От правильного выбора программы для мерчендайзеров зависит эффективность бизнеса и его прибыльность. Программные комплексы для мерчендайзеров позволят автоматизировать ручные процессы, повысить эффективность труда персонала, дисциплинировать сотрудников. «
Покупая шоколадки в магазинах, покупатель не задумывается о том титаническом труде, приложенном, чтобы эта шоколадка попала на прилавок. Современные торговые сети часто контролируют несколько сотен розничных точек продажи. При этом планомерное расширение бизнес среды, привлечение новых агентов и партнеров — залог существования компании, ее уверенности в завтрашнем дне и гарантия увеличения прибыли.
Мерчендайзер — один в поле воин
Мерчендайзинг — отвечает на вопрос, как продавать больше, и куда доставить товар, чтобы покупатель обратил на него внимание. С точки зрения автоматизации таких процессов, программа для мерчендайзеров позволяет значительно повысить эффективность персонала. Мобильные технологии, создание баз данных и клиент-серверных продуктов позволило собрать все данные, требующиеся мерчендайзеру для работы в едином информационном поле. Компания же получает оптимизацию бизнес процессов, и в то время, как ранее управление даже несколькими людьми было сложной задачей. Современные решения позволяют контролировать сотни торговых агентов и мерчендайзеров, предлагаем им оптимальный план работ, маршрут следования и все необходимые документы для эффективного взаимодействия с розничной точкой.
Программа для мерчендайзеров на Android и IOS.
Оперативный обмен данных через такие каналы связи как Wi-Fi или мобильный интернет позволили мерчендайзерам , находясь на рабочих выездах поддерживать связь с головным офисом. Для этого используются планшеты, смартфоны или КПК. Программа для мерчендайзеров на Андроид открыла новые горизонты и возможности.
Основные возможности программного комплекса
- Все мобильные сотрудники, находящиеся на удалении от офиса получают актуальную информацию. Она может содержать историю прошлых визитов, объем доступных товаров, заказов, текущих акций или предложений. При этом доступные форматы могут позволять просматривать видео файлы, презентации, электронные таблицы и текстовые документы.
- Массовое планирование и формирование рабочего плана для большого количества сотрудников. При этом может достигаться привязка конкретного мерчендайзера к выбранной торговой точке. С точки зрения автоматизации, руководство может на основе данных информационной системы осуществлять контроль начала или конца рабочего дня, отслеживать маршрут его следования. При необходимости может также рассчитываться время, потраченное в той или иной точке.
- Получение данных для отчетности и передача их в управляющий офис. При этом может реализовываться создание форм любой сложности и назначения, для быстрой оценки торговой точки. Этот мощный инструмент позволит создать свою уникальную информационную базу о товарах конкурента, контролировать шелвинг и фейсинг, предоставлять данные руководству для оперативной их обработки, в том числе и на основе фото или видеоматериалов.
- Подготовка к посещению может сопровождаться планом продвижения товара или бренда, необходимостью поставки на точку рекламных стендов или оборудования, о чем всегда напомнит система. Также иногда необходим контроль выполнения условий промоакций, о чем должен вовремя быть извещен мерчендайзер.
Без выполнения подобных функций и задач, мерчендайзер не сможет эффективно работать. Товарооборот в рознице очень зависит от комплекса действий, направленных на продвижение и популяризацию товара. Мобильный персонал склонен к нарушению графика работы и плохой дисциплине, однако программа для мерчендайзеров позволит настроить сотрудников на оптимальный ритм работы.
Программа для мерчендайзинга
Источник: i-markt.ru
Мерчандайзерам
Программа для мерчендайзеров WiseRep на базе системы управления персоналом WiseRep CRM позволяют мерчандайзеру при помощи телефона или планшета выполнить широкий круг задач непосредственно в торговой точке, а также оперативно передать данные в офис.
WiseRep программа для мерчендайзеров представлена двумя приложениями: бесплатным и платным (с бесплатным тестовым периодом). Платное приложение доступно для установки на планшеты и телефоны операционных систем Android и iOS через GooglePlay и AppStore.
Задачи мерчендайзера, которые позволяет решить приложение WiseRep:
- Отображение запланированных визитов по задаваемым датам
- Взаимодействие с супервайзером в режиме реального времени
- Отображение завершенных визитов
- Просмотр маршрута и информации по торговым точкам по заданной дате, по маршруту
- Просмотр информации о клиенте (предыдущие визиты, запланированные визиты)
- Поиск торговой точки по задаваемым критериям (по наименованию поставщика, адресу, ключевому слову и др.)
- Автоматизация работы мерчендайзера в торговой точке (заполнение опросника по настраиваемым критериям, добавление фотографий (фото-отчета), формирование отчета по проделанной работе в торговой точке, синхронизация для отправки отчета на защищенный сервер)
- Распознавание товаров на полке
- Отмена визита в торговую точку
- Отображение повторного визита
- Проведение одновременных визитов для нескольких поставщиков
- Просмотр отчетов за любую дату
- Редактирование сформированного отчета после сохранения, но до отправки на сервер (до синхронизации)
- Добавление и просмотр напоминаний и заметок в отчет по контакту
Преимущества приложения для мерчендайзера WiseRep:
- Бесплатный тестовый период
- Автоматизирует все процессы работы мерчендайзера в торговой точке
- Интегрирована с GoogleMaps
- Адаптируется под большие нагрузки
- Функционирует в режиме онлайн и оффлайн
- Работает через защищенный сервер
- Интегрируется с 1С, SAP, Битрикс24, Microsoft Power BI, API
- Успешно работает с Распознаванием товаров на полке
- Сокращает время, затрачиваемое мерчендайзером на торговую точку
- Настраивается и масштабируется под любые потребности мерчендайзера и его руководителя
Программа для мерчендайзеров от WiseRep — наилучшая инвестиция для упрощения выполнения задач мерчендайзера в торговых точках, а также увеличения продуктивность сотрудников!
Источник: wise-rep.com
Для мерчендайзера
Удобное, быстродействующее приложение Android для мерчендайзера станет ему незаменимым помощником в работе. К услугам специалиста: фотоотчет, сообщение, шаблон маршрута, контроль остатков, контроль выкладки товара с возможностью делать собственные комментарии.
Синхронизация
Мерчендайзер начинает и заканчивает свой рабочий день с запуска мобильного приложения или входа в WEB портал. Синхронизации данных: получения задач на день, отправка собранной в течении дня и неотправленной информации на сервер, загрузкой обновленной информации.
Маршрут (задание на день)
При входе в IT инструмент для работы мерчендайзера вводится логин и пароль, соответственно на имя конкретного человека приходят задачи для посещения определенных точек маршрута и порядком их посещения. Мерчендайзер может самостоятельно добавлять торговые точки, а также проставлять их статусы: посетил, закрыто, учет и т.д.
Операции
При посещении точки маршрута мерчендайзер в удобном интерфейсе, с интуитивно понятными фильтрами, забивает остатки товара, а также (так как, мобильное приложение имеет функционал для торгового представителя) может сделать заказ необходимого. Помимо этого к каждой торговой точке прикрепляются фотографии и заполняется анкета, подробно описывающая выкладку товара на полках, фейсы и т.д. К каждому документу пишутся комментарии в свободной форме, например, было – стало.
При необходимости по завершению посещения мерчендайзер осуществляет синхронизацию и отправляет собранную информацию на сервер.
Анкетирование
Сбор необходимой информации в полях и выполнение нестандартных заданий осуществляется с помощью заполнения анкет.
Сообщения
Супервайзер по ходу рабочего для информирует мерчендайзера, через сообщения. Для получения необходимой информации не требует синхронизация. GPS контроль и отправка сообщений осуществляется автоматически.
Доступ через Web-портал
Весь функционал мерчендайзера дублируется и на web-портале MSS. Загрузка фотографий, проведение аудита, маршруты и сообщения, функционал полностью идентичен мобильному клиенту. Но в дополнении к этому есть настраиваемый рабочий экран с виджетами и широкий спектр настраиваемых отчетов.
Источник: mobile-sale.com