Психологическая помощь — содействие человеку или психологическая поддержка группе людей при возникновении проблем психологического характера: преодоление тяжелых ситуаций, личностных проблем и сложностей в отношениях, а также социальная адаптация, самореализация и саморазвитие, повышение психологической и социальной компетентности. Этим же термином называют весь раздел практической психологии, который изучает профессиональные вопросы оказания помощи.
Словосочетанием «психологическая помощь» обозначают широкий круг мероприятий, осуществляемых в самых разных ситуациях и имеющих разнонаправленные задачи. Давайте разберемся подробнее.
Виды психологической помощи
Профессиональную психологическую помощь можно условно разделить таким образом:
- психотерапевтический курс (состоит из 5-10 или более встреч со специалистом);
- разовая консультация
- экстренная психологическая помощь.
Формы психологической помощи:
- психотерапия;
- реабилитация;
- консультирование;
- профилактика;
- тренинг;
- кризисное вмешательство (относится к экстренной помощи).
Экстренная (кризисная) помощь
Первое, с чем ассоциируется слово «экстренная» — это, конечно, служба спасения. В нашей стране МЧС имеет большой штат высокопрофессиональных психологов, которые работают в самых сложных ситуациях — тер.акты, наводнения, крупные пожары, катастрофы, промышленные аварии. Главная цель их деятельности на выездах — помочь пострадавшим и их родственникам справиться с шоком и стрессом, а также направить на дальнейшую реабилитацию.
Психолог задает вопросы обычным людям / На глубине души / Секреты
Телефоны доверия
Повседневная экстренная психологическая помощь нужна для того, чтобы удержать конкретного человека от фатальных шагов. Надо понимать, что оператор телефона доверия не решит проблему, лишь поможет человеку в кризисный момент сбросить негативные и деструктивные эмоции, выбросить адреналин. Для полноценной психотерапии требуется дальнейшее обращение к специалисту.
Вот несколько бесплатных телефонов доверия и психологической поддержки в Санкт-Петербурге (код города 812), которые могут однажды спасти вас или ваших близких в критическую минуту:
| Экстренная психологическая помощь взрослым и детям (проблемы отношений в школе и в семье) |
708-40-41 круглосуточно, 2 канала |
| Телефоны детского доверия | 004 8-800-2000-122 576-10-10 |
| Кризисный центр для женщин Институт недискриминационных гендерных отношений (поддержка жертв бытового и сексуального насилия) |
327-30-00 пн-пт 10-20 скайп crisis_center |
| Экстренная психологическая помощь для взрослых | 476-71-04 пн-пт 9-21 |
| Кризисная психологическая помощь подросткам и детям | 234-34-00 круглосуточно |
| Детский Кризисный Центр | 371-61-10 круглосуточно |
| Телефон доверия Городской психиатрической больницы №7 | 323-43-43 круглосуточно |
| Психологическая и наркологическая помощь | 350-77-86 круглосуточно |
| Линия жизни — телефон доверия по проблемам ВИЧ, наркозависимости, женщинам, ставшим жертвами насилия | 325-48-47 круглосуточно |
| Всероссийская круглосуточная линия для онкобольных | 8 (800) 100-01-91 круглосуточно, бесплатно по России |
| Телефон подростковых проблем при Санкт-Петербургском фонде кризисной психологической помощи «Новые шаги» студенты-волонтеры, прошедшие подготовку оператора телефона доверия |
350-41-86 ежедневно 18-22 |
Программа «Кризисная психологическая помощь». Курсы для психологов. Онлайн обучение
Разовая психологическая помощь (консультация)
Как правило, разовая консультация психолога направлена на то, чтобы помочь человеку принять какое-либо решение, разобраться в собственных мыслях и чувствах. В некоторых случаях одной встречи с психологом или психотерапевтом достаточно.
Такая консультация — это некий ориентир, «маяк», который позволяет прояснить, куда клиент хочет двигаться дальше, сделать выбор. Возможно, сверить свои внутренние ощущения с мнением независимого специалиста.
Разовая встреча с психологом также имеет психодиагностическое значение. Это значит, что психолог может подсказать, есть ли необходимость в дальнейших встречах или клиент в состоянии справиться сам с возникающими трудностями. Специалист поможет определить, есть ли какая-то опасность для психологического здоровья клиента в тревожащей его ситуации, а также найти источник тревоги (например, когда внешне все, казалось бы, в порядке, но все равно есть чувство тревоги, неудовлетворенности, апатии).
Сеансовая психологическая помощь
Бесплатная психологическая помощь в России 2023
Какие виды психологической помощи можно получить в России, как ее получить и где найти информацию — в материале «Ъ».
Выйти из полноэкранного режима
Развернуть на весь экран
Фото: Анатолий Жданов, Коммерсантъ
Психологическая помощь может оказываться как очно, так и удаленно. Любой гражданин имеет право на бесплатную медицинскую помощь в этом вопросе. Самый простой вариант получить ее — это обратиться в районный психоневрологический диспансер. Кроме того, психологическую помощь оказывают НКО, благотворительные фонды и волонтерские организации.
Какие существуют виды психологической помощи:
- индивидуальное и семейное психологическое консультирование;
- психологическая диагностика;
- психологическая реабилитация;
- групповые формы работы с психологом (тренинги, мастер-классы, развивающие программы);
- психопрофилактические мероприятия (лекции, семинары, вебинары).
Как получить психологическую помощь
Самый простой вариант — обратиться в районное медицинское учреждение. Получить экстренную помощь можно по телефонам доверия: 8 (495) 988-44-34 в Москве, 8 (800) 333-44-34 по всей России.
Главный врач психиатрической клиники «Госпитальная» Марчел Додица:
«В России получить психиатрическую помощь можно не только в ПНД, но и в ведущих научных центрах. При этом вам необязательно получать направление терапевта. Возьмите паспорт и действующий страховой полис. Если вы обращаетесь в диспансер по месту регистрации, то, как и в обычной поликлинике, здесь действует система участков.
Вам нужно найти своего участкового психиатра и записаться к нему. Стоит быть готовым к очереди и недовольным людям в ней — как и в любой поликлинике.
Также существует скорая психиатрическая помощь, которая предоставляет услуги населению в ситуациях неожиданного проявления либо обострения хронического психического заболевания.
Психоневрологический диспансер по месту жительства — самый оптимальный вариант. Консультация, а также комплексное лечение, включая медицинские препараты, совершенно бесплатны.
Однако в бесплатном ПНД довольно сложно встретить хорошего специалиста и индивидуальный подход, нередко отношение врачей поверхностное и для всех случаев пациенту выписывают стандартный набор препаратов. Препараты, как правило, недорогие и устаревшие, с неприятными побочными эффектами.
В Москве очень хорошо организована бесплатная психологическая помощь в хосписах: при поддержке правительства и мэра были созданы очень хорошие высокоуровневые хосписы, в которых действительно хорошая бесплатная и качественная психологическая помощь.
Также сейчас активно обсуждается вопрос оказания бесплатной психиатрической помощи пациентам в формате онлайн, но пока официальных данных о таком виде помощи нет.
В частной клинике работают на частной основе и не предоставляют в психоневрологические диспансеры информацию о пациенте. Если его диагноз принадлежит к большой психиатрии, то он встает на учет и должен регулярно наблюдаться врачами-психиатрами, а это значит, он не имеет права выезжать куда-то на длительный срок и имеет еще ряд всевозможных ограничений. Именно поэтому частная медицина, частная психиатрия так и развивается в нашей стране активно».
Как отличаются условия психологической помощи в регионах России
Качество психологической помощи напрямую зависит от специалиста. Поэтому в разных местах оно будет отличаться. Кроме того, в разных субъектах РФ отличается и количество учреждений, НКО и волонтерских организаций, в которых можно получить психологическую помощь.
Информацию о том, как получить психологическую помощь, можно узнать по телефонам доверия, на сайтах медучреждений, МЧС, Минздрава, на городских информационных порталах: mos.ru и прочие.
Главный врач психиатрической клиники «Госпитальная» Марчел Додица:
«Психические расстройства и расстройства поведения отнесены законодательством к категории социально значимых заболеваний. А это значит, что бесплатная специализированная медицинская помощь при психических расстройствах и расстройствах поведения гарантирована в рамках программы государственных гарантий оказания гражданам России бесплатной медицинской помощи, утвержденной постановлением правительства РФ от 28.07.2005 №461. Такие программы принимаются ежегодно».
- Василий Кузнецов подписаться отписаться
Источник: www.kommersant.ru
Психологическая помощь москвичам: какие услуги можно получить бесплатно
Бесплатную психологическую помощь жители Москвы могут получить в течение календарного года. Каждому москвичу доступно:
- 5 психологических консультаций;
- 2 сеанса психологической диагностики;
- 3 тренинговые программы;
- 2 консультации психотерапевта;
- 8 сеансов психологической реабилитации;
- 2 консультации психолога-реабилитолога (первичной и завершающей).
Воспользоваться всеми бесплатными услугами могут москвичи с временной (от шести месяцев) или постоянной регистрацией, а также студенты очных отделений столичных вузов и граждане, работающие в Москве.
Кроме того, жители, состоящие в браке, могут получить и семейную консультацию при условии, что брак официально зарегистрирован. Также обратиться в психологическую службу могут пары, не состоящие в браке, но имеющие общих детей. При этом у одного из партнеров должна быть постоянная московская регистрация или постоянное место работы.
«Наши специалисты готовы оказать помощь любому человеку, попавшему в трудную жизненную ситуацию. Мы делаем это бесплатно, конфиденциально и на высоком профессиональном уровне, — говорит директор МСППН Нина Петроченко. — У нас создана такая система работы с населением, которая позволяет индивидуально подойти к каждому человеку и подобрать наиболее эффективный метод психологической помощи».
Любой житель Москвы может получить квалифицированную помощь психолога как очно, так и дистанционно — всё зависит от желания клиента.
Горожане, которым хотелось бы лично побеседовать со специалистом, могут посетить ближайшее отделение службы (они расположены во всех округах столицы). Для того, чтобы прийти на консультацию, необходимо позвонить администратору выбранного отделения и договориться о времени встречи.
Для тех, кто привык больше времени проводить в интернете, предпочитает общаться заочно или просто на имеет времени для посещения психолога, будет организована дистанционная консультация с помощью аудио- и видеосвязи, по электронной почте или даже на форуме психологической поддержки МСППН.
Свои проблемы и непростые жизненные ситуации можно также обсудить с психологом по телефону неотложной психологической помощи. Для этого нужно набрать простой трёхзначный номер 051. Его легко запомнить и набрать с городского телефона. Чтобы позвонить с мобильного телефона, то нужно добавить к номеру код города 8 (495) 051. Услуги психолога будут оказаны абсолютно бесплатно, однако помните, что оператор связи будет взимать плату за звонок.
Кроме консультаций, в Московской службе психологической помощи жители столицы могут получить курс психологической реабилитации. Комплекс современных релаксационных и антистрессовых методик отлично помогает восстановить психологическое и физиологическое здоровье, справиться с тревогой и страхами, нормализовать сон и душевное состояние.
Для тех, кто хочет разобраться в самом себе, специалисты проведут сеансы психологической диагностики, которые позволят оценить свои сильные и слабые стороны, выбрать оптимальный способ психологической помощи.
Многие москвичи интересуются психологией для саморазвития. Они хотят глубже изучить особенности поведения человека, обсудить эти темы с единомышленниками и поделиться собственными наблюдениями. Для этого в МСППН организована Школа психологических знаний, занятия в которой проходят в виде лекций и семинаров. Также ведущий психолог может рекомендовать человеку посетить тренинг, чтобы повысить результативность работы.
Кроме того, москвичи могут познакомиться с научными новостями и актуальными проблемами в журнале «Психология для жизни». Специалисты Службы делятся с читателями своими рекомендациями в этом издании, а также на канале МСППН на YouTube и в социальных сетях.
Подробная информация:
единый справочный телефон 8 (499) 173-09-09, https://msph.ru
Информация о бесплатных услугах: https://msph.ru/pravila-priema
Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы
Источник: dszn.ru