Wrike — система управления проектами
Ох, как люблю я всякие CRM-ки и системы управления проектами. Жаль, что не могу заставить себя в них работать постоянно. Хотя, когда опять забываю какую-то работу сделать и сижу всю ночь – обещаю, что с завтрашнего дня обязательно всё начну записывать в систему.
А как у вас с системами управления бизнес процессами и самоконтролем?
Встречаем – Wrike. Я уже слышал о данной системе управления проектами, но писать обзор меня стимулировало вот что:
Думаю, многие увидели тут Amazon. А ведь эти ребята знают толк в раскрутке интернет-магазина и маркетинге в целом. А так же гиганты а-ля PayPal, MTV и т.д. Не могут же они ошибаться ☺
Польза для маркетологов
Управление проектами онлайн меня мало волнует, если я работаю один или с какими-нибудь случайными помощниками (копирайтерами, дизайнерами, верстальщиками и т.д.). Т.к. их засунуть в какую-то систему управления проектами почти невозможно, особенно если это нужно для 1 проекта.
Потому я буду рассматривать Wrike со стороны частного SEO-специалиста, работающего иногда с разными доп. специалистами.
Как видно – имеем скудный функционал… Я тоже так сначала подумал ☺
Просто все функции находятся «внутри», а не вывалены в основное меню.
Я создал новый проект и сразу бросается в глаза то, что я могу управлять доступами к нему. По-умолчанию проект доступен только мне. Это очень круто для работы с левыми специалистами, чтобы они не видели ничего лишнего.
Постановка задач и их функционал
Задачи создаются довольно быстро. Т.е. 1 клик на плюсик, написали название задачи, дали суть задачи и указали дедлайн (который показывается и датой, и количеством оставшихся дней). Для меня это очень важно, т.к. когда ты видишь, что осталось 3 дня – то стоит шевелить булками.
Так же понравилась функция с зависимостью задач. Т.е. вы можете делать цепочки задач и указывать, когда задача заканчивается или начинается по отношению к другим задачам. Всё это наглядно видно на временной шкале. Очень удобная вещь, когда вы работаете в команде над большим проектом.
И самое ценное – учет времени. Т.е. вы включаете таймер – он считает время, закончили задачу – остановили таймер и оставили заметку. Таким образом можно легко считать время, затраченное исполнителем на задачу и соответственно выставлять счет клиенту.
В дальнейшем зная точное (!) время выполнения задачи можно более гибко планировать рабочий день и последующие задачи, особенно однотипные.
Для сеошника это можно применить так:
- Вы часто собираете семантическое ядро на заказ;
- Засекаем время, сколько у нас уходит на чистку 1000 запросов в Key Collector вручную и ставим заметку;
- После чистки семантики занимаемся кластеризацией. Т.е. опять засекаем время на 500 запросов и ставим заметку (лучше проделать несколько раз и взять средние цифры, т.к. кластеризация не такой линейный процесс, как чистка);
- После окончания семантики вы знаете сколько времени тратиться на определенные подзадачи. Следовательно, можете откорректировать свои расценки и сроки для клиентов.
Про такие банальные вещи как:
- Назначения исполнителей;
- Подзадачи;
- Прикрепление файлов;
- Комментарии и т.д.,
не говорим, т.к. они есть по-умолчанию.
Виджеты и сила 1 экрана
Еще одна приятная штука – виджеты и настройка рабочей области.
Т.е. вы можете на 1 экран вынести всё, что вам нужно видеть. Сильно экономить время и не раздражает тем, что приходится бегать по ссылкам.
Кажется, что это мелочи и дело пары секунд. Оно так, согласен. Только этих мелочей я в день могу делать десятки-сотни. А за месяц? Сэкономить несколько часов рабочего времени на такой мелочи – это очень круто, на самом деле.
Отчеты
Нет, это не отчеты для клиента. Это то, что порадует любого руководителя – отчеты по деятельности и эффективности любого сотрудника.
Но с ее помощью вы спокойно контролируете ВСЁ, что делают специалисты. Парой кликов вы получите выгрузку о всей деятельности вашего специалиста, где он не успевал, где валил сроки, что доделал, а что нет.
Здесь уже не будет «почти готово, я доделываю», т.к. видно весь ход работы со сроками.
Wrike помогает применить самые эффективные методы управления проектами на уровне всей команды, делая ваше взаимодействие абсолютно прозрачным. Согласно отзывам о работе в компании Wrike, команда использует собственный сервис, а это еще один аргумент в пользу его удобства.
Плюсы Wrike
- Экономия вашего времени;
- Простой и понятный интерфейс, нет ничего лишнего;
- Мультиязычность;
- Интегрируется с Android и iOS app, Gihub, Jira, Google Drive, Google Chrome, Email, Dropbox, Excel, Evernote, WordPress, slack, Zendesk, Linkedin и еще с кучей платформ;
- Есть история выполнения каждой задачи;
- Документирование всей переписки и ведение задач;
- Есть мобильное приложение;
- Отслеживание дедлайнов
- Бесплатная версия до 5 пользователей с базовыми функциями проект менеджмента и многое другое.
Минусы Wrike
Хочется назвать «платность», но все мы понимаем, что бесплатно хороший продукт никто не отдаст + есть бесплатная версия.
- Чистая система управления проектами, без CRM;
- Хотелось бы какую-то простую систему учета финансов;
Как вы поняли – минусы это мое субъективное, т.к. я любитель «всё в 1».
А вы пользовались Wrike? Как ощущения?
В SEO с 2010 года. С 2013 года работаю как частный SEO-эксперт, продвигаю свои и клиентские сайты, а так же веду блог Romanus.ru.
Источник: romanus.ru
Обзор Wrike: сервис управления проектами с продвинутым функционалом
Wrike — онлайн-сервис управления проектами, позволяющий создавать задачи, группировать их в проекты и отслеживать ход их выполнения. С его помощью можно организовать работу как для себя, так и для сотрудников.
Wrike будет полезен вебмастерам, дизайнерам, блоггерам, маркетологам, копирайтерам, менеджерам и владельцам компаний. Помимо веб-сервиса Wrike есть мобильные приложения для платформ iOS (App Store) и Android (Google Play), которые предоставляет аналогичные функции, только на смартфоне.
Мобильное приложение Wrike позволяет держать список задач под рукой и в любое время отслеживать, как выполняется работа над ними. Сотрудник, в свою очередь, всегда может быть на связи, где бы он ни находился, и мгновенно включаться в работу над новыми задачами, участвовать в обсуждениях, делиться идеями и корректировать планы. Получается такая рабочая онлайн-среда.
Функции Wrike
Сервис предоставляет следующие возможности:
- Управление задачами и проектами.
- Формирование и учет отчетов.
- Управление деятельностью сотрудников.
- Управление портфелем проектов.
- Обсуждение проектов и задач в новостной ленте.
- Совместное редактирование текстов онлайн.
- Уведомления и напоминания в реальном времени.
- Учет времени, потраченного сотрудником на выполнение каждой задачи.
Wrike интегрирован со следующими сервисами: Dropbox, Google Drive, Box, MSFT Office 365. Добавить файл, документ или изображение к проекту пользователь может прямо с мобильного устройства. Это очень удобно и быстро.
Принципы работы с Wrike
Сервис требует регистрации и создания аккаунта. Необходимо ввести личные данные, обозначить свою роль и указать количество подчиненных. После авторизации можно создавать задачи, их удобно группировать по папкам, чтобы четко разделять направленность и сферу деятельности, например, «Документы», «Платежки», «Таблицы» и так далее. При создании текущей задачи целесообразно сразу назначать сотрудников, которые будут работать над ней. В этом случае они смогут получать на электронную почту уведомления, вносить правки и обсуждать работу.
Создатели программы придумали решение, максимально облегчающее добавление нового пользователя в сервис. Нужно вписать электронный адрес сотрудника в окно добавления пользователя, и система автоматически зарегистрирует его. При помощи присланных на почту параметров входа в сервис он сможет присоединиться к проекту без лишних усилий и сложных процессов регистраций.
Для каждой задачи есть возможность создания подзадач и прикрепления файлов. Если необходимо, для любой задачи можно включать таймер или назначать время на ее выполнение. Эта функция незаменима для исполнителей, работающих с почасовой оплатой. Во встроенном чате можно вести переписку с сотрудниками и обсуждать любые детали проектов.
Когда работа над задачей завершена, ее помечают и отправляют в архив. При необходимости ее можно найти в любой момент.
После установки приложения пользователь может бесплатно работать с сервисом 14 дней. Далее необходимо оплатить выбранный тариф. Есть и бесплатная версия с базовым функционалом. В профиле тариф можно изменить в любой момент, но функционал здесь немного урезан.
О популярности системы управления проектами говорит тот факт, что ее услугами пользуются такие авторитетные клиенты, как «Лаборатория Касперского», Western Union, компания Loreal и многие другие.
К плюсам приложения относятся: приятный интерфейс, поддержка agile-методов управления проектами, возможность получения напоминаний о личных задачах и отсутствие рекламы.
Источник: androidlime.ru
Wrike
Wrike — это система управления проектами, в том числе для создания задач, сбора команды, подключения к уже знакомым сервисам совместной работы, интеграции почты.
Сервис обеспечивает онлайн-среду для рабочего взаимодействия как в локальной, так и распределенной команде, позволяет планировать проекты, приоритизировать задачи и отслеживать график их выполнения. Помимо веб-сервиса, Wrike также доступен в виде приложений для iOS и Android.
Wrike разработана таким образом, чтобы её принципы были полезны как для отдельных фрилансеров, так и для крупных организаций с тысячами сотрудников. Платформу можно адаптировать к индивидуальным потребностям. Публикация cистемы Стартпак. Ею пользуются менеджеры, руководители, продавцы, стратеги и маркетологи.Что умеет Wrike?
- Иерархия проектов с неограниченным числом уровней.
- Выставление приоритетов задачам.
- Ведение диалогов в задачах.
- Совместная работа над файлами.
- Лента новостей в режиме реального времени.
- Табличное форматирование.
- Интеграции с Google Drive, Dropbox, Box, iCal и почтой.
- Фунекция визуализации планов и демонстрации коллегам.
- Создание подзадач.
- Массовые опции по отношению к задачам.
- Обзор задач c кастомными виджетами.
- Отслеживание степени загрузки сотрудников.
- Учет потраченного времени.
- Отчётность и уведомления.
- Фильтры для задач.
- Плагины для Outlook и Apple Mail для совместного ведения задач.
- Возможность подключить систему к MS Project, Excel, Salesforce и RSS.
- Критический путь.
- Группы пользователей, в том числе для настройки уровней доступа.
- Личные и совместные календари.
- Единый вход с корпоративными логином и паролем через Active Directory.
- Настройки безопасности.
Контакты Wrike
Сайт: https://www.wrike.com/ru
Основан в 2003 г.
Сервисы, с которыми у Wrike есть интеграция
Microsoft Excel Google Диск Microsoft 365 Slack OneDrive Microsoft Word Microsoft Outlook Gmail Linkedin Microsoft Teams
Источник: startpack.ru
Обзор Wrike — сервис управления проектами
Wrike – довольно мощная платформа для командной работы. Сервис позволяет эффективно управлять проектами – планировать и реализовывать рабочие задачи, поддерживать коммуникацию между сотрудниками компании, отслеживать любые изменения в режиме реального времени. Таким образом, достигается прозрачность работы и контроль над выполнением поставленных задач. Гибкие настройки и возможность выбора тарифного плана делает сервис оптимальным для эксплуатации в личных целях фрилансеров, команд из нескольких до тысячи и более человек.
Начнем обзор и выявим, что отличает Wrike от его конкурентов, какие фичи предлагает разработчик, чем и кому полезен продукт, а также проверим на практике, насколько удобен сервис в эксплуатации.
Для кого создан сервис?
Компания Wrike основана в 2006 году. На сегодняшний день услуги сервиса используют более 18 тысяч организаций и около 2 миллионов пользователей. Он доступен для работы на 16 языках.
В силу гибкой настройки системы под личные требования её инструменты востребованы во многих сферах бизнеса, включая:
- маркетинг – наблюдение и контроль над работой команды и реализацией поставленных задач;
- дизайн – расширение для Adobe Creative Cloud;
- управление проектами – расстановка приоритетов и распределение функций между членами команды;
- разработка продуктов – слаженное взаимодействие сотрудников, слежение за ходом разработок в реальном времени.
Тарификация
Платформа привлекает вполне доступной ценой, наличием бесплатного пакета функций и пробным периодом пользования к любому тарифному плану.
Разработчик предлагает 5 типов тарифов:
- Free – бесплатно всегда с ограничением до пяти пользователей. Функционал представлен базовыми инструментами.
- Professional – 9,8 $/месяц за одного пользователя, рассчитан на команду до 15 человек. Позволяет планировать проекты и вести коллективную работу.
- Business – 24,8 $/месяц за каждого пользователя, рассчитан на коллектив до 200 человек. Включает возможности предыдущего тарифа плюс дополнительные настройки и аналитику.
- Marketing – стоимость рассчитывается по запросу. Позиционируется в качестве продукта для маркетинга и дизайна.
- Enterprise – стоимость рассчитывается по запросу. Полный набор инструментов, повышенная безопасность.
Начало работы
Открывайте Wrike, кликайте «Начните бесплатно». При этом вам нужно ввести электронную почту.
На вашу электронку отправлено письмо. Для завершения регистрация нужно пройти по указанной в нём ссылке. Система автоматически переведёт вас на страницу для заполнения основной информации по аккаунту.
Вам остаётся выбрать тарифный план. Так как всё можно попробовать в 14-дневном бесплатном режиме, я воспользуюсь пакетом Wrike Business. В нём есть всё, что представляет для нас наибольший интерес.
На этом всё. Регистрация аккаунта завершена и можно испробовать сервис на практике. Чем мы и займёмся.
Главная страница: обзор разделов
Первое, что привлекает – минималистский интерфейс. Сделано на отлично. У вас есть верхнее горизонтальное и левое вертикальное меню. Рассмотрим вкратце вкладки.
Горизонтальное меню
Символ «+» – позволяет быстро создать задачу, проект/папку, запрос.
«Входящие» – содержит уведомления, направленные вам от других участников проекта, оставленные вами комментарии, помеченные вами задачи как избранные, удалённые уведомления (архив).
«Моя работа» – включает список ваших задач на сегодня, текущую неделю, следующую неделю и на более поздний период выполнения. Здесь же можно добавлять новые задачи с помощью «+».
«Панели задач» – виджеты с вашими личными задачами и задачами, выполняемыми командой. Этот раздел содержит гибкие настройки – вы можете создавать собственные виджеты и панели задач, а на них новые виджеты. Готовые виджеты можно открывать в списке задач, редактировать, копировать на другие панели задач, удалять. Здесь же выдается доступ пользователям к имеющимся задачам.
«Календари» – в этом разделе Wrike формируется календарь с указанием сроков выполнения задач. Предусмотрена функция автоматического генерирования календаря на основе задач и проектов, а также обычный календарь, формируемый вручную. Все инструменты представлены в одном окне: включайте в календарь задачи из папок, подпапок и с помощью предложенных фильтров. К каждому календарю можно выдавать доступ пользователям.
«…» – под троеточием скрыта «Лента новостей» и «Отчёты». В последнем можно использовать шаблоны и формировать «Новый отчет» на уровне проекта и отдельных задач. Об этом поговорим в статье чуть позже.
Строка поиска – позволяет искать задачи, папки, пользователей.
Знак «?» — помощник сервиса. В этой вкладке вы найдёте подсказки по работе в системе, а также справочный материал от разработчика.
Профиль – управление аккаунтом, внесение настроек в личный профиль, синхронизация сервиса со сторонними площадками и другое.
Вертикальное меню
В списке опций вы найдёте:
- кнопку со знаком «+» для создания нового проекта или папки;
- вкладку «Личная» с информацией по проектам и задачам, доступной только вам;
- вкладку «В совместном доступе» – сведения по коллективным задачам;
- фильтр – показ выполненных или отменённых проектов, поиск по заданным словам.
Создание и настройка проекта/папки
Не имеет значения, что вы будете использовать для структурирования задач – папку или проект. Процесс работы с ними практически идентичен. Единственное отличие: у проектов есть атрибуты, которые возможно отслеживать (статус, дата завершения), а у папок их нет.
Чтобы создать проект кликаем на «+» в левом меню, и перед вами откроется страница для заполнения необходимых данных. Введите название проекта. Укажите даты старта и завершения проекта. Выберите вид по умолчанию – режим, в котором будут визуализироваться поставленные задачи. Я выберу доска. В этот пункт можно внести изменения в любой момент.
Укажите доступ к проекту – личное, для команды, для определённых пользователей или групп пользователей.
Теперь ваш проект отображается в меню слева. Вот как он выглядит. Остановлюсь вкратце на вкладке «Управление настраиваемыми полями».
Настраиваемые поля
Их можно использовать на уровне задач, папок, проектов. Для этого нужно переключиться в режим «Таблица» с помощью кнопки «Выбрать вид по умолчанию». В левом верхнем углу таблицы находится значок шестерёнки, кликаем и открываем список полей. Вы можете поставить галочку и добавить поле из предложенных сервисом. Для создания собственного поля нажимайте «Управление полями»-«Добавить поле».
Введите название, укажите тип и область применения поля. Нажимайте «Сохранить». Готово – новое поле появится в последнем столбце таблицы.
Создание новой задачи
Я остался в режиме «Таблица», так и продолжу работать. Итак, возвращаемся к проекту и кликаем «Новая задача» и вводим название.
При наведении курсора напротив названия отображается значок листа, нажмите на него, и вы перейдёте на страницу заполнения задачи. У вас откроются все необходимые инструменты. Я не буду описывать всё, потому что к каждому инструменту прилагаются всплывающие подсказки-названия. Остановлюсь на вкладке «Добавить подзадачу».
Журнал учёта времени
Ещё одна полезная вкладка по проекту. Когда вы создаете задачу, можно запустить таймер. При остановке таймера вам будет предложено внести запись в «Журнал учёта времени». Вот как это выглядит. Важно: таймер может работать только для одной задачи.
Включив новый таймер, предыдущий будет автоматически приостановлен.
С помощью фильтров вы можете находить интересующие вас записи, группировать их по пользователям, дате создания.
Аналитика
Наглядные отчёты, позволяющие следить за выполнением задач. В этом разделе доступна следующая статистика:
«Обзор» – общие сведения по папке.
«График производительности» – соотношение между запланированными и сделанными задачами.
«График базового плана» – анализ текущего состояния проекта в сравнении с запланированным результатом.
«Рабочий прогресс» – показатель эффективности выполнения работы по членам команды.
Дополнительно в этом разделе вы можете создавать свои графики из предложенных сервисом вариантов.
Формы запросов: создание
Запросы помогают облегчить и эффективно организовать приём задач исполнителем. Для создания нажимайте на зеленый круг с «+»-«Запрос»-«Создать форму запроса». Заполните все необходимые поля.
Вы можете «Сохранить» запрос, и он останется в черновиках или «Опубликовать» – форма запроса станет доступна указанным при её создании пользователям в разделе под значком создания задачи (зелёный круг с «+»). Соответственно, участник, назначенный исполнителем, увидит её и сможет взять в работу.
Сохранённые либо опубликованные запросы отображаются во вкладке профиля «Управление аккаунтом»-«Формы запросов».
Диаграмма Ганта
Работа с диаграммой Ганта в Wrike доступна на платных тарифах. С ее помощью можно просматривать запланированные сроки задач в папке (проекте, пространстве), а также оперативно вносить правки в календарный план проекта.
Откройте папку (проект или пространство) и выберите вкладку «Диаграмма Ганта».
Диаграмма состоит из трех основных элементов:
- прямоугольник — задачи внутри проекта;
- длина прямоугольника — сроки начала и завершения выполнения задачи;
- стрелки — последовательность выполнения задач, то есть зависимость друг от друга.
Этот документ будет меняться по мере реализации поставленных задач. Визуализация данных на диаграмме дает четкое видение того, насколько эффективно выполняется проект — вовремя или раньше в сравнении с заданным графиком.
Отзывы
В целом оценка сервиса на различных площадках приемлемая. Она варьируется от 3,5 до 4,25 баллов.
Пользователи отмечают хороший набор инструментов и удобство работы. Однако признаются, что в определенный момент им не хватило гибкости от платформы для пользования внутри компании.
Отзывы о Wrike касаются относительно высокой цены для больших команд. Один из клиентов положительно отзывается о функциональности, но считает, что за аналогичную сумму можно выбрать другую платформу.
После февральского обновления Wrike один из клиентов негативно отозвался о работе сервиса.
Вывод
На самом деле, это лишь часть функциональных возможностей Wrike. Если хорошо и досконально поработать с платформой, то получится найти для себя массу полезных фичей. Мне было очень комфортно работать с сервисом – каждая вкладка хорошо продумана, содержит только необходимую информацию, ничего не отвлекает, а подсказки помогают работать без обращения в «Справочный центр Wrike». Сервис легко адаптировать согласно требованиям любой команды. Он подойдёт для организации и ведения как сложных, так и небольших проектов.
Источник: quokka.media
Программа wrike что это
Начните бесплатно
- Почему Wrike?
Для команд
Оптимизация проверок и отчетности для создания эффективных кампаний.
Профессиональные услуги
Учет оплачиваемых часов и повышение уровня удовлетворенности клиентов.
Менеджеры проектов
Планирование Agile-проектов, отслеживание сроков и достижение результатов.
Творчество и дизайн
Создание высококачественных материалов и быстрый процесс утверждения.
Все команды
Сценарии использования
Управление Agile-проектами
Увеличивайте скорость, применяйте гибкий подход
Управление корпоративными проектами
Пусть ваша компания будет готова к любым неожиданностям
Управление ресурсами
Просмотр рабочей загрузки команды и распределение задач во избежание эмоционального выгорания.
Все сценарии
Знакомство с Wrike
Заказать демонстрацию
Обзор продукта
Начните с шаблонов
Истории клиентов
Обучение и связь
Лучшие материалы по теме продуктивности, совместной работы и т. д.
Блог Wrike
Новейшие и лучшие методики управления проектами.
Вебинары в записи или в режиме онлайн помогают добиться максимальной эффективности.
Станьте специалистом по Wrike
Отправьте заявку
Центр поддержки
Устраняйте барьеры, обретите ясность, достигайте новых высот!
Единственный облачный сервис для управления работой, который легко применим к любому бизнесу и проекту, чтобы команды могли совместно достигать амбициозных целей.
WRIKE ДОВЕРЯЮТ БОЛЕЕ 20 000 ОРГАНИЗАЦИЙ ВО ВСЕМ МИРЕ
Истории наших клиентов
«Wrike — невероятно удобный инструмент, позволяющий легко вести записи, составлять отчеты и управлять проектами, и при этом не слишком сложный для наших креативщиков».
Шерил Венейбл, старший операционный менеджер, Креативный центр Sony Pictures Television
«Изменения внутри компании всегда воспринимаются сложно — на адаптацию сотрудников и принятие нового инструмента ушел примерно год, но результаты того стоили».
Анастасия Детинкина, операционный менеджер команды Доставки
«Wrike помог сотрудникам, не задействованным на производстве, оперативно перейти на удаленную работу из-за карантина без потери продуктивности».
Артем Сорокин, Директор департамента проектирования
«Мы придумали специальное мотивационное сообщение — по мере реализации проекта коллеги проставляют статус «Готово. Я молодец!»
Илона Колтынюк, генеральный директор
«Wrike позволил в два раза сократить время с момента получения брифа от заказчика до старта работы над проектом — это очень ценно для нас.»
Полина Соколова, Менеджер проектов
Улучшайте взаимодействие внутри команды
Предоставьте командам возможности реализовать свой потенциал благодаря полной прозрачности данных, организации совместной работы между отделами и эффективной автоматизации процессов.
Работайте по-своему
Wrike подстраивается под вас, а не наоборот
Настройте Wrike под нужды вашей компании. Настраиваемые панели задач, рабочие процессы, автоматизация и оптимизация с учетом специфики работы команды – у Wrike есть все, что нужно для эффективной работы. Это одно из самых универсальных решений на рынке.
Получите единый источник достоверных данных: так руководству будет проще контролировать ход выполнения работ, а новому сотруднику – быстрее вникнуть в процессы. Риски невыполнения задач также сведутся к минимуму.
Shaun Carlson, Director of Rhttps://www.wrike.com/ru/» target=»_blank»]www.wrike.com[/mask_link]