Программа развития топ менеджеров

Статья посвящена инструментам обучения и развития топ-менеджеров. Мы постараемся не повторять банальных истин. Ведь очевидно: менеджеров высшего звена важно готовить, растить, обучать и развивать. И традиционных инструментов здесь явно недостаточно.

Эта статья посвящена инструментам обучения и развития топ-менеджеров. Мы постараемся не повторять банальных истин. Ведь очевидно, что менеджеров высшего звена важно готовить, растить, обучать и развивать. И традиционных инструментов здесь явно недостаточно в условиях меняющегося мира и нестабильного общества.

Вначале мы рассмотрим то, что актуально на сегодняшний момент, исходя из мирового опыта обучения топ-ов. При этом будем смотреть не только на одну часть карты – взглянем и на Запад, и на Восток, чтобы лучше определить, что именно ближе и полезнее для нас.

1. Практический анализ инструментов обучения и разития топ-менеджеров в других странах

Британию принято считать символом неизменных традиций, консерватизма и рациональной культуры. Но если говорить об обучении и развитии топ-менеджеров, обычаи этой страны «культурно» и сбалансированно сочетаются с инновациями. Это является фундаментом одной из самых сильных мировых экономических систем.

Как правильно мотивировать ТОП менеджеров? [Русский Менеджмент]

Попробуем свести британскую философию и традиции подготовки управленцев к 2-м самым важным пунктам, учитывая уважительное отношение сограждан к Её Величеству Королеве (пример высшего топ-менеджера, не так ли?). Получим следующее:

1. «Обучение топ-менеджеров в глубину»:Высшее руководство ассоциируется с лидерством. И Королева тому пример. Поэтому большинство программ подготовки и обучения менеджеров предполагают, прежде всего, развитие лидерских и человеческих качеств. Для англичан это важно вдвойне, так как топ в этой стране является не только управленцем, но и носителем культуры. Чего британцам не занимать, так это способности распространять и утверждать свою культуру всеми доступными способами. Но обычный менеджер-администратор, управляющий структурой, не может воздействовать на культуру и менять ёё. Культура – удел лидеров.
2. «Обучение топ-менеджеров в ширину – во всех сферах общества». Британская форма лидерства и присущая этой цивилизации «культура совершенства и высоких стандартов» подразумевают то, что менеджер-лидер нужен не только бизнес-организациям (вторичный сектор общества) и государству (первичный сектор общества), а также общественным организациям (третичный сектор общества). Соответственно, создаются специализированные программы системной подготовки топ-ов в таких сферах как: бизнес, учебные заведения, государственный сектор и общественные организации.

Классический пример этому две достаточно широко известные Бизнес-школы Оксфордского и Ноттингемского университетов.

Например, в бизнес-школе Оксфорда существует 5 различных программ по лидерству. Вот краткое описание формата и инструментов 3-х наиболее востребованных из них:

1. Обучающая программа «Стратегическое лидерство». Состоит из трех 5-дневных тренинг-семинаров. Основные инструменты: презентации, тьюториалы, практикумы, рефлексии.
2. Обучающая программа «Высокоэффективное лидерство». Включает три модуля по 5 дней. Основные инструменты: коучинг-персонализация потребностей, очные сессии, самостоятельная работа, дистанционный коучинг.
3. Обучающая программа «Лидерство в организациях». Состоит из 4-х сессий по 4 дня каждая. Основные инструменты: презентации, практикумы, кейсы.

Как мы и договаривались, не будем сейчас вдаваться в подробности содержания программ, а лучше более подробно остановимся на конкретных инструментах и методиках обучения менеджеров высшего звена, которые могут служить для нас примером.

Хэдхантинг на миллион: как нанимают топ-менеджеров

Итак, на современном этапе и в этих, и других программах подготовки топ-управленцев в Великобритании, используются такие инструменты и методы:

• Он-лайн инструменты на начальных этапах обучения: регистрация, ориентация, тесты, опросники, оценка индивидуальных потребностей участников в обучении – все это происходит без отрыва от рабочего места с использованием Итернет.
• Классические тренинговые программы «культурно» совмещены с традиционными лекциями. Ремесленники в высшем эшелоне, как уже отмечалось выше, в Британии не приветствуются. На этом этапе важно постараться развить не только поведенческие навыки (при помощи тренингов), но и заложить культурный фундамент управленца (используя лекции).
• Коучинг-поддержка управленца во время всего процесса обучения. Коучинг в данном случае используется не только как независимый метод обучения и развития личности, но и как технология внедрения полученных знаний и умений на разных этапах в реальную жизнь и управленческую практику.
• Обучение техникам «полевых» исследований. Управленец высшего уровня не только должен знать, но и думать. Не только опираться на готовые факты, но добывать их самому.
• Мастер-классы по коучингу и наставничеству. Управленцы высшего звена учатся не только руководить, но также и обучать, развивать, наставлять как своих подчиненных, так и будущих преемников. Преемственность – важная часть британской культуры, начиная со времен Короля Артура! В данном случае сочетание инструментов традиционного менторинга с инструментами инновационного коучинга весьма и весьма эффективно. Доказательством этого может служить появление и уже многолетнее успешное существование в Великобритании Европейского Совета Менторинга и Коучинга (EMCC), представительство которого уже открыто и в Украине.
• Ретриты (англ. retreat [ri’tri?t] – «уединение», «удаление от общества», рус. лит. «затвор») международное обозначение времяпрепровождения, посвящённого духовной практике. Это, возможно, пока одна из самых мало привычных для нас традиций в обучении и развитии топ-менеджеров. В украинских реалиях управленцы, как правило, занимаются этим, используя свой собственный отпуск для восстановления сил и борьбы с эмоциональным и экзистенциальным (смысловым) выгоранием. В Британских же обучающих бизнес-программах (а сейчас уже и в других странах) этот аспект — важная часть личностной и эмоциональной подготовки менеджера.

После краткого обзора британских методик обратимся к опыту Австралии. И хоть это другая часть мира (1 марта в Австралии начинается осень) — культура развития руководителей на этом континенте во многом схожа с традициями Британии. Т.е., в результате:

1. Такой же особый акцент на лидерских качествах управленца высшего звена (см. Таблицу 1). В таблице описана схема гармоничного использования 6-ти программ обучения лидеров, поддерживаемых на государственном уровне. Как видим, лидерство в данном случае — не столько одномерное явление, сколько «система лидерских качеств».
2. При подготовке менеджеров используется сбалансированная система инструментов, также включающая как традиционные, так и инновационные методы. Вот 8 ключевых инструментов, используемых в этих программах: сторителлинг (англ. — storytelling, «рассказывание историй»), кейс-анализ, тренинги навыков, ретриты, самооценивание, коучинг, тьюториалы (очные занятия, проводимые тьютором на основе активных методов обучения), учебные визиты.

Что касается Нового Света, – здесь также используется британская платформа обучения, но она ориентирована в большей степени на использование различных радикальных новшеств и инноваций. Как иллюстрацию рассмотрим схему обучения в одной из самых авторитетных управленческих школ США – Гарвардскую Бизнес-школу Кеннеди.

В Гарварде применяется около 10 (!) различных самостоятельных программ подготовки ключевых управленцев.

Надо отметить, что привычные для нас тренинговые инструменты хоть и важны, но в данном случае ключевыми есть другие технологии обучения управленцев: наставничество, провокации, коучинг, рефлексивные сессии. Тренинг остается основой, объединяющей эти инструменты.

Англия-Канада-Индия-Япония-Франция: Программа подготовки менеджеров по модели Минцберга.

Невозможно пройти мимо этой программы! Она особенная. В ней в полной мере реализован принцип обучения кросс-культурному менеджменту и всестороннему глубокому развитию личности управленца. Суть ее заключается в том, что обучение состоит из 5-и модулей, каждый из которых длится 2 недели и проходит каждый раз в новой стране в условиях влияния различных культур.

Такого рода кросс-культурный подход в обучении и развитии топ-менеджеров в современном мире, склонном к глобализации, со временем будет набирать обороты. При этом спектр используемых инструментов будет неуклонно расширяться.

Ключевые слова:

Источник: hr-portal.ru

Тренинги для топ менеджеров

«Лаборатория Деловых Игр» достаточно много проводит тренингов для руководящего состава компаний. И здесь мы расскажем о своем взгляде на развитие топ менеджмента. Программы самих тренингов можно посмотреть внизу страницы.

Особенности развития руководителей

Специфика тем для обучения и развития топ менеджеров, во многом, обусловлена задачами, которые решают руководители этого уровня – формулирование стратегии, принятие решений, коммуникации с подчиненными с целью вовлечения и передачи им ответственности.

В связи с этим, наиболее востребованы программы:

• по развитию стратегического мышления и навыков принятия решений;
• по лидерству и оказанию влияния в общении с партнерами – все, что связано с постановкой целей, презентационными и переговорными навыками, а также формированием сплоченной команды последователей;
• теории и концепции менеджмента, дающие руководителям «инструментарий» для управления и трансформации компании (например, по проведению изменений в компании);
• связанные с расширением кругозора в области экономики и маркетинга, права, психологии и т.д. — более «объемное» представление окружающей действительности позволяет менеджерам системно оценивать условия, в которых существует компания.

Также для руководителя этого уровня крайне актуальна личная эффективность – умение эффективно работать в условиях ежедневной интенсивной нагрузки. В пул таких программ входят тренинги и семинары по тайм- и стресс-менеджменту.

Тренинг выступлений и проведения презентаций

Тренинг по переговорам

Тренинг по тайм-менеджменту

Формирование плана развития

Обучение для ТОП-менеджмента

Более 14 лет компания «Нужные люди» разрабатывает и проводит тренинги для ТОП-менеджмента. В основе нашего обучения находится обобщенный мировой опыт лидеров рынка. Мы предлагаем только актуальные и эффективные инструменты, адаптированные под потребности российского бизнеса.

Сегмент рынка, в котором занята ваша компания, не имеет значения. Наши специалисты обладают высоким уровнем экспертизы в разных отраслях: от недвижимости до фитнес-центров. Регулярно работая с персоналом крупных организаций Москвы и других городов России, наши тренеры имеют возможность сделать общее представление о развитии той или иной сферы бизнеса и посмотреть, насколько эффективной окажется конкретная техника или методика. Как результат – готовый набор инструментов, которыми пользуются лучшие в своем сегменте.

Наши специалисты – это профессиональные тренеры, работа которых оценена такими организациями, как «Аэрофлот», группа компаний МИЦ, Mango, Ростелеком, СБЕРБАНК и многими другими. Непосредственный опыт обучения ТОП-менеджеров и руководящего звена – не единственное, что отличает наших коучей. Успешный опыт личных продаж, публикация статей в профильных журналах, выпуск книг – все это говорит о высокой компетенции наших специалистов. Поэтому корпоративные тренинги по продажам для ТОП-менеджеров от компании «Нужные люди» востребованы по всей России.

Нам хорошо знакомы сложности, с которыми сталкиваются первые лица компаний: кадровый голод, трудности стратегического планирования, стрессы, риски. Каждый тренинг для ТОП-менеджмента – это конкретное решение определенной проблемы. Не ждите, что сложная для вашей организации ситуация разрешится сама собой. Доверьте ее решение профессионалам.

Особенности нашего обучения

Наша главная задача – добиться ощутимого результата в развитии вашей компании. Для этого мы практикуем индивидуальный подход в разработке и проведении программ. Нам важно понять потребности руководителей, конкретные проблемы, которые они хотят решить, специфику бизнеса и особенности текущего менеджмента. Полученная информация – отправная точка для разработки курса.

Каждый наш тренинг для ТОП-менеджеров направлен на отработку определенных навыков и умений. С теорией вы можете ознакомиться самостоятельно, а внедрить в свою деятельность инструменты от компаний с мировой известностью лучше под руководством опытных тренеров. Также мы реализуем индивидуальный коучинг, где подробно рассматриваем заявленную участником проблему и формулируем пути выходы из нее.

Тренинги, которые мы готовы для вас провести

• Управление процессами продаж
• Эффективные коммуникации
• Эффективный руководитель
• Управление персоналом
• Принятие решений
• Управление проектами
• Стратегический менеджмент
• Создание команды
• Стресс-менеджмент

Источник: asales.ru