Программа статус устройства не установлена

Эта статья предназначена для начинающих пользователей компьютера и пользователей среднего уровня.

Проблема

Устройство работает неправильно после установки пакета обновления для Windows Vista на компьютере с операционной системой Windows Vista. Кроме того, при открытии диспетчера устройств возле имени устройства может отображаться восклицательный знак.

Решение

Возможно, драйвер устройства не установлен или установлен неправильно. Выполните следующие действия, чтобы определить, можно ли обнаружить устройство с помощью диспетчера устройств, а также установить или переустановить драйвер устройства:

Шаг 1. Убедитесь, что драйвер устройства можно найти с помощью диспетчера устройств

1. Нажмите кнопку Пуск , в поле Начать поиск введите запрос Диспетчер устройств и нажмите клавишу ВВОД.
2. Нажмите кнопку Продолжить. Откроется диалоговое окно Диспетчер устройств.

Приложение не установлено на Андроид: РЕШЕНИЕ

При получении запроса на ввод пароля администратора или на подтверждение введите пароль или нажмите кнопку Продолжить.

В списке устройств выберите тип устройства, а затем найдите устройство, которое не работает.

Если возле имени неисправного устройства отображается значок с восклицательным знаком, значит диспетчеру устройств не удалось обнаружить драйвер устройства. Перейдите к шагу 3 — «Обновление драйвера устройства с помощью Центра обновления Windows».

Если возле имени неисправного устройства отображается значок с восклицательным знаком, перейдите к шагу 2 — «Удаление и переустановка драйверов устройства».

Закройте диспетчер устройств.

Шаг 2. Удалите и переустановите драйверы устройства

Если возле имени устройства не отображается значок с восклицательным знаком, но устройство работает неправильно, удалите и переустановите драйверы устройства вручную. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку Пуск , в поле Начать поиск введите запрос Диспетчер устройств и нажмите клавишу ВВОД.
2. Нажмите кнопку Продолжить. Откроется диалоговое окно Диспетчер устройств.

При получении запроса на ввод пароля администратора или на подтверждение введите пароль или нажмите кнопку Продолжить.

В списке устройств выберите тип устройства, а затем найдите устройство, которое не работает.

Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Драйвер.

Нажмите кнопку Удалить.

Нажмите кнопку ОК.

В диалоговом окне Диспетчер устройств откройте меню Действие и нажмите кнопку Обновить конфигурацию оборудования.

Может появиться сообщение о том, что Windows необходимо установить драйвер неизвестного устройства. В таком случае нажмите Найти и установить драйвер программного обеспечения (рекомендуется).

Также может появится сообщение о том, что выполняется установка устройства, а также о том, что удаленное устройство отображается в списке диспетчера устройств.

Не определяется принтер по USB Windows 10

Примечание. Если сообщение не появляется или устройство не установлено, перейдите к шагу 3 — «Обновление драйвера устройства с помощью Центра обновления Windows».

Если устройство установлено и работает правильно, значит проблема решена. Если устройство установлено, но работает неправильно, перейдите к разделу «Дальнейшие действия».

Шаг 3. Обновите драйвер устройства с помощью Центра обновления Windows

Примечание. Чтобы использовать Центр обновления Windows, необходимо войти в систему Windows с учетной записью администратора. Чтобы проверить, что вход в систему Windows выполнен с учетной записью администратора, посетите веб-сайт корпорации Майкрософт по такому адресу:

http://support.microsoft.com/gp/admin?ln=ruВыполните следующие действия, чтобы найти драйвер устройства с помощью Центра обновления Windows:

Нажмите кнопку Пуск , выберите Программы, а затем — Центр обновления Windows.

При получении запроса на ввод пароля администратора или на подтверждение введите пароль или нажмите кнопку Продолжить.

Нажмите кнопку Проверка обновлений.

Чтобы определить, доступны ли обновления для драйверов, выберите Просмотр доступных обновлений.

Если есть доступные обновления, щелкните нужный драйвер и нажмите кнопку Установить.

При получении запроса на ввод пароля администратора или на подтверждение введите пароль или нажмите кнопку Продолжить.

Если Центру обновления Windows не удалось найти драйвер устройства, обратитесь к производителю устройства, чтобы скачать последнюю версию драйвера для Windows Vista. Информацию о том, как это сделать, см. в разделе «Дополнительные сведения».

Если предложенные способы не помогли устранить проблему, перейдите к разделу «Дальнейшие действия».

ДАЛЬНЕЙШИЕ ДЕЙСТВИЯ

Если ни один из предложенных способов не помог решить проблему, попросите о помощи знакомого специалиста или обратитесь к производителю устройства. Для поиска других решений проблемы можно использовать веб-сайт службы поддержки корпорации Майкрософт. Ниже перечислены некоторые услуги, доступные на веб-сайте службы поддержки Майкрософт.

• База знаний с возможностью поиска. Поиск технических сведений и рекомендаций по использованию продуктов Майкрософт.
• Центры решений. Список часто задаваемых вопросов и советов службы поддержки.
• Другие виды поддержки. Задайте вопрос в Интернете, обратитесь в службу технической поддержки Майкрософт или отправьте свой отзыв.

Если после посещения этих веб-сайтов корпорации Майкрософт остались проблемы, или на веб-сайте службы поддержки корпорации Майкрософт отсутствуют необходимые решения, обратитесь в службу поддержки по следующей ссылке:

Дополнительная информация

Контактные данные поставщиков оборудования и программного обеспечения см. в таких статьях базы знаний Майкрософт:

65416 Список адресов сторонних поставщиков оборудования и программного обеспечения, A — K

60781 Список адресов сторонних поставщиков оборудования и программного обеспечения, L — Р

60782 Список адресов сторонних поставщиков оборудования и программного обеспечения, Q — ZКорпорация Майкрософт предоставляет контактные данные сторонних производителей, чтобы помочь пользователям в получении необходимой технической поддержки. Эти данные могут быть изменены без предварительного уведомления. Корпорация Майкрософт не гарантирует правильность приведенных контактных данных сторонних производителей.

Дополнительные сведения об устранении неполадок со звуком, которые могут возникнуть после установки пакета обновления 1 (SP1) для Windows Vista, см. в такой статье базы знаний Майкрософт:

948481 После установки пакета обновления 1 (SP1) для Windows Vista возникают проблемы со звуком

Для получения помощи в решении проблем с устройствами в Windows Vista посетите следующую веб-страницу Майкрософт:

Источник: support.microsoft.com

2 состояние аппарата, 1 использование дистанционного управления, 2 использование приложения статус устройства – Инструкция по эксплуатации Panasonic KX-MB1500RU

Запустите приложение Multi-Function Station. A
[Удаленное управление]
R Откроется окно [Удаленное управление МФУ].

* Изображенная модель — KX-MB1520.

Выберите нужную вкладку (только KX-MB1520).
R Отображаются последние данные, поступившие в

Выполните нужную операцию.
R Для получения подробных сведений о любой

функции щелкните [Справка].

R Для прекращения операции щелкните [Отмена].

[OK]
R Также можно щелкнуть [Применить] для

продолжения следующей операции, не закрывая
окна.

Введите пароль (функция #155 на стр. 51). A [OK]
R Новые данные передаются в аппарат, и окно

Примечание:
R Некоторые функции нельзя запрограммировать с

R При настройке другим лицом данных, сохраненных в

аппарате, данные могут быть перезаписаны.
Убедитесь, что аппарат не используется в данный
момент для той же функции.

9.2.2 Использование приложения Статус
устройства

Настройки и текущее состояние аппарата можно
проверить с компьютера.

Запустите приложение Multi-Function Station.

[Утилиты] A [Статус устройства]
R Откроется окно [Статус устройства].

Проверьте состояние аппарата.
[Статус]: текущее состояние аппарата

Примечание:
R Дополнительная информация (состояние тонера,

бумаги для печати, сведения об аппарате и т. д.)
отображается на вкладке [Статус], если щелкнуть
[Дополнительная информация].

R Состояние аппарата можно обновить, щелкнув

R При возникновении ошибки печати автоматически

запускается приложение Статус устройства,
отображающее сведения об ошибке.

R Подробнее смотрите в файле справки, который можно

открыть, выбрав [ ] в приложении Multi-Function
Station.

9. Полезная информация

Источник: www.manualsdir.ru

Устранение ошибки: «Для устройства не установлены драйверы (Код 28)»

Ошибка 28 проявляется в «Диспетчере устройств» при отсутствии драйвера к определенному устройству. Подобная проблема обычно возникает после сбоя в ОС или подключения новой периферии. Разумеется, оборудование, сопровождаемое данной ошибкой, не будет исправно работать.

Устранение ошибки с кодом 28

При обнаружении рассматриваемой неполадки пользователю потребуется выполнить несколько действий, и иногда процесс исправления может затянуться. Мы разберем основные сопутствующие причины, начиная с простых и заканчивая трудоемкими, поэтому советуем соблюдать последовательность в шагах.

Сперва выполните банальные действия, которые тоже иногда оказываются эффективны: переподключите проблемное устройство к компьютеру и перезагрузите его. Если после повторного запуска Windows ничего не изменилось, переходим к полноценным вариантам устранения ошибки.

Шаг 1: Откат до старой версии драйвера

Способ для тех, кто заметил ошибку после обновления драйвера к этому устройству. Если это не ваш случай, выполнить представленные рекомендации можно, но не обязательно.

Откройте «Диспетчер устройств», нажмите правой кнопкой мыши по проблемному оборудованию и выберите пункт «Свойства».

Переключитесь на вкладку «Драйвер» и кликните по «Откатить» и соглашаемся с подтверждением.

Обновляем конфигурацию через меню «Действие».

Шаг 2: Удаление драйвера

Иногда предыдущий шаг не помогает или кнопка отката недоступна, в этом случае есть альтернатива — его деинсталляция. Сделать это можно так же через диспетчер. Открываем его по аналогии с Шагом 1, но вместо «Откатить» выбираем «Удалить» (в Windows 10 — «Удалить устройство»).

В окне с предупреждением устанавливаем галочку и нажимаем «ОК».

Теперь можно начинать поиск последней или корректной версии драйвера, для этого переходите к Шагу 3. К слову, можно поступить наоборот и найти драйвер до того, как вы его удалите.

Шаг 3: Поиск корректного драйвера

Довольно часто ошибка исправляется легко — установкой программного обеспечения. Сделать это можно, используя все тот же «Диспетчер устройств», но в разных целях. Первое, что вы можете попробовать — обновить драйверы в автоматическом режиме, а как это сделать, написано в отдельной нашей статье.

Работа стандартной утилиты часто не приносит положительного результата, поэтому лучше будет, если используя ID устройства, вы вручную отыщете драйвер, скачаете и установите его. Идентификатором является уникальный код оборудования, благодаря которому система взаимодействует с ним, а мы можем отыскать нужное ПО. Скопировать ИД можно из «Диспетчера устройств», а как это сделать и где найти драйвер, читайте в другом руководстве по ссылке ниже.

При наличии у вас программы, обновляющей драйверы автоматически, или желании установить таковую, советуем ознакомиться со списком лучших продуктов:

Выбравшим DriverPack Solution и DriverMax, предлагаем прочитать краткие руководства по их использованию.

Довольно часто эти простые манипуляции помогают избавиться от кода 28, но если в вашем случае они не возымели эффекта, значит идем дальше.

Шаг 4: Установка драйвера в режиме совместимости

Несмотря на то, что Windows 10 вышла уже несколько лет назад, далеко не все разработчики спешат адаптировать программное обеспечение для своих устройств под нее или даже под хотя бы Windows 8. Поэтому пользователи, решившие обновить систему до более новой, могут столкнуться с такой проблемой как отсутствие драйвера к определенному оборудованию.

Эта ситуация непростая: если разработчик все еще не выпустил ПО, значит ждать его не стоит в принципе. Программных решений тут несколько, однако они не дают вам полной гарантии устранения ошибки. Поэтому если вы обнаружили, что какой-либо девайс или компонент ПК не совместим с текущей версией Виндовс, выполните следующее.

Здесь нам понадобится драйвер в виде исполняемого файла. Скачайте его, используя поиск по ID (об этом мы уже упомянули в Шаге 3) или официальный сайт разработчика устройства. Еще раз хотим напомнить о важности подбора правильного сайта для поиска по идентификатору. Используйте инструкцию, ссылку на которую мы давали в предыдущем шаге, чтобы безопасно инсталлировать найденный по ID драйвер.

В некоторых случаях, используя поиск по ID, вы можете встретить переработанную под вашу Windows, но неофициальную версию драйвера, которую не найдете на сайте компании-изготовителя проблемного оборудования. Если вы нашли такую, первым делом попробуйте выполнить его установку, если вдруг это не поможет, переходите к дальнейшей инструкции, предварительно удалив неудачно инсталлированное программное обеспечение.

Если загрузка в виде архива, распакуйте ее любым удобным архиватором. Нажмите по EXE-файлу правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

Переключитесь на вкладку «Совместимость».

Поставьте галочку рядом с пунктом «Запустить программу в режиме совместимости с:» и выберите версию Windows, которая вам подходит. Остается только нажать на «ОК» и попробовать установить драйвер.

Когда предложенные рекомендации не решают неполадку, остается только один вариант — даунгрейд до предыдущей версии операционной системы, опираясь на то, до какой версии устройство поддерживается разработчиком. Подробнее о переустановке написано ниже, в Шаге 7. Конечно, мы можем сказать и о покупке нового девайса или комплектующего, совместимого с остальной конфигурацией ПК и установленной Windows, но это будет слишком очевидно и к тому же по карману не каждому.

Шаг 5: Восстановление системы

Действенный метод – откат конфигураций операционной системы к последнему работоспособному состоянию. Это стандартная функция Windows, которую можно использовать в любое время. Процедура затрагивает только системные файлы. В статье ниже вы найдете 2 варианта восстановления для каждой версии Виндовс.

Шаг 6: Обновление Windows

Иногда причиной возникновения ошибки 28 является устаревшая ОС. При таком раскладе рекомендуется скачать официальные обновления для операционной системы. Лучше всего сразу включить автоматический поиск обновлений, чтобы Windows самостоятельно загрузил необходимые файлы.

Шаг 7: Переустановка ОС

Если вышеописанные способы оказались бесполезны, остается крайний метод – переустановка операционной системы. Возможно, причиной всех ваших бед является конфликт используемой ОС и драйверов. При инсталляции Виндовс рекомендуется выбирать версию, отличную от текущей.

Итак, мы ознакомились с основными вариантами устранения проблемы, носящей код 28. Надеемся, ошибка исчезла и драйвер для устройства установился корректно.

Источник: lumpics.ru