Сегодня раненько утром раздался телефонный звонок. Очередной спам, подумала я, и заглянула кто же все таки звонит. Всем известный от сбербанка номер 900, слегка озадачил. Взяла трубку.
Вежливый молодой человек представился, и поинтересовался есть ли у меня 2 минутки свободного времени поговорить. Поскольку сегодня на редкость хорошее настроение, решила выслушать. Оказалось, что у сбера открылась новая программа, и я «вдруг» совершенно случайным образом стала у них элитным клиентом. На этой фразе если честно я впала в прострацию. Потому, что активно соображала, за какие же такие заслуги.
Поясню подробней, чтоб было понятно мое замешательство. В марте я окончательно уволилась с работы, на которой последние 6 лет только числилась, а по факту была в декретном отпуске. Карточка для денег закончила действовать в то же время, да и поступлений на нее приходить не от куда, так что новую делать не стала.
Есть только электронный счет, куда иногда переводим деньги с мужем, если требуется. Доход с Дзена за 4 месяца составил аж 700 рублей . 🙂 Собственно от сюда возникает вопрос, каким местом я вдруг стала привилегированным элитным клиентом? Непонятно.
СРОЧНО ПОСМОТРИ,ВДРУГ УДАЛЯТ!!! СБЕРБАНК….
https://sberbank-premier.ru/wp-content/uploads/2019/07/kak-otklyuchit-sberbank-premer.png
Далее меня активно начинают грузить, что вам обязательно надо подключиться к этой услуге, ведь вы ничего не теряете, и все в ней бесплатно. А вот бонусов вы получаете вагон и маленькую тележку: и бесплатные карты, и проценты по вкладам выше (если вклад от 700000 рублей), и бонусы от «спасибо» активно копятся, и курс валют более выгодный, и мне закрепляют личного менеджера, к которому я могу в любое время позвонить и уточнить любой вопрос, и даже приходить в Сбер я могу без очереди. И еще много всего, простите подробностей уже не запомнила.
На этой счастливой ноте пришлось прервать парня, и пояснить, что счетов и денег у меня нет, и банковскими услугами я в общем-то не пользуюсь. Так нафига мне все это «счастье»? Сотрудник кстати оказался подкованный и головастый, быстро смекнул что клиент уплывает, и не растерявшись продолжил:
— Ну услуга то бесплатная и навсегда, сейчас подключите, а пользоваться будете потом.
Не знаю как остальные люди, а я знаю, что бесплатный сыр, в наше время даже не в каждую мышеловку кладут. Скорее уж его имитацию подсунут. И когда на меня давят, в моей подозрительной душонке всплывает сопротивление, и желание сразу послать. Ну так, на всякий случай, от греха подальше. 🙂
Сославшись на то, что ненужные мне услуги я просто так не подключаю, особенно не прочитав о них подробно, посоветовала ему перезвонить через пару дней, и тогда я дам конкретный осмысленный ответ.
Что получаем по факту?
Итак, заходим на официальный сайт сбера, и смотрим, что же нам предложили и надо ли оно. Собственно меня заинтересовал только 1 пункт, карта для денег без годового обслуживания. Поскольку моя закончилась, пользуюсь я ей редко, но бывают моменты, когда она могла бы пригодиться, просто потому, что удобно.
Проверяю, да действительно пакет дает кучу плюшек, в том числе и бесплатные карты (аж до 5 штук). Но есть одно НО! Про которое вежливый сотрудник почему то забыл упомянуть, и оно перекрывает все предлагаемые плюсы.
Дело в том, что подключение этого тарифа абсолютно не подходит простым людям с обычной зарплатой, и уж тем более без нее. Для использования тарифа ( чтоб он был бесплатным ), нужно соответствовать одному (любому) из трех условий:
- Суммарный баланс на последний день месяца ≥ 2,5 млн ₽
- Суммарный баланс на последний день месяца ≥ 1,5 млн ₽ и сумма покупок по картам, выпущенным в рамках пакета, ≥ 100 000 ₽
- Сумма покупок по картам, выпущенным в рамках пакета, ≥ 150 000 ₽
Если остатки на счетах и сумма покупок по картам меньше, стоимость пакета — 2500 ₽ в месяц.
Можете меня поправить, но у обычных граждан нашей страны не лежат миллионы на счету, и уж тем более они не тратят 100000-150000 рублей в месяц с карты. У меня весь семейный бюджет в разы меньше. И это на 4 человека.
По факту, вам может пригодиться этот тариф, если вы преуспевающий бизнесмен с хорошим доходом. Если же вы обычный гражданин нашей страны, вы кончено можете подключить себе данную услугу, и дарить 2500 рублей в месяц Сбербанку (если у вас есть лишние деньги). Но думаю, что даже в этом случае, можно найти им более полезное применение. 🙂
Если статья была вам полезна, не пожалейте лайк для автора:)
Источник: dzen.ru
Подключение пакета услуг Сбербанк «Премьер» и условия его обслуживания
Обычный набор услуг, который предлагается банками, устраивает не всех клиентов, которые хотят индивидуальной работы и специальных условий. Для VIP-персон Сбербанк разработал и внедрил особую программу, которая предусматривает персональное отношение к каждому клиенту. Подключить услугу от Сбербанка под названием «Премьер» может любой желающий, главное, чтобы у него были деньги на оплату выбранного тарифа.
Суть пакета услуг Сбербанк «Премьер»
Программа «Премьер», предлагаемая Сбербанком, рассчитана на клиентов, которые желают получать премиальное обслуживание в сжатые сроки. К тому же подойдет эта услуга только тем людям, которые имеют деньги и готовы потратить их на удобство обслуживания как в отделениях, так и в дистанционном режиме. Для лиц, подключившихся к Сбербанк «Премьер», банк предлагает массу бонусов и выгодных предложений, к примеру, страховые полисы с высокой суммой возмещения, индивидуальное обслуживание и больший комфорт при авиаперелетах.
К каждому клиенту, решившемуся на выбор пакета «Премьер», прикрепляется личный менеджер, который может помочь в большинстве случаев без обращения в отделение. Удостоверением в этом случае будет сама карта, обычно принадлежащая к премиум-линейке Сбербанка. Если клиент захочет сменить отделение для обслуживания, ему будет нужно уведомить об этом своего менеджера, при этом, посетив офис, можно рассчитывать на выделение VIP-зоны, недоступной для обычного клиента. Естественно, речь идет и о скидках и спецпредложениях на большинство банковских продуктов, включая вклады, кредиты и страховки.
Важно! Главной особенностью пакета «Премьер» является премиум-класс обслуживания, в том числе, выражающийся в отсутствии очередей и более быстрых банковских операциях. При этом у человека остается возможность пользования всеми базовыми функциями банка, в том числе, и интернет-сервисами.
Преимущества
По сравнению со стандартным обслуживанием Сбербанка, владелец карты, подключенной к тарифу «Премьер», получает специальные предложения. При возникновении вопросов он может обратиться непосредственно к личному консультанту, который в процессе сотрудничества будет знать о желаниях клиента и состоянии его счета. Тем самым Сбербанк привлекает клиентов, желающих получать обслуживание высшего класса, а если банк знает, что любит клиент и что именно он хочет, то сможет удовлетворить его потребности в краткие сроки.
Еще одним важным плюсом является обслуживание посетителей в особых зонах отделений, которые предназначены только для VIP-клиентов. Это обеспечивает отсутствие очередей и качественное обслуживание. Оно не ограничивается офисом, поскольку привилегированные клиенты могут обращаться на дистанционную линию поддержки по номеру 8-800-555-02-55, там вопросы решаются быстрее и грамотнее, чем в стандартной службе помощи. Есть и другие преимущества, которые выделяют программу «Премьер»:
- первые два месяца обслуживания предоставляются бесплатно;
- на большинство продуктов Сбербанка предоставляются более выгодные условия, будь то увеличенный процент по вкладам или скидки на страховые полисы;
- клиентам выдаются премиальные карточки, которые дают право на дополнительные услуги;
- программа «Премьер» предполагает функцию Priority Pass, с которой можно войти в любой зал ожидания бизнес-класса большинства аэропортов мира.
ЧИТАТЬ Порядок получения социальной карты Сбербанка
Учитывая, что предложение «Премьер» действует для обеспеченных клиентов, им постоянно приходят приглашения на специальные вечеринки, распродажи «для своих» и возможность получить уникальные скидки на товары. Аренда банковской ячейки тоже обойдется дешевле, в среднем скидка составит около 20%. Исключительным предложением является более выгодный валютный курс для вип-клиентов Сбербанка, а также повышенный кэшбэк в виде бонусов «Спасибо». Чтобы узнать, подключен ли в данный момент Сбербанк «Премьер», следует посетить отделение или позвонить на «горячую линию» банка, консультант проверит данные и сообщит, активна ли услуга.
Карты Visa Platinum Премьер и World MasterCard Black Edition Премьер
Если клиент решит подключить услугу Сбербанк «Премьер», ему могут выдать до пяти карточек к одному счету, что делает возможным использовать счет всем членам семьи. Премиальный пластик может выдаваться в рамках двух платежных систем: Visa или MasterCard. Они имеют одинаковые условия, поэтому отличаются только системами, к которым подключены. Бесконтактная оплата и возможность подключать карту к любой мобильной системе, работающей с помощью NFC, тоже присутствует в обеих версиях.
Любая премиальная карточка открывается только в рублях, при этом действует она на протяжении трех лет, после чего ее нужно будет заменить. Кредитный лимит есть в обеих разновидностях пластикового кошелька, при этом есть разница в том, была карточка предодобрена, либо такого не происходило. Если пластик заранее был одобрен для выдачи Сбербанком, то лимит займа может достигать 3 миллионов рублей, в ином случае можно рассчитывать только на 600 000 рублей заемных средств.
Процентная ставка также зависит от предодобрения, если Сбербанк заранее подтвердил возможность выдачи пластика, то за пользование кредитными средствами клиент заплатит всего 21,9%, узнавать о наличии рекомендации можно в интернет-банкинге. В ином случае процентная ставка может достигать 25,9% годовых. Как Visa, так и MasterCard имеют льготный период, который исчисляется 50 днями. Если человек возьмет деньги банка и вернет их на протяжении этого отрезка времени, он не будет платить проценты.
Условия карточек предполагают и повышенный кэшбэк, причем в стандартном случае, когда картой расплачиваются в любом магазине, предполагается возврат 10% от потраченных сумм. Если же клиенты приобретают что-либо в точке-партнере Сбербанка, то возврат будет производиться в размере 20%. При этом за выдачу наличных в банкомате клиенты будут платить 3% от суммы, если снятие происходит в аппаратах Сбербанка и всех дочерних банков. Минимальная сумма комиссии в этом случае составит 390 рублей, меньше нее взимать не могут.
ЧИТАТЬ Как получить наличные, если забыл ПИН-код карты Сбербанка
В случае с обналичкой в других банках минимальный сбор такой же, но общий процент равняется показателю 4% от суммы. В сутки снять с карты в банкоматах и кассах можно 300 тысяч рублей, для обналички только в аппаратах Сбербанка действует ограничение в 100 000 рублей за сутки. Плановый и незапланированный перевыпуск будут предоставляться бесплатно, а проверка баланса в банкоматах других банков, как и получение выписки в этих аппаратах, обойдется в 15 рублей за запрос.
Отчет о расходах на электронную почту или в банке, как и СМС-уведомления об операциях, будут бесплатными для клиента. Но следует учесть, что в любом случае на карте не получится сделать индивидуальный дизайн и придется довольствоваться тем, который предлагается изначально Сбербанком.
Карта Priority Pass
Клиентам, которые подключены к программе «Премьер», выдается еще и карточка Priority Pass, которая будет идеальным вариантом для путешественников. Ее предъявитель может войти в залы ожидания бизнес-класса в более чем тысяче аэропортов по всему миру. При этом не имеет значения, каким классом летит пассажир, он все равно может воспользоваться зоной отдыха повышенного комфорта. Кроме этого, клиенты могут брать с собой гостей, но нужно уточнять их возможное количество для каждого аэропорта в отдельности.
Предварительной брони места в бизнес-зале не потребуется, на входе нужно только предъявить карточку Сбербанка и дождаться, пока система считает данные с пластика. В рамках обслуживания клиенту будут предоставлены напитки, закуски, бесплатный интернет и даже душ со спальным местом. Для владельцев Priority Pass существует приложение, в котором можно проверить бизнес-залы любого аэропорта и выяснить, какие услуги в них доступны и на каких условиях предоставляется вход. Таким образом, карточки Priority Pass позволяют более комфортно проводить время в аэропортах, не доплачивая при этом за вход в бизнес-лаунжи.
Как подключить Сбербанк «Премьер»
Чтобы стать участником этой программы, нужно соответствовать требованиям, которые более или менее меняются в зависимости от региона. Но если человек уже получил карту «Премьер», он может переехать в иной регион и не выполнять измененные требования. К примеру, в Москве нужно вложить на сберегательный счет не менее миллиона рублей, но есть и иные варианты стать клиентом по тарифу «Премьер»:
- иметь поступлений на карту не менее 150 000 рублей ежемесячно;
- запросить и получить ипотечные кредиты на сумму не меньше, чем 6 000 000 рублей за последние 3 года;
- за полгода средние траты по карте должны быть, по меньшей мере, 50 000 рублей.
ЧИТАТЬ Порядок открытия счета в Сбербанк Онлайн
Если клиент в Москве имеет соответствие хотя бы одному критерию, то ему оформят карточку из системы «Премьер». Учитывая, что в Москве один из самых высоких уровней жизни по стране, в регионах требования к клиентам могут быть ниже, к примеру, допускается депозит на уровне 400 000 рублей. Таким образом, отсеиваются неплатежеспособные клиенты, а тариф действительно приобретает премиальный оттенок, поскольку доступен не всем желающим.
Условия обслуживания
Премиальная карточка имеет определенные условия, по которым она обслуживается, в любом случае в год за нее нужно будет платить 4 900 рублей. В эту сумму входит замена пластика, как плановая, так внеплановая, уменьшение комиссий и предоставление акционных предложений. Но есть возможность и получать обслуживание бесплатно, но для этого нужно выполнить одно из требований:
- по карте должен сохраняться суммарный баланс не менее 2 500 000 рублей;
- баланс по пластику может быть не менее 1 500 000 рублей, если дополнительно покупки по карте «Премьер» проводились на сумму не менее 100 000 рублей;
- покупок по карте производилось не менее чем на 200 000 рублей в месяц.
Если клиент потеряет карту или придет срок плановой замены, то новая карточка уже будет ждать клиента в отделении банка, где он обслуживается, за две недели до определенного дня. Кроме того, поскольку тариф премиальный, то и обслуживание является качественным, в него входят и сервисы заботы о здоровье. Уже перечисленные выше особенности обслуживания клиентов, включая персонального консультанта, отдельную службу поддержки и бизнес-залы для встреч с менеджерами в офисах Сбербанка, также входят в годовую стоимость тарифа.
Тариф «Премьер», который действует в Сбербанке для VIP-клиентов, предполагает уникальное и индивидуализированное обслуживание человека. Ему выдаются карточки, на которые действует повышенный уровень кэшбэка, а дополнительно к ним предоставляется пластиковый Priority Pass, который позволяет бесплатно проходить в залы ожидания бизнес-класса большинства аэропортов мира. Но за привилегии нужно платить, и это выражается в годовой плате, которая может и не уплачиваться, если клиент много тратит или держит на депозите приличную сумму средств.
Источник: bankiinfo.com
СберПремьер – что это такое
СберБанк предлагает своим постоянным клиентам максимально комфортные и выгодные условия обслуживания. Пакет услуг СберПремьер предоставляет пользователям возможность получать выгоду от ежедневных покупок, пользоваться бонусами на сервисах для жизни и досуга, подключать себя и своих близких к услугам СберСтрахования на льготных условиях. Есть и дополнительые привилегии для премиальных клиентов. Пакет услуг действует в банке уже несколько лет, но условия по нему периодически изменяются.
Что такое СберПремьер
Как подключить пакет услуг СберПремьер
Насколько выгодно быть клиентом СберПремьер
Преимущества и недостатки пакета услуг СберПремьер
Перед вами большой обзор условий пакета услуг СберПремьер в 2023 году, с подробной инструкцией по подключению и анализом, будет ли действительно выгодным его использование, от экспертов Сравни.
Что такое СберПремьер
СберПремьер – это пакет услуг от СберБанка для клиентов, которым нужен сервис повышенного комфорта.
Правила подключения и пользования:
- Требование к клиенту банка одно: совершеннолетие.
- Подключение осуществляется через заключение договора об обслуживании пакета услуг СберПремьер.
- Счет может быть открыт в рублях, долларах, евро.
Отказаться от пакета услуг можно в мобильном приложении, позвонив по номеру 900 или посетив офис банка.
В чем преимущества программы
- Индивидуальный подход: менеджер СберПремьер.
- Выделенная горячая линия по номеру 900 и приоритетное обслуживание в офисах банка.
- Кешбэк до 10% бонусами СберСпасибо.
- Страховка для выезжающих за рубеж.
- Доступ к онлайн-кинотеатру, музыке и другим сервисам экосистемы.
- Два бесплатных прохода в бизнес-залы аэропортов или Ж/Д вокзалов России в месяц.
- Многие другие привилегии.
Разберем подробнее финансовые привилегии и сервисы, которые получает клиент банка.
Повышенные бонусы СберСпасибо
Клиенты получают повышенные бонусы от программы лояльности СберБанка СберСпасибо:
Кафе, рестораны, такси
15% за первый заказ, далее до 7%
Курс обмена: 10 бонусов = 7 рублей. В месяц можно поменять до 10000 бонусов.
Переводы без комиссии
Можно переводить бесплатно клиентам СберБанка по всей России до 300 тыс. руб. в месяц.
Улучшенная подписка СберПрайм
Владельцы пакета услуг СберПремьер получают бесплатную улучшенную
подписку СберПрайм, в которую входят:
- Тысячи фильмов и сериалов в онлайн-кинотеатре Okko в рамках
расширенного тарифа Оптимум, включая спортивный канал. - Миллионы музыкальных треков в сервисе Звук без ограничений.
- Скидка 10% на доставку посылок СберЛогистикой.
- Скидка 10% на страховые полисы СберСтрахования.
- 30 Гб облачного хранилища для ваших файлов в Диске.
- Мобильная связь и интернет от СберМобайла: 500 минут и 5
Гб в тарифе Переходи на Сбер или скидка 40% на другие тарифы.
Бесплатное страхование в путешествиях
Сервис страхования по программе Страхование на время путешествий предлагает привилегированные условия по страховому полису для клиента и членов его семьи, выезжающих за рубеж:
- Страховое покрытие для поездки за границу до 100 000 € , по России до 30 000 €.
- Подходит для получения виз.
- Включено: страховка при задержке или отказе в получении визы, при задержке/отмене рейса и утере багажа.
- Включено катание на горных лыжах и сноуборде.
Предложения по инвестированию
Можно инвестировать в акции, облигации и фонды в течение месяца без комиссии и без лимитов по сумме инвестирования.
Сервис повышенного комфорта
Клиент получает премиальные услуги банка:
- Линия СберПремьер по номеру 900 обслуживает премиальных клиентов в приоритетном порядке.
- Менеджер подскажет, какие продукты банка можно выбрать, на каких условиях, поможет инвестировать.
- Приоритетное обслуживание в офисах. При записи по электронной очереди нужно выбрать в меню Приоритетное обслуживание и выбрать нужную услугу. На экране мобильного приложения появится QR-код , который нужно отсканировать и вас вызовут к специалисту. Работает только на Android.
Дополнительные привилегии
Также клиентам доступны:
- Телемедицина. Консультация врача в любое время по аудио, видеосвязи или через чат. Количество обращений к терапевту и педиатру не ограничено.
- Второе экспертное медицинское мнение. Сервис, позволяющий проконсультироваться по здоровью у мировых профессионалов. Включено исследование до 1 тыс. долл., которые рекомендовал эксперт.
- Онкострахование. Лечение ребенка при критическом заболевании.
- Можно заказывать наличные в сумме до 10 млн руб. без посещения отделения банка.
- Скидка 10% на стоимость аренды ячейки в банке.
- Скидка 55% на оплату услуг по возврату налогов. Услуги включают оказание помощи в подготовке и оформлении документов, которые дают право на получение налоговых вычетов.
- Специальные цены на драгметаллы.
- Специальный курс обмена валют в СберБанк Онлайн.
- 2 бесплатных прохода в бизнес-залы аэропортов или Ж/Д вокзалов в месяц.
Стоимость обслуживания пакета услуг СберПремьер
1 990 ₽ в месяц или бесплатно, если выполняете любое из условий:
- храните на картах, вкладах, счетах, в инвестиционных и страховых продуктах СберБанка от 2 млн ₽;
- оплачиваете покупки от 150 000 ₽ в месяц дебетовой и кредитной СберКартой и пакетными картами;
- храните от 1,5 млн ₽ и оплачиваете покупки от 100 000 ₽ в месяц.
Если не выполняете одно из условий бесплатного обслуживания на конец месяца, банк спишет комиссию в начале следующего.
Тарифы
Тарифы обслуживания по пакету услуг:
Стоимость обслуживания Основной СберКарты
Стоимость обслуживания дополнительной СберКарты
Комиссия за выдачу наличных в банкоматах других банков
Лимит выдачи наличных
Суточный лимит на выдачу наличных
Уведомления об операциях
Максимальное количество основных и дополнительных карт выпущенных в рамках пакета услуг у одного клиента
Как подключить пакет услуг СберПремьер
Продукт оформляется в мобильном приложении банка. Для получения помощи с подключением можно обратиться в поддержку Сбера любым удобным способом.
Насколько выгодно быть клиентом СберПремьер
СберБанк рассчитал, сколько можно сэкономить, пользуясь бонусами и сервисами пакета услуг.
Выгода за год составляет около 80 тыс. руб.
Поэтому, даже если не соблюдать условия банковского обслуживания, клиент все равно останется в плюсе.
Из каких параметров сделан расчет:
Кэшбэк бонусами Спасибо
АЗС (~ 5 заправок в месяц) и такси (~ 2 раза в месяц)
За посещение ресторана (~ 6 раз в месяц)
Покупки в супермаркетах (~ 11 раз в месяц)
17 тыс. бонусов=~ 11 тыс. руб.
Дополнительная экономия:
- На бесплатной доставке продуктов из ЕАптеки, Самоката и СберМегаМаркета ~ 16 тыс. руб.
- На страховании семьи для путешествия ~11 тыс. руб.
- На подписке на Okko и на музыке в Звуке ~ 8 тыс. руб.
- На мобильной связи от СберМобайла и облачном хранилище Диск ~3 тыс. руб.
- На переводах клиентам СберБанка~1 тыс. руб.
- Итого: 39 тыс. руб.
Выгода на привилегиях:
- Экономия на медицинских услугах 19 тыс. руб.
- Экономия на обслуживании карт 4 тыс. руб.
- Экономия на сервисе по возврату налогов 2 тыс. руб.
- Экономия на страховых продуктах 1 тыс. руб.
- Итого 26 тыс. руб.
Максимальная выгода получается в районе 75 тыс. руб. за год, если пользоваться всеми услугами банка.
Стоимость услуг дана по расценкам, действующим в столице и других крупных городах России. В средних и мелких городах выгодность пакета услуг будет значительно ниже.
Преимущества и недостатки пакета услуг СберПремьер
Преимущества:
- Пакет услуг с премиальным обслуживанием, получением повышенного кэшбэка, выгодным пользованием дополнительными сервисами банка.
- Можно пользоваться бесплатно.
Недостатки:
- Отзывы пользователей говорят о навязывании услуги всем подряд массовыми обзвонами и рассылками, от чего ее ценность для VIР-клиента снижается.
- СберБанк подключает пользователей к своим дочерним компаниям и дополнительно зарабатывает. На площадках сервисов других компаний расценки могут быть ниже, что нивелирует выгодность предложения кредитной организации.
Вывод
Кому будет интересен пакет услуг СберПремьер:
- Состоятельным клиентам банка, которые имеют свободные денежные средства в размере от 1,5 млн руб. и размещают их в банке, активно пользуются картами кредитной организации.
- Клиентам, для которых важен статус и готовым за это платить.
Основной массе клиентов лучше выбирать другие пакеты услуг СберБанка.
Источник: www.sravni.ru