Программа сберспасибо что это

Часто задаваемые вопросы

Вы увеличиваете лояльность клиентов, расширяете клиентскую базу и, как следствие, увеличиваете оборот.

Маркетинговые кампании программы лояльности «СберСпасибо» отличаются по эффектам и выбранной аудитории. Вы настраиваете кампании под свои бизнес-задачи.

Как стать партнёром программы лояльности «СберСпасибо»?

Регистрация через СберБизнес ID

Так быстрее, потому что мы автоматически заполним ваши данные: ФИО, должность, телефон, e-mail, реквизиты.

Регистрация через менеджера

Отправьте заявку. Менеджер свяжется с вами в течение пяти рабочих дней и назначит встречу.

Что нужно, чтобы успешно стать партнёром программы лояльности «СберСпасибо»?

Мы дорожим репутацией сообщества партнёров, поэтому проверяем потенциальных партнёров.

Например, мы не подключим бизнес в процессе ликвидации или банкротства.

Мы не подключаем торговые точки с недопустимыми или ограниченными для рекламы видами деятельности в соответствии с федеральным законом «О рекламе».

Как подключить Спасибо от Сбербанка?

Например, мы не подключим бизнес, получающий основной доход с продажи табака или алкоголя.

Мы используем в маркетинговых кампаниях зарегистрированный товарный знак или фирменное наименование и логотип. Если у вас нет товарного знака или логотипа, мы предлагаем упрощённое решение.

Могу ли я стать партнёром программы лояльности «СберСпасибо», если у меня нет товарного знака? Если у меня нет логотипа?

Вы можете стать партнёром.

• Если нет зарегистрированного товарного знака, можно использовать фирменное наименование и логотип.
  Внимание! Фирменное наименование и логотип можно использовать, если нет совпадений с зарегистрированными товарными знаками третьих лиц. Проверить на Znakoved.ru
• Если у вас нет логотипа, можно использовать одно из стандартных изображений программы «СберСпасибо».

Где я могу прочитать условия подключения?

Вы можете прочитать общие условия подключения здесь.

Условия детально прописаны в итоговой оферте, которая формируется после расчёта предварительного бюджета.

На какой период заключается договор?

Срок действия договора зависит от длительности маркетинговой кампании.

• Бессрочные договоры действуют до момента расторжения.
• Срочные договоры заключаются на 1–12 месяцев.

Какую сумму я потрачу на кампанию? Сколько стоит один клиент?

В зависимости от выбранной кампании вы платите за подключение, за клиента или за исполнение других условий договора. Итоговая стоимость кампании и стоимость привлечения клиента рассчитывается индивидуально.

Каким образом будут начисляться бонусы моим клиентам?

Мы настроим автоматическое начисление бонусов вашим клиентам за покупки, соответствующие выбранным вами условиям.

Например, если эта покупка стала первой за последние 3 месяца.

Также мы предоставим вам подробный отчёт по каждой транзакции.

Сумма начисленных бонусов будет отражена в ежемесячном счёте.

ВСЁ о программе СБЕРСПАСИБО от СберБанка: ПЛЮСЫ и МИНУСЫ — [Обзор]

Как стать партнёром, у которого клиенты списывают бонусы?

Настройка списания бонусов возможна:

• Если у вас терминал подходящей модели. Список моделей терминалов

• Если вы готовы самостоятельно доработать кассовое ПО для терминалов других моделей.

Каким образом я буду начислять деньги за кампанию?

Вы сможете выбрать один из способов оплаты при запуске кампании:

• Автоматическое списание Если у вас есть СберБизнес ID, то вы можете подписать заранее данный акцепт. Тогда деньги будут автоматически списываться с вашего расчётного счета.
• Самостоятельная оплата Если у вас нет СберБизнес ID, то мы будем раз в месяц присылать счета для постоплаты.

Также вы сможете выбрать, как получать расчётные документы: в бумажном виде или в системе электронного документооборота.

Будет ли у меня выделенный менеджер? Как я могу связаться с вами?

Маркетинговые кампании «СберСпасибо» легко настроить самостоятельно, без помощи менеджера. Если у вас возникнут вопросы, создайте обращение в разделе поддержки.

Могу ли я подключить несколько ИНН?

Да, вы можете подключить к программе лояльности «СберСпасибо» несколько ИНН.

Используйте регистрацию через менеджера. Менеджер свяжется с вами в течение пяти рабочих дней и назначит встречу.

Могу ли я выбрать, какие точки продаж будут участвовать в кампании?

Да, вы можете выбрать из списка своих точек продаж — офлайн и онлайн.

Также вы можете запустить кампанию на какой-либо из регионов вашего присутствия.

Как потенциальные клиенты узнают о моей кампании? Какие маркетинговые каналы будут использоваться?

Мы выберем из 50 000 000 участников программы тех, кому интересно ваше предложение, и расскажем об кампании.

• Мобильное приложение Сбербанка
• Мобильное приложение «СберСпасибо»
• Сайт Сбербанка
• Сайт «СберСпасибо»
• Рассылка писем по электронной почте

Какое количество потенциальных клиентов узнает о моей кампании?

Мы прогнозируем потенциальный охват после выбора условий кампании: процента начисления/списания бонусов, продолжительности, параметров аудитории, целевых действий, условий кампании.

Одинаковые ли условия у всех маркетинговых кампаний? Могу ли я настроить кампанию под свои бизнес-задачи?

Маркетинговые кампании отличаются по продолжительности и охвату аудитории. Поэтому условия запуска тоже разные. Но выбрать процент начисления бонусов можно везде.

• Целевая кампания «Привлечение клиентов» действует от 1 до 3 месяцев. Она направлена на выбранную по параметрам аудиторию.
• Массовые кампании «Средний чек», «Частота покупок» действуют от 2 до 12 месяцев. Они охватывают всю аудиторию участников «СберСпасибо» в вашем регионе. У каждой из массовых кампаний свои настройки целевых действий и условий.
• «Стартовая лояльность» и «Максимальная лояльность» действуют бессрочно, до отключения по желанию партнёра. Они охватывают всю аудиторию участников «СберСпасибо» в вашем регионе.
• «Клубные скидки» и «Клубные бонусы» направлены на корпоративные сегменты аудитории. В клубных кампаниях мы используем дополнительные каналы коммуникации с клиентами.

Как я узнаю об эффективности кампании?

После запуска кампании вам доступны финансовые и маркетинговые отчёты.

Финансовые отчёты отражают детальную информацию по всем транзакциям и операциям с бонусами.

Маркетинговые отчёты показывают охват, отклик, количество привлечённых клиентов, средний чек и т.д.

Как я могу отключиться от программы? Сколько времени это занимает?

Чтобы отключиться от программы, вам нужно направить уведомление о расторжении на фирменном бланке вашей компании в АО «ЦПЛ».

Кампания должна продолжаться не менее 30 дней согласно закону о рекламе.

Отключение произойдет не ранее 7 дней с даты получения корректного уведомления.

После получения и обработки уведомления о расторжении, мы обязаны оповестить участников о прекращении кампании минимум за 7 дней.

Источник: spasibo.digital

13 идей, на чём сэкономить с помощью «СберСпасибо»

В честь дня рождения Сбербанка и «СберСпасибо» программа лояльности приносит подарки клиентам. Собрали самые интересные и выгодные предложения.

В честь дня рождения Сбербанка и «СберСпасибо» программа лояльности приносит подарки клиентам. Собрали самые интересные и выгодные предложения.

Что нужно знать о программе «СберСпасибо»

У программы «СберСпасибо» день рождения — её запустили к 170‑летию Сбербанка 12 ноября 2011 года. Праздник продлится с 9 по 15 ноября включительно. В эти дни партнёры программы предоставят клиентам «СберСпасибо» повышенные бонусы и подарки за покупки.

Участвовать в программе лояльности могут все держатели карт Сбербанка. Чтобы отслеживать бонусы и обменивать их на покупки у партнёров, установите мобильное приложение «СберСпасибо». В нём с помощью Сбер ID можно подключиться к программе лояльности. Подробные инструкции вы найдёте здесь. А если карты у вас пока нет, закажите её онлайн.

Как получить праздничные бонусы

1. Найдите книгу под настроение

Так точно не придётся скучать осенними вечерами. На «ЛитРесе» за любую покупку можно вернуть 20% бонусами, а ещё здесь действует скидка 30% на весь каталог. В библиотеке сервиса более миллиона книг на русском и иностранных языках, в том числе 65 тысяч аудиокниг.

2. Начните менять жизнь к лучшему

Первый шаг к лучшей жизни — чтение тех книг, на которые вечно не хватало времени. С помощью сервиса Smart Reading это просто: бестселлеры о саморазвитии, бизнесе и здоровом образе жизни здесь собраны в кратком изложении в виде текстов и аудиозаписей — никакой воды, только самые полезные идеи. Подписка на 12 месяцев стоит 5 990 рублей, а для клиентов «СберСпасибо» действует скидка 50%.

3. Позаботьтесь о себе и близких

В 2020 году скидки от аптек лишними точно не будут. «СберСпасибо» поможет сэкономить на товарах для здорового образа жизни, на витаминах и уходовой косметике. В сети «Озерки» можно вернуть бонусами 10% от стоимости покупки, в аптеках «Доктор Столетов» и «Самсон‑Фарма» — по 5%, а «Неофарм» возвращает 10% за все приобретения.

4. Испытайте свою удачу

Кто знает, вдруг именно вы станете обладателем многомиллионного приза или выиграете загородный дом. За первую покупку на сайте и в мобильном приложении «Столото» вы получите 10% от её стоимости бонусами, а каждая следующая покупка принесёт ещё 5%.

5. Подключитесь к «СберМобайлу»

Будет выгодно: например, за 330 рублей в месяц вы получаете 350 минут и 5 ГБ мобильного интернета. При этом мессенджеры будут безлимитными. Кроме того, с 9‑го по 15 ноября 2020 года вы получите 50% бонусами при первом пополнении баланса в «СберМобайл». Перейти к оператору можно со своим номером телефона.

6. Проверьте здоровье

Давно ли вы были у окулиста? А знаете уровень сахара в крови? Если нет, то воспользуйтесь предложением акции: в сети клиник «Медси» вы получите 5% бонусов с каждой оплаты. Акция действует в клиниках Москвы и Санкт‑Петербурга.

7. Закажите доставку продуктов

Вам не придётся тратить выходные на закупку еды. «СберМаркет» привезёт всё домой, да ещё и по выгодной цене. Выберите подходящий магазин, сложите покупки в корзину, а через два часа курьер доставит их к вам. 11 ноября за все заказы вы получите 11% бонусами, а 12 ноября — 12%.

8. Обновите бытовую технику

Как насчёт нового холодильника или робота‑пылесоса? Ещё есть время выбрать подходящую модель — специальное предложение в интернет‑магазине «Холодильник.ру» действует с 9 до 15 ноября. С каждой покупки вас ждёт 10% бонусами.

9. Наведите порядок на кухне

Если давно собирались заменить старую сковородку или купить набор ножей, то сейчас самое время. За первую покупку от 2 000 рублей в «Посуда Центре» вы получите до 10% бонусами.

10. Запаситесь тёплой одеждой к зиме

Тёплый свитер лишним не будет, тем более когда его можно приобрести со скидкой. Розничные магазины Baon помогут обновить гардероб всей семье и сэкономить. За все покупки вы вернёте 7% бонусами.

11. Купите новую косметику

Пополните запас любимых средств, а заодно выберите подарки близким — скоро Новый год. За все покупки в интернет‑магазине «Л’Этуаль» вернут 10% их стоимости бонусами.

12. На день забудьте про диету

Иногда можно расслабиться и позволить себе больше, чем обычно. К примеру, горячий бургер с картошечкой на ужин — кажется, звучит как план. За первую покупку в Burger King в период с 9 по 15 ноября вы получите 15% бонусов.

13. Обновите гардероб партнёра

Купите пальто или новый джемпер мужу. В интернет‑магазине мужской одежды KANZLER можно подобрать как повседневные вещи, так и торжественные варианты. В период с 9 по 15 ноября вы получите 6% бонусов.

Как заработать ещё больше бонусов и на что их потратить

«СберСпасибо» поможет сделать повседневные покупки выгодными. Расплачивайтесь картой Сбербанка в магазинах по всему миру (учитывается и онлайн‑шопинг) и верните часть потраченных денег бонусами. Чем чаще вы пользуетесь картой, тем больше получаете бонусов. Чтобы подключить дополнительные предложения, следите за своим уровнем привилегий и выполняйте простые задания.

У «СберСпасибо» есть четыре уровня привилегий:

• «Спасибо». Это минимальный уровень — никаких дополнительных условий, просто оплачивайте картой покупки у партнёров программы и возвращайте до 30% потраченной суммы бонусами.
• «Большое Спасибо». На этот уровень попадают все новые участники программы лояльности. Здесь можно получить до 30% бонусами от партнёров и дополнительно 0,5% от Сбербанка. Также доступна опция переводов своих бонусов другим участникам программы. Чтобы остаться на этом уровне, каждый месяц оплачивайте картами покупки на общую сумму от 5 000 рублей и следите, чтобы соотношение трат по картам к снятию наличных составляло более 50%.
• «Огромное Спасибо». К бонусам от партнёров и Сбербанка здесь прибавляются две категории повышенного начисления бонусов на выбор. Вы сами решаете, за что их получать больше: например, до 10% за оплату онлайн‑курсов или дополнительные 5% в магазинах одежды и обуви. Задания здесь те же, что и на уровне «Большое Спасибо», только ежемесячно нужно совершать хотя бы один платёж через «Сбербанк Онлайн».
• «Больше чем Спасибо». Максимальный уровень программы с самыми привлекательными предложениями. Участникам доступны бонусы от партнёров и Сбербанка, возможность выбрать четыре категории покупок с повышенным начислением, а ещё обменять бонусы на рубли. Соотношение трат по картам к снятию наличных должно составлять более 85%. Каждый месяц нужно расплачиваться картой на сумму от 5 000 рублей и минимум один раз совершить платёж в «Сбербанке Онлайн». Кроме того, необходимо пополнять существующий или новый вклад в Сбербанке.

Получить новый уровень можно раз в три месяца. Привилегии каждого уровня действуют в течение одного сезона, а задания нужно выполнять ежемесячно.

Заработанные бонусы начисляются на счёт мгновенно или в некоторых случаях в течение пяти дней после покупки и действуют 24 месяца. Их можно комбинировать с рублями в любом соотношении, делая заказы в магазинах партнёров. Если вы накопили много бонусов, достаточно заплатить всего рубль, а остальное списать с бонусного счёта. Вы можете обменять бонусы (по курсу 1 бонус = 1 рубль) на скидки у партнёров «СберСпасибо»: к примеру, оформить подписку на Okko, совершить покупки в магазинах Sokolov и Kari. А ещё загляните в специальные разделы на сайте или в мобильном приложении — здесь можно приобрести за бонусы авиа- и железнодорожные билеты, билеты на мероприятия, скидочные купоны и подарочные сертификаты с выгодой до 99%.

Источник: lifehacker.ru

СберСпасибо: где можно потратить баллы

Для поощрения клиентов банки вводят различные программы лояльности, позволяющие обладателям карт экономить семейный бюджет. В рамках их действия пользователи получают кэшбэк, мили и другие подарки. СберСпасибо — это поощрительная система Сбербанка. Ее участникам за совершенные транзакции по карте начисляются специальные баллы. Накопления можно тратить на покупки, чтобы снизить расходы.

Как работает программа СберСпасибо

СберСпасибо — это система поощрений, работающая по принципу кэшбэка. Применяя пластиковую карту Сбербанка для расчета за покупки, ее владелец получает бонус в процентах от суммы сделки, начисляемых ему на баланс. Отличие от классического кэшбэка состоит в том, что поощрения предоставляются в виде виртуальных очков, а не денег, хотя 1 балл и экививалентен 1 рублю.

Совершая покупки и накапливая баллы, клиент банка может потратить их в заведениях компаний-партнеров. Они позволяют погасить за счет списания накоплений как полную цену товаров, так и часть суммы из чека.

Какие компании принимают бонусы «Спасибо»

В программе лояльности участвуют сотни компаний, предлагающих различные товары и услуги.

Категория

Пертнерские компании

Супермаркеты

Ашан, Магнит, METRO, О’кей, ВкусВилл, Глобус Гурмэ, Универмаг Крестовский

Техника и электроника

М.Видео, Холодильник.РУ, Tefal, Мегафон, Технопарк, Camerakit

Заведения общественного питания

Бургер Кинг, Шоколадница, Кофе Хауз, SushiLink, GRILL HALL

Лекарства и услуги здравоохранения

ЗдравСити, Планета Здоровья, НЕОФАРМ, Будь здоров!, Мелодия Здоровья, Оптик Сити, Доктор Столетов, PROGRESSDENT

АЗС

Автотовары и услуги

Мой автопрокат, UREMONT.COM, RAVENOL, Ремонтиста

Спортивные товары и услуги

New Balance, Ультраспорт, FIT FORM, ВелоШоп

Одежда, обувь и аксессуары

Носкофф, Soho, Pierre Cardin, Steinberg, Kari

Строительство и ремонт

Все инструменты.ру, ПРОФИНСТРУМЕНТ

Онлайн-сервисы

Путешествия и отдых

Travelata, Pegas Touristik, TEZ Tour

Полный список магазинов, участвующих в программе, указан на сайте Сбербанка. Чтобы добиться максимальной экономии, можно сочетать участие в СберСпасибо с программами лояльности и акциями магазинов. Промокоды М.Видео помогут экономить на покупке бытовой техники и электроники, а купоны Мегафона — на услугах связи и на смартфонах. Чтобы тратить меньше на кино, можно участвовать в акциях IVI, а специальные предложения ЗдравСити помогут сохранить красоту и здоровье.

Многие компании, являющиеся партнерами банка, предлагают свои товары и услуги через его маркетплейс СберМегаМаркет. Там представлены сотни тысяч товаров буквально из всех категорий. С промокодами СберМегаМаркета делать покупки на нем становится выгоднее.

Как узнать, участвует ли магазин в СберСпасибо

Проверить, является ли магазин участником программы, очень просто. Для этого нужно:

1. Перейти на сайт СберСпасибо.
2. Выбрать категорию товаров или услуг, которая интересует.

1. Посмотреть, есть ли в списке интересующий магазин или компания.

Как оплатить покупку баллами «Спасибо»

Процесс оплаты покупок кэшбэком в офлайн- и онлайн-магазинах отличается. Чтобы расплачиваться баллами в розничной торговой точке, следует заранее предупредить кассира об этом.

В интернет-магазинах расчет накоплениями «Спасибо» происходит через форму заказа. Для их использования нужно выбрать онлайн-оплату через Сбербанк, а затем активировать опцию СберСпасибо. В процессе совершения транзакции бонусы будут списаны с баланса.

За какие транзакции начисляются поощрения

Бонусные баллы участникам начисляются за покупки по картам Сбербанка. Базовый размер кэшбэка составляет 0,5%, но для карт с повышенными категориями начислений он растет. При покупке в магазинах партнеров бонусный процент увеличивается, достигая до 30% в некоторых точках.

За какие покупки бонусы СберСпасибо не начисляются

За покупки в большинстве магазинов, а также заведениях, предоставляющих услуги, участники получают бонусы. От торговой точки зависит только размер кэшбэка. Но за некоторые категории товаров и услуг баллы не начисляются. К ним относятся:

• обмен валют;
• оплата коммунальных услуг;
• телефония, интернет и ТВ;
• снятие наличных;
• приобретение драгоценных металлов;
• покупка ценных бумаг;
• оплата штрафов, налогов и государственных услуг;
• пополнение счета в азартных заведениях.

Полный список сделок, за которые не начисляются бонусные баллы, приведен в правилах на сайте Сбербанка. Кэшбэк также не предоставляется, если превышен месячный лимит покупок в сетях партнеров. Он составляет от 50 до 200 тыс. рублей в зависимости от типа карты.

Как проверить количество баллов СберСпасибо

Проверить сумму накоплений можно разными методами:

• в приложении для мобильных устройств;
• в личном кабинете клиента на сайте Сбербанк Онлайн;
• в интерактивном меню банкомата Сбербанка;
• по телефону горячей линии;
• в отделении банка, предъявив карту и паспорт;
• по СМС на номер 900 с текстом «СПАСИБО XXXX», где XXXX — последние цифры номера банковской карты.

При проверке бонусного баланса по СМС важно, чтобы карта была подключена к сервису «Мобильный банк».

Как участвовать в программе СберСпасибо

Чтобы принять участие в СберСпасибо и копить баллы, необходимо подать соответствующую заявку одним из способов.

В банкомате

Для регистрации в СберСпасибо посредством банкомата нужно, вставив карту, найти в интерактивном меню раздел «Бонусная программа». Чтобы присоединиться к ней, достаточно принять соглашение.

Посредством интернет-банкинга

На сайте или в мобильной программе для регистрации нужно авторизоваться в личном кабинете по телефону. После входа в него необходимо найти там раздел «Мои бонусы». Для присоединения следует указать телефон и email.

С мобильного телефона

Чтоб зарегистрироваться в программе «Спасибо» с мобильного, надо, отправить СМС на номер 900. Оно должно содержать слово “Спасибо” (без кавычек). После этого на телефон придет код подтверждения, который нужно переслать по номеру 900.

После присоединения к поощрительной программе любым из способов банк вышлет сообщение с паролем для доступа к ней.

Ограничения по использованию баллов «Спасибо»

Бонусы программы лояльности — это виртуальные баллы, имеющие рублевый эквивалент, а не самостоятельные денежные единицы, поэтому перевести их на карту или снять в банкомате нельзя. Максимальный срок действия накоплений составляет 3 года, но только в случае периодического их использования. Если только собирать баллы и не тратить их хотя бы раз в течение года, бонусы сгорают через 12 месяцев.

Чтобы не потерять бонусы в случае окончания срока действия банковской карты, нужно при оформлении новой в отделении банка написать заявление с просьбой перевести остаток накоплений на новый счет. Если этого не сделать, накопления сгорят. Часть магазинов-партнеров начисляет увеличенный кэшбэк за покупки, но не поддерживает его списание для оплаты.

Выгодно ли участвовать в СберСпасибо

Программа лояльности Сбербанка — это хороший стимул использовать для оплаты банковские карты. Активные клиенты могут накопить существенные суммы, тем самым экономя на покупках. Список магазинов большой и постоянно расширяется, поэтому использовать бонусы можно во многих торговых точках. Это удобно и выгодно, поэтому обладателям карт Сбербанка стоит присоединиться к программе. Никаких обязательств это не накладывает, зато привилегии могут быть ощутимыми.

Источник: 7days.ru

Программа сберспасибо что это

СберСпасибо
версия: 5.5.0

Последнее обновление программы в шапке: 18.10.2022

Краткое описание:
Бонусная программа «Спасибо от Сбербанка»

Бонусная программа «Спасибо от Сбербанка» — это возможность сделать любые, даже привычные ежедневные покупки выгоднее. Подключайтесь к программе, получайте бонусы СПАСИБО за каждую покупку по карте Сбербанка и обменивайте их на большие скидки у партнеров программы. 1 бонус СПАСИБО = 1 рубль скидки.
Установите приложение «Спасибо от Сбербанка», чтобы всегда быть в курсе новостей программы и пользоваться всеми ее преимуществами.
— Узнавайте о партнерах программы и акциях с повышенными бонусами СПАСИБО
— Быстро находите ближайшие к Вам точки партнеров, чтобы накопить или потратить бонусы СПАСИБО
— Настраивайте push-уведомления, чтобы не пропускать новые акции в Вашем городе
— Держите под контролем бонусный баланс и историю Ваших бонусных операций
— Если Вы еще не стали участником программы «Спасибо от Сбербанка», подключайтесь одним из способов, указанных в разделе «О программе»

Требуется Android: 5.0 и выше
Русский интерфейс: Да
Разработчик: Sberbank of Russia
Домашняя страница: http://www.spasibosberbank.ru
Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.sberbank.spasibo

Прошлые версии

Источник: 4pda.to