Программа телеграмм что это

Телеграмм что это такое и для чего он нужен. История создания и преимущества Telegram перед другими мессенджерами

Telegram — это не просто еще один стандартный мессенджер, коих в последнее время появилось достаточно много. Данная программа не только содержит в себе весь спектр функций, необходимый для общения, но и является едва ли не полноценной социальной сетью со своими сообществами — и все это с гарантией сохранности ваших персональных данных.

Телеграмм (Telegram) что это такое и для чего он нужен

Приложение Telegram относится к кроссплатформенным мессенджерам, позволяющим пользователю осуществлять обмен не только текстовыми сообщениями, но и разного рода медиафайлами (фото или видео), в диалогах (чатах) и группах. Он также позволяет пользователям хранить неограниченный объем файлов, вести каналы и пользоваться специальными ботами, редактировать фото и создавать короткие анимации и стикеры.

Установка Телеграмм достаточно проста, мессенджер можно установить на телефон или компьютер. Предназначение мессенджера заключается в надежном и быстром обмене сообщениями. Помимо этого, он может использоваться целыми сообществами для группового чата и обмена файлами. Упорядочить общение в групповых беседах позволяет возможность использования хэштегов и пересылки сообщений. Групповой чат Telegram способен поддерживать до 200.000 участников.

Как пользоваться Telegram и чем он хорош?

История создания

Проект был создан российским программистом и предпринимателем Павлом Дуровым, который ранее приобрел всемирную известность благодаря разработанной им популярной социальной сети «Вконтакте». По словам самого Павла, в ходе интервью для The New York Times, идея создания безопасной системы коммуникации пришла к нему после визита представителей органов правопорядка, о котором программист написал своему брату, впоследствии осознав, что невозможно быть полностью уверенным в конфиденциальности, передаваемой посредством социальных сетей или мессенджеров информации.

Первый клиент Телеграмм для iOS был представлен 14 августа 2013-го года. В том же месяце была разработана программа для Android, официальная версия которого увидела свет в октябре того же года — одновременно с веб-сайтом. В ноябре 2013-го года были представлены клиенты Телеграмм для Windows и macOS.

Преимущества Телеграмм (Telegram) перед другими мессенджерами

По данным на март 2018-го года, число регулярных пользователей приложения насчитывало более 200 млн. Все это благодаря преимуществам Телеграмм по сравнению с другими похожими сервисами:

1. Обычные чаты в Телеграмм характеризуются облачным хранением истории переписки, что обеспечивает ее доступность со всех устройств, на которых установлен мессенджер. Чаты имеют опцию установки специального таймера для фото и видео с удалением файла по истечению определенного пользователем времени. Обновление приложения, вышедшее в 2019-м году, позволило удалять любые сообщения в беседе для себя или собеседника;
2. Секретные чаты Телеграмм приложения представляют собой отдельную разновидность бесед со сквозным шифрованием — это означает, что история переписки хранится только на устройствах пользователей, а не в облаке. Кроме того, данные чаты имеют возможность установки таймера для удаления не только медиа-файлов, но и текстовых сообщений;
3. Сохраненные сообщения Телеграмм (или «Избранное») — это еще одна из возможностей данного мессенджера, которая позволяет пользователям сохранять все необходимые сообщения и неограниченное количество медиафайлов в отдельном диалоге. По своей сути эта опция является бесконечным персональным облачным хранилищем;
4. Группы и каналы. Группы в Telegram представляют собой отдельную разновидность чатов, предназначенную для общения между большим числом участников одновременно. На сегодняшний день возможности мессенджера позволяют включать до 200.000 человек в одну группу. Создание группы доступно любому пользователю приложения; также он может назначать отдельных участников администраторами и определять их возможности и функции.Телеграмм-каналы имеют вид чатов, появление публикации в которых дает о себе знать путем соответствующего уведомления пользователю, что позволяет в удобной форме фильтровать поток новостей;
5. Анонимность в Телеграм — одно из главных преимуществ, которое стало едва ли не основной причиной его популярности в мире. Все сообщения в мессенджере кодируются посредством шифрования, и данные в последующем передаются, будучи недоступными для взлома. Наиболее строгая конфиденциальность характерна для групповых чатов. Кроме того, Телеграмм не предоставляет никому какой-либо информации об администраторе канала и его подписчиках. Все это делает Телеграмм единственным на данный момент сервисом передачи информации, защищенным от слежки;
6. Боты Телеграмм — это особые аккаунты, которые управляются специальной программой. Их задачей является коммуникация путем ответа на текстовые команды. Коммуникация с ботом осуществляется через обычный чат — в ответ на определенную команду от пользователя он отвечает на нее согласно своей программе. На сегодняшний день боты в Telegram способны развлекать пользователей, функционировать в качестве поисковика, скачивать медиафайлы или выполнять функции напоминаний;
7. Голосовые звонки в Telegram стали доступны пользователям с марта 2017-го года. Наряду с секретными чатами, опция также использует оконченное шифрование, а использование аудиокодеков позволяет пользователям экономить интернет-траффик. В приложении предусмотрена возможность ограничения круга лиц, которым разрешено осуществлять звонки пользователю. Примечательно, что данная опция доступна даже при невысоком качестве связи и интернета;
8. Фоторедактор и создание GIF-файлов в Телеграмм. В отличие от иных мессенджеров, Телеграмм имеет встроенный фоторедактор, позволяющий не только добавлять стикеры на фотографию, но и полностью ее ретушировать. Также Телеграмм предоставляет пользователям возможность создания GIF-анимации из видео, для чего необходимо выбрать видеофайл в галерее устройства и убрать из него звук;
9. Стикеры Телеграмм. Еще одной приятной функцией является наличие небольших картинок для отправки собеседнику с целью описания каких-либо эмоций или просто для развлечения. Использование стикеров доступно и в других мессенджерах, однако именно в Telegram присутствует возможность пользователям самостоятельно создавать забавные картинки и добавлять их в приложение.

В заключение можно сказать, что преимущества этого мессенджера очевидны. Будущее покажет, возможно, появится достойный конкурент или даже круче)).

Маркетолог, вебмастер, блогер с 2011 года. Люблю WordPress, Email маркетинг, Camtasia Studio, партнерские программы)) Создаю сайты и лендинги под ключ НЕДОРОГО. Обучаю созданию и продвижению (SEO) сайтов в поисковых системах. Мои контакты >>>

Чтобы написать эту статью, мы потратили много времени и сил. Мы очень старались и если статья оказалась полезной, пожалуйста оцените наш труд. Нажмите и поделитесь с друзьями в соц. сетях — это будет лучшей благодарностью для нас и мотивацией на будущее!

Источник: my-busines.ru

Telegram: что это за программа

Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

Telegram – это бесплатный мессенджер, с помощью которого можно общаться с другими пользователями, обмениваться файлами разных форматов и разных размеров.

Больше видео на нашем канале — изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Рассмотрим принцип работы программы на примере.

Геннадий – новый сотрудник в отделе сбыта. Его задачи – заключать договоры с потребителями, доставлять заказанную продукцию, выписывать счета, акты, налоговые накладные. Работа мобильная, но каждый день нужно сдавать отчет супервайзеру, в конце недели – руководителю отдела. Все это реализовано с помощью коммуникатора Telegram.

Сотрудник из офиса быстро выписывает счета для оплаты, налоговые и акты выдачи товары и высылает их сотрудникам в полях для передачи клиентам. Заказ собирается на складе по отправленному в чате сообщению. Отчетность тоже отправляется дистанционно. Экономится время, работа выполняется оперативно. Помощь коллег и руководителей всегда доступна.

Программа разработана Павлом Дуровым – российским программистом и одним из авторов популярной сети ВКонтакте. В мессенджере применен специальный протокол шифрования MTProto – собственная разработка Николая Дурова. Защита применяется и для передачи сообщений, и для авторизации пользователя. Безопасность на высоком уровне поддерживается также благодаря тому, что серверы, где хранятся пользовательские данные, расположены в разных местах на планете: Лондоне, Сингапуре, Сан-Франциско.

Сервис предоставляется бесплатно, его создатели вложили в его создание свои деньги ради возможности свободного и безопасного общения. У них нет официального сайта, громких рекламных кампаний, своих страниц в популярных соцсетях. Продвигают мессенджер клиенты. В случае возникновения каких-то вопросов, с разработчиками можно связаться в Twitter, где, хоть и редко, они общаются.

Количество аккаунтов в системе превысило 180 миллионов по состоянию на конец 2017 года. Каждый день добавляется около 600 тысяч участников. Наибольшую популярность мессенджер получил в странах ближневосточного региона, Южной Америки, Германии, Италии, Испании. Приложение работает на 13 языках. Это конкурент таких сервисов, как Viber, WhatsApp и т.п.

Для чего нужен Telegram

Что же можно делать в Telegram? Приложение не просто позволяет мгновенно обмениваться сообщениями с другими участниками сервиса. Его функциональность намного больше. Лучшие возможности других распространенных мессенджеров и собственные уникальные разработки – это то, что предоставляется клиентам, причем совершенно бесплатно.

С помощью Telegram можно:

• Общаться онлайн с пользователями по всему миру, в том числе поддерживаются аудиозвонки с высоким качеством звука.
• Пересылать и получать файлы самых разных форматов (фото, аудио, видео и другие) объемом не более 1,5 ГБ.
• Создавать групповые чаты с количеством участников до 200, в том числе засекреченные. Последние возможны благодаря шифрованию. Полезным дополнением, которое гарантирует, что переписка не станет известна посторонним людям, даже если к ним попадет телефон, служит таймер самоуничтожения. При его активации, спустя определенное время, сообщения будут удалены из чата и памяти телефона и сервера. Причем, если будет сделано фото экрана с сообщением, то отправитель получит уведомление об этом.
• Организовать общение в супер группах – до 10 тысяч человек. Есть администратор, который может модерировать сообщения и применять ограничения к участникам.
• Использовать юзернеймы – функция позволяет найти человека, не зная его номера телефона.
• Находить группы по интересам и участвовать в их обсуждениях.
• Записать и переслать звуковое сообщение.
• Создать свои каналы для просмотра. Здесь найдется любое содержимое: от бизнес-вебинаров и политических обсуждений до кулинарных рецептов и детских развлечений.
• Слушать музыку – бесплатно и даже без интернета. Для этого разработан медиаплеер с понятным интерфейсом и большим набором функций.
• Пользоваться облачным хранилищем данных от сервиса. Любые файлы (объем и количество не ограничены) с помощью вкладки избранное и пересылки самому себе попадают в удаленный сервер.
• Пересылать, самостоятельно создавать, бесплатно (в отличие от других мессенджеров) скачивать стикеры.
• Отправлять найденные в поисковиках фото без сохранения в памяти устройства.
• Использовать автоматизированных помощников – ботов.

Преимущества

Мессенджер обладает рядом преимуществ. Среди основных:

• Высокая скорость работы – несмотря на расположение серверов в разных частях планеты, доставка сообщения займет доли секунды.
• Понятный классический интерфейс программы, который можно оформить в разных стилях: выбрать из готовых вариантов или применить собственный.
• Автоматическое добавление списка пользователей сервиса из телефонной книги.
• Простое начало работы. Для регистрации нужен только номер телефона.
• Все функции и возможности бесплатны.
• Инновационность – сервис постоянно обновляется. Его возможности расширяются как с учетом предложений конкурентов, так и собственными разработками, не имеющими аналогов.
• Высокий уровень безопасности и защиты от взлома аккаунта и переписки.
• Безлимит на все: количество отправляемых в день сообщений, объемы загружаемых в облако файлов, времени использования.
• Совместимость со всеми основными операционными системами, включая мобильные.

Недостатки

Из основных недостатков, которые выявлены и пока не устранены, одним из главных можно считать то, что коммуникация со службой технической поддержки ведется только на английском языке. До недавнего времени интерфейс не имел поддержки русского языка. Для адаптации применялись русификаторы. Вопрос решен в октябре 2017 года, и русский – один из возможных для выбора вариантов.

Исключительная защита переписки и отказ предоставлять властям и правоохранительным органам содержания бесед, служит причиной того, что через этот коммуникатор происходит общение террористических группировок, сбыт наркотиков и другие действия, запрещенные законодательно. Это порождает недовольство некоторых людей и обвинения в адрес компании в соучастии с криминалом.
Невозможность проконтролировать и остановить рассылку незаконной информации, приводит к блокировке работы программы в некоторых странах. Так, вводились ограничения в Китае на время правительственных забастовок и митингов и в Иране за отказ в содействии слежке.

Несмотря на высокие меры безопасности, часть информации о пользователе можно получить – его номер телефона. Это не способствует полной анонимности профиля.

Сравнение с конкурентами

Попробуем разобраться, чем Telegram отличается от других и какому приложению отдать предпочтение.

WhatsApp

Самая распространенная программа для общения, с 2014 года принадлежит Facebook. Длительное время был платным, после бесплатного годового периода стоимость в год составляла 99 центов. WhatsApp мгновенно пересылает текстовые сообщения и файлы, пользоваться им можно как с мобильного устройства, так и с компьютера через сайт. Прост и понятен. В этих моментах он схож с Telegram.

Однако последний обновляется чаще (каждые три дня, а не раз в неделю), позволяет менять дизайн интерфейса, его техподдержка ответит быстрее. Безопасность выше. И лишь в одном параметре WhatsApp лидирует – количество зарегистрированных клиентов по всему миру. Общаться с его помощью можно будет практически со всеми своими контактами – у них, с большой долей вероятности, эта программа есть.

Viber

Один их самых популярных сервисов для общения. По функциональности превосходит WhatsApp. Имеется возможность видеозвонка, можно позвонить на мобильный телефон, даже если абонент не установил Viber (функция платная). Есть как привычные чаты, так и группы по интересам. Каждый из чатов можно выделить разным оформлением.

Удобный и быстрый вход возможен из Facebook. Интерфейс этого мессенджера остается неизменным длительное время, а обновления проводятся в среднем раз в месяц – реже чем в Telegram. Нет пересылки файлов. Уступает в безопасности и скорости реагирования на обращения в техподдержку Viber.

Особенности Telegram

В ряде возможностей сервис обошел своих ближайших конкурентов. Основные из них:

• Есть опция двустороннего отказа – для отправки сообщений получателю нужно дать согласие на общение. Это защита от нежелательного спама.
• Вся история в облаке. Если даже программа переустанавливается (например, сбой в телефоне), то предыдущая переписка не будет утеряна.
• После добавления в уже работающий групповой чат доступна вся история общения с самого начала. Есть удобные фильтры для поиска файлов, фото, ссылок.
• Удобно отправить все данные контакта из телефонной книги.
• Можно добавлять хэштеги и искать интересующую информацию по ним.
• Пересылка сразу нескольких сообщений из чата.
• Активная ссылка – по ней открывается чат с человеком, который ее оставил. В других мессенджерах вначале нужно создать контакт, только после этого можно общаться.
• Приглашение в чат – можно выслать ссылку, по которой человек попадет в группу, если захочет присоединиться.
• Быстрая запись, отправка и прослушивание голосового сообщения. Запись начинается, когда телефон подносится к уху, одним кликом происходит отправка адресату. Аналогично включается и воспроизведение аудиосообщения.
• Продолжительность записи голоса до 60 минут. Для сравнения в Viber – 30 секунд, WhatsApp – 15 минут.
• Автоматическое сохранение напечатанного сообщения при перерыве в работе с программой (входящий звонок, другие действия).
• Мобильное приложение занимает в 2-3 раза меньше памяти устройства, чем другие мессенджеры.
• Шире права администратора в групповых чатах.

В этих и некоторых других моментах Telegram уверенно лидирует. Во многом выбор сервиса определяется привычкой и предпочтением круга общения. Однако, все больше и больше людей отдают предпочтение именно этому коммуникатору, оценив его возможности.

Защита от посторонних

Этот пункт один из самых важных для создателей Telegram мессенджера. Пользователи могут быть уверены, что их чаты и передаваемые данные не будут доступны никому. Актуально на фоне довольно частых сообщений о взломе почтовой и другой переписки в других сервисах. Более того, они даже не будут открыты по требованию государственных органов.

Подтверждают это и слова Эдварда Сноудена, который неоднократно получал доступ к самым секретным документам и перепискам. Но не в этом мессенджере.

Информация и файлы клиентов на серверах компании хранятся зашифрованными, причем разные коды применены к разным частям данных. Чтобы их расшифровать, придется поработать. Причем, кластеры информации размещены на серверах, расположенных в разных странах. Выемка информации с одного из дата-центров, например, от правоохранительных органов, ничего не даст.

Можно получить только часть, по которой восстановить сообщение не удастся. А прав на действия в других странах нет. Ограничено и время сохранности сообщения в секретных чатах. Восстановить его после удаления невозможно.

Самая, на сегодняшний момент, большая критика безопасности этой системы состоит в том, что регистрация проводится с указанием номера телефона. А это не делает общение полностью анонимным. С другой стороны, это дополнительная проверка – при входе в аккаунт с нового устройства, на него приходит SMS с проверочным кодом. Если устройство с установленным сервисом утеряно, заблокировать работу программы на нем можно удаленно через специальный сайт.

Как пользоваться

С чего начать и как создать Telegram аккаунт? Рассмотрим основные моменты. Для работы потребуется компьютер, планшет или смартфон с операционной системой Windows Phone, iOS, Android, Win, Mac OS или Linux.

Программу нужно скачать в App Store или Google Play. Не потребуется никакой регистрации, только код, отправляемый на указанный номер мобильного. Контакты автоматически подтягиваются из телефонной книги. Тем, кто еще не в программе, можно отправить приглашение.

Редактирование профиля и настроек займет пару минут. Можно загрузить аватар, имя, выбранный ник и приступать к работе.

Полезные инструменты

Помимо привычных чатов, группового общения, пересылки и просмотра файлов, есть специальные инструменты. Их применение позволяет расширить возможности сервиса и дает клиентам дополнительные удобства.

Каналы

В мессенджере есть такое понятие, как канал. Это онлайн или записанное содержимое, которое передается в одностороннем порядке – от автора к аудитории. Вещание одностороннее, возможности добавлять комментарии нет. Каждый канал имеет имя и ссылку, позволяющую найти его среди других. Например, telegram.me/Мир моды – тенденции от мировых кутюрье и тренды сезона.

В канал Telegram можно передать контент другого сайта или социальной сети, внести свои корректировки и сообщения от администратора. Создать свой канал довольно легко, главное – наполнять его интересными видео, новостями. Пользователь в настройках может указать параметры просмотра. Есть два варианта: обновления на канале будут показываться в разделе чаты – как и сообщения от обычных людей; или режим без уведомлений. Тогда зайти на канал и посмотреть, что нового, можно в любое удобное время.

Каналы могут быть как публичными – для всех желающих, так и приватными – доступ открывается администратором по запросу.

Об актуальности услуги свидетельствует тот факт, что даже Папа Римский Франциск открыл свой канал для наставлений и кратких проповедей прихожан. Показательно, что до этого Понтифик пользовался для этих целей WhatsApp.

Боты

Это специальные виртуальные помощники, управляемые программой. Могут выполнять самые разные действия по запросу: найти курс валют, конвертировать документы, показать прогноз погоды, аналитику Google, новости, программу передач и массу другой информации. Возможно настроить их работу по удобному расписанию – выполнение действия в определенное время.

Бывают двух видов:

Создать свой бот можно по подсказкам.

Telegram для бизнеса

Все больше компаний продвигают свой бизнес в интернете. Создаются сайты, идет работа в социальных сетях, на форумах. Мессенджеры не стали исключением. Бизнес в Telegram получил дополнительные возможности для общения с потребителями.
Для продвижения применяются многочисленные методы, среди которых:

С учетом того, что Telegram – сервис только набирающий популярность, начать продвижение своей компании в нем – правильный ход. Конкурентов здесь не так много. Большинство по привычке еще пользуется другими приложениями: Whatsapp, Viber, Skype. Поэтому сообщения не затеряются среди многих других. Молодежная и продвинутая аудитория, функциональность, защищенность и отсутствие каких-либо оплат делают Telegram одним из самых современных инструментов для бизнеса.

Источник: semantica.in

Что такое Telegram, и как им пользоваться

По данным платформы аналитики Sensor Tower, Telegram входит в список самых загружаемых программ в мире. В мессенджере предусмотрена масса полезных инструментов не только для общения, но и для бизнеса. Разбираем особенности платформы и ее конкурентные преимущества. Digital шагает семимильными шагами.

Еще недавно компании и клиенты радовались первым сайтам, а сегодня загрузка страницы за 10 секунд вызывает дикое раздражение. Пройдите тест и узнайте, какие невероятные технологии уже стали реальностью, а какие пока остаются мечтой.

Что такое Telegram и для чего он нужен

• обмен файлами с одним или несколькими пользователями из любой точки мира;
• бесплатные аудио- и видеозвонки одному или нескольким абонентам;
• создание групповых чатов с возможностью добавления до 200 пользователей;
• создание групп численностью до 10 000 участников;
• создание каналов и распространение контента;
• просмотр и поиск каналов по ключевым словам;
• создание секретных чатов, данные которых «сгорают» через 24 часа;
• создание, загрузка и отправка стикеров;
• хранение любого объема данных в облачном хранилище (в «Избранном»);
• создание и использование автоматизированных ботов;
• редактирование фото перед отправкой;
• группировка чатов и каналов.

Разработчики регулярно добавляют в мессенджер новые функции. Например, при обновлении от 21 июня 2022 года пользователям стал доступен Telegram Premium. Это платная подписка, благодаря которой пользователи могут скачивать файлы с высокой скоростью, загружать медиа размером до 4 Гб, отправлять эксклюзивные реакции и стикеры.

Однако главное преимущество премиум-аккаунта — увеличение лимитов. Теперь вы можете подписаться на 1000 каналов, подключить до четырех аккаунтов, закрепить до 10 чатов в общем списке.

Преимущества

✔️ Мгновенная скорость отправки данных. За счет мощности серверов платформа доставляет сообщения до пользователей за доли секунд.

✔️ Надежная защита информации. Платформа использует уникальный протокол шифрования данных MTProto — переписка на 100% конфиденциальна.

✔️ Desktop-версия и возможность использования с нескольких устройств. При авторизации с любого смартфона или ПК Telegram синхронизирует все ваши диалоги и контакты.

✔️ Возможность скрыть номер телефона. Для вступления в переписку с пользователем достаточно получить ссылку на чат или узнать ник собеседника.

✔️ Облачное хранилище. Контент можно сохранить в «Избранном» и удалить с устройства, чтобы освободить место.

✔️ Платежеспособная аудитория. Каждый пятый пользователь приложения зарабатывает больше 90 000 рублей в месяц.

Недостатки

❌ Сбои в работе платформы. Пользователи иногда сталкиваются с техническими ошибками, из-за которых платформа на некоторое время перестает работать.

❌ Реклама спонсоров Telegram в пользовательских каналах. В октябре 2021 года в мессенджере запустили автоматическое размещение рекламы партнеров.

❌ Спам. Чтобы написать сообщение пользователю в Telegram, достаточно знать его никнейм. Когда вы активно пользуетесь мессенджером (вступаете в чаты, оставляете комментарии в обсуждениях), кто-то может сохранить ваши видимые данные, чтобы в будущем делать спам-рассылки.

❌ Риск мошенничества. За счет полной анонимности злоумышленники почти всегда избегают наказания. Они выманивают у пользователей деньги и персональную информацию, предлагают вложиться в фейковые проекты, что ставит под сомнение вопрос безопасности площадки.

Сравнение с конкурентами

В марте 2022 года Telegram стал самым популярным мессенджером в России и обошел WhatsApp from Meta* (*признана экстремистской организацией).

Вот несколько принципиальных отличий:

• в отличие от Telegram, WhatsApp не использует технологию облачного хранения и не предоставляет возможности скрыть номер телефона;
• в бесплатном аккаунте Telegram можно отправлять файлы объемом до 2 Гб, а в WhatsApp максимальный размер вложений — всего 100 Мб;
• в WhatsApp нет каналов, а пользователи Telegram с их помощью набирают миллионы подписчиков ;
• в Telegram есть исчезающие сообщения, возможность их редактирования в течение двух дней после отправки, а также удаления чата или отдельного отправления у обоих участников переписки.

И Telegram, и WhatsApp обходят по технологичности и популярности другой известный мессенджер — Viber. В этом приложении предусмотрены только базовые функции, которых уже недостаточно более продвинутым пользователям. Например, в Viber нет поиска по хэштегам, а также возможности выделить и переслать несколько сообщений.

Также стоит отметить, что опция хранения данных в облаке особенно важна, например, при удалении мессенджера с устройства. В Viber и WhatsApp в этом случае чаты не сохранятся, а в Telegram все сообщения останутся на месте.

Как установить приложение

Чтобы скачать мобильную версию программы, откройте магазин приложений на своем смартфоне (Play Market или App Store) и загрузите Telegram для Android или iOS . Для установки мессенджера на компьютер скачайте Telegram Desktop или откройте веб-страницу в браузере.

Далее зарегистрируйтесь в программе по номеру телефона, получите и введите код из СМС для входа в аккаунт.

Как пользоваться Telegram

После авторизации в приложении введите свое имя. Разрешите мессенджеру доступ к контактам. Так вы увидите, кто из ваших знакомых уже использует Telegram.

В веб-версии и мобильном приложении в правом нижнем углу будет кнопка с пишущим карандашом для создания новой группы, секретного чата или канала.

Чтобы найти ресурсы с интересным для вас контентом, воспользуйтесь поиском по ключевым словам или переходите на аккаунты по прямым ссылкам с сайтов блогеров и СМИ.

Общие настройки

Откройте вкладку «Настройки». В разделе «Аккаунт» добавьте фото профиля и номер телефона, укажите ник, по которому вас смогут найти другие пользователи. Также можно добавить информацию о себе.

Разберем некоторые параметры настроек:

• Уведомления и звуки. Здесь включают и отключают оповещения, выбирают рингтон для звонков. Отмечают, нужно ли показывать число непрочитанных сообщений в чатах. Можно сбросить все настройки уведомлений.
• Данные и память. Выберите условия для автоматической загрузки данных: мобильный интернет, мобильный интернет в роуминге , подключение по Wi-Fi. Установите срок хранения данных в памяти телефона: три дня, неделя, месяц или бессрочно.
• Настройки чатов. Оформите интерфейс: установите фон чатов, цветовую тему, размер текста сообщений. Дополнительно можно выбрать дизайн иконки приложения на рабочем столе.
• Папки. Создайте папки, чтобы сгруппировать чаты по темам. Например, разделите рабочие группы и личные переписки.

Настройки конфиденциальности

В параметрах конфиденциальности выберите, кто может приглашать вас в каналы и группы: все пользователи или только ваши контакты. Также можно настроить видимость номера телефона: для всех, для ваших контактов или скрытый для всех .

Для обеспечения безопасности данных установите код-пароль или двухэтапную аутентификацию. Еще можно уточнить срок удаления аккаунта, если перестанете заходить в мессенджер: например, через месяц, три месяца, полгода или год.

Инструменты Telegram для бизнеса

Возможности Telegram используют компании разных масштабов и направленностей. Благодаря каналам и автоматизированным чат-ботам этот мессенджер удобен для продвижения товаров и услуг.

Предприниматели используют сервис и для внутренней коммуникации . Например, для быстрого обмена файлами: договорами, чеками, документами.

Подключите мультикнопку с ссылками на мессенджеры и соцсети, чтобы клиентам было проще связаться с вами. Виджеты Calltouch не только помогут увеличить конверсию сайта, но и привлекут новых подписчиков для ваших соцсетей.

Виджеты Calltouch

• Увеличьте конверсию сайта на 30%
• Обратный звонок, промо-лендинги, формы захвата, мультикнопка, автопрозвон форм

Каналы

Телеграм-каналы — это ленты с контентом, которые заменяют паблики и блоги.

Каналы в Telegram бывают открытые и закрытые. На первые могут подписаться любые пользователи, а на вторые — только те, кто получил ссылку-приглашение (иногда владельцы каналов берут за подписку плату).

Канал — это эффективный инструмент коммуникации с публикой. Его используют не только блогеры, но и представители крупных СМИ, благотворительных фондов, финансовых организаций. Бренды предлагают возможность рекламы на своей площадке или продвигают собственные продукты или услуги.

Боты

Бот — это программное обеспечение, которое встраивают в аккаунт Telegram для работы по автоматизированному сценарию. Чат-боты могут выполнять функции техподдержки или развлекать пользователей — компании адаптируют технологию под свои задачи.

Другие возможности ботов:

Каждый пятый рекламодатель считает Telegram наиболее эффективным каналом продвижения. В 2021 году Telegram представил возможность официально размещать рекламу на платформе. Запустить кампанию смогут только те рекламодатели, которые пополнят счет на 2 млн евро и учтут все правила публикации .

Такие условия не позволяют большинству предпринимателей использовать официальные инструменты продвижения. Дешевле договариваться с Telegram-блогерами напрямую или покупать рекламу на бирже.

Снижайте расходы на рекламу с помощью сквозной аналитики Calltouch. Получайте и анализируйте отчеты, которые система формирует автоматически, чтобы вовремя отказаться от неэффективных рекламных площадок.

Сквозная аналитика Calltouch

• Анализируйте воронку продаж от показов до денег в кассе
• Автоматический сбор данных, удобные отчеты и бесплатные интеграции

Для официальных рекламодателей доступна контекстная реклама. Достаточно выбрать язык и тематику канала. Чтобы разработать подходящую кампанию для ЦА, отметьте самые интересные каналы и исключите из списка нерелевантные. Для более качественной настройки изучите руководство .

В отличие от других платформ, Телеграм не отслеживает действия пользователей и не использует данные для будущих рекламных кампаний. Также политика ТГ запрещает добавление внешних ссылок в рекламные сообщения, чтобы третьи лица не отслеживали поведение пользователей мессенджера.

Официальная реклама в ТГ до сих пор работает в тестовом режиме. Как только система будет полностью настроена, а Telegram покроет свои расходы, разработчики опубликуют данные по доходам рекламодателей после запуска кампаний.

Рассылка

Рассылку можно запустить через омниканальную платформу. Например, Altcraft Platform . Сервис позволяет отправлять регулярные или триггерные сообщения отдельным пользователям с помощью бота и целому сегменту аудитории через группу.

Бот от Altcraft Platform поддерживает текстовые сообщения, изображения, аудио- и видеофайлы, GIF, документы, кнопки с ссылками, например, на сайт компании.

Супергруппа

Опросы

• только администраторы группы или канала создают опросы;
• все пользователи могут участвовать в опросах и просматривать результаты;
• участник голосует только раз;
• все пользователи могут пересылать опросы;
• только создатель опроса может остановить голосование.

Чтобы добавить опрос в Телеграме:

1. Зайдите на канал или в группу.
2. Нажмите на значок скрепки.
3. Выберите в меню «Опрос».
4. Добавьте вопрос и варианты ответов.

Этот инструмент поможет собрать обратную связь, лучше узнать подписчиков или развлечь их.

Стикеры

Стикеры в Telegram — это статичные или анимированные изображения, которые выполняют функцию эмодзи. С их помощью пользователи выражают эмоции на сообщения в чатах или в комментариях под публикациями в каналах.

Чтобы добавить стикеры, откройте в приложении «Настройки», перейдите во вкладку «Стикеры и эмодзи». Здесь можно посмотреть и добавить популярные стикеры, а также управлять своими наборами. Например, изменить порядок картинок в стикерпаке или удалить коллекцию.

Как удалить аккаунт

Есть два способа:

• Автоматический. В настройках конфиденциальности указан срок удаления профиля после последнего посещения пользователя. Если в течение этого периода вы не зайдете в мессенджер, Telegram удалит аккаунт вместе со всеми сообщениями и контактами.
• Ручной. Перейдите по ссылке . Введите номер телефона, который привязан к вашей учетной записи. Введите код из СМС. Далее выберите опцию “Delete your account” и подтвердите действие.

Коротко о главном

• Telegram — популярный бесплатный мессенджер, в котором можно обмениваться файлами почти любого формата: GIF, JPEG, PNG, PDF, DOCX, XLS.
• Преимущества программы Телеграм — высокая скорость отправки данных, безопасность информации, веб-версия, работа с нескольких устройств, возможность скрыть номер телефона, облачное хранилище, платежеспособная аудитория.
• Недостатки Телеграма — сбои в работе программы, реклама спонсоров в каналах, спам-рассылки, риск мошенничества.
• На платформе есть эффективные инструменты для продвижения бизнеса. Например, с помощью чат-ботов и каналов удобно поддерживать коммуникацию с аудиторией, продвигать и продавать товары.
• Чтобы воспользоваться Telegram, скачайте его в магазине приложений или установите десктопную версию с сайта мессенджера и пройдите регистрацию по номеру телефона.

Источник: www.calltouch.ru

Что такое Телеграмм и как им пользоваться: возможности мессенджера и что в нем можно делать

FAQ

Автор fast12v0_steleg На чтение 10 мин Просмотров 3к. Опубликовано 27.07.2020

Телеграм – приложение, созданное братьями Дуровыми в 2013 году. Они позиционируют его, как самый безопасный мессенджер. Помимо этого пользователей привлекает скорость передачи данных, доступный интерфейс.

Владельцы программы не скрывают того, как она работает. Каждый желающий может в свободном доступе посмотреть исходный код, API, протоколы. Использовать данные для создания собственных проектов.

Telegram: что это такое

Ответ прост. Начнем с того, что такое Телеграм и для чего он нужен?

Это мессенджер, предлагающий бесплатно в режиме реального времени обмени-ваться сообщениями с юзерами. Он совместим со всеми устройствами, независимо от того, на какой операционной системе (Windows, Android, iOS) они работают. Владельцы ресурса предлагают версии для смартфонов (Самсунг и других), планшетов, персональных компьютеров.

Чтобы начать пользоваться, нужно предварительно скачать приложение на официальном сайте. Его можно найти в гугле. Платных версий мессенджера нет.

Следуя подробной инструкции, пройти процедуру регистрации, вписать логин, пароль. Они будут использоваться для входа. Чтобы потом не пришлось их вспоминать, лучше записать в надежном месте. Кроме того, есть право открыть Telegram при помощи QR кода, сканера.

Если все сделать правильно, то сразу после установки можно переписываться с другими юзерами.

История появления и развития

Оfficial Telegram называют детективом. Основная версия создания утверждает, что однажды к Павлу Дурову с обыском явился ФСБ, устроив на него охоту. Ему необходимо было оповестить об этом старшего брата, но возможности отправить секретную информацию в обход спецслужб не оказалось. Тогда он начал подумывать над созданием безопасного сервиса, переписку в котором нельзя было бы отследить.

Это время оказалось удачным для развития telegram messenger. Так как презентация происходила на фоне скандала вокруг WhatsApp. Популярное на тот момент приложение обвинили в медленной работе, краже личных данных пользователей. Пытаясь найти замену, юзеры обратили внимание на неизвестный тогда еще Телеграм, обеспечив ему стремительный рост.

Предназначение

К основным функциям messenger относят:

1. Общение с друзьями.
2. Пересылка любых видов файлов, включая музыку, фото, архивы.
3. Создание персональных, групповых чатов, сообществ, каналов.
4. Применение стикеров для выражения эмоций.
5. Подключение ботов, которые помогают должным образом устраивать работу сервиса.

Аудитория

Количество пользователей приложения устойчиво растет. Оно признано самым безопасным, располагает множеством популярных функций. По статистике, ежедневно его устанавливает около 500 тысяч человек. На данный момент аудитория превысила 200 млн. юзеров.

Из-за отказа братьев Дуровых предоставлять спецслужбам конфиденциальную информацию клиентов, было принято решение заблокировать доступ к мессенджеру в России. Это стало доказательством того, что приватность означает многое для разработчиков. Но, юзеры нашли способ обходить запрет.

Несмотря на блокировку, самое большое количество пользователей Телеграм находится в России – 72,6%. Среди остальных 16,17% – проживает в Украине, 3,9% – Беларуси, 2,3% – Узбекистане, 5% – других 85 странах мира.

67% юзеров мессенджера – мужчины, 33% – женщины. Что касается возрастного распределения, то 38% – люди от 25 до 34 лет, 27% – 18-24 года, 17% – 35-44, 10% – 45-64, 6,5% не старше 17.

Возможности и функции

Рассказав о Телеграм, что это за приложение, стоит упомянуть о его основных задачах.

Владельцы программы предлагают расширенный функционал, среди которого:

1. Боты. Используя специального робота, получается создавать стикеры, виртуальную клавиатуру, делиться медиафайлами. В меню есть настройки редактирования пользовательского интерфейса. Для этого нужно отметить кружок возле подходящего пункта.
2. Функция «Поделиться». Она применяется для отправки контента или ссылки на канал. Подписчики могут экспортировать файл в социальные сети (фейсбук, Вконтакте, твиттер).
3. Для просмотра видео теперь не обязательно покидать чат.
4. Владельцы Android-устройств могут пользоваться удобной графической оболочкой.
5. Секретный чат – функция предлагает защиту для обмена информацией. Переслать пост отсюда нельзя.
6. Видеозвонок предполагает общение с использованием встроенной веб камеры.
7. Фоторедактор с фотофильтрами, которые работают совместно с картинками, позволяя превращать их в шедевры.
8. Таймер уничтожения. Зачем он нужен? С его помощью в секретном чате можно устанавливать время, после которого сообщения будут автоматически убираться.

Особенности мессенджера

По некоторым параметрам Телеграм уверенно обошел основных конкурентов:

1. История хранится в прокси сервере. Если пользователь решит переустановить приложение на другое устройство, десктоп или мобильное, предыдущая переписка будет доступна в любом месте.
2. Защитить себя от спама предлагает опция двустороннего отказа. Чтобы один юзер мог отправить информацию другому, тот должен подтвердить намерение общаться.
3. Присоединившись к групповому чату, подписчики способны просматривать переписку с момента создания канала.
4. Способность соединить данные с контактами телефонной книги.
5. Пересылка одновременно двух или более постов с чата.
6. Применение хэштегов для поиска информации по ним.
7. Для приглашения в группу доступна отправка ссылки на нее.
8. Активная ссылка, позволяющая в один клик входить в чат пользователя, который ее оставил.
9. Шанс записывать аудио до 60 минут.
10. Расширенные права администраторов каналов, групп.
11. Быстрая запись, прослушивание, передача голосового сообщения.
12. Размер приложения в несколько раз меньше, чем у других похожих мессенджеров.
13. Автоматическое сохранение недавно созданного, но неотправленного текста в виде черновика, при перерыве работы с приложением, к примеру, во время звонка.

Полезные инструменты

Чтобы помочь пользователям и администра-торам групповых чатов, созданы специаль-ные сервисы.

Каналы

Альтернатива групп в социальных сетях, блогов. Они открываются для того, чтобы выкладывать различный материал, а участники, которые на него подписаны, получают уведомление о новом посте, могут его комментировать, если автор этого не запретил.

Обновлением информации занимаются администраторы. Вакансии о такой работе с описанием того, что должен уметь претендент, часто встречаются на биржах фриланса.

Разработкой собственных каналов занимаются многие компании. Их также создают владельцы сайтов и обычные юзеры, которым есть чем поделиться с другими. Таким образом, получается увеличить продажи, зарабатывать, сделать рекламу, заинтере-совать потенциального потребителя, просто хорошо проводить время, общаясь с единомышленниками.

Некоторые пользователи отмечают, что в отличие от социальных сетей в мессенд-жере очень сложно найти нужное сообщество. Для этого в поисковой строке вбивают придуманное название или пишут его латинскими буквами с русским звучанием, краткое описание или суть ресурса.

К примеру, при необходимости найти группу с кулинарными рецептами, стоит использовать тег «eda photo». После этого следует зайти в любое найденное сообщество, ознакомиться с публикациями в нем и подписаться к тому, что будет интересно.

Отметить пост лайком в Телеграм нельзя. Но, если его автор хочет отследить статистику оценок, ему предлагают установить специального робота.

Боты

Другие помощники позволяют формировать порядок и вектор дальнейшего развития канала. Это может выглядеть, как таблица, график или система координат с осями икс и игрек, где наглядно продемонстрирована специфика движения.

Особенно боты востребованы у тех, кто занимается продвижением бизнеса. С их помощью пользователям предлагают попробовать оценивать товар или информационный материал, оставлять комментарии, отзывы, распространять обращения, отслеживать курс российской и других национальных валют, токенов.

Дополнительно могут делать перевод, играть, читать новости, грузить картинки, поддерживать обратную связь.

Преимущества

Сперва может показаться, что Телеграм – полная копия других мессенджеров. Он так же имеет мобильную, desktop версии, совместим с операционными системами Андроид, ИОС, Виндовс. Кроме того, позволяет вести переписку, обмениваться файлами.

Но, есть у него функции, которыми он отличается от своих конкурентов:

1. Здесь доступна пересылка файлов любого формата. При этом максимально допустимый размер одного документа или архива может достигать 1,5 Гб.
2. В телеге есть неограниченное число сессий, синхронизация между мобильной, десктоп, web-версиями.
3. К услугам пользователей встроенное облачное хранилище.
4. Высокая скорость, отсутствие задержки при отправке информации.
5. Функция самоудаления постов.
6. Безопасность. Чтобы ее доказать, владельцы ресурса даже предлагали огромное вознаграждение тому, кто сможет его взломать.
7. Способность создавать крупные сообщества.

Недостатки

Говоря о плюсах, нельзя не сказать о минусах.

Здесь их не та уж и много, но все же:

1. Приложение по умолчанию скачивается на английском языке. Русский в списке отсутствует.
2. На данный момент разработчики не сделали функцию видеосвязи.

Безопасность

Принцип стал особенностью Телеграма. Пользователи могут быть полностью уверены в том, что никто не сможет просмотреть их переписку. Это стало особенно актуальным после истории со взломами других популярных мессенджеров.

Информация хранится в виде шифрования, причем к нескольким частям применяют различные коды. Также кластеры находятся на рroxy серверах, расположенных в разных частях планеты. Здесь имеется ограничение на время сбережения постов в секретном чате, а если оно было удалено, восстановить его не получится.

Использование для бизнеса

Так как приложение позволяет максимально быстро обмениваться информацией с большой аудиторией, рассказывать об акциях, новинках, делать рассылку, Telegram стал востребованным у владельцев предприятий. Для упрощения работы админист-раторов и менеджеров таких групп, используют ботов.

Так, приложение предлагает следующие права:

1. Открытие частных, тематических каналов с широкой клиентской базой, где можно делиться новостями, полезным материалом.
2. Применение ботов для создания клиентских серверов. Возможность онлайн оплаты, проверка, отслеживание статуса заказа, формирование каталога.
3. Клиентская поддержка в чате. Для соединения пользователя с менеджером применяют ботов.
4. Формирование корпоративного чата, где делятся информацией с коллегами или партнерами.
5. Создание каналов продаж.

Приложение подходит для таких категорий бизнеса:

1. Маркетинг и продвижение (лайфхаки, трансляция кейсов).
2. Майнинг, криптовалюта и блокчейнг (новинки бизнеса, выгоды для покупателя, привлечение внимания публики).
3. Туризм (информация о горячих путевках, обзор выгодных предложениях, интересных экскурсиях, ссылки на места, где можно купить поездки).
4. Beauty-сфера (работы, контакты мастеров, подборка трендов).
5. Недвижимость (подборка квартир, домов, торговых, других площадей, которые продаются или сдаются в аренду).
6. Спорт (услуги, акции, цены в спорткомплексах, подбор тренера, описание программ, номера телефона).
7. Ресторанный бизнес (лучшие предложения заведений, новинки меню).

Сравнение с Whatsapp и Viber

Рассмотрим основные функции и свойства трех популярных приложений:

Выводы

Телеграм стал хорошей альтернативой многим популярным до его появления мессенджерам. Он имеет широкий функционал, возможность персонализации данных, простую, доступную настройку. Используется не только для безопасного общения, но и с целью продвижения бизнеса, в качестве личного блога.

Детальная информация видна на видео:

Источник: stelegram.ru