Программа страхования тинькофф что это

Условия и отзывы о страховании жизни и здоровья от Тинькофф: особенности программы и кому это необходимо

Привет, друзья. На сегодняшний день в России существует около тысячи организаций, оказывающих услуги в сфере страхования. При таком многообразии сделать выбор может оказаться весьма непростой задачей.

Но можно руководствоваться рейтингом компаний, среди которых лидирующую позицию занимает Тинькофф. Сегодня мы рассмотрим страхование жизни и здоровья Тинькофф: каковы условия и что говорят отзывы.

• 1 Условия
• 2 Как оформить полис страхования
• 3 Как получить компенсацию
• 4 Достоинства страховой программы от Тинькофф
• 5 Когда могут отказать в страховке
• 6 Отзывы о программе
• 7 Подводим итоги

Условия

Программа добровольного страхования жизни и здоровья от несчастных случаев от Тинькофф – это возможность получить полную или частичную денежную компенсацию при возникновении сложной непредвиденной ситуации.

Как отключить страховку по кредитной карте Тинькофф

Благодаря высокому качеству обслуживания клиентов и хорошим оценкам от рейтинговых агентств страховое подразделение Тинькофф пользуется популярностью среди населения.

По актуальным данным, предоставленным ресурсом Банки ру, Тинькофф Страхование занимает вторую строчку в народном рейтинге среди 25 других страховых компаний с наибольшим количеством отзывов за последний год.

Тинькофф предусматривает материальное возмещение при наступлении следующих страховых случаев:

• Острое пищевое или химическое отравление.
• Ожоги и обморожения.
• Взрыв, действие электрического тока, удар молнии.
• Нападение злоумышленников или животных.
• Последствие ошибочных медицинских манипуляций.
• ДТП, крушение поезда, корабля или самолета.

Максимальный размер страховой суммы составляет 500 тысяч рублей на каждое застрахованное лицо. Перечисление поступает в результате несчастного случая по одной из вышеуказанных причин, повлекших одно из следующих событий:

• временная нетрудоспособность (выплачивается регулярная компенсация на протяжении лечения);
• госпитализация (страховкой оплачивается пребывание в клинике, проведение диагностики, обследований, расходы на медикаменты и консультации специалистов);
• получение инвалидности 1, 2 групп;
• смерть (компенсация перечисляется выгодоприобретателям или родственникам).

Для получения компенсации страховой случай должен наступить в рамках срока действия договора.

Средняя стоимость страховки:

• Один месяц – 179 рублей.
• Один год – 1 850 рублей.

Помимо срока действия полиса точная сумма будет зависеть от нескольких параметров:

• количества застрахованных лиц;
• их возраста;
• наличия промокода, который дает возможность воспользоваться скидкой.

На заметку! Страховая сумма не считается прибылью и налогом не облагается.

Как оформить полис страхования

Чтобы заказать полис, не нужно посещать отделение страховой компании – оформление и оплата происходят в режиме онлайн на сайте Тинькофф .

Возник страховой случай по страховке Тинькофф. Куда заявлять? К кому обращаться?

1. Переходим на официальную страницу страховой программы https://www.tinkoff.ru/insurance/health .
2. В низу экрана находим форму для заполнения.
3. Указываем в ней срок страхования (месяц или год), дату начала действия полиса, ФИО и дату рождения лица, подлежащего страхованию.
4. Здесь же можно добавить и других лиц, если требуется несколько страховок.
5. В правой части заполняемой формы появится сумма к оплате.
6. Нажимаем желтую кнопку «Оформить».

На следующем шаге нужно будет заполнить данные страхователя, т.е. того, кто покупает страховку:

• фамилия, имя, отчество;
• дата рождения;
• мобильный телефон;
• электронная почта;
• серия и номер паспорта;
• дата выдачи документа и кем выдан;
• адрес постоянной регистрации.

Далее следует нажать кнопку «Оплатить».

Оплату можно произвести с карты любого российского банка. Полис будет отправлен на адрес электронной почты сразу же после поступления оплаты на счет страховой компании.

Как получить компенсацию

При наступлении страхового случая необходимо действовать следующим образом:

Для получения средств нужно будет предоставить сотруднику страховой компании следующие документы:

• справку, подтверждающую факт наступления страхового случая;
• чеки, квитанции;
• паспорт.

В случае смерти застрахованного лица его наследникам нужно дополнительно предъявить свидетельство о праве на наследство.

• Подпишись на мой канал в Телеграме
• Как вести учет инвестиций — лучшие решения для инвестора.
• Инвестиции в корейскую P2E компанию: от 7% в месяц, долгосрок.

Решение по выплатам и итоговой сумме будет принято в течение 15 дней с момента получения уведомления и документов.

Средства поступают на карточный счет в течение 5 дней после принятия решения по заявке.

Достоинства страховой программы от Тинькофф

Из преимуществ страхования жизни и здоровья в Тинькофф можно отметить:

1. Возможность оформления онлайн. Не нужно ходить в офис, тратить время на очереди и деньги на проезд.
2. Можно застраховать сразу до пяти лиц и приобрести страховку на всю семью, включая взрослых и детей.
3. Быстрые выплаты. С момента одобрения заявки страховая компенсация перечисляется в течение 5 рабочих дней.
4. Круглосуточная поддержка. При наступлении страхового случая можно воспользоваться телефоном или мессенджером в любое время суток.
5. Для оформления полиса нужны только паспортные данные.
6. Невысокая стоимость страховки.

Когда могут отказать в страховке

Есть ряд причин, из-за которых потенциальному клиенту могут отказать в приобретении полиса страхования:

• возраст старше 75 лет;
• наличие заболеваний, опасных для жизни;
• подтвержденные психические отклонения;
• негативная история в прошлом, связанная с намеренным нанесением себе телесных повреждений;
• предоставление поддельных документов;
• работа, связанная с повышенным риском для жизни;
• наркозависимость, хронический алкоголизм;
• окружение людей с непредсказуемым поведением.

Разумеется, многие пункты можно оспорить, обратившись в отдел по защите прав потребителей, подразделение Центробанка, а затем в суд.

Но подобные действия могут спровоцировать ухудшение условий по программе страхования, что сделает приобретение полиса не очень выгодным.

Отзывы о программе

Отклики реальных клиентов «Тинькофф Страхование» можно найти на сайтах-отзовиках или на портале Банки ру, где на момент написания статьи числилось свыше 6 тысяч подтвержденных отзывов. Но поскольку Тинькофф занимает здесь вторую строчку в рейтинге страховых компаний, можно сделать вывод о том, что положительных откликов значительно больше, нежели негативных.

Многие пользователи отмечают компетентность техподдержки в чате. Даже в случае технических сбоев на официальном сайте сотрудники помогают оформить полис прямо в диалоговом окне.

Также клиенты делятся историями о том, как операторы самостоятельно по звонку вызывают экстренные службы даже за рубежом.

Но есть и отрицательные отклики.

Например, некоторые жалуются на автоматическое продление полиса и списание средств без ведома клиента. Оказывается, в договоре прописано, что при оформлении полиса на 1 месяц в дальнейшем происходит его автоматическое продление.

Чтобы завершить обслуживание, нужно самостоятельно связаться с представителями компании. Но даже если срок прошел, и деньги списаны, их можно вернуть, обратившись в страховую.

Вот еще пара претензий:

1. На сайте нигде нет информации с подробными условиями и особенностями программы. Договор со всеми нюансами и оговорками можно увидеть только после оплаты.
2. При оплате клиент обязывается дать согласие на регулярное списание средств за продление (о чем шла речь выше), и отменить это согласие никак нельзя.

Кстати, на все негативные обращения представители страховой компании оперативно реагируют и стараются решить возникшие вопросы мирным путем.

Подводим итоги

Тинькофф – относительно молодой участник отечественного рынка страхования, но уже успел найти отклик у огромного числа клиентов благодаря своим уникальным особенностям.

Из главных плюсов – простота и скорость оформления, доступная цена, возможность включения в полис сразу нескольких лиц.

А вам когда-нибудь приходилось пользоваться услугами страховых компаний по вопросу здоровья? Какие остались впечатления?

Всем до скорого!

Автор статьи

Более 8 лет изучаю инструменты интернет заработка, создал несколько источников дохода.

Активно инвестирую в различные направления.

На страницах блога помогаю людям становиться финансово грамотными и улучшать качество своей жизни.

Источник: investbro.ru

Как отключить страховку по кредитной карте Тинькофф

Страхование кредитной карты – эта услуга, обеспечивающая заемщику гарантию погашения долга при наступлении непредвиденных обстоятельств. Услуга платная, но добровольная, ее можно подключить и отключить по усмотрению заемщика.

Что такое страхование долга
Где посмотреть условия страхования кредитки Тинькофф
Как подключить страховку
Как отключить страховку по кредитной карте Тинькофф
Часто задаваемые вопросы

Мы расскажем, как подключить и отключить страховку по кредитной карте Тинькофф, где можно посмотреть условия страхования, ответим на вопросы пользователей.

Что такое страхование долга

Страховка в Тинькофф распространяется на все кредитные продукты банка, в т. ч. и на кредитные карты. Она обеспечивает защиту заемщика при наступлении следующих событий:

• гибель заемщика в результате несчастного случая или болезни;
• получение инвалидности I или II группы;
• увольнение с работы по инициативе работодателя при ликвидации организации; в связи с сокращением; в связи с признанием застрахованного лица недееспособным и т. д.

Стоимость страховки составляет 0,89% от остатка задолженности на дату выписки. Оплата страховки производится ежемесячно.

Где посмотреть условия страхования кредитки Тинькофф

Общие условия страхования можно посмотреть в «Программе страховой защиты заемщиков банка», которая размещена на сайте банка.

Индивидуальные условия страхования можно узнать в личном кабинете на сайте или в приложении Тинькофф.

На сайте Тинькофф

• Зайдите в личный кабинет.
• Выберите карту, по которой нужно отключить страховку.
• Перейдите в раздел «Настройки».
• Нажмите «Страхование задолженности», подробнее об услуге.

В приложении Тинькофф

В приложении условия страховки можно просмотреть в деталях счета, открыв счет кредитной карты.

Как подключить страховку

Страховку можно подключить во время оформления кредитных карт, при заполнении заявки на сайте банка. Нужно просто поставить галочку в соответствующее поле анкеты.

Обратите внимание! Подключение страховой защиты или отказ от нее никак не повлияет на решение банка о предоставлении кредитной карты клиенту.

После получения карты подключить страховку можно по телефону горячей линии 8-800-555-1010 или онлайн.

Подключение в личном кабинете:

• Войдите в личный кабинет.
• Выберите карту, к которой подключаете страховку.
• Перейдите в настройки.
• Включите «Страхование задолженности».

Использование приложения Тинькофф:

• Откройте приложение.
• Нажмите на счет карты.
• Откройте «Детали счета».
• Перейдите в услуги и выберите «Страхование задолженности».

Как отключить страховку по кредитной карте Тинькофф

Для отключения страховки нужно пройти туже процедуру, что и при подключении, только рычажок следует передвинуть влево и сделать услугу неактивной. Также отключить услугу можно, обратившись в поддержку по телефону.

Обратите внимание! Банк не извещает клиентов об отключении, поэтому владельцы кредитных карт должны следить за этим самостоятельно.

Часто задаваемые вопросы

Когда фактически будет отключена страховка?

Страховка отключается со следующего месяца после проведения операции.

Можно ли вернуть уплаченную за страховку сумму?

Если вы расторгнете договор в течение первый 14 дней после заключения, сможете вернуть всю оплаченную сумму, в течение 30 дней с момента заключения можно вернуть сумму, пропорционально дням, когда страховка действовала (если это предусмотрено программой страховой защиты). Для этого потребуется написать заявление по возврату страховки.

Вывод

• Подключить и отключить страховку по кредитной карте в Тинькофф Банке можно по телефону горячей линии или онлайн в личном кабинете или приложении Тинькофф.
• Фактически страховка отключается не со дня произведения операции, а со следующего месяца.
• Ознакомиться с условиями страхования можно Правилах страхования, размещенных на сайте. Индивидуальные условия страхования прописываются в кредитном договоре клиента с банком, также их можно посмотреть в своем профиле.
• Чтобы случайно не подключить страховку при оформлении кредитной карты, внимательно читайте документы, которые будете подписывать при заключении договора.

Источник: www.sravni.ru

Отзывы о страховой компании «Тинькофф Страхование»

Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв о работе специалистов банка тиньков в поддержке, а конкретно Дарье (внутренний номер 6908356. Моя проблема возникла от моей невнимательности — я неверно указала данные в полисе, обнаружила через пару дней. Специалистка Дарья все исправила быстро, пара уточняющих вопросов и корректные полисы уже висели прикрепленные в диалоге с поддержкой. еще раз спасибо всем специалистам поддержки за. Читать далее

Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв о работе специалистов банка тиньков в поддержке, а конкретно Дарье (внутренний номер 6908356. Моя проблема возникла от моей невнимательности — я неверно указала данные в полисе, обнаружила через пару дней. Специалистка Дарья все исправила быстро, пара уточняющих вопросов и корректные полисы уже висели прикрепленные в диалоге с поддержкой. еще раз спасибо всем специалистам поддержки за оперативность и отзывчивость.

Тинькофф Страхование 18.12.2022 15:03

Благодарим за доверие и отзыв. Рады помочь разобраться в каждом вопросе!

18.12.2022 13:08
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 1 Оценка по выплатам: 1

Хочу поделиться своим негативным впечатлением о взаимодействии и получении услуг от отдела по страховкам Тинькофф Банка. Раньше считал этот банк нормальным, который отвечает за свои действия и слова. Теперь отношение кардинально изменилось. Я не советую иметь какие-то дела с этим банком и со страховой компанией, они обманывают клиентов и не хотят разбираться в ситуации (отвечать за свои слова).

Со мной произошла следующая ситуация. Весной. Читать далее

Хочу поделиться своим негативным впечатлением о взаимодействии и получении услуг от отдела по страховкам Тинькофф Банка. Раньше считал этот банк нормальным, который отвечает за свои действия и слова. Теперь отношение кардинально изменилось. Я не советую иметь какие-то дела с этим банком и со страховой компанией, они обманывают клиентов и не хотят разбираться в ситуации (отвечать за свои слова).

Со мной произошла следующая ситуация. Весной 2022 года мне позвонил сотрудник банка (скорее всего из отдела продаж или страхования) и уговорил подключить полис страхования жизни и здоровья на всю семью. Я подключил данную страховку и попросил выслать по ней документы на электронную почту для ознакомления.

Сразу ознакомиться с документами у меня не вышло, так как страница не загружалась в телефоне из-за неподдерживаемого формата. Получилось посмотреть их только примерно через 2 месяца по компьютеру сына. Убедившись, что страховка мне совсем не выгодна и она предназначена только для выжимания денег с клиента, я позвонил на горячую линию и попросил её отключить.

Примерно через неделю (это было ориентировочно в сентябре) мне позвонила сотрудница и спросила, почему я отказываюсь от страховки. Я объяснил, что страховка мне совсем не выгодна, так как она действует только в исключительных случаях (при моей смерти), на что сотрудница посоветовала переподключить полис на другой вариант, который защищает от рисков травм в том числе. К своему большому сожалению, я согласился на это и впоследствии сильно пожалел об этом.

Через несколько месяцев у меня произошла травма и я обратился по страховому случаю в банк. На что мне ответил сотрудник, что у меня подключена та же самая страховка, но только с меньшей суммой выплаты. Объяснил, что от травм она никак не защищает и помочь мне ничем не могут (потому что я живой). Я попросил зарегистрировать жалобу на обман со стороны банка и его работников. В итоге банк мне ответил следующее (цитирую):

«Здравствуйте, Валентин Викторович. Коллеги проверили ваше обращение и информация не подтвердилась.
Были прослушаны звонки за 24.05.2022 10:33:42
Результат: претензия не обоснована.

Причина опровержения: Некорректных действий со стороны сотрудника не выявлено. При подключении услуги оператор корректно озвучил риски. О том, что покрывается риск Травмы оператор не сообщал. Т.е. получается прослушали только первоначальный звонок с предложением подключения этой страховки, а остальные звонки и разговоры решили не слушать и тупо отписаться! «Хорошо» работают!

Никому не советую пользоваться услугами этого банка и верить словам сотрудников. В ближайшее время намерен закрыть все свои счета и полностью разочаровался в банке. Тинькофф — это позор, ты скоро станешь последним банком в рейтинге с подобным отношением!

Тинькофф Страхование 14.12.2022 16:55

Сожалеем, что ситуация оставила у вас неприятные впечатления о нашей компании. Еще раз прослушали звонки и подтвердили ошибку сотрудника, который не предупредил о том, что страховую сумму выплатим только при получении инвалидности из-за несчастного случая.

Услугу страхования уже отключили, деньги за продление страховки больше не спишутся. Платы, которые мы списывали в предыдущих периодах, также вернули на вашу карту. Простите, пожалуйста, что консультация специалиста ввела в заблуждение. Уже провели работу над ошибками и сделаем все возможное, чтобы в будущем не допускать подобных ситуаций.

Источник: www.banki.ru

Тинькофф Страхование

АО «Тинькофф Страхование» было создано в 1993 году как компания «Москва» для страхования рисков своей материнской организации «Аэрофлот – Российские авиалинии». В 2011 году авиакомпания решила продать непрофильный для себя актив. К тому времени «Москва» по-прежнему представляла собой кэптивную компанию, чей бизнес практически полностью был сосредоточен на авиационном страховании и основным клиентом которой являлся «Аэрофлот». Покупателем выступила крупная российская страховая группа «АльфаСтрахование», решившая усилить свои позиции на рынке авиастрахования (по итогам 2010 года «Москва» занимала 82-е место на рынке, объем собранной премии составил 738 млн рублей).

Летом 2013 года «Москва» (к этому времени ее портфель договоров был переведен в «АльфаСтрахование», и компания не вела деятельности) была куплена специализирующимся на розничном кредитовании Тинькофф Банком (до 2015 года назывался «Тинькофф Кредитные Системы»; принадлежит бизнесмену Олегу Тинькову*). Стоимость сделки составила около 2 млн долларов. Набор лицензий, которыми обладала «Москва», позволял быстро запустить собственный страховой бизнес ТКС (ранее банк уже имел опыт онлайновых продаж продуктов других страховщиков).

Планы Тинькова были довольно амбициозны. Сделав ставку на технологии и качество сервиса, он намеревался реализовать новую для российского страхового рынка модель директ-страхования (означает продажу полисов и урегулирование убытков в онлайн-режиме), причем быстро сделать этот бизнес прибыльным. Под новым брендом «Тинькофф Онлайн Страхование» компания стала, как и материнский банк, специализироваться на онлайн-продажах, не открывая собственных отделений. Таким образом страховщик намеревался сократить расходы на ведение деятельности и обойтись без комиссий страховым посредникам.

В первые несколько месяцев СК «Тинькофф Онлайн Страхование» использовала клиентскую базу материнского банка, предлагая банковским клиентам полисы страхования имущества, страхования выезжающих за рубеж и страхования от несчастных случаев. В результате за первые пять месяцев работы компании удалось собрать 161,6 млн рублей страховой премии (207-е место на рынке), а объем чистой прибыли страховщика по РСБУ в 2013 году достиг 37,6 млн рублей.

В начале 2014 года СК «Тинькофф Онлайн Страхование» приступила к продаже полисов на открытом рынке, а осенью запустила продажи продуктов по страхованию каско и ОСАГО в Москве и Санкт-Петербурге. Стратегическая цель – стать лидером на российском рынке директ-страхования.

С начала 2015 года «Тинькофф Онлайн Страхование» работает под брендом «Тинькофф Страхование».

В настоящее время компания является розничной, специализирующейся на директ-страховании, то есть продажах полисов через Интернет и кол-центр. Основные направления деятельности – розничное страхование от несчастных случаев и болезней, страхование финансовых рисков, связанных с потерей работы, моторное страхование и страхование имущества граждан. Компания является действующим членом Всероссийского Союза Страховщиков, Российского Союза Автостраховщиков и Ассоциации Европейского Бизнеса.

СК «Тинькофф Страхование» вместе с Тинькофф Банком входит в TCS Group Holding PLC (Кипр). Акционерами являются кипрская компания TCS Group Holding PLC (80,08% акций) и АО «Тинькофф Банк» (19,92%). Конечной контролирующей стороной компании выступает Олег Тиньков, которому принадлежит более 50% акций в TCS Group Holding PLC.

С момента покупки Олегом Тиньковым в 2013 году страховщик демонстрирует существенное увеличение объемов сборов – до 161,6 млн рублей против 108 тыс. рублей в 2012-м. В последующие годы позитивная динамика прироста сборов продолжилась – в 2014 году объем поступлений увеличился на 492,75% до 957,61 млн рублей, а в 2015-2016 годах – на 33,74% и 16,15% соответственно.

В 2017 году страховщик собрал 3,55 млрд рублей, что на 138,47% больше, чем годом ранее. В структуре сборов 70,54% занимают взносы по договорам с розничными клиентами, 29,46% – доля юридических лиц. Страховых выплат компанией осуществлено на сумму 493,58 млн рублей, уровень выплат составил 13,91%. За 1-е полугодие 2018 года страховщик получил 3 млрд рублей премий, что в 2,8 раза больше, чем за аналогичный период предыдущего года (в 2017-м – 1,08 млрд рублей). Сумма выплат за этот период составила 565,09 млн рублей, уровень выплат – 18,84%.

В течение 2017 года страховщик продолжал реализовывать стратегию развития продаж в сфере банковского страхования (коллективное страхование заемщиков банков от несчастного случая) с акцентом на увеличение доли автострахования в структуре страхового портфеля (46,72% в 2017-м против 33,67% по итогам предыдущего года). Согласно отчетности за 2017 год доля страхования от несчастных случаев и болезней составила 50,51% от общей суммы подписанных премий, каско – 32,41%, ОСАГО – 14,31%.

При помощи посредников в 2017 году страховщиком собрано 2,24 млрд рублей (63,17%), среднее агентское вознаграждение составило 20,35%.

В 2017 году страховщик получил чистую прибыль по ОСБУ в размере 670,44 млн рублей против убытка в 31,98 млн рублей годом ранее (при этом, согласно отчетности по РСБУ за 2016 год компания показала чистую прибыль в 40,07 млн). За 9 месяцев 2018-го чистая прибыль компании достигла 1,87 млрд рублей (согласно отчета о финрезультатах), что в 5,3 раза превышает показатель за аналогичный период 2017 года.

Уставный капитал – 835 млн рублей (по состоянию на 1 ноября 2018 года).

Согласно индивидуальной отчетности страховщика за 2017 год, среднесписочная численность сотрудников составила 269 чел., количество страховых агентов-юридических лиц – 130 ед. (из них 2 – страховые организации, 128 – другие юрлица), страховых агентов-физических лиц – 37 чел.

Руководство

Мироненко Иван Александрович Генеральный директор
Близнюк Станислав Викторович Председатель Совета директоров

Начинал карьеру в Пробизнесбанке, возглавлял отдел развития систем и альтернативных каналов. В мае 2004-го присоединился к команде Райффайзенбанка в качестве начальника отдела управления проектами и оптимизации бизнес-процессов. С декабря 2006-го по настоящее время работает в Тинькофф Банке (ранее — «Тинькофф Кредитные Системы», ТКС Банк).

Пришел на позицию директора по технологиям, с 2010-го был вице-президентом, директором по технологиям и операциям. В декабре 2011-го стал операционным директором, вице-президентом, а с июня 2012-го был операционным директором — заместителем председателя правления, членом правления банка. 2 апреля 2020 года стало известно, что он вышел из правления кредитной организации, заняв пост председателя совета директоров Тинькофф Банка вместо Олега Тинькова.

Хьюз Оливер Чарлз Член Совета директоров

С 1998-го работал в компании Visa International, за девять лет прошел путь от менеджера управления авторизации и контроля рисков Visa CEMEA до руководителя представительства Visa в России. В 2007-м назначен председателем правления банка «Тинькофф Кредитные Системы» (ТКС Банка), сейчас — Тинькофф Банк. Возглавляет Тинькофф Банк в качестве председателя правления по настоящее время. Входит в совет директоров АО «Тинькофф Страхование».

Источник: kupipolis.ru