Интернет-сервис существенно экономит время клиентов, поскольку пользоваться им можно в любом месте при наличии компьютера, телефона и доступа к сети. Рассмотрим подробно личный кабинет Мой Газ, который предоставляется сервисом Смородина.
Важно!
Несмотря на то что у газовой компании множество подразделений в разных регионах страны, сайт для авторизации в ЛК у всех городов и областей одинаковый. Отличаются только информационные порталы организации.
Регистрация аккаунта и вход
После этого загрузится портал Смородина.онлайн. Нажмите кнопку «Регистрация». Введите телефон или Email в качестве логина, а также впишите защитную комбинацию дважды. Нажмите «Зарегистрироваться».
Получите в SMS или письме на почту код подтверждения и введите его на сайте. После этого вы автоматически авторизуетесь в ЛК Мой Газ.
Затем вы увидите виртуального помощника, с помощью которого нужно подключить к аккаунту лицевой счет. Сначала дайте согласие на обработку персональных данных.
Люблю пятиминутку из черной смородины.
Выберите региональную газовую компанию из списка, затем введите лицевой счет. ЛС можно отыскать на платежной квитанции.
Важно!
При составлении пароля желательно применять английские буквы разного регистра, а также арабские цифры для повышения уровня безопасности.
Чтобы войти в ЛК самостоятельно, сделайте следующее:
- Откройте страницу https://xn--80afnfom.xn--80ahmohdapg.xn--80asehdb/login .
- Впишите логин и пароль.
- Кликните по кнопке «Войти».
Восстановление доступа
Следуйте представленному алгоритму, если хотите восстановить пароль от аккаунта:
- Сначала нужно открыть ссылку https://xn--80afnfom.xn--80ahmohdapg.xn--80asehdb/login и кликнуть по «Забыли пароль?».
- Теперь следует ввести логин от аккаунта и придумать новый пароль, который должен отличаться от предыдущей комбинации.
- Затем нужно нажать «Восстановить пароль». Получить код подтверждения на телефон или Email, ввести его на сайте и завершить процедуру.
Возможности ЛК
После авторизации и привязки лицевого счета вы получите доступ ко всем разделам личного кабинета абонента. В представленной таблице вы можете ознакомиться с информацией относительно каждого тематического блока сервиса.
| Персональная информация | С помощью этого раздела вы можете выполнять следующие операции: подключение и отключение лицевых счетов; получение актуальной информации о ЛС и пользователе; настройка персональных данных владельца; подключение и отключение устройств учета; получение выписки. |
| Юридический блок | В данной вкладке вы сможете получать следующую информацию: сведения о договорах; информация о потреблении услуг и начислениях. |
| Технический блок | В данном разделе вы можете передавать показания и оплачивать услуги по счетам и расходу. |
| Обратная связь | Форма для связи с технической поддержкой и контактные данные. |
Обязательно в мае подкормите этим смородину и крыжовник
Рассмотрим одну из важнейших функций, из-за которой многие клиенты используют именно онлайн-кабинет:
- Чтобы передать показания, зайдите во вкладку «Лицевой счет».
- Нажмите на кнопку «Передать показания», которая расположена в блоке со сведениями о приборах учета.
Отметьте позицию с нужным прибором учета и введите показания в соседнее поле. Кликните на кнопку «К оплате».
После этого подтвердите проведение процедуры с помощью SMS-сообщения на ваш телефон или банковского мобильного приложения. Средства поступят на баланс в самые кратчайшие сроки.
Мобильное приложение
Наиболее удобным способом использования кабинета Мой Газ со смартфона или планшета является официальное мобильное приложение. Установить его можно на две самые актуальные платформы:
- версия для iOS https://apps.apple.com/ru/app/%D0%BC%D0%BE%D0%B9-%D0%B3%D0%B0%D0%B7/id1220406502 ;
- версия для Android https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.abrr.gas .
Функции мобильного приложения полностью идентичны тем, которые представлены в личном кабинете на официальном сайте сервиса Смородина.
Источник: compfaq.ru
«Газпром» является крупной корпорацией, представляющей Российскую Федерацию на рынке энергоресурсов. Доля добычи газа компанией на мировой арене составляет 12 %, на российском рынке – 68 %. Основные направления деятельности ПАО «Газпрома» заключаются в добыче, переработке и транспортировке газа и других энергоресурсов в более чем 30 стран Западной Европы и Азии. Длина транспортной системы компании составляет более 172 тыс. км. Более 50 % акций Газпрома принадлежат государству. По версии S
Получить доступ ко всем возможностям платформы возможно после подключения расширенной версии системы и предоставления всей необходимой информации об абоненте и идентификации его в системе Мой газ. Сделать это можно в 4 шага последовательно выполняя предложенную сервисом инструкцию.

Идентификацию введенных данных можно осуществить одним из предложенных вариантов:
- подтверждением через пин-код, полученный в одном из региональных отделений газпрома;
- оплатой начисленной суммы платежа по счету за газ в текущем месяце;
- регистрацией в личном кабинете заводского номера газового оборудования.

Система обеспечена противовзломной программой и обеспечивает конфиденциальность хранящейся информации о клиенте и его счетах.
Передача показаний в личном кабинете
Передача показаний счетчиков газа население обязано осуществлять ежемесячно до числа, указанного в квитанции на оплату. Это можно делать не выходя из дома посредством возможностей личного кабинета Смородина онлайн. Для этого заходят в нужный раздел вкладки и вводят показания счетчика. Исходя из тарифа программа автоматически производит расчет суммы платежа и предлагает произвести оплату.

Оплата счетов на сайте
Для оплаты счетов в личном кабинете Смородина необходимо во вкладе “Лицевой счет” ввести данные банковской карточки, с которой будут производиться оплаты. При чем можно ввести несколько банковских карт и при последующих оплатах выбирать с какой карты снимать деньги.

Теперь можно осуществлять оплату за газ быстро и легко.
Заявка на замену и установку счетчиков газа
Для того, чтобы подать заявку на замену и установку счетчиков дистанционно необходимо в личном кабинете Смородина выбрать вкладку договор и там выбрать заявку. В новом диалоговом окне ввести свои персональные данные, вид заявки и нажать кнопку отправить.
Изменение персональной информации
В разделе личного кабинета “Настройки” можно произвести изменения данных клиента: фамилию, имя, отчество, контактный телефон, e-mail, сменить логин и пароль. Также подключить возможность уведомления о задолженности, квитанцию по оплате на электронную почту, новостях и др. изменениях.

Вход в личные кабинеты региональных подразделений Газпрома
Для каждого региона Российской Федерации Газпром межрегионгаз создал свои сайты, где есть кнопка для перехода в Смородина личный кабинет. Например:
- мосгаз Смородина
- межрегионгаз Север
- межрегионгаз Калуга
- межрегионгаз Ставрополь
Процедура регистрации в личном кабинете региональных подразделений Газпрома аналогична описанной выше.
Приложение Мой Газ — вход в ЛК с телефона
В современном мире широким спросом пользуются мобильные приложения. В связи с этим для активных пользователей смартфонов было создано приложение, аналогичное Смородина онлайн, под названием “Мой газ”. Все основные операции пользователь сервиса может провести в любом месте, где есть интернет посредством своего телефона.
Скачать приложение Мой Газ
Приложение разработано для телефонов на операционной системе Android и iOs. Скачать его можно из магазина приложений AppStore или Google Play бесплатно. Для этого необходимо зайти в один из указанных магазинов приложений и в поисковую строку ввести название приложения “Мой газ”.
Внимание! Скачивайте приложение “Мой газ” только из надежных источников. Установка приложения из других источников не дает гарантии безопасности информации. Ссылки на официальный магазин приложений для загрузки:



Для того, чтобы зайти на сервис в свой личный кабинет “Мой газ” на смартфоне необходимо после скачивания программы зарегистрироваться или ввести логин, пароль и следовать дальнейшим инструкциям.
Более подробно все действия в Smorodina личный кабинет описаны выше.
Техническая поддержка портала Мой Газ Смородина
Как войти в личный кабинет? Как узнать состояние счета за газ? Как подать заявление на замену счетчиков? Служба поддержки портала Мой Газ Смородина готова ответить на эти и другие возникшие вопросы. Абоненты системы могут написать письмо в центр технической поддержки Мой газ Смородина, чтобы получить поддержку по решению технический вопросов использования возможностей данного сервиса.

В появившемся окне необходимо сделать несколько шагов,показанных на картинке ниже:
- Ввести фамилию, имя, отчество;
- Ввести свой e-mail для связи;
- Контактный телефон для связи в международном формате;
- Написать непосредственно свой вопрос или описать проблему;
- Прикрепить фотографии или иные документы, касающиеся темы обращения;
- Отправить форму нажатием соответствующей кнопки.

Внимание! При возникновении финансовых вопросов, неверного начисления суммы и т.д. следует обращаться непосредственно в региональные отделения газпрома в разделе “Абонентские пункты”.
Получить справку и помощь также можно выбрав в личном кабинете вкладку “Обратная связь”.
Для того, чтобы попасть в ближайшее отделение газпрома можно воспользоваться картой в меню “Абонентские пункты”. На карте отображаются ближайшие к клиенту отделения. Можно выбрать любой пункт и узнать его адрес, телефон, время работы, а также отправить сообщение в этот пункт обслуживания населения.

Отзывы о системе Газпрома Смородина онлайн
Несмотря на простоту и удобство программы Газпрома Смородина онлайн сервис периодически дает сбой в работе различных регионов страны, при этом решить оперативно проблему клиенту не всегда удается. Об этом свидетельствуют отзывы абонентов на различных сервисах и форумах. При этом такая проблема возникает с самого начала функционирования системы и до сих пор не устранена.
Люди отмечают следующие проблемы:

- проблемы с кодом при регистрации;
- проблемы со входом в личный кабинет;


- проблемы с передачей показаний счетчика;

Чаще всего такие проблемы связаны со сбоями в системе и решаются при обращение в технический отдел либо непосредственно в региональное отделение Газпрома по месту жительства.
Надеюсь статья была для Вас полезна и помогла Вам ответить на интересующий Вас вопрос. Если у Вас что-то не получается или Вы хотите поделится опытом по использованию сервиса Мой газ Смородина онлайн можно это сделать ниже в форме комментариев.
Источник: megregiongaz.ru

«Смородина Газ» – это личный кабинет клиента газопоставляющей компании Газпром Межрегионгаз. Если быть точнее, то «Смородина» – это Система Моментальных Оплат «Родина» (отсюда и название СМО+Родина), созданная для упрощения процедуры сбора платежей за ЖКХ и коммунальные услуги, и автоматизации расчетных центров любого уровня.
Компания Газпром Межрегионгаз в свою очередь является клиентом системы «Смородина», с помощью которой потребители могут оплачивать счета за газ в онлайн-режиме. Зарегистрировать личный кабинет в системе достаточно просто. С помощью аккаунта плательщик не только может создавать лицевой счет для оплаты счетов за газ, но и дистанционно подавать заявку на заключение договора с региональной газовой компанией.
Далее рассмотрим пошаговую инструкцию по регистрации личного кабинета в системе «Смородина Мой Газ», и частично затронем тему возможностей зарегистрированного пользователя.

Регистрация личного кабинета в «Смородина Газ»
Инструкция по регистрации аккаунта в системе:
- Перейдите на страницу входа «Смородина Газ». Для этого нажмите зеленую кнопку «Войти в личный кабинет», которая находится выше.
- На странице входа нажмите «Регистрация».
- Введите номер телефона или e-mail. Также придумайте пароль (вводится дважды).

- На телефон или e-mail придет код подтверждения. Введите четырехзначный код в соответствующее поле.

- Откроется виртуальный помощник. Нажмите «Хорошо».

- Прочтите правила системы и политику конфиденциальности. Затем нажмите «Я согласен».

- Далее система предложит два варианта на выбор: либо подключение лицевого счета (пользователь уже является потребителем газа региональной газовой компании), либо «Создать заявку на техническое подключение» (подключение к системе газопоставляющей компании).

- Дальше выберете из списка газопоставляющую компанию, в которой вы подключены (или хотите подключиться).

- Введите лицевой счет потребителя газа. И нажмите «Продолжить».

Система автоматически проверит лицевой счет и подключит пользователя к системе дистанционных платежей «Смородина Мой Газ».
В случае если вы хотите подключиться к сети Газпром Межрегионгаз, нужно подать заявку на присоединение к системе. Перейдите во вкладку «Договоры» и заполните заявку.

- Предоставьте информацию об объекте.
- Загрузите копии документов.
- Отправьте заявку.
Заявка на присоединение к системе обычно рассматривается в течение 1-2 рабочих дней. С вами дополнительно могут связаться для уточнения деталей по заявке.
Возможности личного кабинета пользователя «Мой Газ Смородина»
После создания лицевого счета для пользователя открываются следующие возможности:
- ежемесячная передача показателей счетчика;
- привязка платежных реквизитов к аккаунту (банковские карты, кошельки электронных платежных систем и т.д.);
- оплата услуг/счетов компании Газпром Межрегионгаз;
- также можно создавать заявки на установку или замену газовых счетчиков;
- сюда же – заявки на подключение к системе;
- изменять персональную информацию (смена фамилии потребителя газа, продажа недвижимости и т.д.);
- сохранять и распечатывать квитанции по уплате счетов за газ.
Также система предлагает клиентам удобное мобильное приложение, имеющее аналогичный функционал и возможности, как веб-версия личного кабинета.
Контакты и помощь клиентам
На сервисе номер горячей линии для клиентов не предусмотрен. Поэтому получить ответы на вопросы по работе с личным кабинетом можно в соответствующем разделе «Техническая поддержка».
Источник: vse-kabineti.ru