Программа smm что это

Что такое SMM: в чем его суть и задача, инструменты продвижения, этапы и как стать СММ специалистом

Приветствуем всех читателей статьи. Надеемся, что для вас не станет открытием тот факт, что в то время, пока вы, и еще множество других людей используют социальные в качестве досуга, кто-то на них зарабатывает реальные деньги.

Социальные сети – это не только прекрасный вариант для развлечений, общения с друзьями и всевозможное убийство времени, но еще и прекрасный инструмент, который можно использовать для получения прибыли. В статье мы рассмотрим вопрос о том, как зарабатывать на социальных сетях и кто этим занимается. Ведь подобный род деятельности развивается семимильными шагами, специалисты из области рекламы все чаще смотрят в сторону площадок, которые ранее считались пригодными только для сообщений и смешных картинок. Подробнее о том, что такое «SMM», что принято понимать под данным понятием, и чем занимается СММ-менеджер – читайте ниже.

Что такое SMM, в чем суть и задача

Social Media Marketing, или SMM, аббревиатура, которая в переводе с английского языка означает маркетинг в социальных медиа. Если объяснить чуть более понятно, СММ – это инструмент рекламы, основной площадкой для которого являются социальные сети, а также блоги, форумы и другие подобные платформы. Под понятием «инструмент» нужно понимать способ продвижения бизнеса, метод развития его узнаваемости, а также привлечение новых клиентов – потенциальных покупателей услуг или товаров.

САМЫЙ ПОЛНЫЙ БЕСПЛАТНЫЙ КУРС ПО SMM: введение, разбор площадок, тренды СММ

СММ считается одним из самых эффективных методов, применяющихся в качестве рекламы и способа увеличения прибыли. Такое положение дел обстоит благодаря тому, что аудитория социальных сетей огромна, такие площадки ежедневно посещаются миллионами людей. Согласно статистическим данным, обычный человек может уделять сетям, в среднем, целых восемь часов в неделю.

В чем суть

СММ – это превосходная возможность для бизнеса получить новых клиентов – покупателей товаров или услуг. Продвижение, реклама и развитие страницы в социальной сети и является основной сутью такого понятия, как SMM. Использование такого популярного и прогрессивного инструмента позволяет владельцам бизнеса взаимодействовать с покупателями на принципиально-новом уровне. Основными преимуществами СММ можно назвать следующие факторы:

• возможность познакомить с брендом огромное количество новых потенциальных клиентов. Кроме того, грамотно выстроенная программа повышает лояльность аудитории и влияет на узнаваемость бизнеса – о вас могут не слышать в жизни, но если вы известны в социальных сетях, то от клиентов не будет отбоя;
• получение реальных моментальных отзывов о тех или иных предоставляемых товарах или услугах. Это очень важный фактор, влияющий на развитие бизнеса в целом – важно правильно реагировать на негативные отзывы, а если они сплошь насыщены позитивом, значит нужно продолжать делать также;
• получение информации о потребностях целевой аудитории. В социальных сетях вы можете создавать анкеты, тесты, дискуссии или обсуждения, результаты которых потом с легкостью используются в бизнесе. Прямое общение с клиентом и выявление их нужды – вот что отличает СММ наилучшим образом;
• возможность работы с негативными отзывами. Все мы знаем о том, что ничто не идеально. Если вы получили критический отзыв или обзор на свой товар – важно извлечь из него урок и суметь урегулировать ситуацию на всех уровнях. Только когда вы научитесь правильно воспринимать негатив и получать из него выгоду ваш бизнес начнет расти;
• возможность прямо взаимодействовать с пользователями – побуждать их сделать главное целевое действие. Люди намного больше времени проводят в социальных сетях, чем на просторах свободного интернета. Поэтому попасть на ваш сайт, сделать звонок или оформить заказ им будет намного проще, если такая возможность появится на более удобной платформе социальной сети;
• получение инструмента для формирования образа, с которым захочется сотрудничать продолжительно.

В чем задача

Основная задача СММ заключается в создании правильного, положительного образа конкретной компании в лице потенциальных клиентов, а также в повышении узнаваемости бренда на площадке социальной сети.

Основная работа по продвижению в сети невозможна без точного портрета клиента. Собрать его достаточно просто, ведь подобная площадка уже имеет все необходимые для этого инструменты. Целевая аудитория формируется исходя из таких признаков:

• пол и возраст;
• виды профессиональной занятости;
• данные о том, где проживает человек;
• на что будущий клиент тратит свое свободное время, проще говоря – хобби и привычки;
• если ли у клиента проблемы, которые могли бы решиться с помощью вашего бизнеса;
• какую информацию будущий клиент уже искал в социальной сети.

После определения портрета клиента, необходимо будет выбрать приоритетную для него социальную площадку, на которой и нужно будет продолжить работу. Формируется контент-план и стратегия, создается узнаваемое визуальное оформление страниц группы или страницы.

Важно понимать, что SMM позволяет работать с негативными отзывами или обзорами, которые также необходимо учитывать при формировании дальнейшей стратегии. В социальных сетях к людям, приходящим к вам с критикой, часто можно прислушаться и ответить им, попытаться решить возникнувшие проблемы. Это обязательно будет замечено другими пользователями, и принесет вам огромное уважение среди будущих клиентов.

Еще одна задача СММ – это грамотное и всестороннее использование такого инструмента, как «сарафанное радио». Если вы создаете уникальный и качественный контент, которым люди хотят и могут поделиться с друзьями, то вы уже на грани успеха. Чем больше людей о вас узнают, тем большее количество клиентов вы получаете, а получение новых покупателей – и есть основная задача SMM.

Инструменты продвижения и этапы

Наиболее популярные инструменты и виды продвижения в SMM:

• Контент-маркетинг;
• управление сообществом;
• работа с медиа-личностями;
• органическая реклама;
• активность в приложениях игрового формата;
• конкурсы;
• круговое продвижение;
• видеотрансляции.

Этапы продвижения

Продвижение в социальных сетях делится на несколько этапов. Нетрудно догадаться, что каждому бизнесу нужны свои конкретные решения для рекламы, однако все же можно выделить некоторые основные шаги, которые не будут менять от примера к примеру.

Анализ и выработка стратегии продвижения:

• подбор целевой аудитории и выявление портрета потенциального клиента;
• выбор платформы;
• исследование конкурентов.

• привлечение участников через целевую рекламную кампанию;
• продвижение отдельных публикаций;
• размещение рекламы на популярных страницах в социальных сетях;
• проведение конкурсов;
• генерация и публикация уникального контента по тематике бизнеса.

• анализ эффективности проведенной рекламной компании.

Работа СММ, плюсы и минусы

СММ, как и любой другой способ развития бизнеса, обладает своими положительными и отрицательными моментами. К плюсам можно отнести:

• установление доверительных отношений с покупателями;
• возможность составить портрет клиента, а также определить, что конкретно ему нужно от вашего бизнеса;
• создание положительного имиджа бренда;
• широкий охват;
• повышение доверия со стороны пользователей.

Отрицательных моментов у SMM-продвижения не так и много, но они все-таки имеются:

• не каждый товар и не каждую услугу можно прорекламировать на такой площадке;
• возможные отрицательные отзывы при выборе неправильной стратегии продвижения;
• целевая аудитория требует постоянного внимания;
• плохие результаты при отсутствии грамотного специалиста по СММ-продвижению.

Как стать SMM специалистом

За последнее время на рынке труда четко наметилась тенденция, которая показывает острый недостаток SMM-специалистов. Люди, которые могут построить грамотную, а главное, эффективную рекламную компанию на платформе социальной сети – находятся на вес золота. Чтобы стать начать профессионально развиваться в такой области, вам нужно будет освоить некоторые навыки и получить определенные знания. Среди них:

• базовое понимание основ продвижения;
• коммуникабельность и умение грамотно строить диалог даже с людьми, изначально к нему не расположенными;
• наличие понимания о том, какая социальная сеть сможет подойти для конкретного бизнеса. Площадок много – необходимо досконально разобраться в аудитории каждой из них;
• умение пользоваться всевозможными инструментами СММ-продвижения;
• четкое понимание о том, что может понравиться целевой аудитории и какого контента они ждут от страницы;
• навыки использования программ и инструментов для автоматизации тех или иных процессов;
• умение проводить всесторонний анализ поведения клиентов.

В заключение можно сказать, что одни профессии исчезают а другие появляются. Ничего не поделаешь, прогресс не стоит на месте. SMM специалист — это профессия 21 века!

Маркетолог, вебмастер, блогер с 2011 года. Люблю WordPress, Email маркетинг, Camtasia Studio, партнерские программы)) Создаю сайты и лендинги под ключ НЕДОРОГО. Обучаю созданию и продвижению (SEO) сайтов в поисковых системах. Мои контакты >>>

Чтобы написать эту статью, мы потратили много времени и сил. Мы очень старались и если статья оказалась полезной, пожалуйста оцените наш труд. Нажмите и поделитесь с друзьями в соц. сетях — это будет лучшей благодарностью для нас и мотивацией на будущее!

Источник: my-busines.ru

Что такое SMM

Высокие показатели посещаемости соцсетей говорят о том, что с их помощью бизнес может наладить коммуникацию едва ли не с каждым своим клиентом. В этой статье мы обсудим, что такое маркетинг в социальных сетях, какие у него задачи и для чего он нужен бизнесу.

SMM – что это простыми словами и как работает

• публикация текстового контента;
• распространение фото и видео;
• реклама;
• анализ реакции аудитории;
• оптимизация существующей стратегии.

Чем СММ отличается от традиционного маркетинга

SMM, как и традиционный маркетинг, сосредоточен на привлечении внимания целевой аудитории и установлении с ней связи. Главное отличие между ними в каналах распространения информации:

• Традиционный маркетинг существует только в офлайн-среде — это печатная пресса, радио, телевидение, рекламные листовки и баннеры на дорогах.
• SMM — это про онлайн-среду и возможности социальных сетей. В SMM можно использовать те же методы, что и в традиционном маркетинге: статьи, разные типы рекламы, сообщения об акциях через креативы и т. д. При этом эффективность маркетинга в социальных сетях проще отслеживать, потому что платформы дают подробную статистику постов.

Чем SMM отличается от рекламы в Яндексе и Google

Цель рекламы в Яндексе или Google — привлечь пользователей поисковых систем на ваш сайт через обычные результаты поиска. Проще говоря, вы платите поисковым системам за то, чтобы ваш сайт появлялся одним из первых в списке выдачи, согласно запросу пользователя. Но это работа с «теплыми» клиентами, которые уже осознают свою потребность в товаре.

Маркетинг и таргетированная реклама в социальных сетях работают преимущественно с «холодными» клиентами. То есть сначала создается рекламное предложение, которое помогает клиенту понять свои потребности и сформировать спрос на продукт. Подробнее об отличиях таргетинга и контекстной рекламы здесь.

Какие есть социальные сети

Согласно данным Global Web Index на 2021 год 57,6% населения мира имеет ученую запись хотя бы в одной из соцсетей. Самыми популярными являются:

• Facebook (ежемесячная аудитория – 2,85 млрд)
• Instagram (1,16 млрд);
• LikedIn (500 млн);
• VK (72 млн);
• Одноклассники (70 млн);
• TikTok (1 млрд);
• Telegram (500 млн);
• Pinterest (500 млн);
• Twitter (192 млн);
• YouTube (2 млрд).

Соцсети – один из лучших источников трафика, но каждая имеет свои особенности работы. Рекламная кампания, которая принесет хорошие результаты на одной платформе, может оказаться провальной на другой. Поэтому SMM-специалист должен адаптировать контент для разных площадок, учитывая целевую аудиторию площадок. Обратите внимание,в какой из сети сосредоточено наибольшее количество вашей целевой аудитории, и делайте упор на эту соцсеть.

Есть несколько причин, почему у бренда должна быть своя учетная запись в соцсетях:

• Охват аудитории. Согласно провайдеру данных Statista, число активных пользователей семейства соцсетей Meta (Facebook, Instagram и WhatsApp) составляет 3,51 млрд. Это значит, что ваше рекламное сообщение может охватить почти половину населения мира. Традиционный маркетинг таких возможностей не дает.
• Инструменты маркетинга. Социальные сети знают пол, возраст, город проживания и предпочтения каждого своего пользователя. Многие сети предоставляют маркетологам эти данные, что позволяет специалистам адаптировать сообщения под запросы каждой целевой группы.
• Источник информации. Пользователи часто используют социальные сети для того, чтобы найти информацию об интересующих их товарах и услугах. Например, перед записью в салон красоты пользователи просматривают его страницу в соцсетях, примеры работ специалистов, отзывы и комментарии.
• Онлайн-магазины. Некоторые социальные сети можно использовать в качестве каналов прямых продаж. Например, Instagram имеет опцию Shopping, которая позволяет магазинам выставлять каталог товаров с описанием, ценой и ссылкой на сайт. Похожую функцию имеет Pinterest, но она доступна лишь в некоторых странах. Жители России, Украины, Беларуси опцией онлайн-шопинга в Pinterest пока воспользоваться не могут.

Основные принципы выбора соцсети

Бизнесу стоит иметь аккаунты в нескольких социальных сетях. Например, некоторые современные банки, новостные порталы и образовательные учреждения регистрируются даже в ТикТоке, потому что целевую аудиторию можно найти везде.

Но все же выбор соцсетей зависит от особенностей продвигаемого бизнеса. Например, если вы предлагаете услуги по созданию текстового контента, то СММ в Pinterest не принесет вам ощутимых результатов.

Facebook — универсальная для бизнеса социальная сеть, поскольку охватывает самую широкую аудиторию. Он подойдет малому, среднему и крупному бизнесу любой сферы — автомобильной, спортивной, косметологической, стоматологической. Facebook нужен бизнесу не только для повышения продаж, но и для связи с клиентами. Поэтому наличие страницы в этой соцсети считается обязательным для бизнеса любой ниши.

Instagram подходит компаниям и брендам, ориентированным на молодую аудиторию. Соцсеть идеально подходит для бизнеса, деятельность которого легко визуализировать: например, салон красоты, магазин мебели, творческие студии, рестораны. Через Instagram свои услуги продают фотографы, психологи, коучи и т. д.

ВК подходит для онлайн-магазинов, туристических агентств, медицинских центров, онлайн-школ. Но в отличие от Facebook и Instagram соцсеть менее удобна для ведения личных блогов.

Telegram подходит бизнесу, который предлагает образовательные курсы любой направленности. Через соцсеть свои услуги продают и кадровые агентства, консалтинговые компании, а общественные деятели и блогеры там продвигают свои идеи в массы.

Цели и задачи SMM

Основная цель SMM — увеличение продаж. Работа с соцсетями может помочь решить и много других задач. Например:

• Увеличить трафик сайта. Большинство соцсетей предлагают функцию размещения ссылок. В Instagram, например, есть bio, позволяющей перейти к каталогу статей сайта. Активные ссылки можно размещать в лентах Facebook, Twitter, в сторисах Instagram. О том, как делать ссылки в Инсте, у нас есть подробная инструкция.
• Информировать о товарах, акциях. Через мессенджеры, сторисы и новостную ленту соцсетей можно распространять информацию о сезонных распродажах, действующих акциях и новых поступлениях.
• Быть в поисковой выдаче. Аккаунты в соцсетях появляются в поисковой выдаче вместе с официальным сайтом. И заинтересованные люди могут подписаться на ваш аккаунт и отслеживать обновления официальной страницы, избегая повторного запроса в поисковых сетях.
• Повысить узнаваемость бренда. Аудитория привыкает к бренду, когда постоянно видит его сообщения. Раньше этой цели добивались путем прямой рекламы, сегодня достаточно регулярно делиться качественным контентом в соцсетях, чтобы обеспечить свое присутствие в ленте и узнаваемость бренда.
• Продвигать ценности компании. Ценности компании — это его нематериальный положительный образ, который дает потребителям чувство удовлетворения от взаимодействия с продуктом.
• Управлять репутацией. От качества управления онлайн-репутацией (ORM) будет зависеть то, какую информацию о компании будут чаще видеть люди. Регулярно мониторьте упоминания вашей компании в социальных сетях — они могут содержать вопросы, негативные отзывы, благодарности. Реагируйте на них, чтобы создать бренду репутацию компании, близкой к своим клиентам.
• Работать с негативом. Социальные сети упрощают налаживание связей с аудиторией. Негативные комментарии и посты легко отслеживаются с помощью специальных инструментов. Например, сервис Livedune осуществляет мониторинг и обработку новых комментариев, сообщений и упоминаний из соцсетей
• Собирать отзывы. Соцсети упрощают получение обратной связи через оценку услуг, комментарии, прямые сообщения и рекомендации.
• Проводить кросс-маркетинг. Это совместный маркетинг с другой компанией. Вы можете проводить совместные конкурсы, делать перепосты публикаций друг друга, организовывать совместные мероприятия и многое другое. Читайте подробно о кросс-маркетинге.
• Отслеживать конкурентов. Бизнес не ведет приватные аккаунты в социальных сетях, поэтому легко отслеживать конкурентов. Вы также можете узнать подробную статистику вовлеченности аудитории другого аккаунта и позаимствовать те идеи, которые нашли отклик у аудитории. Понять, как это делать, можно на примере Инстаграм, инструкция здесь.
• Искать новых сотрудников. Многие компании предпочитают искать сотрудников среди собственных подписчиков. Лояльные к компании клиенты проявляют большую заинтересованность в работе с брендом, чем обычные соискатели.
• Привлекать новых клиентов. Новые клиенты не всегда приходят сразу за товаром или услугой. В социальных сетях клиенты часто приходят сначала за качественным контентом и только потом становятся покупателями.
• Повышать вовлеченность бренда. Социальные сети помогают улучшить восприятие бренда и повысить лояльность к нему за счет активного взаимодействия с клиентами через комментарии и личные сообщения.
• Обслуживать клиентов. Удаленная поддержка клиентов — одно из главных преимуществ, которые дают соцсети.

Основные инструменты SMM

Контент и реклама являются основным инструментам SMM, но специалисты также пользуются другими способами продвижения:

• Комьюнити-менеджмент. Комьюнити-менеджер должен вовремя обрабатывать вопросы, возражения и отрицательный опыт пользователей.
• Блогеры. К ним чаще обращаются, когда компания проводит маркетинг в Facebook, Instagram или видеохостинге YouTube. Блогер делает рекламу на своей площадке, увеличивая таким образом количество клиентов рекламодателю.
• Вирусный маркетинг. Он работает по принципу «сарафанного радио», то есть пользователи добровольно делятся контентом вашей компании в личных сообщениях, делают репосты и открывают обсуждения. Хороший пример вирусного контента – это челленджи в ТикТок.
• Эфиры. Эфир, например, с презентацией нового продукта, можно запускать только в одной социальной сети, а можно транслировать сразу через аккаунты разных площадок.
• Мониторинг и анализ публикаций. Успешный SMM невозможен без анализа. Большинство крупных социальных сетей, таких как Facebook, Twitter и Instagram, имеют встроенные инструменты аналитики. Если вашему бизнесу нужен глубокий анализ, вы можете обратиться к сторонним ресурсам, имеющим более широкий функционал. Кстати, у нас есть статья с кратким обзором сервисов, которыми обязательно должен пользоваться SMM-щик.
• Хештеги. Хештег (#) — это метка для маркировки постов в социальных сетях. Бизнес их использует с разными целями:

• для деления публикация по темам. Например, GQ отмечает посты об уходе за кожей хештегом #gqgroominggods, а посты с рекламой — #gqshoppingspree;
• повышения узнаваемости бренда.
• хештеги также могут отображать ценности вашей компании и быть голосом бренда. Поэтому к их подбору нужно подходить серьезно. Например, компания может через хештеги выразить солидарность общественным движениям (Metoo, BLM, Июль без пластика), запустить флешмоб и т. д.
• привлечение аудитории. Через не персонализированные хештеги можно привлекать новую аудиторию. Например, #свадебныеплатья — не персонализированный хештег, по нему не переходят люди, которые ищут конкретный салон свадебных платьев.

Кто такой SMM-менеджер

SMM-менеджер — это специалист, который разрабатывает стратегию продвижения компании через социальные сети. Основная задача СММ-специалиста — организовывать и проводить маркетинговые кампании в социальных сетях. В его обязанности входит:

• публикация контента;
• реклама;
• взаимодействие с подписчиками;
• анализ успеха постов.

Это популярная профессия сегодня, опытный специалист зарабатывает до 100 000 руб. в месяц. Обучаться SMM можно разными способами, но лучше пройти платные курсы, хотя и бесплатные интенсивы тоже бывают эффективными – вот здесь полный обзор таких курсов.

SMM – это мощный инструмент для продвижения. Он подходит всем, кто стремится к развитию и повышению прибыли.

FAQ

Зачем нужна СММ-стратегия?

Она позволяет проводить более точный анализ контента и оптимизировать существующие идеи под запросы аудитории. Кроме того, СММ-стратегия поможет точно рассчитать бюджет на продвижение бренда в социальных сетях.

Какому бизнесу подходит СММ?

Через каналы социальных сетей можно продвигать любые товары и услуги, которые не запрещены законодательством страны.

Как оценивается эффективность СММ?

Есть различные показатели эффективности стратегии. Например, динамика подписчиков, уровень вовлеченности, кликабельность (CTR) постов, оценка обратной связи (количество реакций на пост). Вы можете оценивать эффективность собственными силами или воспользоваться программами.

Источник: trafficcardinal.com

Топ 19 программ для SMM менеджера

Для успешного продвижения бизнеса в социальных сетях нужно не только создать аккаунт и наполнять его интересным контентом. Современные программы для СММ умеют очень много и работа специалисту, который их использует, приносит одно удовольствие.

SMM программы для аналитики

Keyhole

Keyhole предоставляет бесплатный, но при этом эффективный инструмент для анализа хештегов, ключевых слов и аккаунтов. Для хештегов и ключевых слов он покажет количество кликов, топовых постов, количество поделившихся и т. д. Для аккаунтов в Twitter, Instagram и Facebook можно просмотреть статистику вовлеченности, а также мониторить конкурентов.

Livedune

Создатели Livedune позиционируют программу как сервис комплексной работы в соцсетях. Для роста аудитории и увеличения продаж они предлагают:

• регулярный сбор статистики по Вашим аккаунтам и аккаунтам конкурентов для анализа и создания плана для раскрутки Вашего бизнеса ;
• мониторинг и работа с комментариями;
• возможность постить автоматически;
• дашборд для ведения продвижения во всех сетях.

Hypeauditor

Еще один полезный бесплатный сервис для SMM , который покажет самую важную статистику по аккаунту и поможет сделать выбор. Работает он с применением технологий искусственного интеллекта, что делает анализ точным и показательным. Сервис учитывает не только вовлеченность, но и данные аудитории, и темпы роста числа подписчиков.

Popsters

Онлайн-сервис для аналитики контента и интересов аудитории в конкретных сообществах социальных сетей. При этом один аккаунт в сервисе относится к одной социальной сети. С помощью этого инструмент можно анализировать данные по собственным страницам и страницам конкурентов, черпать информацию об активности, наиболее выгодных временных диапазонах публикаций, вовлеченности и оценке контента.

При этом сервис умеет сортировать посты по лайкам и репостам. Popsters поддерживает ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Instagram, Twitter, YouTube, Google+, Coub, Flickr и Pinterest.

Instaplus сервис

Многофункциональная SMM программа для инстаграма . Позволяет делать автоматический сбор данных для продвижения по хэштегам, геопозиции и подписчикам. В программе реализован автоматический поиск и проставление лайков и настройка автоматической отписки. Также возможна работа с целевыми аккаунтами: поиск, подписка, проставление лайков по заданному фильтру. Учитывая функции имитации живого общения и массовый просмотр историй для увеличения охватов можно сказать, что это программа для самостоятельного SMM продвижения в инстаграм .

Minter

Аналитика в инстаграме для агентств и бизнеса. Использование нескольких аккаунтов, управление командой, отслеживание конкурентов, отчеты и экспорт данных.

Управление публикациями

SMMPlanner

Одна из программ для SMM Вконтакте, Одноклассников, Viber, Twitter, Facebook и Instagram для автоматического постинга в социальных сетях. Основные функции:

• Публикация контента по расписанию.
• Размещение постов в Stories Instagram по расписанию.
• Наличие геотегов. Можно добавлять координаты вашего местоположения в сервисе.
• Работа с короткими видео. Можно публиковать видео в Instagram.
• Работа с комментариями. Позволяет отслеживать комментарии под постами в сервисе.

Buffer

Удобная программа СММ планер . Позволяет составлять расписание постов, хештегов, связывать ссылки в био с несколькими адресами, управлять несколькими аккаунтами в пределах одной сети и всеми сетями на одном дашборде. В то же время, эта программа позволяет и анализировать рост в социальных сетях, составляет отчеты в виде графиков и показывает статистику по каждому посту.

Parasite

Сервис автоматизации СММ. Легкая и хорошая программа для планирования отложенных публикаций во всех популярных соцсетях. Также позволяет создавать связанные посты.

Программа предлагает расширенные возможности для СММ в инстаграм .Например, автоматический постинг фото, видео, добавление геолокации и комментариев. Есть возможность общения в директе и публикация историй.

NovaPress

Программа для СММ менеджера , который занимается публикациями в разных социальных сетях. Предложенный функционал:

• один редактор для создания контента для всех социальных сетей сразу;
• работа с аналитикой страничек;
• контент-календарь для планирования публикаций — удобно использовать во время работы в команде;
• импорт видео с популярных площадок;
• импорт записей с Вашего сайта.

Hootsuite

Общение с клиентами, работа по продвижению в команде, планирование и расписание публикаций — это все возможно с приложением Hootsuite. Сервис предлагает календарь для всех социальных сетей и создание постов с любым наполнением. Для удобного общения с клиентами есть общая библиотека файлов, доступ к разным каналам в одном месте, программа помогает мониторить активность клиентов и конкурентов.

Легко и быстро создать визуал

Canva

Один из лучших сервисов для создания макетов, картинок, постеров, инфографик, календарей и многого другого онлайн. Бесплатная версия предлагает определенное количество шаблонов в каждой тематике, иконки и фоны. Этого вполне достаточно для создания простого и красивого информативного дополнения к посту.

SUPA

Простое создание видео для соцсетей. Сервис привлекает тем, что его не нужно устанавливать на компьютер, разобраться очень легко и создать неплохой ролик сможет любой — не надо быть специалистом в сфере видео, ведь конструктор предлагает множество шаблонов, шрифтов, сотрудничество с фотобанками (можно использовать крутые фотки бесплатно). Можно создать видео для поста, для истории, рекламное видео, анимацию, добавить надписи. Также доступна конвертация между форматами, разные варианты сохранения готового ролика, добавления фоновой музыки и улучшение качества видео.

Pexels

Бесплатный фотосток с необычными красивыми картинками. Много художественных фотографий, которые тоже можно использовать в коммерческой публикации, чтобы она выглядела более живой и интересной.

Unsplash

Тоже бесплатный фотосток с нестандартными фотокарточками. Много категорий для поиска фото. Есть даже целые коллекции, где фото сгруппированы по тематике.

Freepik

Все для создания картинок, баннеров и рекламных постеров в интернете находится на сайте Freepik. Здесь Вы найдете векторные изображения, иконки, даже уже готовые листовки и плакаты, готовы к изменениям в фотошопе.

Pinterest

Сайт, на первый взгляд, бесполезный в сфере маркетинга, но он отлично подходит для того, чтобы черпать вдохновение, придумывать что-то новое, красивые образы, визуал страничек в сети. Просто введите в поиск ключевые слова, зайдите на картинку, которая вызвала интерес, а далее программа выдаст крутые похожие изображения.

Продуктивность и тайм-менеджмент

Remember the milk

Программы для СММ специалиста, которая включают в себя инструменты для планирования задач на каждый день. Бесплатная программа Remember the milk позволяет создавать общий список заданий, которые можно сгруппировать в разные списки, добавлять теги и места. Для созданной задачи можно указать срок выполнения, добавить комментарий, документ с облачного хранилища и даже ответственного человека, поэтому приложением можно пользоваться как самостоятельно, так и в команде маркетологов и менеджеров.

Checkiant

Если Вы работаете без четкого режима или Вам сложно управлять временными ресурсами для выполнения задач, возможно стоит следить за временем? Новый простой тайм-трекер Checkiant — универсальная программа, которая подойдет и офисным работникам, и фрилансерам, чтобы вести учет потраченного времени и заработанных денег. Чтобы проанализировать, на что у Вас идет больше всего времени, просто запускайте таймер при выполнении очередной задачи, а в конце дня/недели/месяца просматривайте отчет по выполненной работе.

Данная подборка программ для SMM специалиста получилась очень разносторонняя, потому что мы хотим максимально помочь Вам в работе. Чтобы Вы выполняли задачи быстро и качественно, используя современные многофункциональные инструменты. Надеемся, Вы нашли для себя новый способ решения своих задач в SMM продвижении.

Источник: blog.checkiant.com

8 незаменимых программ для SMM специалиста

Для повышения эффективности вашего маркетинга в социальных сетях, на сегодняшний день создано много программ для SMM специалистов. О лучших и самых полезных из них мы и поговорим.

Popsters

Аналитическая программа, специализирующаяся на определении популярности пабликов, профилей и постов в соцсетях, а также с её помощью можно оценить популярность постов и выбрать самые эффективные из них. Работает с большим количеством социальных сетей, но на один аккаунт можно привязать только одну сеть. Стоимость использования 399 рублей в месяц за один аккаунт, но есть пробный период на 7 дней.

SMM Planner

Программа для SMM менеджеров, позволяющая автоматизировать процесс выкладки постов в разные социальные сети. Очень удобно, так как весь ваш публикуемый контент будет находиться в одном месте. Работает со всеми основными сетями и имеет функцию отложенной публикации для каждой из них. Стоимость варьируется в зависимости от выбранного тарифа от 450 до 7500 рублей. Есть классический пробный период в 7 дней, а также первые 100 постов за месяц будут бесплатными.

Chotam

Программа для SMM отслеживающая комментарии и позволяющая контролировать их появление. Так же через этот сервис вы можете отследить появление в комментариях упоминание бренда или ключевых слов. Отслеживать комментарии можно не только под своими постами, но и под постами конкурентов, но, к сожалению, отвечать на комментарии через этот сервис нельзя. У этого smm приложения также есть пробный период в 7 дней, а стоимость пакетов начинается от 490 рублей.

Minter

Незаменимый сервис для сбора информации о своей аудитории. Обязателен для всех бизнес аккаунтов в Instagram. С помощью этого smm приложения, вы получите максимально подробную информацию о своей аудитории. Начиная от демографических данных, заканчивая интересами, активностью в группах и их публикациях. Сервис очень полезен, но, к сожалению, работает только с Instagram.

Имеет бесплатный период в 14 дней, после чего нужно будет выбрать тариф минимальная стоимость 20$, стоимость будет зависеть от количества ваших подписчиков. Так же стоит отметить, что локализованной на русский язык версии данного сервиса нет, поэтому нужно хотя бы базовое знание английского языка.

TargetHunter

Незаменимая программа для SMM специалистов, занимающихся таргетированной рекламой. Результат этого приложения весьма эффективный, особенно для продвижения сообществ. Сервис соберёт и сформирует вам одну единую базу для таргетинга и предоставит много полезной информации о пользователях. У этого smm приложения есть бесплатная версия, но с урезанными возможностями. Стандартный же тариф стоит 799 рублей в месяц.

Kuku

Это многофункциональная и полезная программа для любого SMM специалиста. Возможностей действительно много: автопостинг, анализ социальных сетей, создание контент плана и много чего ещё. Если вы ведёте сразу несколько проектов, здесь вы можете объединить и адаптировать контент под все основные социальные сети. У приложения бесплатный период работы в 14 дней, потом выбирайте тариф на ваш вкус, цены начинаются от 399 рублей.

Brand Analytics

SMM приложение с довольно узким, но полезным функционалом. С его помощью вы сможете в режиме онлайн отслеживать все упоминания вашего бренда в социальных сетях и средствах массовой информации, что позволяет оперативно реагировать на любую критику или же наоборот на хвалебные отзывы. Стоимость пользования приложением немаленькая и начинается от 8500 рублей в месяц за упрощённую Express версию. За полную же версию данного приложения для SMM специалистов придётся заплатить от 22000 рублей в месяц.

Reportkey

Данный сервис будет полезен не только SMM специалистам, но и SEO. У сервиса задача облегчить вам отчётность перед клиентом и автоматизировать этот процесс. Приложение автоматически составляет наглядные отчёты на основе денных Яндекс.Метрики, Google Analytics и рекламных кабинетов ВК и Facebook и отправляет их на указанную вами почту. Будет очень полезно, если заказчик не понимает, что изменилось за отчётный период. Стоимость данного сервиса от 800 рублей в месяц, пробный период 14 дней.

Контакты

г. Москва, Научный пр-д, д. 14а, стр. 1

Источник: vitalcompany.pro