*Обзор лучших по мнению редакции Zuzako.com. О критериях отбора. Данный материал носит субъективный характер, не является рекламой и не служит руководством к покупке. Перед покупкой необходима консультация со специалистом.
Путешествовать любят все без исключения. Но для того чтобы отдых прошёл на высшем уровне, важно не только подобрать подходящую страну и накопить достаточное количество денег. Необходимо найти отель, который не расстроит вас сервисом и подойдёт по стоимости.
Сегодня необязательно обзванивать каждый вариант и разговаривать об условиях проживания, достаточно лишь зайти в программу или на сайт, предназначенный для поиска отелей. Такие сервисы ежеминутно обрабатывают огромное количество информации. Редакция Zuzako составила рейтинг лучших приложений для поиска отелей 2020 года, который должен помочь вам в поиске отеля в любом уголке мира.
Обзор топа программ для поиска отелей и бронирования гостиничных номеров
А что из этого предпочтете Вы?
Лучшие сайты для поиска и бронирование отелей. Рейтинг сайтов аренды жилья для путешественников.
Booking
топ лучших
Booking – одна из самых раскрученных и популярных компаний, которая занимается поиском выгодных предложений для отдыха. Сервис сотрудничает с ними напрямую, что облегчает процедуру бронирования. На сайте можно купить авиабилет, забронировать автомобиль в любой стране.
У Booking очень удобный и понятный интерфейс, доступный даже ребёнку. Отменять бронирование можно, и чаще всего эта услуга бесплатна. Но стоит понимать, что компания не несёт ответственности за приём в отеле – она лишь посредник.
- Надёжный сайт
- Большой выбор отелей
- Удобный интерфейс
- Есть возможность бесплатной отмены бронирования
- Большое количество скидок и спецпредложений
- Компания не несёт ответственности за отели и их отношение к клиентам
Airbnb
Сайт лишь организуется встречу двух сторон и обеспечивает легальность проведения аренды.
Airbnb – онлайн-площадка для размещения предложений для аренды жилья. Здесь можно найти что угодно: комнаты в отелях и хостелах, квартиры, дома и апартаменты. Особой популярностью платформа стала пользоваться совсем недавно, хотя и появилась в России ещё в 2017 году. Единственная серьёзная проблема – итоговая стоимость может отличаться от заявленной, поскольку на это влияет множество факторов.
- Удобство сайта
- Экономия средств
- Детальная проверка обеих сторон
- Гарантия возврата денег
- Техподдержка работает круглые сутки
- Процедура подтверждения занимает много времени
- Конечная сумма может отличаться от заявленной
Level Travel
Level Travel – оперативный и удобный сервис для путешественников. Здесь можно не только подобрать отель, но ещё и недорого приобрести путёвку. У компании есть своё мобильное приложение, которое пока не пользуется большой популярностью. Сервис Level Travel старается сделать путешествия максимально доступными, и для этого постоянно расширяет список стран и отелей, с которыми сотрудничает.
Альтернативы Booking и Airbnb на российском рынке. Как забронировать отель?
- Быстро заключается договор
- Много выгодных предложений
- Можно купить тур по выгодной цене
- Техподдержка работает круглосуточно
- Сайт не очень удобный по навигации
- Недоработана система горячих предложений
- Компания не несёт ответственности за отдых покупателя
Hotellook
Бронирование и оплата происходят моментально.
Hotellook – пока не особо популярный, но уже зарекомендовавший себя сервис бронирования отелей. Найти негативный отзыв о данном ресурсе почти невозможно. Работать с сайтом очень удобно, так как здесь представлена большая база отелей по всему миру. Hotellook сравнивает все имеющиеся предложения и быстро обнаруживает самое выгодное.
- Удобные фильтры
- Большая база отелей
- Можно найти хорошее предложение по большой скидке
- Бронирование происходит моментально
- Есть возможность сравнить предложения на нескольких ресурсах
- Вход в аккаунт осуществляет только через социальные сети
- Немногие слышали о данном сервисе
- Комиссия достаточно большая
City.Travel
City.Travel – это не просто сайт для выбора отеля, а многофункциональный сервис, на котором можно ещё и приобрести билеты на самолёты и поезда. У компании есть своё мобильное приложение, в котором часто доступны скидки и специальные предложения. Стоимость номеров при бронировании довольно низкая, а процент, который берёт сама компания, почти неощутим. Но стоит отметить отсутствие каких-либо гарантий.
- Расширенная база отелей
- Удобство и простота интерфейса
- Хорошая и быстрая обратная связь
- Низкая стоимость
- Можно приобрести билеты
- Отсутствие гарантий
- Большое количество отрицательных отзывов
- Долго не возвращают деньги при отмене бронирования
- Сервис не пользуется большой популярностью
Ostrovok
У компании есть своя гибкая система скидок, которая заключается в накоплении баллов.
Ostrovok – популярное приложение для поиска отелей, которое насчитывает более миллиона вариантов размещения клиентов. Именно здесь можно найти предложения по привлекательной стоимости, выбрав место для отдыха в любом уголке мира. Как и все подобные сайты, компания не несёт никакой ответственности за недобросовестную работу отелей. Кроме того, сама служба поддержки сервиса работает плохо.
- Привлекательно низкие цены
- Есть бонусная программа
- Гибкая система скидок
- Удобный сайт
- Большое количество предложений
- Много негативны х отзывов
- Плохая работа службы поддержки
- Компенсационные балы чаще всего не начисляют
- Цены часто оказываются недостоверными
RoomGuru
топ лучших
Хотя RoomGuru и не пользуется большой популярностью, в нём достаточно предложений не только с других сайтов, но и от самих отелей. Сравнивать его с вышеописанными гигантами нет смысла, но и он имеет преимущества. Так, например, сервис является полностью бесплатным. Конечно, над информацией создателю стоит поработать: её довольно мало, а некоторая уже просто неактуальна. Если исправить эту проблему, то приложение сможет стать намного популярнее.
- Разные системы бронирования
- Сервис полностью бесплатный
- Удобный поиск и сам интерфейс
- Можно найти предложения напрямую от отелей
- Непродуманная система поиска
- Неактуальные цены
- Мало предложений
- Плохо работает служба поддержки
- Мало отзывов
Trip
совет эксперта
Trip – популярная система для поиска отелей, о которой можно найти рекордное количество отрицательных отзывов. На сайте много интересных предложений, а оформление не занимает много времени. Но многие пользователи жалуются на то, что итоговая стоимость бронирования в итоге отличается от изначальной. И разница довольно существенная. Поэтому, работая с данным сервисом, нужно быть предельно осторожными и перепроверять информацию несколько раз.
- Удобный сайт
- Большой выбор
- Низкие цены
- Покупатель заранее информируется обо всех изменениях
- Много направлений
- Много негативных отзывов
- Итоговая стоимость часто оказывается выше заявленной
- Страховка считается отдельно
- Служба поддержки работает на английском
- Сложно связаться со службой поддержки
Hotels
Одна из первых систем бронирования в мире.
Hotels – один из первых сервисов, который стал предлагать клиентам выгодные предложение для поиска отелей и гостиниц. И действительно, на сайте до сих пор представлен широкий ассортимент отелей по всему миру, причём по низкой стоимости. Работать с сайтом довольно удобно, система поиска понятная.
Главный недостаток приложения – отсутствие грамотного отдела по поддержке клиентов. Многие пользователи отмечают, что связаться с техподдержкой почти невозможно, а если это и получается, то не факт, что проблему удастся решить.
- Большой выбор отелей
- Низкая стоимость
- Удобный интерфейс и навигация
- Безопасная оплата
- Мало российских отелей
- Сложно дозвониться до техподдержки
- Много отрицательных отзывов
- Часто случаются проблемы с заселением в отель
- Плохое отношение к пользователям
Agoda
топ лучших
Компания Agoda популярна по всему миру, и это не просто так. У сервиса довольно большая база отелей и гостиниц по всему миру, но человеку из России и стран СНГ придётся довольно нелегко. Хотя у компании и есть русскоязычная версия сайта, но минус в другом: пользователь много теряет при конвертации валюты. Кроме того, конечная цена часто оказывается выше той, что была показана изначально. Но если деньги для вас не проблема, то это довольно хороший вариант для выбора и бронирования отеля заграницей.
- Низкая стоимость
- Огромный выбор отелей
- Есть русскоязычная версия сайта
- Простая регистрация на сайте
- Быстрое оформление и оплата
- Много негативных отзывов
- Обман с ценами
- Иногда деньги списываются с карты сразу при бронировании, а в отеле снова требуют заплатить за номер
- Некоторая сумма денег теряется при конвертации
- Итоговая стоимость отличается от заявленной
Trivago
топ лучших
Trivago – лишь посредник множества приложений для бронирования отелей. Он помогает собирать и анализировать имеющиеся предложения. Одни пользователи не понимают, зачем платить дополнительную комиссию посреднику, а другие, наоборот, готовы переплатить, лишь бы найти хороший и выгодный вариант отеля. Сам сайт довольно удобный, интерфейс понятный, вся необходимая информация доступна.
- Быстрое бронирование
- Большой выбор отелей
- Удобный сайт
- Можно найти все отели на одном сайте
- Большая комиссия за сделку
- Надоедливая реклама
- Плохая техподдержка и работа с клиентами
- Нет общей координации операторов
- Сотрудничает с некоторыми сервисами и продвигает их у себя на сайте
- Почти нет недорогих отелей
Яндекс.Путешествия
Главное преимущество – отсутствие большой комиссии за сделку, и вы можете не беспокоиться о списанных деньгах.
Яндекс.Путешествия – молодой сервис, который стал активно развиваться лишь в последнее время. С помощью него можно не только отслеживать и покупать авиа- и железнодорожные билеты, но и бронировать отели в некоторых городах России и мира. Список этих отелей и городов пока не так велик, но компания активно работает над этим.
- Простой и удобный интерфейс
- Собирает выгодные предложения
- На сайте можно купить тур или авиабилет
- Сервис от популярной корпорации
- Бронирование отлей без переплат
- Слишком мало отзывов
- База отелей пока не такая большая, как у раскрученных программ
- Можно искать отели не во всех городах
- Итоговая стоимость не всегда соответствует заявленной
- Сложно связаться с сотрудниками сервиса
Как выгодно забронировать номер в отеле: справка редакции Zuzako
У путешественников есть несколько секретов, которые помогают сэкономить на путешествии, но при этом не отказывать себе во всех необходимых вещах для комфортного отдыха. Здесь стоит обратить внимание на две составляющих: поиск надёжного сервиса по бронированию жилья и некоторые секреты.
Как подобрать надёжный сервис по бронированию отелей
Подобрать надёжный сервис довольно просто. Большинство популярных, а значит, заслуживающих доверия программ уже находится на слуху у многих. Кроме громкого имени, могут помочь отзывы от пользователей сервисов, которые легко найти в Интернете. Как правило, большинство из них оказываются правдивыми.
Обратить внимание стоит и на то, что одни сервисы позволяют бронировать жильё только в определённых странах, а другие, например, специализируются только на России и странах СНГ.
Ещё одна важная деталь в том, что одни сайты напрямую сотрудничают с отелями, а другие собирают и анализируют все предложения, которые размещены на таких сайтах.
Как забронировать отель с гигантской скидкой
А теперь пришло время некоторых секретов, которые могут помочь существенно сэкономить на бронировании гостиниц, отелей или хостелов:
- Бронировать отель лучше заранее или прямо перед самим заездом. Если это сделать месяца за 3, то стоимость будет довольно низкой из-за того, что спрос пока не так велик. А за 2 или 3 дня до предполагаемого заезда цена будет ещё ниже, так как предложение будет считаться «горящим».
- У многих популярных сайтов есть свои промокоды. Их часто можно найти в рассылках, социальных сетях, получить за победу в конкурсе.
- Программа лояльности – не просто маркетинговый ход. Возможно, у вас не получится сэкономить сразу, но потом – обязательно.
- Большинство компаний стараются развивать свои мобильные приложения, и если часто пользоваться их услугами, это будет намного выгоднее.
Подводя итог, стоит сказать, что путешествие – ответственное мероприятие, подходить к которому стоит с большой ответственностью. Начните выбирать отель заранее, и в этом вам помогут проверенные приложения.
Поделитесь с друзьями в социальных сетях
Справочная статья, основанная на экспертном мнении автора.
Источник: zuzako.com
Программа для гостиниц и отелей
Наша компания занимается разработкой и внедрением программ для отелей, гостиниц, мини гостиниц.
Специалисты UNISOL помогут выбрать программное обеспечение для управления гостиничным бизнесом. Также мы близко знакомы с программами для бронирования отелей, программами учета гостей, системами онлайн бронирования гостиниц.
От правильного выбора гостиничных программ зависит прибыльность и удобство управления отелем. После внедрения гостиничных программ необходимо обучить администратора, а также весь остальной задействованный персонал отеля.
Особое внимание необходимо уделить системе онлайн бронированию для сайта! Корректная и удобная форма онлайн бронирования заметно повышает конверсию вашего сайта.
Большой опыт работы в туристической отрасли
Источник: www.unisol-apps.com
Отзывы
Борнеман Елена, руководитель проекта внедрения в отеле «Девон», преподаватель на кафедре «Туризм, гостиничный и ресторанный сервис» в ФГБОУ ВО Уфимский государственный нефтяной технический университет, поделилась впечатлениями об установки нашей системы Logus HMS в отеле «Девон», расположенном в городе Октябрьский, Республики Башкортостан: «Работа с Logus HMS далась сотрудникам достаточно просто благодаря представителю компании Libra Hospitality, менеджеру проектов — Артему Ферману. Обучение сотрудников и установка программы были осуществлены в кротчайшие сроки, за это время были получены все необходимые для работы знания. В дни открытия гостиницы «Девон» была оказана «живая» поддержка со стороны представителя, которая нам очень помогла!
В процессе работы при возникновении.
Гостиница Девон
Борнеман Елена
Борнеман Елена, руководитель проекта внедрения в отеле «Девон», преподаватель на кафедре «Туризм, гостиничный и ресторанный сервис» в ФГБОУ ВО Уфимский государственный нефтяной технический университет, поделилась впечатлениями об установки нашей системы Logus HMS в отеле «Девон», расположенном в городе Октябрьский, Республики Башкортостан: «Работа с Logus HMS далась сотрудникам достаточно просто благодаря представителю компании Libra Hospitality, менеджеру проектов — Артему Ферману. Обучение сотрудников и установка программы были осуществлены в кротчайшие сроки, за это время были получены все необходимые для работы знания. В дни открытия гостиницы «Девон» была оказана «живая» поддержка со стороны представителя, которая нам очень помогла!
В процессе работы при возникновении проблем всегда обращаемся за помощью к тех. поддержке, от которой всегда получаем оперативное решение проблем и опыт на будущее. Стоит отметить, что благодаря тренировочной программе Logus HMS для обучения новых администраторов, очень удобно и легко осваиваются данные.
Благодарим за взаимовыгодное сотрудничество и желаем успехов и новых свершений!»
Гостиница Университетская
Александра Макарова
Гостиница «Университетская» удачно расположена в экологически чистом зеленом районе, в непосредственной близости от Московского Государственного Университета на Воробьевых горах и Большого Московского Государственного цирка на Вернадского. Из окон верхних этажей гостиницы открывается вид на золотые купола Храма Христа Спасителя и Кремля, Поклонную гору и Московский международный деловой центр Сити. Общая вместимость – 257 номеров различных категорий.
К услугам гостей размещение в современных комфортабельных номерах и широкий спектр дополнительных услуг, а также ресторан, бизнес-услуги, бесплатная автостоянка, вызов такси, заказ транспорта, круглосуточная камера хранения багажа, хранение ценностей в сейфе, предоставление детских кроватей, организация и проведение мероприятий, экскурсионное.
Гостиница Университетская
Александра Макарова
Гостиница «Университетская» удачно расположена в экологически чистом зеленом районе, в непосредственной близости от Московского Государственного Университета на Воробьевых горах и Большого Московского Государственного цирка на Вернадского. Из окон верхних этажей гостиницы открывается вид на золотые купола Храма Христа Спасителя и Кремля, Поклонную гору и Московский международный деловой центр Сити. Общая вместимость – 257 номеров различных категорий.
К услугам гостей размещение в современных комфортабельных номерах и широкий спектр дополнительных услуг, а также ресторан, бизнес-услуги, бесплатная автостоянка, вызов такси, заказ транспорта, круглосуточная камера хранения багажа, хранение ценностей в сейфе, предоставление детских кроватей, организация и проведение мероприятий, экскурсионное обслуживание, магазины сувениров и товаров для путешественников, парикмахерская, автопрокат, Wi-Fi и т.д.
Гостиница «Университетская» использует Logus HMS с февраля 2016г.
Александра Макарова, начальник службы приема и размещения, делится впечатлениями о переходе отеля на Logus HMS:
«Период адаптации к программе был непрост, но мы очень старались воодушевлять себя перспективами новой четко и современно работающей программы Logus HMS. Основная информация была понятна и усвоена в положенные сроки. Желающим глубже проникнуть в недра программы и понять все тонкости её функционирования пришлось попотеть. И процесс погружения и внимательного изучения продолжается. Ведь и вы не стоите на месте!
После внедрения программы мы стали смело доверять электронной информации и резко сократили бумажные процедуры. Также теперь мы пользуемся не Шахматкой, а назначением комнат накануне заездаперед заездом (таблица Наличия комнат), что помогает избежать нам фрагментации.
Хотелось бы отметить работу техподдержки, которая решает все вопросы, связанные с работой программы Logus HMS (например, создание новых вариантов тарифов, изменение пакетов, кодировки новых каналов).
Нам приятно, что команда Libra Hospitality реагирует на наши запросы, и мы даже подталкиваем программу к ускоренному совершенствованию.
В программе Logus HMS нам нравится «наглядность» ситуации в гостинице (оперативная информация доступна в любое время и легко понимаема), современный дизайн, явный потенциал развития программы».
Дом Отдыха «Пялово»
Ростопша Татьяна Анатольевна
Хотим выразить Благодарность.
От сотрудников Дом Отдыха «Пялово» выражаем Вам глубокую признательность за сотрудничество и эффективную работу.Отдельную благодарность выражаем сотрудникам Libra Hospitality. Особенно специалисту Касьянову Вадиму за оперативную помощь в решении сложных для нас программных процессах. Благодаря высокому профессионализму, внимательному отношению, отзывчивости специалиста, наша команда получила качественное обучение и колоссальную поддержку 24/7.
Данная программа позволила нам качественно и профессионально вести бизнес.
Признательны за ваши труды и помощь.
Дом Отдыха «Пялово»
Ростопша Татьяна Анатольевна
Хотим выразить Благодарность.
От сотрудников Дом Отдыха «Пялово» выражаем Вам глубокую признательность за сотрудничество и эффективную работу.Отдельную благодарность выражаем сотрудникам Libra Hospitality. Особенно специалисту Касьянову Вадиму за оперативную помощь в решении сложных для нас программных процессах. Благодаря высокому профессионализму, внимательному отношению, отзывчивости специалиста, наша команда получила качественное обучение и колоссальную поддержку 24/7.
Данная программа позволила нам качественно и профессионально вести бизнес.
Признательны за ваши труды и помощь.
Отель Оснабрюк
Жанна Лапина
Итогом нашей с Вами встречи на выставке в Москве стала установка программы Logus в нашем отеле.
Хочу поблагодарить Вас за специальные условия, которые сделали наше сотрудничество возможным. Также благодарю всех, с кем нам пришлось взаимодействовать — Елену Марченко, Ирину Тихонову.
Особенно хочу отметить и поблагодарить Вадима Касьянова. который не только проявил себя отличным IT-специалистом, но и показал высокую степень клиентоориентированности — терпеливо и грамотно отвечал на все вопросы и старался решить различные задачи в кратчайшие сроки. Кроме того, он активно убеждал нас в том, что нам необходимо установить еще несколько модулей. Мы обязательно обдумаем все опции.
Не могу не отметить лояльность Вадима к своей компании — он так хорошо отзывался о.
Отель Оснабрюк
Жанна Лапина
Итогом нашей с Вами встречи на выставке в Москве стала установка программы Logus в нашем отеле.
Хочу поблагодарить Вас за специальные условия, которые сделали наше сотрудничество возможным. Также благодарю всех, с кем нам пришлось взаимодействовать — Елену Марченко, Ирину Тихонову.
Особенно хочу отметить и поблагодарить Вадима Касьянова. который не только проявил себя отличным IT-специалистом, но и показал высокую степень клиентоориентированности — терпеливо и грамотно отвечал на все вопросы и старался решить различные задачи в кратчайшие сроки. Кроме того, он активно убеждал нас в том, что нам необходимо установить еще несколько модулей. Мы обязательно обдумаем все опции.
Не могу не отметить лояльность Вадима к своей компании — он так хорошо отзывался о компании, коллективе и руководстве, что мне даже захотелось у вас работать.
Надеюсь, наше дальнейшее сотрудничество будет таким же плодотворным, что полностью зависит от качества работы техподдержки.
Loft Hotel Nabokov
Геннадий Брит
Loft Hotel Nabokov – современный лофт-отель в центре Ростова-на-Дону, это полное воздуха свободное пространство для творчества, отдыха и коммуникаций. Здесь вы можете посетить массу модных, современных заведений, снять деньги в банке, поработать или отдохнуть в коворкинге, а можете просто поддержать свою форму.
К услугам гостей бар, бесплатный кофе и чай, большая lounge-зона, суперудобная кухня и многое другое. На всей территории хостела работает бесплатный Wi-Fi. Поблизости можно сыграть в гольф и отправиться на прогулку.
Loft Hotel Nabokov использует Logus The Box с июля 2015. В отеле 19 номеров, 57 койко-мест. Размещение возможно как в номерах, так и на койко-местах в зависимости от пожеланий гостя.
Геннадий Брит, управляющий партнер ООО «Отель Сервис.
Loft Hotel Nabokov
Геннадий Брит
Loft Hotel Nabokov – современный лофт-отель в центре Ростова-на-Дону, это полное воздуха свободное пространство для творчества, отдыха и коммуникаций. Здесь вы можете посетить массу модных, современных заведений, снять деньги в банке, поработать или отдохнуть в коворкинге, а можете просто поддержать свою форму.
К услугам гостей бар, бесплатный кофе и чай, большая lounge-зона, суперудобная кухня и многое другое. На всей территории хостела работает бесплатный Wi-Fi. Поблизости можно сыграть в гольф и отправиться на прогулку.
Loft Hotel Nabokov использует Logus The Box с июля 2015. В отеле 19 номеров, 57 койко-мест. Размещение возможно как в номерах, так и на койко-местах в зависимости от пожеланий гостя.
Геннадий Брит, управляющий партнер ООО «Отель Сервис Групп», делится впечатлениями о переходе отеля на Logus The Box:
«В Loft Hotel Nabokov процедура обучения проходила более сжато, так как персонал более подготовленный. А благодаря урезанному функционалу и очень понятному пользовательскому интерфейсу программного комплекса Logus The Box, предназначенному специально для небольших отелей, персонал очень легко справился с переходом на эту систему. За период обучения, на мой взгляд, все портье в достаточной мере смогли освоить программный комплекс.
Могу отметить, что персоналу стало удобнее работать. В процессе, так или иначе, появляются дополнительные вводные, с которыми уже намного легче работать и реагировать на них.
Каждый гостиничный комплекс является индивидуальным и многогранным. Только после нескольких месяцев работы приходит общее понимание о необходимости тех или иных функций, отчетов и печатных форм. На сегодняшний день в программном комплексе Logus The Box присутствует практически вся необходимая отчетность и формы, которые благодаря службе техподдержки компании Libra Hospitality оперативно модернизируются».
Crystal Deluxe Hotel
Геннадий Брит
«Crystal Deluxe Hotel» расположен в самом центре поселка Лермонтово в нескольких десятках метрах от песчано-галечного пляжа. Современное здание отеля издалека привлекает внимание фасадом изящной башни, панорамные окна которой смотрят на морской горизонт.
Crystal Deluxe Hotel использует Logus HMS с июня 2015. 94 номера различных категорий. Размещение как в номерах, так и на койко-местах в зависимости от пожелания гостя.
Геннадий Брит, управляющий партнер ООО «Отель Сервис Групп», делится впечатлениями о переходе отеля на Logus HMS:
«Каждый сотрудник по разному способен обрабатывать получаемую информацию. Но с программным комплексом Logus HMS много сложных манипуляций ушли в прошлое.
Во время обучающего курса, портье на практике осваивали возможности программного.
Crystal Deluxe Hotel
Геннадий Брит
«Crystal Deluxe Hotel» расположен в самом центре поселка Лермонтово в нескольких десятках метрах от песчано-галечного пляжа. Современное здание отеля издалека привлекает внимание фасадом изящной башни, панорамные окна которой смотрят на морской горизонт.
Crystal Deluxe Hotel использует Logus HMS с июня 2015. 94 номера различных категорий. Размещение как в номерах, так и на койко-местах в зависимости от пожелания гостя.
Геннадий Брит, управляющий партнер ООО «Отель Сервис Групп», делится впечатлениями о переходе отеля на Logus HMS:
«Каждый сотрудник по разному способен обрабатывать получаемую информацию. Но с программным комплексом Logus HMS много сложных манипуляций ушли в прошлое.
Во время обучающего курса, портье на практике осваивали возможности программного комплекса. При возникновении вопросов у персонала гостиницы при заселении, а их было не мало, сотрудники компании Libra Hospitality доходчиво рассказывали и показывали какие действия необходимо провести.
В гостиничном комплексе заметно увеличилась оперативность заселения гостей — многие, кто пользовался нашими услугами ранее, отмечали скорость и удобство при заселении в гостиницу.
Гости приходят со своим видением отдыха. Заказывают услугу так, как им удобно. В свою очередь, мы гибко подходим к каждому пожеланию. Программный комплекс Logus HMS позволяет это делать быстро. Имеющаяся возможность работы с таблицей наличия номерного фонда отеля помогает визуализировать общую картину, а назначение номера дает возможность, услышав предпочтения гостя, оперативно предложить ему комфортные условия проживания».
Aurora Park Hotel
Анна Григорьева
Гостинично-ресторанный комплекс «Aurora Park Hotel» расположен недалеко от города Владивосток, в районе станции «Санаторная», в 500 метрах от побережья Амурского залива. Парковая зона, окружающая комплекс, идеальна для семейных прогулок. Из комфортабельных номеров европейского уровня открываются шикарные пейзажи.
«Aurora Park Hotel» использует Logus HMS с апреля 2015. 88 номеров различных категорий. На территории гостиничного комплекса расположен итальянский ресторан «Limoncello», дом торжеств, детская площадка. Гостям предоставляется бесплатный Wi-Fi и бесплатная парковка.
Анна Григорьева, Управляющая Обособленного Подразделения «Аврора Парк Отель» (ООО «Санаторий «Изумрудный»), делится впечатлениями о переходе отеля на Logus HMS:
Переход к работе с Logus .
Aurora Park Hotel
Анна Григорьева
Гостинично-ресторанный комплекс «Aurora Park Hotel» расположен недалеко от города Владивосток, в районе станции «Санаторная», в 500 метрах от побережья Амурского залива. Парковая зона, окружающая комплекс, идеальна для семейных прогулок. Из комфортабельных номеров европейского уровня открываются шикарные пейзажи.
«Aurora Park Hotel» использует Logus HMS с апреля 2015. 88 номеров различных категорий. На территории гостиничного комплекса расположен итальянский ресторан «Limoncello», дом торжеств, детская площадка. Гостям предоставляется бесплатный Wi-Fi и бесплатная парковка.
Анна Григорьева, Управляющая Обособленного Подразделения «Аврора Парк Отель» (ООО «Санаторий «Изумрудный»), делится впечатлениями о переходе отеля на Logus HMS:
Переход к работе с Logus HMS дался сотрудникам достаточно просто, сказался предыдущий опыт работы с программой Opera. Отдельно стоит отметить дружественный пользовательский интерфейс и легкость освоения Logus HMS.
Обучение сотрудников «Aurora Park Hotel» проходило около недели, за это время они получили все необходимые для работы знания.
В качестве метода работы с номерным фондом мы выбрали назначение комнат перед заездом, т.к. привязка броней на этапе создания не позволяет корректно отслеживать статусы номеров (чистый, грязный и пр.).
Негативных отзывов гостей не было. Если сотрудники высказывают пожелания или трудности в работе – пишем письмо в службу технической поддержки Libra Hospitality, на все просьбы реагируют очень оперативно».
Авдалян Лалика
От лица компании ООО «Бизнес-партнер» (Гостиничный Комплекс ПАО АК «Сибирь»), выражаем Вам глубокую признательность за плодотворное сотрудничество и эффективную работу по установке и внедрению системы автоматизации бизнес-процессов гостиничного хозяйства Logus HMS.
Отдельную благодарность выражаем менеджеру проектов Libra Hospitality Ферману Артему. Благодаря высокому уровню профессионализма и внимательному отношению к нашим сотрудникам, курс обучения прошел в максимально сжатые сроки, но с реализацией программы обучения в полном объеме. Несмотря на сложный формат нашего гостиничного хозяйства, сотрудники комплекса получили неоценимые теоретические знания и примеры практического применения программного продукта в решении нестандартных задач.
Еще раз благодарим Вас за неоценимые.
Авдалян Лалика
От лица компании ООО «Бизнес-партнер» (Гостиничный Комплекс ПАО АК «Сибирь»), выражаем Вам глубокую признательность за плодотворное сотрудничество и эффективную работу по установке и внедрению системы автоматизации бизнес-процессов гостиничного хозяйства Logus HMS.
Отдельную благодарность выражаем менеджеру проектов Libra Hospitality Ферману Артему. Благодаря высокому уровню профессионализма и внимательному отношению к нашим сотрудникам, курс обучения прошел в максимально сжатые сроки, но с реализацией программы обучения в полном объеме. Несмотря на сложный формат нашего гостиничного хозяйства, сотрудники комплекса получили неоценимые теоретические знания и примеры практического применения программного продукта в решении нестандартных задач.
Еще раз благодарим Вас за неоценимые знания и поддержку и надеемся, что это только начало нашего долгого и плодотворного пути по развитию наших взаимоотношений и процветанию бизнеса.
Директор по производству ООО «Бизнес-партнер» Авдалян Лалика
Источник: www.librahospitality.com