Программа урожай рсхб отзывы

Содержание

Россельхозбанк, созданный в 2000 году для финансовой поддержки сельскохозяйственного сектора страны, в настоящее время является универсальным банком. Кроме того, что РСХБ принимает участие в глобальных национальных проектах, он предоставляет все виды банковских услуг частным лицам.

Описание программы «Урожай» Россельхозбанка
Кто может стать участником
Как получить баллы
Как потратить баллы по программе «Урожай»
Как узнать баланс
Каталог товаров
Бонусы лояльности «Урожай» от РСХБ

Преимущества и недостатки программы Урожай Россельхозбанка

Чтобы привычные банковские продукты и инструменты приносили клиентам дополнительную выгоду, Россельхозбанк реализует программу лояльности “Урожай”, представляющую собой систему вознаграждений держателей платежных карт.

Описание программы «Урожай» Россельхозбанка

Суть программы “Урожай” заключается в том, что клиент оформляет дебетовую или кредитную банковскую карту, владельцем которой является Россельхозбанк. Затем держатель карты, подключившись к программе, пользуется платежным инструментом в обычном режиме — оплачивает товары и услуги в торговых и сервисных организациях. И только за это без каких-либо дополнительных вложений и манипуляций получает заслуженный урожай — бонусные баллы от банка.

Программа лояльности Урожай в Россельхозбанке. Подробный обзор

Бонусы собираются на специальном счете и могут быть использованы для обмена на качественные товары, пользующиеся повышенным спросом, размещенные на Бонусной витрине.

То есть программа лояльности “Урожай” Россельхозбанка позволяет за обычные повседневные покупки, оплаченные с помощью пластиковой карты, получать приятные комплименты и существенные подарки.

Кто может стать участником

Принять участие в программе может клиент банка, являющийся держателем одной или нескольких пластиковых карт, выпущенных в рамках следующих тарифных планов:

  • Зарплатный;
  • Зарплатный-РСХБ;
  • Зарплатный 5+;
  • Персональный;
  • Пенсионный;
  • Путевая карты;
  • Капитал;
  • Сервисный;
  • Кредитная карта с льготным периодом кредитования.

Каждому участнику присваивается уникальный ID Пользователя, который является идентификатором участника и одновременно порядковым регистрационным номером. Все карточные счета, участвующие в программе, закрепляются за одним ID. Клиент считается участником вне зависимости от того, какое количество счетов подключено к программе один или несколько.

Клиент, изъявивший зарегистрировать свое участие в программе, может сделать это, выбрав удобный способ из нескольких предложенных:

  • В любом отделении банка написав собственноручно заявление на подключение.
  • В близлежащем информационно-платежном терминале РСХБ:
  • выбрав в меню раздел “Лояльность”;
  • следуя указаниям системы, ознакомиться и согласиться с предлагаемыми Условиями;
  • подключиться в программе “Урожай”.
  • Позвонив в контактный центр банка по номеру 88002006099:
  • идентифицироваться, ответив на вопросы оператора;
  • выразить желание на подключение к программе.
  • В системе дистанционного-банковского обслуживания интернет-банка или мобильного банка:
  • выбрать в меню пункт “Программа лояльности «Урожай”;
  • поставить отметку, соглашаясь с Условиями;
  • подключить к программе счет карты.

Стоит иметь в виду, что держатели дебетовых и кредитных карточных продуктов, относящихся к тарифу “Путевая карта”, подключаются к программе в течение трех дней после получения карты автоматически.

Вне зависимости от выбранного способа подключения, клиенту отправляется на мобильный, зарегистрированный в банке, СМС с:

  • цифровым ID Пользователя;
  • временным паролем.

При получении которых клиент должен:

Клиент становится участником по истечении трех рабочих дней с момента регистрации участия.

Как получить баллы

Каждому участнику оператор Бонусной витрины открывает отдельный бонусный счет. На этот счет начисляются и копятся баллы за каждую безналичную платежную операцию, совершенную при помощи платежной карты:

  • 1,5% от суммы покупки возвращается на бонусный счет в любом случае;
  • 2% от суммы покупки — если используется тариф “Путевой”;
  • 3,5% от суммы покупки — если карта относится к категории GOLD.

Общее максимальное количество начисленных баллов в месяц может доходить до 10000. Баллы округляются до целого числа в сторону уменьшения.

Особенностями программы является то, что:

  • В первые два месяца баллы начисляются в двойном размере.
  • При оплате с карты “Путевая” за товары и услуги, связанные с организацией путешествий, возвращается на бонусный счет 6% от потраченной суммы.

Не учитываются операции по получению денег в банкоматах, а также операции, совершенные:

  • в игорных заведениях;
  • с приобретением лотерейных билетов и ценных долговых бумаг;
  • с участием страховых компаний, инвестиционных фондов, ломбардов;
  • с целью пополнения электронных кошельков.

Расчет бонусных баллов осуществляется в российских рублях вне зависимости от того, в какой валюте осуществлялась платежная операция. Начисление баллов происходит общей суммой ежемесячно 25 числа. Использовать баллы можно с 10 числа следующего за расчетным месяца, учитывая, что 1 балл приравнивается к 1 рублю. Стоит учитывать, что согласно Правилам, бонусные баллы нельзя дарить, продавать, отчуждать.

Как потратить баллы по программе «Урожай»

Накопленные в процессе пользования платежной картой баллы, можно использовать следующим образом — в специальном Каталоге выбрать понравившийся товар, необходимую услугу или сертификат, подтверждающий право на приобретение товара. Выбор подарков представлен широкий:

  • бытовая техника и электроника;
  • косметика;
  • товары для автомобилистов и дачников;
  • авиабилеты;
  • скидки на услуги и многое другое.

Обмен баллов на подарки происходит очень просто:

  • Выбирает понравившийся подарок, соответствующий общей сумме накопленных баллов.
  • Нажимает на кнопку “Купить”.
  • Оформляет заказ на доставку указав:
  • Фамилию, Имя, Отчество;
  • точный адрес;
  • способ доставки.
  • Оплачивает товар имеющими на бонусном счете баллами.

Если понравившийся товар имеет номинальную стоимость, превышающую количество накопленных на данный момент баллов, то можно произвести доплату с банковской карты, выпущенной Россельхозбанком. Процедура выбора подарка за бонусы считается завершенной после того, как произойдет списание с бонусного счета баллов, количество которых соответствует стоимости выбранного подарка и услуге по его доставке.

Пользователь может забрать подарок самостоятельно или оформить доставку курьерской службой, а также посредством “Почты России”.

Баллы могут быть списаны без ведома участника, но только в том случае, если банк ошибочно зачислил на бонусный счет баллы.

Как узнать баланс

Узнать количество полученных или оставшихся после использования баллов, можно авторизовавшись в Личном кабинете.

Регистрация персональной учетной записи и обслуживание в сервисе предоставляется пользователю бесплатно. В кабинете с персональным доступом можно:

  • получить информацию о состоянии бонусного счета участника;
  • оформить заказ подарка из предложенного каталога;
  • связаться с консультантом в онлайн-режиме.

Вход на бонусную витрину осуществляется со страницы официального сайта Россельхозбанка, посвященного Программе лояльности “Урожай”. Чтобы зайти в личный кабинет необходимо ввести два идентификатора:

  • персональный ID, полученный при подключении к программе;
  • пароль — временный или постоянный.

Зная, свой регистрационный номер, можно запросить при входе временный пароль, нажав кнопку “Впервые здесь?” или “Забыли пароль?”.

Каталог товаров

Перечень товаров, которые предложены участникам программы лояльности “Урожай”, различен. Можно получить бесплатно, используя баллы полученные в результате использования карты, полезные вещи начиная от краски для волос, крема, парфюма до увлажнителя воздуха, напольных весов, триммера для ухода за садовым участком.

Читайте также:
Продлена ли программа переселение

Можно накопив небольшое количество баллов сразу их потратить на небольшой подарок себе или своим близким. А тем, кто хочет накопить значительную сумму бонусов, чтобы приобрести крупную вещь, например, компьютер, нужно иметь в виду, что срок действия бонусных баллов программы лояльности “Урожай” с момента зачисления составляет два года. В этот срок их необходимо обменять на подарок, чтобы они не пропали.

Пользователи отмечают, что цены на представленные в каталоге товары значительно ниже магазинных. Хотя встречаются и негативные отзывы, мол подарок приходится приобретать в магазине, на который укажет банк, удобнее было бы купить товар в близлежащем торговом центре. Но не стоит забывать, что в близлежащем магазине за покупку придется выложить собственные заработанные деньги. А участники, хоть и ограничены в выборе поставщика, получают товары совершенно бесплатно, не затрачивая на это никаких дополнительных средств.

Стоит иметь в виду, что если полученный из Каталога товар будет возвращен поставщику, согласно правилам возврата товара, то денежные средства с карты, затраченные на его приобретение, зачислятся на счет обратно. А вот бонусные баллы будут безвозвратно утрачены.

Бонусы лояльности «Урожай» от РСХБ

Став участником программы “Урожай”, клиент Россельхозбанка продолжает распоряжаться деньгами с карточного счета по своему усмотрению:

  • приобретает товары и продукты для себя и своей семьи;
  • оплачивает услуги: коммунальные, телекоммуникационные, образовательные, медицинские и т.п.

И только за то, что он платит не наличными, а безналичным способом с карты, он получает:

  • бесплатное обслуживание карты;
  • бесплатное смс-информирование по всем совершенным операциям;
  • бонусы, которые можно обменять на товары, услуги, дисконты.

С каждых 100 рублей на бонусный счет перечисляется минимум 1,5 балла. Но можно получать дополнительные баллы, если совершать покупки в торгово-сервисных организациях, принадлежащих партнерам банка:

  • приобретать авиа и железнодорожные билеты;
  • покупать туристические путевки;
  • бронировать отели.

Насколько выгодно участвовать в программе лояльности официальный сайт позволяет рассчитать. Так, если клиент банка в месяц по карте совершает покупки на:

  • 9 тысяч рублей, то за год он получит 2500 баллов, которые он может потратить, например, на приобретение утюга или фена;
  • 30 тысяч рублей, то за год он получит около 9000 тысяч баллов, которые может потратить на бесплатный авиабилет из Екатеринбурга в Сочи.

Чтобы стать обладателем современного ноутбука или электронного планшета номинальной стоимостью 60000 баллов, необходимо ежемесячно с карты тратить 200 тысяч рублей.

Преимущества и недостатки программы Урожай Россельхозбанка

Учитывая, что все большее количество людей, в числе которых предприниматели, работники бюджетной сферы, студенты, пенсионеры предпочитают производить расчеты за покупки и услуги с помощью банковской карты. То использование кобрендовых карт в рамках программы лояльности “Урожай” становится очень выгодным. Ведь банк заключает договоры с известными компаниями, предлагающими для подарков современную технику, оборудование, электронику, косметику, садовый инвентарь.

Клиент ничего не меняя в своей жизни, просто пользуясь картой, получает бонусы, которые соизмеряются в реальных деньгах: 1 балл=1 рублю.

Анализируя отзывы реальных участников программы, можно выделить достоинства программы Россельхозбанка:

  • Услуга подключается бесплатно, при этом можно выбрать удобный способ активации.
  • За каждую покупку с использованием карты Россельхозбанка начисляются баллы.
  • В личном кабинете можно легко мониторить баланс баллов и обменивать их на подарки.
  • Каталог товаров огромный и представлен известными мировыми брендами.
  • Даже за небольшой срок можно накопить себе на небольшой, но приятный подарок.
  • Удобно, что недостающие баллы при заказе можно компенсировать денежными средствами с карточного счета.
  • Если товар, выставленный в Каталоге отсутствует на складе, то консультанты перезванивают участнику и предлагают заменить его на аналогичный.
  • Доставку в любую точку страны также можно оплатить баллами.
  • Установив мобильное приложение, можно управлять банковскими продуктами и контролировать баланс бонусов в режиме онлайн.
  • Пользователь в любое время по собственной инициативе может отключить карточный счет от участия в программе.

Но есть и недостатки, в числе которых пользователи отмечают:

  • Ограниченное количество товара стоимостью менее 3000 рублей.
  • Привязанность к определенным поставщикам, являющимся партнерами программы.
  • Невозможность расплачиваться баллами в торговых сетях и ресторанах быстрого питания.
  • Наблюдаются технические неполадки и сбои в программном комплексе во время оформления заказа.
  • Баллы списываются, и даже если товар невозможно доставить клиенту в связи с тем, что он отсутствует на складе, обратно на бонусный счет не возвращаются.
  • При обращении в службу поддержки происходит переадресация на организаторов Бонусной витрины, с которыми связаться проблематично.
  • Возникают сложности с доставкой: длительное ожидание, трудно отследить местонахождение заказа, так как трек-номер не выдается.
  • Отключить счет от участия в программе невозможно дистанционным способом, обязательно необходимо посещать офис банка, и писать заявление.

Но если внимательно прочитать Условия программы лояльности “Урожай”, то можно увидеть, что за большее число указанных недостатков банк не несет ответственности, так они находятся вне контроля со стороны Россельхозбанка.

Клиенты Россельхозбанка благодаря программе лояльности “Урожай” могут радовать себя небольшими подарками или дождаться накопления значительной суммы баллов и получить необходимую в быту вещь. Участие в программе совершенно не обременяя клиента, позволяет экономить собственные сбережения.

Источник: www.sravni.ru

Программа лояльности «Урожай»

Вы оплачиваете нашей картой, мы — возвращаем определенный процент от покупок на Ваш бонусный счет. На витрине «Урожай» представлено множество товаров и услуг, которые Вы можете приобрести за накопленные баллы. Если баллов не хватает – можно доплатить рублями.

Подробнее о программе

  • Как копить баллы
  • Как потратить
  • Возможности витрины
Баллы начисляются при оплате товаров и услуг банковской картой РоссельхозБанка, при условии подключенной программы лояльности «Урожай»
  • Закажите карту в любом отделении или на сайте банка.

Рекомендуем оформить карту «СВОЯ» – по ней самый выгодный процент начисления баллов.
По карте «СВОЯ» программа лояльности подключена автоматически.

Количество бонусных баллов вы можете увидеть:
  • в Интернет-банке или Мобильном банке
  • в выписке
  • в мобильном приложении или web-витрине «Урожай»
На витрине «Урожай» представлено множество товаров и услуг, которые Вы можете приобрести за накопленные баллы.

Если баллов не хватает – можно доплатить рублями

Доступ на витрину:
  • Мобильное приложение «Урожай»
  • Скачать приложение в App Store и Google Play.

Установить приложение на ваш смартфон. Авторизоваться в приложении используя ваш ID и пароль, полученные при регистрации программы лояльности «Урожай».

  • Навигатор по категориям товаров и сервисов
  • Возможность следить за состоянием своего бонусного счета
  • История операций с баллами (детализация начислений за последний период)
  • Баннерная карусель, в которой представлены лучшие предложения поставщиков витрины
  • Оплачивайте покупки баллами на витрине программы «Урожай» — радуйте себя и близких хорошими, нужными покупками!

Удобный каталог с большим ассортиментом товаров и сервисов, которые Вы можете оплатить бонусными баллами.
  • Каталог товаров: 5000 + позиций
  • Каталог путешествий: 750 авиакомпаний, 1,2 млн. отелей; билеты по направлениям РЖД
  • Аренда автомобилей
  • Каталог развлечений: 1000+ мероприятий
  • Платежные гаджеты Pay Ring
  • Доставка цветов
  • Цифровые сервисы
  • Фермерские продукты
  • Страхование

Баллы начисляются при оплате товаров и услуг банковской картой Россельхозбанка, при условии подключенной программы лояльности «Урожай», а так же вы можете получить дополнительные бонусные баллы при покупке товаров и услуг на витрине у Партнеров, участвуя в акциях, проводимых Банком.

Платите картой и получайте баллы

До 15% от суммы покупок по вашим картам зачисляются на бонусный счет в виде баллов. Участвовать в программе лояльности могут держатели действующих платежных карт следующих тарифных планов: Дебетовые карты: «карта «СВОЯ», «Зарплатный» , «Зарплатный РСХБ» , «Зарплатный 5+» , «Зарплатный Максимум» , «Зарплатный Статус» , «Путевая» карта, «Амурский тигр Премиум», «Премиальный», карта «Премиум», «Мир-Ультра», «Россельхозбанк-ВОРДИ», «Персональный», «Профсоюзный», «Социальная» карта;
Кредитные карты: «Кредитная карта с льготным периодом кредитования» , «Путевая» карта, «Премиальная» кредитная карта, карта «Премиум», «СВОЯ» кредитная карта».

Читайте также:
Чем определяется концепция жизненного цикла программы

Вы еще не являетесь держателем карт Россельхозбанка?

Как подключить программу лояльности

Самостоятельно через Интернет:

  • Авторизуйтесь в Мобильном банке или Интернет-банке.
  • Найдите в меню пункт «Программа лояльности «Урожай»
  • Следуйте подсказкам системы, дожидаемся ID в SMS
  • Активируйте личный кабинет на сайте urozhai.rshb.ru
  • Измените временный пароль из SMS на постоянный.

При помощи банкомата Россельхозбанк:

  • Поместите карту в картоприемник.
  • Найдите в меню пункт «Лояльность»
  • Следуйте инструкциям системы, дождитесь распечатки чека
  • Получите SMS с ID-номером
  • Активируйте личный кабинет на сайте urozhai.rshb.ru
  • Измените временный пароль из SMS на постоянный.

При посещении офиса:

  • Напишите заявление по форме банка
  • Получите SMS с ID-номером
  • Активируйте личный кабинет на сайте urozhai.rshb.ru
  • Измените временный пароль из SMS на постоянный.

При звонке в call-центр:

  • Позвоните нам по телефону 8 800 100–0–100, короткий номер 7787
  • Пройдите процедуру идентификации (называем паспортные данные и кодовое слово).
  • Получите SMS с ID-номером
  • Активируйте личный кабинет на сайте urozhai.rshb.ru
  • Измените временный пароль из SMS на постоянный.

«СВОЯ» карта и «СВОЯ» кредитная карта

Карта объединяет в себе преимущества лучших карточных тарифных планов Банка и полностью отвечает современным рыночным требованиям универсального банковского карточного продукта.

Выпуск и обслуживание продукта «СВОЯ карта» – абсолютно бесплатно!

Выберите любимую опцию и получайте максимальный Cashback.

«КЭШБЭК на ВСЕ»

Первый месяц использования карты ставка по начислению баллов составит 1% вне зависимости от суммы трат .

Начисление бонусных баллов за первый месяц осуществляется в последующий месяц использования карты по ставке 1% и в срок не позднее 10-го рабочего дня текущего месяца (пример: баллы за апрель начисляются в мае не позднее 10 рабочего дня).

% ставки в текущий месяц (за исключением первого месяца использования карты) рассчитывается исходя из количества трат (рублей) за предыдущий месяц.

1% за покупки на сумму до 29 999.99 ₽
1.5% за покупки на сумму от 30 000 до 74 999.99 ₽
4% от 75 000.00 ₽

«Выбери свой КЭШБЭК»

Ставка 0.5% за все покупки вне зависимости от того, сколько потратили.

Вы можете выбрать КЭШБЭК:

5% «Повышенный КЭШБЭК» . Но не более 1000 баллов в месяц!

15% «Супер КЭШБЭК» . Но не более 500 баллов в месяц!

Выбрать категорию* внутри КЭШБЭКА Вы можете только 1 раз в 4 месяца.

Выбранная категория действует 1 месяц. По истечении месяца, необходимо выбрать другую категорию. Если категория не будет изменена, то на все покупки будет действовать ставка 0.5%

Максимальное начисление баллов по одному счету составляет – 5 000 бонусных баллов *Cписок категорий: Путешествия, Отели, Одежда, Обувь и аксессуары, Бытовая техника и электроника, Online игры , Книги, Музыка и фильмы, Зоомагазин, Аптека, Театр и кино, Рестораны, Такси, Косметика и парфюмерия, Игрушки , АЗС, Транспорт, Спорт-товары, Сад и огород, Строительные материалы, Товары для дома.

Как заработать дополнительные баллы «Урожай»

Вы можете заработать дополнительные бонусные баллы, начисляемые Пользователю за совершение покупок у Партнеров, на витрине «Урожай», авторизовавшись в мобильном приложении или или web-витрине.

Необходимо перейти в раздел «Баллы от партнеров», выбрать интересующий товар или услугу и перейти на сайт Партнера по ссылке

Обновленное мобильное приложение «Урожай»

Мобильное приложение «Урожай» — больше возможностей, больше удобств!

  • Покупайте товары и услуги
  • Копите бонусные баллы
  • Оплачивайте товары и услуги бонусными баллами
  • Следите за бонусным счетом онлайн

Скачайте и установите мобильное приложение «Урожай» на свой смартфон прямо сейчас!

Сообщаем, что с 22.12.2022 компания Apple удалила мобильное приложение «Урожай» из AppStore, теперь оно недоступно для скачивания и обновления. Приложения, установленные ранее, продолжают свою работу в штатном режиме на всех устройствах операционной системы iOS. Мы рекомендуем клиентам, которые пользуются нашим приложением на операционной системе iOS, отключить автообновления и не удалять уже установленные приложение.
Мобильное приложение «Урожай» по-прежнему доступно для скачивания в Google Play, AppGallery и RuStore.

Список тарифных планов, которые вы можете подключить к программе лояльности «Урожай»

Дебетовые карты

Тарифный план «СВОЯ карта»
Тарифный план «Персональный»
Тарифный план «Зарплатный»
Тарифный план «Зарплатный РСХБ»
Тарифный план «Капитал»
Тарифный план «Пенсионный»
Тарифный план «Сервисный»
Тарифный план «Зарплатный 5+»
Тарифный план «Путевая карта»
Тарифный план «Амурский тигр Премиум»
Тарифный план «Премиальный»
Тарифный план «СЛУЖУ ОТЕЧЕСТВУ!»
Тарифный план «МИР Премиум»
Тарифный план «Зарплатный Максимум»
Тарифный план «ГВАРДЕЙСКИЙ»
Тарифный план «ЗАРПЛАТНЫЙ МИР»
Тарифный план «ЗАРПЛАТНЫЙ МИР 5+»
Тарифный план «Индивидуальный»
Тарифный план «Зарплатный Статус»
Тарифный план «Карта Премиум»
Тарифный план «Карта «МИР-Ультра»
Тарифный план «Россельхозбанк-ВОРДИ»
Тарифный план «Профсоюзный»
Тарифный план «ДЕБЕТОВАЯ КАРТА ХОЗЯИНА»

Кредитные карты

Тарифный план «СВОЯ кредитная карта»
Тарифный план «Кредитная карта с льготным периодом кредитования»
Тарифный план «Карта Хозяина»
Тарифный план «Путевая карта – кредитная карта с льготным периодом кредитования»
Тарифный план «Премиальная кредитная карта с льготным периодом кредитования»
Тарифный план «Кредитная карта «Премиум»

Источник: www.rshb.ru

Программа лояльности «Урожай» в РСХБ

Условия программы повышения лояльности клиентов «Урожай» от Россельхозбанка зависят от тарифа, по которому обслуживается клиент. Максимальное вознаграждение, которое можно получить в рамках нее, — 10% размера чека. Но направить полученные баллы можно только на покупку продукции сотрудничающих с банком магазинов. Конвертация в рубли невозможна.

СОДЕРЖАНИЕ: скрыть

Описание программы лояльности «Урожай» от Россельхозбанка

Урожай от Россельхозбанка

«Урожай» — это собственная программа лояльности, разработанная Россельхозбанком. Воспользоваться ей могут только клиенты, использующие для расчетов дебетовые или кредитные платежные средства, выпущенные этой финансовой организацией.

Бонусный счет и ID участника

У клиента Россельхозбанка может быть только 1 бонусный счет. Открываемые им новые продукты, использование которых приносит баллы «Урожая», подключаются к уже существующему ID участника. Этот идентификационный номер закрепляется за клиентом при первой регистрации в системе, сменить его нельзя.

Отличия от других

В отличие от большинства программ повышения лояльности клиентов, «Урожай» не предполагает обмена накопленных баллов на рубли. Бонусы можно потратить только в специальном интернет-сервисе «Витрина».

Его особенностью является то, что товары (максимально богатый перечень брендов) предлагаются не самим Россельхозбанком, а его партнерами.

По большинству других карт расходовать заработанное вознаграждение разрешается только в 1 торговой сети.

Как подключить программу лояльности

Если программа не активируется при получении платежного носителя, то его владелец может подать заявление на подключение в любой удобный для себя момент.

В отделении

При обращении в отделение обязательно иметь при себе паспорт для идентификации личности клиента. Чтобы активировать «Урожай», потребуется заполнить заявление на предложенном менеджером банка бланке.

Отделение РСХБ

В этом документе потребуется указать следующую информацию:

  • персональные данные;
  • ID-номер, если человек ранее пользовался этой услугой;
  • реквизиты карты, которую нужно привязать к программе накопления бонусов.

В call-центре

Чтобы стать участником программы, используя возможности call-центра, требуется:

  • набрать номер горячей линии, указанный на платежном инструменте;
  • пройти процедуру идентификации, назвав свое имя и кодовое слово;
  • сообщить данные карты, которую требуется привязать к «Урожаю» и ID участника (при его наличии).

В банкомате или терминале

Подключить «Урожай» с помощью устройства самообслуживания можно по следующей пошаговой инструкции:

Банкомат

  1. Вставить карту в банкомат.
  2. Ввести ПИН-код.
  3. В главном меню выбрать пункт «Лояльность».
  4. Из перечня доступных продуктов выбрать те, которые следует привязать к программе.
  5. Подтвердить ознакомление с правилами начисления вознаграждения за использование платежных носителей.

В программах «Интернет-банк» и «Мобильный банк»

После авторизации в Личном кабинете клиент Россельхозбанка, находясь на странице «Мои продукты», должен нажать кнопку «Программа лояльности». После этого следует перейти на вкладку «Программа лояльности Урожай».

Читайте также:
Что такое мультимедиа чем отличается мультимедийная обучающая программа от учебного видеофильма

В открывшемся окне появится индивидуальный ID-номер, который используется для авторизации на сайте бонусной программы. Также клиенту будет представлена информация о том, на каких его счетах уже активирован «Урожай». Чтобы привязать новую карту, следует нажать на кнопку «Подключить счета».

После этого пользователь будет перенаправлен на список продуктов, для которых можно выполнить это действие.

Для завершения процедуры выполняют следующие действия:

Мобильный банк

  • напротив счетов, к которым требуется привязать «Урожай», ставят отметку;
  • удостоверяют согласие с установленным регламентом начисления вознаграждения;
  • подтверждают операцию одноразовым паролем.

Автоматически

По умолчанию к программе начисления бонусов «Урожай» подключается только «Путевая» карта. Все остальные платежные инструменты требуют регистрации.

Особенности первого подключения

Если клиент подключается к программе впервые, ему будет сгенерирован его индивидуальный ID-номер. После этого он получит от банка СМС, в котором содержится эта цифра. При работе через банкомат можно дополнительно распечатать чек.

После создания номера учетной записи клиенту Россельхозбанка следует перейти на страницу авторизации на «Витрине» — urozhai.rshb.ru/login/ — и воспользоваться ссылкой «Впервые здесь».

Особенности первого подключения

Время на подключение

Для привязки платежного инструмента к программе повышения лояльности сотрудникам РСХБ отводится 3 рабочих дня.

Отсчет ведется с момента выражения клиентом намерения копить бонусы или с даты выдачи «Путевой» карты.

Как узнать баланс бонусов

Увидеть количество накопленных бонусов можно в системах дистанционного обслуживания «Интернет-банк» и «Мобильный банк» на странице «Программа лояльности».

Каждый клиент, пользующийся программой «Урожай», получает доступ к учетной записи на ее официальном сайте.

Пройдя процедуру авторизации с помощью ID-номера и пароля, он может увидеть:

Дополнительно будет представлена информация об оставшемся сроке использования баллов.

Накопление бонусных баллов

Начисление вознаграждения производится согласно правилам, установленным Россельхозбанком. В момент регистрации в программе лояльности клиент выражает согласие с этими условиями.

Лимиты

Стандартный лимит накопления баллов для карт моментального выпуска и классических платежных средств составляет 10 тыс. в месяц. Для тех, кто обслуживается по премиальным тарифам, ограничений не предусмотрено. Но после получения 20 тыс. бонусов за месяц последующие начисляются с коэффициентом 1,25, уменьшающим размер поступающего вознаграждения. Для ряда тарифов действуют индивидуальные условия.

Правила начислений

Стандартные правила программы «Урожай» предполагают, что клиент будет получать на бонусный счет 1,5% от потраченной суммы (если он обслуживается по премиальному тарифу — 3%). При этом зачисляется только целое число баллов. Дробные цифры округляются до ближайшего меньшего значения. Если расчеты производились в иностранной валюте, для начисления вознаграждения стоимость покупки конвертируется в рубли по курсу банка.

Правила начисления бонусов

Накопленные в течение отчетного периода баллы поступают на счет участника не позднее чем через 10 рабочих дней после его окончания. Их можно потратить сразу же после зачисления.

За что не будет начислений

Баллы «Урожая» не начисляются за такие операции, как:

  • снятие денег через банкомат;
  • оплата счетов через «Интернет-банк» или с помощью мобильного приложения;
  • переводы на электронные кошельки;
  • платежи, совершенные в пользу казино, тотализаторов, ломбардов;
  • покупка ценных бумаг и переводы на брокерские счета;
  • покупка страховых полисов.

Особенности

Накопленные по программе «Урожай» баллы можно использовать в течение 2 лет. По окончании этого срока они сгорят. Еще одна ситуация, в которой клиент теряет начисленное ему вознаграждение, — возврат товара, купленного с его помощью. Даже если выбранная вещь не подошла, потраченные на нее бонусы не будут компенсированы.

Какие карты участвуют в программе лояльности «Урожай» от Россельхозбанка

В 2020 г. Россельхозбанк предлагает 6 классических дебетовых карт, которые могут быть подключены к программе «Урожай»:

Карта Хозяина

  • Карту Хозяина;
  • «Путевую»;
  • именной носитель платежной системы «Мир» с транспортным приложением «Тройка»;
  • «Профсоюзную»;
  • «Сервисную»;
  • «Россельхозбанк-ВОРДИ».

Право на участие в программе получают те, кто обслуживается по любому из «зарплатных» тарифов, тарифам «Персональный», «Капитал», а также военнослужащие.

Программа может быть подключена и к 3 кредитным платежным инструментам:

  • «Карте Хозяина»;
  • «Путевой»;
  • кредитной с льготным периодом.

Баллы «Урожая» можно копить и при использовании любых дебетовых и кредитных носителей, обслуживаемых по премиальному тарифу.

Карты, не принимающие участия

«Урожай» нельзя подключить к кобрендинговым картам, предусматривающим начисление бонусов от компании партнера.

Это такие дебетовые и кредитные платежные инструменты, как:

Карта Панасоник

  • Panasonic;
  • «Россельхозбанк-Роснефть»;
  • «Россельхозбанк-АККОР».

Кроме того, ее нельзя подключить к платежному инструменту, обслуживаемому по тарифам «Амурский тигр» и «Пенсионный».

Индивидуальные условия

Для некоторых карт, владельцы которых могут собирать баллы «Урожая», предусмотрены индивидуальные условия. Стандартные лимиты и схема начисления бонусов к ним не применяются.

Дебетовая и кредитная «Карты Хозяина» приносят своему держателю бонусы по следующей схеме:

  • 10% от потраченной суммы в категории «Супер Урожай»;
  • 5% от расходов в рамках категории «Повышенный Урожай»;
  • 2% за оплату остальных товаров и услуг.

Категории, приносящие повышенное вознаграждение, клиент выбирает сам из предложенного банком списка. Поменять их можно только 1 раз в месяц.

Держатели такой карты могут накопить не более 5000 бонусов за месяц. При этом размер вознаграждения, начисленного за базовые расходы, не должен превышать 1000. По каждой из привилегированных категорий начисляется не более 2000 баллов за расчетный период.

Программа урожай рсхб отзывы

«Путевая» карта Visa Classic приносит своему владельцу:

  • 3 балла за расходы в категории «Путешествия»;
  • 2 балла за все остальные платежи.

Платежный носитель категории Visa Gold дает возможность получить 3,5 и 2,5 балла соответственно.

В первые 2 календарных месяца использования носителя бонусы начисляются в двойном размере независимо от статуса карты. За месяц клиенту может поступить не более 6000.

Клиентам, которые обслуживаются по тарифу «Профсоюзный», по их выбору начисляется 5% от сумм, потраченных в аптеках или на АЗС (в остальных категориях расходов — 1%).

Владельцы карты «Россельхозбанк-ВОРДИ» получают не более 1% от потраченной суммы.

Как потратить бонусы

Для обмена баллов на товары и услуги партнеров Россельхозбанка создан специальный сайт «Витрина». Потратить бонусы можно не только на покупку товаров с «Витрины», но и на оплату доставки. Если при этом клиенту не хватает бонусов на выбранное вознаграждение, он может добавить недостающую сумму рублями.

Каталог товаров

На «Витрине» можно заказать:

Авиабилеты

  • бытовую технику;
  • различные гаджеты;
  • книги;
  • игрушки.

Здесь также можно купить авиабилеты, забронировать отель, приобрести сертификаты на продукты в фермерских магазинах.

Если клиент пользуется «Путевой» картой, то и тратить накопленные баллы он может только на те товары и услуги, которые попадают в категорию «Путешествия».

Оплата происходит по курсу 1 балл = 1 руб.

Преимущества и недостатки

Единственное преимущество бонусной программы Россельхозбанка — возможность получать баллами до 10% от потраченной суммы.

При этом у «Урожая» есть 3 недостатка:

  1. Потратить баллы можно только на покупки у магазинов-партнеров банка. Цены на интересующую клиента вещь могут быть завышены по сравнению с другими торговыми сетями.
  2. Не предусмотрена бесплатная доставка.
  3. Многие клиенты не успевают за 2 года накопить достаточное количество баллов. Поэтому им приходится либо добавлять собственные деньги, либо терять полученное вознаграждение.

Отзывы клиентов

Кристина, 35 лет, Санкт-Петербург:

Являюсь клиентом Россельхозбанка уже 3 года и все это время пользуюсь бонусной программой. Заметила, что выбор подарков стал беднее, а цены существенно повысились.

Олег, 42 года, Казань:

Часто езжу по работе по городам России. Поэтому оформил «Путевую» дебетовую карту от РСХБ. Удобно, что бонусы можно потратить на билеты и бронь отелей.

Анна, 49 лет, Москва:

Оформила «карту Хозяина», потому что она дает возможность получать баллами 10% от платежей в зоомагазинах. Выбрала программу «Урожай», т.к. посчитала, что получать 2% за все остальные платежи лучше, чем 1%, который полагается по опции Cashback. Изучив «Витрину», решила, что со следующего месяца откажусь от начисления бонусов.

Источник: rosselhozbank24.ru

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
EFT-Soft.ru