Программа сервис центр что это

CRM система
для сервисного центра

Ускоряет оформление, позволяет не потерять ни один заказ и контролировать сроки исполнения, гибко взаимодействовать с клиентами, сохраняет историю работы с заказом.

Cчитает зарплату для каждого сотрудника по индивидуальным правилам. Фиксирует все выплаты и отражает начисления в зарплатной ведомости.

Соответствует требованиям ФЗ № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники». Поддерживает большинство моделей онлайн-касс на рынке.

Предоставляет данные о расходах на рекламу, позволяет оценить её эффективность и принимать правильные решения.

Работа с поставщиками

Работа с поставщиками

Предоставляет актуальные данные о наличии, ценах, сроках отгрузки товара более чем у 200 крупных поставщиков со всей России и стран СНГ в режиме online.

Делает продажи прозрачными, исключает человеческий фактор при получении прибыли, позволяет быстро обрабатывать заказы с помощью сканера штрих-кодов.

Бухгалтерия и финансы

Программа для сервисного центра. Учет и автоматизация сервис центра : Мой опыт!

Бухгалтерия и финансы

Заменяет собой 1С: систематизирует расчеты с поставщиками, ведет учёт товарно-материальных ценностей, осуществляет кассовые операции, контролирует задолженность и денежный поток в разрезе доходов и расходов.

Позволяет руководителю отслеживать статистику по всем бизнес-процессам сервисного центра и контролировать финансовый результат.

Упрощает ведение всех складских операций от приёмки товара, отслеживания остатков и возврата, до списания запасных частей и расходных материалов.

SMS-уведомления для клиентов, Telegram-уведомления для сотрудников.

Предоставляет возможность распечатать все необходимые документы, в т.ч. квитанцию о приёме, товарные чеки, ценники и др. Содержит удобные шаблоны документов.

Организует работу персонала по задачам, контролирует соблюдение сроков исполнения.

компаний уже
автоматизировали свой
бизнес с помощью LiveSklad

Возможности

Интеграция с прайсами поставщиков со всей России

• Вам больше не придётся тратить время на анализ прайсов поставщиков — облачная CRM система для сервисного центра и мастерской ремонта техники LiveSklad сделает это за вас. Данные всегда останутся актуальными. Если вашего поставщика нет в списке, то его можно легко добавить.
• CRM система самостоятельно следит за складскими остатками и формирует заявку на отсутствующие товары в формате Ехсеl.
• Храните все данные о закупках в единой корзине — это удобно. Корзина для закупок интегрирована с Telegram. Теперь вы не забудете, у кого и на каких условиях покупали комплектующие.

Замена бухгалтерской программы (1С)

• CRM система LiveSklad может полноценно заменить бухгалтерскую программу (1С)
• Система позволяет упорядочить все расчёты с контрагентами, контролировать задолженность, вести учёт товарно-материальных ценностей от прихода до списания, учитывать возвраты покупателям и поставщикам, вовремя формировать заявки по закупкам и следить за остатками на складе.
• Проводите кассовые операции с оформлением первичных документов и организовывайте рабочие места кассиров во всех мастерских. Теперь вы сможете автоматически учитывать рабочее время сотрудников и начислять заработную плату с учётом KPI.
• В программе удобно вести весь финансовый учёт, формировать любую отчетность, контролировать денежный поток в разрезе доходов и расходов, а также определять общий финансовый результат.

• LiveSklad имеет возможности продвинутой СРМ-системы
• Для тех, кто хочет работать с клиентами эффективно, программа предоставляет множество инструментов учёта заказов, выбора по параметрам, аналитики продаж.
• Вы сможете настроить и сделать отправку смс-сообщений вашим клиентам.
• Автоматизация управления клиентской базой позволит улучшить качество обслуживания Ваших клиентов, увеличит рост повторных продаж и прибыльности бизнеса в целом.

Интеграция с контрольно-кассовыми терминалами, мессенджерами, сервисами

• LiveSklad интегрирован со смежными программами:
• конрольно-кассовые терминалы: АТОЛ; ШТРИХ-М; СтарРус; PR-Electro; Paykiosk.ru; Dreamkas; Crystals (Print)
• принтеры чеков: принтеры этикеток, принтеры чеков (без фискального регистратора) эквайринговые терминалы: все эквайринговые терминалы которые поддерживает Сбербанк- РФ
• Месенджеры:Telegram
• Сервисы: DaData

Простой и удобный интерфейс

• Интерфейс LiveSklad прост и интуитивно понятен. Его освоение не займет много времени и не требует высокой квалификации пользователя.
• Техническая поддержка доступна по почте, в чате, по телефону
• Программа имеет подробное руководства и видеоуроки

• Позволяет работать удалённо
• не требует инсталляции на компьютер, данные хранятся в облачном сервисе и поэтому защищены от потерь, краж и форс-мажорных ситуаций.
• подходит как для сети, так и для единичного сервиса
• многопользовательский доступ с тонкой настройкой прав
• быстрый ввод данных, конструктор шаблонов документов

Конфиденциальность. Доступ к информации о ваших клиентах есть только у вас, что исключает передачу третьим лицам.

Защита данных. Данные хранятся в зашифрованном виде в безопасном DATA центре

Ежедневное резервирование данных. Data-центр хранит ваши данные в нескольких копиях. Это гарантирует их сохранность и позволяет восстановить их при необходимости.

Соблюдение норм и требований закона. Мы строго соблюдаем все необходимые нормы и требования к безопастности и конфиденци-альности в соответсвии с федеральным законом № 152-ФЗ РФ.

Источник: livesklad.com

Автоматизация сервисного центра

Управление сервисным центром

Модуль Сервисный центр для 1С – это готовое решение, позволяющее автоматизировать управление сервисным центром. Программа разрабатывалась под сценарии реального учета в сервисном центре «ТОТ-Сервис» (//www.tot-service.ru/) и в дальнейшем внедрена во многих других сервисных центрах. Решение является уникальным и в своей нише не имеет аналогов среди конкурентов, большинство которых разрабатываются под абстрактные сценарии учета. При использовании программы все рутинные операции будут автоматизированы, что позволит существенно сократить время на ведение учета.

Программа хорошо подходит для автоматизации сервисных центров, занимающихся гарантийных и не гарантийным ремонтом и обслуживанием любой техники.

Модуль Сервисный центр для 1С является решением, которое устанавливается в программу 1С и подходит для следующих конфигураций:

• 1С: Управление нашей фирмой 8
• 1C: Управление торговлей 11
• 1С: Комплексная автоматизация
• 1С: ERP

Сервисный центр для 1С – это лучшая программа для сервисного центра:

В отличие от других решений, существующих на рынке, программа заточена для решения задач реального бизнеса и является решением под ключ, не требующим внедрения. Ее конкурентными преимуществами являются:

Наличие удобного планировщика для планирования работ по ремонтам техники
Помощник быстрого создания и планирования Заказа-наряда диспетчером сервисного центра
Рабочие места диспетчера и мастера
Возможность формирования форм КС-2 и КС-3 и отчетности производителям
Наличие удобного функционала расчета зарплаты сотрудникам

Модуль обмена с сайтом, позволяющий выгружать на сайт все свойства сервисного центра, аналоги запчастей, сопутствующие товары и настраивать, каким образом запчасти и услуги будут классифицированы на сайте

И вместе с этим, поддерживаются все возможности типовой конфигурации 1С, выбранной в качестве основы, такие как товарный и финансовый учет, обмен с Бухгалтерией, получения отчетов по продажам, финансовому результату и т.д.

Это готовое решение Не тратьте время на поиск разных вариантов, мы уже выполнили эту работу за Вас. Решение значительно опережает конкурентов и обеспечит комплексную автоматизацию бизнеса.

Быстрый старт Установка модуля занимает 5-10 минут, а для начала работы достаточно посмотреть видеоинструкцию.

Не требует дополнительных лицензий Для работы модуля нет ограничений по количеству мест и не нужно покупать дополнительные отраслевые лицензии.

Не влияет на обновления 1С Модуль устанавливается как отдельная подсистема и Ваша 1С по прежнему обновляется в штатном режиме.

Использует все возможности 1С Модуль устанавливается на конфигурацию 1С (например, Управление торговлей 11) и таким образом Вы получаете очень функциональное решение и для сервисного центра и для торговли.

Удобство и функциональность Модуль содержит интуитивно понятный интерфейс и все инструменты для автоматизации сервисного центра.

Не требует ежемесячной оплаты Оплата является единоразовым платежом. Решение можно приобрести как вместе с типовой конфигурацией 1С, так и отдельно.

Легко кастомизируется Решение можно быстро доработать под специфику бизнеса. Например, добавить свои печатные формы, алгоритмы расчета зарплаты, изменения в функционале и др.

Демонстрация работы + выездной ремонт

Стационарный ремонт

Ремонт группы техники

Работа с аналогами

Подробнее о программе

Планирование времени выполнения работ и регистрация заказов клиентов

Модуль Сервисный центр для 1С содержит удобный Планировщик для диспетчера, который позволяет анализировать и планировать занятость сотрудников фирмы. При получении по телефону заявки от клиента, в окне планировщика диспетчер может выбрать подходящего сотрудника и ячейку времени, и по кнопке Заказ-наряд при помощи специального помощника быстро зарегистрировать заказ в системе.

В ячейках планировщика красным цветом выделены запланированные выездные работы, с указанием зоны обслуживания, а синим – стационарные работы, что позволяет диспетчеру лучше ориентироваться.

Отбор по периоду, шкала планировщика и список сотрудников являются настраиваемыми, что позволяет задать необходимые ограничения. Например, можно отобрать только тех сотрудников, которые выполняют конкретные работы или специализируются на ремонте изделий определенного бренда.

Создание Заказа-наряда сервисного центра

Для планирования работ сотрудника по выполнению заявки клиента нужно в окне планировщика выделить ячейку свободного времени и нажать на команду Заказ-наряд на форме планировщика или в контекстном меню правой кнопки мышки. После этого откроется помощник создания документа Заказ-наряд сервисного центра для выбранного интервала времени.

На первой странице помощника нужно указать Тип ремонта (Негарантийный, Гарантийный или Гарантия производителя), Вид ремонта (Выездной или Стационарный), Виды работ и Способ оплаты. И после этого перейти к шагу заполнения данных контрагента.

Как правило, большая часть клиентов сервисного центра – это частные лица, поэтому этот вид контрагента выделен как отдельное значение переключателя и установлен по умолчанию. Вся контактная информация по частному лицу в дальнейшем фиксируется в документе Заказ-наряд. По остальным контрагентам – записывается в карточку контрагента (если выбран флаг Создать вручную, создается новый контрагент в справочнике с заполненной контактной информацией).

На 3-м шаге можно указать Вид изделия, Бренд, Модель, Серийный номер и Описание неисправности изделия. Ниже информационно показан выбранный исполнитель работ по заявке.

На последнем шаге заполняется Описание поручения для мастера и возможно, Запасти и услуги, если они известны на этапе регистрации заявки. После нажатия кнопки Готово, создается новый документ Заказ-наряд сервисного центра с состоянием Требуется диагностика и автоматически попадает на рабочий стол диспетчера и мастера. Таким образом, регистрация новой заявки выполняется за 3-4 шага помощника.

Рабочие столы диспетчера и мастера

Рабочие столы диспетчера и мастера являются инструментами для эффективной работы с Заказами-нарядами. Рассмотрим подробнее рабочий стол диспетчера.

Визуально форма рабочего стола разделена на 3 области – панель быстрых отборов и поиска, список заказов-нарядов и панель информации по заказу и контрагенту.

При помощи быстрых отборов можно отобрать заказы по контрагенту или состоянию, а при помощи поиска отобрать заказы по любому реквизиту документа (для этого достаточно в поле поиска набрать часть интересующего слова).

В списке заказов-нарядов отображаются заказы, которые находятся в работе (закрытые по умолчанию скрыты). При этом для удобства в начале списка добавлены пиктограммы, показывающие вид ремонта, состояние выполнения и оплаты заказа. Также в зависимости от состояния заказа-наряда, строки списка раскрашены разными цветами (например, зеленый говорит о том, что заказ-наряд завершен).

На панели информации, в правой части формы, показана информация о контрагенте и значения реквизитов документа, что позволяет быстро посмотреть информацию о заказе, не открывая документ. Кроме этого, из информационной панели можно посмотреть документы, связанные с заказом-нарядом (отгрузки, оплаты и т.д.).

Следует отметить, что состав панелей и списка документов, является настраиваемым. Т.е. их можно настроить под себя не изменяя при этом конфигурации.

Аналогичным образом построен рабочий стол мастера, за исключением некоторых отличий, связанных со спецификой его работы.

Заказ-наряд сервисного центра

Теперь рассмотрим документ Заказ-наряд сервисного центра подробнее, на примере выездного ремонта.

Выездной ремонт

Для сервисного центра этот документ является ключевым, все остальные документы и процессы «вертятся» вокруг него. Поэтому ему было уделено особое внимание.

В шапке документа представлены реквизиты, которые были заполнены на первых шагах помощника. На закладке Описание поручения содержится поручение (дополнительная информация по ремонту) для мастера.

Закладки Сведения о клиенте и Ремонтируемая техника содержат информацию о клиенте и технике соответственно.

На закладе Работы и запчасти можно подобрать запчасти и услуги, необходимые для ремонта изделия. Как правила данная закладка заполняется мастером после визита к клиенту, когда уже понятно, какие запчасти и услуги потребовались для ремонта.

Подбор запчастей и услуг производится при помощи специальной формы подбора. Она же используется и в других документах.

В меню Печать содержится список печатных форм сервисного центра, которые печатаются из Заказа-наряда. Все макеты печатных форм можно настроить под себя. Кроме этого, можно подключить дополнительные формы.

По кнопке Создать на основании раскрывается список документов, которые можно создать на основании Заказа-наряда. Следует отметить, что при создании и проведении некоторых из них автоматически меняется статус заказа. Например, при создании Заказа поставщику статус заказа меняется на Ожидание запчастей, а при создании Акта выполненных работ на Ремонт завершен.

Источник: 1softbiz.ru

1С:Управление сервисным центром

Решение подходит для мастерских по ремонту бытовой техники, компьютерного и торгового оборудования.

О 1С:Управление сервисным центром

1С:Управление сервисным центром — это решение для автоматизации ремонтных мастерских.
Позволяет:
1. Заключать соглашения с клиентами, формировать график и условия обслуживания.
2. Вести учет стационарных и выездных ремонтов, контролировать выполнение работ.
3. Распределять заказы по мастерам и управлять загрузкой сервисного центра.
4. Заказывать запчасти с учетом потребностей сервисного центра и имеющихся заявок клиентов.
5. Вести учет подменного фонда.
6. Формировать отчеты об оказанных услугах, текущих ремонтах, невыполненных заказах.

Источник: a2is.ru

Программа
для сервисного центра

Для каких видов сервисных центров подходит программа учета?

Cервис мобильных телефонов или быттехники

Моно или мультибрендовый

Индивидуальный или сетевой

С выездными работами или на точке

Управляйте полным циклом заказа от обращения до повторного визита

Автоматизируйте заказы и экономьте время

РемОнлайн экономит время благодаря автоматизации, сопровождая обработку заказа на каждом этапе. Программа подходит как для одной точки, так и для сети сервисных центров.

Тип заказа по умолчанию и отдельные цепочки статусов для разных локаций

Контроль сроков выполнения заказов с помощью статусов

Лента событий с историей проведенных работ и назначение ответственных

Планируйте выездные работы заранее благодаря Планировщику

Функция Планировщика заказов поможет равномерно распределить нагрузку между мастерами и запланировать выездные работы заранее. Также РемОнлайн позволит контролировать качество выездных работ и рейтинг компании.

Равномерное распределение нагрузки между мастерами и ресурсами

Планирование заказов на дни и недели вперед

Контроль качества выездных работ с помощью отзывов

Улучшайте клиентский сервис

С РемОнлайн контакты клиентов всегда под рукой. Благодаря внутренней интеграции программы с сервисами телефонии и смс-шлюзами вы сможете звонить им и отправлять сообщения не выходя из CRM. Напоминайте клиентам о заказе до приезда мастера, а после — собирайте их отзывы. А благодаря функции отложенной отправки смс сообщений вы сможете напоминать им о том, что пора записаться на повторный визит.

Отслеживайте, какие источники рекламы приносят больше лидов, а у каких выше конверсия и анализируйте разговоры еще до того, как они стали заказами. Все это поможет постоянно расширять клиентскую базу и не сливать бюджет на неэффективные каналы привлечения.

Обработка обращений

Своевременная обработка обращений для успешной конвертации в реальные заказы

Автоматическая отправка

Автоматическая отправка уведомлений о смене статуса заказа и акциях

Каналы коммуникации

Разные каналы коммуникации с клиентами без дополнительной нагрузки на менеджеров

История обслуживания

История обслуживания каждого клиента и настройка индивидуальной скидки

РемОнлайн делает управление бизнесом системным и предсказуемым!

Ведите учет продаж и услуг в сервисном центре

Программа подходит для сервисных центров в независимости от того, доходная это часть вашего бизнеса или дополнительная. РемОнлайн позволяет зарабатывать не только на продажах или услугах, а успешно объединить оба эти направления.

Фиксируйте заявки с онлайн-ресурсов и продавайте товары офлайн из наличия на складе, чтобы повысить оборачиваемость и свой доход.

Предустановленные справочники услуг и настраиваемые карточки товаров

Синхронизация продаж и заказов со складом

Неограниченное количество касс для разных источников прибыли

Единая база для одной или нескольких локаций

До 20 мин экономии на оформлении каждого заказа

Поддержка разных каналов коммуникации

Планирование и контроль сроков

Автоматизируйте финансовый учет

Держите руку на пульсе финансового положения своего сервисного центра. Контролируйте финансы в программе для сервисного центра, чтобы планировать бюджет, предотвратить кассовый разрыв и увеличивать прибыльность бизнеса.

Принимайте платежи

Интеграция с онлайн-кассами, прием и фискализация платежей, печать фискальных чеков

Делайте возвраты

Фиксация возвратов и выплаты средств клиентам не покидая программы

Отслеживайте расходы и доходы

Контроль движения денежных средств по статьям и сокращение лишних трат

Контролируйте балансы

Взаиморасчеты с клиентами, поставщиками и контроль задолженностей

Организуйте складской учет

Анализируйте товары с помощью отчета “Анализ ассортимента”, управляйте ценообразованием и избавляйтесь от нерентабельных позиций. Продавайте не только с витрины, но и со склада: интеграция с маркетплейсами поможет в несколько раз увеличить оборачиваемость товара. Также благодаря программе вы сможете перемещать между складами, оприходовать и выгружать товар всего в несколько кликов

Клиентские изделия

Ведите учет изделий клиентов в программе, чтобы отслеживать историю ремонта и обезопасить путем передачи на ответственное хранение

Анализ ассортимента

Определяйте наиболее востребованные товары и запчасти, избавляйтесь от нерентабельных позиций и формируйте привлекательный ассортимент

Автоматизация процессов

Перемещайте между складами, оприходуйте и списывайте товар в несколько кликов, проводите полные или частичные инвентаризации и экономьте время

Контроль остатков

Отслеживайте наличие товаров на складе и определяйте минимальный остаток каждой товарной единицы, чтобы делать закупки вовремя

Оборачиваемость товара

Продавайте не только с витрины, но и со склада благодаря интеграции с маркетплейсами, чтобы в несколько раз увеличить оборачиваемость товара

4 вида инвентаризации на выбор

Штрихкодирование

Серийный учет и адресное хранение

Складская отчетность

Оставайтесь эффективны, где бы не находились, благодаря РемОнлайн!

Проводите анализ работы сервисного центра

Программа для учета делает управление сервисным центром системным и предсказуемым благодаря развернутой системе отчетности. РемОнлайн генерирует важные отчеты о состоянии склада, заказов и финансов для вас или для заказчика в несколько кликов. Также в программе вы сможете отслеживать аналитику по отдельным локациям.

Более 20 видов отчетов о состоянии склада, заказов и финансов за любой период в несколько кликов

Бизнес-данные в удобном формате диаграмм и трендов на Аналитическом отчете

Контроль эффективности рекламных кампаний и оптимизация маркетингового бюджета

Аналитика по отдельным локациям

Отчетность для руководителей и заказчиков

Удобный формат и наглядность

Контролируйте и мотивируйте сотрудников

Программа для сервисного центра поможет наладить эффективную работу и мотивировать приемщиков и менеджеров с учетом бизнес целей компании

Настройте начисление зарплаты по более чем 8 сценариям, чтобы мотивировать сотрудников

Отправляйте автоматические напоминания о назначении на заказ или изменении его статуса

Контролируйте эффективность каждого сотрудника с помощью отчетности, чтобы выявлять и вовремя корректировать слабые места

Отслеживайте остатки запчастей в разрезе каждого инженера

Ограничение прав доступа

Отслеживание действий в документах

Анализ эффективности

Контроль сроков выполнения задач и заказов

Устанавливайте бесплатные мобильные приложения

Для руководителей и менеджеров

Мобильное приложение РемОнлайн Директор позволяет управлять компанией со смартфона откуда угодно

Отслеживайте ключевые показатели за день и сводки за любой период

Контролируйте состояние касс и отзывы клиентов

Быстро связывайтесь с сотрудниками не покидая приложения

Усильте безопасность аккаунта с помощью двухфакторной аутентификации

Для офисных и выездных сотрудников

Мобильное приложение РемОнлайн Учет Заказов помогает сотрудникам эффективно работать с заказами независимо от местоположения

Прикрепляйте к заказам изображения и файлы

Оставляйте приватные и публичные комментарии

Просматривайте ленту событий и всю информацию по заказу

Просматривайте плитку заказов и быстро находите нужный

Еще не пользуетесь РемОнлайн?

Самое время это исправить

РемОнлайн помогает настроить бизнес-процессы, которые будут работать на вас

Управляйте сервисным центром в дороге, с мобильного, и просто везде, где есть интернет

Множество инструментов программы в связке с 200+ уже знакомыми вам сервисами помогут добиться комплексной автоматизации бизнеса

Вам больше не надо заботиться об обслуживании программы и поддержке сторонних специалистов: мы 24/7 обеспечиваем комплексную поддержку пользователей

Мы выпускаем постоянные обновления, за которые вам не нужно дополнительно платить

Ваши сотрудники быстро освоятся в сервисе благодаря интуитивно-понятному интерфейсу, обширной Базе знаний и полезным роликам на нашем YouTube-канале

Вопросы и ответы

Существует ли бесплатная программа для сервисных центров и ремонтных мастерских?

В надежде сэкономить, часто руководители не обращают внимание на возможности, которые может открыть программа для сервисных центров. Не говоря уж об угрозе безопасности данных и других опасностях, к которым может привести использование бесплатных систем. Рассматривайте программу не как очередную трату, а как инструмент для развития своего бизнеса, при ответственном выборе которого вы сможете увеличить прибыльность своей компании. Чтобы не переплачивать, обратите внимание на решения, которые предоставляют гибкие тарифные планы в зависимости от размера сервисного центра. РемОнлайн, например, предоставляет до 14 дней тестового периода, в течение которых вы можете попробовать все возможности и определиться с функциями, которые будут нужны именно вашему бизнесу, и выбрать подходящий тарифный план.

Какие требования существуют к программе для ремонтной мастерской?

Для успешного управления сервисным центром важно найти инструмент, который поможет вам организовать процессы, управлять коммуникацией с клиентами и поддерживать порядок в заказах. Обычно подобными функциями обладают программы, которые хранят данные в облаке, из-за чего они доступны с любого места и устройства.

Выбранная вами программа для сервисного центра должна решать следующие задачи:

• Управление данными клиентов, включая имена, номера телефонов и адреса электронной почты.
• Создание счетов, а также просмотр платежей, отзывов и жалоб клиентов.
• Отслеживание взаимодействия с клиентами и выполненных работ за любой период.
• Анализ деятельности компании.
• Организация складских запасов, используемых при ремонте и техническом обслуживании.

Выгодно ли создавать свою программу для сервисного центра?

Создание собственной программы учета могут позволить себе высокорентабельные сервисные центры с большим оборотом. Разработка собственного решения требует вложений денег и времени, навыков проектного менеджмента и в большей степени зависит от разработчиков, чем от руководителей. Именно поэтому для малых и средних сервисных центров выгоднее воспользоваться готовым решением, которое будет обеспечивать возможность управления и автоматизации процессов. Кроме того, успех приходит тогда, когда каждый занимается своим делом. Для руководителей это управление компанией, а не коммуникация с разработчиками и составление, изменение и контроль выполнения технического задания.

Какая программа для сервисного центра лучшая на рынке?

РемОнлайн — это современная программа, специально разработанная для малого бизнеса в сфере услуг, которая не имеет подобных высокофункциональных аналогов на рынке. Поэтому вы можете быть уверены, что ее возможности будут соответствовать потребностям вашего бизнеса. К тому же, кроме программы, РемОнлайн предоставляет для пользователей бесплатные мобильные приложения, благодаря которым доступ к данным можно получить со смартфона.

Источник: remonline.app

Бесплатная программа для сервисных центров и ремонтных мастерских

После открытия мастерской встает вопрос о программе учета в сервисном центре, так как при большом потоке клиентов забыть или перепутать что-то очень легко.

Требования к программе для ремонтной мастерской:

1. Максимальная простота
2. Хранение данных о заказе и клиенте в течении гарантийного срока
3. Возможность распечатки актов приема и выдачи оборудования из ремонта
4. Возможность распечатки отчетов за выбранный период
5. Автоматизация для ускорения ввода данных (выпадающие списки при наборе стандартных значений — тип устройства, производитель и т.п.)

Обзор программ для сервисных центров и ремонтных мастерских

Из всего найденного в интернете нам не подошла ни одна программа. Проблема в том, что разработчики своими творениями редко пользуются сами. Где — то отчетов просто нет, где-то они печатаются по дате выдачи. Где-то указывается цена запчастей прямо в акте выдачи. Большинство программ громоздкие, замороченные и не удовлетворяют требованиям выше.

Нам попался даже онлайн-сервис с абонентской платой.

Своя программа для сервисного центра по ремонту компьютеров, ноутбуков, телефонов и т.п.

В итоге после изнурительных мучений мне удалось перенести все плюсы найденных программ в самописную программу для сервисного центра. Многие мелкие мастерские она устроит и никаких доработок не понадобится. Если понадобятся изменения — могу доработать на заказ.

Скачать бесплатную программу для сервисных центров

Учтите что при первом запуске антивирус сканирует программу и данные могут не сохраняться из-за режима тестирования в песочнице. После этого антивирус добавляет программу в проверенные и все работает нормально. Поэтому рекомендуется перезагрузка после первого запуска программы. В случае проблем в работе программы добавьте ее в исключения антивируса.

Поддержка, партнерство и разработка сервисной программы на заказ

В случае проблем пишите на e-mail Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. . Перед тем как писать попробуйте просто добавить папку с программой в исключения антивируса. Были случаи режима тестирования у некоторых антивирусов в песочнице при первом запуске программы, из-за чего данные не сохранялись в базу данных. После перезапуска компьютера или добавления папки с сервисной программой в исключения проблема исчезала.

Ремонт сотовых телефонов

Ремонт планшетов

Ремонт ноутбуков

Ремонт игровых приставок

Полезные статьи

Антивирус для организации — какой лучше выбрать?

Знаки вопроса в Skype на главной странице — что делать:

Недавно к нам заглянул «пациент» с казалось бы простой проблемой — Skype выдавал на главной странице знаки вопроса вместо букв. После удаления Skype и установки последней версии стало понятно что не все так просто — ведь вопросительные знаки остались. До конца рабочего дня оставалось 15 минут, поэтому на возможные причины был совершен беглый налет, после которого Skype заработал. Причина была в некорректной установке новой версии Skype поверх старой.

Программа для ускорения компьютера

За все время работы с компьютерами я не встречал программу для ускорения компьютера лучше чем Auslogics BoostSpeed. Среди множества подобных программ она одна из немногих является на самом деле эффективным способом для очистки и разгона Windows. Главное, за что я ее люблю — она делает автоматически за 15 минут то, что я делал бы вручную не меньше 2-х часов. В комплект программы входит неплохой дефрагментатор (на мой взгляд лучший) Auslogics Disk Defrag, который быстро и без замороченных настроек дефрагментирует Windows как по требованию, так и по расписанию. Также очень часто пригождается Auslogics TweakManager. Итак, об ускорении работы компьютера по порядку:

Cравнение Linux и Windows

Cравнение Linux и Windows

Бегло пробежимся по основным особенностям для сравнения Windows и Linux:

Плюсы и минусы Windows:

• Благодаря широкой распространенности для Windows создано огромное количество программ, а также драйверов для устройств, с установкой которых проблем не возникает.
• Это платная операционная система. И помимо покупки лицензии на неё вам придется покупать программы для нее — как минимум Microsoft Office и хороший антивирус.
• Вместе с огромным количеством программ для нее написано такое же огромное количество вирусов.

Веб-студия «Стартер», создание интернет — магазина под ключ

• Ремонт телефонов

• Apple Айфон
• Samsung
• Sony
• Lenovo
• Fly
• Asus
• Nokia | Microsoft
• HTC
• LG
• Philips
• Meizu
• Xiaomi
• Другие модели

• Apple Ipad
• Samsung
• Lenovo
• Asus
• Aser
• Другие модели

• Цены на ремонт

• Ремонт ноутбуков Acer
• Ремонт ноутбуков ASUS
• Ремонт ноутбуков BenQ
• Ремонт ноутбуков DELL
• Ремонт ноутбуков Fujitsu
• Ремонт ноутбуков Fujitsu-Siemens
• Ремонт ноутбуков Gateway
• Ремонт ноутбуков HP
• Ремонт ноутбуков iRU
• Ремонт ноутбуков Lenovo
• Ремонт ноутбуков LG
• Ремонт ноутбуков MSI
• Ремонт ноутбуков Packard-Bell
• Ремонт ноутбуков RoverBook
• Ремонт ноутбуков Samsung
• Ремонт ноутбуков SONY
• Ремонт ноутбуков TOSHIBA

• Замена клавиатуры ноутбука Acer
• Замена клавиатуры ноутбука APPLE
• Замена клавиатуры ноутбука ASUS
• Замена клавиатуры ноутбука BenQ
• Замена клавиатуры ноутбука DELL
• Замена клавиатуры ноутбука Fujitsu
• Замена клавиатуры ноутбука Fujitsu-Siemens
• Замена клавиатуры ноутбука Gateway
• Замена клавиатуры ноутбука HP
• Замена клавиатуры ноутбука iRU
• Замена клавиатуры ноутбука Lenovo
• Замена клавиатуры ноутбука LG
• Замена клавиатуры ноутбука MSI
• Замена клавиатуры ноутбука Packard-Bell
• Замена клавиатуры ноутбука RoverBook
• Замена клавиатуры ноутбука Samsung
• Замена клавиатуры ноутбука SONY
• Замена клавиатуры ноутбука TOSHIBA

• Программа для сервиса

• Контакты

Источник: xn——dlclcqrphzfeegl5d.xn--p1ai

>>