Программа релокации что это такое

Релокационный пакет

Даже в наши насыщенные технологиями времена не все работодатели готовы предоставить сотрудникам возможность работать удаленно. Локация может иметь значение, и это только приблизительный список причин, почему:

• Важно, чтобы сотрудник присутствовал на мит-апах очно
• Нужно видеть непосредственный процесс работы
• Не окупаются дополнительные логистические усилия
• Управлять сотрудниками, работающими из дома, сложнее

Вот только не всех так уж легко найти в пределах одного города, особенно если речь идет о редких специалистах. Ведь искать программиста микроконтроллеров или сеньора golang-разработчика не так легко, как может показаться. А некоторые сотрудники, по мнению работодателя, могут стать продуктивнее (и получить повышение), если окажутся в городе, где расположен головной офис компании. И вот тогда в дело вступает релокационный пакет.

Опрос, проведенный DSJ Global, показал тенденцию к переезду квалифицированных сотрудников в более крупные города. Карьерный рост является самым большим мотиватором: 69% сотрудников заявили, что они переедут из-за подходящей должности.

Релокация

Одно можно сказать точно о миллениалах: они любят двигаться дальше и ожидают, что работодатели будут признавать не только их вклад в компанию, но и потребность в гибкости и хорошем балансе между работой и личной жизнью. В исследовании Urban Bound 71% миллениалов выразили желание работать за границей в какой-то момент своей карьеры — это тот факт, который нельзя упускать из вида.

Пакеты релокации все чаще используются не только как способ сделать штатных сотрудников счастливее, но и как эффективный инструмент найма, особенно для миллениалов, путешествующих по миру. Однако, если компании обнаруживают, что теряют таланты — особенно в рамках процесса перевода — потребуется пересмотр политик и стратегий релокации.

И наличие мощного, привлекательного пакета услуг по переезду имеет большое значение для бизнеса и брендинга, а значит, становится реальностью для обеспечения конкурентоспособности на современном рынке.

Что такое релокационный пакет?

Не все сотрудники хотят менять свою жизнь радикально. А переезд в другой город как правило знаменует начало новой жизни: с нуля, с минимумом знакомых, с необходимостью искать новое жилье — а иногда и детский сад / школу для детей. И все это требует денег.

Откуда их взять?

Когда компания предлагает сотруднику долгосрочную работу на расстоянии более 50 километров от текущего места работы, компенсацией затрат выступает релокационный пакет. Обычно это покрывает разумные расходы сотрудника на переезд и другие связанные с работой расходы, чтобы избавить сотрудника и его семью от дорогостоящего бремени переезда. Хорошо продуманный пакет релокации обеспечивает душевное спокойствие и стимулирует принять предложение о работе, а также положительно отражается на репутации компании в плане привлечения лучших специалистов.

Программа релокации

Кто одобряет переезд?

Все запросы о перемещении сотрудников должны быть одобрены следующими:

• Супервайзер и/или тимлид
• Заместитель директора компании
• Департамент HR

Одобрение нужно получить до фактического переезда или передачи работника. Кроме того, любые нюансы, оговорки и дополнительные условия требуют предварительного письменного одобрения отдела кадров. Форма оценки расходов на переезд должна быть утверждена до того, как деньги будут выплачены сотруднику.

Что такое помощь при переезде?

Компания, заинтересованная в релокации, помогает новым или уже проверенным сотрудникам переехать для работы из одного места в другое, будь то новый город, регион или даже страна. Помощь при переезде может охватывать многие области, включая услуги по упаковке и распаковке, расходы на транспорт и переезд, временное проживание, распоряжение жильем, приобретение нового жилья, помощь в ипотеке, культурное обучение и языковую подготовку.

Пособие на переезд это, как правило, деньги, предоставляемые в рамках политики компании в отношении переезда. Такие выплаты могут быть предоставлены единовременно, либо компания возмещает расходы после представления чеков и квитанций. Это пособие призвано облегчить финансовое бремя переезда и помочь сотруднику как можно быстрее приступить к работе на новой должности.

Какие расходы покрываются политикой релокации?

• Поездки для поиска жилья

Возмещение будет произведено за разумные и фактические расходы: это расходы, понесенные работником, а также членами его семьи в связи с проездом на новое место для поиска жилого помещения. Эта компенсация включает в себя питание, проживание, а также транспорт. Нужно учитывать, что поиск квартиры с детьми и, возможно, домашними животными занимает больше времени — в то же время абсурдно и в корне неверно просить, чтобы ваш сотрудник оставил любимого кота на попечении друзей и близких.

• Перемещение предметов домашнего обихода

Обычно Компания заключает договор с транспортными компаниями для предоставления вам услуг по сниженной цене.

Расходы транспортной компании/перевозка бытовых товаров

Профессиональные грузчики, услуги по упаковке и распаковке и другие расходы, связанные с переездом, такие как коробки и скотч, часто являются частью пакета услуг по переезду.

• Путешествие к конечному пункту назначения

Компании часто оплачивают транспортные расходы до нового места, включая авиабилеты, стоимость бензина или билеты на поезд.

Компании обычно покрывают расходы на 30, 60 или 90 дней краткосрочного проживания; пока сотрудник ищет более постоянное жилье. Это может включать проживание в отеле, временное проживание или корпоративную квартиру.

Вы также должны указать, планируете ли вы покрыть всю стоимость переезда или просто хотите помочь с некоторыми расходами. Однако фактическая стоимость переезда сотрудника зависит от ряда различных факторов, таких как:

• Как далеко пункт конечного назначения?
• У сотрудника есть семья?
• Сколько человек переезжает?
• Сколько у них багажа?
• Каков вес всего этого багажа?

• Медицинские расходы

Если ваш сотрудник переезжает в другую страну, нужно помочь ему получить прививку от коронавируса, которая принимается в новой стране проживания.

Что еще может входить в релокационный пакет?

• Аренда автомобиля, услуги прачечной, телефон и другие непредвиденные расходы, понесенные во время временного проживания.
• Стоимость установки интернета
• Расходы на уборку квартиры
• Ремонт
• Размещение детей в детских садах и школах
• Промежуточные расходы на проживание на новом месте, включая питание и проживание, до тех пор, пока не найдется подходящая квартира.

Работодатели могут адаптировать свои программы переселения, чтобы предложить наиболее конкурентоспособные пакеты для привлечения и удержания талантов. Многие организации назначают штатного менеджера по переезду, который помогает контролировать переезд от начала до конца, или все чаще передают эту сложную работу профессиональной компании по управлению переездом.

Успешные назначения и переводы зависят от привлекательных комплексных пакетов услуг по переезду. Они должны соответствовать целям и задачам организации. Независимо от типа и количества компонентов релокационного пакета наиболее эффективными будут те, которые отвечают потребностям как работодателя, так и работника.

Как используются и выплачиваются пособия на переезд?

Существуют некоторые различия в том, как распределяются, рассчитываются и расходуются пакеты на переселение. Некоторые компании могут просто предложить деньги, которые потребуются для переезда. Хотя это может показаться привлекательным, так как не требует ни времени, ни опыта для расчета и управления релокационным пакетом, у такой схемы есть серьезные минусы.

Это может быть очень неэффективным с точки зрения налогообложения. А еще перекладывать всю организационную работу на коллегу значит создать стресс, который закономерно влияет на эффективность и производительность труда. Мало того, разовый характер денежных бонусов часто приводит к разногласиям. В конце концов, сотрудники отлично понимают, что сумма выплат у всех разная.

Какая часть расходов на переезд подлежит налогообложению?

Если вы предоставляете перемещающемуся сотруднику какие-либо льготы при переезде, будь то деньги, возмещение расходов на переезд или бронирование билетов на самолет или трансфер, эти деньги и услуги считаются налогооблагаемым доходом.

Какова роль HR в политике релокации сотрудников?

У отдела кадров есть бесчисленное множество задач, когда дело доходит до организации переезда; от утверждения заявок на релокацию до помощи сотруднику в переезде. Именно от работы этого департамента зависит, будет у сотрудника гладкий переезд или повод уволиться сразу же после покупки обратного билета.

Когда дело доходит до переезда сотрудников, HR должен позаботиться о том, чтобы коллега чувствовал себя максимально комфортно. Это касается и HR из города, откуда уезжает сотрудник, и HR города, в который сотрудник приезжает.

Важные нюансы для HR. Нужно:

• Разработать пакет услуг по переезду, направленный на устранение и минимизацию нагрузки на сотрудников и персонал отдела кадров.

Релокация должна быть привлекательной для сотрудников!

• Связать работника с персоналом, ознакомленным с необходимостью переезда.

Решение бытовых вопросов снимает большую часть потенциального негатива от переезжающих.

• Как HR может убедить сотрудника переехать?

Это не самая легкая задача. Редко получается легко убедить ваших сотрудников переехать, даже если преимущества кажутся вам очевидными. Открываете ли вы новый офис, набираете персонал в удаленное место или перемещаете всю свою компанию, неважно — переезд может быть сложной задачей даже для самых лояльных сотрудников.

Однако это не значит, что это невозможно. Кроме того, предложение повышения заработной платы или льгот — не единственный рычаг, который у вас есть.

• Выслушайте опасения ваших сотрудников по поводу переезда. Это должно быть первым, что вы сделаете после того, как поднимете тему. Еще до того, как вы расскажете им обо всех преимуществах переезда. Это не значит, что вы также должны с ними соглашаться. Это означает, что вы должны прислушиваться к их опасениям.

• Сообщите своим сотрудникам, что это сложное решение и трудный процесс; также дайте им понять, что это решение стоит принять.

• Вы обнаружите, что они примут решение, которое вы от них хотите, легче и быстрее, если вы сначала выслушаете их страхи и опасения и обговорите их.

• Пакеты релокации хороши как для работодателя, так и для работника?

Большинство компаний хотят сэкономить как можно больше денег в ходе релокации, при этом обеспечивая комфорт сотрудников и их семей. Для компании, конечно, важнее всего готовность приступить к работе как можно быстрее. И, если замотивировать сотрудников, их продуктивность не только не снизится, но и повысится.

А если речь идет о новичках, то многие готовы к переезду, особенно если речь идет о релокации в Москву или Питер.

Советы по составлению политики релокации:

Определите следующие пункты

• Как ваша компания доводит информацию о преимуществах переезда до сотрудников?
• Вы предоставляете информацию по электронной почте? Устно? В письме-предложении?

Политика перемещения также помогает стандартизировать процесс перемещения для ваших внутренних команд и перемещаемых сотрудников. Это помогает вашим переезжающим сотрудникам подготовиться к переезду, установить внутренние процессы для распределения льгот; и может даже уменьшить количество вопросов к вам и вашей команде.

• Начните заранее с создания политики релокации

Разработка политики переселения — это не то, что вы можете сделать за одну ночь. Переезд — это мероприятие, которое также включает в себя ряд различных ролей. Написание политики — это только часть процесса.

1. Получить одобрение от различных групп.
2. Убедиться, что ваши бухгалтера, занимающиеся расчетом заработной платы и/или финансами, готовы распределять преимущества.
3. Сообщить о новой политике HR по найму.
4. Заранее начать выстраивать свою политику релокацию. Прежде, чем вы начнете предлагать сотрудникам переезд, важно убедиться, что ваша компания готова с этим справиться.

• Установите четкие ожидания относительно того, что, когда и кто должен учитывать в политике релокации

Релокация должна рассматриваться как расширение вашей организации. Проработайте стиль письма, которым вы сообщаете эту информацию коллегам. Говорите ясно, понятно и просто.

Политика релокации должна четко сформулировать следующее:

1. Какие льготы предлагаются.
2. Когда сотрудник получит эти льготы.
3. К кому они могут обратиться за помощью.

• Планируйте будущее

Наконец, имейте в виду, что ваша политика релокации может измениться по мере роста вашей компании. Схема, которая работает сейчас, для ваших новых сотрудников может быть неактуальна, особенно когда речь идет о переезде тимлида или одного из руководителей. Будьте гибкими!

Если вы планируете предлагать единовременную выплату, подумайте о том, чтобы установить разные суммы выплат для разных групп ваших сотрудников. То, что новый сотрудник и старший менеджер получают пособие единовременно, не означает, что сумма должна быть одинаковой.

Источник: heaad.ru

Что такое релокация. Объясняем простыми словами

Релокация — перемещение бизнеса в другое место, переезд внутри страны или за границу. Кроме того, термин «релокация» применяют к переезду сотрудников и перемещению производства.

К релокации часто прибегают для снижения издержек — выбирают страну с более дешёвой рабочей силой и переносят бизнес туда. Стартапы же ищут доступ к венчурному капиталу, а также смотрят на качество юрисдикции и системы государственной поддержки.

Ещё одна популярная причина для релокации — масштабирование бизнеса. Например, компания открывает местное представительство или офис продаж на новой для себя территории и перевозит туда часть сотрудников.

Примеры употребления на «Секрете»

«Я переехала в Лондон в 2019 году через Startup Visa, которая тогда называлась Graduate Entrepreneur Visa. Релокацией занималась самостоятельно, потому что уже понимала, что из себя представляет Англия: я училась там. Но впервые приезжающим всё же советую работать с местными специалистами, потому что много юридических тонкостей можно по незнанию не учесть и на этом потерять деньги».

(Managing director Atlas Анна Качурец — в материале о том, как стартапу переехать в Великобританию.)

«Слишком много ручного труда в производственной сфере, слишком много неэффективных кадровиков, заточенных на процесс, а не на результат, слишком большие расстояния и плохая транспортная доступность в контексте возможной релокации специалиста. Люди годами работают неэффективно, «от забора до обеда», не имея возможности (иногда, впрочем, и желания) что-то поменять».

(Гендиректор платформы «Рокет ворк» Анастасия Ускова — о причинах низкой производительности труда в России.)

Нюансы

Релокация бизнеса — сложный шаг с высокой степенью неопределённости. Эксперты называют релокацию высокорискованным и дорогостоящим инвестиционным проектом.

Даже внутри одной страны в разных регионах принято вести дела по-разному. Например, культура деловых коммуникаций на русском юге и в Сибири различается. В Краснодарском крае проще добиться согласия клиентов и партнеров, однако они могут довольно просто изменить своё решение. А в Сибири согласие практически всегда значит выполнение обещанного.

Если компания задумала переезд в другую страну, важно изучить отрасли, которые там наиболее развиты. Например, сильный FinTech в Великобритании, Голландии, Литве, в то время как в Люксембурге развивается DeepTech — «глубокие технологии». Германия лучше подходит для наукоёмкого производства, а Португалия для e-commerce.

Молодые стартапы проще развивать в Прибалтике (там проще получить рабочие визы). По версии венчурной компании Index Ventures, это идеальное место для компаний-новичков. А Западная Европа хорошо подходит для действующих компаний с проверенной бизнес-моделью.

В Азии главной точкой притяжения стартапов является Гонконг — во многом благодаря системе государственной поддержки и развитому рынку венчурного капитала.

Факт

В первой пятёрке самых комфортных для развития стартапа стран Европы находятся Германия, Великобритания, Ирландия, Швейцария и Эстония.

Источник: secretmag.ru

Релокация: гайд для компании

Обучить нового сотрудника или произвести релокацию? Такой вопрос достаточно часто появляется у компании, желающей собрать команду мечты. Порой компании сталкиваются с ситуацией, когда в регионе или городе не хватает квалифицированных специалистов. Грамотно организованный релокейт имеет множество преимуществ, например, переезжая в регион с более высоким уровнем жизни, сотрудник будет испытывать чувство благодарности своей компании,а эффективность труда повысится. При таком раскладе компания может заполучить более квалифицированного специалиста с более низкими затратами.

Что такое релокация и для чего она нужна?

Релокация — это перевод сотрудника на новое место жительства, в связи с корпоративными целями организации.

Это может быть действующий сотрудник компании, работающий в другом филиале, либо соискатель из другого города/региона или даже страны. Компания может преследовать различные цели, например, направлять опытного сотрудника для контроля за деятельностью нового филиала организации. Бывает, что сотрудник сам запрашивает вакансию с релокацией, так как не видит дальнейшего роста в том месте, где находится. Но чаще всего предложение по релокации исходит от самой компании.

Иногда для организации критически важно иметь нужного сотрудника в зоне досягаемости и удаленный формат работы им не подходит. Если они не нашли нужного человека в своем городе, то в игру вступает релокейт.

Релокейт — это возможность для компании заполучить желанного сотрудника, закрыть важную вакансию и продолжать продуктивную деятельность. Естественно в любом вопросе есть сложности, но при должном желании их можно легко преодолеть.

Еще одна популярная причина для релокации — масштабирование бизнеса. Например, компания открывает местное представительство или офис продаж на новой для себя территории и перевозит туда часть сотрудников.

• краткосрочная (1 — 3 месяца) — используется в том случае, если сотрудник нужен для проекта, имеющего определенные временные рамки.
• долгосрочная (проект от года или постоянная работа)

Кому стоит предлагать релокейт:

• узкопрофильным IT-специалистам
• руководителям отделов
• топ менеджменту

Важно понимать, что релокейт сам по себе — это достаточно трудоемкий и затратный процесс как для компании, так и для соискателя или сотрудника. Если вы ищите менеджера среднего звена, то релокейт несколько не имеет смысла. Будет проще тщательно поискать сотрудника в своем городе, либо обучить нового сотрудника. На обучение базовым знаниям вам потребуется гораздо меньше времени и затрат, нежели чем на релокацию.

Всем ли под силу пережить релокейт?

Насколько вам важен опыт и квалификация сотрудника, настолько же вам должен быть важен его психологический портрет. Период релокации — это морально непростой период. Ему предстоит практически полностью поменять свою жизнь, не каждый человек способен стойко пройти через все испытания, не выгореть и работать в полную силу.

Человек должен уметь быстро приспосабливаться к новым условиям. Следует уточнить у соискателя был ли у него опыт релокейта, либо переезда, расспросить его о впечатлениях от данного опыта. Возраст также может служить показателем, например, люди в возрасте до 34 лет, не обремененные семьей и обязательствами, проще справятся с переездом и быстрее на него согласятся. Следующая возрастная группа ( 35 — 44 года) готовы на переезд только в том случае, если их мотивируют серьезным карьерным ростом.

Соглашаясь на релокацию, сотрудник покидает свою зону комфорта, шагая в пугающую неизвестность. Для того, чтобы убедить важного для вас сотрудника, что неизвестность не такая уж и пугающая, а очень даже привлекательная, нужно понимать, что может мотивировать конкретно этого человека. В целом можно выделить следующие общие варианты:

• Заработная плата
• Улучшение условий проживания
• Карьерный рост

Человек, которому вы предлагаете релокацию, должен четко осознавать преимущества будущего места работы. Вы должны показать, что его будущая жизнь будет качественно отличаться от предыдущей. Это не так сложно в том случае, если вы предлагаете человеку переезд в более развитый регион. Сложности возникают при обратной ситуации.

Тогда вы должны апеллировать преимуществами, связанными не с регионом проживания, а с новой должностью и рабочими обязанностями. Рассказать о перспективах роста, престижности новой вакансии, а возможно и о том, где человек сможет использовать данный опыт в будущем.

Организационные момент: разбираем, как это сделать

Если речь идет о действующем сотруднике вашей компании, то согласно ТК РФ, вы должны предупредить сотрудника минимум за 2 месяца до планируемой релокации. В том случае, если сотрудник заинтересован в релокации, то вам нужно будет оформить приложение к трудовому договору, в котором будут прописаны условия, на которых осуществляется релокация. В нем должна быть информация о том, как меняется работа сотрудника: его должность, зарплата и любые другие пункты ранее заключенного договора. Далее издается приказ о переводе и делается запись в трудовой книжке.

После всех документационных вопросов, начинается этап переезда сотрудника. Здесь компания обязуется брать на себя различные виды затрат. Данные затраты являются обязательными в случае с действующим сотрудником и желательными, если сотрудник новый. В следующем пункте мы подробно рассмотрели самые различные виды платежей.

Необязательной статьей расхода является единоразовая материальная помощь. Конечно работодатель может отказаться от таких выплат, но следует изучить, в какой регион из какого переезжает ваш сотрудник, возможно разница в ценах на необходимые товары будет слишком велика и сотрудник откажется от релокации, потому что будет понимать, что у него нет достаточного капитала для переезда.

Такая единоразовая выплата не станет критичной для бюджета организации, но будет очень важной для соискателя, иногда именно от такой выплаты зависит его решение. Ситуации, в которых деньги играют решающую роль даже несколько проще, чем те, где соискатель ищет иной мотивации. В таком случае вам следует заранее психологически подготовить сотрудника.

Например, можно устроить встречу в zoom с новыми коллегами, провести онлайн-тур по офису или даже городу. Для того, чтобы сотрудник не был вымотан переездом и смог спокойно приступить к работе в новом месте, следует взять обязанности за его переезд на себя. Купить билеты, организовать жилье (хотя бы на первое время) и организовать перевозку имущества человека.

Важно: релокационный пакет

Согласно Трудовому кодексу РФ, при переводе работника в структурное подразделение, расположенное в другом регионе, или переезде организации работодатель обязан возместить своим сотрудникам расходы на переезд. Но в том случае, если это новый сотрудник для компании найденный в другом регионе, то это уже не “обязательность”, а право компании. Но чаще всего компании готова на релокейт в том случае, если она действительно заинтересована в данном сотруднике, и тогда скорее всего она все-таки возьмет на себя данные затраты.

Основные статьи расходов звучат так:

• Проезд до места назначения для сотрудника и членов его семьи и провоз имущества.
• Съемное жилье.
• Поездки домой. Актуально в том случае, если сотрудник не может релоцироваться вместе со своей семьей, в таком случае работодатель оплачивает несколько поездок в год. Данный пункт оплачивается на добровольной основе, но мы должны понимать, что это достаточно серьезное влияние на ментальное здоровье нашего сотрудника, поэтому не стоит этим пренебрегать.

Немаловажными пунктами релокационного пакета являются:

• Помощь с трудоустройством супруга/супруги
• Помощь с записью детей в детский сад или школу
• ДМС для членов семьи

Работодателю следует понимать на какой период он может предоставить данный пакет. Сотрудник должен точно понимать, в какой момент он перестанет получать помощь от организации, так как если после окончания действия данного периода, сотрудник не сможет самостоятельно поддерживать уровень жизни в новом городе, то он не сможет больше занимать данную должность. В таком случае работодатель будет вынужден снова искать сотрудника, а все старания и затраты будут проделаны впустую.

С любовью и заботой: как интегрировать сотрудника в рабочую среду после релокейта

Для того, чтобы вам сотрудник смог спокойно влиться в рабочую атмосферу, вам нужно обеспечить его интеграцию в новую окружающую среду. Помимо таких базовых пунктов, как ознакомить его со списком локальных актов, также важно провести экскурсию по офису, познакомить его с коллегами и подчиненными.

Не менее важными пунктами будет являться помощь сотруднику за пределами офиса, например, предложите экскурсию по городу, составьте список аптек и магазинов и кафе, располагающихся рядом с его новым местом жительства. Не забывайте, что в обязанности компании входит помощь с полным обустройством человека на новом месте: перевозка вещей, организация медицинского обслуживания и забота о его семье, если она есть.

Сотрудник, проживающий переезд, должен чувствовать вашу заботу, новое место жительство должно радовать его больше чем предыдущее, иначе он не сможет приступить к работе с должным энтузиазмом, что повлечет за собой потери для всей компании. Данный пункт будет особенно актуален для тех компаний, которые собирают лучших профессионалов со всего мира. Одно дело поменять город и совсем другое — страну проживания. Другая культура, другой язык и другие ценности, для того, чтобы ваш сотрудник не потерялся во всем этом, а смог взять себя в руки и выкладываться на работе, вам нужно будет много заботиться о нем и помогать ему. Предоставлять актуальную информацию о законах, рассказывать про историю вашего государства, про ее традиции и правила.

В довершение ко всему

Релокейт имеет множество плюсов и может быть той самой возможностью закрыть важные позиции и собрать команду мечты. Но всегда стоит понимать, насколько выгодно для компании производить такой трудоемкий процесс. В лучшем случае релокейт дает бонусы и компании, и сотруднику, открывая для них возможности для роста и развития.

Источник: hr-portal.ru

Как организовать релокацию сотрудника

Релокация — это переезд сотрудника на новое место жительства, обусловленный целями компании. Релокейт может быть краткосрочным, а может затянуться на несколько лет. Компании используют релокацию, например, чтобы привлечь нужного специалиста из другого города или направить опытного работника в новый филиал для контроля за его деятельностью.

Задачи HR-менеджера при релокации

Главная обязанность HR-менеджера при организации релокейта — сделать так, чтобы сотруднику нравилось жить и работать на новом месте. Переезд в другой город или страну— это больший стресс, который способен негативно отразиться на работе. Если сотрудник будет страдать или посвящать все свое время решению бытовых проблем, то его эффективность снизится, а компания понесет убытки. В итоге дело может закончиться даже увольнением.

Чтобы избежать подобных проблем, HR-менеджер заранее готовит сотрудника к релокейту и помогает ему адаптироваться в незнакомом окружении.

Подготовка

Важно, чтобы человек был готов к переезду и связанным с ним трудностям. Заранее обсудите все нюансы релокации, убедитесь, что сотрудник объективно оценивает ситуацию и свои перспективы на новом рабочем месте.

Адаптация

Чтобы сотрудник быстрее привык к новому месту жительства и работы, работодатель предоставляет ему релокационный пакет. Согласно статье 169 ТК РФ, компания возмещает:

• расходы на переезд сотрудника и членов его семьи;
• затраты на обустройство на новом месте жительства.

Помимо этого, в релокационный пакет может входить:

• помощь с трудоустройством супруга или супруги;
• помощь с записью детей в детский сад или школу;
• оформление ДМС для членов семьи.

Задача НR-менеджера — обеспечить соблюдение всех условий релокационного пакета. Он подбирает жилье для сотрудника и его семьи, приобретает билеты, организует доставку багажа, оформляет медицинскую страховку, отвечает на вопросы и помогает адаптироваться на новом месте.

В чем преимущества для работодателя

Релокация персонала помогает:

1. Решить проблему кадрового голода.
2. Масштабировать бизнес. Направив опытных сотрудников в регионы, организация укрепляет корпоративную культуру и совершенствует рабочие процессы в филиалах.
3. Привлечь высокомотивированных сотрудников. Люди, которые решились на переезд ради работы, обычно ответственно относятся к поставленным задачам и добросовестно выполняют обязанности.
4. Оценить потенциал перспективных специалистов. Успешная работа на новом месте может стать отправной точкой в профессиональном развитии работника.

Это была теория, а теперь — к практике. Разобраться в нюансах релокации нам помогла Юлия Тен — директор департамента по подбору персонала компании Русал, а также Ирина Денисова — IT HR компании Innovative People.

Юлия Тен, директор департамента по подбору персонала компании Русал

Русал — один из мировых лидеров в сфере производства алюминия и алюминиевых сплавов. У компании есть зарубежные активы, например бокситовые рудники и производства глинозема в Африке, Центральной и Южной Америке.

Расскажу о нашем международном найме и релокации на примере Гвинеи. За комплектацию персоналом африканских активов отвечает отдельный человек, который находится в Москве. На рабочие специальности мы нанимаем местных жителей, а руководящий состав и ключевых специалистов перевозим из других стран.

Найти сотрудников для релокации не всегда просто. Кандидат должен владеть французским, который не очень популярен в России, но является государственным языком в Гвинее. Мы работаем в узкой области поиска, потому что ориентируемся на редкий набор компетенций: представьте, насколько сложно найти опытного механика со знанием французского языка.

Спасает наша внутренняя рекрутинговая база, накопленная за долгие годы. Если встречаем интересного кандидата, который пока не заинтересован в переезде, мы остаемся с ним на связи — возможно, через какое-то время он передумает. Кстати, оказалось, что в Беларуси много сильных специалистов со знанием французского языка — это стало открытием для нас.

Другая проблема в том, что многие франкоговорящие кандидаты мечтают релоцироваться в Бельгию или Канаду, а не в Гвинею. Я сталкивалась с подобными возражениями, но зачастую мне все же удавалось заинтересовать собеседника работой в Африке.

Сотрудник может взять с собой семью. Русал оплачивает переезд и прохождение медосмотра, предоставляет жилье — в Гвинее наши руководители и ключевые специалисты живут в отдельном поселке.

Ирина Денисова, IT HR в компании Innovative People

Когда есть смысл в релокации кандидата

При одновременном совпадении 3 факторов:

1. Навыки и опыт специалиста гарантировано покрывают бизнес-задачи компании. Релокация — это своего рода инвестиция в сотрудника. Не стоит тратить ресурсы на «кота в мешке»: если и перевозить кого-то, то это должен быть опытный специалист, который оперативно освоится в новом проекте, сразу начнет решать поставленные задачи и приносить пользу компании.
2. Работодатель готов к релокейту. При снятии заявки на вакансию сразу уточните у заказчика, стоит ли рассматривать специалистов из других регионов.
3. Кандидат настроен на переезд. Идею релокейта сложно «продать», да и незачем: человек или готов к этому, или нет. В открытых источниках вроде Хедхантера можно открыть резюме и посмотреть, хочет ли кандидат переехать, и если да, то куда. Если же мы находим человека где-то еще, то всегда спрашиваем: «Готовы ли вы к релокации?» Важно обговорить все на берегу, иначе на финальном интервью может выясниться, что специалист рассчитывал на удаленку, а вы зовете его в офис, да еще и в другом городе.

Как мы помогаем сотрудникам с переездом

В Innovative People действует релокационная политика — ее описанию посвящена существенная часть нашего карьерного сайта:

В рамках этой программы кандидат может воспользоваться разными форматами поддержки, о которых расскажу дальше.

Релокационный бонус

Переезд в другой город — трудозатратное и недешевое мероприятие для сотрудника: как минимум нужно перевезти вещи, найти жилье и оплатить его аренду. Мы выплачиваем фиксированный бонус в 50 000 ₽, чтобы поддержать сотрудника на первых порах. Выплата производится после заключения трудового договора в первую неделю работы в Innovative People.

Бонус может быть и больше — мы готовы к индивидуальном подходу в зависимости от различных факторов:

1. Удаленность. Обычно мы перевозим людей в Москву или Санкт-Петербург. Чем дальше от этих городов живет человек, тем сложнее для него будет релокация.
2. Уровень кандидата.
3. Сложность позиции. Допустим, мы ищем уникальных специалистов, которых во всей стране очень мало. Если релевантный кандидат живет во Владивостоке и готов переехать в Москву, но просит повышенный бонус, это можно обсудить.

Помощь с поиском жилья

Мы всегда готовы сориентировать кандидата по стоимости аренды и подсказать оптимальный район для проживания. Если наш будущий коллега только приехал в город и ему негде остановиться, то посоветуем хорошие и демократичные по стоимости отели и хостелы.

Если кандидат заранее подобрал варианты жилья, мы можем съездить и посмотреть их. На этапе заключения договора найма оказываем информационную поддержку: объясняем, когда передавать деньги, как общаться с арендодателями и проверять документы на квартиру, чтобы не нарваться на мошенников.

Поддержка по любым вопросам

Релоцированный новичок должен адаптироваться не только к компании, коллективу и корпоративной культуре, но и к чужому городу со своим ритмом жизни и инфраструктурой. Поэтому ему требуется чуть больше внимания, чем местному жителю.

Иногда человеку может быть действительно сложно на новом месте. Важно, чтобы работодатель поддерживал его, а не бросал на произвол судьбы. В период переезда и адаптации наши эйчары всегда находятся на связи с новым сотрудником. Мы консультируем его по любым бытовым вопросам — от работы городского транспорта до выбора сервиса доставки продуктов. Регулярно проводим неформальные беседы, чтобы найти и решить проблемы, поддержать коллегу и снять его внутреннее напряжение.

Наша цель — сделать все возможное, чтобы новый сотрудник как можно быстрее включился в работу, а процесс переезда был максимально комфортным.

Кейс: как мы перевезли кандидата из Твери в Москву

Innovative People оказывает услуги ресурсного IT-аутсорсинга. Если упрощенно, то это выглядит так: мы нанимаем специалиста, он работает у нас в штате, но выполняет проект клиента. Когда проект заканчивается, сотрудник может приступить к новым задачам у того же заказчика или перейти на новый проект.

Однажды мы искали функционального тестировщика для проекта нашего партнера в сфере финтеха. Я нашла кандидата, который идеально подходил под профиль должности, но он проживал не в Москве, а в Твери. Это была офисная позиция, поэтому релокейт оказался единственным приемлемым вариантом. Мне повезло: кандидата не пришлось уговаривать — он сам искал работу с переездом в столицу.

Звезды сошлись: мы получили качественного специалиста, а он достиг своей цели — перебрался в Москву. Особых проблем с адаптацией не было: кандидат быстро подобрал подходящее жилье, а я активно консультировала его по всем возникающим вопросам. Правда, дело было в марте 2020 года, поэтому в офисе он проработал недолго: началась пандемия и всех перевели на удаленку.

Кстати, кандидата звали Антон, вот его отзыв о релокации:

Кратко про релокацию

1. Релокация — своего рода инвестиция в сотрудника. Старайтесь нанимать опытных специалистов, которые без долгой раскачки начнут приносить пользу компании и быстро смогут вернуть вложения.
2. Честно и открыто обговаривайте с кандидатом условия релокации, чтобы не было недопонимания.
3. Релоцированному сотруднику может требоваться больше внимания, чем местному. Выделите время на неформальные беседы, обеспечьте моральную и информационную поддержку на период, пока человек не адаптируется к жизни в новом городе.
4. Переезд — затратное мероприятие. Установите фиксированную сумму, которую готовы выплачивать в качестве релокационного бонуса. Определите, в каких случаях вы можете выходить за границы этой суммы и платить больше.
5. Помогайте сотрудникам с поиском жилья: они не знают рынок недвижимости в вашем городе, поэтому могут выбрать неудачный вариант или даже нарваться на мошенников.

Источник: huntflow.ru