Для новостей малого бизнеса мы запустили специальный канал в Telegram
и группы во Вконтакте. Присоединяйтесь! Даже Твиттер есть.
О чем вы узнаете:
- Что такое WMS-система?
- Что может WMS-система?
- Области применения WMS-систем
- Плюсы от внедрения системы управления складом
- Функционал WMS-системы
- Схема работы WMS-системы
- WMS-cистема для склада: как выбрать?
- Препятствия при автоматизации
Почти каждая компания, от мелкой до крупной, имеет свой склад. И каждый руководитель хочет, чтобы он работал эффективно. Что для этого нужно? Пользоваться WMS-системой. Конкуренция на современном складском рынке постоянно растет, и поэтому руководство компаний, заинтересованных в повышении эффективности, постоянно совершенствует логистику, снижает издержки и упрощает управление.
Пока что «warehouse management system» считается лучшей в своем деле, и мы расскажем почему.
Что такое WMS-система?
Начнем с истории. Впервые о подобной системе заговорили еще в 90-х. Но тогда она скорее была чем-то удивительным и непонятным. Спустя 10 лет компании уже начали проявлять заметный интерес к “диковинной” системе, а некоторые решили пользоваться ею в работе. Если можно так сказать, то исторический отпечаток на развитие этого направления наложил кризис осени 2008 года.
Пример внедрения WMS
Это время, когда произошла девальвация рубля, а также смещение приоритетов отечественных компаний в выборе WMS-решений. И ею стали пользоваться подавляющее число организаций. Не уступающие западным аналогам по функционалу местные продукты стали более привлекательными по цене. Страна происхождения продукта перестала играть ключевую роль — российский бизнес, в первую очередь, начал смотреть на функционал WMS-решения. А он уже, в свою очередь, формировался как раз с учетом запросов национальных предприятий и их специфики.
Аббревиатура «Warehouse Management System» переводится как «система управления складом». Она представляет собой программный комплекс, который обеспечивает адресное хранение, автоматизацию документов и регулирует работу склада в режиме реального времени. Одним словом, руководителям, которые хотят идти в ногу со временем и исключить человеческий фактор, она просто необходима.
Сегодня WMS-решения классифицируются на следующие основные разновидности:
- корпоративные. Их разрабатывают сами организации, на которых и будет эксплуатироваться платформа;
- низкобюджетные. Они пригодятся только малому и среднему бизнесу, так как имеют небольшой функционал;
- коробочные. Эти же, напротив, нужны при ведении крупного бизнеса, то есть там, где много товарных позиций, склады, площадь которых десятки и тысячи квадратных метров;
- адаптивные. Они помогают решать сложные и конкретные задачи для определенного предприятия, к примеру, такие платформы станут незаменимы для складов с высокоинтенсивным товарооборотом.
Подобные программы управления складом состоят из IT-системы, которая настраивается индивидуально под каждого клиента, и стандартного набора техники для грамотного и эффективного управления складом. Аппаратная же инфраструктура WMS включает в себя сервер, принтер и сканер штрихкодов, терминал, планшет, смартфон. А также терминал сбора данных и специальные чипы, которые следует наносить на товар, для отслеживания его перемещения.
Общий функционал системы 1С:WMS Логистика. Управление складом. ред. 4.6
В случаях, если вы не уверены, можно воспользоваться более доступными системами. Например, система Класс365 предлагает полный набор функций: инвентаризация, резервирование, управление складами и многое другое. Подробнее о программе можно узнать здесь >>
В чем отличия от ERP?
Довольно часто бывает так, что подобная платформа может быть частью более крупного ERP-продукта (Enterprise Resource Planning — планирование ресурсов предприятия), то есть она интегрируется с ним, но при этом сохраняет свою независимость. Также, работая совместно, она может служить единым продуктом для автоматизации работы фирмы. Если же платформа включена в состав ERP, то она может применяться параллельно с модулями.
Главные же отличия заключаются в следующем:
- временная привязка. WMS трудится в реальном времени, то есть здесь и сейчас. ERP — направлена только на анализ операций, которые прошли регистрацию, а это занимает немало времени;
- учет. Опять же, WMS учитывает товары в реальном времени, исходя из их физических характеристик (вес, размеры), ее “коллега” работает с показателями количества и стоимости;
- объекты учета. WMS следит за грузами, их передвижением, работой персонала, ERP — за документами по совершенным операциям;
- работа с систематизированными товарами. Первая может легко анализировать любые типы груза, вторая — в основном системные объекты, то есть те, у которых есть схема складских операций.
Можно сказать, что WMS-система отвечает за тактику, проще говоря, позволяет оперативно реагировать на практически любые события, которые происходят в работе склада. ERP – это скорее стратегия, то есть она направлена на планирование. Но поскольку оба акцента могут быть важны по-своему, на предприятии желательна та самая интеграция WMS и ERP, чтобы программы дополняли друг друга.
Что может WMS-система?
Функционал ее довольно велик: она следит за приемкой, перемещением, хранением и отгрузкой товаров, успешно и быстро интегрируется с учетными программами, обеспечивает полную прозрачность данных в цепочке поставок всей компании. Кроме этого, она управляет погрузо-разгрузочными работами, планирует складские операции, следит за резервом и запасами, персоналом и т.д. Обо всем этом далее.
Области применения WMS-систем
Используют их для автоматизации складов. Современные системы помогают владельцам бизнеса решить следующие проблемы:
- ошибки при сборке заказов. Человек может перепутать и запутаться, особенно если у него, к примеру, больше 100 заказов в день. Подобная же система дает работникам готовые алгоритмы для комплектации. Поэтому сбор проходит быстро;
- задержки в операциях. Они могут появиться по самым разным причинам. WMS-система оперативно их вычислит и оптимизирует операции так, чтобы на пути их проведения не встречались факторы, приводящие к задержкам;
- появление недостач и излишков. Она поможет узнать причины или же вовсе с ними не сталкиваться;
- плохая инвентаризация. Если в компании высокий товарооборот, то, чаще всего, инвентаризация проходит сложно. WMS, работающая в реальном времени, позволит быстро получить сведения по инвентарным задачам и завершить эту процедуру в короткий срок.
Советуем присмотреться к программе управления складом и складского учета от Класс365. Она оснащена всеми необходимыми функциями, например, возврат товара, инвентаризация и управление несколькими складами. О всех функциях Класс365 вы можете узнать здесь >>
Плюсы от внедрения системы управления складом
Если вы еще не решились на установку данной платформы, следующие ее преимущества явно подтолкнут вас к этому решению:
- хранение данных в «облаке»;
- экономия места на складах;
- отсутствие человеческого фактора;
- сведение совершения ошибок к минимуму, что улучшает репутацию фирмы;
- экономия времени;
- снижение количества скоропортящихся продуктов, эффективное использование оборудования;
- быстрый контроль над остатками со всех ПК.
Функционал WMS-системы
Главная задача этой платформы — автоматизация склада, увеличение его продуктивности, производительности и т.д. Кроме этого, она выполняет и другие функции. О них сейчас подробнее.
Автоматическая идентификация
Если говорить просто, то система должна сразу распознать товар, идентифицировать параметры каждого груза на входе и выходе. Обычно для этого используются этикетки, штрихкоды, радиометки.
Сквозная диспетчеризация
У каждого работника склада есть радиотерминал, и выполняет задания он в пошаговом режиме. WMS -система как раз отлично справляется с функцией настройки алгоритмов работы персонала. Благодаря ей нагрузка между персоналом будет распределена поровну, а день пройдет эффективно.
Приемка товара
Функционирование ПО обусловлено заранее настроенными бизнес-процессами. В каждой компании ее можно настроить под личные пожелания пользователя, но главная задача, конечно же, грамотная приемка без ошибок.
Учет товара
Это “конек” данной программы. Она отлично хранит данные о количестве того или иного товара, при чем сведения всегда актуальны. Это позволит избавиться от «захламления» территории.
Стратегии размещения
Всего есть три типа систем: коробочная, адаптируемая и заказная. Первая обладает фиксированной логикой и меняется только при изменении параметров. Вторая — это большие возможности конфигурирования алгоритмов при помощи правил и конструкторов. Заказные пишутся под конкретного заказчика. Какой бы система ни была, у нее есть важное преимущество — наличие уже готовых вариантов, которые можно использовать сразу.
Говоря о готовых вариантах, они бывают и недорогими. Например, Класс365 распространяет свою систему с возможностью двухнедельного тестирования. Программа включает все нужны функции, проста и понятна в управлении. Ознакомиться со всеми условиями можно здесь >>
Стратегия резервирования
Система помогает сохранить данные о количестве товара, его весе в пользу некоего документа. Приведем пример. Клиент заказал определенное количество товара. Для начала нужно понять, есть ли он в таком объеме на складе, иначе нет никакого смысла отправлять документ в работу. Такой вариант резерва устанавливает хранение на уровне товара и неких основных параметров учета.
Это часто называется «резерв верхнего уровня». Он обычно выполняется по следующим параметрам: товар, склад, владелец запаса, категория запаса, код партии.
Подобный резерв создается под документ, так как документ – это самый верхний уровень детализации в системе управления, которой приходится работать на уровне атомарных операций. Но для их грамотного исполнения необходим еще и резерв на «нижнем» уровне. Он включает данные о ячейке груза.
Конечно, оба этих варианта должны работать сообща. Но удается это им крайне редко, чаще всего происходит их преобразование с одного уровня в другой. Именно в рамках этого преобразования система должна определить, в каких зонах склада какие именно операции потребуется выполнить.
Улучшение процесса хранения
WMS -система помогает сделать хранение действительно эффективным и всегда учитывает все особенности товара. К примеру, она посмотрит вес или востребованность товара. Ходовые изделия будут всегда на виду, а тяжелые — поближе к месту отгрузки. Это в разы помогает повысить производительность сотрудников, ведь они не будут ходить по складу в поисках нужного товара или тратить силы на его перевозку.
Учет складских операций
Платформа поможет в решении следующих операций:
- грузовая приемка. Она включает прием товара, подготовку документации по нему, его идентификацию, хранение, внесение данных в общую базу;
- расположение на складской мощности. Здесь она выполнит следующее: прием, размещение по типологии, транспортировку и проверку груза;
- подготовка на отгрузку. Формирование алгоритмов действий для сотрудников, упаковка и маркировка.
Персонал
Если грамотно использовать данную систему, то компания может и вовсе сократить число штата. Сокращение расходов на выплату заработной платы поможет в разы снизить текущие расходы и повысить эффективность работы всей компании. Но стоит помнить, что подобная оптимизация может происходить только при сокращении частоты товарной инвентаризации. Эта программа даёт возможность проводить ее без вмешательства в основные рабочие моменты.
Документооборот
Сразу же после того, как программа будет внедрена, можно в разы сократить количество документов или даже вовсе избавиться от них. Конечно же, это позволит и вовсе избавиться от человеческого фактора.
Формирование и отгрузка заказов
Система позволит получить высококачественный сбор заказов. Все процессы будут выполняться по стандартам, используя методики FIFO, FEFO и т.д.
Работа с клиентами
WMS-система позволит компании улучшить репутацию компании. Как? Если большинство функций будет выполнять программа, то появляется возможность обслужить большее количество клиентов и без ошибок. Это, в свою очередь, позволит повысить конкурентоспособность, увеличить клиентскую базу и, соответственно, прибыль.
Контроль за складом
Система следит за товаром сразу по нескольким характеристикам и обеспечивает более слаженную работу коллектива. Также программа легко решает вопросы, касающиеся возврата и гарантии.
Более того, некоторые программы позволяют работать с несколькими складами. Доступная система от Класс365 предоставляет возможность управлять неограниченным количеством складов и прямо в системе осуществлять управление внутренними заказами. Переместить товар из одного склада в другой теперь можно всего в один клик. Узнать полный список возможностей можно здесь >>
Управление ячейками
Система поможет контролировать следующие вопросы: есть ли история у груза, который будет храниться на складе, настройка ограничений по нахождению продукции в ячейке, резерв и многое другое.
Отчетность
Программа помогает формировать отчеты разных видов. При этом данная функция доступна даже в стандартных версиях. Опять же, стоит повториться, что благодаря программе будет вовсе отсутствовать человеческий фактор .
Схема работы WMS-системы
Итак, если вы столкнулись с подобной программой впервые, вот схема работы:
- Сотрудник склада получает груз и сканирует его, привязывая ему свой штрихкод;
- Получив сигнал о том, что груз пришел, система начинает работу;
- Далее работник, который непосредственно следит за пользовательской частью системы, получает от нее подробный алгоритм, куда разместить груз. Он может сделать это сам или дать распоряжение заняться этим вопросом;
- В программе фиксируются все сведения о последующих операциях с грузом. Во многих случаях и об операциях с транспортным средством, с помощью которого он перемещен. В частности, данные о маршруте движения транспорта.
WMS-cистема для склада: как выбрать?
Как мы говорили ранее, сегодня на рынке довольно много подобных предложений. Каждая компания, которая специализируется в производстве данных систем, предлагает самые разные функции своего “детища”. Прежде чем совершить покупку, стоит обратить внимание на наличие следующих критериев:
Кроме этого можно добавить, что перед покупкой не будет лишним сформировать тестовое задание для компаний-претендентов с целью демонстрации работы их WMS-системы на практике. Этот пункт выполняют немногие, но он тоже весьма важен. Не поленитесь и проведите опрос среди реальных клиентов компаний-поставщиков услуг. Те, кто пользуются программой уже некоторое время, могут дать честный и полноценный отзыв.
Нужно добавить, что развернуть действительно хорошую и эффективную WMS-систему на старом складе или в непригодном помещении будет сложно, а иногда даже невозможно. Идеальный вариант — новый склад.
Есть и легкодоступные системы, например, от Класс365. Они также оснащены всеми основными и необходимыми функциями, заодно можно проверить, подходит ли вам продукт. Узнать об условиях использования и увидеть полный список функция можно здесь >>
Препятствия при автоматизации
Перечислим основные преграды, с которыми сталкиваются большинство владельцев бизнеса:
- сотрудники с трудом осваивают новую программу, приходится тратить время и деньги на их обучение;
- трудности внедрения ПО в работу с контрагентами, которые не могут или не хотят изучать новые технологии;
- довольно длительный срок окупаемости установки программы. Это минимум 5 лет для небольшого склада и примерно 2-3 года для крупного хранилища.
Подытоживая, можно сказать одно: программа WMS — это отличный инструмент для повышения эффективности вашего склада. Конечно, это довольно затратное решение, но если вы видите свой бизнес в будущем процветающим, то не стоит скупиться сейчас. Помните, что перед тем, как приобрести и внедрить программу, нужно проделать большую работу: понять, какие цели вы преследуете, выявить слабые места, решить, какую программу вы “потянете” финансово и какими функциями она должна обладать. Также отличный вариант, если она будет проста в управлении. Ведь многие сотрудники могут ее попросту не освоить, а это создаст новые проблемы.
Автоматизируй магазин
и запусти продажи
в одной программе!
- Кассовая программа
- Складской учет
- Готовая Система лояльности
- Готовый Интернет-магазин в подарок!
Начать работу Консультация специалиста
по внедрению в подарок!
- Покажем как всё работает, ответим на
любые вопросы! - Поможем: настроить кассу и заполнить
остатки за 1 день! - Подключим готовый интернет-магазин в
подарок! - Расскажем о вас всему миру, в разделе
Кейсы на нашем сайте!
Для новостей малого бизнеса мы запустили специальный канал в Telegram
и группы во Вконтакте. Присоединяйтесь! Даже Твиттер есть.
Источник: class365.ru
Что такое WMS система управления склада простыми словами
Аббревиатура расшифровывается как Warehouse Management System и в переводе с английского дословно значит «система управления складом». По сути, это программное обеспечение, обеспечивающее автоматизацию управления совокупности складских процессов.
На практике она используется для интеграции компьютеризированного оборудования, программного обеспечения и периферийного оборудования для управления процессами и ресурсами на складе. Нередко эта система является частью более крупного ERP-продукта (Enterprise Resource Planning — планирование ресурсов предприятия). Она может интегрироваться с ним, при этом сохраняя независимость, или эксплуатироваться как единый продукт для автоматизации работы компании. Ключевое отличие в том, что WMS система управления складом может быть «привязана» к большинству технологических процессов, а значит и ко многим разновидностям оборудования, используемого в рамках складской инфраструктуры, а ERP работает с документами.
Что такое WMS на складе простыми словами
Автоматизация учета и всех основных операций для снижения переменны издержек, связанных с эксплуатацией склада. Внедрение управления складом WMS позволяет существенно сэкономить рабочее время складских работников (и возможно оптимизировать штат), избежать ошибок, ведущих к дополнительным затратам (просроченный товар, ошибки при комплектации заказов), а также сократить до минимума «человеческий фактор» за счет внедрения автоматизированного сплошного учета и контроль за поступлением, перемещением и отгрузкой.
В каких случаях стоит задуматься о внедрении
Система управления складом WMS необходима если у вас
- большие объемы хранения и большое количество мест хранения;
- широкая номенклатура хранящихся товаров и материалов (более 500 артикулов);
- большой объем склада (свыше 1000 квадратных метров), который требует оптимизации размещения и адресного хранения товара.
WMS система управления складом необходима на складах ответственного хранения для тарификации услуг заказчиков, а также при низкой скорости товародвижения, когда существенная часть товаров остается на складе не менее чем на один день.
Что такое WMS система управления
Системы управления складом состоят из двух компонентов:
- IT-система, настраиваемая или разрабатываемая под конкретную компанию.
- Стандартное оборудование для автоматизированной системы управления складом (сканеры и принтеры штрихкодов, сервера, радиопередатчики, терминалы сбора информации, клиентские устройства (портативный компьютер, телефон) и RFID-чипы, которые можно наклеить на товар или отдать работникам для отслеживания их месторасположения.
В архитектуре программы WMS можно выделить три ключевых блока:
- интерфейс – клиентское приложение, для ввода данных, их корректировки и, соответственно, просмотра;
- базы данных – сервер или «облако», на котором хранится ранее введенная пользователем или автоматически загружена информация, и к которому через интерфейс, клиентские приложение, от пользователя поступают запросы на введение, изменение и удаление информации, а также на выборку и представление данных и автоматическое исполнение отдельных складских процедур;
- блок бизнес-логики – различные субпрограммы для обработки запросов с клиентского приложения
Какие операции на складе можно автоматизировать с помощью WMS системы управления складом
Приемка ТМЦ – работник склада с помощью специального устройства считывает штрих-код на товаре, и данные моментально поступают в систему. Кроме того, также в режиме реального времени сотрудник может проверить соответствие фактической поставки сформированному ранее заказу.
Складирование – в системе WMS на складе можно определить, а потом задать специальный алгоритм для складирования товаров или критерии формирования ячеек складского хранения, что позволяет повысить рациональность использования пространства на складе.
Управление запасами – системы автоматизации склада WMS позволяют настроить автоматическую корректировку данных о наличии по результатам отгрузки, проводить промежуточные инвентаризации, а также отслеживать сроки реализации товаров и даты их поступления, чтобы включать в ближайшую отправку позиции с самым близким сроком истечения годности.
Формирование заказов для пополнения запасов – оператор может ввести условия, при наступлении которых программа WMS подает автоматический сигнал о необходимости пополнения запасов, более того, система может сама отправлять заявки на производство или поставщикам на отгрузку необходимого количества той или иной позиции.
Комплектация заказов и подготовка к отгрузке – системы автоматизации склада WMS могут формировать задания на комплектацию, в том числе с учетом требований к упаковке или транспортировке, отправлять их ответственным сотрудникам тогда, когда это необходимо, и присваивать соответствующие номера для будущего отслеживания отправки.
Отправка, в том числе формирование расписания отгрузок в соответствии с их приоритетностью, формирование сопроводительных документов, выбор транспортного средства или транспортной компании, а также непосредственная отправка заданий на погрузку и отслеживание их выполнения.
Контроль исполнения — в зависимости от типа склада может использоваться самое разнообразное оборудование:
- радиотерминалы — специальные промышленные КПК с встроенным сканером штрихкода;
- информационные киоски;
- системы pick-by-light и put-to-light;
- компьютеры с подключенным USB-сканером, расположенные близко к исходным и целевым ячейкам.
Устройства подключаются к общей сети, и сотрудник получает на экран терминала указания в пошаговом режиме: «Подойдите к месту… и сканируйте его ШК», «Возьмите груз… и сканируйте его ШК», «Разместите в ячейке… и сканируйте ее ШК». Помимо контроля исполнения компания получает также полезную статистику о времени перемещения сотрудника между ячейками, а также затратах времени на каждом этапе выполнения задачи.
Управление персоналом – в логистике склада WMS ведется учет рабочего времени, мониторинг заданий, а также планирование показателей эффективности работы сотрудников.
Какие расходы можно снизить, внедрив систему
- Заработная плата, поскольку повышается производительность труда за счет автоматизации и, как следствие повышения скорости и точности стандартных операций – так вы можете сократить штат сотрудников. Так же с внедрением WMS снижаются требования к квалификации персонала, что позволяет снизить затраты на ФОТ.
- Затраты на хранение за счет оптимизации использования складских площадей.
- Затраты, связанные с потерями от истечения срока годности товаров: автоматизированный учет поступления товаров на склад и сроков их хранения, позволяет заранее получить уведомление о возникновение данной проблемы.
- Затраты на проведение инвентаризации — система WMS на складе сокращает объем бумажной работы, тем самым, обеспечивая точный и своевременный поток инвентаризации и информации.
В целом, автоматизация операций с помощью WMS внедрения на складе позволяет получить цифровой след после выполнения каждой процедуры, и этот накопленный массив данных является источником для принятия объективных решений по оптимизации тех или иных операций, что напрямую влияет на операционную эффективность и финансовый результат склада.
Какие риски можно минимизировать c помощью программы WMS
Вероятность допущения ошибок при осуществлении складских операций, а также при комплектации заказов клиентов – снижается процент недовольных заказчиков и повышается клиентская лояльность, что положительно влияет на рост повторных продаж.
Информирование о наличии или отсутствии товара на складе – внедрение WMS на складе в разы повышает точность и оперативность учета товаров, поэтому заказчик не увидит в каталоге на сайте или у себя в системе товар, которого нет на складе.
Хищение или порча товарно-материальных ценностей за счет строгого многоэтапного учета.
Какие бывают системы WMS на складе
WMS-система может иметь различную комплектацию. Как правило, программные продукты бывают следующих типов.
- Решения собственной разработки. Во многих случаях компания я может привлекать сторонних подрядчиков к разработке WMS логистика управление складом. Если главная роль в разработке решения принадлежит именно им, то продукт можно классифицировать в подвид заказных решений.
- Коробочные решения. Не нуждаются в доработке, могут эксплуатироваться сразу после первичной инсталляции и выполнения настройки. Имеют минимальный функционал, но обладают проверенной надежностью.
- Первого уровня. Конфигурируются посредством применения готовых встраиваемых модулей.
- Создаваемые под надзором заказчика, адаптируемые и настраиваемые на всех этапах внедрения.
Большим плюсом WMS логистика управление складом является возможность взаимодействия с дополнительным оборудованием: конвейерным, весовым и прочим. Однако за повышенную функциональность и индивидуальную настройку обычно приходится доплачивать.
На цену внедрения влияют несколько факторов:
- глубина кастомизации логистики склада WMS под специфические бизнес процессы на складе;
- объем проекта — большое складское помещение, как правило, влечет за собой объемность процессов, и потому нуждается в более широком функционале, напрямую влияющем на стоимость;
- объём интеграции с «железом» и сторонним ПО, используемом на вашем складе.
На что обращать внимание при выборе
Выбор автоматизации склада WMS – длительный процесс, которому следует уделить особое внимание, поскольку величина ошибки может измеряться миллионами рублей. Что важно:
- Возможность с интеграции с корпоративной системой, а также и другими использующимися в компании приложениями. Наличие уже готовых шлюзов для интеграции избавит от дополнительных затрат и позволит сократить сроки внедрения.
- Возможность, простота, скорость и стоимость внедрения нового процесса в систему с учетом возможного развития и изменения работы вашего склада — приступая к выбору системы, необходимо не только четко понимать процессы на складе сейчас, но и ясно определить основные параметры бизнеса на ближайшую перспективу.
- Наличие и условия технической поддержки, а именно уровня SLА (service level agreement): горячая линия поддержки 24/7, онлайн поддержка, консультации, тестирование и установка обновлений (релизов и новых версий), исправление багов, доработка функционала.
Один способ определить способность автоматизации склада WMS удовлетворить ваши потребности – попросить провести «пилот», то есть посмотреть работу отдельных функций системы на вашем складе (так называемую демоверсию) или вообще попросить организовать референс-визит на склад со схожей отраслевой спецификой одного из клиентов потенциального поставщика системы, что поможет выявить возможные недостатки и определить узкие места.
Процесс внедрения
Внедрение WMS системы на складе можно сделать как силами самого предприятия — при наличии достаточных компетенций, так и с привлечением — с той или иной степенью интенсивности, сторонних поставщиков, которые специализируются на оказании подобного рода услуг. При этом второй вариант можно считать приоритетным, поскольку у таких компаний за плечами многолетний опыт успешного внедрения систем.
Последовательность шагов следующая.
- Предварительный анализ целей, для которых покупается система, и их документирование.
- Актуализация или составление общей схемы технологического процесса, характерного для работы конкретного склада, где будет применятся. В эту схему будут включены типичные операции с грузами, а также параллельные им — связанные, к примеру, с подготовкой к работе техники иных компонентов инфраструктуры склада.
- Установление потребностей в оборудовании и программном обеспечении.
- Выбор программного решения.
- Инсталляция программы и настройка. Может осуществляться дистанционно при наличии достаточной пропускной способности сети. Настройка системы, как правило, производится в привязке к определенному техническому процессу. Сначала настраивается один — с привлечением одних работников склада для получения обратной связи, затем — следующий.
- Запуск в тестовом режиме, выявление и устранение появившихся ошибок или недочетов – тут необходимо проверить работоспособность инфраструктуры в контексте сквозного анализа техпроцессов.
- Подготовительные мероприятия для ввода в эксплуатацию.
Важно обучить сотрудников склада работе с установленной системой. При внедрении вы можете столкнуться с невысокой компьютерной грамотность сотрудников и отсутствием желания обучаться новым навыкам. Будьте готовы к тому, что на обучение персонала потребуется выделить дополнительные финансы, а затем нужно будет удерживать этих людей в компании.
Решающее значение в обеспечении эффективности внедрения WMS системы на складе играет правильная реакция на результаты практической коммерческой эксплуатации решения, которая будет сопровождаться освоением работниками склада необходимых навыков в пользовании возможностями с учетом особенностей конкретной компании и организации работы склада.
- Автоматизация склада с помощью WMS систем
- Логистический аудит склада
- Антикризисное управление складом. Решение проблем
- Оптимизация процессов склада
- Проектирование складов
- Организация проведения тендеров
- Организация работы склада с нуля
- Оценка эффективности и потенциала управленческой команды (CEO + ТОП менеджмент)
Источник: lsconsulting.ru
Что такое WMS. Как выбрать?
Автоматизируемый склад получает преимущества в работе и обслуживании клиентов, снижаются потери во время выполнения складских операций, повышается производительность.
История развития таких программных решений связана с постепенным наращиванием уровня сложности управления складскими и товарными ресурсами. Чем больше склад, чем больше товаров и их видов на нем хранится и отправляется — тем сложнее понимать механику его работы как операторам, грузчикам и другому персоналу, так и владельцам.
Система позволяет централизованно, под управлением программного обеспечения, с применением рабочих станций и радиотерминалов выполнять складские операции.
Внедрённая WMS-система осуществляется просто и эффективно, сводит к минимуму потери при выполнении складских операций.
Заметные преимущества компания, внедрившая у себя на службу это решение, получает при обслуживании клиентов. Оперативность работ и точность их выполнения формируют высокую лояльность клиентов и партнеров.
Внедренная WMS мгновенно предоставляет информацию о местоположении товара, его количестве и других требуемых величин, касающихся актуального запроса. Соответственно это делает работу склада быстрой и качественной.
Функционал WMS-системы
WMS-система обеспечивает управление процессами на складе и осуществляет контроль за выполнением складских операций, таких как: приемка, перемещение, хранение, комплектация, отгрузка. Она интегрируется с аналитическими и учетными программами предприятия, позволяя оперативно осуществлять управление складом. При этом обеспечивается прозрачность данных в цепочке поставок всего предприятия, увеличение эффективности эксплуатации складской территории.
WMS-системы предназначены для компаний, специализирующихся на логистике, а также для организаций, занимающихся торговлей, производством продукции и оказывающих дистрибьюторские услуги.
Приемка товара
Система управления складом (WMS) — по предварительно настроенным алгоритмам совершает управление работой склада.
Приемка товара настраивается под требование пользователя системы.
Основная задача WMS — обеспечение приемки товара и управления складскими процессами с минимальными ошибками. При этом экономя тся время и нервы.
Учет товара
WMS — система для склада, не только управляет процессами, но и позволяет пользователям получать актуальную информацию в режиме реального времени о его количестве, позволяет ликвидировать затаривание склада остатками.
Система управления складом (WMS) позволяет равномерно распределять товар. Система отслеживает серийные номера, артикулы каждой единицы товара.
При оптимальном распределении товара происходит бесперебойная работа и экономия складского помещения.
Оптимизация процесса хранения
Автоматизируемый склад моделирует схемы хранения различных товаров, учитывает их характеристики: вес, спрос, скорость товарооборота.
Такая схема позволяет организовать процесс хранения таким образом, чтобы востребованные или крупногабаритные товары располагались в зоне отгрузки.
Такая модель хранения обеспечивает эффективную работу склада.
Заполните форму чтобы получить стоимость WMS для вашего склада
Обслуживание клиентов
WMS быстро и безошибочно обрабатывает заказы и оперативно их распределяет.
Конкурентоспособность компании повышается благодаря быстроте и качеству обслуживания. Формируется лояльность клиентов и растет авторитет компании.
Чем WMS отличается от ERP
ERP — это система планирования ресурсов предприятия. Часто WMS является ее частью и поддерживает интеграцию с ней.
В то же время и WMS, и ERP — самостоятельные IT-продукты, на практике можно применять что-то одно в зависимости от задач бизнеса.
Помогает работать с технологическими процессами
и поддерживает различное оборудование
для инфраструктуры склада
Организует работу с документами
Управление производственными процессами
в режиме реального времени
Единая схема транзакций — все операции фиксируются
в базе, в дальнейшем по ним можно обрабатывать
и анализировать данные, а также составлять отчеты
Польза от применения
Оперативное реагирование на все события на складе
По физическим характеристикам: вес, размер и т.д.
По количеству, стоимости
Грузы и их движение, работа персонала
Документы по совершенным операциям
Любые типы грузов
Только объекты со схемой складских операций
Итак, модуль ERP выполняет только учетную функцию. Его достаточно для выполнения стандартных операций — приемка и отгрузка, например.
Если необходимо выполнять более серьезные процедуры — допустим, ставить задачи персоналу, формировать запросы на пополнение запасов, комплектовать отправления, — поможет WMS. В ней есть полный набор функций для управления складом.
Пять преимуществ системы управления складами
WMS поможет сэкономить средства и повысить эффективность во многих областях. Если говорить конкретнее, то вот пять основных преимуществ системы:
- автоматизация и оптимизация склада;
- сокращение расходов, уменьшение затраченных информационных и кадровых ресурсов;
- информация без задержки, оптимизация информационных процессов, документооборота;
- оптимизация работы сотрудников;
- доверие клиентов и поставщиков.
Автоматизация и оптимизация склада
WMS автоматизирует и оптимизирует любые складские процессы: анализ поступающих и исходящих товаров, обработка и распределение больших объемов товара, маркировка упаковки, резервирование, иные функции. При этом система многократно сокращает количество ошибок, допускаемых при комплектовании и отгрузке грузов обычным человеком, а также устраняет дубли и ненужные операции.
Дополнительно она способна отправлять данные ERP и системам управления перевозками, что позволяет организовать полноценные и одновременные процессы как внутри склада, так и за его пределами.
Сокращение расходов
Имея ВМС, можно определять последовательность отгрузки товаров и места, где требуется увеличить продажи. Это особенно эффективно при наличии продуктов с ограниченным сроком годности.
Помимо этого, используя алгоритмы Warehouse Management Suite можно максимально эффективно реализовывать место на складе: размещение запасов, оптимальные пути для перевозки и так далее. Многие системы предлагают моделирование этажей с последующим созданием планов по эффективному использованию площади: размещение поддонов, полок, оборудования. При этом система сама предоставит показатели эффективности за любой период.
Информация в реальном времени
WMS собирает данные через сканирование различных инструментов отслеживания местоположения — штрихкоды, датчики, метки RFID — и предоставляет полную информацию о запасах на данный момент и их текущем месте пребывания. Благодаря этому можно точнее прогнозировать спрос, реализовывать запасы в срок, отслеживать продукцию даже в случае отзыва.
Вы можете отследить время погрузки,сборки и отгрузки товара, изменять направления маршрутов доставки и многое другое. ПРоверка товара перед отправкой также становится автоматизированным рутинным процессом.
Оптимизация работы сотрудников
С помощью WMS можно анализировать и прогнозировать не только продукцию, но и трудовые кадры. Конкретнее:
- отслеживать потребность в персонале;
- составлять рабочие графики, указывать начало и конец рабочего дня;
- оптимизировать время работы исходя из доступных трудовых ресурсов;
- назначать задания работникам исходя из различных факторов;
- предлагать обучение;
- многое другое.
Дополнительно отметим возможность реализации системы уровней допуска через создание учетной записи каждому сотруднику. К тому же налаженная система облегчает работу и повышает мотивацию сотрудников.
Доверие клиентов и поставщиков
Все пункты до этого вели к одному, главному преимуществу — лояльность клиентов, контрагентов и поставщиков. Планирование деятельности, ускорение перемещения поставок, уменьшение издержек, оптимизация доставки и сбора заказов — все позволяет завоевать доверие и улучшить репутацию бренда.
Типы систем управления складами
Выделяют следующие типы решений WMS: автономное, облачное, интегрированные в ERP и различные платформы для управления цепочками поставок. Узнать и подобрать идеальный тип WMS невозможно, каждый в определенной степени хорош и плох, используется для различных задач и целей. Решение о том какой из типов принять для улучшения деятельности склада должно основываться на возможностях и требованиях конкретного бизнеса.
Автономное решение WMS
Автономная WMS предполагает наличие собственного оборудования, для которого крайне важно обладать множеством возможностей для пользовательской настройки. Как следствие, это приводит к повышению стоимости системы. Также с помощью автономного решения бизнес может жестче контролировать и защищать свои данные, программное обеспечение. Часто развертывается в несколько этапов.
Стоимость приобретения подобных складских программ существенно выше аналогов, так как после покупки коробочной комплектации ПО (программа и документация), включая отдельные части, переходит в собственность компании и позволяет создать собственную автоматическую инфраструктуру.
Технически получается ситуация равных рисков и возможностей — бизнес обретает полную свободу действий и возможность гибкой настройки, а взамен платит повышенный ценник, обязывается обслуживать, обновлять и внедрять доработки самостоятельно, делая поправку и на индивидуальные ограничения бизнеса.
Отдельно стоит выделить обновление автономных решений, так как с годами любая система стареет. Как следствие, внедрять новые технологии и интегрировать другие платформы становится сложнее.
Мы же предлагаем отличное решение, которое сочетает в себе плюсы обоих вариантов и минимизирует расходы. После приобретения WMS для 1С вам не нужно: докупать лицензии, платить за обновления, делать перепрошивку оборудования и так далее. Внедряем — оперативно, интерфейс настраивается под любую отрасль, поэтому результаты не заставят себя ждать.
Облачное решение WMS
Облачные решения разворачиваются и работают в разы быстрее, стоят куда меньше своих аналогов, быстро адаптируемы и работают в соответствии с общими требованиями. Распространяются по модели SaaS — готовое программное обеспечение предоставляется как услуга. Предлагают бизнесу большую гибкость, регулярные обновления, долгосрочную поддержку, легкое внедрение инноваций — фактически, закрывают все проблемы автономных решений. Не требуется серьезное техническое обеспечение: собственные компьютеры и серверы.
Есть и проблемы. Первая — регулярные платежи, которые обеспечивают доступ в систему. Рано или поздно стоимость облачного решения превысит цену автономной WMS, даже не смотря на постоянно обновляемый функционал.
Вторая — необходимость постоянного и стабильного подключения к интернету. Если произойдет разрыв со стороны заказчика, блокировка со стороны поставщика ПО или любая другая непредвиденная ситуация, то облачная WMS просто упадет.
Третья — отсутствие контроля. Бизнес платит за оказываемую услугу, а не за ПО. И у поставщика программного обеспечения в документах часто указаны сотни причин перестать её оказывать.
Принцип и оборудование для системы
Само по себе ПО не даст результата, так как оно лишь помогает наладить процессы благодаря интеграции программного обеспечения и оборудования. Чтобы эффективно использовать инфраструктуру склада, понадобится:
WMS-система для склада: как выбрать?
Прежде всего данное ПО является инструментом бизнеса, и должно полностью соответствовать его интересам. Главным критерием является полнота покрытия складских процессов. Условия хранения разных групп товаров имеют существенные отличия, поэтому к ним требуется отдельный подход, если WMS неспособна это обеспечить, то ее внедрение не принесет ожидаемого результата, так как сохранится частично старый подход к управлению.
Отличия между отечественными и зарубежными системами
Западные разработки, локализованные с учетом особенностей рынка, обладают большей функциональностью, но имеют высокую цену. Целевой аудиторией отечественных производителей являются небольшие предприятия, которые не могут позволить себе крупных вложений, при этом им не требуется слишком сложная система управления складом .
Объясняется разница в развитии большими бюджетами зарубежных производителей, а также размерами рынка. Сфера логистики там чрезвычайно развита, а процесс автоматизации происходит на протяжении 20 лет, что дает возможность постепенно совершенствовать технологии.
Большинство зарубежных продуктов позиционируют себя как полноценная CMS, в которой присутствует программа управления производством , но часто в покупке отдельного модуля может быть отказано по причине отсутствия локализации. На самом деле причина кроется в том, что этот модуль создан сторонними разработчиками, поэтому возникают проблемы интеграции.
Существуют определенные правила выбора систем, если их придерживаться, то вероятность, что удастся найти необходимое решение, увеличивается. Однако, нужно четко понимать, что даже при самом подходящем варианте, моментально решить все проблемы, не получится. Необходимо время.
Расчет возврата инвестиций (ROI)
Это поможет понять масштабы необходимого бюджета, а также лучше спрогнозировать оптимальное время перехода, ведь бизнес часто носит сезонный характер и свободные средства не всегда в наличии.
Можно выделить несколько действительно важных параметров, которыми должна обладать WMS:
- возможность составления отчетов о состоянии склада и проделанных операциях;
- способность к ведению непрерывного учета товаров;
- высокая надежность даже при высоких нагрузках;
- возможность оптимизации всех составляющих элементов склада, в том числе оборудования и персонала;
- сокращение времени поиска и отгрузки товара, снижение количества ошибок и возвратов.
Наиболее подходящими объектами для внедрения таких систем являются склады с высоким оборотов товара, поскольку за счет снижения стоимости каждой операции они быстрее окупают вложения.
Факторы формирования цены
Суммарная стоимость состоит из нескольких компонентов:
- Цена лицензии . Плата за право пользоваться этим ПО, может предоставляться как для компании, так и тарифицироваться по количестве пользователей. Разделяется на разовую плату, которая разрешает пожизненное использование текущей версии, и аренду программы, которая предполагает ежемесячную или ежегодную плату.
- Техническая поддержка . Сюда относится стоимость подготовки сотрудников, обучения правилам работы в новой системе, зарплата персонала и плата за фирменный сервис поддержки от производителя.
- Расходы на разработку . Может потребоваться создание дополнительных модулей для решения проблемы интеграции с существующими решениями, в частности, таким может быть система управления производством .
Уточните у поставщика стоимость каждого из пунктов. Требуется рассчитывать затраты на несколько лет вперед, результат может значительно отличаться от предполагаемого изначально.
Планирование работы системы
Полагаться только на разработчиков при внедрении WMS-системы будет ошибочно.
Они не могут знать особенностей предприятия, поэтому предлагают условия максимально похожие друг на друга.
Но это не означает, что составлять ТЗ нужно самостоятельно, в таких случаях заказчик может допустить ряд ошибок, которые будут неблагоприятно влиять на дальнейшую деятельность. Не стоит использовать готовые ТЗ, которые применялись в других компаниях – идеальным вариантом является участие в обсуждении условий обеих сторон. Даже если на это потребуются затраты, то они вскоре окупятся за счет эффективной работы и роста числа клиентов.
Сравнение с действующими решениями
Во многие программы бухгалтерского учета встроены низкофункциональные модули WMS.
Если такая применяется на складе, то следует проанализировать ее работу, постарайтесь определить преимущества и недостатки, проведите опрос персонала и выясните чего именно им не хватает. Затем, необходимо ознакомиться с характеристиками действующих предложений на рынке. Еще не время выбирать лучшую, просто структурируйте все возможные функции в одном документе, они должны быть четкими и понятными. Нужно выделить из них лишь те, которые действительно нужны именно вашему складу, отбросив остальные. В о время выбора системы обратите внимание на ее назначение, у многих производителей существуют модификации с разными возможностями, в зависимости от размеров и назначения хранилища.
Итогом анализа предложений должен стать список из 3–4 компаний, нужно понимать, что идеального варианта не существует. На первом этапе стоит отсеять только предложения со слишком высокой стоимостью или низкой функциональностью. Далее, следует действовать постепенно, не стоит исключать слишком много предложений за раз.
Теперь настало время переговоров с поставщиком, нужно обязательно лично уточнить все возникшие вопросы и спорные моменты. Рекомендуется посетить склад до заключения соглашения, пообщайтесь с работниками, возможно, у них будут собственные пожелания.
Интегрированная система ERP и WMS на базе SCM
Существует комплексная WMS, разработанная как модули, ячейки или приложения для устройств, в том числе мобильных, с возможностью интеграции платформ ERP и цепочек поставок. Специфика применения подобных решений — упрощенная интеграция любых имеющихся функций из перекрывающихся областей, например учет, отчетность, бизнес-аналитика.
С их помощью можно получить целостное представление бизнеса и логистики, достичь полной прозрачности и скоординированности складских и логистических процессов. Подобные системы отличаются быстротой и гибкостью, установка и настройка могут осуществляться силами заказчика или разработчика.
Источник: itscan.ru