Программа Самсунг не видит

Фото, запись видео, установка новых приложений или загрузка музыки из Интернета — все эти действия эффективно истощают память в нашем Samsung Galaxy.

Для увеличения возможностей смартфона стоит периодически переносить самые важные данные на жесткий диск компьютера.

Архивирование файлов, естественно, будет способствовать повышению безопасности файлов (как резервное копирование) и позволит практически неограниченно использовать память нашего смартфона.

Но, многие пользователи устройств Samsung Galaxy сталкиваются с определенными проблемами при подключении смартфона к компьютеру или ноутбуку, поэтому в нашем сегодняшнем посте мы разберем наиболее распространенные из них и дадим ответы на популярные вопросы пользователей.

Как подключить Samsung Galaxy к компьютеру?

Этот вопрос массово появляется в Российском интернете. Действительно, соединение телефона Samsung Galaxy с компьютером является естественной потребностью — в конце концов, мы хотим иметь доступ к нашим файлам все больше и больше как на компьютере, так и на смартфоне.

Компьютер не видит телефон через USB, но заряжается. ИСПРАВЛЯЕМ

Самая распространенная задача, которую мы обычно хотим выполнить с помощью компьютера и смартфона, — это передача фотографий, презентаций или текстовых документов.

Самый простой способ — отправить их самому себе по электронной почте. Практически каждый, кто пользуется Android, имеет учетную запись в домене gmail.com. Вы можете отправить файл с него на нашу вторую учетную запись электронной почты, которую мы поддерживаем на ноутбуке.

Однако этот метод не работает, когда нам нужно отправить несколько фотографий, фильм или обычно файлы размером более десятка мегабайт. Также неприятно, когда у нас много файлов для загрузки. Вот четыре способа сделать это более эффективно. Gmail . com . Вы можете отправить файл с него на нашу вторую учетную запись электронной почты, которую мы поддерживаем на ноутбуке.

Однако этот метод не работает, когда нам нужно отправить несколько фотографий, фильм или обычно файлы размером более десятка мегабайт. Также неприятно, когда у нас много файлов для загрузки. Вот четыре способа сделать это более эффективно.

Следующие способы также помогут, когда компьютер не видит телефон. Правильное выполнение этих шагов и использование приведенных ниже методов должно помочь решить проблему.

Как подключить Samsung Galaxy к компьютеру через USB

Подключение смартфона Samsung Galaxy с помощью кабеля USB к компьютеру — безусловно, самое простое из возможных решений. Однако его недостаток в том, что нам нужен кабель, а он не всегда есть под рукой.

Есть два требования к кабелю. Первые — это соответствующие USB-разъемы, подходящие для ноутбука и смартфона, то есть USB на одном и microUSB или USB типа C на другом.

Samsung Magician 6.0 — новое обновление ПО и прошивки для SSD дисков Samsung

Второй — кабель, который не может быть самым дешевым, предназначен только для зарядки или укушен собакой, кошкой или хомяком. Обычно такой кабель можно использовать для зарядки телефона (хотя мы не рекомендуем это делать), но чаще всего они не передают данные.

Часто поврежденный кабель — это ответ на запрос, почему компьютер не видит телефон .

Соединяем компьютер со смартфоном Galaxy при помощи кабеля. Компьютер определяет смартфон, иногда устанавливает драйвера. Теперь нам нужно настроить телефон. На панели уведомлений должно появиться окно для подключения телефона в качестве мультимедийного устройства или камеры и т. Д. Первый вариант позволяет передавать все виды мультимедиа и управлять файлами телефона с компьютера. Второй позволяет передавать фотографии напрямую в графические программы.

Что делать, если компьютер не видит смартфон Samsung через USB

В первую очередь проверьте, какой тип подключения используется. Если это режим модема или только зарядка устройства, то посмотреть хранилище смартфона Samsung через USB не получится.

Вызовите шторку и тапните по строке настройки USB-подключения. В появившемся окне в качестве цели использования выберите пункт «Передача файлов/Android Auto».

Также можно выбрать «Передачу изображений» — в этом случае через компьютер доступны будут только фотографии и графические изображения.

Причина 2: Повреждение шнура или USB-порта

Когда в смартфоне Samsung все настройки произведены правильно, а подключения устройств не происходит, то внимательно осмотрите шнур и разъемы на наличие механических повреждений. Даже небольшие заломы могут поспособствовать некорректной работе оборудования.

Если дело в проводе USB, замените на другой (это можно сделать в целях проверки даже когда визуально повреждений не обнаружено). Рекомендуется использовать оригинальные зарядные устройства и кабели для стабильной и безопасной работы мобильного девайса.

Если USB-портов у ПК несколько, попробуйте другой разъем и проверьте, видит ли ПК девайс. В случае поломки компонента потребуется обратиться в сервисный центр для замены.

В некоторых случаях встречаются проблемы программного характера. Например, возникают сбои в работе драйверов портов или в меню BIOS. Большинство ошибок исправляются самостоятельно с помощью встроенных средств системы: «Диспетчера устройств» или «Редактора реестра». В наших отдельных материалах развернуто описано большинство неисправностей с разъемами USB и пути их решения на ПК и ноутбуках.

Подробнее: Почему не работают USB-порты на материнской плате компьютера / на ноутбуке

Причина 3: Драйвер

При подключении смартфона Samsung к компьютеру все необходимые актуальные драйверы для девайса инсталлируются автоматически. Если этого не произошло или используется устаревший софт, то с идентификацией устройства возникают проблемы. Установить программное обеспечение можно вручную, используя встроенные средства системы:

1. Подключите смартфон к ПК и откройте «Диспетчер устройств». Найти инструмент можно через системный поиск.
2. Редко «Диспетчер устройств» указывает на то, что используемое программное обеспечение устарело. В этом случае рядом с названием мобильного устройства Самсунг отображается иконка в виде восклицательного знака. Но даже если его нет, раскройте меню «SAMSUNG Android Phone и кликните правой кнопкой мыши по устройству, в названии которого есть «ADB Interface». В контекстном меню выберите пункт «Обновить драйвер».
3. В новом окне кликните по строке автоматического поиска программного обеспечения. Для загрузки потребуется подключение к интернету, поскольку система сканирует официальные сервисы Microsoft или производителя. При обнаружении новой версии драйвера автоматически начнется его загрузка и установка

В некоторых случаях вместо попытки обновить драйвер лучше выполнить его переустановку. Удалите его через то же контекстное меню, где находится кнопка обновления, затем осуществите переподключение мобильного устройства. Совет подойдет, если в работе программного обеспечения произошла серьезная ошибка.

Причина 4: Антивирус (или вирус)

Активная деятельность антивирусной программы становится причиной блокировки нового входящего соединения от смартфона Samsung. Попробуйте на время отключить приложение, если установлено стороннее ПО. Наш автор рассматривал, как это сделать на примере самых распространенных антивирусов.

Подробнее: Как отключить антивирус

Изредка системные ошибки в Windows – результат деятельности вредоносного ПО, которое попадает на компьютер через интернет или непроверенные съемные накопители. Чаще всего распространена схема, при которой вирус блокирует USB-порт, чего владельцы ноутбуков, не использующие USB-мышку или другую периферию, заметят далеко не сразу, в отличие от обладателей настольных ПК.

Для сканирования потребуются специальные программы – антивирусы. Большинство из них предлагает базовые функции на бесплатной основе. На нашем сайте рассмотрены способы борьбы с вредоносными утилитами, а также обзоры на самые эффективные антивирусные ПК-приложения.

Подробнее:
Как почистить компьютер от вирусов
Программы для удаления вирусов с компьютера

Причина 5: Отключенная отладка по USB

Если Samsung впервые подключается к компьютеру и предыдущие рекомендации не помогают, попробуйте включить режим отладки — это в редких случаях решает возникшую трудность. В стандартных «Настройках» системы нет возможности активировать функцию — потребуется перейти в специальный раздел с названием «Параметры разработчика»:

1. Чтобы меню было видно, через системные «Настройки» перейдите в «Сведения о телефоне».
2. В новом окне тапните по строке «Сведения о ПО», затем 7 раз коснитесь пункта «Номер сборки».
3. Внизу отобразится уведомление, что специальный режим активирован, и найти его можно в главном меню «Настроек». Здесь доступна настройка и активация отладки по USB. После того как функция будет включена, компьютер начнет определять смартфон.

Источник: lumpics.ru

Что делать, если Samsung Kies не видит телефон?

Как быть, если samsung kies не видит телефон? В первую очередь следует отметить, что это приложение является бесплатным программным обеспечением, которое помогает мобильному устройству взаимодействовать с персональным компьютером.

Многие владельцы телефонов фирмы Samsung используют его при подключении аппарата к ПК. Однако нередки случаи, когда Samsung Kies не видит мобильное устройство. Как поступить в этом случае?

Советы пользователям

• В первую очередь следует убедиться в том, что проблема действительно возникла с приложением Samsung Kies, а не с самим компьютером.
• Если ПК не видит мобильный телефон в качестве подключённого устройства, проблема может заключаться именно в компьютере – к примеру, возникнуть с драйверами или USB-портом. Также не помешает просканировать всю систему на вирусы.
• Если же подключённое устройство идентифицируется, но приложение не видит его всё равно, можно попробовать закрыть и открыть программу, отключить кабель и заново его подключить.
• Как вариант — подключиться и в другой USB-порт, лучше на задней панели ПК, а не на передней. Программу не следует запускать до того момента, пока операционная система сама не «увидит» телефон.
• Следующий шаг – проверка настроек подключения в меню мобильного устройства. Схема такова: «Настройки» ? «Подключение» ? «USB» ? «Отладка USB».
• Дополнительно можно перезагрузить телефон. Однако это также может не помочь. В этом случае владельцу мобильного устройства рекомендуется попробовать переустановить и драйвера на аппарате.
• Нажав верхнюю левую строку в программе, необходимо выбрать «Восстановление драйвера» или «Установку драйвера».
• Драйвера могут быть обновлены и таким образом: «Панель управления» ? «Диспетчер устройств» ? выбор телефона ? «Обновить драйверы».
• Если не поможет и такая процедура, пользователю следует попробовать переустановить и саму программу. Возможно, первоначально была установлена старая версия, либо последняя, однако некорректно.
• Следует зайти в «Установку и удаление программ» («Программы и компоненты» в Windows 7) и удалить предыдущую версию Samsung Kies. Затем следует очистить реестр – к примеру, с помощью программы CC Cleaner, однако это не является обязательным.
• После удаления программы нужно перезагрузить компьютер и установить её последнюю версию, загрузив её с официального сайта Samsung Kies. Перед установкой рекомендуется отключить антивирусное обеспечение.
• При установке программы следует выбрать в контекстном меню «Запуск от имени администратора».

Другие случаи

• Иногда причина может заключаться в том, что на карте памяти или во встроенной памяти мобильного устройства сохранён файл с чересчур длинным расширением.
• Можно попробовать извлечь карту памяти. Если такой файл всё же в телефоне, можно временно переместить их в отдельную папку на ПК. Лучше не удалять те файлы, назначение которых неизвестно, а по окончанию работы просто скопировать их обратно.
• Если причина всё же не была найдена, лучше попробовать обратиться к специалистам.

Сергей Семенов, 31 год Аналитик, журналист, редактор

Настоящий мобильный эксперт! Пишет простым и понятным языком полезные статьи и инструкции мобильной тематики, раздает направо и налево наиполезнейшие советы. Следит за разделом «Статьи и Лайфхаки».

Источник: mob-mobile.ru