Программа телемедицина что это

Врач на удаленке: что такое телемедицина и как она работает

Телемедицина в России начала развиваться почти 30 лет назад, но мощный импульс получила во время пандемии Covid-19 и кратно возросшей нагрузки на медицинских специалистов в оффлайн. На сегодняшний день услугой врачебных онлайн-консультаций пользуется почти каждый пятый россиянин, что свидетельствует об удобстве и востребованности такого формата медицины. Разбираемся, что такое телемедицина, как она работает и делимся личным опытом.

Что такое телемедицина

Телемедицина — это дистанционные консультации в формате «пациент-врач» через мессенджеры, по аудио- или видеосвязи. Общение по видеосвязи считается наиболее эффективным, так как врач помимо слов пациента может ориентироваться еще и на его визуальный осмотр.

В функционал телемедицины также входит онлайн-взаимодействие медиков между собой, например, для проведения консилиума по сложному случаю, трансляции операций в реальном времени, а также дистанционного обучения и повышения квалификации.

Как записаться на дистанционный прием

Услугу телемедицины предлагают многие медицинские центры, городские поликлиники, специальные агрегаторы медицинских услуг вроде iBolit, Яндекс.Здоровье, а также страховщики, предоставляющие такую возможность в рамках различных страховых программ.

Чтобы попасть на онлайн-консультацию необходимо зарегистрироваться в одном из телемедицинских сервисов и выбрать необходимого специалиста. Если вы не знаете, к кому обратиться, то лучше начать с терапевта, который поможет понять, какой именно врач требуется в вашем случае.

1. Какова роль телемедицины в страховании? Отвечаем на этот вопрос на основе статистики, собранной/предоставленной специалистами страховой компании «Ю-Лайф».

Современный мир уже невозможно представить без различных видов услуг, предоставляемых дистанционно. Сейчас в онлайн режиме можно получить образование, выучить иностранный язык, получить юридическую консультацию и не только.

Одной из наиболее важных и востребованных является услуга медицинской онлайн-помощи. По различным причинам у человека с жалобами на здоровье не всегда есть возможность оперативно посетить лечебное учреждение: часто не остается возможности оперативной записи к нужному специалисту, заболевший не может отстоять длинную очередь или даже отсутствие нужного доктора в клинике прикрепления. Во всех подобных ситуациях заболевшему будет удобнее воспользоваться услугами телемедицины. Сделать это он сможет, не выходя из дома.

Потребность в услугах телемедицины может возникнуть не только в домашних условиях. На примере кейса страховой компании «Ю-Лайф» можно увидеть, как онлайн-консультация с врачом телемедицины в рамках ДМС помогла своевременно избежать потери сознания пациента и определить дальнейший план действий для исключения критических ситуаций:

Женщина обратилась за онлайн-консультацией, так как на работе резко ухудшилось самочувствие, закружилась голова, со слов пациентки «было какое-то предобморочное состояние». Врач телемедицины задал несколько уточняющих вопросов и в итоге предположил приступ гипогликемии: пациентка именно в тот период как раз решила сесть на диету и, как оказалось, сделала это неправильно, просто резко перестав есть. Специалист доступно объяснил, в чем может быть проблема и что нужно и можно делать, а что — нет. Острый приступ плохого самочувствия пациентка смогла преодолеть благодаря дистанционному диалогу с врачом. Далее в рамках телемедицинских консультаций пациентку навигировали к подходящему диетологу.

На основании описанного кейса мы можем утверждать, что первая точка контакта с доктором телемедицины помогла избежать опасных последствий для пациентки и своевременно остановить действия, повлекшие за собой критическое состояние.

2. Телемедицина — это дистанционный сервис, который включает в себя целый комплекс консультационных медицинских услуг. Вот еще один пример, когда видеоконсультация врача помогла пациентке в лесу, где не было возможности посетить клинику для получения рекомендаций по лечению:

Пациентка отправилась в отпуск по РФ с палатками. Где-то среди лесов ее настигла сильная боль в горле и отек, до ближайшего населенного пункта было довольно далеко и неудобно добираться. С собой была аптечка. Благодаря телемедицинской консультации смогли сузить подозрения по диагнозам и выбрать нужные препараты из аптечки. Было просто сильное воспаление горла, правильный диалог с врачом помог успокоиться, снять первичную симптоматику и далее приступить к правильному лечению.

В большинстве случаев врач телемедицины уже на первичном приеме может дать нужные рекомендации и оказать предварительную помощь, которая облегчит/ снимет острые симптомы до посещения необходимого специалиста.

Иногда лечение на этом может завершиться, если все симптомы полностью пропадают и дальнейшего обращения в клинику не требуется — так было в случае с нашей пациенткой, боль в горле «ушла» буквально спустя пару дней.

Если диагноз предполагает дальнейшее наблюдение и/или лечение, врач телемедицины дополнительно рекомендует пройти прием узкого специалиста очно с прохождением дополнительных исследований: анализы/ КТ/ МРТ, прочее. При этом, благодаря консультации с онлайн терапевтом или целевым специалистом, пациенту удается сократить количество посещаемых очно докторов и сразу попасть к нужному, зачастую с уже готовыми результатами необходимых анализов.

Безусловно, телемедицина не является полной альтернативой классического амбулаторного диагностирования и лечения. Однако в определённых ситуациях она может оказаться единственным возможным вариантом получить помощь в моменте.

АО «СК «Ю-Лайф» создано в 2006 году. Официальный сайт: ulife.ru. Основной вид деятельности ─ добровольное личное страхование, добровольное страхование жизни. Член Всероссийского союза страховщиков. Рейтинг финансовой устойчивости подтвержден Рейтинговым агентством «Эксперт РА» на уровне «ruА».

Лицензии Банка России СЖ № 4014 и СЛ № 4014 от 07.09.2022 г. (выданы бессрочно).

Как проходит дистанционный прием

По сути телемедицинская консультация мало чем отличается от обычной: врач по защищенному каналу видеосвязи, телефону или в чате опрашивает пациента, комментирует его анализы и дает рекомендации. После онлайн приема все данные заносят в электронную медицинскую карту, где доступ к ним может получить другой специалист или сам пациент.

При этом на телемедицинской консультации врач не может поставить диагноз, выписать рецепт или открыть больничный лист. Дистанционный прием будет полезен тем пациентам, которым необходимо расшифровать полученные анализы и снимки, получить второе мнение после постановки диагноза на личном приеме.

По данным опроса Аналитического центра НАФИ, почти каждый пятый россиянин (17%) уже пользовался телемедицинскими услугами, а 80% готовы воспользоваться ими.

Из опрошенных россиян 56% готовы получать результаты анализов и диагностики в удаленном формате, 53% — экстренную консультацию врача, 52% — использовать телемедицинские сервисы для получения плановых и повторных консультаций врачей.

Преимущества телемедицины

1. Экономия времени и доступность — это возможность получить медицинскую консультацию, в любое время, не выходя из дома или из любой точки мира 24/7.
2. Безопасность — во время дистанционного приема исключается риск заражения.
3. Консультации проводят высококвалифицированные врачи.
4. Возможность перед телемедицинской консультацией направить врачу имеющиеся документы по заболеванию и получить второе мнение по поставленному диагнозу.
5. При помощи телемедицинских консультаций можно получать регулярное наблюдение врача за состоянием больного при острых и хронических заболеваниях, что позволяет незамедлительно реагировать на изменения в состоянии здоровья.
6. Снятие тревожности: зачастую, с пациентом не происходит ничего страшного, но моральное состояние оказывает сильное психосоматическое воздействие на самочувствие. Благодаря телемедицине такие пациенты всегда могут поговорить с врачом и понять, когда действительно стоит бить тревогу.

1. Что такое телемедицина
2. Как записаться на дистанционный прием
3. Как проходит дистанционный прием
4. Преимущества телемедицины

Источник: www.dfnpf.ru

Что такое телемедицина

Пандемия с ее необходимостью изоляции дала серьезный толчок для развития новых способов диагностики или лечения. Онлайн медицина, которую еще не так давно избегали, распространилась повсеместно. Но до сих пор многие опасаются такого варианта взаимодействия с врачом. Разбираемся, что это такое и как работает.

Определение телемедицины

Телемедицина — что это? Если говорить простыми словами, то так называют консультации с медиками по электронной почте, через мессенджеры моментальных сообщений, по видеосвязи — любым способом, отличным от личной встречи. Наиболее эффективным методом телемедицины считается общение по видеосвязи, т. к. врач может провести визуальный осмотр, а не ориентироваться исключительно на слова пациента. Дистанционное лечение в России абсолютно законно. Оно регулируется Федеральным законом, который был принят в 2017-м году. В Приказе Минздрава № 965н прописаны все нормы и правила оказания медицинской помощи онлайн, по телефону

Преимущества

• ехать до больницы далеко и тяжело (больной с температурой, сильно болит что-то, большая слабость), а ждать дежурного врача долго;
• проблема кажется неопасной или несущественной и тратить ради нее целый рабочий день человек не готов, но хочет получить подтверждение от врача, что беспокоиться не о чем;
• больницы перегружены из-за ЧП или стихийного бедствия, поэтому получить там помощь по незначительному заболеванию или хронической проблеме невозможно;
• из-за карантина нежелательно выходить из дома и тем более общаться с врачами, через которых проходит множество больных людей;
• болезнь проявилась внезапно в командировке или во время поездки в другую страну, где нет возможности получить квалифицированную помощь или отсутствует возможность пригласить опытного переводчика, который мог бы рассказать все тонкости;
• необходима консультация второго или даже третьего специалиста в сложном случае.

Обращаясь к врачу онлайн, человек избегает необходимости сидеть в очередях, тратить время на поездки и деньги на отгулы, чтобы попасть на прием вовремя.

Как работает услуга

Каждый, кто осознает преимущества дистанционных консультаций, хочет понять, как работает телемедицина и с какими врачами можно поговорить онлайн. На последний вопрос можно дать ответ сразу: со всеми. Специалиста для консультаций удастся найти по любому профилю. Но не всегда врач готов полностью вести пациента без личных визитов, часто доктор согласен лишь выступить консультантом, дать второе мнение. Особенно это касается сложных случаев.

Типичная сфера, в которой очень многие врачи работают онлайн, — психотерапия. Большинство направлений в ней не требуют физического контакта, а многие пациенты и вовсе чувствуют себя комфортнее и свободнее, не встречаясь с врачом.

Также часто встречаются предложения консультаций от:

• аллергологов;
• кардиологов;
• гинекологов;
• эндокринологов;
• урологов;
• нефрологов;
• ортопедов;
• хирургов;
• реабилитологов

Чтобы воспользоваться телемедициной, необходим доступ в интернет с компьютера или со смартфона. Главное, чтобы устройство позволяло вам говорить или писать врачу. Также потребуются контакты специалиста. Чаще всего врачей находят через специальные сайты, но возможен и контакт напрямую. Например, вы можете договориться с вашим лечащим врачом о контроле вашего состояния онлайн.

Правда, не во всех городах есть возможность работать с государственными поликлиниками через интернет.

Сколько стоит прием врача дистанционно

Наша компания предлагает подключиться к телемедицине с использованием приложения «Поликлиника Онлайн». Получить консультацию врача можно по подписке с абонентской платой 300 рублей в месяц. В штате работает более пятидесяти специалистов, включая психолога. Для получения помощи от терапевта или педиатра требуется только поставить приложение и написать в чат.

Он ответит в течение 5 минут. Профильные врачи принимают по предварительной записи.

Количество приемов и список специалистов, которых вы можете посетить, зависит от программы страхования. Консультации проходят онлайн, по телефону, через чат — в любом удобном вам формате. Время разговора с врачом — порядка получаса. Также в приложении есть список аналогов лекарств, календарь приема с напоминаниями, электронная медкарта.

Надеемся, нам удалось внести ясность, и теперь вы понимаете, как работает телемедицина и что это такое. Даже если вы не слишком доверяете такому методу общения с врачом, не стоит полностью исключать его. Второе мнение и свежий взгляд на результаты вашего обследования никогда не будет лишним.

• О подписке «Огонь»
• Рекомендации по защите личных данных
• Ренессанс Жизнь помогает клиентам
• Центр контроля качества
• Статьи

• Инвестирование
• Рисковое страхование
• Накопительное страхование
• Мнение эксперта

Источник: www.renlife.ru

Что такое телемедицина и как ей правильно пользоваться

Приставка «теле-» в слове «телемедицина» может отпугивать. Новое поколение чувствует от этого слова легкий аромат нафталина и представляет кружевную салфетку на огромном телевизоре, по которому крутится программа Елены Малышевой. Но за этим термином стоят современные технологии, которые спасают жизни людей уже не один десяток лет.

10 410 просмотров

Разбираемся, что это такое, как работает и кому может быть очень полезно.

Сложности с определением термина

С 1 января 2018 года в России вступили в силу поправки в Федеральный Закон от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», в которых было дано юридическое определение термина «телемедицина» и обозначены границы ее применения. Отдельное регулирование телемедицинские технологии получили в Порядке организации и оказания медицинской помощи с применением телемедицинских технологий, утвержденном приказом Минздрава от 30 ноября 2017 г. №965н.

Как закон определяет понятие телемедицины в России

Телемедицина в России — это оказание медицинских консультаций с помощью дистанционных технологий. Такие консультации проводят для сбора анамнеза, оценки эффективности выбранного лечения, общего наблюдения за состоянием здоровья пациента. Диагноз при этом поставить нельзя, но врач для этого может назначить пациенту очный прием.

Что входит в услуги телемедицины

Для начала выделим 2 направления телемедицины:

• Врач-врач
  Первоначальная цель телемедицины — обмен опытом и знаниями между врачами, медицинскими и научными учреждениями. Но нас, как обывателей, эта сторона вопроса мало волнует. Хотя с помощью такого подхода мы получаем более квалифицированных врачей, что сказывается на качестве нашего лечения.
• Врач-пациент
  Это более привычное для нас взаимодействие, которое по сути напоминает обычный прием у врача.Когда мы приходим в поликлинику, врач опрашивает нас. Мы рассказываем ему все свои жалобы, боли и переживания. Первичный осмотр важен, но дальнейшая диагностика, в том числе лабораторная, имеют первостепенное значение.

Теоретически, первичный осмотр у врача можно заменить на дистанционный прием. Врач так же соберет анамнез, и назначит необходимые анализы, которые сам же в дальнейшем и расшифрует. И лишь в случае крайней необходимости пациент должен будет прийти на очной прием.

Но на практике все гораздо сложнее.

Телемедицина не дает возможности полностью отказаться от очного взаимодействия с врачами. Но это и не ее конечная цель: дистанционные технологии в медицине — не самостоятельная отрасль, а дополнение, которое открывает новые возможности.

Телемедицина в России — это оказание медицинских консультаций с помощью дистанционных технологий

Источник: vc.ru

Телемедицина: как и зачем пользоваться приложениями для консультаций?

Дистанционные виды взаимодействия врачей с пациентами особенно актуальны в сезон вирусов, ведь поход в поликлинику оборачивается риском «подцепить» грипп от других пациентов. Альтернативным вариантом являются экспресс-консультации через приложение в смартфоне. Когда телемедицина может быть полезна и как сделать общение через приложение более эффективным, объясняют эксперты Роскачества.

Телемедицина (врач – пациент) – дистанционное взаимодействие пациента с врачом при помощи технологичных средств коммуникации (смартфон, планшет, компьютер и другие устройства, интернет).

Когда телемедицина может вам пригодиться?

• Вы находитесь в зарубежной поездке и нуждаетесь в консультации с русскоговорящим специалистом.
• Вы хотите получить консультацию по профилактике различных заболеваний и мерам предосторожности, здоровому образу жизни, предстоящей операции и подготовке к ней, вакцинации и другим вопросам.
• Вы хотите получить консультацию по поводу самостоятельно выявленных симптомов и необходимости обращаться к специалисту очно.
• Вы хотите выяснить, какие анализы необходимо сдать в вашем случае перед очной консультацией.
• Вы не знаете, к какому врачу обратиться с определенными симптомами, и хотите, чтобы вас сориентировали.
• Вы нуждаетесь в дистанционном наблюдении после очного приема.
• Вы уже получили медицинскую помощь очно и вам установили диагноз, поэтому вы обращаетесь для коррекции ранее назначенного лечения.

При получении первичной телемедицинской консультации на данный момент следует учитывать, что врач не имеет права ставить вам диагноз, назначать лечение и выписывать рецепты без очного приема. Он может проконсультировать по интересующим вас вопросам, дать рекомендации о том, следует ли явиться на очный прием с вашей проблемой и к какому специалисту, какие анализы нужно сдать перед тем, как идти на очный прием, может помочь расшифровать анализы, но опять же без постановки диагноза.

Если же вы продолжаете наблюдаться у врача после очного приема, то список его возможностей существенно расширяется: специалист может вести дистанционное наблюдение за состоянием здоровья пациента и проводить коррекцию ранее назначенного лечения, в том числе выписать рецепт на лекарственные препараты в форме электронного документа (при условии установления диагноза на очном приеме). На рынке умных вещей для поддержания здоровья в наше время имеется большое количество гаджетов, которые можно подключать к телефону и в режиме реального времени отправлять показания врачу.

Напомним, Роскачество совместно с ФГБУ «Национального института качества» Росздравнадзора оценило мобильные приложения для консультаций с врачом из дома. Во время карантина такие приложения могут стать альтернативой посещения врача.

Борис Зингерман

генеральный директор Ассоциации разработчиков и пользователей систем искусственного интеллекта в медицине «Национальная база медицинских знаний» (НБМЗ)

– Большинство «форм дистанционной жизни», готовых технологически, приживались медленно в силу привычки. Коронавирус нанесет по этим старым привычкам серьезный удар. Наступает «новая эра» телемедицины и соответствующих мобильных приложений. Как у любых телемедицинских сервисов, их главное предназначение – сократить очные контакты, что сейчас особенно актуально. Думаю, что в первую очередь они начнут работать как контакт-центры по коронавирусу.

Несмотря на перспективность телемедицинских консультаций, выбор консультирующей организации и точность передаваемых данных зависят только от вас.

При использовании мобильных приложений для телемедицинских консультаций следуйте этим советам:

1. Используйте официальные приложения известных сервисов и клиник, скачивайте их только с официальных источников, таких как Google Play и App Store.
2. Проверьте документы. Обратите внимание на наличие договора на оказание медицинских услуг, политики конфиденциальности, информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство. Найдите в приложении сведения о консультирующей медицинской организации и проверьте наличие лицензии на осуществление медицинской деятельности. Также обратите внимание на информацию о стаже врача, его специализацию и опыт работы.
3. Постарайтесь описать проблему максимально четко и подробно. Продумайте заранее то, о чем вы будете говорить с врачом, составьте список вопросов, напишите симптомы, которые вы наблюдаете, и, если у вас есть на руках результаты анализов, заблаговременно подготовьте их для передачи врачу (сделайте фото либо отсканируйте документ).
4. Убедитесь в качестве передаваемых материалов. При отправке фотографий врачу проверьте, сможет ли он прочитать или разглядеть ту информацию, которая запечатлена на фото.
5. Обеспечьте подходящие условия для консультации. Перед консультацией проверьте качество интернет-соединения, оно должно быть стабильным и не прерываться, постарайтесь найти тихое и безлюдное место.

Самое главное

Помните о том, что телемедицина не может заменить очный прием у специалиста, и в случаях, когда требуется неотложная медицинская помощь, незамедлительно вызывайте скорую, а не пытайтесь получить экспресс-консультацию в мобильном приложении.

Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.

При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.

• мобильные приложения
• цифровая грамотность
• коронавирус

Источник: rskrf.ru

Что такое телемедицина и нужна ли она вам

Речь идёт о врачебной помощи, которую оказывают на расстоянии, используя современные телекоммуникационные технологии. Медик консультирует пациента по электронной почте, видеосвязи и в мессенджерах. Иногда такую услугу называют дистанционной медициной.

Зачем нужна телемедицина

Телемедицина — удобный инструмент в тех случаях, когда по каким‑то причинам заболевший человек не может или не видит смысла приезжать на приём. Например:

• Больница расположена далеко от дома, и пациенту (положим, с температурой) сложно до неё добраться.
• Проблема со здоровьем кажется неопасной, и вам просто нужна небольшая консультация лечащего врача.
• Ваш регион оказался под ударом стихийного бедствия — урагана, наводнения, пожара, землетрясения, и больницы перегружены пострадавшими.
• В городе объявлен карантин и посещать поликлиники без острой потребности нежелательно.
• Вы заболели в командировке или за границей, поэтому хотели бы поговорить с «родным» медиком, который просто и понятно объяснит, что вам делать.
• У вас сложное заболевание, и вы хотели бы проконсультироваться с ещё одним врачом — возможно, светилом медицины из зарубежной клиники.

Кроме того, телемедицина даёт возможность проконсультироваться с разными специалистами, не просиживая в очередях. Качество консультаций тоже повышается. Врач может быстро сверить свои выводы с самыми свежими данными доказательной медицины онлайн или посоветоваться с коллегами не только из собственной больницы, но и из других стран.

Это далеко не все преимущества дистанционной терапии. Но ключевое из них звучит так. Вы знаете, что «ваш» врач (тот, который осведомлён о состоянии вашего здоровья лучше, чем кто‑либо другой) всегда на связи. Это экономит время и силы, придаёт уверенность и в целом значительно повышает качество жизни.

Сейчас читают

Как работает телемедицина

На самом деле при многих заболеваниях очный визит к врачу не требуется, а иногда может даже навредить. Простой пример — ОРВИ у детей. Вместо того, чтобы вести заболевшего ребёнка в поликлинику и сидеть с ним в очереди, рискуя подцепить ещё какую‑нибудь инфекцию, родители могут связаться с педиатром по интернету, рассказать о симптомах и получить назначения. Качество лечения от этого не пострадает, зато ребёнок будет более защищён.

Телемедицина хорошо зарекомендовала себя и в других сферах, помимо педиатрии. Например, в больнице при Университете Джонса Хопкинса дистанционный приём пациентов ведут :

• аллергологи;
• кардиологи;
• гинекологи;
• эндокринологи;
• дерматологи;
• пульмонологи;
• реабилитологи;
• урологи;
• нефрологи;
• ортопеды;
• инфекционисты;
• хирурги.

Каждый врач имеет полную информацию о здоровье пациента (она отображена в электронной истории болезни) и знаком с ним лично — первичный приём проходит очно. Поэтому дистанционные консультации максимально эффективны. Медик выслушивает жалобы, проводит осмотр, выдаёт направление на анализы и выписывает рецепты в электронном виде, а затем регулярно связывается с пациентом, чтобы выяснить, как проходит лечение и каковы его результаты.

Впрочем, телемедицина не ограничивается только онлайн‑консультациями. Если врач заподозрит опасное заболевание, он будет настаивать на вызове скорой помощи или запишет пациента на очный приём.

Законна ли телемедицина в России

Да, причём с 2017 года. Именно тогда был принят Федеральный закон «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам применения информационных технологий в сфере охраны здоровья». В дополнение к нему Минздрав постановил , как именно должна работать телемедицина в РФ.

В целом, отечественное дистанционное консультирование ничем не отличается от мирового. За исключением того, что в России телемедицина только развивается, и поэтому знают о ней пока немногие.

Как воспользоваться телемедициной

Во‑первых, вам необходим компьютер или смартфон со стабильным интернетом. Во‑вторых, надо найти клинику или конкретного врача, которые занимаются дистанционным медицинским консультированием.

Теоретически телемедицина может предоставляться по договору обязательного медицинского страхования (ОМС). Однако на практике она доступна далеко не везде. Это связано и с пока не утверждённой тарификацией телемедицинских услуг в системе ОМС, и с тем, что не у каждого врача государственной или муниципальной поликлиники есть компьютер с выходом в интернет.

Но вы можете попробовать: позвоните в свою поликлинику и поинтересуйтесь, существует ли «государственная» телемедицина в вашем регионе. Если нет, тогда возможны такие варианты.

Обратитесь в частные клиники

Чтобы найти клинику, которая предоставляет услуги дистанционного консультирования, достаточно ввести в поисковике слово «телемедицина» и название вашего населённого пункта (это важно, ведь в первый раз вам придётся прийти на очный приём). Позвоните в выбранный медцентр: вас проконсультируют, что делать дальше.

Воспользуйтесь онлайн‑сервисами

Существуют мобильные приложения и сайты, которые в зависимости от ваших потребностей свяжут вас с нужным врачом. Это, например, «Яндекс.Здоровье», «Доктор Рядом», «ОнлайнДоктор», «Телемед», «Инфоклиника» и другие.

Позвоните в свою страховую компанию

Некоторые страховые компании в рамках добровольного медицинского страхования (ДМС) предоставляют клиентам сервисы телемедицинских услуг. Возможно, ваша — из таких компаний. «Сбербанк Страхование жизни», «АльфаСтрахование‑Жизнь», «Ренессанс здоровье», ERGO, «АК БАРС Страхование» — выбирайте свой вариант.

Как выбрать действительно эффективный телемедицинский сервис

Риск нарваться на мошенников, безусловно, существует. Поэтому к выбору телемедицинской организации или сервиса стоит подойти внимательно.

Во‑первых, обязательно поинтересуйтесь, имеет ли сервис право лечить дистанционно. Для этого у врача или клиники должно быть специальное разрешение (лицензия). Учреждение должно быть зарегистрировано в Федеральном реестре медицинских организаций Единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения, а медик — в Федеральном регистре медицинских работников Единой системы.

Во‑вторых, обращайте внимание на репутацию специалистов. Лучший вариант — выбирать клиники или сервисы, которые давно присутствуют на рынке и имеют качественные сайты или мобильные приложения.

Если вам предлагают консультации на открытых форумах или в соцсетях, от такой услуги стоит отказаться.

В‑третьих, ориентируйтесь на отзывы. Не поленитесь поискать, что пишут о понравившемся вам сервисе люди, которые уже им воспользовались. И только потом принимайте решение.

• 7 мифов о здоровье и медицине, с которыми пора распрощаться
• 10 медицинских услуг, которые вам должны оказать бесплатно, но требуют деньги
• Как лечить зубы бесплатно по полису ОМС
• Как бесплатно проверить своё здоровье
• Что такое тета-хилинг и действительно ли он исцеляет

Источник: lifehacker.ru