Программа Sony не видит

Иногда при подключении устройства Xperia к компьютеру с помощью кабеля USB приложению Xperia Companion не удается обнаружить устройство.

У этой проблемы может быть несколько причин

• Устройство Xperia имеет проблему протокола передачи мультимедийного контента (MTP).
• Приложению Xperia Companion не удается обнаружить устройство Xperia.
• Устройство Xperia не отображается в Проводнике компьютера.

Попробуйте выполнить следующие действия и проверить, устранена ли проблема, прежде чем переходить к следующему шагу.

• Убедитесь, что экран устройства разблокирован, а для USB-подключения выбран режим передачи файлов. Режим подключения по умолчанию: только зарядка. Чтобы устройство определялось компьютером, выбирайте режим передачи файлов каждый раз, когда подключаете устройство к компьютеру.
• Убедитесь, что используется оригинальный USB-кабель Sony, специально предназначенный для вашего устройства, и что он правильно подключен и к устройству, и к компьютеру.
• Проверьте, что компьютер соответствует системным требованиям Xperia Companion.
• Перезагрузите компьютер и устройство Xperia, затем снова подключите устройство Xperia к компьютеру при помощи кабеля USB.

• Отключите устройство от компьютера и сотрите данные системного приложения «Хранилище мультимедиа» на устройстве. Перезапустите устройство и подключите его к компьютеру.
• Если на устройстве установлена карта памяти, выключите устройство, а затем извлеките и снова вставьте карту памяти. Перезапустите компьютер. Включите устройство, а затем снова подключите его к компьютеру с помощью кабеля USB.
• При использовании Windows N или Windows KN убедитесь, что загружен пакет дополнительных компонентов мультимедиа, чтобы иметь возможность передавать файлы. Эти версии по умолчанию Windows не поддерживают передачу файлов через MTP.
• Обновите устройство, чтобы обеспечить оптимальную производительность и получить доступ к самым новым возможностям и функциям.
• Отключите антивирусные программы и брандмауэры и повторно подключите устройство к компьютеру.
• Если компьютер подключен к сети LAN, обратитесь в ИТ-отдел, чтобы узнать, достаточно ли у вас административных прав.

Ниже вы найдете подробные указания по выполнению вышеописанных действий.

Настройка и использование функции Smart TV в телевизорах BRAVIA

Установка режима передачи файлов для USB-подключения

Установка режима передачи файлов для USB-подключения

1. Подключите смартфон к компьютеру при помощи кабеля USB.
2. Потяните строку состояния вниз на начальном экране.
3. В списке уведомлений (в зависимости от модели устройства)

• найдите и коснитесь Зарядка через USB, затем выберите Передача файлов (MTP) либо
• в разделе Android/Настройки USB найдите и коснитесь Передача файлов.

Очистка данных приложения «Хранение мультимедиа»

Android 10, 11 или 12

Очистка данных приложения «Хранение мультимедиа»

Обновление программного обеспечения в телевизорах BRAVIA

Примечание. При удалении данных приложений с устройства не будут удалены изображения, музыка или другой мультимедийный контент. Однако эта процедура может привести к потере связанных файлов, таких как списки воспроизведения и информация о музыке.

1. Найдите и выберите Настройки → Приложения и уведомления → Показать все [number] приложения.
2. Коснитесь (значок меню) → Показать системные процессы.
3. Коснитесь Хранилище мультимедиа → Хранилище и кэш → ОЧИСТИТЬ ХРАНИЛИЩЕ → ОК.

Android 9.0

Очистка данных приложения «Хранение мультимедиа»

Примечание. При удалении данных приложений с устройства не будут удалены изображения, музыка или другой мультимедийный контент. Однако эта процедура может привести к потере связанных файлов, таких как списки воспроизведения и информация о музыке.

1. Найдите и выберите Настройки → Приложения и уведомления → Показать все приложения.
2. Коснитесь (значок меню) → Показать системные процессы.
3. Коснитесь Хранилище мультимедиа → Хранилище → СТЕРЕТЬ ДАННЫЕ → ОК.

Очистка данных приложения «Хранение мультимедиа»

Примечание. При удалении данных приложений с устройства не будут удалены изображения, музыка или другой мультимедийный контент. Однако эта процедура может привести к потере связанных файлов, таких как списки воспроизведения и информация о музыке.

1. Найдите и выберите Настройки → Приложения и уведомления → О приложении.
2. Коснитесь (значок меню) → Показать системные процессы.
3. Коснитесь Хранилище мультимедиа → Хранилище → СТЕРЕТЬ ДАННЫЕ → ОК.

Android 6.0, 7.0, 7.1 или 7.1.1

Очистка данных приложения «Хранение мультимедиа»

Примечание. При удалении данных приложений с устройства не будут удалены изображения, музыка или другой мультимедийный контент. Однако эта процедура может привести к потере связанных файлов, таких как списки воспроизведения и информация о музыке.

1. Коснитесь значка экрана приложений на начальном экране.
2. Найдите и выберите Настройки → Приложения
3. Коснитесь кнопки меню (три точки повертикали), а затем выберите Показать системные процессы.
4. Коснитесь Хранилище мультимедиа → Хранилище → СТЕРЕТЬ ДАННЫЕ → ОК.

Для просмотра этого видео в Youtube примите все файлы cookie.

Зайдите в настройки файлов cookie ниже и включите сохранение файлов cookie для Youtube в разделе «Функциональные».

Источник: www.sony.ru

Подключаем Sony Xperia к компьютеру — 4 способа

Почему компьютер не видит телефон Android через USB провод: что делать?

Всем привет! Сегодня мы разберём очередную проблему, когда компьютер или ноутбук не видит телефон, подключенный через USB кабель. Для начала давайте разберем все причины, почему же так происходит:

• На телефоне автоматически не включается режим передачи данных.
• Есть проблема со сторонними приложениями или операционной системой.
• Проблема с MTP драйвером в Windows.
• На ПК установлены не те драйвера для USB-портов.
• Поломка провода или разъема.
• Смартфон не работает с портами USB0 или 2.0.

Все эти причины и решения я подробно разобрал в статье ниже. Если у вас в процессе возникнут какие-то дополнительные вопросы, то смело пишите в комментариях. Поехали!

Подключение через USB-шнур

Самым простым, с технической точки зрения, подключением является передача файлов через USB-шнур. Процедура может осуществляться как с применением дополнительного программного обеспечения, так и без него. Рассмотрим каждый случай отдельно.

Этот метод не требует предварительной настройки и установки программ. Чтобы выполнить подключение смартфона в качестве накопителя, необходимо:

• Подключить телефон к компьютеру с использование USB-кабеля, идущего в комплекте.
• Дождаться автоматической установки драйверов на ПК. В некоторых случаях может потребоваться предоставление разрешения на их инсталляцию.

Если операционная система не смогла распознать подключенное устройство и установить драйвера самостоятельно, следует перейти на официальный сайт Sony (https://developer.sonymobile.com/downloads/drivers/) и загрузить ПО в ручном режиме.

Компьютер не видит файлы на смартфоне

Данная проблема решается очень просто: когда вы подключаете смартфон sony xperia xa1 к компьютеру, Андроид спросит вас о типе подключения, выбираем «Передача файлов» чтобы операционная система компьютера могла видеть файлы вашего телефона. Если ничего не помогло можно скинуть файлы на ПК через почту / мессенджеры / карту памяти / USB флэш память (подключенную к телефону через переходник).

Что делать, если компьютер не видит подключенный по USB телефон Android — видео инструкция

• Если у вас Windows 10 — использовать встроенное приложение Ваш телефон (только передача фото), если телефон Samsung — приложение Samsung Flow.
• Синхронизация через облачные хранилища Google Drive, OneDrive, Dropbox, Яндекс Диск.
• Использование таких программ, как AirDroid (удобно и просто для начинающих пользователей).
• Создание FTP сервера на телефоне или подключение его в качестве сетевого диска в Windows.

На этом завершаю, а если у вас после прочтения возникли вопросы или дополнения — буду рад, если поделитесь.

Обновление драйвера

Одна из самых распространенных причин, почему компьютер не видит Андроид при подключении, это отсутствие установленных драйверов для вашего телефона. Также драйверы для работы с Android-смартфоном могут быть случайно удалены или просто нуждаться в обновлении.

Для того чтобы самостоятельно настроить драйвер, воспользуйтесь инструкцией ниже.

Откройте «Диспетчер устройств».

Как подключить телефон Sony Xperia к компьютеру?

Передача файлов с компьютера на телефон – самый удобный способ быстро переместить нужную информацию. Иногда, владельцы Sony Xperia сталкиваются с проблемой подключения смартфона к ПК, поскольку для этого требуются дополнительные настройки. В этой инструкции мы расскажем как их сделать.

Существует два основных способа подключения Xperia к ПК через USB-кабель. Первый вариант реализуется через стандартный проводник Windows, второй – через специализированную программу. Для начала расскажем, как подключить Sony Xperia к компьютеру проводным способом через классический интерфейс, поскольку данный метод пользуется наибольшей популярностью:

1. Подсоедините смартфон через USB-кабель к ПК;
2. Разрешите установку драйверов на компьютере (обычно осуществляется автоматически);
3. Если по каким-либо причинам драйвера не были установлены, сделайте это вручную, загрузив их с официального сайта Sony;
4. Откройте «Мой компьютер» и вы увидите подключенное устройство с именем модели Xperia.

После этого вы сможете пользоваться памятью телефона как обычным съемным диском.

Если вы хотите выполнить резервное копирование файлов или установку новой прошивки, то выбирайте второй вариант подключения:

1. Загрузите с официального сайта Sony программу Xperia Companion;
2. Установите её, согласившись со всеми условиями;
3. Перезагрузите компьютер;
4. Подключите смартфон через USB-кабель к ПК.

После того, как программа сама установит все драйвера, откроется ее интерфейс, в котором можно будет осуществлять различные операции с телефоном.

Использование второго способа является наиболее надежным и функциональным, поскольку он позволяет работать не только с файловой системой Sony Xperia, но и с системными параметрами, в том числе посредством восстановления ПО и утерянных данных.

Если телефон заряжается от порта, и слышен звук при подключении

Настройки USB-подключения к компьютеру

Первое, на что обратите внимание, это на уведомления , которые появляются на экране телефона сразу после его подключения к USB-порту.

По умолчанию, далеко не всегда телефон сразу же виден в Windows — очень часто, если специально не разрешить обмениваться файлами с устройством, то оно будет только заряжаться (как у автора вопроса).

Уведомление в Android всплывает сразу же, после его подключения к USB — необходимо открыть это уведомление (название «Устройство подключено» ). См. пример ниже.

Android — устройство подключено (см. уведомление)

Далее обратите внимание, какой вариант подключения выбран:

1. устройство может работать в режиме MTP — т.е. вариант, позволяющий обмениваться с ним файлами (который нам и нужен);
2. в режиме зарядки : т.е. кроме зарядки телефона, другие функции и настройки будут недоступны;
3. камера (PTP) : позволяет передавать фотографии с помощью спец. программного обеспечения.

Медиа-устройство MTP / Android 7.0

Настройки USB (Android 10.0)

Собственно, просто поставьте галочку напротив пункта «Медиа-устройство (MTP)» — в идеале тут же должен прозвучать звук подключения нового накопителя в Windows, и в «Моем компьютере» (проводнике) вы увидите свой аппарат. Миссия выполнена?!

Аппарат задействован в режиме модема

Зайдите в настройки по адресу: «Беспроводные сети → Еще → Режим модема». В Этом разделе необходимо выключить все варианты работы устройства, как модема.

Дело в том, что при включении режима, скажем USB-модем, устройство не может одновременной быть и модемом (расшаривая интернет на ПК), и обмениваться с ним файлами, как флешка.

Попробуйте запустить отладку по USB

Очень часто решить проблему помогает инструмент «отладка по USB» . Данная функция встроена в Android. Правда, есть одна особенность: она может быть «немного» скрыта от глаз. Ниже рассмотрю варианты, как ее запустить.

Варианты, как можно найти ссылку для запуска отладки:

1. Настройки -> Разработка -> Отладка по USB (нужно просто поставить галочку напротив данного пункта);
2. Настройки -> Для Разработчиков -> Отладка по USB ;
3. Настройки -> Приложения -> Разработка -> Отладка по USB (наиболее популярный для Android 2.2 — 3.0);
4. Настройки -> Еще -> Параметры Разработчика -> Отладка по USB ;
5. Настройки -> Система -> О смартфоне (телефоне или планшете). Ищем пункт «Номер сборки» и нажимаем по нему 4-8 раз (должно появиться спец. уведомление, что вы стали разработчиком). Далее вернитесь обратно в настройки — и увидите меню для разработчиков.

Открываем меню для разработчиков

Настройки — для разработчиков (раньше эта ссылка была недоступна!)

Нет драйвера на корневой USB-концентратор, на телефон

Еще одной популярной причиной «невидимости» телефона является отсутствие драйверов. Причем, драйверов может не быть как на USB-концентратор компьютера, так и на сам телефон (даже новомодная Windows 10 не способна распознать и установить автоматически драйвера на некоторые виды телефонов).

Чтобы просмотреть состояние драйверов — откройте диспетчер устройств (для этого можете воспользоваться либо сочетанием кнопок Win+Pause (а потом см. меню слева) , либо панелью управления Windows).

В диспетчере устройств раскройте вкладку «Контроллеры USB» и посмотрите, есть ли у вас USB-концентратор.

Рекомендую щелкнуть по нему правой кнопкой мышки, во всплывшем меню выбрать «Обновить драйвер» и следовать указанию мастера.

Важно!

Попробуйте и автоматический вариант обновления, и ручной! Часто при ручном варианте можно выбирать из нескольких версий драйверов — попробуйте разные.

Ремарка!

А вообще, в идеале, лучше бы запустить спец. утилиту для комплексного обновления драйверов и проверить ей свою систему.

Например, Driver Booster позволяет это сделать за считанные минуты.

Корневой USB-концентратор // Диспетчер устройств

Обратите внимание, что если драйвер на телефон установлен, то в разделе «Переносные устройства» — вы должны увидеть название вашего устройства (чаще всего просто его модель).

Переносные устройства (драйвер на телефон установлен)

Когда проблема в поломке физического интерфейса

Неисправные физические интерфейсы, особенно на мобильном гаджете, желательно не использовать совсем (не нагружать током во избежание усугубления поломки), даже если телефон или планшет сохранил способность к зарядке через них. Организовать передачу контента можно либо по беспроводной связи (Wi-Fi, bluetooth), либо через облачные сервисы, которые доступны на том и другом устройстве. В частности, iTunes и iCloud для техники Apple, Google Drive, Яндекс Диск, Dropbox, Microsoft OneDrive и множество других — для всех.

Облачными сервисами удобно пользоваться для передачи фото, видео, музыки, документов и других типов файлов. Для синхронизации контактов на Андроиде и ПК достаточно возможностей почты Gmail. А чтобы управлять телефоном непосредственно с компьютера, можно поставить на них приложение вроде MyPhoneExplorer (состоит из 2 частей — для телефона и для ПК), которое поддерживает и проводное, и беспроводное соединение устройств, не требуя установки драйверов. Очень удобно.

Словом, выход есть всегда и часто намного более простой, чем кажется на первый взгляд.

Источник: fobosworld.ru

Сообщество

С помощью автоматической подсказки можно сузить результаты поиска до возможных соответствий при вводе текста.

Отображаются результаты для
Вместо этого искать
Вы имели в виду:

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

• Сообщество
• Камеры
• Видеокамеры
• PlayMemories Home не видит видео файлы

• Подписка на RSS-канал
• Отметить тему как новую
• Отметить тему как прочитанную
• Выполнить отслеживание данной Тема для текущего пользователя
• Закладка
• Подписаться
• Отключить
• Страница в формате печати

PlayMemories Home не видит видео файлы

Исследователь

января 2014
января 2014
PlayMemories Home не видит видео файлы

PlayMemories Home не видит видео файлы с раширением m2ts

У меня камера HDR-XR150 обрабатывал файлы и писал диски использую PMB и не было проблем.

Поддался искушению и поставил PlayMemories Home и все, как будто нет записей.

Есть возможность решения проблемы?

1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения

октября 2014
октября 2014

Была таже проблема. Но разрешилась она очень просто. Переустановил программу (а может можно было обойтись и без этого) и зарегистрировал камеру в программе (стандартная процедура установки программы с подключением видеокамеры к USB порту). После этого видео стало видимым в папках. Без регистрации камеры видео видеть в программе невозможно.

Буду рад если это кому-то еще поможет.

14 ОТВЕТ 14
profile.country.RU.title

января 2014
января 2014

Добро пожаловать на форум,

. таки, если надумаете — для Win 7, Vista, XP можно загрузить PMB (Picture Motion Browser) Ver.5.6.02 и Ver.5.8.02 Update Program, отсюда (на вкладке Downloads предварительно выберите Вашу ОС из списка Select operating system

Успехов, и рассказывайте.

«Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение. » (Альберт Эйнштейн) .

profile.country.RU.title
Community Team

января 2014
января 2014

А вручную через настройки PMH указать папки на HDD с существующими видеофайлами для мониторинга Вы пробовали?

Исследователь

января 2014
января 2014

Да собственно эта папка и о сталась после переустановки. Да и фотки из папки он видит, а видео нет.

Проблема в том, что камера пишет видео в формате которого нет в настройках РМН, а РМВ оно не вызывала проблем. В моем понимании они просто забыли про данный формат.

Если смотреть в папаку с видео расширение файлов . m2ts

И что с этим делать ума не приложу. Надеялся на обновление, но мимо! :smileyarrow:

Исследователь

января 2014
января 2014

Ну собственно ничего не остается.

Хотя менюшка мне в РНМ интереснее

Если вариант не найдется обязательно воспользуюсь вашим предложением!

за ссылку спасибо!:smileyhappy:

октября 2014
октября 2014

Была таже проблема. Но разрешилась она очень просто. Переустановил программу (а может можно было обойтись и без этого) и зарегистрировал камеру в программе (стандартная процедура установки программы с подключением видеокамеры к USB порту). После этого видео стало видимым в папках. Без регистрации камеры видео видеть в программе невозможно.

Буду рад если это кому-то еще поможет.

Исследователь

октября 2014
октября 2014

У меня таже проблема и к сожалению подключением камеры USB она никак не решается.

Ранее всё работало, но пришлось переставить Виндоус и после устновки и обновления ПлейМемориес программа в упор не видит ни камеру, ни файлы.

На компе ничего нет кроме лицензионного Сони Вегас и ПлейМемориес. Получилось, что купил камеру за 170 тыс., а сечас это просто кусок неработающего железа, так как только с помощью этой программы можно получить файлы с камеры NEX EA50 у которых не будет провалов по звуку.

Если файлы просто забрать с флешки (скопировать на комп), то на окончании каждого файла будет пропадать звук на секунду и записанное интервью будет всё с выпадлением звука фактически брак который никому не нужен.

И так получилось что это единственная прогрмамма которая решает эту проблему и она не работает и называется приплыли.

1. переустанавливать — не помогло

2. подключать камеру по USB для регистрации (ждал час) — не помогло, директория регистрация продукта просто не активна

Что еще пробовать не знаю.

Источник: www.community-ru.sony