Программа уведомление об отправке что это

Push-уведомление что это, как работает, кому нужно

Что такое Push-уведомление? Простыми словами, это СМС сообщение в браузере или на мобильных устройствах, рекламного характера, но скрывающееся под служебное уведомление. В России рассылка такого рода только начала пользоваться популярностью, однако в западных странах этим инструментом активно пользуются маркетологи очень давно.

Упомянутые в статье Instagram (Инстаграм) и Facebook (Фейсбук) принадлежат компании Meta, которая признана экстремистской организацией и запрещена в РФ.

• 1. Push-уведомление что это
• 2. Разновидности push
• 3. Как создать push-уведомления
• 4. Для чего нужны push-уведомления
• 5. Push-уведомления в Инстаграм
• 6. Push-уведомления во Вконтакте
• 7. Плюсы и минусы пуш-сообщений
• 8. В чем отличие пушей от СМСок
• 9. Кому нужны push-уведомления
• 10. Лучшие сервисы для пуш-уведомлений

Push-уведомление что это

Push-уведомление – это что-то среднее между email-рассылкой и СМС. Заходя на любой сайт, вы видите вот такой ненавязчивый пуш, который предлагает подписку на уведомления с сайта, который вас заинтересовал.

ПРОСТОЙ СПОСОБ ВЫКЛЮЧИТЬ СЛЕЖКУ НА СВОЕМ МОБИЛЬНОМ ТЕЛЕФОНЕ ANDROID ВСЕГО ЗА 2 МИНУТЫ!!!

Это своего рода подталкивание на какое-либо действие: подписаться, вступить в сообщество, согласиться на просмотр рекламного материала. Но пуши используются не только для рассылки рекламы, но и в случае совершенных пользователем действий.

Например, вы картой оплатили покупку, моментально приходит информация о списанной сумме и остатке на счете. В этом случае, если вы не совершали данного действия, у вас есть время для отмены транзакции.

Это очень удобно и безопасно, как для пользователя, так и для компании-отправителя, поэтому многие никогда не выключают интернет, чтобы быть в курсе всего.

Push состоит из:

• Фавикона – уменьшенной версии логотипа компании.
• Заголовка.
• Описания предложения.
• Кнопки или ссылки для перехода на релевантную, посадочную страницу.

Маркетологи поняли, что обычная рассылка уже не действует, пользователи научились настраивать спам-фильтры, да и современное программное обеспечение автоматически скрывает всплывающие рекламные окна. Давайте теперь разберемся, какие существуют push-сообщения, как их создавать и настраивать.

Разновидности push

Различают браузерные и мобильные пуш-сообщения.

Браузерные – всплывают уведомления в правом нижнем углу экрана. Баннер содержит кнопку или ссылку на страницу с описанием предложения.

Десктопные сообщения остаются активными при включенном обозревателе, настраиваются при помощи браузерных расширений или сторонних площадок.

Служба системы push-уведомлений Windows 10 что это? Это Push-Notification Services Windows (WNS), которые позволяют сторонним площадкам по рассылкам присылать пользователям плитки, баннеры, эмблемы, всплывающие сообщения прямо из своего облачного хранилища.

СКОРЕЙ ОТКЛЮЧИ ЭТИ НАСТРОЙКИ НА СВОЕМ ТЕЛЕФОНЕ! ВЫКЛЮЧИ ЭТОТ ПУНКТ СБОРА АНОНИМНЫХ ОТЧЕТОВ

Настроенные пуш-уведомления способны появляться сразу же после обновлений. Но прежде, чем рассылка начнет действовать, нужно пройти регистрацию в панели мониторинга банка партнеров.

Для этого нужно зайти в раздел «Центр партнеров». Автоматически сгенерируются учетные данные в виде секретного ключа и идентификатора безопасности пакета.

Как создать push-уведомления

1. В магазине приложений Windows создайте новое приложение.
2. Затем придумайте уникальное название и впишите его в форму.
3. При резервировании имени приложения учетные данные автоматически пропишутся в манифесте Package. Appxmanifest отправленного вами приложения в магазин Windows. Если вы этого не делали, то секретный ключ и идентификатор прописывается в манифесте вручную.
4. В открывшемся окне выбираем ссылку WNS/MPNS. На этой странице переходим по ссылке Live Services, расположенную в разделе Windows Push Notification Services (WNS) и мобильные службы Microsoft Azure.
5. На портале приложений вы получите элемент Identity, который необходимо включить в манифест. Кроме секретного ключа и идентификатора безопасности пакета, вы получите удостоверение вашего приложения. Для прописывания этого элемента нужно открыть манифест в текстовом редакторе, после чего добавить данные для адекватной работы приложения.
6. Последним этапом создания канала пуш является передача SID клиента, секретных данных и создание URI канала, уникального адреса.

Мобильные push-уведомления опробовались на системах Андроид, iOS. Такие всплывающие сообщения создавались в браузере или в центре приложений для рассылок.

Для чего нужны push-уведомления

Пуш сообщения обычно содержат яркий логотип, 2-3 строчки предложения со звуковым эффектом или без него. Прочитать краткий анонс можно моментально, это очень удобно.

По сравнению с громоздкими рекламными всплывающими окнами, такие уведомления не являются назойливыми и содержат кнопку для быстрого перехода на нужный источник, сокращая время на поиск.

Большинством рекламодателей пуши используются для подогревания интереса к продукции после обновления существующих клиентов и для привлечения новых. Простыми словами, push-уведомления создаются для целевой аудитории в целях увеличения числа клиентов.

Почтовые сервисы, службы реагирования повсеместно используют пуш-рассылку. Такие крупные банки, как ВТБ и Сбербанк также применяют push-уведомления не только для отслеживания передвижения денег на счетах, но и для своевременного оповещения своих клиентов о новостях: новых банковских продуктах и акциях.

Push-уведомления в Инстаграм

Такие сообщения всплывают на экране блокировки мобильных устройств. Вы в реальном времени узнаете информацию о том, какие действия совершил тот или иной ваш подписчик или тот, на кого вы подписаны. Например, это может быть выход в эфир нового видео, поста, комментария к фотографиям.

В Инстаграме пуши всплывают в виде небольших окон с названием приложения, временем появления и текстом с предложением.

Push-уведомления во Вконтакте

Моментальные сообщения в социальной сети Вконтакте – это огромный потенциал для рекламодателей, ведь эта сеть популярна не только в России, но и за рубежом. Численность зарегистрированных в ней пользователей уже превысила 1 миллиард человек.

Пуши во Вконтакте – это не только информация о присланных сообщениях от системы или друзей, это и новые прямые трансляции, сторис и множество важных уведомлений в вашем аккаунте.

Плюсы и минусы пуш-сообщений

Как любой инструмент для привлечения целевой аудитории пуши имеют свои преимущества и недостатки.

• Быстрый набор подписчиков складывается благодаря анонимности, не нужно вводить свою контактную и личную информацию.
• Сообщения выходят поверх всех окон, что заостряет внимание пользователей.
• Уведомления не требуют установки дополнительных программ и поддерживаются всеми браузерами.
• Один из самых дешевых, а зачастую и бесплатных способов нарастить число потенциальных клиентов или подписок.
• Легальность – спам-письма напрямую отправляются в корзину, пуши же, если соблюдать этику и работать в рамках закона, то непременно дойдут до пользователей.

К минусам можно только отнести отсутствие полета фантазии, ведь баннеры имеют маленькие размеры, особо покреативить не получится. Текст пуша должен емко отображать то действие, которое требуется от пользователя, никакой воды.

Общее количество знаков не должно превышать 304: 64 – на заголовок, и 240 – на сам текст. Ну и не переусердствуйте с количеством рассылаемых уведомлений, можно добиться обратного эффекта – отписки.

Особенности рассылок

1. Их можно настраивать на определенное время.
2. Выбирать язык, город, страну.
3. Создавать сценарий, в котором прописано последовательное появление уведомлений.
4. Настраивать время показа баннеров – от нескольких секунд до нескольких дней.
5. Выбирать время «жизни» пуша – если пользователь зашел онлайн по истечении пятидневного срока после рассылки вашего предложения, а срок жизни вашего баннера неделя, то он непременно получит и прочтет данную информацию.

В чем отличие пушей от СМСок

Главным отличием является бесплатность полученных уведомлений для пользователей. Чтобы отправить СМС требуется его оплатить, пуши настраиваются в браузере или на сторонних площадках для рассылки. Push-уведомления, если не превышать заданного объема и сопоставить с личным ID, являются бесплатными.

Мессенджеры Viber и WhatsApp были одними из первых, кто начал пуш рассылку и пользуются ею по настоящее время.

Еще одним отличием пушей от обычных СМС является то, что они приходят пользователям независимо от остатка денег на балансе. Также, любой желающий может запретить пуши, для этого достаточно зайти в настройки телефона на базе Андроид или на Айфоне и отсеять ненужные уведомления.

СМС так просто не отключить, ведь многие рекламодатели или еще хуже, мошенники пользуются одноразовыми номерами. Отследить, откуда отправляются сообщения, невозможно. Такая атака называется брутфорсом – с англ. «полный перебор».

Кому нужны push-уведомления

1. Новостные порталы, авторы блогов, каналов

Для привлечения целевой аудитории создаются и настраиваются пуши. Даже крупные СМИ пользуются ими повсеместно. Внедрение пушей на свой сайт или в блог поможет удержать существующих подписчиков и набрать новых.

2. Онлайн-магазины

Фото с новинкой и небольшим текстом или баннер о распродаже и акциях моментально подогреют ЦА.

3. Онлайн-мероприятия

Благодаря настройке пуш-уведомлений пользователи не забудут о времени прямой трансляции, вебинара или начале обучающего курса.

4. Статистические сервисы

К ним относятся сообщения о курсе валют, данных с фондовых рынков или просто погоде.

Пуши активно используют и веб-мастера, которые занимаются созданием сайтов, их раскруткой. Дело в том, что со временем показа пушей нарастает база пользователей, целевая и нецелевая.

Опытными программистами создаются красочные плитки, баннеры с описанием того или иного продукта, привязываются к определенному времени и выявляются незаинтересованные «нулевые» подписчики.

Прописанные utm-метки в адресе посадочной страницы позволяют определить, откуда пришел пользователь, что именно смотрел, чем заинтересовался. Все эти данные собираются веб-аналитиками или специальными сервисами для улучшения качества сайтов, повышения конверсии и доходности.

Лучшие сервисы для пуш-уведомлений

eSputnik – один из самых популярных сервисов, на его платформе можно создавать уведомления различного целевого назначения любого формата. Функционал для сбора и рассылки без сегментирования ЦА абсолютно бесплатный.

Push4site – сервис, работающий на платформах Google Chrome, Safari, Firefox. Доступно 2 формата – бесплатный и за 990 рублей в месяц.

Sendpulse – мастодонт среди площадок для рассылки. Функционал включает бесплатный пакет и платные услуги по сегментированию и геотарегитованию. Сервис предлагает возможность создания любого вида уведомлений.

PushAll – еще одна удобная площадка для различного рода рассылок. Есть бесплатная и платная версия. Из минусов считаются работа только из Гугл-аккаунта и невозможность переноса на свой сайт.

Letreach – англоязычный сервис, но функционал такой простой и удобный, что сориентироваться можно интуитивно. Предоставляется бесплатный двухмесячный период использования, далее цена будет определяться из ваших целей, количества рассылки и вашего бюджета.

Это одни из самых крупных площадок, которыми пользуются крупные компании и рядовые пользователи.

В заключение хочу сказать, что push-уведомление – это очень действенный инструмент для любого бизнеса. Короткие, красочные сообщения привлекают внимание аудитории, не навязывают какие-либо действия. Правильно настроенная рассылка с сегментированием увеличит целевой поток потенциальных клиентов и доход в будущем.

С уважением, Ильмира Колодей
специально для проекта proudalenku.ru

Источник: proudalenku.ru

Что это такое Push уведомления и ТОП-7 сервисов для пуш рассылок

Для новичка

Автор Jurij Kovalenko На чтение 4 мин Просмотров 490 Опубликовано 29 ноября, 2019

Здравствуйте, дорогие подписчики. Вы наверное уже слышали про такое слово пуш уведомления, но как оказалось не все из вас знают что это такое. В этой статье я расскажу, что такое push уведомления, а так же вы узнаете ТОП-7 лучших сервисов для пуш рассылок.

Что это такое push уведомления?

Push уведомления – это небольшие всплывающие уведомления, которые появляются на экране мобильного телефона или обычного компьютера. Использование пуш уведомлений помогает своевременно донести до ваших пользователей нужную и актуальную для них информацию.

Push рассылка – это отправка сообщений по базе подписчиков посредством пуш уведомлений. Пример типичного пуш уведомления вы можете увидеть на картинке ниже.

Кстати, если вы до сих пор еще не подписаны на нас, рекомендую вам ознакомиться со статьей «Как подписаться на рассылку новостей блога Iprodvinem» и подписаться на нас

ТОП-7 сервисов для пуш рассылок

Мы уже познакомились с основными понятиями, теперь перейдем к самим сервисам, которые позволят делать push рассылки. Как обычно сначала я буду краток и скину ссылки на все пуш сервисы, а затем мы разберем каждый из них по отдельности.

1. Sendpulse
2. Push4site
3. Pushcrew
4. Pushwoosh
5. Gravitec
6. Push world
7. PushAll

1. Sendpulse

Sendpulse – русскоязычный сервис, который позволяет отправлять push-уведомления на Google Chrome и Firefox. Кроме этого данный сервис также позволяет создавать Facebook ботов и проводить e-mail рассылки. Из особенностей сервиса я бы выделил возможность связки вашей RSS ленты и пуш уведомлений, что позволяет добиться автоматического информирования пользователей.

Цена: бесплатно до 10 000 подписчиков, после 1300 руб. в месяц

2. Push4site

Push4site – русскоязычный сервис, который позволяет отправлять push-уведомления на Google Chrome, Safari, Opera и Firefox. На сервисе есть множество удобных внутренних плюшек, среди которых, например брошенная корзина, брошенная заявка и многие другие. Использование, которых способно увеличить доход с вашего сайта или интернет магазина.

Цена: от 990 руб в месяц. Есть бесплатный тестовый период в 30 дней.

3. Pushcrew

Pushcrew – популярный англоязычный сервис по отправке push-уведомлений, которым пользуются более 2500 сайтов. Сервис поддерживает браузеры Google Chrome и Firefox.

Цена: от 99$ в месяц

4. Pushwoosh

Pushwoosh – англоязычный сервис, который предоставляет возможность отправлять неограниченное количество push-уведомлений. Сервис имеет множество своих внутренних плюшек и поддерживает такие браузеры как Google Chrome, Firefox.

Цена: бесплатно до 1000 подписчиков, после цена начинается от 41,95$ в месяц.

5. Gravitec

Gravitec – русскоязычный сервис по созданию и отправке push-уведомлений. Сервис поддерживает браузеры Google Chrome, Firefox, Яндекс.Браузер и Safari.

Цена: бесплатно до 30 000 подписчиков, после цена начинается от 120$ в месяц.

6. Push world

Push world – русскоязычный сервис, позволяющий отправлять безлимитное количество push-уведомлений. Сервис, имеет множество своих внутренних плюшек и поддерживает такие браузеры как Google Chrome, Firefox, и Opera.

Цена: бесплатно с рекламой, а платно без неё (тарифная сетка не указанна).

7. PushAll

PushAll – русскоязычный сервис, который позволяет отправлять неограниченное количество push-уведомлений в сутки. Из особенностей, я бы выделил немного сложную настройку. Сервис поддерживает такие браузеры как Google Chrome, Safari, «Яндекс.Браузер», и Firefox.

Цена: бесплатно

Итог

Push уведомления – это один из самых популярных видов уведомлений пользователей. Если вы до сих пор еще их не используете, то рекомендую начать. На этом все. Как всегда желаю вам добра и море позитива.

Если данная информация была полезна для вас и вам понравилась статья про то что такое push уведомления и ТОП-7 сервисов для пуш рассылок. Пишите свои комментарии и предложения. С уважением Юрий, до встречи на страницах блога Iprodvinem.

Jurij Kovalenko

Более 5 лет я работаю удаленно, занимаюсь рекламой и продвижением в интернете, создаю источники дохода онлайн. Люблю путешествовать, автоматизировать процессы и генерировать новые идеи. Изучаю иностранные языки, инвестирование, блогинг и продажу инфо-товаров.

С 2019 года активно занимаюсь развитием блога в интернете и создаю источники пассивного дохода, занимаюсь инвестициями. Постоянно развиваюсь в этой сфере и всегда стараюсь сделать продукт лучше, чем у конкурентов.

Источник: iprodvinem.com

Push-уведомления: какие бывают и как помогают бизнесу

Здравствуйте. Меня зовут Людмила, я маркетолог в компании Altcraft. Сегодня рассказываем, почему push-уведомления важны для вашего бизнеса, какие бывают, когда и как их стоит рассылать. Приятного чтения.

6214 просмотров
Что такое push-уведомления

Каждый день на мобильные устройства и компьютеры со всего мира приходят десятки сообщений от приложений и браузеров — push-уведомлений. Даже в большом потоке информации 70% пользователей считают пуши полезными.

Push уведомления (push notifications) — сообщения, которые всплывают на экране девайса пользователя: на смартфоне, на компьютере и на экранах умных устройств. Пуш — это короткий текст, сообщающий пользователю важную информацию: старт акции, изменение статуса заказа, об операции на счёте и другое.

Задача push-сообщения — «подтолкнуть» (push) пользователя к быстрому действию прямо сейчас. Это главное отличие от технологии pull (тянуть), когда человек сам заходит на сайт или в почту, чтобы получить («вытянуть») информацию.

триггерные — пользователь совершил или не совершил действие, на которое реагирует система;

транзакционные — подтверждение оплаты, смена статуса заявки и другие;

контентные — новая информация о продукте, изменения в работе компании.

Пуш сообщения бывают мобильными и браузерными.

Mobile push (мобильные) появляются на экранах мобильных устройств. Их отправляют мобильные приложения, если пользователь разрешил это действие. Push-уведомления mobile версии поддерживают заголовок, текст, картинку, иконку бренда, кнопку действия (CTA).

Web push (браузерные) всплывают на экране компьютера или мобильного устройства, но присылает их не приложение, а браузер. Пользователь даёт разрешение на отправку во всплывающем окне, когда заходит на сайт. Такие пуш уведомления можно отключить при желании в настройках браузера.

Пример всплывающего окна с предложением принять рассылку push-уведомлений в браузере.

В web push notifications входит заголовок, текст, иконка, картинка, гиперссылка и адрес сайта, который отправил сообщение.

Преимущества push-уведомлений

Пуш сообщения — находка для маркетологов. Как push помогают бизнесу?

Повышают вовлечённость пользователей. Как показывают исследования, возможно увеличить показатель до 88%.

Возвращают пользователей. Поднять Retention rates в 3-10 раз с push-уведомлениями реально. Исследования показывают, что бренды, которые начнут рассылку пушей, могут за 90 дней повысить показатель Retention на 190%.

Увеличивают открываемость уведомлений. Пуш-сообщения открывают чаще, чем письма email-рассылки: Opening rate пушей выше на 50%, а Click rate в 7 раз.

«Ловят» клиентов по геолокациям. 53% пользователей готовы поделиться своей текущей локацией. Бизнес может отслеживать их устройства и автоматически присылать информацию об актуальных предложениях рядом.

Продвигают пользователя по воронке продаж. Согласно исследованиям, 48% клиентов покупают после того, как получили пуш-уведомление.

• Доставляют информацию в реальном времени, что важно в условиях высокой конкуренции.
• Показывают всю информацию на экране — не нужны дополнительные действия, чтобы её получить.
• Не требуют сбора персональных данных (номеров телефонов), что упрощает работу и снижает риск санкций.
• Помогают быть всегда на связи с клиентом и напоминать о себе. Есть возможности персонализации.
• Не проходят проверку спам-фильтров, как сообщения электронной почты.

Как использовать push-уведомления

Пуши — это прежде всего быстрая и важная информация для пользователя. Не стоит забрасывать его только акциями и скидками. Предел есть даже у самых лояльных клиентов. Не шлите уведомления обо всём подряд. Новая статья в блоге компании — неудачный повод для push.

Последняя публикация на сайте СМИ — отлично, потому что пользователь подписывался именно на получение актуальных новостей. «Ваш заказ доставлен» — тоже важно для клиента.

В любой сфере пуш-уведомления полезно применять:

• для онбординга;
• как сообщения о транзакциях;
• для вовлечения и удержания пользователей.

На начальном этапе работы с брендом пользователь может отвлечься, забыть или отложить: заполнение данных, первый заказ, оформление профиля в соцсети, начало активных действий, для которых он подписался (например, тренировки в фитнес-приложении). Пуш исправит ситуацию и «подтолкнёт» пользователя к активности.

Транзакции

Быстрые оповещения о заказе — плюс к лояльности пользователей. Пуши быстрее всех доставят информацию о подтверждении бронирования, об оплате, о новом статусе заказа и о других событиях.

Вовлечение и удержание

Push-сообщения напомнят о повторной покупке, расскажут об акции или пришлют персональное предложение: купон на скидку, подборку музыки, книг или отелей в городе, куда пользователь собирается поехать. Также пуши вовлекают с помощью приглашений на события бренда: праздники, вебинары и другие мероприятия.

Вариантом для использования push много. Дальше несколько кейсов применения таких уведомлений из разных сфер.

Интернет-торговля

Маркетплейсы и интернет-магазины с помощью пуш уведомлений сообщают пользователям про:

• акции и скидки на товары в избранном;
• статус заказа, оплату, отправку, получение;
• необходимость оценить товар и доставку;
• брошенный товар в корзине или незавершенное оформление (обычно после некоторого времени);
• персональные предложения;
• скидку на товар, который заинтересовал пользователя (определяется по активности на сайте);
• доптовары к основному.

Деньги — вопрос серьёзный, поэтому пользователи хотят быть в курсе событий, которые происходят с их счетами. Особенно во время, когда процветает мошенничество.

Банки присылают через push:

• персональные предложения по кредитам и вкладам;
• напоминания о сроке кредита;
• сообщение о перевыпуске карты;
• операции со счётом: покупке, пополнении;
• предупреждения о подозрительных операциях;
• одноразовые пароли для входа в систему.

Рекрутинговые сайты

Для человека, который ищет работу, скорость реакции на все изменения по статусу на сайте вакансии — это важно. Рекрутинговые сервисы помогают пользователям держать руку на пульсе и присылают push-уведомления о:

• просмотре резюме;
• приглашении на собеседования;
• новых вакансиях по критериям пользователя;
• другую дополнительную информацию, которая ускорит поиск работы.

Недвижимость

В сфере недвижимости скорость тоже важна, особенно при аренде жилья: хорошие квартиры разлетаются в первые часы после публикации объявления. Некоторые пользователи мониторят предложения на специальных сайтах или в разделах на сайтах агрегаторов (например, «Авито»).

Какие есть варианты для пуш-уведомлений:

• появление новых объектов на продажу или для аренды;
• изменение цен на объекты, которые пользователь просматривал или добавил в избранное;
• акции от строительных компаний.

Медицинская организация

Частные клиники используют push, чтобы:

• напоминать клиенту о записи;
• сообщать об изменениях в расписании врачей;
• уведомлять о готовности анализов и справок;
• сообщать об акциях.

Проблема сферы обучения — потеря мотивации учеников. Не все могут пройти курс вовремя и до конца. Их нужно «подталкивать», что успешно делают пуш-сообщения — напоминают про:

• необходимость пройти урок;
• время события (вебинара, конференции, встречи с наставником);
• сдачу домашнего задания;
• скидки на допкурсы;
• ответы от менторов и наставников на вопросы ученика.

Возможно, самый известный пример пуш-уведомлений в обучении — кейс приложения для изучения иностранных языков Duolingo. Зелёная сова на иконке пуш-уведомлений и тон сообщений даже стали мемом.

Бухгалтерия и госуслуги

Страшный сон бухгалтера и предпринимателя — не сдать вовремя налоговую отчётность и не успеть заплатить налоги. Через push удобно получать уведомления о сроках по отчётам и «спать спокойно».

Как происходит отправка web push и mobile push

Со стороны пользователя всё просто — дать согласие на рассылку и получать важную информацию оперативно. Со стороны отправителя есть нюансы: для каждой операционной системы используются свои пуш-сервисы (они же провайдеры): FCM, APNS, huawei Push Kit и другие. Рассмотрим два популярных сервиса, которые рассылают пуши на большую часть устройств.

Firebase Cloud Messaging (FCM) — сервис для отправки push-уведомлений на устройства Android, IOS, в браузеры Chrome, Opera, Yandex, Firefox и другие. Сообщение автоматически отображается на устройстве от клиентского приложения.

Apple Push Notification Service (APNS) — сервис для отправки пуш-уведомлений на устройства Apple, который присылает сообщения с текстом, иконкой или картинкой. Также возможно воспроизвести короткий звук.

Сервисы работают по похожему принципу. Так происходит отправка push-уведомлений:

• Устройство клиента подключается к сервису пуш-уведомлений: Firebase Cloud Messaging, APNS или другому. Получает токен — специальный идентификатор.
• Токен отправляется серверу конкретного приложения (Backend сервер).
• Сервер приложения использует токен для отправки уведомлений пользователю на устройство: в мобильное приложение, в браузер, на смарт-часы, на TV и так далее.

Так рассылки делают напрямую из пуш-сервисов, но для маркетинга их возможности ограничены. Не всегда можно с помощью этих инструментов персонализировать уведомления и сегментировать аудиторию. Для маркетинговых задач подходят сервисы-отправщики, которые выступают в роли Backend серверов. Они хранят идентификаторы и «дергают» пуш-сервис, когда нужно отправить рассылку. Также их плюс — работа сразу с несколькими пуш-сервисами.

Push-уведомления — выгодный и быстрый способ доставлять информацию клиенту. Не нужно изучать законы о персональных данных и обходить спам-фильтры. Пользователи очень лояльно относятся к пушам, если слать их умеренно и по делу. Если вы ещё не делаете push-рассылки, самое время начать.

Показать ещё
11 комментариев
Написать комментарий.
Аккаунт удален
Развернуть ветку

Здравствуйте. Да, к сожалению, многие компании злоупотребляют пуш-уведомлениями. Однако те, кто работают с ними грамотно и правильно, получают прекрасный инструмент для продвижения бизнеса.

Развернуть ветку

Отключил к чёртовой матери все пуши на телефоне. Счастлив как никогда.

Увы, хороший и полезный инструмент превратился в способ спама и информационный мусор.

Развернуть ветку

Здравствуйте. К сожалению, такое встречается. К счастью, не все приложения такие.

Развернуть ветку

При серфинге 80% сайтов это зашёл прочитал и вышел, закрыть окна с предложением подписаться на новости, дать разрешение к геоданным, уведомление об адблоке, информирование о печеньках, и это ещё далеко не все.
Мобильные приложения туда же, при желании отключить эту уведомления возникает сложность, они не подписаны, исключительно техническое описание, где уведомления об акциях а где сообщения в приложении и статус заказа решительно непонятно.
И если очередное приложение сетей фастфуда получит отключение уведомлений со спамом, и от этого пострадает возможность получать пуши о статусе заказа, 1 звезда такому приложению.

Развернуть ветку

Здравствуйте. Мы с вами согласны. Если в приложении нельзя отписаться от постоянных уведомлений об акциях и промокодах, но при этом сохранить важные транзакционные уведомления (статус заказа и т.д.), то грош цена такому приложению.
Надо давать шанс пользователю самому решать, какие именно уведомления он хочет получать от приложения, а не подписывать его на все новости сразу, если он однажды, нажав кнопку «Окей, я согласен получать ваши пуши».

Развернуть ветку

Вот как понимать восстановленный и разнообразный?
PS: злобных любителей пушей от всяких пиццерий etc я удалил, при необходимости ставлю их обратно, но чаще заказывать из тех что уже стоят на телефоне.
Цена пушей с акциями.

Развернуть ветку

Начиная с Android 8.0, добавилась такая фича как “Категории уведомлений”. Добавили ее как раз для того, чтобы пользователи могли лучше контролировать пуши на своих телефонах (отключать звук уведомлений, вибрацию, отображение на заблокированном экране и др). Создают эти категории разработчики, но только пользователи могут менять настройки категории на своем устройстве.
Например, на скрине можно увидеть, какие категории есть в приложении TikTok.

Miscellaneous и Restored в данном случае и есть категории. Надо признать, что Вкус Вилл не оставил вам большого выбора.
Restored — это те уведомления, которые пришли на телефон, вы с ними еще никак не успели повзаимодействовать (не удаляли и не открывали), но произошло принудительное закрытие приложения. Эти пуши будут дожидаться вас именно в категории Restored, чтобы вы вновь их увидели после того, как приложение заработает.
Miscellaneous — это категория для тех уведомлений, которым сам отправитель изначально категорию не назначил.
Таким образом, в приложении Вкус Вилл у вас есть возможность отключить получение уведомлений из этих категорий.

Если что, здесь вы найдете более подробную информацию о категориях: https://developer.android.com/training/notify-user/channels

Create and Manage Notification Channels | Android Developers
developer.android.com
Развернуть ветку

Кроме пушей от банков, все остальные выключены. Да и те, что приходят, исключительно информативные.
Давал я шанс нескольким приложениям, и впоследствии пожалел об этом. Не могут компании удержаться от соблазна завалить пользователя спамом при каждом удобном случае…

Развернуть ветку

Здравствуйте. Это итог неграмотной работы с пуш-уведомлениями. Нужна правильная стратегия и четкое понимание, что кому слать.

Развернуть ветку

Согласен. Крайне важный инструмент, мы его сейчас активно развиваем в своем сервисе, как раз полчаса назад опубликовал статью )

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Источник: vc.ru

Что такое Push уведомления и как их использовать

Привет, котаны! Пуши — один из самых популярных способов взаимодействия с аудиторией. Всплывающие уведомления давно успешно используются арбитражниками и обычными рекламодателями. Как работают пуши и какие варианты их применения существуют, читайте в нашем свежем материале!

Поделиться

Зачем нужны push-уведомления?

Задача таких сообщений – рассылка различной информации, в том числе маркетингового характера и оповещение пользователей об изменениях и транзакционных операциях в сети.

Как работают push-уведомления?

• Реклама и контент маркетинг

• Оповещение о транзакциях

• Сообщения в соцсетях

• Вебинары, тренинги, конференции

• Другие важные оповещения

У подписчика всегда есть возможность отказаться от уведомлений. В случае одобрения, они смогут приходить даже в оффлайн режиме. Однако приходить уведомления будут лишь на то устройство, с которого была осуществлена подписка, так как они автоматически встраиваются в ОС устройства.

Механика push-уведомлений схожа с работой SMS или Email рассылки, однако имеет ряд преимуществ.

Преимущества push-уведомлений

• Их очень трудно не заметить, так как они отображаются поверх остальных окон в браузере.
• При открытии уведомления сразу осуществляется переход на сайт подписки.
• Пользователю не нужно искать, где подписаться. Предложение о подписке открывается моментально прямо перед глазами.
• Отписаться можно также легко. Достаточно нажать «Запретить».
• Цена таких уведомлений значительно ниже чем SMS или Email.
• Сообщения приходят независимо от того, подключена ли сеть или открыт браузер.
• Уведомления ограничены в символах и не перегружают лишней информацией пользователей. Не воспринимаются как спам.
• Возможность применения шаблонов при отправке.
• Учет времени, даты, часового пояса, а также возможность изменения геоданных.

Как создать пуш-уведомление?

Чтобы пользователи активно подключали push-рассылку и количество их росло, нужно понимать основные моменты правильного составления рассылки.

Перед тем как составлять push-рассылку, нужно определиться с целевой аудиторией, текстом, временем рассылки и определить критерии успеха, по которым будет отслеживаться эффективность.
Перед запуском кампании вы должны обязательно понимать в чем ценность вашей рассылки для клиента. Не будет ли она мусолить глаз и вызывать раздражение.

Определяемся с целевой аудиторией

Советуем почитать — Как начать арбитражить? Пошаговый запуск от 100 USD. Выбор источника и оффера.

• Создаем уместный контент

• Учитываем время рассылки

Всегда следите за частотой рассылки. Если будете отправлять более 3 уведомлений в день, то просто перегрузите пользователя, и даже если он не отпишется сразу, то со временем просто перестанет обращать внимание и реагировать на рассылку. Из-за чего пропустит все необходимые мессенджи, и по итогу станет неактивной единицей из базы подписки.

Вывод

Push-уведомления — давно известный и популярный способ взаимодействия с аудиторией. И хотя многие считают, что они уже отжили свое, рекламные сетки предлагают новые форматы, которые являются вариантами пушей. Но для того, чтобы работа с ними была действительно эффективной, важно понимать принципы их работы, которым и была посвящена наша статья.

Источник: gdetraffic.com

Что такое push-уведомления и как они работают

Push-уведомления — это короткие всплывающие оповещения на экране телефона или компьютера. Они содержат информацию о скидках, ценах, обновлениях, напоминают и подталкивают пользователя к действию: купить товар, заказать услугу, оформить подписку.

Как работают push-уведомления

Пуш-уведомления появляются поверх всех окон, открытых у пользователя, и задерживаются на экране устройства некоторое время. Алгоритм появления push следующий:

1. Пользователь открывает сайт или приложение.
2. На экране появляется окно, в котором пользователь должен разрешить или запретить отправку пуш-уведомлений.
3. Если пользователь разрешает, пуш-уведомления отображаются на экране смартфона или компьютера, даже если веб-ресурсы в данный момент закрыты.

Благодаря такой схеме пуши удерживают внимание клиентов и мотивируют их возвращаться на веб-ресурс.

Зачем нужны push-уведомления

Создают контакт с пользователем

Пуши устанавливают контакт с новыми клиентами и поддерживают интерес действующих. Например, новым клиентам удобно сообщать важную информацию коротким и быстрым пушем. А тем, кто уже давно знаком с брендом, напомнить о брошенной корзине.

Увеличивают продажи

Магазины с помощью пушей повышают продажи. Бизнес информирует клиентов об акциях, распродаже или обновлении ассортимента. Информация высвечивается у пользователя на экране и привлекает внимание.

Удерживают клиентов

Пуши помогают бизнесу поддерживать интерес клиентов к товарам и услугам. Если с помощью текстового сообщения бизнесу удастся заинтересовать клиента, тот перейдёт на сайт, чтобы подробнее ознакомиться с информацией или что-то купить.

Рассказывают новости и делятся событиями

С помощью пушей бизнес делится с клиентами информацией о событиях и мероприятиях. Если события интересны клиентам, они принимают в них участия.

Какие виды push-уведомлений бывают

Push-уведомления в браузере

Push-уведомления в браузере отображаются в нижней правой части экрана. Каждый браузер имеет свою систему уведомлений, поэтому у Chrome, Firefox, «Яндекса» они визуально отличаются.

Чтобы пуши отображались в браузере, сначала пользователь должен дать согласие, что не против получать уведомления. Согласие он даёт, выбирая «Разрешить/Блокировать» в окне, которое появится в верхней части экрана.

Push-уведомления на мобильных устройствах

Пуши на телефоне отображаются в верхней части экрана.

Мобильные уведомления могут приходить от любых веб-ресурсов — мессенджеров, соцсетей, онлайн-магазинов. Такие уведомления в целом ничем не отличаются и работают по одной схеме, разница только в их внешнем виде.

В пуше WhatsApp текст показывает целиком и даже даёт возможность коротко на него ответить, не переходя в мессенджер.

Как сделать push-уведомления, чтобы они работали

Чтобы пуш-рассылка помогала бизнесу достигать целей, например, увеличить продажи или посещаемость сайта, важно соблюдать ряд требований при её подготовке.

Сделать push персонализированными

Push могут быть массовыми и персонализированными. Первый тип подразумевает, что все клиенты, независимо от возраста, интересов, пола и региона, получат одинаковые уведомления.

Второй тип подразумевает, что клиенты сначала будут разделены на группы по признакам — полу, возрасту, региону — и в зависимости от этих признаков получат разные уведомления.

Персонализированные пуши лучше учитывают интересы людей. После таких уведомлений шанс, что пользователь перейдёт на сайт, повышается.

Отправлять в push актуальную информацию

Пуши подталкивают клиентов к действию — переходу на страницу сайта, покупке, оформлению заказа, поэтому информация в уведомлениях должна быть актуальной и своевременной.

Если, допустим, интернет-магазин запустил акцию, а клиент получил пуш, когда та уже подошла к концу, это вызовет разочарование. На следующие уведомления клиент может не отреагировать. Поэтому важно следить за временем отправки пушей.

Добавить в текст пуша пользу

Текст сообщения push должен содержать пользу, которую клиентам будет интересно получить или использовать. Например, магазин может предложить сэкономит или получить два товара по цене одного.

Каким компаниям нужны push-уведомления

Push-уведомления может использовать разный бизнес, но выгоднее всего они онлайн-бизнесу — интернет-магазинам, маркетплейсам, магазинам с онлайн-каталогами, банкам. Когда пользователь кликает на пуш, он сразу попадает на страницу сайта бизнеса.

Ещё пуши используют СМИ, информационные порталы, блоги. С помощью уведомлений они рассылают новости, делятся материалами, оповещают о предстоящих событиях.

Примеры сервисов для отправки push-уведомлений

eSputnik

В eSputnik push-уведомления можно настроить для любых браузеров — Google Chrome, «Яндекс», Opera, Microsoft Edge, Firefox. Отправлять уведомления можно по всей клиентской базе, либо для отдельных сегментов.

Стоимость рассылки пуш-уведомлений зависит от количества клиентов в базе.

LeadPlan

В LeadPlan можно не только создать пуш-уведомления, но и задать условия показа для разных групп клиентов.

Пуши в LeadPlan разрабатываются в уникальном дизайне так, чтобы они сочетались с сайтом и другими виджетами. Тарифы зависят от количества просмотров сайта в месяц.

Push4site

Push4site рассылает только браузерные пуши.

Внутри пушей можно настроить кнопки. В зависимости от того, какие кнопки нажмёт пользователь, в дальнейшем Push4site определит его в определённый сегмент.

Сервис даёт 30 дней бесплатной подписки с полноценным набором опций. Дальше надо купить подписку.

Преимущества и недостатки push-уведомлений

Преимущества push-уведомлений следующие:

1. Удерживают клиента — сообщают о выгодных условиях покупки, подталкивают к действию, делятся ссылками на полезный контент.
2. Возвращают покупателя на сайт — в случае незавершённого заказа напоминают и возвращают пользователя к покупке.
3. Информируют о важном — напоминают о выходе обновлений или предстоящих изменениях в приложении или на сайте.
4. Повышают продажи — запускают информацию о распродаже сезонного товара или ликвидации коллекции по сниженной стоимости, привлекают покупателей и увеличивают выручку.
5. Дешевле, чем смс — оплата происходит не за каждое отправленное уведомление, а за доступ к сервису в соответствии с тарифом.
6. Персонализируют рассылки — например, настраиваются так, чтобы в уведомлениях было имя клиента, а сами уведомления отправляются в период, наиболее удобный для клиента.

1. Пуши не хранятся в памяти телефона или компьютера.
2. Чтобы клиент получал мобильные уведомления, у него должно быть установлено приложение на телефоне, браузерные — дано согласие в браузере.
3. Пользователь может заблокировать пуш, и тогда они до него не дойдут.
4. Недоступность рассылки на устаревших устройствах — кнопочных телефонах, компьютерах без выхода в интернет.
5. Ограниченное количество знаков в тексте — не более 125.

Заключение

1. Push-уведомления — это небольшие сообщения, всплывающие на экране телефона или компьютера с информацией о новостях, акциях, обновлениях, персональных предложениях.
2. Пуши удерживают покупателя и повышают продажи.
3. Для бизнеса это наиболее выгодный и быстрый способ доставлять информацию до клиента.
4. Чтобы делать рассылку через пуши, не нужно запрашивать персональные данные и брать разрешение на их хранение и использование.
5. Пуши не являются спамом, потому что человек сам даёт разрешение на их отправку.

Источник: emailsoldiers.ru