Программа установки может не работать надлежащим образом поскольку на этом компьютере

Ошибки при установке программ из пакета Windows Installer «.msi»

Довольно распространённая проблема среди пользователей операционной системы Windows любых версий – ошибка msi при установке программ из файла с расширением .msi. В этой статье я опишу часто встречаемые проблемы с установщиком Windows 7/10/XP и варианты их решения, а также сделаю видео по текущему вопросу.

Файлы с расширением .msi это обычные пакеты установки (дистрибутивы) из которых ставится программа. В отличии от обычных «setup.exe», для запуска файла msi система использует службу Windows Installer (процесс msiexec.exe). Говоря простыми словами, установщик Windows разархивирует и запускает файлы из дистрибутива. Когда Windows Installer не работает, то появляются различные ошибки.

Вообще, меня это жутко бесит, т.к. после глупого сообщения об ошибке совсем непонятно что делать дальше. Microsoft специально разработали установщик Windows Installer для расширения возможностей установки программ (в основном это касается системных администраторов), но не позаботились должным образом о безглючной работе этой службы или хотя бы об адекватных сообщениях о проблемах. А нам теперь это разгребать

Служба установщика Windows недоступна

Неполадки могут быть с работой самой службы или могут возникать в процессе установки программ, когда всё настроено, в принципе, правильно. В первом случае нужно ковырять службу установщика, а во втором решать проблему с конкретным файлом. Рассмотрим оба варианта, но сначала второй.

Что делать, если не устанавливается драйвер

Самый очевидный способ решения ошибки – запустить службу. Данный метод также позволит проверить, включена ли она. По этой причине рекомендуется начать именно с него:

1. Нужно открыть специальную встроенную утилиту, которая отвечает за службы. Вы можете одновременно нажать на клавиши Win и R, чтобы открыть окно «Выполнить». В него требуется написать «services.msc» (без кавычек), а затем кликнуть по кнопке «OK». Проще всего будет ввести название утилиты в поиск на панели задач, как указано на скриншоте ниже:

1. В перечне вы можете легко найти желаемую службу:

1. Обратите внимание на тип запуска (четвертая колонка). Изначально в ней стоит «Вручную». Если значение было изменено – откройте настройки службы. Для этого дважды кликните по ней ПКМ.
2. Установите нужный тип и нажмите на кнопку «OK», чтобы сохранить параметры.

Необходимо учитывать, что иногда соответствующая строка может быть заблокирована (подобное можно увидеть на изображении выше). Встречается подобное обычно в новых версиях операционной системы. В таком случае придется изменить тип другим методом:

1. Нужно попасть в реестр, а точнее в его редактор. Последний можно найти при помощи поиска. Кроме того, он присутствует в меню «Пуск». Также его можно открыть, используя окно «Выполнить» (команда «regedit»).

Ошибка «Windows Instaler» | Исправляем ошибку «Установщик Виндовс»

1. В открывшемся окне перейдите по следующему пути:

1. Данный подраздел отвечает за службу. Изменить параметры запуска можно, используя пункт «Start». Дважды кликните по нему ЛКМ, дабы открыть настройки.
2. Вам будет доступна одна строка, именуемая «Значение». Введите туда цифру 3 и нажмите на кнопку «OK».

1. Изменения можно будет заметить только после перезагрузки ПК.

Другие службы, вызывающие подобные неполадки

Есть несколько служб, которые могут оказывать влияние на Windows Installer. Чаще всего данная ошибка вызывается следующей:

Для нее должен быть установлен тип «Автоматический» (как его изменить, было указано ранее). Дополнительно посмотрите на настройки еще двух служб:

Изменение политик

Кроме того, рекомендуется проверить, в порядке ли политики. Сделать это можно при помощи встроенной программы, но важно знать, что ее нельзя использовать при наличии редакции Home (вариант решения для последней указан ниже). Чтобы открыть утилиту, скопируйте и вставьте команду «gpedit.msc» в окно «Выполнить».

В редакторе перейдите по адресу, указанному ниже:

Проверьте все политики: во второй колонке у всех должно стоять «Не задана». Если значение изменено, дважды нажмите по проблемному пункту и укажите правильный вариант:

Аналогичная папка службы присутствует и в конфигурации пользователя (путь тот же). Убедитесь, что в ней политики имеют аналогичное состояние.

Если у вам неподходящая редакция, то вы можете воспользоваться реестром (способ его открытия уже указывался выше). Все, что вам нужно сделать – удалить подраздел, который называется «Installer». Располагаться он может в двух местах:

Дополнительная информация

И еще несколько пунктов, касающихся высокой нагрузки, создаваемой TiWorker.exe:

• Иногда это может быть вызвано несовместимыми устройствами или их фирменным ПО в автозагрузке, в частности встречалось для HP Support Assistant и служб старых принтеров других марок, после удаления — нагрузка пропадала.
• Если процесс вызывает мешающую работать нагрузку в Windows 10, но это не является результатом проблем (т.е. проходит само через некоторое время), вы можете установить низкий приоритет для процесса в диспетчере задач: при этом, ему придется дольше выполнять свою работу, но TiWorker.exe будет в меньшей степени влиять на то, что вы делаете за компьютером.

Задумываясь над тем, как ускорить работу процессора, каждый третий пользователь приходит к мысли о необходимости избавиться от ряда установленных в Windows служб. Казалось бы, решение верное. Многие сервисы действительно грузят процессор не на шутку. Однако в этом случае возникает вполне логичный вопрос, а какой же программой пожертвовать ради нормальной загрузки компьютера?

Отвечая на этот вопрос, многие системщики в первую очередь рекомендуют попрощаться со службой «Установщик модулей Windows». Но будет ли правильным такое решение? Давайте разберемся!

Что делать, если проблема не решилась?

Если вы сделали все, что написано в предыдущем пункте, но ошибка 0x80070422 не исчезла, то можно попробовать другие способы, которые описаны ниже.

Проверить работу службы «Инструментарий управления Windows»

В списке служб Windows необходимо найти службу «Инструментарий управления Windows», и убедится, что она включена.

После запуска данной службы, следует проверить, пропала ли ошибка 0x80070422 или нет.

Перезапустить службу «Служба списка сетей»

Открываем список служб Windows и ищем там службу «Служба списка сетей» (в английской версии Network List Service). После чего выделяем ее мышкой, жмем правую кнопку и выбираем пункт «Перезапустить«, как на скриншоте ниже:

Естественно, что данная служба должна работать (в строке Состояние должно быть написано Выполняется). После перезапуска, попытайтесь установить необходимый пакет, чтобы убедиться, что ошибка 0x80070422 исчезла. Если нет, то переходите к следующему пункту.

Запустить «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows»

Открываем панель управления, ищем там пункт «Устранение неполадок» и открываем его.

В появившемся окне необходимо выбрать пункт «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows» и запустить его, после чего нажать Далее и дождаться результатов работы.

Отключить использование ipv6

В некоторых случаях может помочь отключение протокола ipv6 в настройках сети. Более подробно прочитать о том, как это сделать на разных версиях Windows, вы можете в нашей статье: Как включить и отключить IPv6 в Windows

Поврежден установочный файл

Иногда бывает, что поврежден сам файл установки (инсталлятор) программы. Обычно это происходит при скачивании программы с интернета. Либо файл не до конца загрузился, либо его «почистил» ваш антивирусник.

В таком случае необходимо скачать файл заново и отключить на это время антивирус.

Перерегистрация службы установщика Windows

В большинстве случаев достаточно выполнить перечисленные выше шаги, но иногда также может потребоваться повторная регистрация службы установщика Windows.

Итак, нажмите + R, введите MSIEXEC /UNREGISTER и нажмите OK. Ничего страшного, если после выполнения команды на экране ничего не произойдет.

Опять-таки, нажмите + R и введите MSIEXEC /REGSERVER.

Эта команда завершит перерегистрацию службы установщика, а вместе с этим должна решиться и ваша проблема. Если нет, тогда попробуйте еще кое-что.

На компьютере может быть недостаточно места, поэтому не удаётся завершить установку

Диагностировать и исправить эту причину появления ошибки с установкой обновления в Windows 10 будет легче всего, поэтому начать нужно именно отсюда.

Для каждого обновления Windows в автоматическом режиме нужно скачать, распаковать файлы, и подготовить их. Лишь после этого происходит установка обновлений, а уже потом, если всё прошло успешно, временные файлы удаляются и место освобождается. Если обновление крупное и значимое, то места оно может занять много.

1. Если на жёстком диске компьютера места недостаточно, то обновление может не произойти и служба обновления будет завершать работу.
2. Проверить свободное место можно, зайдя в «Этот компьютер».
3. Достаточно места должно быть именно на том разделе жесткого диска, на котором установлена Windows, как правило, это локальный диск C.

Если индикатор состояния свободного пространства находится в красном состоянии, то велика вероятность, что проблема обновления возникает именно из-за этого. Очевидно, что для её решения нужно просто освободить пространство на диске. Если там есть ненужные файлы, программы или игры, то их можно просто удалить. Если что-то нужное, то можно временно сохранить на флешку или на внешний жёсткий диск.

Причины появления ошибки

Сообщение об ошибке появляется, потому что система не может распаковать и произвести установку исполняемого файла с разрешением “.msi”.

При этом обычные файлы формата “.exe” устанавливаются нормально.

Работая с файлами msi, система подключает загрузочную утилиту msiexec.exe, которая может не работать. Тогда не запускается процесс установки.

Важно! Следует учесть, что неполадка может появиться даже в процессе установки программы. В таком случае необходимо исправлять не конфигурацию установщика Windows, а сам исполняемый файл.

На изображениях ниже указаны варианты всплывающих окон с ошибкой установщика Виндоус:

• Сообщение о том, что невозможно запустить. Она может быть не подключена либо настроена неправильно. Также администратор компьютера может запретить использовать установщик другим пользователям системы;

всплывающее окно ошибки доступа к сервису Windows Installer

• Внутренняя ошибка чтения из установочного файла msi.

Внутренняя ошибка установщика

4: Сканирование на вирусы

Этот шаг — скорее примечание. Если ошибка установщика повторяется после того, как вы недавно установили подозрительное программное обеспечение, мы рекомендуем выполнить сканирование на наличие вирусов. Защита в режиме реального времени должна предотвращать большинство случаев заражения вирусами через сторонние приложения. Тем не менее, многие из них имеют другие вредоносные применения и их трудно удалить обычным способом. Мы в основном ссылаемся на угонщиков браузера и AdWare.

установщик модулей windows не запускается

Программа установки может не работать надлежащим образом, поскольку на этом компьютере недоступна служба установщика модулей Windows

Длинный заголовок, должен содержать длинный текст в статье, однако сегодня все будет коротко. На самом деле, заголовок может звучать совсем иначе, так как разные версии операционной системы Windows по разному выкидывают данную ошибку. В любом случае, все сводится к тому, что ошибку стоит искать в службе которая называется Установщик Windows или в оригинале Windows Installer.

Первым делом необходимо проверить запущена ли служба Windows Installer?

Делается это следующим образом. Заходим в Панель управления и находим там раздел Администрирование. В данном разделе вам необходимо отыскать пункт Службы. В службах находим Windows Installer, либо Установщик Windows и смотрим статус данной службы. Она должна быть запущена во первых, а во вторых ее статус должен быть либо автоматический, либо вручную.

Это будет говорить нам о том, что служба будет самостоятельно запускаться сразу же после включения компьютера, либо данная служба будет запускаться тогда и только тогда, когда непосредственно к ней будет сделан запрос. Мы рекомендуем установить значение Автоматически и забыть о данной проблеме раз и навсегда. Впрочем, решать вам.

Также возможно, если проблема не ушла, вам понадобиться заново зарегистрировать эту службу делается это просто. Для начала необходимо вызвать командную строку. Через утилиту Выполнить, где пишем cmd и нажимаем Ввод, мы запускает командную строку операционной системы Windows. Дальше необходимо ввести следующие команды и нажать Ввод.

Важно! Имеет значение битность вашей системы. Проверить битность системы можно, зайдя в Панель управления и выбрав пункт Система. Там будет указано имеет ваша операционная система 32 бита, либо 64 бита.

Команды для 32 битной операционной системы Windows следующие:

msiexec /unregister
msiexec /register

Команды для 64 битной операционной системы Windows следующие:

%windir%system32msiexec.exe /unregister
%windir%system32msiexec.exe /regserver
%windir%syswow64msiexec.exe /unregister
%windir%syswow64msiexec.exe /regserver

Далее необходимо перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Программа установки может не работать надлежащим образом, поскольку на этом компьютере недоступна служба установщика модулей Windows

Длинный заголовок, должен содержать длинный текст в статье, однако сегодня все будет коротко. На самом деле, заголовок может звучать совсем иначе, так как разные версии операционной системы Windows по разному выкидывают данную ошибку. В любом случае, все сводится к тому, что ошибку стоит искать в службе которая называется Установщик Windows или в оригинале Windows Installer.

Первым делом необходимо проверить запущена ли служба Windows Installer?

Делается это следующим образом. Заходим в Панель управления и находим там раздел Администрирование. В данном разделе вам необходимо отыскать пункт Службы. В службах находим Windows Installer, либо Установщик Windows и смотрим статус данной службы. Она должна быть запущена во первых, а во вторых ее статус должен быть либо автоматический, либо вручную.

Это будет говорить нам о том, что служба будет самостоятельно запускаться сразу же после включения компьютера, либо данная служба будет запускаться тогда и только тогда, когда непосредственно к ней будет сделан запрос. Мы рекомендуем установить значение Автоматически и забыть о данной проблеме раз и навсегда. Впрочем, решать вам.

Также возможно, если проблема не ушла, вам понадобиться заново зарегистрировать эту службу делается это просто. Для начала необходимо вызвать командную строку. Через утилиту Выполнить, где пишем cmd и нажимаем Ввод, мы запускает командную строку операционной системы Windows. Дальше необходимо ввести следующие команды и нажать Ввод.

Важно! Имеет значение битность вашей системы. Проверить битность системы можно, зайдя в Панель управления и выбрав пункт Система. Там будет указано имеет ваша операционная система 32 бита, либо 64 бита.

Команды для 32 битной операционной системы Windows следующие:

msiexec /unregister
msiexec /register

Команды для 64 битной операционной системы Windows следующие:

%windir%system32msiexec.exe /unregister
%windir%system32msiexec.exe /regserver
%windir%syswow64msiexec.exe /unregister
%windir%syswow64msiexec.exe /regserver

Далее необходимо перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.