Программу не удалось установить в настоящий момент

Наверняка многие из вас сталкивались с ошибкой Сбой загрузки программы. Программу не удалось загрузить в настоящий момент . Эта ошибка происходит или во время установки приложения из App Store или во время его обновления .

Причём ошибка характеризуется тем, что непонятно по каким алгоритмам она возникает. Например, я могу обновлять 50 программ, 47 обновятся нормально, а три покажут это сообщение.

Причина: в большинстве случаев данное сообщение означает какие-то проблемы с интернетом или магазином App Store.

Что делать?

Действие 1. Самое очевидное

Попробуйте нажать кнопку «Ещё раз». Есть вероятность, что приложение всё-таки загрузится.

Нажмите кнопку Готово . Приложение перестанет грузиться. Зайдите в App Store в раздел Обновления . И нажмите на кнопку Обновить возле проблемного приложения.

Возможно второй раз обновление стоит запустить через несколько минут. Если в данный момент какие-то проблемы со связью, то стоит подождать.

Как исправить ошибку «Сбой загрузки программы» на IOS?

Если приложение висит и явно не желает обновляться, можно его удалить и заново скачать в App Store. Делать это не рекомендую, если в приложении есть какие-нибудь документы или это игра, сохранения от которой вы не хотите потерять.

Ещё, как хороший вариант, можно считать перелогинивание в App Store. В разделе Подборка листайте в самый низ. В левом нижнем углу тыкайте по кнопке с вашим аккаунтом. Нажмите «Выйти» (или Sign Out). Дальше снова жмите по кнопке в левом нижнем углу.

В появившемся окне вводите свой Apple ID и пароль.

Радикальное, но действенное решение проблемы — . Так как у большинства людей ip не статический и после перезагрузки изменится, это может помочь. Возможно, у вашего провайдера какие-то проблемы со связью.

Если ничего не помогает, но при этом у вас ранее приложения грузились и обновлялись без проблем, значит это какие-то проблемы либо на стороне провайдера, либо на стороне Apple. Рекомендую просто подождать несколько минут/часов до разрешения ситуации. В это время можно пробовать обновить приложение или скачать заново и смотреть ушла ли проблема.

Несмотря на то что устройства американской компании “Эпл” являются одними из самых лучших в мире, нередко у пользователей возникают проблемы с программным обеспечением аппаратов iPhone. Сбой загрузки программы является одной из таких проблем, которые не дают на полную катушку использовать программные возможности. Этот недочет является мелкой, но надоедливой проблемой.

Тем не менее существует несколько ответов на вопрос о том, что делать, если на iPhone сбой загрузки программы. Собственно, об этом в данной статье и пойдет речь. А для начала давайте как всегда обратимся к истокам проблемы и выясним, что у нас дано в этой своеобразной задаче.

Общие положения

Проблема, когда возникает на iPhone сбой загрузки программы, связана с попыткой установки того или иного приложения из официального “айфоновского” магазина под названием “Апп Стор”. Таким образом, что мы имеем? Пытаемся запустить процесс скачивания и последующей установки той или иной программы, но он, что называется, стопорится. Следует ради справедливости отметить, что подобные ошибки не редкость не только для айфонов, но и для таких устройств как айпады.

Существует несколько способов, которые позволяют устранить сбой загрузки программы iPhone 4S и на других аппаратах. И о них дальше пойдет речь.

iPhone: сбой загрузки программы. Проверяем сигнал

Дальнейшие поиски могут не увенчаться успехом, если существуют проблемы с подключением к интернетовской сети. Прежде чем начать скачивать программу, убедитесь в том, что подключение присутствует и оно стабильно. В принципе, возможно возникновение осложнений с идентификацией, даже если сигнал все же присутствует.

То есть роутер или точка доступа не пропускают аппарат дальше простого подключения, закрывая доступ к обмену пакетными данными. Вы можете проверить работоспособность подключения к интернету, задействовав какое-нибудь другое приложение, которое также требует обмена данными. Это может быть браузер, например.

Если проблема заключалась именно в этом, то ошибка перестанет появляться после того, как подключение станет стабильным. На этом решение будет окончено. Но что же делать, если все же не интернет стал причиной возникновения неполадок?

Что делать, если на iPhone не обновляются приложения? Сбой загрузки программы и его устранение

Еще одним действенным методом является перезапуск установки. Очень расторопные пользователи не придают особого значения манипуляциям во время скачивания программ. А зря. Это иногда, как можно заметить, играет важную роль. Вполне может так случиться, что во время скачивания (если вы нажмете на иконку программы), сама установка прекратится.

Поэтому дальнейший запуск приложения будет невозможным в силу того, что оно не было загружено полностью.

Итак, чтобы решить проблему при помощи данного метода, нажимаем на иконку программы еще один раз. Таким образом, мы по идее должны восстановить процесс загрузки. Если этого действия не произошло, то помощь можно получить только от процесса перезапуска. Кстати, вы всегда можете узнать, в этом ли проблема. Если да, то будет надпись “Пауза”.

Тап можно повторить по иконке и спустя небольшой промежуток времени. И хотя способ и является действенным, тем не менее он не дает стопроцентной гарантии выхода из сложившейся ситуации. А значит придется пробовать и другие варианты. Например, такие как этот.

Перезагрузка аппарата

Если проблема кроется в разовом программном сбое, то решить ее не составит труда при помощи обыкновенной или айпада. Чтобы осуществить эту операцию, следует одновременно выжать комбинацию из двух клавиш. Это питанием и выхода на главный экран устройства. Когда вы увидите фирменный логотип американской компании, можете отпустить кнопки. Когда перезагрузка будет окончена, можно зайти в “Апп Стор” и проверить статус загрузок и была ли устранена данная проблема.

Что делать, если перезагрузка (наравне с предыдущими шагами) не помогла?

В первую очередь не отчаиваться, потому что делать это еще рановато. Неожиданно помочь может полная установка приложения. Если оно по какой-то причине не было полностью установлено, то проблема может заключаться как раз в нехватке тех или иных жизненно важных файлов. В то же время, подобный фактор может оказывать влияние на блокирование операции дальнейшей установки. Стерев полностью программу, вы очистите реестр, что позволит установить приложение в обыкновенном штатном режиме.

После обновления на одну из новых версий iOS, некоторые пользователи сталкиваются с проблемой при загрузке приложений на устройство. Такие приложения «висят» мертвым грузом со статусом «Ожидание» и на нажатия никак не реагируют. О том, как решать эту проблему мы рассказали в этой инструкции.

Эта инструкция является ответом на запрос пользователя в нашем . Описать свою проблему в нем можете и вы — мы рассмотрим ее в кратчайшие сроки и предложим решение.

1. Проверьте статус серверов Apple

Первое, что вы должны сделать в случае возникновения ошибки с зависшими в процессе загрузки приложениями, проверить статус серверов Apple. Для этого необходимо перейти на эту страницу и убедиться в том, что App Store работает нормально. Сбои в работе магазина приложений Apple случаются не очень часто, однако, именно из-за них загрузка приложений может не начинаться.

2. Убедитесь в наличии сводного места в памяти iPhone

Зависать в процессе загрузки приложения могут и по вполне очевидной причине — им может просто не хватать места в памяти. Перейдите в меню «Настройки » → «Основные » → «Использования хранилища и iCloud » и проверьте сколько свободного места осталось в памяти вашего устройства. В случае если места не хватает, нажмите «Управление » и удалите ненужные приложения.

3. Проверьте наличие подключения к интернету

Затем нужно удостовериться, что iPhone имеет доступ к Сети. Проверить наличие подключения к интернету можно запустив Safari и перейдя на любую веб-страницу. Звучит глупо, но довольно многие сталкиваются с проблемой при загрузке приложений на iPhone как раз-таки из-за отсутствующего подключения к Сети.

4. Перезагрузите iPhone

Также исправить проблему может перезагрузка iPhone. Сразу же рекомендуется выполнять принудительную перезагрузку, одновременно зажав кнопки Домой и Питание и удерживая их до появления логотипа Apple. На iPhone 7 и iPhone 7 Plus вместо кнопки Домой зажимать необходимо кнопку уменьшения громкости.

5. Удалите приложение и попытайтесь загрузить его заново

Проблема может быть связана с конкретной сессией загрузки, во время которой произошел сбой. Исправить его нередко помогает удаление приложения и его последующая повторная загрузка из App Store. Для удаления приложения просто зажмите на его иконке и после перехода в режим редактирования нажмите на крестик в левом верхнем углу.

6. «Протолкните» зависшую загрузку другим приложением

Загрузите из App Store любое бесплатное приложение. Его загрузка может восстановить правильное подключение к магазину приложений Apple, в результате чего и проблемные приложения начнут скачиваться.

7. Перезайдите в App Store

В большом количестве случаев решить проблему может повторная авторизация в App Store. Для этого зайдите в приложение App Store, нажмите на кнопку с именем вашей учетной записи (расположена в самом низу на вкладке «Подборка») и в открывшемся окне выберите «Выйти». После этого нажмите «Войти» и повторно авторизуйтесь под данными своей учетной записи Apple ID.

8. Сбросьте настройки сети

Еще одним способом исправления проблемы с зависшими в процессе загрузки приложениями является сброс настроек сети. Перейдите в меню «Настройки » → «Сброс » и выберите пункт «Сбросить настройки сети ». Подтвердите сброс и проверьте начали ли загружаться проблемные приложения.

9. Синхронизируйте iPhone с iTunes

Помочь может и простая синхронизация iPhone с iTunes. Подключите мобильное устройство к компьютеру посредством USB-кабеля, запустите iTunes и нажмите «Синхронизировать ».

Проблемы с загрузкой приложений из Google Play – обычное дело на устройствах с Android 4.1 или старше. Если Андроид не скачивает файлы – проверьте наличие свободного места, целостность файловой системы и наличие последней версии сервисов Google Play.

Ошибка возникает и во встроенных браузерах, а вот Google Chrome и Opera очень редко пишут о сбое скачивания музыки, изображений или игр. Стоит сразу отметить – в большинстве случаев проблема решается очисткой кеша системных программ.

Можно выделить две группы неисправностей, почему информация не скачивается: аппаратные и программные. В первом случае данные могут не загружаться из-за повреждений памяти. Ситуация применима к внешним SD картам, дешевые модели которых выходят из строя в самый неподходящий момент. Если в браузере указать папку SD карты в качестве целевой – в начале загрузки программа выдаст ошибку.

Из программных причин отметим:

• Отсутствие свободного места на внутреннем накопителе – пожалуй, самая распространённая проблема на большинстве смартфонов. На недорогих устройствах память быстро заполняется, а браузер неспособен самостоятельно заменить место сохранения на SD карточку. Чтобы исправить проблему, перейдите в настройки Google Chrome, затем «Общие», после чего выберите папку на вашей карте памяти. В проводнике внешняя память обычно обозначена, как SD Card 1.
• Ошибка Google Play – частая неполадка на старых телефонах. На Android старше версии 4.0 приложения и игры не скачивались регулярно, а Play Market показывал «Код ошибки 5». Для устранения неисправности очистите кэш сервисов Гугл и самого магазина.
• Системное сообщение «com. android. browser» остановлено. Ошибка в работе встроенного веб-клиента системы Андроид.

В некоторых случаях файлы даже не начинают процесс загрузки, но обычно ошибка выполнения появляется в конце скачивания.

Решение проблем

Если не загружаются файлы из интернета на Андроид, определите – пользуетесь вы встроенным браузером системы или сторонним ПО. Android ниже версии 3.0, вообще, не поддерживает скачивание файлов с использованием встроенного клиента для веб-сёрфинга.

• Попробуйте очистить кэш Opera или Google Chrome. Для этого перейдите в параметры смартфона, затем откройте вкладку «Приложения».
• Найдите необходимую программу и нажмите на её иконку. Тапните «Использование хранилища». На Android 7.0 и новее вкладок с расходом памяти сразу 2 – одна для оперативной, вторая – для встроенной постоянной.
• Нажмите «Очистить кэш» и подтвердите выбранное действие. Если скачать информацию всё равно не получается – нажмите «Очистить данные».

Важно! Очистка данных удалит всю информацию – историю, сохранённые пароли, файлы Cookie и кеш изображений. При возможности синхронизируйте браузер с облачным хранилищем перед удалением.

• Попробуйте переустановить клиент веб-сёрфинга, если вышеперечисленные действия не помогли. Для этого откройте Google Play, затем «Мои приложения», найдите свой веб-клиент, тапните «Удалить». После завершения процесса удаления нажмите «Установить».

Иногда невозможность загрузки вызвана ошибками в последней версии браузера. Попробуйте воспользоваться альтернативным вариантом для входа в интернет и дождитесь, пока разработчики выпустят патч, содержащий исправления.

Приложения

Если не удалось загрузить файл, а на SD карту получается войти через проводник – используйте сторонний менеджер загрузок.

• Перейдите в Гугл Плей. В строке поиска наберите «Fast Download Manager». Нажмите «Установить».
• Fast Download Manager оснащен встроенным веб-клиентом, для его использования откройте приложение и тапните по вкладке «Browser».
• Откройте страницу, с которой необходимо загрузить информацию и нажмите на кнопку скачивания. Сохранение всегда происходит в папку «Download» на внутреннем накопителе.

В Play Market доступно довольно много приложений с похожим функционалом, попробуйте установить несколько и выберите понравившиеся.

В этой программе изменить папку загрузок нельзя, такой возможностью обладают Turbo Manager и DVGet. Все программы бесплатны и доступны в Play Market.

Hard Reset

Если Андроид всё равно не загружает файлы, вспомните – не проводилась ли прошивка девайса сторонней версией ОС и не устанавливались ли Root права. Некоторые прошивки со временем начинают некорректно работать, что и отражается на функционировании Андроид системы. В таком случае поможет .

1. Выключите смартфон, предварительно выполнив резервное копированиеважной информации в облако или на SD карту.
2. Включите гаджет в режиме «Recovery». Для этого зажмите кнопку блокировки и «Громкость вверх». Когда на дисплее появится логотип Android, отпустите увеличение громкости. На разных моделях комбинация может отличаться, нужную ищите в теме гаджета на форуме 4PDA или аналогичном.
3. Выберите опцию «Wipe data/Factory Reset». Все данные с телефона на Android будут удалены. Устройство будет сброшено до заводского состояния, что должно устранить неполадку.

Заключение

Информация на Андроид может не загружаться по программным или аппаратным причинам. В большинстве случаев поможет очистка кеша браузера или проверка работоспособности карты памяти. Решение этой проблемы возможно и с использованием сторонних менеджеров загрузок, доступных в Гугл Плей. Если неисправность не устранена – выполните полный сброс настроек или обратитесь в сервисный центр.

Видео

Иногда, на некоторых устройствах, при загрузке файлов со страниц с сайта возникает ошибка «Сбой загрузки». Что же делать?

1. Проверьте подключение к сети.

Да-да, иногда проблема заключается в нестабильном подключении к интернету. Радикальное, но действенное решение проблемы — . Так как у большинства людей ip не статический и после перезагрузки изменится, это может помочь. Возможно, у вашего провайдера какие-то проблемы со связью.

2. Перезагрузите ваше устройство.

3. Переустановите/обновите браузер или смените его.

Иногда проблема загрузки заключается в устаревшем или неподходящем браузере, попробуйте переустановить/обновить его. Если это не помогает, попробуйте установить другой, к примеру, Google Chrome, Opera и др.

4. Недостаточно места в памяти устройства.

Довольно распространенная проблема, когда на телефоне забивается память и загрузить что-либо становится невозможно.

5. Проблемы с загрузчиком на вашем устройстве.

Иногда проблема связана с ошибками или устаревшей версией стандартного предустановленного загрузчика. Для решения проблемы, попробуйте установить сторонний загрузчик, к примеру, .

6. Устаревшая версия операционной системы устройства.

Проблема может быть связана с устаревшей версией ОС, если есть возможность обновитесь. Если нет, попробуйте варианты выше.

Если вам не помогают данные методы и Вы не можете загрузить файл с нашего сайта, напишите нам в поддержку . Опишите свою проблему и предоставьте модель вашего устройства, версию и название браузера. По возможности, постараемся помочь.

Подписывайтесь на ALStrive в

Источник: thesaker.ru

Ошибка App Store: не скачиваются приложения на iPhone, iPad и Mac

Проблемы с техникой Apple — явление редкое. За годы использования этих устройств мы настолько привыкаем к отсутствию лагов и ошибок, что когда они появляются, негодованию нет предела. На днях я столкнулся с тем, что приложения в App Store попросту перестали загружаться. Не удавалось скачать ни одно приложение, а при попытке высвечивалось уведомление с текстом, который, судя по всему, владельцам яблочных гаджетов знаком давно. Конечно, я сразу же провел параллели с отключением Apple Pay для некоторых банков в России, но оказалось дело совсем не в этом.

Разбираемся в ошибке App Store, из-за которой не удается скачать ни одно приложение.

Сразу же оговорюсь, что App Store не отключали. У подавляющего большинства пользователей все работает как часы. Ошибка, с которой я столкнулся могла произойти в любое время в любом регионе. Судя по всему Apple о ней в курсе, однако каких-то четких инструкций от компании так и не последовало.

Не загружаются приложения в App Store

Буквально на днях я столкнулся с тем, что не смог скачать приложение в App Store на iPhone. При попытке скачать ту или иную программу магазин выдавал следующее:

Положения и условия мультимедийных сервисов Apple изменены. Прежде чем продолжить, необходимо прочесть новые Положения и условия и принять их.

Впервые ошибка возникла при попытке оформить подписку YouTube Premium.

Началось все с оформления подписки YouTube Premium. Смартфон выдал уведомление и напрочь отказывался провести транзакцию. После этого я решил оформить подписку через Аргентину.

Так я хотел убить сразу двух зайцев: и подписка дешевле, и удастся проверить, кроется ли проблема в моем регионе. При попытке скачать VPN, меня встретило то же самое уведомление. Опытным путем было установлено: скачать приложение не выйдет. Ни одно.

Добравшись до дома решил попробовать скачать приложение на iPad и Mac. Оба устройства выдавали одну и ту же ошибку. Паника меня охватила жуткая.

Естественно, первым делом полез на официальный сайт Apple искать, как решить этот вопрос. Оказалось, что я не один такой. На протяжении нескольких лет многие пользователи задаются похожими вопросами, но ответ у каждого свой. Одни предлагали выйти и заново зайти в iCloud, другие сбросить все настройки, третьи — просто подождать.

Вот такую ошибку выдает App Store.

Я попробовал все способы, которые были описаны в сети, но так ничего путного не нашел. Пришлось звонить в техподдержку Apple и просить помощи у них. Не буду рассказывать, что я делал, ибо консультант меня попросил выполнить все то же самое. Лучше приведу подробную инструкцию на этот случай.

Подпишитесь на нас в Яндекс.Дзен! Так вы сможете не потерять нас в огромном потоке информации.

Положения и условия мультимедийных сервисов Apple изменены. Что делать

Итак, если вы столкнулись с подобной ошибкой App Store, попробуйте следующие шаги. Если у вас несколько устройств Apple, выполните каждое действие на каждом. Для удобства покажу все на примере iPhone.

• Перезагрузите смартфон.
• Попробуйте переключить карту для оплаты в App Store.
• Отключитесь от сети Wi-Fi, а лучше попробуйте подключиться к другой Wi-Fi сети.
• Обновите устройства до актуальной версии операционной системы. Сделать это можно перейдя в Настройки, Обновление ПО.
• Проверьте, правильно ли установлены дата и время. Перейдите в Настройки, Основные, Дата и время.
• Полностью отключите функцию Экранное время. Для этого откройте Настройки, Экранное время. Пролистайте вниз и нажмите Выключить Экранное время.
• Проверьте, не включен ли VPN на каком-либо из устройств. Перейдите в Настройки, Основные, VPN и управление устройством, VPN. Затем нажмите на кнопку «i», Удалить VPN.

Из слов консультанта я понял, что для решения проблемы этих шагов будет достаточно и ошибка будет устранена. Однако в моем случае приложения все еще не скачивались. В таком случае придется принимать более серьезные шаги.

Как выйти из iCloud на Айфоне

Если все выше перечисленные рекомендации не помогли, тогда вам необходимо выйти из iCloud и зайти в него обратно. Прежде чем выполнить это, убедитесь в том, что вы помните логин и пароль от своей учетной записи, иначе могут возникнуть проблемы.

• Перейти в Настройки на своем iPhone.
• Далее тапнуть по строчке с вашим именем.
• Пролистать вниз до самого конца и нажать кнопку Выйти.
• Дождитесь, пока Айфон сохранит все необходимые данные.
• После этого зайдите в Настройки, снова нажмите на иконку с именем, введите логин и пароль.

Иногда в сервисах iCloud тоже встречаются некоторые ошибки, решить которые можно с помощью простой процедуры. К большому сожалению, и это мне тоже не помогло.

Слабая защита Wi-Fi на Айфоне

Если после выхода из учетной записи в iCloud, в App Store все еще высвечивается уведомление, самое время обратить внимание на защиту Wi-Fi сигнала. Начиная с iOS 14 и iPadOS 14 в Настройках Wi-Fi появилась специальная иконка «Слабая защита». Она и будет нас интересовать.

• Перейдите в Настройки на своем устройстве.
• Далее перейдите в Wi-Fi.
• Проверьте, нет ли надписи «Слабая защита» напротив Wi-Fi сети.

Вся суть кроется в том, что трафик, который проходит через вашу Wi-Fi сеть шифруется с помощью протоколов. Они бывают безопасные и небезопасные. По заявлению техподдержки Apple, синхронизация с iCloud происходит только в случае, если ваша сеть использует безопасный протокол.

Если вы увидели надпись «Слабая защита, рекомендую попробовать подключиться к другой Wi-Fi сети. Я часто вижу такое уведомление в кафе и других заведениях, поэтому решить вопрос в Старбаксе вряд ли получится. Самое время наведаться к соседу или старому другу с просьбой вылечить ваш Айфон.

Я сделал все, что возможно, но проблему решить все равно не удалось. Тогда вместе с сотрудниками техподдержки Apple мы направили письмо инженерам, в котором подробно описали ошибку. Проблема решилась сама собой абсолютно внезапно. Без возможности скачать приложение я находился два дня, за которые чуть не поседел.

Может быть среди наших читателей есть те, кто сталкивался с подобным? Как решали вопрос? Помогло ли то, что описано выше? Обязательно дайте обратную связь в комментариях ниже или в нашем Телеграм-чате.

Источник: appleinsider.ru

Как быть, если на айфоне не обновляются приложения?

Всем привет! Сижу сейчас перед монитором, руки лежат на клавиатуре и… честно говоря, даже не знаю с чего начать данную инструкцию. Написать о том, что App Store — дико популярный магазин приложений? Скучно. Или, может быть, упомянуть тот факт, что в App Store частенько «выскакивают» различные ошибки?

Ну «выскакивают», и что с того? В общем — ноль фантазии! Поэтому, начну с самого главного.

Итак, у нас есть немного надоедливая ошибка «Невозможно обновить приложение», которая появляется (кто бы мог подумать!) на iPhone и iPad при попытке выполнить обновление программы или игры из App Store.

Полный текст ошибки:

Невозможно обновить приложение. Невозможно обновить (название приложения), поскольку для этого контента был выполнен возврат средств либо он был приобретен с помощью другого Apple ID.

Давайте разбираться, в чем причина подобного поведения и что, собственно говоря, со всем этим делать? Поехали!

В очередной о мы не так уж и далеко.

Итак, вот три причины ошибки «Невозможно обновить приложение» на iPhone или iPad.

Для этого контента был выполнен возврат средств

Вы купили приложение — скачали его на iPhone или iPad — оно вам не понравилось — вы запросили деньги на возврат — деньги вернули.

И, казалось бы, вот оно счастье — бери да пользуйся. Но есть одно «но» — обновить приложение уже не получится.

Что в общем-то, логично. Денег вы не заплатили, поэтому и пользоваться программой не можете.

Вывод: Сначала купили, а затем вернули деньги? Обновлений не ждите!

Как обновить приложения на iPhone и iPad с iOS 13?

1. Откройте App Store на своем Айфоне или Айпаде.
2. Нажмите на значок вашей учетной записи в правом верхнем углу App Store.
3. Прокрутите вниз всплывающее окно от учетной записи, чтобы найти раздел под названием «Доступные обновления».
4. Здесь вы увидите все те программы, для которых на данный момент времени доступны свежие апдейты.
5. Чтобы обновить сразу все приложения, установленные на Айфоне, нажмите кнопку «Обновить все». Соответственно, для обновления только какого-то определенного приложения, необходимо сначала найти его на этой странице, затем нажать возле его названия кнопку «Обновить».

Вот и все, используемые вами программы будут обновлены так же, как и всегда.

Контент был приобретен с помощью другого Apple ID

Покупки в App Store привязываются к Apple ID. Следовательно, вы всегда можете ввести «чужой» Apple ID на своем iPhone (Настройки — iTunes Store и App Store) и скачать любую игру, которую приобрел «чужой» человек.

Вот только обновляться не будет. При попытке установить новую версию вы увидите ошибку «Невозможно выполнить обновление».

Вывод: Не пользуйтесь чужими Apple ID для скачивания приложений. А если уж пользуетесь, то:

1. Будьте аккуратны.
2. Не рассчитывайте на автоматическое обновление.

Куда пропала вкладка «Обновления» в iOS 13?

Как уже говорилось выше, опция была удалена из привычного для многих пользователей места в App Store. Начиная с iOS 13, она доступна в разделе «Учетные записи» в приложении App Store.

Не совсем понятно, почему разработчики Apple приняли такое решение и убрали очевидную и простую для доступа вкладку «Обновления». Видимо, на это есть свои причины. Некоторые полагают, что вкладка была удалена, чтобы освободить место для продвижения игрового сервиса Apple Arcade, но никто за пределами Apple точно не знает.

Причины почему приложения на айфоне не обновляются

Как обновить айфон без Wi-Fi по сотовой сети

Пользователи часто задаются вопросом, почему не загружаются приложения на айфон. Существует несколько причин нарушений в работе устройства.

Неполадки на сервере или в магазине приложений

На сайте компании обычно указаны новости, связанные со сбоями работы. Если не скачиваются приложения с магазина App store, то изначально нужно посетить официальную страницу фирмы и убедиться, но там не предупреждения о проведении технических работ или перенагрузках.

Отсутствие соединения с интернетом

Относится к частым причинам проблем с получением файлов. Если иконка на смартфоне продолжает показывать, что соединение есть, это ни о чем не говорит, грузить софт он не сможет. Для проверки достаточно открыть браузер и попытаться перейти по страницам, после чего отменить прием файла.

Состояние ожидания или продолжительная закачка

Серый цвет иконки требует сделать остановку обновления приложения. В некоторых случаях возобновление позволяет решить проблему, софт начнет качаться.

Авиа-режим

Случайное нажатие на соответствующую кнопку помогает выключить сеть. После проверки и включения/выключения иконки с самолетом закачка может возобновиться.

Переустановка приложения

Полное удаление с повторной закачкой может стать выходом из ситуации. Нужно нажать на кнопку приложения и перейти в редактирование. Небольшой крестик позволяет деинсталлировать отказывающуюся обновляться игру. После окончания процедуры необходимо зайти в магазин и заново закачать нужный софт.

Проблемы с авторизацией

При зависании приложения можно выйти из учетной записи и заново в нее зайти. В магазине приложений находят вкладку «Подборка», в ней отыскивают имя аккаунта. При нажатии появится окно «Выход». После повторного входа нужно снова загрузить файл, подождать, пока он будет устанавливаться.

Перезагрузка

Если все предыдущие варианты не помогли решить вопрос, то смартфон или планшет нужно перезапустить. Процедура подразумевает зажатие клавиши выключения, позволяющее отключить устройство. После окончания процедуры может восстановиться закачка.

Синхронизация

При отсутствии скачивания софта необходимо провести синхронизацию устройства с iTunes, расположенной на персональном компьютере. Гаджет подключают к ПК, проверяют правильность входа в учетную запись. Имена аккаунтов на двух девайсах должны полностью совпадать. На экране отыскивают пункт «Синхронизация».

Кардинальный способ

Полное удаление пользовательских настроек может помочь решить возникшую проблему. В первую очередь изменяют настройки сети. Если способ не помог, придется откатить софт до заводской установки. Перед проведением процедуры делают резервную копию всех данных.

Не обновляются приложения из App Store. Что делать?

В данной инструкции я собрал все известные мне проблемы со скачиванием приложений из App Store и способы их решения.

Проблема 1. Приложения скачиваются медленно

Проблема либо в App Store, либо в провайдере. В частности глобальная проблема случилась после выхода прошивки iOS 9.0. Приложения у очень многих людей в России скачивались очень медленно.

Можно попробовать указать DNS Google (8.8.8.8, 8.8.4.4) или Yandex (77.88.8.8, 77.88.8.1) в настройках:

Также простым вариантом, который надо попробовать, может считаться перезагрузка роутера. Возможно, это какая-то локальная проблема с текущим соединением.

Проблема 2. Приложения не скачиваются/не обновляются совсем

Вместо скачивания в App Store мы постоянно видим кольцо, которое крутится. На рабочем столе иконки тусклые и под ними написано “Ожидание”.

По опыту в данном случае проблема может быть в чём угодно. Но способы решения её очевидны. Делаем по порядку.

а) Отменяем в App Store в разделе с обновлениями (или со страницы приложения) скачивание всех приложений. И пробуем обновлять/скачивать снова по одному.

б) Выключаем, а потом включаем iPad.

в) Если не помогло, заходим в App Store. Разлогиниваемся и снова залогиниваемся под тем же аккаунтом. Пробуем скачать заново.

Если проблема не глобальная, то этих трёх пунктов должно хватить для успешного решения проблемы.

Проблема 3. Сбой загрузки программы. Программу не удалось загрузить в настоящий момент

Проблема настолько популярная, что подробное решение я вынес её в отдельную инструкцию.

Другие проблемы, связанные с невозможностью загрузки или обновления приложений

Вначале убедитесь, что это не глобальная проблема. На сайте Apple есть полезная ссылка, которая показывает статус работы всех систем. Напротив App Store должен быть зелёный квадратик.

Как правило во всех случаях помогают: перезагрузка планшета, роутера и перелогинивание в App Store. Но если это не помогло, то попробуйте:

Настройки->Основные->Сброс->Сбросить настройки сети. После этого нужно будет перенастроить Wi-Fi (ввести пароль сети).

Если и это не решило проблему, то может быть у вас сделан джейлбрейк и какие-то твики мешают? Тут вы сами виноваты – может понадобиться полная перепрошивка.

Ещё вариант – попробовать подключиться к другой Wi-Fi сети. Попробуйте скачать/обновить приложения в гостях у друга (желательно с другим провайдером интернета). Если у него дома всё работает нормально, а у вас нет, то дело либо в вашем провайдере, либо в настройках роутера.

Если есть возможность переключится на 3G/LTE, то попробуйте скачать/обновить небольшое приложение через сотовую сеть. Если всё хорошо, то опять же проблема либо в провайдере, либо роутере.

Что делать, если всё перепробовали, но одно конкретное приложение не хочет скачиваться или обновляться? Можно попробовать его скачать/обновить в iTunes, а потом добавить на iPad/iPhone/iPod Touch через синхронизацию. Это если у вас настроена синхронизация.

(
Голосов: 1; Рейтинг: 4,00 из 5)

Десять вариантов устранения проблемы

Шаг 0. Просмотрите новости

Что делать если app store не отвечает? До того, как материть планшет или смартфон, потратьте время на просмотр ленты новостей. Возможно, найдете новость, что «сервер AppStore упал» или магазин переживает трудности, а разработчики активизируют ресурсы для возобновления работы ресурса.

Проверьте соединение с интернетом

Может быть и так, что айфон не обновляет виджет из-за нехватки остатков трафика в тарифном плане или проблем в работе Wi-Fi роутера. Значок соединения LTE, 3G, или Wi-Fi не показатель.

Как исправить: Открыть Safari и перейти на первую попавшуюся страницу. Если соединения в полном порядке – переходим к следующему шагу.

Перезапустите загрузку

Замершая серая иконка, которая долго пребывает в статусе «Ожидание», – отличный повод, чтобы остановить закачку из аппстора.

Как решить: Нажмите на значок, остановив этим загрузку упорно не подающей признаков жизни программы. Повторное нажатие приведет к возобновлению связи с сервером аппстор.

Вкл-выкл режим полёта

Есть вероятность возобновления закачки с помощью короткого перехода в штатный авиа-режим.

Как исправить: На разблокированном экране, выполнить движение пальцем снизу-вверх и тапнуть на значок самолета. Подождать пару-тройку мгновений и выключить режим едино разовым нажатием на изображение лайнера.

Удалите виджет и установите заново

Если не загружаются виджеты, помочь в проблеме может удаление программы (если это возможно) с повторной установкой в дальнейшем.

Как решить: зажать палец над зависшим значком и дождаться перехода в режим редактирования или удаления (трясущиеся иконки). Тапнуть по возникшему у иконки крестику и удалить программу. Открыть аппстор и повторно установить то, что нужно.

Параллельно установите вторую программу

Если не скачиваются приложения с app store , возобновить закачку и наладить контакт с магазином можно скачиванием другого дополнительного виджета.

Как исправить: Зайти в аппстор и загрузить любую программу. С началом загрузки, зависшая программа может автоматом продолжить скачиваться.

Повторно зайдите в учетную запись

Привести в чувство застывшую закачку программы способен выход из учетной записи с последующим вводом логина и пароля.

Как решить: открыть AppStore и перейти на вкладку Подборка. Нажать на имя учетной записи и выбрать пункт Выход. На этой же странице опять войти в учетную запись и повторить установку ПО.

Перезагрузка

Если не обновляются приложения в app store, в качестве очередного способа лечения, зависшего и застопорившегося на закачке «серого» виджета, можно использовать перезагрузку устройства.

Как исправить: зажать кнопку Power и выключить девайс. После включения утилита начнёт автоматом скачиваться. Ещё можно использовать жесткую перезагрузку: несколько секунд удерживать зажатыми кнопки Home и Power.

Синхронизировать покупки с Mac/PC

Когда ни один из вышеописанных способов не возымел эффекта и не скачиваются приложения с appstore (при этом не получается ни приостановить загрузку, ни удалить), нужно синхронизироваться со десктопной версией Айтюнса.

• Подключите iOS-устройство к ноутбуку или ПК, на котором запущен iTunes.
• Удостоверьтесь, что выполнен вход в действующую учетную запись, (аккаунт из которого идёт загрузка из аппстор должен быть тем же и в iTunes).
• Далее нужно выбрать «Синхронизацию».

Полный сброс

Если не обновляются приложения в app store, восстановить закачку программы можно радикальным методом — полным сбросом настроек.

Как решить: начать с малого и сбросить настройки интернета: открыть Настройки, далее развернуть меню Сброс, выбрать пункт Сбросить настройки сети. Если и это не возымело эффекта, нужно приготовиться к возврату настроек к заводским параметрам. Перед этим сделайте резервное копирование iOS-устройства. Откройте Настройки, выберите Основные, затем Сброс, и последнее — Сбросить всё.

Перейти в DFU режим

Когда не работает app store или не загружаются приложения, крайней мерой на приобретение виджета или его обновление, может стать перевод айфона в сервисный DFU режим.

Как правильно войти в DFU:

• Подключить многострадальный умный аппарат к ноутбуку или ПК.
• Запустить официальную утилиту iTunes.
• Зажать кнопку Power и тут же Home.
• Удерживать порядка 10 секунд.
• По истечении этого времени айфон или айпад перезапустится.
• Продолжать нажимать кнопки до возникновения надкусанного яблока.
• Когда появится логопит Apple, отпустить кнопку ВКЛ., а Home удерживать до возникновения картинки iTunes с подсоединенным кабелем.
• Ждем пока айтюнс напишет, что iOS-девайс в режиме восстановления и DFU больше не требуется. Для этого, параллельно зажать Home и Power, и ждать перезагрузки.

Источник: driverunpaid.ru