Программа повышения операционной эффективности и сокращения расходов пример

Преподаватель бизнес-практики Школы управления СКОЛКОВО Павел Биленко на примере российских и зарубежных бизнесов рассказал, что такое операционная эффективность и зачем ее развивать в компаниях.

Производственная система как основа операционной эффективности

Любое предприятие не сможет эффективно развиваться в современных реалиях без производственной системы. Это основа для построения операционной эффективности. Как говорил в одном из своих интервью Сергей Колесников из компании «Технониколь»: «Предприниматели не могут перейти к операционной эффективности и другим этапам создания цифровых инструментов, если у них нет производственной системы».

Производственная система — это тип организации производства, направленный на борьбу с потерями всех видов и во всех сферах деятельности. Один из способов развить производственную систему — вовлекать сотрудников. Например, внедрить формат квалификационного соревнования.

Российский холдинг «Севергрупп» проводит интеллектуальные баттлы с участием сотрудников и генерального директора. Они соревнуются в знаниях на разные темы: проверяют свои силы в знаниях металлургического процесса. Каждый предприниматель может проводить что-то подобное в своей сфере через общение в рабочих чатах.

Повышение операционной эффективности с BI системой | Первый Бит

Пример из зарубежной практики: компания Mercedes-Benz выделяет лучших операторов. Основной критерий выбора связан с количеством улучшений и инициатив. Те работники, чьи предложения принесли максимальную ценность для компании, получают преференции.

Основные требования к производственной системе компаний и ее оценка

Чтобы выработать эффективную производственную систему, необходимо фокусироваться на трех основных составляющих:

— Цифровые цели. Цели при реализации проекта производственной системы должны исходить из стратегических целей компании и доводиться до каждого сотрудника в виде оцифрованных показателей.

— Комплексность. Производственная система — синергия функциональных направлений компании. Она должна охватывать все процессы и операции, связанные с созданием ценности для потребителя: конструкторская разработка продукта, технологическая подготовка производства, само производство, продажи, послепродажное обслуживание, логистика, финансовый блок, закупки и все остальные процессы.

— Идеология и инструменты. Производственная система должна состоять из новой идеологии и выбранных инструментальных систем для решения задач компании. Система будет выстроена успешно, если все сотрудники будут понимать, к каким целям идет компания и почему именно к ним.

При интеграции производственной системы важно контролировать соблюдение сроков, прибыль и затраты. После того, как все эти требования будут соблюдены, а производственная система выстроена, можно переходить к самой операционной эффективности.

Пять ключевых принципов операционной эффективности

У операционной эффективности есть несколько ключевых принципов

— Value, ценность: что на самом деле покупают покупатели? В чем ценность в их глазах?

Что такое операционные затраты предприятия (OPEX)? Разбираемся за 8 минут

— Value Stream Analysis, анализ потока создания ценности: как создается ценность?

— Flow, выровненный поток: оптимизация, сглаживания потока создания ценности.

— Pull, вытягивание: запуск потока только по фактической потребности.

— Perfection, совершенствование: неустанная погоня за устранением потерь.

Хороший пример — «Додо Пицца». У компании никогда бы не получилось вырасти из локального микробизнеса в компанию с присутствием во многих странах мира, если бы она не соблюдала основные принципы операционной эффективности. В «Додо Пицце» есть ценность, сотрудники ее постоянно анализируют. Есть управление клиентским временем ожидания доставки продукта, стандарты операционной процедуры на кухне. Все это помогает бизнесу активно расширяться.

Роль клиента в процессе операционной эффективности

Важно помнить, что для любого заказчика бизнес должен нести какую-то ценность, поэтому на все решения стоит смотреть глазами клиента. Деятельность, которая добавляет ценность, напрямую способствует удовлетворению потребностей заказчика. Не добавляет ценности все, что требует времени или ресурсов и при этом не способствует удовлетворению потребностей. Например, долгое ожидание.

В клиентском пути существует несколько десятков точек взаимодействия. Все их нужно постоянно улучшать, анализировать бизнес с позиции внутреннего клиента, сотрудников разных департаментов и услуг. Здесь появляется важная управленческая задача — трансформировать «голос клиента» в необходимые для улучшения процессов метрики.

Что мешает операционной эффективности

Необходимо иметь в виду восемь видов потерь:

— Человеческий капитал и потенциал

Так, успех братьев Макдональд и компании McDonald’s мог бы случиться раньше, если бы основатели предугадали возможные потери. В компании продолжительное время не получалось сократить время готовности заказа. Оказалось, что процесс приготовления фастфуда происходит медленно из-за плохо выстроенной навигации работников: люди сталкивались друг с другом и часто не знали, где лежат необходимые продукты. Как только компании удалось наладить и отточить процесс передвижения, количество потерь значительно снизилось, а сам бизнес стал гораздо успешнее.

Чек-лист для повышения общей производительности компании

Ниже собран чек-лист для развития производительности компании:

• Не только руководители подразделений, но и руководители предприятий и акционеры активно и честно мыслят и действуют для развития компании.
• Команда компании интегрирует операции и контроль качеств.
• Создана карта потока создания ценности (КПСЦ) в форматах текущего и целевого состояния, регулярно актуализируется анализ ограничений и непроизводственных потерь с их устранением.
• На предприятии работает сбор инициатив улучшений, действуют бизнес-процессы мотивации людей по результатам внедрения улучшений.
• Разработана и интегрирована производственная система, определены и подтверждены факторы влияния производственной системы на производительность компаний.

Если вы хотите изучить ключевые элементы операционной эффективности, разобрать практики создания производственных и бизнес-систем для повышения эффективности компании, присоединяйтесь к программе Школы управления СКОЛКОВО «Операционная эффективность».

Источник: www.skolkovo.ru

Как снизить расходы компании или пути снижения издержек

Собственники и топ-менеджеры бизнеса стараются снизить издержки. Экономия и оптимизация затрат — это те вопросы, которыми стоит задаваться регулярно. Расскажем о методах снижения издержек.

Важно четко понимать, на чем можно сэкономить, а какие расходы лучше не трогать, чтобы не довести компанию до банкротства. Для этого в первую очередь необходимо четко классифицировать существующие расходы.

Классификация операционных затрат

Все расходы компании можно разделить на:

• прямые – зависят от объема производства, выполненных услуг или работ;
• косвенные — включают общепроизводственные и общехозяйственные затраты, управленческие расходы.

Более узкая классификация предполагает следующую группировку:

1. Эффективные и неэффективные. Эффективные — это производительные расходы, которые способствуют получению материальной выгоды от реализованной продукции, на изготовление которой были выделены средства. Неэффективные – непроизводительные затраты, которые препятствуют получению прибыли. Включают различные виды потерь: брак, порча, хищение, недостачи, простои. Их рекомендуют сокращать в первую очередь.

2. Релевантные и нерелевантные. К первым относятся денежные затраты, которые напрямую зависят от принимаемых руководством компании решений как альтернативные издержки. Нерелевантные от управленческих решений не зависят – например, расходы прошлых периодов.

3. Постоянные и переменные. Переменные расходы прямо пропорциональны объемам производства. Чем больше компания выпускает продукции, тем выше затраты: покупка сырья, доставка продукции, оплата ГСМ и электроэнергии, зарплата рабочим. Постоянные никак не зависят от производственных процессов и возникают даже при простое предприятия: арендные и некоторые коммунальные платежи, зарплата администрации, проценты по кредитам.

Пути снижения расходов: что можно и что нельзя

Основное правило — сокращать по максимуму постоянные или фиксированные затраты. При уменьшении прибыли покрыть их будет сложнее. Переменные расходы зависят от объема продаж, поэтому их снижают по минимуму.

Фонд оплаты труда

Действующее законодательство допускает сокращение заработной платы работников в одностороннем порядке. Но: для снижения затрат на персонал нужны веские основания.

Например, работодатель сумеет доказать, что экономические санкции негативно отразились на производственном процессе (ст. 72 ТК РФ).

Проще снизить зарплату по соглашению сторон – максимум на 30%. Допустимы ограничения в части поощрительных выплат. Пересмотрите условия назначения премий и бонусов и внесите изменения в локальные нормативные акты.

Часть работ в кризис выгоднее передать на аутсорс: опытные эксперты Главбух Ассистент возьмут на себя бухгалтерский и налоговый учет, помогут решить кадровые проблемы и окажут юридическую поддержку. Обойдутся услуги аутсорсера дешевле по сравнению со штатными сотрудниками.

Сокращение штата

Работодатель вправе сократить количество работников, главное – соблюсти определенную законодательством процедуру. В первую очередь рекомендуют сокращать управленческий состав, сотрудников, не связанных напрямую с производством: офис-менеджеров, логистов, бухгалтеров. Сокращенным работникам необходимо выплатить выходное пособие и компенсацию.

Важно! Если уволить сотрудника неправильно, тот может добиться по суду восстановления на работе и компенсации за моральный вред.

Вслед за организационной структурой необходимо провести оптимизацию и внутри самих отделов. В первую очередь, целесообразным будет провести расширение функционала отдельных исполнителей, слияния двух должностей со смежными обязанностями в одну (простейший пример – интеграция функционала менеджера по закупкам и сотрудника отдела ВЭД). Содержание одного сотрудника даже с повышенной ставкой выгоднее, чем двоих со средней по отрасли. Но следует учесть, что временно могут вырасти расходы на обучение и повышение квалификации сотрудников.

При необходимости следует оптимизировать численность штата. Разработайте систему KPI для оценки работы сотрудников, к которым она применима, и систему контроля за выполнением работы. Пересмотрите бизнес-процессы на предмет возможности сокращения транзакционных издержек, автоматизируйте обновленную модель. Дополнением к разработке системы KPI может стать повышение переменной части зарплаты.

Оценив объем работы отдельных подразделений или сотрудников, оцените возможность передачи части функций на аутсорс, тем самым экономя на ФОТ. В первую очередь, такое решение будет целесообразным для функций, не требующих регулярного присутствия исполнителя. Вообще же на аутсорс можно перевести: рекламу (в том числе таргетированную), маркетинг или создание контента для сайта.

Для этих же функций имеет смысл ввести сдельную систему оплаты труда, срочные трудовые договоры и договоры гражданско-правового характера.

Одним из наиболее популярных способов сокращения расходов на ФОТ является перевод персонала на неполный рабочий день или неделю, что в рамках Трудового кодекса возможно на срок до шести месяцев.

Материалы и сырье

Экономия подразумевает несколько вариантов.

• Покупка более дешевых материалов – но не в ущерб качеству продукции. Это актуально для импортного сырья, дорожающего из-за роста курса доллара. Его желательно заменить материалами отечественного производства.
• Пересмотр условий действующих контрактов или поиск новых поставщиков, которые готовы предложить более выгодные условия.
• Кооперирование с другими компаниями для закупки крупных партий у поставщика, чтобы получить скидку за объем.
• Переход на самостоятельное производство необходимого сырья или материалов.
• Внедрение ресурсосберегающих технологий.

Арендные платежи

Опишем примеры действий.

• Пересмотр условий текущего арендного договора.
• Переезд в другое помещение: дешевле, меньшей площади, в другом районе. Но учтите, что из-за неудачного расположения прибыль компании может сократиться еще сильнее.
• Сдача части арендованного помещения в субаренду, если это предусмотрено договором.
• Закрытие точек или производств, которые приносят минимальную прибыль

Производственные затраты

Существует несколько способов снижения затрат на производство продукции.

• Внедрение методов бережливого производства – снижение объема брака, других потерь. Результата придется ждать долго, поскольку переход потребует изменения производственной культуры.
• Обновление оборудования – для повышения эффективности переработки сырья, сокращения энергетических расходов.
• Повышение эффективности учета и контроля использования запасов сырья, целевое использование отходов производства.Сокращаются производственные потери и расходы на хранение и утилизацию отходов.

Логистические расходы

Снижение логистических затрат требует комплексного подхода.

• Улучшение планирования перевозок, грамотное управление цепями поставок. Сведите к минимуму количество простоев транспорта, порожних рейсов, выстраивайте оптимальные маршруты.
• Усиление контроля на каждом этапе логистического процесса. Используйте системы мониторинга за транспортом, маршрутами движения, чтобы вовремя среагировать на отклонения от графика.
• Детальный учет транспортных расходов поможет избежать нецелевого использования автомобилей, слива ГСМ.

Для экономии также определите, когда выгодно использовать наемный транспорт, а когда — собственными силами.

Реклама и маркетинг

Пересмотрите рекламный бюджет, чтобы понять, на чем можно сэкономить. В кризис обычно урезают расходы на прямую рекламу – на ТВ и радио, персональные рассылки. Долгосрочные инструменты продвижения лучше не трогать из-за отложенного эффекта. Если сотрудничаете с рекламным агентством, попробуйте договориться о скидке или поищите более выгодные условия. Рассмотрите варианты оплаты по бартеру.

Важно! Сокращение расходов на маркетинг без предварительного анализа эффективности каналов грозит снижением потока клиентов и, соответственно, прибыли.

Что недопустимо при проведении оптимизации расходов?

С одной стороны, Трудовой кодекс предоставляет широкий набор возможностей серьезно снизить расходы на персонал и обернуться кратковременной экономией для компании. С другой стороны, явная экономия на персонале в виде сокращения зарплат, расходов на обучение, соцпакет, корпоративы и так далее может обернуться серьезными проблемами. Результатом таких мер будет, прежде всего, потеря лояльности кадров, которая неизбежно обернется снижением качества работы и повышением их текучки. Коснется это, в первую очередь, квалифицированных сотрудников, востребованных на рынке труда и всегда имеющих выбор.

Урезание расходов на маркетинг без тщательного анализа каналов может серьезно снизить поток клиентов и, как следствие, вынудить еще больше сокращать бюджет, что в конечном итоге может привести к разорению компании. Рациональнее будет сместить фокус внимания маркетинга с поиска новых клиентов на рынке на поддержку и развитие отношений с существующими путем разработки новых программ лояльности, систем бонусов или предложения дополнительных услуг.

Получается, что для того, чтобы эффективно, без ущерба для бизнеса, оптимизировать затраты и сократить расходы, необходимо, в первую очередь, грамотно организовать и вести управленческий учет.

Снижение затрат на предприятии: пошаговая инструкция

Разработка стратегии по снижению расходов происходит в несколько этапов:

1. Наладьте систематический учет всех расходов. Соберите все затраты минимум за 6 месяцев – на всех точках, во всех подразделениях компании. К учету принимайте даже самые незначительные, например такси после встречи с клиентом. Распределите их по месяцам, способам оплаты, направлениям затрат.

2. Сгруппируйте расходы. Постоянные и переменные затраты проанализируйте по отдельности. Это поможет определить объем расходов, которая не зависит от количества продаж.

3. Определите приоритеты. Важно оценить, насколько каждая статья затрат важна для компании, для чего разделим расходы на группы:

• высокоприоритетные – затраты на основные процессы, без которых производство не сможет функционировать нормально: оборудование, сырье, материалы;
• приоритетные – существенное урезание может привести к сбоям в работе: программное обеспечение, маркетинг;
• допустимые – расходы, которые влияют на лояльность клиентов и сотрудников, например бесплатный кофе для посетителей, бонусы за хорошую работу;
• ненужные – лишние расходы, которые не влияют на прибыль и без которых можно обойтись.

4. Проведите анализ затрат от крупных к мелким.

• Отследите динамику по периодам. Определите причины, по которым статья затрат резко снизилась или выросла.
• Оцените, насколько сильно влияет каждая группа расходов на результат деятельности компании.
• По каждой статье примите решение: отказаться, уменьшить, изменить или оставить как было.
• Определив, по каким статьям возможно снижение затрат на предприятии, выберите самые эффективные методы для их сокращения.

5. Спланируйте бюджет. Распределите имеющиеся ресурсы компании, учтите прогнозируемые поступления и выплаты. Это поможет увидеть бизнес в цифрах и понять, насколько ожидаемые результаты соответствуют фактическим показателям.

6. Составьте схему действий. После тщательного анализа вы получаете полный список сгруппированных по категориям затрат и решения по оптимизации каждой группы. На этом этапе необходимо определить, когда и в какой последовательности эти решения будете воплощать.

Заключение

Не рекомендуется руководствоваться готовыми решениями, каждый бизнес индивидуален. Здесь влияет все: какое время вы на рынке, в каком регионе, какой штат…. Снижение одних и тех же затрат для одной компании могут дать процветание, а для другой поражение.

Не всегда экономия позволяет выйти из кризиса. Если самостоятельно это не выходит, необходимо обратиться к специалистам для детального анализа и плана действий. Подобные затраты всегда оправданы.

• https://www.B-Kontur.ru/enquiry/797-kak-snizit-rashodi
• https://wiseadvice-it.ru/o-kompanii/blog/articles/kak-sokratit-rashody-kompanii/
• https://assistentus.ru/buhuchet/vidy-izderzhek-proizvodstva/
• https://www.business.ru/article/3932-snijenie-zatrat

Источник: www.seeneco.com

Сокращение расходов компании — как провести оптимизацию затрат?

В период кризиса многие компании сталкиваются с необходимостью оперативной адаптации бизнеса к изменившимся условиям, чтобы поддержать его эффективность, решив, тем самым, вопрос выживания. В этих условиях важнейшим из вопросов, возникающих перед руководством, становится – как можно сократить расходы? Уменьшение финансовых затрат, а также оптимизация структуры расходов, возможно только после тщательного анализа расходов и доходов организации и классификации.

Классифицировать затраты компании можно по категориям:

1. Эффективные. К этой категории относят затраты, имеющие непосредственное отношение к выпуску продукции, которая далее пойдет на продажу. В категорию неэффективных расходов попадают любые возможные потери: брак, утеря, хищение, простой, порча товара и прочие.
2. Релевантные. Затраты, на которые можно повлиять принятием тех или иных управленческих решений. Если же решения руководства воздействия на расходы не оказывают, они считаются нерелевантными.
3. Затраты, формирующие себестоимость:
4. прямые (закупка материалов, сырья, зарплата производственного персонала);
5. косвенные (общепроизводственные и административные расходы, связь, ТЗР и т.д.).
6. Постоянные, переменные, смешанные. Контроль и оптимизация постоянных затрат возможны при условии разделения производственных затрат. Необходимо учитывать, что постоянные объемы производства не зависят от переменных затрат и пропорциональны производственному уровню.

Следующий шаг – в каждой из перечисленных категорий выделить требующие корректировки затраты и составить план их оптимизации с ранжированием по приоритетности

Как показывает многолетняя практика, в первую очередь сокращаются (оптимизируются) следующие категории затрат:

• аренда помещения;
• персонал;
• производственные (закупки, склад, материалы, сырье);
• реклама.

Аренда помещения

Один из самых простых способов сократить объем постоянных расходов компании – путь сокращения расходов на аренду площадей посредством переезда в офис меньшей площади или закрытия нерентабельных точек (если речь идет о торговых сетях).

Также стоит отметить, что в современных реалиях все большую актуальность приобретает удаленная работа, что, в свою очередь, снижает необходимость аренды больших площадей. А в сфере услуг, не связанной с производством, хранением и перемещением физических товаров, растущий уровень цифровизации предоставляет широкие возможности по переводу практически любого подразделения на удаленный формат.

Результат – существенное сокращение арендных и коммунальных платежей.

Управленческие расходы

Здесь речь идет о пересмотре прямых расходов на управление, к которым относятся различные категории выплат сотрудникам. В первую очередь, сокращение премий и бонусов, и эти статьи расходов необходимо подвергнуть пересмотру.

Следующая категория расходов – командировочные. Месяцы карантина, связанного с распространением коронавирусной инфекции, наглядно продемонстрировали, что имеющиеся технические возможности позволяют вести ключевые переговоры и в удаленном формате.

Затраты на производство

Существует ряд способов сокращения производственных затрат, широко применяемых на практике.

В первую очередь, имеется в виду внедрение методов бережливого производства, то есть планомерного снижения количества потерь, под которыми понимаются любые действия, которые могут снизить эффективность производства. Единственный недостаток метода – его долгосрочный характер, так как придется менять трудовую культуру производственного персонала.

Также имеет смысл обновить оборудование, тем самым повысив эффективность использования сырья и контроля качества, параллельно снизив энергетические затраты.

Снижение себестоимости производства за счет сокращения трат на сырье при условии сохранения качества на прежнем или сопоставимом уровне. Возможный и наиболее вероятный риск – снижение качества и потеря клиентов, что в условиях кризиса может обернуться разорением бизнеса. Отдельно стоит отметить необходимость разработки системы учета и использования производственных отходов, стоимость которых иногда сопоставима со стоимостью продукции. Это позволяет в дальнейшем значительно сократить производственные потери и издержки на хранение и утилизацию отходов.

Контроль качества

Контроль качества относится к категории, снижение расходов на которую относится к одной из наиболее сложных задач. Условно расходы в этой категории можно разбить на две группы:

• затраты, которых можно избежать;
• обязательные затраты.

В первую категорию (устранимые затраты) входят:

• отходы производства (в том числе возвратные);
• устранение дефектов и затрачиваемые на них ресурсы (средства, время, материалы);
• дополнительные проверки качества в случаях, когда средний процент брака уже известен заранее;
• риски, связанные с выполнением дополнительных обязательств (постпродажное обслуживание, в том числе гарантийное);
• низкий спрос на товары и услуги, не отвечающие требованиям потребителя.

Ко второй категории (обязательные затраты) относятся средства, инвестируемые в поддержание требуемого уровня качества выпускаемой продукции и сведение к минимуму уровня брака. Средства расходуются по следующему плану мероприятий:

• аудит и применение системы контроля качества;
• контроль работы и техническое обслуживание оборудования;
• аудит поставщиков;
• инструктаж персонала, ответственного за контроль качества;
• проверка и осуществление контроля качества в соответствии со стандартами (не ниже допустимого уровня).

Важную роль в оптимизации структуры расходов играет повышение уровня взаимодействия производственно-технических подразделений с закупками. Отлаженное взаимодействие производства и закупок позволит не только успешнее применять меры по сокращению расходов и планированию, но и отладить процедуру оценки выбора поставщиков путем совместной выработки требований к ним.

Закупки

Одна самых из действенных мер – эффективное управление отношениями с поставщиками. Прежде всего, это расширение базы поставщиков, дающее возможность при необходимости как сократить бюджет закупок без риска снижения качества продукции, так и при необходимости иметь больше аргументов при обсуждении условий сотрудничества (снижение цен, изменение условий оплаты и т.д.) с имеющимися. Имеет смысл провести классификацию поставщиков, выделив приоритетных и «запасных» для страхования возможных рисков.

Следующая необходимая мера – работа со складскими остатками, их оптимизация для снижения оборачиваемости. Начиная с момента расчета потребности в закупке и планирования закупок и заканчивая с ликвидацией нерентабельных остатков для снижения расходов на хранение и учет. Неотъемлемой частью оптимизации закупок является управление ассортиментом закупаемой номенклатуры: перерасчет и корректировка норм потребления, акцент на закупке наиболее рентабельных позиций, выведение из оборота неликвидных.

Нередко серьезным препятствием становится избыточная формализация процессов. Типичный пример – тендерные процедуры с большим количеством поставщиков, когда в отделе закупок большая часть времени тратится на сбор, оформление и согласование документации, а не на поиск поставщиков и заключение договоров на наиболее выгодных условиях.

Внешняя логистика

Под внешней логистикой понимается деятельность, решающая задачу по движению товара к покупателю. Иными словами, услуги доставки как своими силами, так и посредством привлечения перевозчиков. Необходимы регулярный мониторинг рынка транспортных услуг и проведение тендеров среди поставщиков, пересмотр условий с существующими (к примеру, разработка системы скидок в зависимости от объема перевозок). Целесообразно также привязать доставку товара собственными силами как к определенной минимальной сумме заказа, так и объему поставок.

В ряде случаев экономически целесообразной становится консолидация поставок, их группировка по зонам доставки.

Внутренняя логистика

Под внутренней логистикой понимается решение производственных вопросов, ограниченных рамками самого предприятия, то есть закупки, хранение и учет ТМЦ (товары, сырье, материалы), перемещения между подразделениями. Повысить ее эффективность можно снижением транзакционных издержек путем оптимизации как самих бизнес-процессов, так и организационной структуры.

Оптимизация организационной структуры

В современном мире наблюдается явная тенденция к «уплощению» организационных структур путем сокращения промежуточных уровней управления, которые в крупных организациях создают немало сложностей в работе, существенно замедляя взаимодействие между подразделениями. Суть «уплощения» структуры состоит в увеличении числа сотрудников в подчинении у генерального директора и сокращении числа руководителей среднего звена.

Задача по созданию «плоской» структуры решается выполнением следующих рекомендаций:

• укрупнение подразделений путем слияния нескольких отделов со смежным функционалом;
• сокращение количества промежуточных руководителей, изменение порядка подчинения, уход от дробления структурных единиц на более мелкие;
• определение необходимого состава отдела, разработка должностных инструкций.

Оптимизация на функциональном уровне

Вслед за организационной структурой необходимо провести оптимизацию и внутри самих отделов. В первую очередь, целесообразным будет провести расширение функционала отдельных исполнителей, слияния двух должностей со смежными обязанностями в одну (простейший пример – интеграция функционала менеджера по закупкам и сотрудника отдела ВЭД). Содержание одного сотрудника даже с повышенной ставкой выгоднее, чем двоих со средней по отрасли. Но следует учесть, что временно могут вырасти расходы на обучение и повышение квалификации сотрудников.

При необходимости следует оптимизировать численность штата. Разработайте систему KPI для оценки работы сотрудников, к которым она применима, и систему контроля за выполнением работы. Пересмотрите бизнес-процессы на предмет возможности сокращения транзакционных издержек, автоматизируйте обновленную модель. Дополнением к разработке системы KPI может стать повышение переменной части зарплаты.

Оценив объем работы отдельных подразделений или сотрудников, оцените возможность передачи части функций на аутсорс, тем самым экономя на ФОТ. В первую очередь, такое решение будет целесообразным для функций, не требующих регулярного присутствия исполнителя. Вообще же на аутсорс можно перевести: рекламу (в том числе таргетированную), маркетинг или создание контента для сайта.

Для этих же функций имеет смысл ввести сдельную систему оплаты труда, срочные трудовые договоры и договоры гражданско-правового характера.

Одним из наиболее популярных способов сокращения расходов на ФОТ является перевод персонала на неполный рабочий день или неделю, что в рамках Трудового кодекса возможно на срок до шести месяцев.

Что недопустимо при проведении оптимизации расходов?

С одной стороны, Трудовой кодекс предоставляет широкий набор возможностей серьезно снизить расходы на персонал и обернуться кратковременной экономией для компании. С другой стороны, явная экономия на персонале в виде сокращения зарплат, расходов на обучение, соцпакет, корпоративы и так далее может обернуться серьезными проблемами. Результатом таких мер будет, прежде всего, потеря лояльности кадров, которая неизбежно обернется снижением качества работы и повышением их текучки. Коснется это, в первую очередь, квалифицированных сотрудников, востребованных на рынке труда и всегда имеющих выбор.

Урезание расходов на маркетинг без тщательного анализа каналов может серьезно снизить поток клиентов и, как следствие, вынудить еще больше сокращать бюджет, что в конечном итоге может привести к разорению компании. Рациональнее будет сместить фокус внимания маркетинга с поиска новых клиентов на рынке на поддержку и развитие отношений с существующими путем разработки новых программ лояльности, систем бонусов или предложения дополнительных услуг.

Получается, что для того, чтобы эффективно, без ущерба для бизнеса, оптимизировать затраты и сократить расходы, необходимо, в первую очередь, грамотно организовать и вести управленческий учет.

Консультация по управленческому учету

Бесплатная консультация по постановке и автоматизации упр. учета для эффективного сокращения затрат

Источник: wiseadvice-it.ru