевыми счетами и собственниками, фиксировать показатели счетчиков, делать расчеты и начисления не только за квартплату, но также за паркинг, гараж и другие индивидуальные услуги.
При задолженности за услуги ЖКХ формируется автоматическая выборка, и всем должникам отправляются уведомления или извещения о необходимости внести оплату в нужный срок. Также через программу можно взаимодействовать с аварийно-диспетчерской службой, регистрируя заявки на выполнение работ от жильцов. Все данные формируются в удобные отчеты для руководителей.
4. Домиленд
Домиленд — сервис для управляющих организаций и единых расчетных центров, в котором можно вести базу собственников, дольщиков, арендаторов и прочих доверенных лиц, принимать показания водоснабжения, электроэнергии, отопления, газа и приборов учета, а также отслеживать должников по счетам.
Доступно приложение для сотрудников компании, в котором они могут просматривать историю активности жильца, отправлять показания индивидуальных приборов учета, работать с обращениями и отслеживать нарушения на объекте. Жильцы тоже могут пользоваться приложением, чтобы быстро решать вопросы по дому: размещать объявления, заказывать пропуск для гостей, вызывать сантехника, решать вопросы ремонта и разбираться со счетами и счетчиками.
На базе «Домиленд» можно разместить сайт организации с тем же функционалом, что и в приложении — это позволить управлять процессом со стороны сотрудников, а со стороны жителей вносить платежи и отслеживать важные объявления без необходимости пользоваться приложением.
5. Инфокрафт ЖКХ 365
Облачный сервис для управляющих компаний, состоящий из нескольких программ для ведения жилищно-коммунального хозяйства. С его помощью можно начислять квартплату, вести бухгалтерский учет, составлять сметы, рассчитывать налоги и автоматизировать работу с жильцами.
В сервис входят несколько модулей для разных целей: рассчитывать квартплату и начислять коммунальные услуги можно через модуль «Формула ЖКХ», а вести бухгалтерию и считать налоги через «Формула ЖКХ + Бухгалтерия». Доступны модули для ЕИРЦ (ЕРЦ, РКЦ) и иных расчетных центров, и программы для водоканалов, энергосбытовых, теплоснабжающих и газоснабжающих предприятий.
Для жильцов доступен личный кабинет на сайте, в котором можно просматривать начисления ЖКУ и платежи по квитанциям, а также отправлять показания приборов учета. «Инфокрафт ЖКХ 365» можно скачать на телефон — мобильное приложение доступно для iOS и Android.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
6. Hudson.im
Система управления многоквартирным домом, помогающая сократить срок сбора платежей за ЖКУ и грамотно вести жилищно-коммунальное хозяйство. После регистрации в системе жители быстро могут передавать показания приборов учета, оплачивать счета за коммунальные услуги и подавать заявки на ремонт сантехники и электрики. При наличии задолженности сервис уведомляет должников об этом, а также отправляет уведомления о предстоящих событиях в доме или подъезде, например, ремонте лифта или отключении электричества.
Для удобства использования доступно мобильное приложение — через него жители могут подавать заявку на пропуск гостей и их автомобилей на территорию жилого комплекса. Если нужны контакты представителей управляющей компании или отдельных специалистов, в личном кабинете можно посмотреть все актуальные данные и номера телефонов, и связаться с представителями. Присоединиться к системе можно мгновенно, она поставляется бесплатно для жильцов и управляющих организаций.
7. Диспетчер 24
Аварийно-диспетчерская служба для ТСЖ и управляющих компаний, с помощью которой можно оплачивать жилищно-коммунальные услуги, передавать данные по счетчикам, собирать и хранить все заявки на ремонт, и вести учет рабочего времени сотрудников управляющих организаций.
Программа позволяет внедрять диспетчерскую службу, взаимодействовать с жителями через телефон, сайт или чат в мобильном приложении — через него можно вести всю коммуникационную и организационную работу с зарегистрированными пользователями.
Чтобы все жители были в курсе предстоящих событий, их своевременно оповещают через уведомления. Все, кто имеют задолженность, получают уведомления через мобильное приложение, SMS-сообщение, или во время обращения жителя в АДС.
8. Умный Житель
Системный комплекс для управляющих компаний, позволяющий автоматизировать ведение жилищно-коммунального хозяйства. Функционал включает в себя электронную аварийно-диспетчерскую службу, в которую может обращаться любой житель, зарегистрированный в системе.
Организации могут выставлять счета за ЖКУ, а жители оплачивать их онлайн — это можно делать также через мобильное приложение, которое доступно на iOS и Android. С помощью «Умный Житель» можно проводить онлайн-голосования по важным вопросам и передавать показания приборов учета.
Управляющие организации могут продвигать дополнительные платные услуги через маркетплейс, интегрированный в систему, например, услуги по ремонту электрики, сантехники, установки счетчиков и так далее. Руководителям организаций удобно контролировать работу сотрудников, так как доступна функция мониторинга передвижения, контроля и фотофиксации выполнения задач
Источник: otzyvmarketing.ru