Программа сдэк что это такое

Интеграция доставки для интернет магазинов

Автоматизация бизнес-процессов с помощью интеграции позволит упростить работу, сэкономить средства и время, а также обрабатывать большее количество заказов. Интеграция (установка связи) происходит с обеих сторон. СДЭК предоставляет бесплатную и открытую реализацию обмена данными (API). Интернет-магазин выбирает программное решение и настраивает взаимодействие со СДЭКом на своей стороне.

Выберите лучшее решение

Сама интеграция со СДЭК абсолютно бесплатная. Стоимость реализации на стороне интернет-магазина зависит от выбранного решения.

Оптимальное решение для тех, кто:

— пользуется CRM, CMS,

— работает через маркетплейс.

Бывают бесплатными и платными. Вы платите за стоимость модуля.

Сможете подключить самостоятельно

Прямая интеграция через API

Подойдет в случае, если у вас:

— ваше решение значительно дорабатывалось.

Стоимость зависит от сложности реализации. Вы платите за работу разработчика.

Как заключить договор доставки через СДЭК

Подключение осуществляется разработчиками.

Интеграция на заказ

Это решение для вас, если не подходит готовый модуль, нет собственных разработчиков для интеграции или нужна помощь в подборе решения

Зависит от сложности реализации.

Осуществляется разработчиком. Сопровождение в формате консультации бесплатно.

Заказать интеграцию

Как начать работу

1. Подпишите договор

Первым шагом Вам необходимо стать клиентом СДЭК и заключить договор для возможности интеграции.

2. Получите ключ интеграции

После подписания договора на сайте СДЭК вам будет предоставлен идентификатор аккаунта и пароль.

3. Подключите интернет-магазин

Самостоятельно или с помощью разработчиков настройте выбранное решение для интеграции с системой СДЭК.

Источник: www.cdek.ru

СДЭК. Что это такое и с чем это едят

Очень часто слышу отзывы про Почту России, мол, долго, плохо, бьют, крадут и т.п. Давно пользуюсь Почтой России и могу сказать, что проблем не видел. Даже по срокам, всегда знаю когда будет посылка, задержки бывают, но не более, чем на 2 дня. Так вот, те кто не любит Почту России, пользуются различными транспортными компаниями и иными службами. Одна из популярных — СДЭК.

Сегодня я попытаюсь раскрыть суть этой «компании».

Что такое СДЭК?
СДЭК — это Служба Доставки Экспресс Курьер. Сами они называют себя «логистическими решениями». Обратите внимание, что нигде не упоминается, что это транспортная компания. Потому что это не так.

По сути своей, СДЭК — это транспортные перекупы, они забирают вашу посылку, выбирают способ доставки (какой реальной транспортной компанией отправить груз, исходя из пунктов отправления/получения и сроков), передают вашу посылку реальной ТК, забирают по месту и передают вам. Итак, первое, что вы должны усвоить: СДЭК — НЕ ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ. У них нет машин, водителей, вагонов, пароходов и самолетов.

Осторожно, СДЭК!

Структура СДЭК
Второе, что необходимо знать про СДЭК — это не одна компания. Это множество компаний и ИП, которые работают по франшизе. Всего за 150.000р вы можете открыть пункт СДЭК в вашем городе. Доказать это несложно — оплатите доставку картой и онлайн-банк в 95% случаев укажет вам что-то вроде «ИП Семенов И.И.», а вовсе не ООО «СДЭК» или нечто подобное.

Чем плохо, что СДЭК — не ТК и даже не одна компания
Это не плохо. Но и не хорошо. Это просто факт, который поможет понять суть работы СДЭК и возможные проблемы. Далее, про них.

СДЭК — это дорого
Я бы даже сказал ОЧЕНЬ дорого. Стоимость доставки мелкого пакета (50г) из столицы в Казань стоит дороже, чем стоимость доставки зимних колес из Томска в Казань (80кг).

Зато СДЭК — это быстро
И да, и нет. «Да» — потому что СДЭК выбирает наиболее оптимальный способ доставки из пункта «А» в пункт «Б». Вы можете не выбирать между ПЭК, ДЛ, ПР и другими компаниями. СДЭК сделает это за вас. «Нет» — потому что СДЭК тратит время на передачу вашего груза реальной ТК, с последующим забором. Лично по моему опыту, СДЭК не сильно быстрее реальных ТК.

СДЭК не теряет посылки и не портит их
Теряет. И портит. И ворует. Опять же, все зависит от реальных работников на местах. А они нанимаются не «большой компанией с хорошей репутацией», а «ИПэшечкой с уставным капиталом 10000р». По сути, вы доверяете свой груз нескольким ИП с минимальной ответственностью.

Это хуже, чем отправить Почтой России, уж поверьте.

СДЭК — это хорошая логистика
Я тоже так думал. Идея оптимизировать доставку грузов, выбирая из всех доступных ТК — это хорошая идея. Но тут я столкнулся с такой штукой, что моя посылка по нескольку дней лежала в городах и трек пути был очень странным, вплоть до «уезда в другой пункт выдачи». Последней каплей стала попытка доставки мелкого пакета из Москвы в Казань, сегодня уже 12-ый день после отправки, а по треку посылка бьется в городе, который вообще находится в другой стороне.

Но плюсы же есть?
Да, плюс есть. Как я уже говорил, из-за того, что СДЭК якобы «оптимизирует» доставку, путем подбора наиболее выгодной ТК для конкретно этой отправки, отправителям очень удобно заключить один договор со СДЭКом, чем много разных договоров с разными ТК. Это не касается крупного бизнеса, но мелкий и средний бизнес именно так и делает. Поэтому СДЭК так популярен у интернет-магазинов, к сожалению. Им удобно, что договор один, в очередях стоять не надо, а как там уж посылку доставят — дело десятое, заказ-то по предоплате был.

В чем посыл статьи?
Да ни в чем. Это не реклама других компаний, хотя мне много, что есть рассказать хорошего про ПЭК и Почту России, например. Просто лишний раз подумайте, прежде чем связываться с зелеными «логистическими решениями».

Источник: www.drive2.ru

Интеграция СДЭК

Интеграция с программным комплексом СДЭК включает в себя следующие возможности:

• передача информации по заказу в систему СДЭК;
• формирование печатной формы квитанции к заказу;
• отслеживание заказа: история изменений статусов заказа, ФИО и дата вручения;
• расчет тарифа: получение стоимости услуг по выбранному направлению;
• получение списка пунктов выдачи заказов (ПВЗ): адрес, телефон, режим работы;

Техническое описание содержится в документах (от 29.06.2019):

• v1.5 API интеграции

• RUS — https://confluence.cdek.ru/x/gUju
• ENG — https://confluence.cdek.ru/x/HTY1AQ
• CHN — http://api-help.cdek-express.cn

Общие вопросы содержатся на странице часто задаваемых вопросов и ответов.

Презентация «Зачем нужна интеграция?»: скачать (pptx).

Часто задаваемые вопросы

Ознакомьтесь с ЧАВО (часто задаваемыми вопросами и ответами).

Здесь вы найдете ответы на наиболее популярные вопросы по Интеграции СДЭК. По вопросам, не касающимся технической реализации интеграционных модулей (тарифы, режимы доставки, условия договора и т.п.) необходимо обращаться к вашему персональному менеджеру продаж.

Готовые решения

InSales

Бесплатный модуль для интернет-магазинов на площадке InSales. Позволяет создавать заказы, отслеживать их статусы, рассчитывать стоимость доставки с учетом габаритов товаров, получать печатные формы накладных. Работает со всеми основными тарифами СДЭК. Создан и поддерживается нашей компанией.

Cdek Delivery — Magento 2

Бесплатный модуль Cdek Delivery для интернет-магазинов на базе CMS Magento 2. Позволяет рассчитывать стоимость доставки, создавать заказы в информационной системе СДЭК, отслеживать их статусы, получать печатные формы накладных.
Поддерживает международную доставку, а значит есть возможность выбрать тарифы для международной доставки. Создан и поддерживается нашей компанией.

Виджет пунктов выдачи заказа

Данный виджет поможет Вашим клиентам выбрать удобный пункт выдачи заказов, что скажется на выкупаемости Ваших заказов. Виджет предназначен для отображения актуальной информации о пунктах самовывоза СДЭК с привязкой их к карте, возможностью расчета доставки (сроков и стоимости) для указанных габаритов товаров. Виджет может быть отображен как статичный элемент на странице, так и всплывающим окном. Простая и удобная установка на любой сайт.

ApiShip

Платформа ApiShip — это бесплатное универсальное, единое интеграционное решение для рынка электронной торговли, которое позволяет интернет-магазинам и сервисам предоставляющим услуги для магазинов безприпятственно взаимодействовать с логистическими компаниями.

Стандартизируя передачу данных посредством API, вне зависимости от используемых модулей, ApiShip принимает данные интернет-магазина, преобразовывает его под требования API курьерской службы и передает информацию последней.

ApiShip — это только передача данных без вмешательства в договорные и финансовые отношения между интернет-магазином, сервисом и курьерской службой.

Установить InSales Доставка и модуль 1С-Битрикс

1С-Битрикс

Модуль 1С-Битрикс свяжет ваш интернет-магазин с личным кабинетом нашей службы доставки.

Модуль работает со всеми тарифами доставки СДЭК. Вы можете выбрать в настройках модуля, какие тарифы использовать в расчете. В этом случае покупателю будет отображаться оптимальный из возможных вариантов доставки.

RetailCRM

RetailCRM — решение для омниканальных продаж. Позволяет объединять оффлайн и онлайн заказы в единую базу, автоматизировать и ускорить обработку заказов, получать повторные продажи на автопилоте а также анализировать финансовую эффективность вашего магазина.

Подробная инструкция по подключению модуля тут.

LeadVertex

Сервис LeadVertex.ru создан для тех, кто массово продает товары в интернете на лендингах.
Вы можете легко связать личный кабинет CDEK’a с этим сервисом.
Как это работает
* Вы обрабатываете заказы в удобной CRM на лидвертексе
* В один клик вы выгружаете готовые заказы к нам и отправляете их клиентам

* На лидвертексе вы видите всегда свежую информацию о ваших посылках (автоматическое отслеживание по номерам накладных CDEK)

Перейти на сайт LeadVertex.ru
Обратиться к отзывчивой поддержке http://leadvertex.ru/contact.html
Или посмотреть ознакомительное видео http://www.youtube.com/watch?v=KHqjk0CtdmM

МойСклад

Модуль интеграции СДЭК и МойСклад позволяет отправлять заказы из сервиса МойСклад в личный кабинет СДЭК автоматически. Создание заказа, выбор ПВЗ, отслеживание отправления, печать квитанций теперь возможно прямо в сервисе МойСклад. Модуль детализации привяжет к каждому заказу входящие платежи, акты на услуги. Теперь взаиморасчеты со СДЭК прозрачные. Реальная стоимость транспортных расходов каждого заказа отображается в сервисе МойСклад автоматически.

Более подробную информацию можно получить на сайте

и по телефону +7(499) 703 13 94

Ritm-Z

Компания Ritm-Z предлагает полный спектр услуг для интернет-магазинов: контакт-центр, ответственное хранение товаров на собственном складе, комплектация и доставка заказов, кассовое обслуживание, создание сайтов, маркетинг для интернет-магазинов, аутсорсинг on-line и off-line бухгалтерии.

+7 495 504-36-39

Magento

Для сайтов, которые разработаны на платформе Magento есть отдельное готовое решение, подробнее о котором вы можете узнать здесь. Для клиентов СДЭК модуль является бесплатным .

Nethouse

Nethouse — ведущая российская платформа для создания сайтов для бизнеса. Предоставляет полный комплекс услуг, связанных с регистрацией домена, созданием, размещением и продвижением сайта. Более 800 000 клиентов.

OpenCart

Бесплатный модуль интеграции OPENCART с транспортной компанией СДЭК. Позволяет осуществлять расчет стоимости доставки, а также отслеживать отправления. Благодаря данному модулю вашему магазину будет доступна возможность доставки товаров в города России, Белоруссию, Казахстан, Китай и других. Модуль СДЭК позволяет выбрать несколько способов доставки: курьерская доставка, доставка до пунктов выдачи заказа, доставка в постамат. Для клиентов выбор доставки облегчен наличием карты с метками расположения пунктов выдачи товаров (ПВЗ и постамат) http://cdek.opencart.ru/

AdvantShop

AdvantShop — специализированная платформа для создания интернет-магазинов с профессиональной технической поддержкой. Поставляется в виде аренды или лицензии. Позволяет создавать современные интернет-магазины быстро и просто. За 12 лет работы 5000 клиентов выбрало ADVANTSHOP.

Специально для наших клиентов мы реализовали модуль интеграции с логистической компанией СДЭК. Подробности по подключению данного способа доставки по ссылке: https://www.advantshop.net/help/pages/install-sdek

AmoUp

AmoUp – комплексное внедрение amoCRM, автоматизация бизнеса на базе amoCRM, СДЭК, МойСклад и других облачных сервисов. Помогаем повысить эффективность отдела продаж и навести порядок в существующих клиентах.

Более подробную информацию можно получить на странице.

Alltrades.ru

Все интернет-магазины на платформе Alltrades.ru в числе стандартных возможностей имеют модуль подключения к службе доставки СДЭК.

Модуль позволяет покупателю сразу рассчитать стоимость доставки до указанного адреса или выбранного пункта выдачи заказа. Менеджер интернет-магазина может быстро сформировать и передать заказ на отправку в службу доставки СДЭК и распечатать накладную прямо из панели управления. После отправки заказа покупатель сможет отследить статус своей посылки по трек-коду на сайте интернет-магазина, а менеджер — в панели управления.

Более подробную информацию по модулю можно прочитать на странице.

Sellios

Модуль уже интегрирован в платформу для интернет магазинов Sellios — Вам нужно только ввести свои данные. Модуль позволяет рассчитывать стоимость доставки, выбирать пункт самовывоза и импортировать заказы в личный кабинет службы доставки СДЭК.

InSales Доставка

InSales Доставка — это стандартный функционал платформы InSales для работы с ведущими службами доставки..

Магазины, которые работают на данной CMS, также имеют возможность работать с компанией СДЭК.

UMI.CMS

Бесплатный и современный модуль расчёта стоимости доставки интернет-заказов, направляемых через компанию СДЭК, с возможностью отслеживания статусов и местонахождения отправленных посылок. В зависимости от геолокации получателя, модуль позволяет ему выбрать доступный способ получения посылки сразу при оформлении заказа: курьером – “до двери”; самостоятельно – на пункте выдачи заказов (ПВЗ) или в почтомате – при этом для каждого способа отображаются сроки и стоимость доставки. Выбор ПВЗ или почтомата производится по карте с метками и обозначением адресов.

DDelivery

DDelivery.ru — сделайте оформление заказа ещё более удобным, предоставьте своим клиентам лучшие условия и способы доставки товаров!

Более подробно о данном предложении вы можете узнать здесь (pdf).

SendIt

SendIt – это бесплатный сервис поиска курьерской доставки. Клиенты СДЭК могут пользоваться Sendit абсолютно бесплатно . Мы находим самую быструю, дешевую и качественную доставку. Наши пользователи — это частные лица и юридические компании. На нашем сайте вы найдете все тарифы СДЭК, а также новости рынка курьерской доставки и интервью с главами служб доставки, в том числе интервью с Леонидом Гольдортом — руководителем СДЭК.
sendit.ru

WC eDostavka

Плагин WC eDostavka позволяет произвести расчёт стоимости доставки курьерской службы СДЭК на странице оформления заказа вашего интернет-магазина на Woocommerce во все страны мира. Стоимость осуществляется с учётом габаритов и веса товаров, а так же учитываются ваши индивидуальные скидки.

Основные возможности плагина:

• Перерасчет стоимости доставки при изменении населённого пункта получателя.
• Отображение карты выбора пунктов самовывоза.
• Гибкая настройка тарифов по городам.
• Увеличение отображаемого времени доставки.
• Использование габаритов и веса из карточки товара для расчета доставки.
• Формирование накладной для доставки.
• Отправка номера отслеживания посылки на электронную почту покупателя.
• Возможность увеличение стоимости доставки (наценка на доставку)
• Создание бесплатных методов доставки

CMS SiteEdit

CMS SiteEdit — программный комплекс, позволяющий решить все технические вопросы от проектирования и создания сайта до размещения и поддержки его работоспособности в сети Интернет.

Для интернет магазинов, работающих на SiteEdit был разработан бесплатный модуль “Калькулятор стоимости доставки. Для подключения калькулятора достаточно заключить договор со СДЭК как интернет магазин, получить от них ключи интеграции и вписать их в менеджер магазина.

Tiu.ru

Tiu.ru — это торговый центр в интернете, федеральная торговая площадка с конструктором сайтов. Наши продавцы получают сразу два эфективных канала продаж — каталог Tiu.ru и свой собственный полноценный интернет-магазин. С Tiu.ru стать успешным может каждый. Начать продавать в интернете просто: зарегистрироваться на сайте Tiu.ru как продавец. После вы получаете доступ ко всем возможностям портала на 14 дней абсолютно бесплатно.

PrestaShop

СДЭК интеграция — решение для работы на кроссплатформенном программном обеспечение PrestaShop для электронной коммерции. Модуль интегрирует ваш магазин со службой доставки СДЭК. Расчет стоимости доставки происходит автоматически исходя от габаритов товара и пункта доставки.

В настройках модуля вы можете выбирать желаемые способы доставки для отображения клиентам, и создавать дополнительную комиссию. Вы можете печатать накладную СДЭК из админ панели сайта. Есть удобное логирование запросов к службе доставки к СДЭК, которое отображает все запросы и ответы.

Drupal Flex

Модули 1С

Модуль интегрируется в любую базу 1С и упрощает работу создания и контроля заказов на доставку. С этим модулем прямо в вашей 1С станет доступно: создание заказов, печать накладных, расчет тарифа доставки, синхронизация статусов, учет наложенного платежа и страховки, учет прозвонов, учет и контроль задолженности, информирование клиентов, внесение номера упаковки и многое другое. Модуль связывается с СДЭК по API.

API.BRIK.CONSULTING — бесплатный партнерский сервис для бесшовной интеграции вашей товароучетной системы на базе 1С:Предприятие 8.3 и службы доставки СДЭК. Не требует запуска конфигуратора и привлечения программистов. Легко интегрируется и настраивается для работы. Различные сценарии работы с распоряжениями на доставку, поддержка групповой отправки заявок и многое другое. Используйте полный спектр возможностей API СДЭК в вашей программе.

Более подробную информацию о модуле можно прочитать на сайте .
Инструкция по установке доступна по ссылке .
Все вопросы по данному модулю можно задавать на почту

Оплата услуг онлайн

Будем друзьями

Создание сайта
Продвижение сайта

Таможенная идентификация входящего груза на территорию ОЭЗ (Калининградскую область)

В случае если клиенту потребуется в дальнейшем последующий вывоз ввозимого на территорию ОЭЗ (особой экономической зоны) груза, возможна процедура таможенной идентификации ввозимого груза (на основании приказа Минфина России №61н от 13.05.16.)

Условия предоставления и оказания услуги Таможенная идентификация на территории ОЭЗ (Калининградской области)

После проведения процедуры Таможенной идентификации, клиент грузополучатель получает комплект документов, согласно которому в последующем может вывозить беспрепятственно ранее ввезенный груз. Как правило процедура актуальна при перевозки гарантийного оборудования, выставочных образцов продукции и прочего, что в дальнейшем необходимо будет вывезти или вывозить периодически .

Источник: cdek.kg

Что такое СДЭК и как работает служба доставки

СДЭК – крупный отечественный оператор экспресс-доставки, который транспортирует документы и грузы по России и в другие государства. Рассказываем, что это за компания, почему сотрудничество с ней выгодно бизнесу, как отправить и получить посылку. Коротко ознакомим с тарифами.

Что такое СДЭК

СДЭК – популярная российская служба доставки, услугами которой пользуются крупные интернет-магазины, частные предприниматели и люди, далекие от бизнеса. Сюда обращаются, если нужно доставить товар покупателю, корреспонденцию в региональные подразделения компании или просто отправить посылку друзьям.

Компания начала свою работу в 2000 году в Новосибирске как служба доставки «Экспресс-курьер». Сегодня в ее сети действуют подразделения в регионах России, ближнем и дальнем зарубежье – Европе, Азии, Северной Америке. Что означает СДЭК? Расшифровка этой аббревиатуры – «Служба Доставки Экспресс Курьер».

Сама компания позиционирует свой род деятельности как «логистические решения». Это не транспортное предприятие с парком грузовых автомобилей или иных средств перевозки, штатом водителей. Здесь организуют процесс максимально выгодной клиенту доставки: принимают бандероль, выбирают маршрут и оптимальную транспортную компанию, передают туда отправление, а по прибытии в пункт назначения – вручают посылку получателю. По сути, это посредник, который берет на себя полный цикл работ по доставке товаров или документов.

Преимущества и недостатки

• Доступность – в России функционирует более 1700 подразделений. В крупных городах вы найдете пункт выдачи и приема заказов (ПВЗ) в непосредственной близости со своим домом или офисом.
• Более десяти оптимальных тарифов для разных целей – отправки тяжелых или легких грузов, экспресс-доставки к определенному часу в черте города, импорта и экспорта, перевозки товаров наземным или воздушным транспортом.
• Надежность – в случае потери или порчи посылки компания гарантирует стопроцентное возмещение стоимости посылки (объявленной в сопроводительных документах) и услуг доставки.
• Удобный график работы – ПВЗ работают в будни с 9-00 до 20-00 или 21-00 по местному времени, а также в субботу. Есть пункты, которые принимают и выдают отправления в воскресенье.
• Сервис – удобный личный кабинет, возможность интеграции с CRM вашего предприятия, услуги упаковки, забора и доставки отправлений курьером. ПВЗ оборудованы примерочными. Покупателей интернет-магазинов привлекает возможность легкого и быстрого возврата заказа (в том числе, частичного).

Минусы сотрудничества с этим оператором доставки, которые чаще всего огорчают клиентов (обусловлены человеческим фактором):

• Небрежность персонала – сотрудники ПВЗ иногда невнимательно указывают ФИО и паспортные данные при приеме и выдаче отправлений. Рекомендуем тщательно проверять корректность оформления документов.
• Проблемы с получением информации на местах – операторы не могут ответить на все вопросы получателя или отправителя, поскольку не владеют всей информацией на момент обращения. Поэтому приходится связываться с колл-центром несколько раз.
• Длительное разбирательство в случае потери отправления. Если посылка потерялась в пути, подготовьтесь к многократным звонкам в службу поддержки. В итоге ущерб компенсируют, но это – не быстрый процесс.

С подобными недочетами клиенты сталкиваются достаточно редко: схема работы в компании давно отлажена, и доставка обычно проходит гладко.

Бизнес

«Доставка и оплата» в интернет-магазине: образцы текста и правила оформления

«Доставка и оплата» в интернет-магазине: образцы текста и правила оформления

Схема работы

Доставка отправлений включает следующие этапы:

1. Оформление договора.
2. Заполнение сопроводительных документов.
3. Упаковка посылки.
4. Выбор подходящего тарифа и точный расчет стоимости доставки.
5. Оплата услуг.
6. Транспортировка посылки.
7. Вручение получателю (курьерская доставка или получение в ПВЗ).

Каждой посылке присваивают трек-номер для возможности отслеживания на сайте СДЭК ее движения. Не забудьте сообщить его получателю.

В каких городах есть доставка

В России отправить или получить посылку СДЭК можно практически повсеместно. Сеть ПВЗ присутствует во всех городах областного значения и в большинстве районных центров. Офисы компании есть и в других странах.

В ближнем зарубежье представительства и офисы СДЭК представлены в:

• Армении;
• Белоруссии;
• Грузии;
• Казахстане;
• Киргизии;
• Узбекистане;
• Украине.

География деятельности компании в дальнем зарубежье:

• Болгария;
• Великобритания;
• Вьетнам;
• Германия;
• Израиль;
• Испания;
• Италия;
• Китай;
• ОАЭ;
• Португалия;
• США;
• Таиланд;
• Турция;
• Финляндия;
• Франция;
• Южная Корея.

Чтобы узнать подробнее местонахождение и график работы офисов в интересующих вас стране/населенном пункте, зайдите на сайт СДЭК.

А чтобы отследить наиболее эффективные рекламные источники, с которых приходит основная масса клиентов, подключите коллтрекинг Calltouch. С ним вы сможете точно определить источники переходов (площадки, кампании, ключевые слова), конверсию и стоимость звонков и другие важные параметры.

Коллтрекинг Calltouch
Тратьте бюджет только на ту рекламу,
которая работает

• Коллтрекинг точно определяет
  источник звонка с сайта
• Прослушивайте звонки в удобном журнале

Как отправить посылку

Отправка включает следующие этапы:

1. Заключение договора со СДЭК – в офисе или на сайте компании (в личном кабинете после регистрации).
2. Предоставление точных данных для заполнения накладной – фамилии, имени, отчества отправителя и получателя; способа и адреса получения; номеров телефона (отправителя и адресата). Информацию о грузе внесет сотрудник компании.
3. Упаковка груза и посылки – можно использовать собственную или предоставленную СДЭК тару.
4. Расчет стоимости доставки – с помощью сотрудника ПВЗ или онлайн.
5. Оплата услуг СДЭК.

Чтобы отправить посылку, не обязательно покидать свой офис (или дом), если заполнить все документы онлайн и вызвать курьера. Он заберет ваше отправление, а также поможет подобрать тариф, упаковать посылку.

Как получить посылку

Получателя извещают о прибытии посылки смс-сообщением. Способы получения:

1. Курьером до двери – сотрудник компании позвонит и согласует удобное время.
2. В назначенном ПВЗ – в часы работы офиса.
3. В постамате OmniCDEK – в любое время дня и ночи.

В двух первых случаях клиент предъявляет свой паспорт, а если отправление забирает другой человек по его просьбе – паспорт и доверенность. Для получения в постамате достаточно набрать верный код и произвести оплату банковской картой (если выбран наложенный платеж).

Как оплатить

Оплачивают услуги СДЭК любым удобным способом:

1. Наличными – курьеру или в ПВЗ.
2. Банковской картой.
3. Онлайн – на сайте СДЭК.

Услугу доставки во всех случаях оплачивает отправитель. Деньги возвращаются на его счет, когда адресат получит и оплатит отправление.

Как работает наложенный платеж

Наложенный платеж – оплата товара после получения посылки банковской картой или наличными. Это удобно клиенту интернет-магазина – он рассчитывается только за те позиции заказа, которые ему подошли. Денежные средства зачисляются на счет отправителя в течение 3-4 дней. За услугу наложенного платежа СДЭК взимает комиссию 3% от стоимости товара.

Тарифы на отправку

В СДЭК действуют разные тарифы для интернет-магазинов в зависимости от срочности доставки, расстояния, массы груза:

• Срочная доставка мелких посылок (до 5 кг) и документов по России и ближнему зарубежью: «Блиц Экспресс» – в течение суток, только по России; «Супер Экспресс» – за день-два к определенному часу, по России и ближнему зарубежью.
• Быстрая транспортировка среднетяжелых (до 29-30 кг) грузов: «Посылка», «Экспресс Лайт». Доставка от одного дня по территории России и бывших союзных республик.
• Тяжелые (от 30 кг) отправления по России и ближнему зарубежью: «Экспресс тяжеловесы» – от 1 дня, «Магистральный экспресс» – недорогая доставка наземным транспортом от 1-2 дней; «Магистральный суперэкспресс» – к назначенному часу.
• Международные (от 5-7 дней): «Международный экспресс» – грузы или документы из России в другие страны и наоборот; «CDEK Express» – отправления между зарубежными государствами; «Китайский экспресс» – из России в Китай или наоборот.

Подробные перечни тарифов для физических и юридических лиц смотрите на сайте СДЭК.

Бизнес

А офлайн выйдет: реальные истории бизнеса в эпоху перемен

А офлайн выйдет: реальные истории бизнеса в эпоху перемен

Выгодно ли использовать СДЭК для бизнеса

СДЭК обеспечивает быструю и недорогую доставку грузов по России и в другие страны. Сотрудничество с компанией избавляет владельца бизнеса от необходимости содержать большие склады, собственную курьерскую службу. Узнаваемость бренда, наличие ПВЗ в спальных районах привлекает розничных покупателей из других регионов, которых нередко отпугивает прямое сотрудничество с транспортными компаниями.

СДЭК – это не только оператор доставки. Компания предлагает предпринимателям полный комплекс услуг, что сокращает издержки на логистику и экономит массу времени.

Экономия ресурсов

СДЭК предлагает бизнесу услугу фулфилмента. Доверьте компании все операции с момента оформления заказа до его получения покупателем – это снизит издержки на хранение, сортировку, транспортировку товара. Сотрудники СДЭК примут и укомплектуют заказ, наклеят бирки со штрих-кодами, доставят посылку покупателям, обработают возвраты. Фулфилмент СДЭК набирает популярность среди оптовиков, владельцев мелких розничных торговых точек, интернет-магазинов, производителей, реализующих продукцию напрямую. Эта услуга значительно облегчает работу с маркетплейсами.

Автоматизированные сортировочные пункты СДЭК работают в тринадцати крупных городах России и столице Казахстана (Нур-Султане). В ближайшее время компания планирует открытие складов еще в трех российских городах, а также на территории Германии, Италии, Болгарии Киргизии.

Чтобы сэкономить ресурсы на маркетинге, подключите систему сквозной аналитики Calltouch и получайте всю важную информацию в одном интерфейсе. С помощью этого сервиса вы сможете повысить продажи, выполнять KPI, контролировать маркетинг и оптимизировать выбранные стратегии продвижения.

Сквозная аналитика Calltouch

• Анализируйте воронку продаж от показов до денег в кассе
• Автоматический сбор данных, удобные отчеты и бесплатные интеграции

Дополнительный доход

Кроме удобной логистики, СДЭК предлагает предпринимателям возможности дополнительного дохода:

1. Создать магазин на площадке СДЭК.Маркет с неограниченным числом товаров. Специальные программы помогут легко импортировать их список, получать регулярные отчеты о продажах и статистические данные.
2. Стать франчайзи – открыть в своем регионе новые пункты выдачи заказов на выгодных условиях. Для этого не требуются глубокие знания в сфере логистики. Франчайзер проводит двухнедельный курс обучения и в течение первых 6 месяцев освобождается от выплаты роялти. Цена открытия собственной точки – не более 250 тыс руб в месяц в течение первых трех месяцев.

Работая по франшизе, вы получаете прибыль на комиссии за логистические операции за счет разницы между тарифом и себестоимостью доставки для собственных покупателей. СДЭК обеспечивает всестороннюю поддержку бизнеса – рекламу, программное обеспечение, удаленные консультации.

Коротко о главном

• СДЭК доставляет отправления по России и за рубеж.
• Основные преимущества доставки – скорость, простота отправки и получения посылки, большой выбор тарифов.
• Отправляйте грузы, как удобно вам – в подразделении СДЭК (ПВЗ) или не выходя из офиса или квартиры.
• Предоставьте клиенту выбрать подходящий способ получения – курьером или самовывозом (из ПВЗ или постамата).
• СДЭК предоставляет дополнительные возможности для развития вашего бизнеса – фулфилмент, торговую площадку.
• Стать частью СДЭК может каждый предприниматель – приобретите франшизу, откройте ПВЗ и получайте прибыль.

Источник: www.calltouch.ru