Как известно, любые версии Windows не застрахованы от появления критических сбоев, которые могут быть вызваны даже системными процессами. Одним из таких является COM Surrogate. Что это такое, например, в том же «Диспетчере задач», мало кто себе представляет. И именно эта служба может вызывать достаточно серьезные ошибки, которые могут привести к полному крашу.
Несмотря на все это, бороться с такими проявлениями можно достаточно просто. Но для понимания применяемых методов устранения проблем для начала нужно разобраться, что же это за компонент системы и за что он отвечает. Многим предлагаемые далее решения позволят избавиться от множества проблем, связанных и с работой этой службы, и с постоянными зависаниями операционной системы вследствие сбоев, которые она может спровоцировать.
Процесс COM Surrogate: что это?
Сам процесс и отвечающий за его исполнение EXE-файл представляет собой нечто среднее между системным апплетом и элементом управления мультимедиа-приложениями.
Ошибка Com Surrogate . Прекращение работы программы проводника .
Как это пояснить? Давайте рассмотрим системный процесс COM Surrogate (Windows 7 x64). Что это такое? Это есть служба запуска приложений, использующих правила COM+ для среды IIS, в которой происходит выполнение команд. С одной стороны, как уже говорилось, это системная служба, с другой – процесс, отвечающий за старт мультимедиа-программ и воспроизведение такого контента.
За него отвечает системная библиотека и исполняемый файл dllhost (COM Surrogate). Что это такое в плане процесса, нетрудно догадаться, если проанализировать функционирование самого компонента.
Чем может навредить прекращение процесса системе?
Многие пользователи наблюдают увеличение нагрузки на системные ресурсы. Обычно, если это не вирус, а стандартный процесс, использование оперативной памяти и процессора не превышает пятидесяти процентов. Но завершение процесса может привести к достаточно серьезным сбоям.
Завершив этот процесс, можно получить даже появление так называемого синего экрана смерти, что чревато серьезными последствиями. На этот случай придется иметь некоторые средства устранения ошибок такого рода, которые имеются в самой операционной системе (сторонних инструментов на данный момент на существует).
Ошибка Windows 7 (COM Surrogate): простейшая методика исправления
Основная методика исправления ошибок состоит в том, чтобы зайти в стандартную «Панель управления» и в разделе системы использовать настройку дополнительных параметров.
Здесь необходимо перейти на вкладку предотвращения выполнения данных и отказаться от использования DEP для всех программ, активировав строку ниже и внеся изменения в список путем добавления файла dllhost.exe (он находится в директории System32). По завершении всех действий потребуется полная перезагрузка системы. Возможно, нагрузка на системные ресурсы после этого снизится.
Как устранить ошибку «Прекращена работа COM Surrogate» (основной метод)
Процессы, связанные с файлом dllhost
Но вышеописанные действия иногда эффекта не дают. В Windows 8 COM Surrogate может вызывать ошибку еще и по причине несоответствия программного обеспечения системным требованиям.
Так, например, достаточно часто сбои могут происходить из-за проигрывателя KMPlayer. Отзывы некоторых пользователей в интернете говорят даже о том, что для устранения проблем приходится удалять набор кодеков и декодеров K-Lite или их аналогов.
Вместо стандартной версии лучше установить расширенную (Mega Codec Pack), но только после полного удаления версии предыдущей.
Удаление лучше производить не с использованием инструментария операционной системы, а применять программы-деинсталляторы, в которых имеется модуль углубленного сканирования остаточных объектов в виде каталогов, файлов и записей в системном реестре. Только в этом случае гарантируется полная деинсталляция (собственный инструментарий Windows полностью все не удаляет).
Чего делать нельзя ни в коем случае?
Собственно, такова служба COM Surrogate. Что это за апплет, думается, хоть немного понятно. Теперь необходимо рассмотреть те действия, которые выполнять нельзя ни при каких обстоятельствах.
Первое условие: категорически запрещается завершать процесс в «Диспетчере задач» (система при наличии не устраненных ошибок просто «вылетит»). Второе: ни в коем случае нельзя удалять файл dllhost.exe из папки System32.
При таких действиях даже после проверки системных компонентов на предмет их целостности командой sfc /scannow положительного результата не будет. Можно будет, конечно, попытаться восстановить систему или загрузить последнюю удачную конфигурацию, но далеко не факт, что работоспособность будет восстановлена.
Итоги
Вот и все, что касается службы COM Surrogate. Что это такое, уже понятно. Напоследок особо стоит заострить внимание всех пользователей на том, что производить какие бы то ни было манипуляции с самим процессом и отвечающим за его исполнение файлом не рекомендуется вообще (если, конечно, не хотите, чтобы операционная система перестала работать).
Если указанные действия оказываются невозможными по причине отсутствия прав на изменение параметров системы, можно посоветовать снизить уровень контроля UAC. Сам раздел совершенно просто можно найти через систему поиска, а в появившемся окне ползунок, устанавливающий приоритеты безопасности, нужно передвинуть в самое нижнее положение.
В остальном же, думается, проблем быть не должно. Это касается и понимания самой службы, и принципов ее работы, и методик, которые применяются в случае ее принудительной остановки. Но иногда при кратковременных сбоях помогает даже самая обычная перезагрузка стационарного компьютерного терминала или ноутбука. А вот на мобильных девайсах с Windows на борту таких проблем замечено не было, поэтому данные вопросы не рассматривались вообще (системный файл в мобильных ОС отсутствует как таковой).
Источник: fb.ru
Почему процесс dllhost.exe COM Surrogate грузит систему
Иногда на экране возникает окно с предупреждением о том, что некая программа под названием COM Surrogate прекратила свою работу, хотя вы её не запускали и вообще слышите о ней впервые. После получения сообщения компьютер начинает подтормаживать или даже шуметь, а когда вы открываете «Диспетчер задач», то обнаруживаете там неведомый процесс dllhost.exe, который стремительно поглощает ресурсы. Что произошло, и как вернуть ПК в нормальное состояние, мы расскажем далее.
Решение проблем с процессом dllhost.exe COM Surrogate.
Что за процесс dllhost. exe
Dllhost.exe запускает утилиту COM Surrogate, которая помогает открывать файлы графических программ, отображать фотографии, иконки и клипы – вот что это за процесс. Он позволяет приложениям связываться с библиотеками, видеокартой и другими компонентами, без которых невозможна корректная работа. То есть, когда вы пытаетесь просмотреть, например, фото, программа COM Surrogate срабатывает автоматически. Если что-то пошло не так, вы как раз и получаете то самое сообщение об ошибке.
Почему COM Surrogate грузит процессор
Когда вы входите в «Диспетчер задач», вы наверняка обращаете внимание, что dllhost.exe сильно грузит процессор. Это происходит по нескольким причинам:
- вы пытались просмотреть файл, в котором нарушена структура;
- компьютер заражен вредоносным ПО;
- повреждены или устарели компоненты, кодирующие или декодирующие данные (они нужны для правильного отображения информации, например, чтобы картинка на экране выглядела именно как изображение, а не как набор букв, цифр и символов или пустого окна с сообщением об ошибке);
- программа (просмотрщик фото, графический редактор, плеер, через который вы открываете файлы и т. п.) неправильно зарегистрировала элементы, которые должны связываться с COM Surrogate.
Методы устранения проблемы
Предлагаем несколько способов исправления ситуации. Начнём с устранения наиболее распространённых ошибок.
Деинсталляция кодеков
Нажмите «Пуск» – «Панель управления» (или для «Виндовс» 10 наберите фразу в «Поиск» и выберите «Классическое приложение»). Затем ищите «Мультимедиа и звук» – «Оборудование». Вы увидите две папки: «Аудиокодеки» и «Видеокодеки» – выбирайте в зависимости от того, что вы запускали перед тем, как увидеть сообщение об ошибке. Кодек нужно выделить, нажать «Свойства» и «Удалить». Если появится уведомление о необходимости перезагрузить ОС, нужно это сделать, чтобы не осталось никаких элементов, что в дальнейшем может вызывать проблемы.
Системные кодеки деинсталлируют так:
Заходим во вкладку «Установка и удаление программ» – «Установка Windows» – «Мультимедиа» – «Состав». Далее откажитесь от сжатия видео и аудио, убрав галочки в соответствующих местах.
Отключаем DEP
Если система опасно перегружена процессом Dllhost.exe, можно временно запретить его исполнение (пока не найдётся истинная причина сбоя). Перейдите по пути «Поиск в Windows» –«Панель управления» – «Система и безопасность» – «Дополнительные параметры» – «Быстродействие» – «Параметры» – «Предотвращение выполнения данных».
Поставьте галочку во вторую строчку, где предлагается выбрать, для каких программ будет отключен DEP. В поле впишите «C:WindowsSystem32dllhost.exe». А теперь проверьте «Диспетчер задач»: разгрузилась ли система после этих манипуляций.
Проверка на вирусы
Вполне вероятно, что некорректная работа COM Surrogate связана с вирусным поражением ОС. Запустите антивирус и выберите глубокую проверку. Встроенного в Виндовс «Защитника системы» здесь будет недостаточно.
Лучше скачать полную или портативную версию какой-нибудь серьёзной программы, например, «Доктор Веб», «Антивирус Касперского», «Аваст» и т. п. Если ничто не помогло, можно воспользоваться утилитой CCleaner, чтобы проверить, не допустила ли какая-нибудь программа ошибку при регистрации своих элементов в COM Surrogate. Для этого откройте главное меню приложения и раздел «Реестр». Слева отметьте галочкой «Ошибки ActiveX и Class» и начните анализировать. Высветится список проблемных компонентов, выделите все и нажмите «Исправить».
Также можно восстановить систему через точки доступа. Зайдите в «Панель управления», поменяйте режим просмотра на «Значки» и выберите «Восстановление». Здесь можно согласиться на рекомендуемое или установить собственную дату и время, если вы помните, когда именно всё работало исправно.
Источник: nastroyvse.ru