Программа сэд дело что это

«Ни один наш сотрудник не представляет свою работу без СЭД „ДЕЛО“»

СЭД «ДЕЛО» компании «Электронные офисные системы» — одна из важнейших составляющих информационной инфраструктуры Окружной администрации города Якутска. Внедрение СЭД осуществлялось с 2012 года по 2014 год и в настоящее время полностью завершено. На сегодняшний день в системе задействовано 71 структурное подразделение Окружной администрации и 493 пользователя.

В общей сложности заказчиком приобретена 591 лицензий продукта, что полностью удовлетворяет потребность в оснащении рабочих мест автоматизированной СЭД. Решение позволило не только упорядочить документооборот, но и наладить межведомственное электронное взаимодействие с исполнительными органами государственной власти Республики Саха (Якутия) — участниками МЭД Республики Саха (Якутия), использующими технологию «Сервер Электронного Взаимодействия» компании ЭОС. На сегодняшний день таких организаций насчитывается 61. Интегратором проекта выступила компания «Инфосистемы». Об этом рассказывает заместитель главы городского округа «город Якутск» — руководитель аппарата Окружной администрации города Якутска Георгий Михайлов.

Обзор возможностей СЭД «ДЕЛО»

Уважаемый Георгий Николаевич, расскажите, пожалуйста, об истории автоматизации деятельности Окружной администрации города Якутска.

— Работа по автоматизации Окружной администрации программно-целевым методом началась с принятия муниципальной программы «Электронный Якутск» в 2011 году. С 2013 года действует муниципальная программа «Развитие информационного общества на территории ГО «город Якутск», в рамках которого реализуются мероприятия по созданию инфраструктуры информатизации, внедрению электронного взаимодействия между различными ведомствами, а также организации предоставления услуг в электронном виде.

На каком этапе началась автоматизация документооборота? Какие были предпосылки?

— В 2003 году была внедрена система «БОСС-референт», которая действовала до 2012 года. С 1 января 2013 года мы перешли на новую систему СЭД «Дело» в связи с тем, что функционал системы СЭД «Дело» больше соответствует нашим потребностям.

Каким образом были выбраны СЭД и интегратор? Почему внедрение доверили компании «Инфосистемы»?

— СЭД «Дело» позволяет осуществлять управление документооборотом в виде поручений, служебных записок, создавать проекты документов, вести электронный архив и контроль над поручениями, организовывать защиту информации. Также важную роль сыграл тот факт, что СЭД «Дело» постоянно развивается, дополняется различными опциями, в том числе с использованием электронных подписей, имеет возможности организации межведомственного электронного документооборота и интеграции с другими системами.

А компания «Инфосистемы», на момент принятия решения, имела уже более чем опыт работы на рынке систем электронного документооборота и крепкую деловую репутацию в сфере информационных технологий республики. Именно поэтому выбор пал на «Инфосистемы».

Какую роль в проекте играют специалисты компании «Инфосистемы» и ИТ-специалисты Окружной администрации?

Управление документами в СЭД «ДЕЛО»

— При внедрении, а также в эксплуатации СЭД «Дело», сотрудники ООО «Инфосистемы» предоставили качественные консалтинговые услуги, обучили наше руководство, сотрудников и администраторов системы работе в СЭД «Дело». А сейчас консультирование и обучение новых сотрудников ведут уже специалисты Окружной администрации.

Какие стадии прошел проект? Какие структуры, рабочие места охватывает система в настоящее время?

— Внедрение системы «Дело» осуществлялось в течение трех лет: с 2012 года по 2014 год.

Первый контракт был заключен в декабре 2012 года. На первом этапе были закуплены лицензии программного обеспечения СЭД «Дело» на 200 рабочих мест. В последующие этапы их количество расширялось, и на сегодняшний день в системе задействовано 71 структурное подразделение Окружной администрации и 493 пользователя.

На данный момент в Окружной администрации, в общей сложности, имеется 591 лицензия программного обеспечения СЭД «Дело», что полностью удовлетворяет потребность в оснащении рабочих мест автоматизированной системой электронного документооборота.

Какие особенные достижения при реализации проекта по внедрению СЭД специалистами компании «Инфосистемы» Вы бы отметили? Что оказалось самым сложным, какие интересные решения были найдены?

— Внедрение СЭД позволило, в первую очередь, упорядочить документооборот. Ранее, до внедрения СЭД «Дело», поступало очень много жалоб от населения, что документы в мэрии теряются. Сейчас жалоб о потере документов нет.

Во-вторых, СЭД позволило не только автоматизировать документооборот, но и наладить межведомственное электронное взаимодействие с исполнительными органами государственной власти Республики Саха (Якутия) — участниками МЭД Республики Саха (Якутия), использующими технологию «Сервер Электронного Взаимодействия» компании «Электронные офисные системы». На сегодняшний день таких организаций насчитывается 61.

Самым сложным, как и везде при внедрении новой системы, было заставить самих сотрудников начать работать в этой системе. В этом, конечно, основным движущим фактором является административный ресурс, но немаловажное значение имеет скоординированность действий с внедряющей компанией. Так, при внедрении СЭД «Дело» в Окружной администрации специалисты компании «Инфосистемы» именно в этих целях работали напрямую с конечными пользователями, сотрудниками мэрии, от самого начала и до конца. Это и явилось залогом успешного внедрения и запуска системы в эксплуатацию. А теперь ни один наш сотрудник не представляет уже свою работу без системы «Дело».

Какие работы ведутся в СЭД в настоящее время? Какие задачи Окружной администрации удалось решить с помощью внедрения СЭД?

— В настоящее время внедрение СЭД полностью осуществлено. Планируется заключение муниципального контракта с ООО «Инфосистемы» на техническое обслуживание. То есть будет вестись работа по устранению неполадок, если таковые будут возникать.

С помощью СЭД «Дело» значительно ускорилась работа с документами и поручениями. Раньше документы подписывались, регистрировались секретарями и далее, в бумажном виде, направлялись адресатам, это занимало длительное время. Сейчас каждый специалист может самостоятельно зарегистрировать письмо в системе и направить электронную копию документа адресату. Адресаты получают письма в системе мгновенно. И документы больше не проходят длительный этап согласования, переходя из кабинета в кабинет.

Ввод резолюций, отчеты об исполнении — все это отображается в системе оперативно и быстро. Таким образом, начальник структурного подразделения всегда в курсе о ходе исполнения поручений своими подчиненными. Для этого ему достаточно открыть письмо в системе «Дело» и ознакомиться с отчетом исполнителя.

Как Вы оцениваете работу специалистов компании «Инфосистемы»?

— С компанией «Инфосистемы» мы работаем уже третий год. За этот период они проявили себя только с положительной стороны. Сотрудниками компании осуществлено внедрение системы с самого начального этапа и было проведено обучение всех пользователей системы «Дело».

Насколько эффективен стал контроль исполнения поручений и пунктов локальных нормативных актов с внедрением СЭД?

— Контроль исполнения поручений с введением СЭД значительно усилился, поскольку система позволяет отслеживать исполнение поручений, автоматически формируя сводку об исполнении на каждого работника. В данной сводке отображаются все пункты и поручения, по которым не введен отчет об исполнении и у которых истекает срок. Этим у нас централизованно занимается Отдел текущего контроля Окружной администрации, который выполняет мониторинг своевременности исполнения пунктов нормативных актов и протокольных поручений вышестоящих органов, главы и заместителей главы города, формирует сводку об исполнении и справки-напоминания и доводит их до сотрудников для своевременного отчета об исполнении.

Также, при вводе резолюции, любое должностное лицо может самостоятельно назначить контролера, который будет отслеживать исполнение поручения внутри их структурных подразделений.

Как с внедрением СЭД изменился процесс согласования проектов документов с удаленными подразделениями?

— Согласование локальных нормативных актов стало происходить быстрее. Они проходят согласование в ряде заинтересованных структурных подразделений, и этих подразделений может насчитываться от 6 и выше. Раньше они направлялись в бумажном виде — сначала поступали на рассмотрение в один кабинет, потом, после проставления визы, в другой, и так далее.

Это занимало довольно большой период времени, учитывая, что визирующими лицами могут быть работники разных структурных подразделений, которые могут находиться не только в разных кабинетах, но и в разных концах города. С помощью СЭД «Дело» проекты документов направляются на согласование мгновенно. Ознакомление с документом может производиться не только поочередно, но и всеми визирующими лицами сразу, в один день. Таким образом, процесс согласования и подписания документа стал занимать гораздо меньше времени.

Удаленные подразделения, такие как администрации пригородов, имеют доступ к веб-версии системы. Им также доступны функции отправки и получения документов и проектов документов.

Каким образом автоматизированы процессы по работе с гражданами?

— Взаимодействие с гражданами в электронном виде в части подачи заявлений, выдачи документов, информации к муниципальным услугам, предоставляемым Окружной администрацией города Якутска, организованы на федеральном портале www.gosuslugi.ru и на региональном портале www.e-yakutia.ru. Организована возможность электронного взаимодействия с гражданами по различным вопросам города и через портал www.oneclickyakutsk.ru.

В какой степени и на каких участках сейчас продолжается использование бумажного документооборота? Каковы планы по отказу от бумаги?

— Так как Окружная администрация города Якутска имеет широкую сеть территориально-распределенных структурных подразделений, на данном этапе текущий уровень развития нашей инфраструктуры информатизации не позволяет полностью отказаться от бумажного документооборота. Кроме того, необходимо учесть опыт других городов России, проработать вопрос возможности реализации такого проекта.

Используются ли мобильные рабочие места в СЭД, если да, то какими чиновниками? Какие это решения? Если нет, то ожидаются ли такие проекты?

— В настоящее время еще не используются, но при выходе новой версии СЭД «Дело» планируем использовать по всему спектру возможностей СЭД, начиная от визирования документов до контроля.

В какой стадии находится внедрение технологий для работы с электронной подписью?

— В начальной стадии.

Дайте, пожалуйста, Вашу оценку необходимости, своевременности, важности таких проектов.

— Считаем, что использование электронной подписи необходимо для обеспечения юридической значимости действий в межведомственном электронном взаимодействии.

Расскажите, пожалуйста, подробнее о городском портале OneclickYakutsk. Сколько чиновников и горожан пользуются ресурсом?

— Городской портал OneclickYakutsk — простой и удобный инструмент для прямого взаимодействия граждан, чиновников, общественных организаций и муниципальных служб. Он создан для улучшения города, создания и реализации новых идей, контроля эффективности инфраструктурных изменений в Якутске с помощью современных технологий и использования принципов краудсорсинга.

Любую проблему можно зафиксировать камерой телефона или фотоаппаратом, описать и отправить на сайт. Она будет передана для решения ответственной организации. Есть возможность решения проблем самостоятельно, объединившись с друзьями или соседями или позвав на помощь волонтеров.

В 2014 году были запущены все сервисы портала. Сейчас их насчитывается восемь. Каждый из них является отдельным инструментом, помогающим горожанам сделать жизнь более комфортной.

2653 запросов горожан поступило в течение 2014 года на сервис «Мониторинг проблем». Из них решены 2175, что составляет 81,9%, 361 запросов (13,6%) находятся в работе, 117 (4,4%) без ответа. На портале зарегистрированы свыше 3 тысяч пользователей, около 1000 посещений в день.

Какие еще новые информационные технологии для муниципальных услуг используются в Окружной администрации города Якутска?

— Внедрена и эксплуатируется информационная система земельно-имущественных отношений и градостроительной деятельности, внедряется информационная система в сфере реализации бюджетно-финансовой политики.

Расскажите, пожалуйста, о ближайших планах в части автоматизации процессов документооборота и взаимодействия с гражданами в Якутске. Продолжится ли в дальнейшем сотрудничество с компанией «Электронные офисные системы», с ООО «Инфосистемы»?

— В планах использование в СЭД «Дело» мобильных приложений для руководства, а также обеспечение юридически значимого взаимодействия с различными ведомствами через СЭД «Дело» с использованием электронной подписи. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество с нашим партнёром — компанией «Инфосистемы» и, пользуясь случаем, желаем ей дальнейшего процветания!

Благодарим за уделенное время и желаем успехов!

НА ПРАВАХ РЕКЛАМЫ

Источник: www.itweek.ru

Программа сэд дело что это

Какая СЭД является лидером отечественного рынка? >>>

Система «ДЕЛО», разработанная компанией «Электронные Офисные Системы» (ЭОС) – комплексное промышленное решение, обеспечивающее автоматизацию процессов делопроизводства, а также ведение полностью электронного документооборота организации.

Система делопроизводства эффективно используется как в небольших коммерческих компаниях, так и в распределенных холдинговых или ведомственных структурах.

Первая версия системы «ДЕЛО» выпущена в 1996 году.

«ДЕЛО» – первая отечественная система автоматизации документооборота, получившая государственный сертификат наивысшего качества ЦСЦР Госстандарта РФ.

В настоящее время «ДЕЛО» используют 2000 компаний, учреждений и организаций в России и странах СНГ, а общее число установленных рабочих мест составляет более 150 000. Двенадцать субъектов Федерации реализуют программы автоматизации органов власти всех уровней на базе системы «ДЕЛО».

Сегодня программа документооборота «ДЕЛО» фактически является отраслевым стандартом автоматизации документооборота в России. Высокий уровень качества и многолетний опыт специалистов ЭОС гарантируют успешное внедрение и отсутствие проблем с дальнейшей эксплуатацией.

Поддержка любой технологии работы с документами

Система «ДЕЛО» обеспечивает как автоматизацию классического документооборота компании, так и полноценное управление электронными документами. Это позволяет создать решение для комплексной автоматизации любого уровня, а также плавно и без риска осуществлять переход к современным технологиям ведения делопроизводства.

В зависимости от потребностей заказчика на основе системы компьютерного делопроизводства можно реализовать:

— Автоматизацию традиционного (бумажного) делопроизводства;
— Полностью электронный документооборот (внедрение безбумажных технологий);
— Смешанный бумажно-электронный документооборот.

Программа документооборота «ДЕЛО» представляет собой гибко настраиваемый продукт, который обладает широкими возможностями для адаптации под особенности любой организации.

Кроме того, одной из важнейших особенностей является поддержка принятых правил и методов работы с документами, сложившихся в отечественной практике. Например, стандартная бизнес-логика системы без дополнительных доработок предусматривает возможности работы с различными видами поручений, механизмы последовательного и параллельного согласования, разграничение прав доступа к документу, делегирование и передачу полномочий и др.

Благодаря этому обеспечивается:

— Настройка системы в точном соответствии со структурой организации и существующими методами управления делопроизводством и порядком документооборота, а также поддержка их дальнейших изменений. В частности, система поддерживает централизованную, распределенную и децентрализованную схему организации документооборота;
— Соблюдение требований регламентов и внутренних стандартов в области ведения документооборота и информационной безопасности.

— Масштабируемость;
Автоматизированный документооборот «ДЕЛО» обладает практически неограниченной масштабируемостью – возможностью «увеличения охвата» и включения новых пользователей. В ней могут одновременно работать от единиц до нескольких тысяч пользователей.

— Система позволяет решать задачи автоматизации документооборота любого уровня сложности;

— Работа в Интернет / Интранет сетях;
Для предоставления доступа к документам в системе реализован web-интерфейс, обеспечивающий простой и эффективный доступ к внутреннему документообороту с любого локального или удаленного компьютера через сеть Internet (Intranet).

— Поддержка распределенного электронного документооборота;
Электронное делопроизводство позволяет осуществлять автоматизированный обмен юридически значимыми электронными документами между организациями или территориально удаленными подразделениями. При этом соблюдаются все законодательные и делопроизводственные нормы, а конфиденциальность и подлинность документов обеспечиваются сертифицированными средствами криптозащиты информации.

— Работа с большими объемами документов.
Система хранения данных позволяет работать множеству пользователей с большими массивами документов. Реальные, практически подтвержденные возможности – свыше 4 000 000 документов, свыше 500 одновременно работающих пользователей. При этом существует однопользовательская версия системы, работающая с условно-бесплатной СУБД.

Соответствие законодательным и нормативно-методическим требованиям в области управления документами

Система документооборота предприятия «ДЕЛО» обеспечивает управление документацией на основе требований как российской, так и международной нормативной базы ДОУ и информационной безопасности. Требования к организации как традиционного, так и электронного документооборота содержатся в:

— Законодательстве РФ;
ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации», «Об электронной цифровой подписи», «О государственной тайне», «О коммерческой тайне», «О персональных данных», «Об архивном деле в РФ» и др.

— Национальных стандартах РФ (часть из которых полностью соответствует международным стандартам ISO);
Например:

— ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007. Управление документами – Общие требования;
— ГОСТ Р 6.30-2003. Унифицированная система организационно- распорядительной документации – Требования к оформлению документов;
— ГОСТ Р 52294–2004. Управление организацией. Электронный регламент административной и служебной деятельности. Основные положения;
— ГОСТ Р ИСО/МЭК 17799-2005. Информационные технологии – Практическое руководство по управлению информационной безопасностью;
— Серия стандартов ГОСТ Р ИСО/МЭК 15408. Информационная технология. Методы и средства обеспечения безопасности. Критерии оценки безопасности информационных технологий (части 1-3);
— ГОСТ Р 34.10–2001. Криптографическая защита информации. Процессы формирования и проверки электронной цифровой подписи.

— Иных нормативно-методических документах.

— Государственная система документационного обеспечения управления (ГСДОУ);
— Типовая инструкция по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти;

Открытость и интеграция с отраслевыми стандартами программного обеспечения

В системе документооборота предприятия «ДЕЛО» реализована поддержка платформ и технологий лидеров в области создания информационных технологий на мировом и отечественном рынке:

— Microsoft и Oracle – поставщики наиболее популярных платформ для корпоративных приложений;
Интеграция с пакетом Microsoft Office позволяет регистрировать документы непосредственно из редакторов или почтовой программы.

— ABBYY – ведущий разработчик программного обеспечения для сканирования и распознавания документов и форм;

— КриптоПро, СигналКом, Aladdin – разработчики надёжных средств криптографической защиты информации и информационной безопасности.

Наличие открытого API-интерфейса делает возможной интеграцию системы документооборота предприятия «Дело» с любыми используемыми в организации информационными системами и бизнес-приложениями.

— «1С:Предприятие» ;
— продукты компании «ЭОС» ;
— другие используемые в организации системы и бизнес-приложения.

Кроме того, использование API позволяет расширить свойства системы современного делопроизводства компании для решения различных задач.

— для вывода данных системы в наиболее удобной форме отчетов;
— для формирования запросов требуемого вида на поиск и отбор данных;
— для доступа к данным системы через Internet (Intranet);
— для экспорта данных системы в другие базы данных заказчика и т. п.

Простота внедрения и использования:

Система «ДЕЛО» представляет собой законченный тиражируемый «коробочный продукт», который решает задачи автоматизации делопроизводства и электронного документооборота большинства организаций. Удобство и простота внедрения электронного документооборота и дальнейшей работы пользователей обеспечиваются благодаря уникальным эксплуатационным качествам системы, а также профессионализму сотрудников компании «ЭОС»:

— Легкость и быстрота установки и настройки программы делопроизводства (в том числе силами заказчика), короткие сроки ввода в промышленную эксплуатацию;
— Простой и интуитивно понятный интерфейс системы учёта делопроизводства, предоставляющий максимум удобных инструментов для облегчения работы пользователей;
— Многократно проверенная на практике технология внедрения системы электронного документооборота фирмы и обучения работе с ней пользователей и администраторов ;
— Квалифицированные и опытные специалисты по внедрению и консультанты ;
— Служба технической поддержки клиентов ;
— Наличие собственного Учебного центра компании «ЭОС» .

На основе стандартной «коробочной версии» может быть также реализована заказная система автоматизации электронного документооборота, полностью учитывающая конкретные особенности деятельности организации независимо от масштаба, вида деятельности и формы собственности.

Полный прайс-лист можно найти здесь

Разработчик

Источник: www.ecmonline.ru

Система «ДЕЛО»

Система «ДЕЛО», разработанная компанией ЭОС, – комплексное решение, обеспечивающее автоматизацию процессов делопроизводства компаний различных масштабов и сфер деятельности/. Продукт, много лет удерживающий первые позиции на российском рынке СЭД по количеству реализованных проектов и числу внедренных рабочих мест, в версии 13.1 получил новые возможности, позволяющие сделать работу всех групп пользователей более комфортной.

В настоящее время программа электронного документооборота предприятия «ДЕЛО» – самая распространенная в России, она фактически является отраслевым стандартом.

• Техническая завершенность решения. СЭД «ДЕЛО» отличается полной функциональностью, доступной сразу после ее покупки. Это и автоматизация работы канцелярии, и согласование, и контроль исполнения поручений, и многое другое. Благодаря тому, что программа документооборота предприятия уже содержит каждую из этих функций, за них не нужно платить отдельно.
• Готовность к работе в Системе межведомственного электронного документооборота (МЭДО). Уже сейчас СЭД «ДЕЛО» полностью готова к работе в МЭДО. С 2009г. ЭОС участвует в разработке проекта МЭДО и имеет готовые решения по межведомственному взаимодействию.
• Система оказания государственных и муниципальных услуг в электронном виде (СОГУ) на базе СЭД «ДЕЛО» позволяет перевести в электронную форму процесс оказания электронных услуг на всех уровнях – федеральном, региональном и муниципальном.
• СЭД «ДЕЛО» работает с обращениями граждан (в том числе, учитывая СНИЛС в справочнике граждан).
• Легкая и быстрая установка и настройка (в том числе силами заказчика) делают СЭД «ДЕЛО» привлекательной для всех клиентов. Одни экономят деньги на коробочном решении, включающем весь делопроизводственный функционал, а других привлекают короткие сроки ввода в промышленную эксплуатацию и возможность самостоятельного внедрения.

Канцелярия, подготовка исходящей корреспонденции, поручения, контроль исполнения поручений, согласование, бизнес-процессы, Мобильный кабинет, организация полноценного взаимодействия сотрудников в СЭД, оповещения и уведомления, сканирование, в том числе поточное, создание отчетов, веб-доступ, электронная подпись (ЭП),юридически значимый документооборот предприятия, протоколы, интеграция.

· «Мобильный кабинет»– универсальное решение, обеспечивающее доступ ко всем основным возможностям СЭД с помощью практически любого мобильного устройства (планшетных компьютеров, смартфонов, коммуникаторов, мобильных телефонов и т.п.).

· «АРМ Руководителя»– удобная и наглядная работа с электронными документами в любом месте и в любое время с помощью планшетного компьютера или ноутбука.

· «Сервер электронного взаимодействия (СЭВ)»– организация полноценного взаимодействия систем электронного документооборота с контролем прохождения документов в организациях-адресатах.

· «Юридически значимый документооборот предприятия»– решение с применением криптографического комплекса, обеспечивающее полноценную работу с юридически значимыми электронными документами. В случае необходимости придания юридической значимости электронному документообороту, данное решение может быть внедрено как при первичном внедрении системы электронного документооборота (СЭД), так и в уже работающую СЭД.

· «Поточное сканирование»– массовый перевод бумажных документов в электронный вид, позволит избавить сотрудников от выполнения рутинных операций по сканированию каждого документа в отдельности.

· «ДЕЛО-Web»– web-доступ ко всем данным, благодаря чему сотрудники могут так же полноценно работать с документами, как и за своим рабочим столом, находясь в командировке или вне офиса.

· «ДЕЛО-1С»– интеграция СЭД «ДЕЛО» и «1С» дает возможность внедрить финансовый документооборот предприятия.

· «Управление процессами»– эта опция помогает специалистам в области процессного управления проектировать и создавать произвольные бизнес-процессы (например, произвольные процедуры согласования документов и т.п.).

· «Оповещения и уведомления»– данная опция служит для своевременного извещения через электронную почту сотрудников о приходе нового документа, поручения и т.д..

· Наличие открытого API-интерфейса обеспечивает возможность интеграции системы «ДЕЛО» с любыми информационными системами и бизнес-программами, используемыми организацией-заказчиком.

Демо-версия СЭД «ДЕЛО» 13.1

Временная версия полностью аналогична рабочей по своим функциональным возможностям. Срок ее использования ограничивается 3 месяцами.

В настоящее время доступна новая версия системы «ДЕЛО» для MS SQL Server 2008 и Oracle 10g (10.2.0.1 и выше) / 11g (11.2.0.1 и выше).

Дистрибутив «ДЕЛО» упакован в архив RAR, разбитый на части по 50 Мб. Скачайте все части архива в одну папку. Для распаковки используйте WinRAR 3.x. (скачать последнюю версию WinRAR). Таким образом, на диске будет создан образ CD.

В состав дистрибутива включена система КАРМА, версия 55.4.4.9.

Процесс установки временной версии системы состоит из следующих этапов:

• создание базы данных на сервере;
• (*) конфигурирование серверной части ПО системы «ДЕЛО»;
• (*) настройка Internet Information Server (для доступа через Internet/Intranet) и Index Server (для версий с MS SQL Server, для режима полнотекстового поиска);
• установка клиентских рабочих мест.

редполагается, что на сервере уже установлена соответствующая СУБД (Oracle или MS SQL Server), а на рабочих станциях – клиентская часть СУБД (независимо от вида СУБД). Документация по текущей версии включена в комплект установки

Образ установочного диска системы «ДЕЛО» версии 13.1 (сборка 23.10.13)

• cd131_20131023.part1.rar
• cd131_20131023.part2.rar
• cd131_20131023.part3.rar
• cd131_20131023.part4.rar

Комплект компонент Microsoft, которые могут понадобиться на рабочей станции для работы печатных форм — MSCompSetup.exe.

Источник: 12news.ru

Информация с официального сайта разработчика компании «Информационные офисные системы»

Система «ДЕЛО», разработанная компанией ЭОС, – комплексное решение, обеспечивающее автоматизацию процессов делопроизводства компаний различных масштабов и сфер деятельности, а также ведение полностью электронного документооборота в организации.

Система «ДЕЛО» эффективно используется как в небольших коммерческих компаниях, так и в распределенных холдинговых и ведомственных структурах. Она способна обеспечить электронный документооборот любого предприятия и любой организации, а также повысить эффективность и качество работы сотрудников с документами. Это, в свою очередь, оптимизирует бизнес-процессы организации любого профиля и масштаба.

В настоящее время программа электронного документооборота предприятия «ДЕЛО» – самая распространенная в России, она фактически является отраслевым стандартом.

Преимущества СЭД «ДЕЛО»

• Техническая завершенность решения. СЭД «ДЕЛО» отличается полной функциональностью, доступной сразу после ее покупки. Это и автоматизация работы канцелярии, и согласование, и контроль исполнения поручений, и многое другое. Благодаря тому, что программа документооборота предприятия уже содержит каждую из этих функций, за них не нужно платить отдельно.
• Готовность к работе в Системе межведомственного электронного документооборота (МЭДО). Уже сейчас СЭД «ДЕЛО» полностью готова к работе в МЭДО. С 2009 г. ЭОС участвует в разработке проекта МЭДО и имеет готовые решения по межведомственному взаимодействию.
• Система оказания государственных и муниципальных услуг в электронном виде (СОГУ) на базе СЭД «ДЕЛО» позволяет перевести в электронную форму процесс оказания электронных услуг на всех уровнях – федеральном, региональном и муниципальном.
• СЭД «ДЕЛО» работает с обращениями граждан (в том числе, учитывая СНИЛС в справочнике граждан).
• Легкая и быстрая установка и настройка (в том числе силами заказчика) делают СЭД «ДЕЛО» привлекательной для всех клиентов. Одни экономят деньги на коробочном решении, включающем весь делопроизводственный функционал, а других привлекают короткие сроки ввода в промышленную эксплуатацию и возможность самостоятельного внедрения.

Качественный документооборот в организации: решаемые задачи

Канцелярия – регистрация документов любых типов в соответствии с требованиями ГСДОУ; регистрация обращений граждан; поддержка электронной подписи; удобный и простой бумажный и электронный документооборот в любой организации.

• Подготовка исходящей корреспонденции – сортировка исходящих документов по реестрам на отправку; печать реестров отправки документов, конвертов, пакетов и др. Обеспечение работы с партионной почтой (автоматическое присвоение штрих-кода почтовым отправлениям, печать конвертов и реестров с присвоенными штрих-кодами, формирование электронной документации на партионную почту).
• Поручения – создание и работа с поручениями любой вложенности и разветвленности; работа с проектами поручений; назначение внутренних и внешних исполнителей; контрольные и не контрольные поручения; информирование о поступлении в кабинет новых поручений.
• Контроль исполнения поручений – просмотр отчетов об исполнении и снятие с контроля поручений.
• Согласование – гибкие настройки процесса согласования; создание разнообразных маршрутов согласования для различных документов;
• Бизнес-процессы – документооборот предприятия любой сложности; настройка под конкретную задачу; работа процесса по любому событию – от регистрации до подписания документа.
• Мобильный кабинет – универсальное решение, обеспечивающее доступ ко всем основным возможностям СЭД с помощью практически любого мобильного устройства (планшетные компьютеры, смартфоны, коммуникаторы, мобильные телефоны и т.п.)
• Организация полноценного взаимодействия СЭД с контролем прохождения документов в организациях-адресатах.
• Оповещения и уведомления – рассылка информационных сообщений и напоминаний по различным событиям системы; настройка необходимых для сотрудников оповещений и уведомлений.
• Сканирование, в том числе поточное – перевод документации в электронный вид; автоматизированная регистрация распознанных документов; распечатка и распознавание штрих-кодов.
• Создание отчетов – подготовка и печать отчетных форм; статистика; произвольные отчеты; выбор шаблонов печати отчетов.
• Веб-доступ – полноценная удаленная работа с документами; исполнение поручений; контроль исполнения; согласование; поиск.
• Электронная подпись (ЭП) – подписание файлов и реквизитов документов; использование при подписании и согласовании; ввод информации от руки (факсимильная подпись, комментарий, отчет).
• Юридически значимый документооборот предприятия – решение по организации юридически значимого документооборота любого масштаба; электронная подпись (ЭП) равнозначна собственноручной подписи; создание и проверка электронной подписи; шифрование сообщений; штампы времени; поддержка всех используемых в РФ криптопровайдеров.
• Протоколы – просмотр всех действий, совершенных в системе.
• Интеграция – описанная структура системы; наличие API.

Возможности и преимущества СЭД «ДЕЛО»

Поддерживает все основные функции в области документооборота предприятия: регистрация, контроль исполнения, маршрутизация, различные отчеты, удобный поиск, списание в дело. Все эти функции включены в стандартную поставку СЭД «ДЕЛО», поэтому нет необходимости докупать дополнительные модули.

Делегирование полномочий на работу с документами позволяет назначать права на доступ к кабинетам должностных лиц, ввод резолюций, контроль и исполнение поручений, визирование и подписание документов, а также позволяет передавать дела при уходе сотрудника в отпуск или его увольнении.

Простой в работе и интуитивно понятный интерфейс.

Быстрый ввод информации, которым отличается программа документооборота (благодаря автоподстановке и спискам типовых текстов), помогает работать с большим количеством документов, затрачивая минимум времени.

Эффективные механизмы разграничения доступа различных пользователей к документам и функциям системы дают возможность определить, как и с какими документами будут работать сотрудники.

СЭД «ДЕЛО» с поддержкой традиционного делопроизводства позволяет плавно и без риска перейти от «бумажного» делопроизводства к современным технологиям управления электронными документами.

Легкость установки и настройки (в том числе силами Заказчика), а также короткие сроки ввода в эксплуатацию обеспечивают быстрое внедрение программы электронного документооборота.

Настройка системы в точном соответствии со структурой организации, принятыми правилами и порядком, позволяет легко перевести привычную для сотрудников работу в электронный вид, что облегчает переход на электронный документооборот.

Система обладает масштабируемостью, т.е. практически неограниченной возможностью «расширения охвата». В СЭД«ДЕЛО» одновременно могут работать от нескольких единиц до нескольких тысяч пользователей.

Опции

• «Мобильный кабинет» – универсальное решение, обеспечивающее доступ ко всем основным возможностям СЭД с помощью практически любого мобильного устройства (планшетных компьютеров, смартфонов, коммуникаторов, мобильных телефонов и т.п.).
• «АРМ Руководителя» – удобная и наглядная работа с электронными документами в любом месте и в любое время с помощью планшетного компьютера или ноутбука.
• «Сервер электронного взаимодействия (СЭВ)» – организация полноценного взаимодействия систем электронного документооборота с контролем прохождения документов в организациях-адресатах.
• «Информер» В альтернативу входящего в коробочную версию «Оповещателя кабинетов» существует возможность расширить функционал с помощью отдельно лицензируемой системы информирования пользователя – модуля «Информер». В зависимости от настроек, этот модуль информирует пользователя о ряде событий в его кабинете.
• «Юридически значимый документооборот предприятия» – решение с применением криптографического комплекса, обеспечивающее полноценную работу с юридически значимыми электронными документами. В случае необходимости придания юридической значимости электронному документообороту, данное решение может быть внедрено как при разворачивании системы электронного документооборота (СЭД), так и в уже работающую СЭД.
• «Поточное сканирование» – массовый перевод бумажных документов в электронный вид, что избавляет сотрудников от выполнения рутинных операций по сканированию каждого документа в отдельности.
• «ДЕЛО-Web» – web-доступ ко всем данным и функциям, благодаря чему сотрудники могут так же полноценно работать с документами, как и за своим рабочим столом, находясь в командировке или вне офиса.
• «ДЕЛО-1С» – интеграция СЭД «ДЕЛО» и «1С» дает возможность внедрить финансовый документооборот предприятия.
• «Управление процессами» – эта опция помогает специалистам в области процессного управления проектировать и создавать произвольные бизнес-процессы (например, произвольные процедуры согласования документов и т.п.).
• «Оповещения и уведомления» – данная опция служит для своевременного извещения через электронную почту сотрудников о приходе нового документа, поручения и т.д..

Наличие открытого API-интерфейса обеспечивает возможность интеграции системы «ДЕЛО» с любыми информационными системами и бизнес-программами, используемыми организацией-заказчиком.

Надежность и эффективность СЭД «ДЕЛО»

Надежность и бесперебойность функционирования системы подтверждается тем, что клиенты работают в СЭД «ДЕЛО» долгие годы и постоянно расширяют масштабы ее использования. Их привлекает в системе и то, что она внедряется в минимальные сроки.

«ДЕЛО» – коробочное, промышленное решение, не требующее постоянного вмешательства специалистов и дополнительных финансовых затрат на оплату их услуг.

Комплексное внедрение электронного документооборота на базе подобного бизнес-решения дает результат, ощутимый и понятный исполнителям и руководству.

СЭД «ДЕЛО» соответствует законодательным и нормативно-методическим требованиям в области управления документами, как российской нормативной базы, так и международным стандартам, а также требованиям информационной безопасности.

На основе стандартной «коробочной версии» может быть также реализована заказная система автоматизации, полностью учитывающая индивидуальные особенности деятельности любой организации.

Источник: www.softinfo.ru