Вендор – кто это такие, кого так называют
Современная торговля имеет множество терминов, которые сравнительно недавно появились в обиходе. Если о дистрибьюторе или дилере у людей еще есть понимание, то определение вендор — что это, понимает далеко не каждый. Продажа определенного товара состоит из множества этапов.
Продукт проходит долгий путь от производителя до дистрибьютора, затем он переходит к оптовому поставщику, затем к ритейлеру и только потом к конечному потребителю. Что такое вендор, кто он в цепочке продаж, необходимо понимать и четко отличать от похожих по деятельности реселлеров и дистрибьюторов.
Что это такое?
Определение получило свое название с латинского языка. В оригинале слово vendere значит «продавать». Изначально термин предназначался для лоточных торговцев. С развитием бизнеса и торговой деятельности термин перерос в нечто большее . Изначально термином именовали лоточных торговцев. Сейчас понятие слова немного усложнилось, теперь вендер — это компания или организация, которая является поставщиком различных продуктов или услуг под определенной торговой маркой.
CSS3 #13 Отображение элементов и вендорные префиксы (Display vs. Visibility, Vendor Prefixes)
Важно! Обычно, вендорами называют большие предприятия, которым принадлежат торговые марки, и которые занимаются разработкой технологий или программных продуктов.
В отечественных условиях существует понятие вендер лист — это перечень поставщиков или изготовителей, которые допускаются к участию в определенной сфере.
Понятие, кого так именуют
То есть наибольшее распространение определение получило именно в сфере IT. Определенные компании разрабатывают собственные продукты, опираясь на уже готовые решения и технологии. Их деятельность ведется согласно лицензии, которая предоставляется им основным владельцем ПО, однако, реализация товара проходит под собственной торговой маркой.
Что это, вендер или vender компании, которые продают ПО под собственной торговой маркой, понять несложно, зачастую это небольшие и независимые компании-разработчики. Они дорабатывают продукт и делают его лучше, поэтому крупные вендоры имеют собственный интерес в работе с независимыми.
Вендер или вендор, как правильно писать, также следует знать. Наиболее правильным вариантом будет второй.
Отношения с реселлером
Схема рынка выглядит так: продукция от вендора поступает к дистрибутору, а затем к реселлеру. В этом случае — это поставщик товара, то есть марка, под которой изготавливается продукт. Далее, разработка проходит попадает к реселлеру, который занимается продажей товара конечному покупателю.
Деятельность между ними ведется на основании лицензионного соглашения, в котором указаны способы использования продукта и отображается право реселлера распространять указанный товар среди конечных потребителей.
Вендоры занимаются продажей продукции дистрибьюторам со скидкой, которая предполагается соглашением. Последние продают ее дилерам, но уже согласно дилерских стоимостей. Вендорные предприятия устанавливают такие типы стоимостей на собственную продукцию:
Секреты программы Vendor Express и другие Amazon-фишки в интервью Игоря Кустова с Anthony Lee
- минимальная розничная. Представляет собой крайнюю черту, которая установлена компанией для своего товара. Соглашение между дистрибьютором и дилером предусматривает запрет на продажу конечному покупателю товара, по стоимости, ниже минимальной розничной. Также, такие цены не должны присутствовать где-либо в открытом доступе. В конкретном случае происходит защита интересов всех звеньев торговой цепи;
- рекомендованная розничная стоимость. Представленное значение публикуется в открытом доступе;
- дилерская. Представляет собой стоимость, согласно которой дилеры способны купить товар через дистрибьютора или напрямую у изготовителя. Конечный потребитель не может узнать такие цены, они указываются в специальных закрытых источниках, доступных только партнерам. Дилеры могут получить скидку в зависимости от объемов закупок, количества сделок и прочих факторов;
- проектный бонус. Вендорами распространено поощрение различных проектных организаций, которые в собственные проекты вносят оборудование их изготовления. Конечный интегратор, который занимается приобретением товара, может получить дилерскую и проектную скидку.
Дистрибуторы
Представляет собой посредника, который занимается хранением товара, произведенного вендером на складах, своевременным их заполнением, участием в маркетинговых мероприятиях, и работой с партнерами. Вендоры, кто это в цепочке продаж, можно понять, узнав деятельности других участников. Это первоначальное звено, которое ответственно за разработку. Дальнейшая работа относится к специфике других организаций.
Разница в цене между запрашиваемой дистрибутором и производителем, составляет не более пяти процентов, в зависимости от товара.
Принцип работы
Основной принцип работы vendor компании, что это такое и в чем заключается? Наиболее просто — принцип заключается в производстве и продаже конкретного товара под собственным брендом.
Обратите внимание! Зачастую, название бренда является также наименованием торговой марки.
Случаются ситуации, когда вендор — это производитель продукта с несколькими торговыми марками. Тогда он может считаться таковым, если они все принадлежат ему. В задачи вендора входит изготовление и реализация собственного товара. Большую роль играет скорость продаж. Стабильная и массовая продажа осуществляется при помощи привлечения дистрибуторов.
Основные характеристики
Важно! Различные электронные терминалы для пополнения счетов, получили свое название от представленного термина. Они часто называются вендинговыми аппаратами.
Компания, которая занимается вендорными видами деятельности, отличается такими качествами:
- может владеть собственным торговым брендом;
- занимается продвижением товара представленного бренда;
- отвечает за продвижение и реализацию самостоятельно.
Наиболее часто, определение встречается в сфере IT.
Применение
Каждая определенная область деятельности несет в себе различные понятия представленного определения. Например, вендинг-бизнес является деятельностью по реализации или аренде вендинговых терминалов. В сфере банков, вендинговой называется предприятие, которое занимается созданием и обслуживанием пластиковых карточек. В лизинговой деятельности является посредником между дистрибьютором и изготовителем.
Конкретно, что такое вендор в компьютере пользователя — это программное обеспечение, которое разработано одной из таких компаний.
Маркетинг
В указанной области вендором называется самая верхняя ступень иерархии. Это не обязательно должен быть изготовитель товара, однако, он обязательно должен владеть торговой маркой и заниматься продвижением и распространением продукции или услуг. Это лицо всегда несет ответственность за поддержку и реализацию продукции на определенном рынке.
Важно! Многие люди интересуются, что это, вендор лист, простыми словами? Представляет собой перечень компаний, отобранных согласно способности производить и поставлять материально-технические ресурсы определенного вида.
Дистрибьютором ведется деятельность по распространению товара, создаваемого вендором, внесением и внедрением программ и кампаний в маркетинге, а также партнерская работа. Она основана на торговом меркетинге продуктов вендора.
Банки
В сфере работы банков, вендор представляет собой предприятие, которое ведет технологическую и техническую деятельность по производству карт для учреждения. Это может быть, как одна из дочерних фирм банка, так и отдельная компания, которая действует согласно договору.
Информационные технологии
В представленной сфере наиболее часто применяется указанный термин. Здесь, вендор является поставщиком брендового товара. Он включается предприятием системным интегратором в виде комплектующих или части, в целое программное решение. Дальнейшие действия включают в себя реализацию конечному клиенту.
Software
На указанном рынке, независимый вендор представляет собой предприятие, которое занимается разработкой и поставкой программного обеспечения для различных сфер и рынков.
Например, для обслуживания складов, автоматизации деятельности и производства, риэлторской работы и прочих ограниченных сфер.
Рынок b2b
В конкретном случае, понимается работа в маркетинговой широкой категории, которая указывает на партнерские отношения в производственных комплексах и реализации технической продукции.
Лизинг
В указанной сфере, вендором является компания, которая продает продукцию собственным сбытовым дистрибуторам или филиалам. Последние занимаются сдаче его в аренду или продажей в кредит.
Пример
Основное значение для понятия, кого можно отнести к определению, имеет торговая марка. Если компания производит и продает товар под собственной маркой и имеет такое же название, то ее точно можно назвать вендором.
Наиболее распространенные примеры:
- компания Microsoft;
- Apple;
- Samsung.
Представленное обозначение подходит для производителей, которые сами продают собственный товар. Сотрудничество с вендорами поможет сэкономить на затратах, а также поднять уровень качества реализуемого продукта. В разных сферах понятие имеет различную направленность.
Источник: ontask.ru
Вендор — что это простыми словами
В современный словарь вошло множество слов, точные значения которых из узкоспециальных терминов постепенно превращается в общеупотребительные.
Например, слово «вендор». Кого можно назвать вендором, и почему этот термин стал часто встречаться в маркетинге и в бизнесе в целом?
Вендор — это.
Слово «вендор» пришло к нам как калька с английского языка, и имеет несколько значений: продавец, поставщик товара или услуг, торговец. Более точно значение слово можно перевести так:
вендор — это компания, производящая и/или поставляющая товары и услуги под собственным брендом.
Примеры вендоров: «КАМАЗ», «Рот-Фронт», «Samsung».
Вендор и маркетинг
Вендор может реализовывать товар конечному потребителю, организациям или частным лицам, но может работать и с предприятием, покупающим товар для последующих включений в производственный процесс с его участием.
Вендор не обязательно должен сам производить полностью всю продукцию, которую поставляет клиентам. Основное в его деятельности, это владение брендом, его продвижение, и распределение готовой продукции.
Понятие «вендор» чаще применяется, чтобы более точно описать взаимоотношения партнеров внутри интегрированных комплексов по производству и сбыту технических товаров повышенной сложности, но постепенно распространяется и на другие сферы.
В общем случае цепь поставок товара или услуги выглядит так:
производитель → вендор, владеющий торговой маркой → дистрибьютор (кто это?) → дилер (кто это?) → конечный покупатель.
Дилер может отсутствовать в цепочке, а производитель и вендор может быть одним и тем же лицом.
Следовательно, вендор — это компания, владеющая торговой маркой на продукцию, которую поставляет, и осуществляющая так называемую вендорскую поддержку для дистрибьюторов своей продукции.
Часто вендор специально пытается замкнуть на себя как можно большую долю рынка. Это может создавать дополнительные трудности при смене поставщика, так как затраты при переходе на продукты другого бренда могут оказаться слишком большими.
Особенности понятия «вендор» в разных бизнес сферах
Слово «вендор» новое, и в каждой отрасли имеет свою специфику.
В банковской сфере
Вендор предоставляет банкам всё технически и технологически необходимое для выпуска пластиковых карт, и для их дальнейшего обслуживания.
В ИТ-сфере
Поставляет комплектующие под своим брендом компании, включающей их в конечный продукт, а тот уже реализуется потребителю.
В программном обеспечении
Разрабатывает и поставляет ПО для массовых или узкоспециализированных областей. Всем известны такие вендоры как: Microsoft, Oracle, IBM, поставляющие ИТ-решения на мировые рынки.
Существует отдельное понятие – независимый вендор ПО, ISV, Independent Software Vendor. Так называются компании, создающие или продающие ИТ-продукты на нишевых рынках. Такие рынки отличаются разнообразием, например, ПО (что это?) для обслуживания склада, или ПО для составления сложных расписаний, или для считываний штрих-кодов.
Нишевые продукты обеспечивают конечным пользователем более высокую производительность, чем качественное, но обобщённое ПО, например, базы данных в составе офисного пакета.
В лизинге
Вендор поставляет технику или оборудование дистрибьюторам, а они уже занимаются передачей его в лизинг (что это такое?).
Вендинг
Так называется организация продаж через торговые автоматы. В этой сфере вендор – тот, кто поставляет такие автоматы, но часто, и это тоже логически правильно, термин вендор приобретает второе значение: так называют и сам торговый автомат (вендинговые аппараты).
Заключение
Таким образом, вендор — это многогранное понятие, успешно использующееся в деловом общении. Замена его похожими терминами русского языка, такими как производитель или поставщик, уже стала нецелесообразной.
Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога KtoNaNovenkogo.ru
Эта статья относится к рубрикам:
Благодарю, хорошо объяснил.
Таких компаний сейчас осталось немного, ведь с каждым днем появляется все больше перекупщиков. Гораздо проще продать товары с наценкой, чем пройти весь путь от идеи до реализации.
Ваш комментарий или отзыв
Источник: ktonanovenkogo.ru
Вендор
Вендор — это поставщик, который продает и продвигает товары и услуги под собственным брендом или торговой маркой. При этом он не всегда самостоятельно производит товар, его ключевая задача — продвижение и реализация.
Основные характеристики вендора:
- владеет торговой маркой или брендом;
- продвигает свои товары и услуги;
- предоставляет сервисную поддержку и гарантии.
Известные вендорные компании
Принцип работы вендора
В английском языке словом «vendor» называют любого продавца, как оптового, так и розничного. В российской практике термин «вендор» необходим для обозначения поставщика с особыми функциями в рамках торговых отношений.
Вендоры производят товары самостоятельно или заказывают у сторонней компании. Контрактное производство используют бренды косметики, бытовой химии, одежды, техники. Вендор может выпускать товары под разными торговыми марками, при этом он должен владеть правами на каждую. Например, «Procter https://www.unisender.com/ru/glossary/chto-takoe-vendor/» target=»_blank»]www.unisender.com[/mask_link]
Кто такой вендор и зачем он нужен в цепочке поставок
Рассказываем, кто такой (или что такое) вендор. Зачем он нужен, как работает, каким бывает и насколько важную роль играет в бизнесе.
Разбор понятия
Вендор – это часть цепочки поставок, которая состоит из производителя товара, вендора, дистрибьютора, дилера и, собственно, потребителя. Слово «вендор» можно перевести на русский язык как «продавец». Это вполне подходящая аналогия, потому что под вендором понимается либо компания, либо предприниматель-одиночка, занимающийся продажей товаров потребителю или другому бизнесу.
Товары, продаваемые вендором, обычно попадают в руки заказчиков под личным брендом продавца. Производителем он является далеко не всегда и зачастую в звене поставок может выступать исключительно в роли перекупщика. При этом вендору не запрещено заниматься производством, хотя чаще всего его основные задачи состоят в ином.
Принципы работы вендора
Ключевая задача вендора – создать позитивный образ товара. То есть добиться такой репутации, которая позволит в больших количествах продавать продвигаемый товар.
Благоприятное отношение к продукции продавца помогает увеличивать спрос на эту продукцию и в короткие сроки ее реализовать. То есть вендор может расставаться с большими партиями товара, отправляя их прямиком к дистрибьюторам, которые уже займутся их поставкой дилерам. Это гарантирует всей цепочке поставок стабильную прибыль, приток клиентов и отсутствие издержек.
Важно отметить, что под товаром может подразумеваться не только какой-то физический объект. Это вполне может быть услуга, причем довольно масштабная и специфичная. Например, установка ПО на компьютеры организации, настройка CRM-систем или же массовое развертывание CMS на множестве серверов. И это только то, что касается IT-сферы.
Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей
Типы вендоров
Вендоры предоставляют услуги в различных сферах деятельности. Они занимаются внедрением технологий в IT-сфере, поставляют продукцию организациям-ресселерам и т.п. Если брать именно эту характеристику, то перечислять типы можно довольно долго, потому что они есть буквально везде: в маркетинге, банковском деле и многих других видах деятельности.
Подобные компании и предприниматели работают сразу в нескольких направлениях, включая непосредственное взаимодействие с клиентами, государством или другим бизнесом.
B2C
Business to Consumer (или «бизнес потребителям») – это модель, в которой вендор продает товар или предоставляет услуги потребителю. Он может предоставлять желающим как полностью изготовленный товар, так и какую-нибудь его составляющую, чтобы клиент мог самостоятельно доработать проданный ему продукт.
Причем в такой модели работы вендор может почти не отличаться от стандартного магазина. У него может быть своя точка продаж или даже целая сеть. Яркие примеры: магазин одежды Zara или «Всеинструменты», где продаются не только инструменты, но и масса запчастей для ремонта или сборки чего-либо.
Естественно, продажи могут вестись как онлайн, так и офлайн. При этом наличие физической точки продаж вовсе не обязательно. Продавать товары и оказывать услуги можно через интернет.
B2G
Business to Government (или «бизнес правительству») – это более узкоспециализированная модель, подразумевающая продажу товаров и предоставление услуг напрямую государственным структурам.
Обычно в этом направлении рассматриваются два варианта взаимодействия бизнеса и потребителя:
- Какая-то частная компания (например IT) занимается аудитом систем безопасности и внедряет технологии по обеспечению безопасности крупных компьютерных сетей. Эта же компания может получать контракты от государства, а государство, в свою очередь, получит услуги со стороны частной организации-вендора.
- Частная фирма занимается производством технологий или оборудования, необходимого в ходе боевых действий. Это весьма распространенный вариант, т.е. когда правительство страны обращается в частную фирму за оружием или другими товарами смежного характера.
B2B
Business to Business (или «бизнес бизнесу») – еще одна вполне себе мирная модель взаимодействия между вендором и тем, кто использует услуги вендора.
Обычно под B2B подразумевается партнерское взаимодействие между двумя корпорациями. Например, есть компания Samsung, которая занимается продажей товаров и услуг сразу в нескольких направлениях, но одна из важнейших составляющих бизнеса этого бренда является разработка и продажа комплектующих другим производителям. К ней обращаются многие фирмы, включая Apple. Производством дисплеев для iPhone уже давно занимается именно Samsung.
И таких примеров в бизнес-среде много. Вендоры помогают другим вендорам, помогают производителям, дистрибьюторам и т.п. Это, пожалуй, наиболее распространенный вариант работы, если говорить о промышленных масштабах и сделках на крупные суммы.
Стратегия вендоров
Когда предприниматель открывает бизнес и планирует вести деятельность как вендор, в его задачи входит не только создание удобных условий для клиентов. Он может радикально повлиять на всю цепочку поставок и решать проблемы как индивидуальных заказчиков, так и крупных корпораций.
Вендор должен четко понимать, как он может использовать свои навыки, доступные ему товары, знания и прочее. Необходимо уметь правильно внедриться в цепочку поставок, чтобы сразу стать незаменимым звеном. То есть проработать свою репутацию и предложить другим участникам торговли уникальные условия, от которых им не захочется отказываться.
Проще говоря, задача вендора – упростить жизнь другим составляющим цепочки поставок. Поэтому первичная стратегия развития бизнеса должна строиться именно вокруг этой цели.
Вертикальная интеграция
В перспективе вендор всегда должен искать пути укорениться в своей сфере деятельности. Хороший предприниматель обязательно найдет способ доказать свою полезность или дать делу новый виток развития. Нужно искать недостатки в действующей цепочке поставок и совершенствовать ее.
Также многие вендоры рассматривают сценарии, при которых они в короткие сроки из обычных продавцов превращаются в производителей товара. Специалисты приводят в пример компанию Apple, которая долгое время пользовалась услугами других брендов для производства компонентов, но со временем начала самостоятельно изобретать процессоры.
Политика ценообразования вендоров
Зачастую, будучи одной из первых составляющих цепочки поставок, вендор устанавливает цену на оказываемые услуги или предоставляемые товары. Есть несколько уровней ценообразования:
- РРЦ. То есть рекомендованная розничная цена. Это рекомендация от вендора. Он считает, что необходимо продавать товар по такой-то стоимости. И уже на эту стоимость ориентируются дилеры и различные торговые точки.
- МРЦ. То есть минимальная розничная цена. Это стоимость, установленная совместно вендором, дилером и другими звеньями цепочки поставок. По договору между партнерами нельзя устанавливать цену ниже оговоренной, чтобы никто из бизнесменов не использовал демпинг для повышения спроса и продвижения собственного бренда.
- Дилерская цена. Это то, за какую стоимость вендор готов продать свой товар или услуги дилеру, то есть компании, которая впоследствии будет заниматься продажей товара или услуг клиентам.
Также существует партнерская цена для некоторых привилегированных звеньев цепочки поставок. А иногда вендор предлагает своим партнерам скидки за то, что те включают в стоимость заказываемой продукции дополнительные издержки со стороны вендора или покупателя.
Вендор, цепочка поставок и вы
Если разобраться в том, как работает менеджмент со стороны поставщиков, дилеров, вендоров и т.п., гораздо проще понять механику ценообразования. Это позволит понять, почему какие-то товары стоят дороже и доставляются дольше, а некоторые вещи доступны только в определенных торговых точках.
Главное, что должен осознавать потребитель – это то, что товар движется по цепочке поставок сверху вниз. От производителя к вендору, а оттуда ниже к остальным. И вендоров, и дилеров, и дистрибьюторов может быть очень много. Каждый закладывает свой кирпич. И в итоге получается целое здание, именуемое бизнесом.
Отсюда и рост цены. Каждый внес свой вклад и каждый хочет получить прибыль. Поэтому некоторые товары стоят колоссальных денег. Это необязательно желание производителя, иногда на ценообразование действительно влияет сложность производства.
Преимущества работы с вендорами
Можно отметить как минимум три значимых преимущества:
- Вендоры часто сами занимаются производством товаров или максимально приближены к тем организациям, которые отвечают за производство. Это позволяет сократить стоимость покупки продукции, потому что не приходится платить комиссию перекупщикам.
- Вендоры торгуют чем-либо под собственным брендом. Это повышает шанс на получение более качественного продукта, так как продавец ценит репутацию и не станет предлагать клиентам и партнерам заведомо плохой товар или услугу.
- Вендор часто берет на себя вендорскую поддержку клиента. Поэтому возьмется за ремонт бракованной продукции и всячески будет помогать дистрибьюторам и дилерам, в то время как перекупщик не станет тратить на это время и предложит обратиться за помощью в другие компании.
Но это далеко не все преимущества сотрудничества с вендорами. Ниже поговорим о том, чем еще такое партнерство может быть интересно для вашего бизнеса.
3 причины акцентировать внимание на вендор-менеджменте
Бизнесмены всех сортов рекомендуют уделить больше внимания работе с вендорами по ряду причин:
- Такой подход позволяет избежать множества рисков. Не будет проблем с поставками, ниже вероятность неожиданно столкнуться с повышением цен.
- Тесное взаимодействие с вендором увеличивает производительность бизнеса и скорость поставок.
- За счет непосредственного сотрудничества с вендорами между партнерами складываются более доверительные и лояльные взаимоотношения. Это благоприятно скажется на развитии бизнеса для всех участников этих отношений.
Также стоит наладить процесс работы с производителями. То есть создать систему, которая позволит меньше ресурсов тратить на взаимодействие с вендорами. Например, создать механизмы, которые позволят в короткие сроки получить все необходимую информацию о новых партнерах, включая финансовую. Это позволит сразу приступить к работе и не тратить время на частности. Также специалисты рекомендуют получать максимум информации о вендорах, чтобы те соблюдали высокие стандарты качества и не разрушили ваш бренд из-за ошибок в производстве или халатности работников.
На этом все. Сотрудничайте с вендорами, но будьте в этом плане избирательными. А если сами становитесь вендором, то цените собственную репутацию, чтобы всегда быть самым сильным звеном в цепочке поставок.
Источник: timeweb.com
Вендор
Вендор — это (англ., от vendor– торговец, продавец) физическое или юридическое лицо, которое поставляет объединенные в одну торговую марку товары и услуги. Различают независимый Вендoр аппаратных средств и вендор программного обеспечения – компании, которые специализируются на создании или продаже аппаратных средств либо программного обеспечения, разработанного для распространения егo на массовом или нишевых (специализированных) рынках.
Также понятие «вендор» используют для обозначения отдельно стоящего автомата по продаже мелких продуктов (чипсы, шоколадки) и напитков, которые устанавливает обычно на улице либо в общественных помещениях.
Что такое вендор? Определение и описание термина
Вендор (vendоr, вендер) — кoмпания-поставщик (зачастую, производитель) товаров и услуг под своей торговой маркой. Вендор — компания, которая выпускает, поставляет продукцию под собственной раскрученной торговой маркой.
Понятия вендора
Понятие вендор происходит от от латинского “vendere” — продавать. Изначально понятие вендор определяло продавца, торговца, распространителя, продающего товар с лотка или в разнос.
Вендор с точки зрения маркетинга. Вендор занимает верхнюю ступень в маркетинговом канале, в современной торговле: производитель – вендор – дистрибьютор – дилер – покупатель. Вендоры не всегда являются производителями товаров и услуг. Ключевое в деятельности вендoра – владение маркой и управление продвижением и распределением товаров и услуг.
С точки зрения маркетинга, вендор всегда принимает на себя ответственность за продвижение и поддержку товара на рынке. Дистрибутор обеспечивает распределение продукции вендора, своевременное пополнение стоков, реализует маркетинговые программы вендора и ведет работу с партнерами, обеспечивая торговый маркетинг товаров вендора.
Наиболее часто вендоры упоминаются в сегменте товаров повседневного спроса, на финансовых рынках, в логистике, в сегменте информационных технологий – поставки IT-решений, компьютерных комплектующих и программного обеспечения.
В банковском секторе vendor – компания, предлагающая технические и технологические услуги по выпуску и обслуживанию банковских карточек.
В IT-сфере вендор – поставщик отбрендованного товара, включаемый компанией-системным интегратором, в качестве кoмплектующего, или части в итоговое IT-решение для последующей продажи покупателю.
На software-рынке Independent Software Vendor – вендор-компания разработкик и поставщик прoграммного обеспечения для специализированных(нишевых) рынков: программное обеспечение для аппаратно-программных комплексов автоматизированного производства, обслуживания склада, риэлторов, считывания штрих-кoда и тп.
В b2b-сфере понятие вендор – это широкая маркетинговая категория, применяемая для описания взаимоотношений партнеров в тесно интегрированных комплексах производства и сбыта сложных технических товаров.
В лизинге вендор, согласно лизинговому контракту, продает оборудование сбытовым филиалам вендора, дистрибьюторам. Последние же передают его в аренду или продают в рассрочку покупателям.
Вендинг-бизнес (вендинг) – продажа, сдача в аренду торговых автоматов, вендинговых аппаратов, организация торговли посредством торговых автоматов.
Вендор – реселлер: особенность отношений
Сразу определимся, что вендoр передает нам права на продажу своих программных продуктов третьим лицам (конечным пользователям). С точки зрения российского законодательства речь должна идти о лицензионном договоре, в котором предусмотрены все возможные способы использования ПО реселлером, а также предоставлено право на заключение договоров с конечными пользователями.
Вот и судебная практика говорит об этом:
«…Заключение лицензионного договора является необходимым условием для всех пользователей программного обеспечения любых вендоров, юридическо-правовые аспекты которого отражены в законодательстве Российской Федерации (ГК РФ, часть 4, гл. 69, ст. 1235-1240)» (см. подробнее Постановление по делу № А65-3927/2015 от 28.09.2015. 11-й ААС).
«…Суть лицензирования ПО заключается не в приобретении самих компьютерных программ в коробочном или электронном виде, а в покупке лицензии – специального документа, дающего его владельцу прав на использование результатов интеллектуальной деятельности в рамках соглашения с правообладателем (компанией-разработчиком). Лицензия (то же самое – лицензионное соглашение) является основой взаимоотношений между пользователем и правообладателем. Заключение лицензионного договора является необходимым условием для всех пользователей программного обеспечения любых вендоров, юридическо-правовые аспекты которого отражены в законодательстве Российской Федерации (ГК РФ, часть 4, гл. 69, ст. 1235-1240)» (см. подробнее Решение от 30.06.2015 по делу № А65-3927/2015).
На практике (особенно при взаимодействии с зарубежными вендорами) правовую природу договоров определить практически невозможно.
Во-первых, вендоры, как правило, хотят сами заключать соглашения с конечными пользователями. Во-вторых, они дают прав продажи ПО, но запрещают заключать сублицензионные договоры.
Это может выглядеть, например, так:
Дистрибьютор обязуется рекламировать, продвигать и продавать программное обеспечение и услуги Компании непосредственно или через свою дистрибьюторскую сеть конечным пользователям.
Дистрибьютор не может выступать как сублицензиар программного обеспечения Компании
В таком случае договор можно толковать как агентский либо договор оказания услуг (или смешанный договор) в зависимости от контекста.
Что это значит для реселлера?
Заключать сублицензионный договор с конечным пользователем нельзя. Согласно нормам ГК РФ нельзя передать больше прав на объекты интеллектуальной собственности, чем у тебя есть. А в такой конструкции никаких прав у реселлера нет.
НДС (вернее, его отсутствие). Привлекательность лицензионного (сублицензионного) договора во многом состоит именно в отсутствии НДС.
Но если вы не имели права заключать такой договор, то и прав на льготу по НДС не имеете. Это нужно учитывать.
Согласно пп. 26 п. 2 ст. 149 НК РФ, от налога на добавленную стоимость освобождаются операции по передаче исключительных прав на изобретения, полезные модели, промышленные образцы, программы для электронных вычислительных машин, базы данных, топологии интегральных микросхем, секреты производства (ноу-хау), а также операции по передаче прав на использование указанных результатов интеллектуальной деятельности на основании лицензионного договора. В связи с этим освобождение от налогообложения налогом на добавленную стоимость передачи прав на использование программного обеспечения применяется только при наличии лицензионного договора.
В случае, когда имеет место смешанный договор, содержащий элементы лицензионного, никакой льготы по НДС не предоставляется. Об этом говорят и суд, и Минфин (см., например, письмо Минфин № 03-07-07/66 от 07.10.2010).
А вот что в таких случаях говорит суд:
«…распоряжаться исключительными правами на результат интеллектуальной деятельности может только правообладатель, в связи с чем организация-посредник имеет право распространять программный продукт, но не имеет прав на его использование другими способами, то есть не является обладателем тех прав, которые передает по сублицензионному договору, следовательно, организации-посредники не могут заключать сублицензионные договоры друг с другом и с конечными пользователями и освобождать такие операции от НДС» (см. подробнее Решение по делу № А74-3204/2009 от 22.09.2009. АС Республики Хакасия).
Реселлер – конечный пользователь
Понятно, что реселлер скован договорными условиями вендора, поэтому любая самодеятельность в этом вопросе рискованна. Если вендор запрещает передавать сублицензию, то ничего не остается, кроме как заключать с пользователем:
- договор поставки (но это применимо для коробочных продуктов);
- договор оказания услуг (техподдержка, сопровождение при подключении к ПО);
- агентский договор (взаимодействие с вендором).
Во всех этих случаях льготу по освобождению от НДС применять нельзя.
Заключение сублицензионного договора вопреки запрету вендора опасно и для конечного пользователя. Ведь он тоже может стать объектом проверок налоговых органов или претензий вендора (по сути, использование продукта можно признать незаконным, если у реселлера нет прав на передачу лицензии).
Поэтому конечный пользователь (в основном мы говорим об организациях) должен прoверить цепочку передачи продукта и убедиться в правомерности заключаемого договора.
Например, в одном из дел суд обратил внимание на следующие недостатки в документах (см. подробнее Решение по делу № А74-3204/2009 от 22.09.2009. АС Республики Хакасия):
Договоры не содержат реквизитов документов, удостоверяющих исключительные права лицензиара на программное обеспечение.
Договоры не содержат в разделе «Предмет договора» сведения о наименовании, виде и количестве передаваемых неисключительных прав на программное обеспечение. В связи с этим представленные заявителем акты приема-передачи неисключительных прав арбитражный суд не имеет возможности соотнести с лицензионными (сублицензионными) договорами, поскольку тексты актов не содержат сведений о том, что они являются приложениями к названным договорам.
Отсутствие таких сведений не позволяет отследить реализацию неисключительных прав на конкретные виды и количество программного обеспечения по указанным договорам.
Мы коротко рассмотрели понятие вендора, его историю появления. Оставляйте свои комментарии или дополнения к материалу.
Понравилось это определение бизнес термина? Теперь Вы знаете, что это такое — Вендор, поделитесь в соц. сетях и расскажите друзьям — это лучшая благодарность нам! Поставьте свою оценку этому описанию бизнес термина, ПРОГОЛОСУЙТЕ за полезность — это анонимно и всем видно.
Источник: biznes-prost.ru