Программа полтава что это

Программа полтава что это

Полтава 3.0

Полтава 3.0

Полтава 3.0

В реестре отечественного ПО

• ООО «АЙТИ. ВЕДОМСТВЕННЫЕ СИСТЕМЫ»

0/5

Полтава 3.0

Краткое описание

Информационная система «Полтава 3.0» предназначена для автоматизации бизнес-процессов и ведения реестров в государственных ведомствах. Может использоваться как централизованное решение для региона, так и для отдельных ведомств. Позволяет детально настраивать каждый процесс, формировать базы данных и отчеты. Система интегрируется со СМЭВ, федеральным и региональными порталами.

Категория
Основная категория не указана

Информационная система «Полтава 3.0» предназначена для автоматизации бизнес-процессов и ведения реестров в государственных ведомствах. Может использоваться как централизованное решение для региона, так и для отдельных ведомств. Позволяет детально настраивать каждый процесс, формировать базы данных и отчеты. Система интегрируется со СМЭВ, федеральным и региональными порталами.

Поймали Поджигателя Дверей. «Магнолия-ТВ»

Класс программного обеспечения: Информационные системы для решения специфических отраслевых задач
Добавлен в единого реестра российских программ 8 Ноября 2016 Приказ Минкомсвязи России от 08.11.2016 №538
Владелец — российская коммерческая организация ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «АЙТИ. ВЕДОМСТВЕННЫЕ СИСТЕМЫ», Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ №2016611013

Источник: platforms.su

Программа полтава что это

Информационная система «Полтава

Transcript Информационная система «Полтава

Информационная система «Полтава-Госуслуги» как центральный элемент электронного правительства в регионе Вадим Деянышев, Генеральный директор, «АйТи. Ведомственные системы» «Инфофорум 2013» 1 Информационная система «Полтава-Госуслуги» 2010 г. Проект «Полтава-Госуслуги» для ГИБДД Услуги на ЕПГУ: • Запись на ТО • Регистрация транспортных средств • Выдача водительских удостоверений Проблемы: • Отработка заявлений в территориально-распределительной архитектуре • Частое изменение справочников, изменение в НПА • Предварительная запись 2 Информационная система «Полтава-Госуслуги» Богатые возможности ролевой модели «Полтава-Госуслуги» Оргструктура 3 Информационная система «Полтава-Госуслуги» Богатые возможности ролевой модели «Полтава-Госуслуги» Пользователь 4 Информационная система «Полтава-Госуслуги» Богатые возможности ролевой модели «Полтава-Госуслуги» Настройка ролей пользователя по подразделениям 5 Информационная система «Полтава-Госуслуги» Управление контентом ЕПГУ Оргструктура 6 Информационная система «Полтава-Госуслуги» Управление контентом ЕПГУ Оргструктура 7 Информационная система «Полтава-Госуслуги» Управление контентом ЕПГУ Линейные и иерархические справочники 8 Информационная система «Полтава-Госуслуги» Управление контентом ЕПГУ Платежные документы 9 Информационная система «Полтава-Госуслуги» Управление контентом ЕПГУ Платежные документы 10 Информационная система «Полтава-Госуслуги» Управление контентом ЕПГУ Предварительная запись 11 Информационная система «Полтава-Госуслуги» Управление контентом ЕПГУ Предварительная запись 12 Информационная система «Полтава-Госуслуги» ИС «Полтава-Госуслуги» в федеральных ведомствах ЕПГУ Федеральный орган исполнительной власти ИС «Полтава-Госуслуги» СМЭВ Управление НСИ форм заявок ЕПГУ Модуль обработки заявлений Модуль администрирования Модуль информационного взаимодействия Модуль запросов Модуль управления предварительной записью Модуль управления платежными документами ФОИВ ВИС 13 Информационная система «Полтава-Госуслуги» ИС «Полтава-Госуслуги» федеральный опыт внедрения  Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (МЧС России)  Федеральная служба по надзору в сфере транспорта (Ространснадзор)  Федеральная таможенная служба (ФТС России)  Министерство здравоохранения РФ  Министерство труда и социальной защиты РФ  Федеральная служба Российской Федерации по контролю за оборотом наркотиков (ФСКН РФ)  Министерство природных ресурсов РФ  Агентство морского и речного транспорта РФ (Росморречфлот) 14 Информационная система «Полтава-Госуслуги» ИС «Полтава-Госуслуги» веб-сервисы Автогенерация форм на РПГУ ПГУ Форма заявления Настройки услуги Быстрый старт: XSD схема 1. 2. 3. Настройка услуги в системе Подготовка XSD схемы (правила формирования, ФЛК) формы заявления Привязка XSD схемы к услуге Результат: Полнофункциональная интерактивная портальная форма для новой услуги становится доступной на ПГУ для формирования заявлений 15 15 Информационная система «Полтава-Госуслуги» Единый репозиторий госуслуг РПГУ Описание госуслуги «Полтава ГУ» Форма ввода Ведомственная информационная система Форма работы с заявлением 3 16 Информационная система «Полтава-Госуслуги» «Полтава-Offline» ИС «Полтава-Госуслуги» Подсистема обработки исходящих запросов Подсистема обработки заявлений Устаревшие, «узкие» каналы связи Периодические разрывы связи Клиент «Полтава-Offline» РОИВ Подсистема обработки входящих запросов ОМСУ/РОИВ Клиент «Полтава-Offline» РОИВ 17 Информационная система «Полтава-Госуслуги» «Полтава –МФЦ» ИС «ПолтаваГосуслуги» ЕПГУ EСМЭВ РПГУ РСМЭВ ФОИВ РОИВ / ОМСУ ИС «Полтава-МФЦ» МФЦ МФЦ МФЦ 18 Информационная система «Полтава-Госуслуги» Единое решение для региона Администрирование ролевой модели Сбор, прием и обработка заявок в регионе Интерфейс ввода заявок сотрудниками Сбор заявок РОИВ/ОМСУ МФЦ Заявители обращаются лично СМЭВ/РСМЭВ Управление формами заявок на РПГУ Модуль работы с заявками Администрирование и настройка услуг ФОИВ Взаимодей ствие с ФОИВ ИС «Полтава» НСИ Информационная поддержка при обращении граждан Call-центр РПГУ ЕПГУ Заявители обращаются удаленно 19 Информационная система «Полтава-Госуслуги» Результаты внедрения АИС Республики Башкоростан 1. Внедрение Системы обработки запросов:    общий объем работ: региональных и муниципальных услуг обеспечен весь необходимый объем межведомственного обмена, в том числе РОИВ-ФОИВ и РОИВ-РОИВ организовано тестирование сервисов ФОИВ 2. Обеспечение интеграции с системой документооборота Республики Башкортостан 3. Проведение работ по интеграции с инфраструктурой Ростелеком 4. Зарегистрировано пользователей пользователя по РБ планируется обеспечение работы > 5. Подготовлена инфраструктура доступа:  Создана основа мультисервисной сети передачи данных (34 ОГВ РБ, 63 МО РБ)  Используется ЦОД ( 280 серверов (аутсорсинг), 144 ТБ HDD) 6. Применяется локализованная разработка (команда АйТи работает непосредственно в регионе) 20 Информационная система «Полтава-Госуслуги» Система управления очередью «Артос» предварительная запись — ЕПГУ — РПГУ — ведомственный портал Информация о заявителе СУО «Артос» Слияние потоков «живая» очередь Информационная система ведомства Информация о заявителе 3 Оказание услуги Терминал оплаты Главное табло 21 Информационная система «Полтава-Госуслуги» Универсальная учетная система Универсальная учетная система (УУС) Запросы Ответы ИС «Полтава-Госуслуги» БД веб-сервисы Быстрый старт: 1. 2. 3. 4. Настройка учета в УУС Автоматическое формирование набора веб-сервисов Автоматическая настройка взаимодействия УУС и «Полтава-Госуслуги» Система готова для приема входящих запросов через РСМЭВ/СМЭВ (синхронный/асинхронный сервис) СМЭВ/ РСМЭВ ФОИВ ФОИВ / РОИВ Результат: За 1-2 дня внедрения система готова к новому виду межведомственного обмена, как источник данных для РОИВ/ФОИВ 22 Информационная система «Полтава-Госуслуги» Преимущества системы • Единая ИС взаимодействия граждан и органов государственной власти (ОГВ) • Удобные интерфейсы обращения граждан • Единые стандарты обслуживания • Простота администрирования государственных функций и услуг • Контроль за деятельностью гос. служащих. • Снижение трудозатрат на обработку обращений граждан • Низкая стоимость владения ИС 23 Информационная система «Полтава-Госуслуги» Спасибо за внимание!

Вадим Деянышев Генеральный директор «АйТи. Ведомственные системы» E-mail: [email protected] Компания «АйТи. Ведомственные системы» 115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19, стр. 6 (БЦ «Омега Плаза») Тел.: +7 (495) 974-79-79, 974-79-80 Факс: +7 (495) 974-79-90 24

Полтава | Программа «Города»

Источник: slideum.com

Информационная система «Полтава-Госуслуги»

Информационная система «Полтава-Госуслуги» предназначена для автоматизации процесса оказания государственной услуги в электронном виде и межведомственного взаимодействия. Система разработана с учетом текущего состава и состояния инфраструктуры Электронного правительства РФ.

Система является централизованным веб-приложением. Благодаря гибкости и масштабируемости, «Полтава-Госуслуги» существует возможность поставки в различных конфигурациях, состоящих из необходимого набора подсистем и дополнительных модулей. Это позволяет получить многофункциональную систему и при этом не переплачивать за невостребованную функциональность.

Информационная система состоит из ядра, трех подсистем и дополнительных модулей.

Функции ядра

• Управление организационной структурой. Позволяет поддерживать структуру подчиненных организаций и подразделений. Такой подход позволяет централизованно вести учет и управлять подразделениями, задействованными при оказании государственных и муниципальных услуг в регионе
• Управление пользователями системы. Полный набор функций по распределению ролей и прав пользователей
• Взаимодействие со СМЭВ

Основные подсистемы

• Обработки заявлений
• Обработки входящих запросов
• Обработки исходящих запросов

Дополнительные модули позволяют

• вести отображаемые заявителю на портале справочники
• настраивать шаблоны отчетов по обработке заявлений и межведомственных запросов
• контролировать сроки обработки заявлений и межведомственных запросов
• маршрутизировать заявления и входящие запросы в рамках настроенной в системе организационной структуры
• настраивать шаблоны печатных форм заявлений и результатов оказания услуг, а также запросов и ответов на межведомственные запросы
• вести журнал действий пользователей в системе
• вести журнал обращений к сервисам системы из (Р)СМЭВ и обращений системы в (Р)СМЭВ
• осуществлять сопряжение с используемыми в РОИВ системами исполнения регламентов (СИР)

Подсистема обработки заявлений

• Получение заявлений на оказание государственных и муниципальных услуг в электронном виде, поданным в МФЦ или с помощью единого или регионального портала госуслуг
• Ввод заявлений в систему в ручном режиме, когда заявитель приходит в ведомство
• Просмотр детализированной информации по заявлению, включая приложенные документы
• Бизнес-процесс обработки заявлений
• Предоставление результата оказания услуги в электронном виде
• Автоматическое формирование межведомственных запросов на основе информации из заявления согласно ТКМВ
• Прием и обработка заявлений

Подсистема обработки входящих запросов

• Обработка оператором межведомственных запросов документов (сведений) в асинхронном режиме, поступающих через СМЭВ или РСМЭВ, в формате, удовлетворяющем НПА и методическим рекомендациям
• Делегирование подготовки ответов другим ведомственным системам
• Маршрутизация запросов на основе различных параметров, в том числе ОКТМО
• Автоматическое формирование ответа на входящие запросы с использованием данных из регистров документов (сведений) или ведомственных информационных систем с помощью дополнительного модуля информационного взаимодействия «Полтава-3-2-1»

Подсистема обработки исходящих запросов

• Ручное формирование межведомственных запросов документов (сведений) к ФОИВ и Р(М)ОИВ
• Получение результатов обработки запросов как в синхронном, так и асинхронном режимах
• Прием запросов из учетных ИС и перенаправление их в СМЭВ/РСМЭВ с добавлением ЭП-ОВ и технического конверта

Преимущества и особенности системы

• Гибкая статусная модель заявок
• Ролевая модель
• Предварительная запись на получение услуги
• Подтверждение учетной записи (личности) пользователя ЕСИА
• Интеграция с ведомственными информационными системами
• Автогенерация форм для визуального отображения заявок и запросов
• Статистические отчеты
• Работа с системой (в том числе использование функции, касающиеся настройки каких-либо параметров) не требует знаний продвинутого пользователя (или уровня технического специалиста высокой квалификации)
• Универсальная статусная модель входящих и исходящих запросов
• Наличие инструментария проверки и подписания ЭП-ОВ и ЭП-СП
• Распределение функциональности ИС по отдельным модулям
• Взаимодействие с Государственной информационной системой о государственных и муниципальных платежах (ГИС ГМП)

Источник: aritrb.ru

Полтава-Госуслуги

«Полтава» — система предварительной записи и обслуживания клиентов для государственных учреждений и коммерческих организаций. Система создана на основе свободного программного обеспечения (СПО), внедряется за несколько недель, интегрируется с любыми системами обслуживания потребителей и помогает перевести все этапы предварительного заказа услуг и обмена данными в электронный вид. По опыту практического использования в федеральных ведомствах «Полтава» позволяет сэкономить сотрудникам до 30% рабочего времени, связанного с предварительной обработкой данных, необходимых для оказания услуг.

Перевести свои услуги в электронный вид сейчас активно стремятся и государственные, и коммерческие структуры. Для первых это продиктовано распоряжениями Правительства РФ, вторые хотят сделать обслуживание удобнее, сэкономить время клиентов и снизить свои издержки. Все услуги сделать электронными невозможно, но некоторые стандартные их этапы — необходимо.

Системы электронных очередей, которые сейчас используются и внедряются в наиболее крупных организациях, помогают людям тратить меньше времени на ожидание, а поставщикам услуг — структурировать поток клиентов и эффективнее распределять свои ресурсы. Но такие системы дороги и сложно внедряются, и, кроме того, не автоматизируют функцию обмена первичной информацией между поставщиком и потребителем, которая очень важна для сложных услуг.

Например, для прохождения техосмотра, оформления загранпаспорта и многих других. Специалисты компании АйТи разработали в России программное решение на стыке технологий электронной очереди и интернет-порталов. Система «Полтава» уже успешно используется несколькими федеральными ведомствами. Благодаря гибким возможностям дополнительной настройки система будет эффективно работать в федеральных, региональных и местных органах власти, медицинских и образовательных учреждениях, органах социальной защиты населения, компаниях финансового сектора и в любых других организациях сферы услуг.

Электронная система предварительной записи и обслуживания потребителей «Полтава» позволяет:

• осуществлять предварительную запись потребителей через любые информационные каналы связи (интернет-портал, call-центры, электронную очередь, информационные киоски и т.д.)
• централизованно управлять клиентскими потоками вне зависимости от источника запроса на оказание услуги, формировать потоки обслуживания в соответствии с любыми алгоритмами
• заранее выбирать и формировать необходимый потребителю пакет услуг
• выбирать время и дату предоставления услуги с учетом удобства потребителя, доступности ресурсов поставщика, праздничных и выходных дней, режима работы учреждения и т.д.
• производить обмен любыми документами, нужными для подготовки к оказанию выбранной услуги или пакета услуг, включая заявления и платежные документы

Поставщику услуг внедрение электронной системы предварительной записи и обслуживания потребителей дает мощный механизм повышения качества обслуживания, сокращение временных и ресурсных затрат на предварительную подготовку и проработку услуги до 30%, возможность учитывать при записи потребителей график работы каждого своего подразделения/специалиста. Сотрудники могут планировать свое рабочее время, распечатывать расписание приема, просматривать документы клиентов (заявителей), изменять их статусы по мере оказания услуги и т.п.

Потребитель услуги, в свою очередь, может «записаться» на услугу наиболее удобным способом, получить и передать все необходимые для предварительного оформления услуги данные, существенно сэкономив свое время. Также клиент может заранее выбрать и зафиксировать все важные параметры оказания услуги (удобное время приема, конкретного специалиста, который будет оказывать услугу и т.д.), сформировать необходимый пакет услуг и получить всю информацию о них.

Технологически система «Полтава» представляет собой кросс-платформенное модульное решение на базе СПО. Система не предъявляет никаких дополнительных требований к установленному в организации ПО и оборудованию. Благодаря модульному составу и гибким механизмам настроек система внедряется за несколько недель и может легко интегрироваться с любыми ИТ-системами: электронной очередью, порталом и др. При развертывании в территориально распределенных организациях система учитывает все особенности работы каждого отдельного филиала или подразделения.

Источник: www.tadviser.ru

Информационная система «Полтава-Госуслуги» как центральный элемент электронного правительства в регионе Вадим Деянышев, Генеральный директор, «АйТи. Ведомственные. — презентация

Презентация на тему: » Информационная система «Полтава-Госуслуги» как центральный элемент электронного правительства в регионе Вадим Деянышев, Генеральный директор, «АйТи. Ведомственные.» — Транскрипт:

1 Информационная система «Полтава-Госуслуги» как центральный элемент электронного правительства в регионе Вадим Деянышев, Генеральный директор, «АйТи. Ведомственные системы» «Инфофорум 2013» 1

2 Информационная система «Полтава-Госуслуги» 2010 г. Проект «Полтава-Госуслуги» для ГИБДД Услуги на ЕПГУ: Запись на ТО Регистрация транспортных средств Выдача водительских удостоверений Проблемы: Отработка заявлений в территориально-распределительной архитектуре Частое изменение справочников, изменение в НПА Предварительная запись 2

3 Информационная система «Полтава-Госуслуги» Богатые возможности ролевой модели «Полтава-Госуслуги» 3 Оргструктура

4 Информационная система «Полтава-Госуслуги» Богатые возможности ролевой модели «Полтава-Госуслуги» 4 Пользователь

5 Информационная система «Полтава-Госуслуги» Богатые возможности ролевой модели «Полтава-Госуслуги» 5 Настройка ролей пользователя по подразделениям

6 Информационная система «Полтава-Госуслуги» Управление контентом ЕПГУ 6 Оргструктура

7 Информационная система «Полтава-Госуслуги» Управление контентом ЕПГУ 7 Оргструктура

8 Информационная система «Полтава-Госуслуги» Управление контентом ЕПГУ 8 Линейные и иерархические справочники

9 Информационная система «Полтава-Госуслуги» Управление контентом ЕПГУ 9 Платежные документы

10 Информационная система «Полтава-Госуслуги» Управление контентом ЕПГУ 10 Платежные документы

11 Информационная система «Полтава-Госуслуги» Управление контентом ЕПГУ 11 Предварительная запись

12 Информационная система «Полтава-Госуслуги» Управление контентом ЕПГУ 12 Предварительная запись

13 Информационная система «Полтава-Госуслуги» ИС «Полтава-Госуслуги» в федеральных ведомствах 13 СМЭВ Модуль обработки заявлений ИС «Полтава-Госуслуги» ЕПГУ ВИС Федеральный орган исполнительной власти ФОИВ Модуль управления платежными документами Управление НСИ форм заявок ЕПГУ Модуль информационного взаимодействия Модуль управления предварительной записью Модуль запросов Модуль администрирования

14 Информационная система «Полтава-Госуслуги» ИС «Полтава-Госуслуги» федеральный опыт внедрения 14 Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (МЧС России) Федеральная служба по надзору в сфере транспорта (Ространснадзор) Федеральная таможенная служба (ФТС России) Министерство здравоохранения РФ Министерство труда и социальной защиты РФ Федеральная служба Российской Федерации по контролю за оборотом наркотиков (ФСКН РФ) Министерство природных ресурсов РФ Агентство морского и речного транспорта РФ (Росморречфлот)

15 Информационная система «Полтава-Госуслуги» ПГУ Автогенерация форм на РПГУ 15 ИС «Полтава-Госуслуги» Быстрый старт: веб — сервисы Результат: Полнофункциональная интерактивная портальная форма для новой услуги становится доступной на ПГУ для формирования заявлений XSD схемаНастройки услуги 1. Настройка услуги в системе 2. Подготовка XSD схемы (правила формирования, ФЛК) формы заявления 3. Привязка XSD схемы к услуге Форма заявления

16 Информационная система «Полтава-Госуслуги» Единый репозиторий госуслуг 16 «Полтава ГУ» 3 Ведомственная информационная система Ведомственная информационная система Форма работы с заявлением Форма работы с заявлением Форма ввода Описание госуслуги Описание госуслуги РПГУ

17 Информационная система «Полтава-Госуслуги» 17 РОИВ ОМСУ/РОИВ Подсистема обработки заявлений Подсистема обработки входящих запросов ИС «Полтава-Госуслуги» Подсистема обработки исходящих запросов Устаревшие, «узкие» каналы связи РОИВ Клиент «Полтава-Offline» Периодические разрывы связи «Полтава-Offline» Клиент «Полтава-Offline»

18 Информационная система «Полтава-Госуслуги» 18 ИС «Полтава-МФЦ» МФЦ ЕПГУ РПГУ EСМЭВ ФОИВ РСМЭВ РОИВ / ОМСУ ИС «Полтава- Госуслуги » «Полтава –МФЦ»

19 Информационная система «Полтава-Госуслуги» Сбор, прием и обработка заявок в регионе заявок в регионе Сбор, прием и обработка заявок в регионе заявок в регионе 19 Заявители обращаются удаленно Заявители обращаются лично РОИВ/ОМСУ МФЦ Call-центр ИС «Полтава» Администрирование и настройка услуг Информационная поддержка при обращении граждан ЕПГУ РПГУ Интерфейс ввода заявок сотрудниками Единое решение для региона СМЭВ/РСМЭВ Управление формами заявок на РПГУ Сбор заявок ФОИВ Взаимодей ствие с ФОИВ Модуль работы с заявками НСИ Администрирование ролевой модели

20 Информационная система «Полтава-Госуслуги» 20 Результаты внедрения АИС Республики Башкоростан

21 Информационная система «Полтава-Госуслуги» Система управления очередью «Артос» 21 СУО «Артос» Оказание услуги Терминал оплаты 3 Факт предварительной записи «живая» очередь предварительная запись Информационная система ведомства Информация о заявителе Главное табло Информация о заявителе Слияние потоков

22 Информационная система «Полтава-Госуслуги» Универсальная учетная система Настройка учета в УУС 2. Автоматическое формирование набора веб-сервисов 3. Автоматическая настройка взаимодействия УУС и «Полтава-Госуслуги» 4. Система готова для приема входящих запросов через РСМЭВ/СМЭВ (синхронный/асинхронный сервис) ФОИВ ФОИВ / РОИВ Универсальная учетная система (УУС) БД СМЭВ/ РСМЭВ ИС «Полтава-Госуслуги» Запросы Ответы Быстрый старт: веб — сервисы Результат: За 1-2 дня внедрения система готова к новому виду межведомственного обмена, как источник данных для РОИВ/ФОИВ

23 Информационная система «Полтава-Госуслуги» Преимущества системы Единая ИС взаимодействия граждан и органов государственной власти (ОГВ) Удобные интерфейсы обращения граждан Единые стандарты обслуживания Простота администрирования государственных функций и услуг Контроль за деятельностью гос. служащих. Снижение трудозатрат на обработку обращений граждан Низкая стоимость владения ИС 23

24 Информационная система «Полтава-Госуслуги» Спасибо за внимание! 24 Компания «АйТи. Ведомственные системы» , г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19, стр. 6 (БЦ «Омега Плаза») Тел.: +7 (495) , Факс: +7 (495) Вадим Деянышев Генеральный директор «АйТи. Ведомственные системы»

Источник: www.myshared.ru