При подписании вылетает ошибка » Ошибка создания подписи: Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in.». Cades переустанавливал, сейчас версия 2.0.1760.0
Win 7 x32
Firefox 48.0.1
Крипто Про 4.0.9842
Подпись была продлена через онлайн www.roskazna.ru/gis/udostoveryayushhij-c. ya-sertifikatov-uts/
Все перепроверил по требованиям к ПО, все в норме, где кроется проблема в этой ошибке- не могу понять.
- Сообщений: 12
- Спасибо получено: 0
28 янв 2019 11:39 #10018 от Mars 9
Mars 9 ответил в теме Ошибка Browser плагина при подписании в СУФД
В этой теме так и не было решения
sedkazna.ru/forum.html?view=topicid=680
- Сообщений: 735
- Спасибо получено: 221
28 янв 2019 18:25 — 28 янв 2019 18:29 #10026 от Wmffre
Wmffre ответил в теме Ошибка Browser плагина при подписании в СУФД
Проверьте, удаётся ли подписать тестовую страницу на сайте КриптоПро.
Подписывать в СУФД можно не только с помощью КриптоПро ЭЦП Browser plugin, но и с помощью Java. Поэтому, если подписать с помощью КриптоПро ЭЦП Browser plugin не получилось, отключите плагин в firefox, а используйте только плагины Java.
✅ Не удалось закончить создание этой подписи.
Если уже делали твик реестра, то попробуйте сначала удалить КриптоПро CSP и Континент-АП, а затем установить их в точности в той последовательности и соблюдая все перезагрузки — смотрите инструкцию по установке Континент-АП .
Обратите ВНИМАНИЕ!: Secure Boot необходимо отключить в BIOS, а также версия устанавливаемого КриптоПро CSP должна быть 4.0.9944.
Auto screen capture + mencoder — бесплатные(GPL) программы для создания видео действий пользователя для техподдержки.
- Сообщений: 12
- Спасибо получено: 0
Источник: sedkazna.ru
Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in
При подписании каких-либо документов в системе удалённого финансового документооборота мы можем столкнуться с уведомлением об ошибке создания подписи в виде « Ошибка формирования запроса в КриптоПро ЭЦП Browser plugin ». Причиной проблемы обычно является сбой в работе ПО, устаревшая версия системы, а также комплекс других смежных факторов. Ниже разберём суть возникшей проблемы, а также наметим пути её решения.
Суть и причины ошибки формирования запроса
Рассматриваемая ошибка появляется во время подписи СУФД, и может быть вызвана следующими причинами:
- Нестабильное сетевое соединение;
- Не инсталлирован или вовсе не доступен КриптоПро CSP;
- Не инсталлирован или вовсе не доступен CAdESBrowserPlug-in;
- Ваш браузер работает некорректно.
Отключение проверки цифровой подписи драйверов в Windows 7/8/10 (32bit/64bit)…
Наиболее часто ошибка появляется после обновления КриптоПРО CSP до какой-либо из более современных версий (к примеру, после обновления до версии 4.0.9842 ).
Давайте разберём способы, позволяющие исправить ошибку формирования запроса в программе КриптоПро Browser plug-in.
Изменение значения системного реестра
Хорошей эффективностью является изменение значений параметров системного реестра. Разберём соответствующие способы для 32 и 64-битных систем. Если же вы не знаете, какая у вас стоит система, нажмите комбинацию клавиш Win+Pause и просмотрите данные в появившемся окне.
Для Виндовс 32 бита:
-
Нажмите на Win+R, введите в появившемся окне regedit и нажмите Энтер. Перейдите по пути:
Для Виндовс 64 бита:
-
Нажмите на Win+R, введите в появившемся окне regedit и нажмите Энтер. Перейдите по пути:
Установка новой версии КриптоПро при ошибке создания подписи
В некоторых случаях устаревшая версия ПО может вызывать ошибку формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in. Рекомендуем удалить старую версию с помощью утилиты CSPClean, перезагрузить ПК, и установить последнюю версию КриптоПро CSP.
Также обратите ваше внимания, что функция Secure Boot в вашем БИОСе должна быть отключена.
Удаление ряда корневых и промежуточных сертификатов
Хорошей эффективностью обладает способ с удалением двух корневых и промежуточных сертификатов Федерального казначейства с установкой их новых аналогов для решения ошибки с КриптоПро Browser plug-in.
Это следующие сертификаты:
Деактивация системы сторонних криптопровайдеров
Если в вашей системе кроме КриптоПро установлены сторонние криптопровайдеры (например, « Securitycode » или « Infocrypt »), рекомендуем их удалить. Это может помочь устранить ошибку формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in.
Установка плагина заново при ошибке создания подписи
Если КриптоПро Browser plug-in не работает, хорошим решением будет скачать и установить его заново.
- Перейдите на ресурс cryptopro.ru;
- Щёлкните справа на опции «Скачать плагин», скачайте и запустите данный файл на выполнение;
Использование Java
Если КриптоПро ЭЦП Browser plugin работает нестабильно, стоит отключить данный плагин. Вместо него используйте более стабильную Java.
Заключение
В нашей работе мы разобрали факторы появления ошибки при создании подписи и формировании запроса в КриптоПро Browser plug-in, а также наметили пути устранения проблемы. Используйте перечисленные нами способы для решения возникшей дисфункции.
Источник: rusadmin.biz
Программа просто подписать выдает ошибку формирования подписи
Казалось, все ошибки при подписчании в СУФД давным давно известны, описаны — и в конце концов решены. Но не тут то было )))
При подписи в суфд стало всплывать окошко: Ошибка создания подписи: Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in.
Первым делом проверил, установлен ли плагин суфд. Казалось бы, четко ругается на плагин. Но потом выяснилось, чтоодним сертификатом документ уже подписали — и нужно было подписать 2 ЭЦП. Поэтому я отсеял этот момент, что слетел плагин.
Из новых подробностей узнал, что клиент получил новый сертификат и нужно ковырять в этом направлени. Подключился удаленкой, открыл сам сертификат (новый) и увидел что он выдает ошибку. Стало ясно, что скорей всего не стоит новый корневой — выпущенный 05.02.2020. После установки этого серта в промежуточные, мы закрыли браузер, заодно я по новой открыл этот же сертификат (ошибки он уже не выдавал). Мы зашли в СУФД и подписали заявку на кассовый расход второй подписью.
В нашем случае решение было таковым: заходим по ссылочке и устанавливаем новые корневые
Обязательно смотртите какие сертификаты в какое хранилище нужно ставить.
Источник: narsana.top