Программа семейная команда что это

Семейная команда: быстро, легко, удобно

Основная карта предназначена для Вашего личного пользования. С ее помощью можно пополнять счет денежных средств: она относится к международной системе «MasterCard» или национальной системе «МИР». Отличительными знаками карты являются чип, магнитная полоса и штрих-код.

Оборотная сторона карточки.

Две дополнительные карты могут использоваться Вашими друзьями и близкими, но только в качестве накопительных. Это значит, что ее владельцы не смогут выполнять денежные операции. Однако, Вы (как пользователь основной карты) можете разрешить им расплачиваться баллами. В отличие от основной карты, у данной имеется только магнитная строка.

Для всех карт действует один бонусный счет, благодаря чему Вы сможете увеличить количество баллов в три раза быстрее. Высокой скоростью отличается к тому же активация карт на накопление: она осуществляется автоматически.

Баллы на карте Семейная Команда от Роснефть

Применение карт

Программа действует при оплате товаров и услуг, предоставляемыми:

• станциями «Роснефть» и «ТНК»;
• партнерами компании:
• «SELA» – компания модной одежды;
• «INTOUCH» – страховая компания;
• «Киномакс» – сеть кинотеатров;
• «Instamart» – интернет-магазин (доставка продуктов);
• «Инна тур» – туристическая компания и многие другие.

Например, за то, что Вы заправились или купили бензин на станции «ТНК», Вам будут начислены баллы, которые принесут в скором времени 100%скидку. Таким образом, Вы убиваете двух зайцев: тратите и зарабатываете одновременно.

Дополнительные возможности

В случае утраты/повреждения/кражи карты Вы сможете ее заблокировать, позвонив по номеру горячей линии: 8 800 775 75 88.

Не стоит переживать по поводу неиспользованных средств: новую карту с прежними данными и, что главное, с накопленными баллами Вам выдадут на АЗС «Роснефть» или «ТНК». На восстановление Вы затратите не более 15 минут.

1. Оплата может осуществляться частично баллами, а частично деньгами (за эту часть Вы также получаете вознаграждение).
2. Оплатить товары можно и с помощью дополнительной карты при условии, что ее владелец открыл доступ к списанию баллов.
3. Удаленный контроль средств в личном кабинете на сайте www.komandacard.ru или при помощи мобильного приложения.
4. Оповещение о всех акциях и специальных предложениях, ускоряющих процесс накопления баллов.
5. Возможность потратить баллы в день приобретения карты при ее успешной активации.

Условия выдачи карты

Для того, чтобы стать членом «Семейной команды», Вам необходимо потратить около 5 минут:

• 2 минуты – на внесение необходимых данных;
• 3 минуты – на оформление.

И никаких бумажек – нужную информацию, Вы укажете в анкете. Карта выдается бесплатно.

komandacard.ru — «Семейная команда» и Личный кабинет

Баллы

Система зачисления баллов:

• каждые 2 л топлива – 1 балл;
• каждые 20 рублей оплаты ряда товаров и услуг на станциях «Роснефть» и «ТНК» — 1 балл;
• каждые 200 рублей при использовании предоплаченной карты лояльности для оплаты – 1 балл.

1. Партнеры компании предлагают пользователям свои программы баллов (https://komandacard.ru/home/partners);
2. В соответствии с Федеральным Законом «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» N 15 от 23 февраля 2013г. за приобретение табачных изделий баллы не начисляются!

Сроки

Держатель карты лояльности может пользоваться банковскими операциями только на протяжении 5 лет (дата указана на лицевой стороне). Однако, для пополнения баллов и их траты основная карта не имеет срока годности в отличие от баллов. Они могут быть использованными в течение 3х лет со дня их начисления, в противном случае они превращаются в нули.

Активация карты

Эта процедура необходима и позволит баллами оплачивать покупки.

Способ №1

1. В правом верхнем углу сайта www.komandacard.ru нажмите на иконку «Вход/Регистрация».

Тогда вам сюда!

Заполните поля внимательно.

СМС с кодом будет состоять из 4 цифр.

Способ №2

Регистрацию возможно пройти через мобильное приложение «АЗС Роснефть», приложение скачивается бесплатно с App Store или Play Маркет.

Откройте приложение, выберите страну и среди выплывающих с левой стороны разделов нажмите на «Семейную команду».

Нажмите на полоски вверху слева.

Введите номер карты и номер телефона.

Способ №3

1. Позвоните по номеру 8 800 775 75 88.
2. Дождитесь ответа оператора и следуйте его указаниям.
3. Получите оповещение об успешной активации карты.

Источник: inneft.ru

Бонусная карта Роснефть «Семейная команда» — отзывы

Отзыв для автовладельцев. В сети авто-заправочных станций «Роснефть» с 23 июня по 07 июля этого года, при предъявлении карты лояльности «Семейная команда» и совершении заправки от 1000 рублей есть возможность получить в подарок аудио-диск «Песни.

106326
Россия, Москва

Пусть будет.

Достоинства:
возможность получить крохотную скидку на будущую заправку
Недостатки:

Так получилось что моя старенькая машинка оказалась весьма придирчива к бензину. Она не любит бензин от Лукойл, Шелл и многих других заправок, от этого на панели загорается значок неисправности, а вот от бензина Роснефть ничего.

3043
Россия, Липецк

Менее выгодная, чем предыдущая карта

Достоинства:
Удобно, что есть 3 карты, привязанные к одному счету
Недостатки:
Небольшие бонусы

Пару недель назад я потерял свою старую бонусную карту Роснефть вместе с накопленными баллами. Картой я был очень доволен. Помощи в восстановлении карты я не добился. Мне было сказано, что срок её действия всё равно.

1323
Россия, Москва

Бесплатная бонусная карта от компании «Роснефть», совмещенная с банковской картой от «ВБРР».

Достоинства:

Выдается бонусная карта бесплатно. Представляет собой объединение бонусной карты от Роснефть и банковской карты от ВБРР. Значительное количество партнеров, предоставляющих различные скидки пользователям этой карты.

Недостатки:

Незначительные скидки на АЗС. Ограниченное количество АЗС, на которые распространяется действие бонусной карты.

Здравствуйте, благодарные читатели и уважаемые подписчики! В этом отзыве вновь обращаюсь к теме бонусных и банковских карт, которые приобрел за время моего пассивного присутствия на этом сайте. Несколько слов о компании «Роснефть». Нефтяная компания «Роснефть».

261660
Россия, Псков

Очередная возможность получить скидку небольшую не сильно напрягаясь

Достоинства:

Бонусы тратятся 1 к 1; оплатить можно хоть весь чек; это какая-никакая, а скидка по сути (50 коп с литра)

Недостатки:
Начисление через 2 недели только

У каждой уважающей себя АЗС есть мобильное приложение для удобства и карты лояльности для привязывания клиентов через выгоду. Остаётся только найти наиболее преемоимую станцию, качество бензина которой не будет вызывать сомнений, а цена рвать карман.

157958
Россия, Москва

всё таки удивительно, что какие-то деньги вернулись

Достоинства:
получила бесплатно бензин
Недостатки:
при выдаче не сказали о необходимости активации карты

Эту карту мне выдали на заправке даже не помню когда. Бесплатно. Я в принципе не очень зацикливаюсь на заправке какой топливной компании заливать бензин, выбираю, где удобнее и стоимость не очень высокая. Поэтому, не могу.

1973
Россия, Рославль

развод по жиже

Достоинства:
нет плюсов
Недостатки:
пустая трата времени

В очередной раз поддался на развод от фирмы Роснефть. Завлекли меня тем, что будут начисляться баллы за заправленные литры, которые в последствии можно превратить в литры. Я несколько месяцев бегал с этой картой, и вот.

999710

Пусть пока поваляется в кошельке

Достоинства:
бонусы начисляют исправно
Недостатки:
нельзя тратить сразу бонусы

Бонусную карту Роснефти я получил относительно недавно, но уже понял, что толку от неё не так много. Хотя задумка изначально неплохая. Карта Семейной команды подразумевает использование трех карт, но бонусы капают на одну общую карту.

3026
Россия, Москва

Очередная карточка на пару раз использования

Достоинства:
стильная, пэй пасс (бесконтактная)
Недостатки:
бесполезная

Однажды меня занесло в Мытищи, которые находятся в Московской области, был я там по делам, топливо подходило к концу и я решил сделать исключение, и вместо своей любимой Газпромнефти заправиться на Роснефти. При заправке мне.

82710
Россия, Курчатов

интересная задумка, приятные бонусы

Достоинства:
Недостатки:
необнаружил

Нефть дешевеет, бензин дорожает, нормальное состояние для России (умом то её не понять!). На фоне этого беспредела как ни крути, а заправлять машинку бензином надо. В очередной раз заехал на заправку и залил в бак.

50038
Россия, Пенза

Расчет выгоды от пользования картой

Достоинства:
Недостатки:
Бонусы меньше, чем у конкурентов

У нас в городе почти монополия на заправки, из крупных сетей представлены РОСНЕФТЬ и ЛУКОЙЛ. Есть также несколько местных компаний, у которых заправляюсь в крайнем случае. Ну нет веры в качество. Хотя, откровенно говоря, эта.

6430

Можно списать бонусы на заправку

Достоинства:
можно накопить бонусы на заправку
Недостатки:
очень маленький процент накопления

Несколько лет назад (не помню точно уже сколько) на заправках ТНК мне выдали бонусную карту. В дальнейшем ее мне заменили на карту Семейная команда, которой я пользуюсь, заправляясь на заправках ТНК и Роснефть. После замены.

7730
Россия, Сочи

Пригодится.

Достоинства:
Акции, розыгрыши, скидка
Недостатки:
Надо ждать активации бонусов

Доброго времени суток дорогие мои подписчики и гости сайта «Отзовик», хочу рассказать вам о такой бонусной карте, как «Семейная команда» от Роснефть, которую бесплатно дали мне на заправке. На эту карту накапливаются бонусы при покупке.

119445
Россия, Братск Ищу активных друзей

Выручает

Достоинства:
Баллы с покупки, бесплатное обслуживание
Недостатки:

Всем доброго времени суток, кто заглянул на мою страничку. бонусная карта от компании роснефть у меня уже довольно давно. Пользуюсь ей на автозаправках. С каждой покупки отчисляется туда 1 процент. это, конечно, немного, но в.

126328
Россия, Рязань

Часто пользуюсь — меня устраивает!

Достоинства:
Удобно пользоваться через приложение
Недостатки:

Приветствую всех читателей Отзовика. Ранее я уже писал отзывы про АЗС «Роснефть» и про топливо Pulsar , которым я заправляю свой автомобиль . А в этом отзыве я хочу рассказать Вам про бонусную карту Роснефть.

26244

Совершенно не понравилась.

Достоинства:
скидка; более прозрачная система бонусов;
Недостатки:
с дополнительной картой невозможно узнать баланс или списать бонусы;

Когда у меня еще была карта ТНК Карбон, мужу на заправке дали комплект бонусных карт Роснефть «Семейная команда». Там одна основная и две дополнительные. Вот так выглядит дополнительная карта. Дизайн продуманный. Папа медведь, мама медведица.

3871

Очередная практически бесполезная приблуда.

Достоинства:
Смешной процент за лояльность
Недостатки:
Практически бесполезная для меня .

Сейчас каждый продавец стремится всучить покупателям свою карту лояльности: что делать, кризис мало кого пощадил. И ничего бы не было в этом плохого, но частенько эти карты приходят на смену тем, которые выдавались ранее и.

75
Россия, Саратов

Как обычно Роснефть не в адеквате

Достоинства:
Появилось много пластмассок для применения в быту
Недостатки:
Все остальное. Программа отстала лет на 10.

И стала скупой

До того как Роснефть поглотила ТНК у меня была карта карбон ТНК. Это было удобно. Карта с нормальным лимитом бесплатное SMS информирование простой и понятный программой начисление бонусов которые можно легко перевести в топливо. Ну.

4983
Россия, Тула

Лохотрон

Достоинства:
Больше не осталось.
Недостатки:
Забрали себе несколько тысяч бонусов, эквивалентных рублям.

Доброго времени суток. Очень много лет пользовался этой картой, начиная ещё с Карбона. Так она раньше называлась. Особенно удобно когда ежедневные траты на топливо бывали по 10к рублей. Оплачивал бонусами дорогу на юга на авто.

3042

Заманчивое предложение, посмотрим, что будет дальше

Достоинства:
Бесплатные карты для накопления бонусов
Недостатки:
Не обнаружено

Хочется поделиться своим впечатлением о бонусной карте Роснефти «Семейная команда», а точнее о том, как она ко мне попала. Сегодня, заехав на заправку Роснефти, мне сообщили, что у них проходит акция и при любой покупке.

Источник: otzovik.com

Ответы на вопросы по карте «Семейная команда»

Карты лояльности «Семейная команда» позволяют пользоваться приятными скидками просто оплачивая покупки. Скидка начисляется в виде баллов на бонусный счёт. Полученные единицы обладают полной платёжной способностью, поэтому участники программы могут заправиться на АЗС «Роснефть» и ТНК, не потратив даже рубля, полностью покрыв расходы на горючее топливными баллами. Рассмотрим ключевые нюансы этого безусловно выгодного предложения

Что это такое

Под медвежьим логотипом «Семейной команды» скрывается программа лояльности, направленная на поощрение постоянных и привлечение новых клиентов.

Держатели карт получают возможность накапливать бонусные баллы, которыми допускается покрыть 100% расходов на ГСМ или покупки в мини-маркетах АЗС.

Копить бонусные единицы можно заправляясь на автозаправочных станциях ТНК либо «Роснефть», а также заказывая и приобретая товары и услуги у компаний-партнёров.

Условия программы подразумевают только добровольное участие для всех граждан России, старше 18-летнего возраста. Навязывать услуги или принуждать к оформлению карт запрещено правилами. Карты лояльности раздаются на бесплатной основе после заполнения анкеты на АЗС «Роснефти» или ТНК. Карточки открыты для пополнения бонусными единицами непосредственно после активации.

Бонусный счёт объединяет три карты, включённые в комплект, позволяя быстрее собирать баллы и совершать выгодные покупки. Нужно уточнить, что организатор сохраняет за собой право изменять порядок реализации комплектов «Семейная команда» и условия проведения программы в одностороннем порядке. При этом внесённые изменения обязательно выкладываются на ресурсе.

Что включает стартовый комплект

Комплектация подарочного пакета зависит от его возможностей. Если ключевая карта наделена полноценной платёжно-расчётной функциональностью, комплектация включает:

• 1 базовую и 2 вспомогательные карточки;
• PIN-код главной карты:
• небольшой буклет с подробными сведениями об особенностях и условиях программы.

По теме Знакомимся с принципами накопления и обмена баллов по карте «Роснефть»

Если основная карта не планируется для использования в качестве платёжного инструмента, в таком пакете будет отсутствовать ПИН-код, остальные составляющие будут вложены в пакет. Нужно уточнить, что к одному лицевому счёту может привязываться основная карта и не более 4-х дополнительных идентификаторов. При этом, для каждого из участников предусмотрена возможность распоряжаться только одним бонусным счётом.

Почему их три

Раздача в 3-х пластиковых карт в рамках предложения лояльности вполне оправдывает их название: «Семейная команда». Главная карта остаётся у получателя, две дополнительных можно раздать родственникам или друзьям.

Карточки прикреплены за единым лицевым счётом, который будет пополняться бонусными единицами в три раза быстрее.

Особенности главной карты

По сути, это обыкновенная банковская единица, выпущенная и обсуживающаяся банком ВБРР. Карточка имеет полный функционал: элементы защиты, чип, намагниченную полоску и уникальный штрих-код. Расплачиваться ей можно везде, где работает платёжная система MasterCard.

Второй вариант: пластик, выпущенный «Дальневосточным Банком». Такие карты распространяются среди жителей:

• Красноярска;
• Иркутска;
• республик Бурятии и Хакасии;
• Хабаровского, Забайкальского и Приморского краев;
• Амурской и Сахалинской областей;
• Еврейской автономии.

Такие карты работают в платёжной системе МИР.

Если банковский функционал не предусмотрен, главная карта применяется для пополнения баллами и расчётов ими за товары и услуги в сети АЗС «Роснефти» и ТНК.

Особенности дополнительных карт

Это неименные элементы, которые нельзя использовать в качестве банковских. По сути, это уникальные источники для заработка дополнительных бонусных единиц, которые будут поступать на объединённый лицевой счёт.

Отличия между основной и дополнительными картами

Для базовой характерны такие особенности:

1. Здесь имеется надпись, определяющая пластик к одной из платёжных систем: МИР или MasterCard. Здесь на баланс допускается вносить личные сбережения для дальнейшей оплаты товаров и услуг по всему миру.
2. Если платёжный функционал не предусмотрен, пластик используется только для пополнения баллами и покрытия ими расходов на горючее, и других товаров или услуг, предлагаемых АЗС, участвующих в предложении лояльности. У таких элементов, на лицевую плоскость наносится обозначение «Основная карта».

• Используются только для накопления бонусных единиц, которые будут начисляться на объединённый лицевой счёт, не предназначены для работы в платёжных системах.

По желанию владельца главной карты, для неосновного пластика разблокируется возможность списания баллов для расчётов. По умолчанию, эта опция отключена.

Что означает идентификатор лояльности

Под этим хитроумным выражением скрывается персональный 16-значный числовой код участника программы.

Он размещается под штрих-кодом на обратной стороне карты. Идентификационный номер присваивается каждому владельцу для авторизации в системе лояльности в момент активации карточек.

Срок действия

Эта информация размещена на фасадной стороне. Вообще, применять карты лояльности в качестве банковских можно в течение 5 лет с момента изготовления. После этого, платёжная способность блокируется, однако карточка продолжит накапливать баллы.

По теме Как активировать карту «Семейная команда»

Возможна ли передача карты родственникам или знакомым

Если речь идёт об ключевой карте из пакета, ответ однозначный: нет. Для этих целей предназначены вспомогательные карты, которые владелец основной, может передавать любому человеку по своему желанию.

Если я не хочу, чтобы моя электронная почта использовался для рекламной рассылки организаторов предложения

Этот сервис подключается автоматически, в момент авторизации карты в качестве участника программы на портале. Однако каждый держатель вправе отказаться от бесплатного СМС-информирования. Для этого нужно воспользоваться «Личным кабинетом» либо позвонить в службу техподдержки по номеру 8(800)775-75-88 (звонок бесплатный вне зависимости от длительности соединения).

Как отказаться от участия/запретить системе обрабатывать личные данные

Обработка персональных данных пользователя – это обязательное правило, с которым каждый участник соглашается ещё на этапе заполнения анкеты перед торжественным вручением бонусного комплекта.

Разорвать такое соглашение или отказаться от дальнейшего участия можно в одностороннем порядке. Для этого нужно отправить письменное обращение по юр.адресу компании:

• индекс – 119049;
• город – Москва;
• адрес – Шаболовка 10 корпус 2;
• получатель – ООО «РН-Лояльность»;
• дополнительные пометки – «Семейная команда».

Обращение составляется в произвольной форме, однако, обязательно должно отображать следующую информацию:

• ФИО заявителя (полностью);
• почтовый адрес и индекс отправителя;
• 16-значный идентификационный номер участника, размещённый на тыльной стороне;
• личную подпись.

После обработки запроса, доступ к персональным данным пользователя блокируется, заявитель больше не является участником программы, анкета уничтожается, неизрасходованные баллы сгорают.

Как поступить случае смены контактного номера

Компания предусмотрела такую возможность.

1. Индекс – 119049.
2. Город – Москва.
3. Адрес – Шаболовка 10 корпус 2.
4. Получатель – ООО «РН-Лояльность».
5. Дополнительные пометки – «Семейная команда».

Порядок изменения данных личного характера всегда можно уточнить в службе техподдержки: 8(800)775-75-88.

Можно ли использовать главную карту для оплаты покупок

Да, если на ней предусмотрен банковский функционал. Такие карты работают в платёжных системах МИР и MasterCard в зависимости от банка обслуживания. Поэтому если на счету имеются средства, карту вполне можно применять как расчётно-платёжный инструмент для приобретения товаров там, где действуют указанные системы электронных платежей.

Где пополняются главные карты, обслуживающиеся банком ВБРР

На топливо-заправочных станциях «Роснефть» и ТНК, за исключением АЗС расположенных на территориях Красноярска, Иркутска, республик Бурятии и Хакасии, Хабаровского, Забайкальского и Приморского края, Амурской и Сахалинской областей, Еврейской автономии, банкоматах и отделениях обслуживающей организации, переводом денег с других карт.

Более детальную информацию можно получить на сайте финансовой структуры, или по телефону горячей линии 8(800)700-03-49.

Где пополняются главные карты, обслуживающиеся «ДальнеВосточным банком»

Это можно сделать на АЗС «Роснефти» и ТНК, находящихся на территориях Красноярска, Иркутска, республик Бурятии и Хакасии, Хабаровского, Забайкальского и Приморского края, Амурской и Сахалинской областей, Еврейской автономии, банкоматах и территориальных отделениях, перечислениями с других карт.

Более детальную информацию можно получить на сайте финансовой организации, или звонком в службу техподдержки 8(800)555-37-23.

Возможности и ограничения

Для платёжных инструментов, выпущенных банком ВБРР характерны такие особенности:

• Лимит хранения – 15 000 рублей.
• Ограничения по финансовым операциям на каждый месяц – до 40 000 рублей.

Установленные лимиты расширяются до 600 000 рублей в обоих ситуациях, когда владелец проходит аутентификацию пользователя в отделениях финансовой организации.

Для карт, выпущенных «ДальнеВосточным банком» действуют аналогичные условия.

Если нужны наличные

Для обоих типов карт снятие наличных возможно через банкоматы банков обслуживания или отделения расчётно-кассового центра.

Являются ли карты кредитными?

В настоящий момент, такая возможность по картам не предусмотрена условиями программы.

Имеется ли здесь процент на остаток, как на кредитных картах?

Процентная ставка по договору на обслуживание карт не предусмотрена.

Защита от несанкционированного использования главной карты

Эти платёжные инструменты защищены ПИН-кодом, который известен только владельцу. Без знания этой числовой комбинации, совершение расчётных операций с картой невозможно. Кроме этого, карта прочипована в целях повышения параметров безопасности.

По заверению экспертных специалистов, вероятность мошеннических действий и несанкционированного снятия/перевода средств с чипованой карты практически равна нулю.

Как узнать, кто компании-партнёры, и правила начисления бонусных баллов за пользование их услугами или приобретение товаров?

Полный перечень партнёров программы лояльности, которые работают в вашем регионе можно узнать на портале www.komandacard.ru в разделе «ПАРТНЁРЫ». Кроме этого, такую информацию можно после звонка в техподдержку по номеру 8(800)775-75-88.

Стоимость ежегодного обслуживания

Банковские карты «Семейной команды» обслуживаются бесплатно на протяжении всего срока действия.

Где выдают комплекты лояльности?

Комплекты выдаются на топливно-заправочных станциях ТНК и «Роснефть» кассирами-операционистами.

Какие документы нужны для получения?

Чтобы стать держателем бонусного комплекта дополнительные документы не требуются: достаточно заполненной анкеты.

Сколько времени я потрачу на оформление?

Обычно, заполнение анкеты на получение карты занимает не более 5 минут.

Как заполняется анкета: какие поля являются обязательными?

Все графы, разделы и поля, помеченные звёздочками, заполняются в обязательном порядке. Кроме этого, к обязательным условиям относится дата заполнения и персональная подпись будущего владельца карты. Чтобы избежать недоразумений в дальнейшем, бланк лучше заполнять крупным, разборчивым почерком, в идеале – печатными буквами.

При составлении анкеты, графа «Отчество» отмечена обязательной для заполнения, как поступить, если у меня его нет?

В этом случае, в соответствующей графе ставится прочерк по всей длине поля.

Источник: prorosneft.ru

Программа лояльности «Семейная команда»

Программа лояльности «Семейная команда» предлагает вам вместе с родными и друзьями копить баллы для последующей оплаты ими до 100 % стоимости топлива, товаров и услуг (кроме товаров-исключений) в розничной сети АЗК/АЗС Компании «Роснефть».

Комплект из трех пластиковых карт можно получить бесплатно на автозаправочных станциях «Роснефть» и «ТНК», заполнив короткую анкету. Карты привязаны к единому бонусному счету и активируются на накопление баллов автоматически.

Основная карта

Используется для накопления и списания баллов, пополнения, снятия средств и безналичных расчетов.

Держатель основной карты получает доступ к личному кабинету на сайте komandacard.ru, где можно узнать свой актуальный баланс баллов и историю операций
по бонусному счету.

2 дополнительные карты

Предназначены для ваших близких и друзей. Раздайте им карты, чтобы копить больше баллов и получать больше выгоды!

На территории Восточной Сибири и Дальнего Востока Программа лояльности действует на АЗК/АЗС НК «Роснефть» в Красноярском крае, республике Хакасия, в Приморье, Хабаровском крае, ЕАО, Амурской и Сахалинской областях, а также в республике Бурятия.

Накопления баллов

Оплачивайте баллами топливо, сопутствующие товары и услуги в сетях АЗК/АЗС «Роснефть»
1 балл = 1 рубль
При оплате покупок в любых торгово-сервисных предприятиях
1.6 балла за каждые 200 ₽
При оплате топлива и товаров/услуг на АЗК/АЗС «Роснефть»
1 балл за 2 полных литра топлива
1.6 балла за каждые 200 ₽

при оплате покупки основной картой

1 балл за 20 ₽

при оплате сопутствующих товаров.

При оплате покупок у партнеров программы
Партнеры начисляют баллы
от 5 до 30% от суммы покупки

Подробности на сайте komandacard.ru

* Подробности и порядок начисления баллов см. в разделе «Тарифы».

Сроки начисления баллов

В период 1

При оплате банковской картой лояльности или прохождении идентификации в период с 1 по 14 число Отчетного периода баллы начисляются в течение 7 рабочих дней месяца, следующего за Отчетным периодом.

Если больший срок не определен в соответствующих договорах между партнерами Программы и Оператором и не опубликован на сайте Программы лояльности или не размещен на АЗС/АЗК.

В период 2

При оплате банковской картой лояльности или прохождении идентификации в период с 15 по последнее число Отчетного периода баллы начисляются не позднее 19 числа месяца, следующего за Отчетным периодом.

Если 19 число выпадает на нерабочий (выходной, праздничный день), начисление баллов производится в течение двух рабочих дней, следующих за нерабочими (выходными, праздничным).

Характеристики Без идентификации С упрощенной идентификацией* С полной идентификацией* Пополнение карты Хранение на карте суммы до: Снятие наличных в день / месяц в сумме до: Перевод денежных средств с карты: Начисление баллов при оплате картой на АЗС / АЗК «Роснефть», 1,6 баллов за каждые Начисление баллов при оплате картой в любых ТСП (за искл. АЗС / АЗК «Роснефть»), 1,6 баллов за каждые Стоимость обслуживания банковской карты лояльности Услуга Без идентификации С упрощенной идентификацией* С полной идентификацией*

Да**	Да	Да
15 000 руб.	15 000 руб.	600 000 руб.
Не предусмотрено	5 000 / 40 000 руб.	5 000 / 40 000 руб.
Запрещено	Запрещено	Предусмотрено
200 руб.	200 руб.	200 руб.
200 руб.	200 руб.	200 руб.
Бесплатно	Бесплатно	Бесплатно
Дополнительные услуги
Предоставление услуги информирования (SMS / Push-сообщения) (в месяц)	60 руб.	60 руб.	60 руб.
Предоставление услуги E-mail – информирование	Бесплатно	Бесплатно	Бесплатно
Подключение к системе ДБО и обслуживание по Системе ДБО	Запрещено	Запрещено	Бесплатно

* Условия прохождения идентификации описаны в Условиях выпуска и обслуживания предоплаченных банковских карт.
** Переводом с другой карты Дальневосточного банка.

Где получить карту?

В сети АЗК/АЗС «Роснефть» Приморского, Хабаровского и Красноярского края, Иркутской, Амурской, Сахалинской, Еврейской автономных областях, республиках Хакасия и Бурятия.

Как копить баллы?

• При оплате покупок на АЗК/АЗС «Роснефть» и «ТНК»:

• 1 балл за 2 полных литра топлива;
• 1 балл за 20 руб. при оплате сопутствующих товаров;
• 1,6 баллов за 200 руб. при оплате покупки основной картой.

• 1,6 баллов за каждые 200 руб.
• При совершении покупок у партнеров программы (список партнеров на komandacard.ru).
• В рамках специальных акций.

Как тратить баллы?

В сетях АЗК/АЗС «Роснефть» и «ТНК» топливо, сопутствующие товары и услуги можно оплатить полностью или частично. Курс балла: 1 балл = 1 рубль.

Активировать функцию списания баллов для основной карты можно:

• посредством отправки сообщения SMS с номером карты (указан на обороте карты) на номер «7588»;
• в мобильном приложении программы;
• в личном кабинете на сайте komandacard.ru
• в информационном центре программы по телефону 8 800 555-37-23.

Как получить больше баллов?

Оплачивайте картой любые покупки и получайте дополнительные баллы за каждую операцию!

Как пополнить карту «Семейная команда»?

Пополнить банковскую карту «Семейная команда» можно:

• переводом с другой карты Дальневосточного банка;
• переводом с карты другого банка;
• наличными на АЗС/АЗК сетей «Роснефть» предоплаченную карту с упрощенной или полной идентификацией;
• наличными в офисах Дальневосточного банка предоплаченную карту с упрощенной или полной идентификацией;
• наличными в банкоматах и транзакционных терминалах Дальневосточного банка предоплаченную карту с упрощенной или полной идентификацией.

Имеет ли карта счет?

Предоплаченная карта не имеет банковского счета.

Возможно ли перевыпустить карту?

Перевыпуск предоплаченной карты не предусмотрен. Рекомендуем Вам обратиться в офис Банка и оформить карту МИР «Семейная команда» и возвращать до 10.1% за покупки на Роснефти.

Как можно снять денежные средства с карты?

Пройдите идентификацию/упрощенную идентификацию и сможете снять до 5 000 руб. в день в банкомате

Как осуществить перевод с карты «Семейная команда»?

Переводы с Предоплаченной карты возможны при прохождении Держателем предоплаченной карты полной идентификации, в т. ч.:

1. через Систему ДБО на карту, эмитированную Банком;
2. через Систему ДБО, банкомат/терминал самообслуживания на карту, эмитированную сторонним банком;
3. с использованием Системы быстрых платежей, по распоряжению/ заявлению Держателя в офисе Банка

Перевод электронных денежных средств (далее- ЭДС) в иностранной валюте не осуществляется.

Используйте банковский функционал

Основная карта — это предоплаченная банковская карта платежной системы «МИР». Карту можно использовать не только для накопления и списания бонусных баллов, но и для хранения денежных средств и осуществления безналичных расчётов. Данная карта принимается везде, где принимается «МИР».

Держатели предоплаченных карт «МИР» Дальневосточного банка кроме вознаграждений по основной бонусной программе лояльности НК «Роснефть» могут получать дополнительнй cashback за покупки у партнеров программы лояльности «Привет, МИР!». Подробности и список партнеров на www.privetmir.ru.

Сроки начисления баллов

до 14 числа
С 15 числа до конца месяца
В течение 7 рабочих дней
До 19 числа 1

1 и 2 периоды: Использование банковской карты лояльности для оплаты покупки или прохождения идентификации

3 и 4 периоды: Начисление баллов на бонусный счет

При оплате банковской картой лояльности или прохождении идентификации в период с первого по четырнадцатое число Отчетного периода баллы начисляются в течение семи рабочих дней месяца, следующего за Отчетным периодом 1 .

При оплате банковской картой лояльности или прохождении идентификации в период с пятнадцатого по последнее число Отчетного периода баллы начисляются не позднее девятнадцатого числа месяца, следующего за Отчетным периодом 2 .

1 Если больший срок не определен в соответствующих договорах между партнерами Программы и Оператором и не опубликован на сайте Программы лояльности или не размещен на АЗС/АЗК.

2 Если 19-ое число выпадает на нерабочий (выходной, праздничный день), начисление баллов производится в течение двух рабочих дней, следующих за нерабочими (выходными, праздничным).

Источник: www.dvbank.ru