Программа озон что это такое

Озон карта отзывы плюсы и минусы в 2022 году

«OZON карта» — собственный банковский продукт маркетплейса «OZON», выпущенный в июле 2022 года. В отличии от использовавшейся ранее «OZON Card», которая была продуктом сотрудничества «Озона» со сторонним банком, нынешняя «OZON карта» принадлежит исключительно Озону, предоставляет скидки до 30% её владельцу, а также 10% кэшбек на покупки в других магазинах. После появления Озон Карты её успели оформить тысячи людей, и составили о ней своё собственное мнение. Ниже мы разберём, какие отзывы получила Озон карта в 2022 году, какие у неё плюсы и минусы, и стоит ли оформлять данную карту на маркетплейсе Озон.

Ozon Карта

«Ozon Карта» выпускается банком «Еком Банк» (принадлежит маркетплейсу Озон), является универсальным платёжным инструментом, и работает на базе отечественной платёжной системы «Мир». С 01 августа 2022 года оформить Озон Карту могут все желающие на сайте finance.ozon.ru или мобильном приложении «OZON» (Андроид, iOS). Оформление карты бесплатное!

Продвижение на OZON: реферальная программа: что это такое и для чего?

«Ozon Карта» существует в трёх основных формах:

• « Оzon Карта » — нужна для оплаты покупок внутри маркетплейса Озон, и только при выборе данной карты вы получаете скидку до 30% на покупки;
• Виртуальная «Ozon Карта» — понадобится для оплаты покупок онлайн в других магазинах помимо Озона;
• Пластиковая «Ozon Карта» — используется для оплаты в розничных и сетевых магазинах помимо Озона.

Несмотря на три разные карты, все они привязаны к одному пользовательскому счёту и одному телефонному номеру владельца карты.

В зависимости от типа счёта пользователя на Озоне (анонимный, базовый, расширенный) отличается лимит хранения по карте, составляющий от 15 000 (анонимный аккаунт) до 600 000 (расширенный аккаунт) рублей.

Обслуживание карты бесплатно. Смс-информирование в первые 14 дней бесплатно, затем 59 рублей в месяц. Данную услугу можно отключить.

Плюсы Озон Карты

С момента выхода карты в оборот в июле 2022 года прошло уже несколько месяцев, за которые карту успели оформить тысячи россиян. Они поделились отзывами об Озон Карте в социальных сетях и на сайтах отзывов, указав на следующие плюсы карты:

• Высокий уровень скидок на акционные товары . Вы можете существенно сэкономить при покупках на маркетплейсте Озон;
• Наличие кэшбека до 10% стоимости на три категории товаров, и в 1% на другие покупки ;
• Поддержка картой платёжной системой «Мир» . Это позволяет пользоваться картой для оплаты в розничных и онлайн магазинах;
• Стильный и лаконичный дизайн, который был оценён любителями минимализма .

Среди перечисленных преимуществ скидку на товары Озона владельцы карты отмечают как самый существенный бонус. Но, как это обычно бывает, палка о двух концах, и Озон Карта успела заслужить свои отрицательные отзывы. Давайте рассмотрим их пристальнее.

Недостатки Ozon Карты

К минусам Озон карты многие владельцы карты относят следующее:

• Крайне запутанная карточная система . «Озон Карта», виртуальная «Озон Карта», пластиковая «Озон Карта» отличаются по своему функционалу, хотя привязаны к единому пользовательскому счёту и пополняются на единый баланс. Помимо трёх разных карт с единым счётом, счёт владельца карты проходит дополнительное ранжирование по возможностям (анонимный, базовый, расширенный), что создаёт дополнительную чехарду для неопытных пользователей;
• Невозможность вывода денег с карты при наличии Анонимного счёта . Для перевода система требует повысить статус аккаунта до Базового или Расчётного счёта, указав свои паспортные данные;
• Карта не именна я. Выпустить именную карту на данном этапе не получится;
• За месяц можно накопить не более 3000 баллов кэшбека . Если вы накапливаете больше, разница сгорает и не переходит в следующий месяц. При этом кэшбек всегда округляется в меньшую сумму. Если вы наберёте 99 копеек кэшбека, на выходе получите ноль;
• С Озон Карты невозможно перевести деньги другому человеку по номеру карты . Для осуществления перевода используется система быстрых платежей и перевод выполняется исключительно по мобильному номеру.

Отзывы пользователей по Озон Карте

В целом, прошло ещё не так много времени, чтобы отзывы по Озон Карте стали действительно массовыми. Напомним, что оформить такую карту свободно стало возможно лишь с 1 августа 2022 года, а до того времени работа с ней начиная с июля 2022 года проходила в тестовом режиме.

Тем не менее, по отзывам в целом обладают отрицательное отношение к используемой карте. Отмечается возможность получить хорошую скидку на интересующий товар на маркетплейсе, что является главным достоинством карты. К недостаткам карты относят её деление по функционалу (3 в 1), неуверенный характер поддержки Озона при работе с Озон Картой (специалисты поддержки пока слабо изучили особенности её работы). Также отмечаются задержка с оформление пластиковой Озон карты, и невозможность вывести деньги с карты без перехода на Базовый или Расширенный счёт с подтверждением данных паспорта.

В целом, если вы часто пользуетесь маркетплейсом «OZON» для покупок, то рекомендуем оформить «Ozon Карту», и пользоваться предлагаемыми ею скидками и кэшбеком.

Источник: sdelaicomp.ru

Озон для компьютера

OZON – это интернет-магазин, о котором знает практически каждый человек на нашей планете. А может, и за ее пределами. Разработкой его занималась компания под названием Internet Solutions LLC. По сути, это огромная корпорация, которая существует на протяжении десятилетий. Хотя «существует» тут не самое удачное описание, так как дела у них стабильно идут прекрасно.

От тематики не уходят далеко, потому у них вы не найдете приложения, которые были бы связаны с чем-то кроме продаж и самого Озона. На счету кампании имеется три проекта, которые выполняют разные задачи, но на благо одного проекта. Конкретного возрастного ограничения у приложения нет.

Однако есть приписка, которая говорит о том, что детям и подросткам пользоваться им можно исключительно под присмотром родителей. Причина достаточно проста. Дело в том, что в проекте имеется возможность общаться с другими пользователями. К тому же оно направлено в первую очередь на осуществление покупок.

Поэтому, если к аккаунту привязана карта, при этом у ребенка есть к ней доступ, могут произойти непредвиденные траты. Популярность магазина доказать очень просто, для этого следует взглянуть на количество скачиваний. Их сейчас очень впечатляющее количество – более пяти десятков миллионов. При этом только на просторах данной платформы. Значит, реальное число в разы больше.

Отзывов тоже достаточное количество, что позволит оценить качество. Более миллиона человек оставили правдивые отзывы. Большая часть из них на пять звезд. При этом общая оценка высокая – 4.8 баллов. При этом следует понимать, что на ПК нет необходимости пользоваться браузерной версией.

Можно скачать Озон на компьютер.

Невозможно спорить с тем фактом, что в интернете очень популярно покупать товары. Это очень удобно, ведь каждый желающий может отыскать подходящий товар. При этом нет никакой необходимости выходить из дома даже, ведь можно заказать доставку на дом. При этом половина населения планеты покупает товары, а вторая половина их продает.

По этой причине сервисов, которые этим занимаются, очень много. Русскоговорящие страны исключением не стали, благодаря чему каждый может воспользоваться такой удобной возможностью. Сервисов действительно очень много. И Озон является одним из самых популярных и востребованных. Иногда даже можно товары приобрести с бесплатной доставкой.

Озон является, по сути, программой, которая помогает пользователям совершать покупки в интернете. И число пользователей каждый день растет, ведь многие понимают, что так куда удобнее покупать предметы. У него огромный функционал, а также немало бесплатных возможностей. Если предложить для сравнения другое приложение, то на таком же высоком уровне сейчас находится Вайлдберриз.

Но сегодня о нем нет смысла разговаривать. По сути, на Озоне можно заказать что угодно. Бытовую технику, товары для дома и сада, для красоты, для животных и многое другое. И как бы это странно ни звучало, там даже можно приобрести еду. Чаще всего по типу сух.

Пайков, но есть и более скоропортящиеся варианты. Вы не будете жалеть о том, что решили использовать именно эту программу. В ней все очень удобно устроено. Всяческие покупки в первую очередь можно совершать на сайте. Если хочется еще больше комфорта, следует обратить внимание на приложение. В любом случае это все быстро и просто. Выбрать товар на глаз не так сложно.

У каждого имеется подробное описание, а также немалое число фотографий. Если и этого недостаточно, то всегда можно изучить отзывы. Также часто тут устраивают распродажи, которые позволяют приобрести желаемую еще дешевле. Так что уже по многим моментам становится ясно, что этот магазин куда удобнее реальных.

Единственное, для вашего же удобства мы советуем на компьютере не мучиться с браузерной версией проекта. Никто вам не запрещает установить Озон на ПК. Тем более чуть позже мы расскажем вам, как это сделать.

Функционал: возможности приложения на ПК

Как только вы установите приложение и совершите первый запуск, попадете на главную страницу проекта. На ней можно увидеть разнообразие категорий и вкладок, а также доступных к покупке вещей. Именно тут вам предстоит изучать товары, которые являются на данный момент более популярными. Вариаций очень много: подарочные наборы, игрушки, парики, одежда, обувь и многое другое.

Если среди отображаемого не смогли найти нужный вариант, то следует перейти к более конкретному подбору. Для этого следует перейти во вкладку каталог. Там перечень всех категорий, которые продаются. В них к тому же имеются все товары, которые вам необходимы в зависимости от направленности. Чтобы получить больше информации, можете перейти в каждый раздел.

Если и так найти что-то нужное сложно, на помощь придут фильтры. Их достаточно много. Это может быть уточнение по цене, качеству, бренду, цвету и не только. Благодаря индивидуальному подбору, у вас будет возможность подобрать действительно подходящий вариант. При этом в поисках вас никто ограничивать не будет, ведь это бесплатная функция.

Если же вы смогли найти что-то стоящее, то предстоит перейти к оформлению покупки. Для этого следует отправить этот товар в корзину. Можно сразу же отправиться туда или продолжить подбор нужных товаров. При этом в корзине каждая вещь будет храниться до тех пор, пока вы самостоятельно ее не удалите. Если вы закончили с изучением перечня предложений, то пора приступить к оформлению.

Для этого нужно перейти в личный профиль. Там проходит регистрация. Нужно только ввести изначально номер телефона. На него придет сообщение с кодом, которое вы должны ввести в подходящее поле. Всю остальную информацию можно будет ввести позже или каждый раз вводить заново при оформлении покупок в корзине.

По сути, покупки можно совершать в любом удобном для вас месте. Можно установить Озон на ноутбук, компьютер и телефон. Так что изучать перечень товаров можно с любого устройства.

Очень интересным и удобным является раздел с избранным. Туда можно сохранять те товары, которые вас заинтересовали, но пока вы не готовы их покупать. Однако это позволит отслеживать ценовые и другие изменения. Так что вы сможете запомнить изначальную стоимость, а через время купить товар по более выгодной стоимости.

Пользователи по разным причинам сохраняют вещи в избранное, в чем вы сможете разобраться в процессе пользования. Сам проект также имеет систему оповещений, что позволит вовремя узнавать об изменениях в ценовой политике того или иного товара. В момент оформления товара необходимо указать точный адрес, на который вы хотите получить посылку.

Это может быть дом, офис, почта и не только. Разница будет заключаться лишь в том, хотите вы забрать товар самостоятельно или заказать курьерскую доставку. Если вы не желаете делиться личным адресом, то проще указать ближайшее отделение почты. Также имеются по всей России точки выдачи товаров Озон. Это довольно удобно, если офис находится неподалеку.

Однако в случае, когда в городе лишь одна такая точка и она очень далеко, лучше все же воспользоваться доставкой. К тому же если вы долго не приходите за своей посылкой, она может затеряться среди других. Ведь ежедневно их может приходить огромное количество в один лишь офис. Не каждый уверен в том, что мог бы приобретать вещи в интернете.

Так как всегда присутствует страх, что что-то пойдет не по плану. Или попросту качество вещи не совпадет с описанным на странице продавца. На этот случай следует проверять отзывы. Ведь именно в них каждому приобретшему товар пользователю предлагают делиться не только письменными впечатлениями, но и реальными фотографиями.

Так можно будет еще больше информации узнать о том или ином предмете. Очень удобно, когда покупатели через время дополняют отзывы и рассказывают, как вещь показала себя в деле. Так что страхов тут никаких не должно быть. Тем более что тут есть все необходимое, поэтому Озон так любят многие.

Однако следует обратить внимание на то, что не все товары тут пригодны для оставления отзывов. Точнее, не все можно фотографировать в деле. Самым мягким и безобидным примером является нижнее белье. В отзывах часто можно встретить фото полуголых женщин в белье, а иногда даже мужчин в том же женском белье. Так что детей лучше огородить от подобного.

Преимущества и недостатки приложения

Каждый проект содержит в себе перечень положительных и отрицательных сторон. В процессе пользования вы их заметите и сами. Однако мы предлагаем вам изучить этот вопрос сейчас.

Преимущества

1. Огромный выбор разнообразных товаров.
2. Все вещи поделены на категории.
3. Немало выгодных акций и скидок.
4. Возможность заказывать вещи с бесплатной доставкой.
5. Товары могут доставлять в любое удобное вам место.
6. Безостановочное развитие.

Недостатки

1. Некоторые отзывы могут оттолкнуть даже взрослого человека.

Как установить Озон на ПК или ноутбук

Теперь пришло то самое время, когда мы расскажем вам о том, как установить описываемое сегодня приложение. Это не так сложно, так что справится даже ребенок, который только научился читать.

1. Скачать установщик эмулятора Play Market для ПК.
2. Установить программу на компьютер или ноутбук.
3. Запустить ее и войти в личный аккаунт.
4. Настроить программу под себя.
5. Перейти на домашнюю страницу.
6. Запустить Плей Маркет и найти нужное приложение.
7. Установить его.

1. Скачать архив, который имеется на нашем сайте.
2. Распаковать его в папку по желанию.
3. Установить эмулятор на компьютер.
4. Запустить и войти в личный аккаунт.
5. Настроить программу под себя.
6. Перейти на главную страницу.
7. Перетащить туда файл в формате APK.

Похожие приложения

В интернете имеется немало интересных и полезных приложений, которые облегчают жизнь каждого пользователя глобальной сети. Мы предлагаем вам обратить внимание и на них:

• Aliexpress – это отличный проект, который существует на протяжении длительных лет и был создан он компанией Alibaba.com (Ru). При этом это возможно самый старый магазин, который известен человечеству. В нем также можно приобретать разнообразные товары, которые в основном изготавливаются на территории Китая.
• Joom – это еще один интересный магазин, в котором все сделки происходят онлайн, а разработкой занималась компания Joom. Тут не так сложно подобрать тот товар, который вам будет нравиться. Благодаря подробным описаниям и отзывам пользователей, вы будете с полной уверенностью приобретать предложенные вещи.

Видео-обзор

Стоит ли скачивать?

Если вы любитель совершать покупки, но нет желания выходить при этом из дома, то стоит обратить внимание на онлайн-платформы. Их достаточно много, а более проверенной является Озон. Можно при этом скачать Озон на компьютер, ноутбук или смартфон. В этом случае радует то, что сделать это можно бесплатно.

Источник: playmarket.online

Интернет-магазин Ozon.ru: инструкция по оформлению заказа, отзывы покупателей и партнерская программа

Сегодня на повестке дня у нас интернет-магазин Ozon.ru. Рассмотрим, как зарегистрироваться и совершать покупки, ознакомимся с отзывами, разберем способы купить подешевле и заработать.

Ozon ведет свою историю с 1998 года и является одним из пионеров индустрии интернет-продаж в России. На сегодняшний день в ассортименте магазина около 5 миллионов товаров в 27 категориях. Внушительная цифра, не правда ли?

Преимущества Ozon

За последний год более 3 миллионов человек совершили покупки на Ozon, и я в их числе. У магазина есть ряд неоспоримых преимуществ, делающих его таким привлекательным для потребителей. Давайте их рассмотрим.

1. Разнообразие способов оплаты. Оплатить заказ можно наличными при получении, банковской картой или переводом, Яндекс.Деньгами, сервисами Apple или Google Pay, бонусами “Спасибо” от Сбербанка.
2. Развернутая сеть пунктов выдачи заказов. Один из них наверняка есть неподалеку от вашего дома.
3. Широкий ассортимент товаров. Изначально Озон.ру создавался как книжный интернет-магазин, сегодня же там можно купить одежду, бытовую технику, электронику, детские игрушки, продукты питания, авиабилеты и еще очень много всего. Книги, естественно, тоже: от школьных учебников до зарубежной литературы на языке оригинала. Даже если вы ищете какой-то узкоспециализированный товар, загляните в каталог. Я однажды нашла там редкие мужские часы, которые уже собиралась выписывать из США.
4. Быстрая доставка. Большинство товаров повседневного спроса доставляется на следующий день после оформления заказа.
5. Демократичные цены плюс постоянные скидки, выгодные акции и бонусная программа.

Знакомство с сайтом

Если вы ни разу не заказывали на Ozon, предлагаю зарегистрироваться и испытать все эти плюсы на своей шкуре.

Регистрация

Заходим на главную страницу официального сайта, нажимаем “Мой OZON” и переходим к регистрации.

Есть два способа зарегистрироваться: использовать номер телефона или адрес электронной почты. Выбирайте, какой вам удобнее. Регистрацию нужно будет подтвердить либо вводом кода из SMS, либо переходом по ссылке в электронном письме.

Оформление заказа

Переходим к покупкам. Можете найти интересующий вас товар через строку поиска или порыться в соответствующих разделах каталога. Самые популярные из них вынесены на главную страницу, остальные можно посмотреть, кликнув на “Все разделы”.

Что мне очень нравится на Ozon, так это подробное и четкое описание товара. Вот, например, описание шампуня. Указано все до мельчайших деталей. Есть состав – это особенно радует.

В некоторых категориях в описании товара можно посмотреть не только фотографии, но и видео, что значительно облегчает выбор.

Также к каждому наименованию есть отзывы покупателей, которые вы можете пополнить и своим мнением после покупки.

После того как вы определились с выбором, кликайте “Добавить в корзину” и “Перейти” и вас перекинет на страницу оформления заказа. Первым делом нужно будет выбрать способ получения товара и оплаты.

Если вы решили оплатить товары наличными при получении, вам нужно будет лишь подтвердить заказ. Если же вы выбрали оплату онлайн, сайт перенаправит вас на страницу ввода реквизитов.

После завершения оформления на ваш номер телефона придет SMS с номером заказа, его не удаляйте. Отследить статус и нахождение вашей покупки можно на сайте в личном кабинете в разделе “Заказы”.

Посмотрите это видео, в нем парень очень подробно и интересно рассказывает про Ozon.

Доставка

Магазин предлагает 6 способов доставки:

• в пункт выдачи,
• курьерской службой домой к заказчику,
• до почтомата,
• почтой России,
• EMS,
• DHL.

Здесь все ясно, а вот что касается стоимости доставки, то там полная неразбериха. Сегодня вам доставили товар бесплатно до пункта выдачи, а завтра за доставку этого же товара придется заплатить деньги. Пересылка каких-то категорий товаров считается по отдельным тарифам. Для одних регионов одни правила, для других – другие.

В общем, точную стоимость доставки можно будет узнать только после добавления товаров в корзину при оформлении заказа.

Способы сэкономить

На Озон.ру постоянно проводятся интересные акции, распродажи, действуют выгодные предложения, скидки. Чтобы первыми узнавать о них через уведомления, советую установить мобильное приложение себе на телефон. Если же по каким-то причинам вы этого делать не хотите, можно самостоятельно мониторить сайт на предмет актуальных предложений. Мобильная версия у него, кстати, тоже очень даже приличная.

Ознакомиться с текущими акциями можно, кликнув на соответствующую ссылку на главной странице. Там же вы можете найти и так называемые купоны. Активировав один из них перед покупкой, вы получите баллы на свой счет, которыми можно будет оплатить до 25 % стоимости следующей покупки.

Компания также предлагает оформить статус “Ozon Premium”, который дает возможность получать дополнительные скидки и пользоваться бесплатной доставкой. Удовольствие это платное, сейчас расценки такие.

Можно получать кэшбэк за покупки на Ozon, расплачиваясь любой картой Сбербанка и картой “Халва” от Совкомбанка. На карты Сбербанка начисляют 3 % от заказа бонусами “Спасибо”, на карту “Халва” – 2 % реальными деньгами.

Раньше Озон.ру сотрудничал с кэшбэк-сервисами, такими как ePN Cashback, Мегабонус, Cash4brands, Kopikot и другими, но с 1 октября 2018 года сотрудничество приостановил на неопределенный срок. Будем надеяться, что не навсегда.

Отзывы о покупках на Ozon.ru

Начну со своего скромного мнения. Совсем недавно магазин пережил глобальную реорганизацию – поменял логотип, установил новые правила доставки, отменил некоторые способы оплаты. Лично мне раньше он нравился гораздо больше.

Я с ностальгией вспоминаю те времена, когда доставка до пунктов выдачи была бесплатной. Можно было заказать какую-нибудь мелочь и забрать ее по пути домой с работы. Теперь же нужно набить корзину товарами до отказа, чтобы покупка оказалась выгодной.

Изучив негативные отзывы, пришла к выводу, что слабых мест у магазина два: служба доставки и техподдержка. Вот, например, типичный отзыв.

Много жалоб на несвоевременную доставку, отсутствие оповещения клиента о задержке и хамство курьеров.

Что касается техподдержки, то клиенты недовольны долгим ожиданием ответа операторов горячей линии и их некомпетентностью.

К слову, позитивных отзывов гораздо больше, чем отрицательных. Значит, не все так плохо. Главными плюсами заказчики называют широкий ассортимент, приемлемые цены, большое количество пунктов выдачи заказов, а также возможность оплатить покупку бонусами “Спасибо”.

Партнерская программа Ozon

А вы знали, что на Ozon.ru можно не только покупать, но и зарабатывать деньги? Для этого существует партнерская программа. Разместите ссылку на сайт на вашем интернет-ресурсе и получайте вознаграждение за каждого привлеченного по ней покупателя.

Чтобы зарегистрироваться в качестве партнера, пролистайте страницу вниз и кликните на ссылку “Партнерская программа”.

Сайт предлагает два вида партнерства: коммерческое и некоммерческое. Статус коммерческого партнера получают юридические лица. Физические лица изначально регистрируются как некоммерческие партнеры, но могут перейти в статус коммерческих, когда их месячное вознаграждение превысит 4 000 рублей.

После того как вы выберете статус и введете свои данные, сайт присвоит вам партнерский идентификатор, который вы будете добавлять в ссылки. Также вам станут доступны инструменты для продвижения. Выбирайте наиболее подходящий и добавляйте его на свой ресурс.

1. Прямая ссылка – ссылка непосредственно на конкретный товар с Ozon.
2. “Товарная крутилка” – форма отображения нескольких прямых ссылок, сменяющих друг друга при перезагрузке страницы.
3. Поисковая ссылка – поле для ввода поискового запроса товаров из каталога.
4. Общая ссылка – ссылка на главную страницу, на разделы сайта и на другие страницы.

Отслеживать статистику кликов и заказов по вашей ссылке можно в личном кабинете.

Коммерческие партнеры могут выводить заработанные деньги на банковский счет, некоммерческие же могут потратить их только в самом интернет-магазине. Выплаты производятся раз в квартал, что тоже не очень удобно.

Заключение

Ozon – проверенный временем интернет-гигант, завоевавший доверие покупателей по всей России. Несмотря на некоторые косяки, я думаю, его аудитория будет только расти.

Если решитесь пополнить ряды его клиентов, дайте знать в комментариях. Всем добра!

Источник: vsvoemdome.ru

Как продавать с помощью прямых эфиров на Ozon

Ozon — один из лидеров рынка e-commerce в России: несмотря на то, что Wildberries является лидером по объемам продаж, Ozon пользуется более устойчивой репутацией. В последнее время на маркетплейсе становится все более популярным видеоконтент: тесты, обзоры, распаковки, конкурсы и прочие прямые эфиры, в том числе с участием блогеров. Расскажем, как использовать этот инструмент для продаж.

Специфика продаж с помощью видеоконтента

Всем известно, что многие пользователи читают отзывы на товары. Видеообзор — это тот же отзыв, только более информативный, так как видео помогает рассмотреть продукт с разных сторон и объективно рассказать о его плюсах и минусах. Потенциальные покупатели должны ощутить потребность в конкретном товаре и их важно заинтересовать на уровне эмоций. При грамотной презентации продажи могут взлететь в десятки раз, как это уже сейчас происходит в Китае, где на прямые эфиры в 2019 году пришлось 37% продаж. Если же видео в прямом эфире «не взлетит», то покупатели могут уйти к конкурентам.

На сайте Ozon эфиры можно найти в верхнем меню, вкладка LIVE

Чтобы запустить свой эфир нужны:

• ваше выгодное предложение для клиентов;
• узнаваемый бренд (желательно);
• хорошая камера, с высоким качеством видео.

В прямой трансляции должен быть ведущий (один или несколько человек, рассказывающих о товаре), конкретные выбранные товары (один или несколько, но не слишком много). Озон дает возможность пользователям оставлять реакции и писать в чат для обратной связи. Пользователи могут свернуть окно с приложением и продолжать смотреть ваш эфир. Картинка будет будет отображаться в части экрана.

Эфир на Ozon в фоновом режиме

Принципы работы прямых эфиров на Ozon

Прямые трансляции для Android и iOS появились на Ozon в сентябре 2020 года. Посредством прямого эфира покупатели могут взаимодействовать с продавцам и покупать товары со скидкой. Эфир можно посвятить отдельному товару или линейке продукции, в то время как зрители могут задавать ведущему вопросы и получать промокоды, дающие право на скидку.

В мобильном приложении Ozon эфиры находятся в правом нижнем углу

Несмотря на то, что стримы и видеоблоги часто считаются молодежными форматами, видеотрансляции на Ozon пока пользуются большим вниманием среди старшего поколения. По подсчетам экспертов, после стримов страницы конкретных товаров просматриваются в 50 раз чаще, сами товары в 30 раз чаще добавляются в корзину и половина этого показателя приводит к конечным заказам. Все записи эфиров сохраняются в библиотеке, и любой посетитель сайта может посмотреть их потом и заказать товар постфактум.

Показатели просмотров для разных эфиров тоже разнятся, но на главной странице число просмотров исчисляется тысячами. Анонсы предстоящих трансляций собираются на странице Ozon Live.

Еще одна важная особенность прямых эфиров состоит в том, что товары можно купить уже до начала события либо проверить возможность их заказа в выбранный город или регион. Если же какие-то товары заказать в определенный населенный пункт нельзя, пользователи будут видеть пометку «Закончился» рядом со ссылкой на товар.

Зрители эфира могут заранее проверить доступность тех или иных товарных позиций: если что-то недоступно, трансляцию можно попросту не смотреть за ненадобностью. Отсутствие ограничений на заказы до запуска эфира — несомненное преимущество Ozon.

В общем, приходить на эфиры выгодно тем, кто хочет задать продавцу или ведущему (это может быть видеоблогер или любая другая знаменитость) вопрос по поводу продукта и убедиться в целесообразности покупки. Но если это «не горит», можно посмотреть трансляцию и позже в любое удобное время.

К сожалению, пока в стримах Ozon нельзя фильтровать видео по категориям товаров. Возможно, эта опция появится в будущем, но пока не может быть так, чтобы, например, автовладельцы или любители парфюмерии могли посмотреть эфиры по нужным им вещам в один клик.

Большинство видеотрансляций посвящено товарам для кулинарии, рукоделия, здоровья и красоты. Отдельные эфиры существуют в нише обуви и одежды, а также в других категориях, но неравномерность пока очевидна. Форматы эфиров могут быть разными — интервью, ответы на зрительские вопросы, распаковки и тест-драйвы, мастер-классы с участием знаменитостей и популярных блогеров. Тест-драйвы, например, хороши для техники, а распаковка отлично подойдет для косметики и товаров для красоты.

Эфир компании LeoMax24

ля трансляции эфиров на Ozon Live существует определенный порог входа для продавцов. Ниже мы дадим инструкцию. где объясним этот и другие моменты подробнее.

Как подключить видеотрансляцию на Ozon Live

Во время запуска услуги Ozon Live были бесплатными, но с февраля 2021 года стали платными. С другой стороны, выгодное предложение поможет магазину увеличить аудиторию и продажи, и плата за услугу не будет обременительной для удачного эфира.

Длительность стандартного прямого эфира составляет час, и за его подготовку полностью отвечает продавец: со стороны Ozon ответственность лежит только за площадку, потенциальную аудиторию и базовые технические потребности. Стоимость одного эфира составляет от 100 тысяч рублей и выше: сюда входят сценарий, студия, услуги ведущего, съемка, монтаж и размещение на главной странице.

Как выглядят прямые эфиры на главной странице

Дату и время трансляции нужно согласовать с Ozon, определившись с конкретными товарами и их позиционированием. С остальным помогут специалисты.

Если же 100 тысяч на эфир пока нет, то можно запустить стрим самостоятельно и бесплатно. В разделе Live трансляция отобразится, на главной странице Ozon — нет. Для начинающего продавца, пока работающего без прибылей и больших бюджетов, это тоже неплохая возможность. Что же касается средних и крупных интернет-магазинов с устоявшимся бизнесом, можно попробовать партнерские трансляции с Ozon: за сумму в 1,6 миллиона рублей можно в течение 5 месяцев снять 2 тестовых стрима и 25 обычных. Стоимость одного эфира в таком случае составит всего 65000 рублей: для раскрученного бренда с хорошим рекламным бюджетом это небольшая сумма.

Требования к товарам, участвующим в стримах

Продукт, которому посвящена видеотрансляция, должен быть уникальным. Всего в рамках одного стрима можно рассказать о 12 разных товарах, но лучше сделать меньше, да лучше. В течение эфира слушателям необходимо предложить скидку на товар от 5% и выше. Также важно помнить, что в стримах нельзя продвигать лекарства, биодобавки и интим-товары.

Для оставления заявки на стрим нужно найти раздел «Заявки на маркетинг» определиться с пакетом размещения, датой эфира и указать категории товаров.

Прямые эфиры будут эффективны в том случае, если продвигаемые товары оказываются полезны аудитории, в противном случае затраты на видео не окупятся. Но если в вашем ассортименте есть позиции, пользующиеся популярностью, интересные новинки и полезные для широкой аудитории вещи, прямыми эфирами обязательно надо воспользоваться. Для начала можно записать тестовый бесплатный ролик без продвижения на главной странице и посмотреть на реакцию аудитории. Если это удастся, то стоит подумать и о платном размещении.

Хотите продавать на маркетплейсах, но не знаете с чего начать?

На старте всегда возникает много вопросов и трудностей: как настроить интеграцию маркетплейса с магазином, как выгрузить товар и оформить документы правильно? Мы поможем вам избежать ошибок и быстро запустить продажи. Оставляйте заявку и мы возьмем себя все технические вопросы, а вы сможете сосредоточиться на заказах и развитии своего бизнеса.

Источник: www.advantshop.net

Выход на Ozon: нюансы работы с маркетплейсом

Владимир Тупоршин-ст. 23 ноября 2020

Ozon — один из крупнейших маркетплейсов в России. За 2019 год Ozon отчитался о рекордном для себя обороте в 80 млрд рублей. Расширение ассортимента, увеличение доли партнёров — всё это влияет на то, что на «Озоне» всё больше покупают и всё больше продают.

На стартовой странице для партнёров, на которой происходит регистрация в личном кабинете, Ozon описывает сотрудничество сжато и, конечно же, в радужных тонах. Всё легко, всё просто — только зарегистрируйтесь. Однако на деле всё несколько сложнее и с большим количеством нюансов. В этой статье мы постарались кратко рассказать вам о том, к чему нужно быть готовым, если вы хотите расширить свои каналы продаж при помощи этой площадки.

Как начать продавать на Ozon

От вашей первой продажи на Ozon вас отделяет всего лишь несколько шагов:

1. Зарегистрируйтесь в разделе для партнёров.
2. Заполните информацию о себе в своём аккаунте.
3. Отправьте на модерацию пакет документов (проверка проводится обычно в течение 1 рабочего дня).
4. Подключите систему электронного документооборота.
5. Выберите схему, по которой вы будете сотрудничать с Ozon.
6. Заполните на сайте информацию о товарах и дождитесь первых заказов.

Схемы сотрудничества с Ozon

Ozon предлагает 3 схемы: продажа со склада Ozon (FBO), продажа со своего склада (FBS) и смешанная схема. Разберём каждую по отдельности.

Продажа со склада Ozon (FBO)

FBO — это схема, при которой вы поставляете свои товары на склад Ozon, а сотрудники маркетплейса сами собирают заказы и доставляют их покупателям. В данном случае вы экономите на аренде склада, логистике и зарплате сотрудникам, которые бы собирали и отправляли заказы.

Склады Ozon есть в следующих населённых пунктах:

• Екатеринбург
• Казань
• Зеленодольск
• Новосибирск
• ПНК Толмачёво (Новосибирск)
• Ростов-на-Дону
• Санкт-Петербург
• Тверь
• деревня Хоругвино
• деревня Чёрная Грязь
• пункт Обуховской (Санкт-Петербург)

Минус работы по схеме FBO заключается в порядке доставки товаров. Чтобы осуществить поставку, нужно в личном кабинете партнёра оставить заявку на свободный для приёма день и подготовить ряд документов для передачи товаров. Склады Ozon при этом часто бывают загружены, а потому партнёрам иногда приходится ждать своей очереди. Сам процесс приёма-передачи тоже затяжной: иногда водителям приходится проводить в ожидании по несколько часов. Но это жертва, которую вы платите за возможность сэкономить на аренде склада, логистике и оплате работы по сбору, упаковке и отправке заказа.

Для тех, у кого нет возможности самостоятельно доставить товары на склад Ozon, действует система кросс-докинга. Вы привозите товар в пункт приёма поставок, а Ozon уже сам развозит товары по своим основным складам. Услуга платная.

Продажа со своего склада (FBS)

FBS — это схема, при которой вы самостоятельно собираете заказы, упаковываете их и далее действуете по одной из двух схем: отдаёте заказ курьеру от Ozon или привозите его в пункт приёма поставок маркетплейса (не путать со складом). Дальше Ozon сам доставит заказ покупателю.

Также необходимо в своём личном кабинете партнёра добавить данные о своём складе и регулярно обновлять информацию об остатках. Сделать это можно через API или импорт XLS-файла.

Смешанная схема (FBO+FBS)

Ozon не запрещает одну часть товаров хранить на своём складе, а другую часть — на складах маркетплейса. В личном кабинете партнёра вы можете выбрать опцию смешанной схемы сотрудничества. Каким образом вы будете делить товары и определять, что хранить у себя, а что отправлять на склад маркетплейса — решать только вам. Но вы должны помнить, что такая схема работы включает в себя особенности и FBO, и FBS. А это значит, что необходимо держать в своей голове в два раза больше нюансов.

Взаиморасчёты

Взаиморасчёты происходят дважды в месяц. Деньги от продажи товаров до 16 числа начисляются на ваш счёт до 25 числа, а от продажи после 16 числа — до 15 числа следующего месяца. Начисление происходит уже с вычетом комиссии Ozon. Если покупатель возвращает купленный у вас товар, то комиссия возвращается вам, а деньги за товар списываются с вашего счёта. При этом вы оплачиваете доставку товара покупателю и пересылку товара обратно на склад.

Комиссии за продажу товаров на Ozon

Размер комиссии, которую маркетплейс взимает за продажу товаров, варьируется от 5% до 25%. Такой большой разброс связан с тем, что у Ozon 23 категории товаров, и для каждой действует своя ставка комиссии. В справочной информации для партнёров можно найти полный список ставок комиссии по категориям.

Основные и дополнительные услуги на Ozon

Все услуги Ozon для партнёров платные. Их набор зависит от того, по какой схеме вы работаете. Давайте кратко рассмотрим, какие услуги предлагает партнёрам маркетплейс и сколько это в целом стоит.

Доставка товаров покупателю

• Если вы продаёте товары со своего склада, то стоимость доставки варьируется от 125 руб. до 333 руб. без НДС.
• Если вы продаёте со склада Ozon, то стоимость доставки колеблется от 29 руб. до 208 руб. без НДС.

Точная стоимость зависит от объёма доставляемых товаров.

Обработка возврата от покупателя

Под обработкой понимается то, что маркетплейс принимает возврат товара от покупателя, возвращает ему деньги и пересылает товар обратно партнёру.

• Если вы продаёте со склада Ozon, то обработка возврата будет стоить для вас от 29 руб. до 208 руб. без НДС.
• Если вы продаёте со своего склада, от 63 руб. до 333 руб. без НДС.

Конечная стоимость также зависит от объёма возвращаемых товаров.

Размещение товаров партнёра на складах Ozon

Стоимость хранения товаров считается для партнёров индивидуально и зависит от оборачиваемости товаров отдельного партнёра на складе. Об этом подробнее можно узнать в информационной справке маркетплейса.

Если вы впервые поставляете товары на склад Ozon, то хранение в течение первых 30 дней будет для вас бесплатным.

Кросс-докинг

Кросс-докинг — это услуга, которой вы можете воспользоваться, если не можете сами отвезти товары на склад Ozon. В таком случае вы привозите их в пункт приёма поставок, а маркетплейс уже сам доставляет их на свои склады.

Услуга эта действует только для тех, кто продаёт со склада Ozon. Стоимость услуги — от 500 до 7009 руб. Конечная цена зависит от пункта поставки и конечного склада.

Дополнительные услуги

• Если вы продаёте со своего склада и хотите, чтобы курьер Ozon приехал к вам и забрал товар, то стоимость его приезда составляет 1190 руб. без НДС.
• Если вы хотите забрать свои товары со склада Ozon, то за их комплектацию придётся заплатить по 50 руб. без НДС за 1 товар.
• Если вы указали в заявке на поставку одно количество товаров, а по факту привезли другое, то излишки надо будет забрать. За обработку каждого лишнего товара маркетплейс взимает по 100 руб. без НДС.

Все тарифы и ставки комиссии указаны в справочной информации для партнёров.

В Shop-Script есть множество интеграций с маркетплейсами, которые позволяют выгружать данные о товарах на сторонние платформы в формате CSV или XLS.

Резюме

Итак, чтобы начать продавать на Ozon, помните о следующем:

• На вас должно быть зарегистрировано юридическое лицо, или вы должны быть оформлены как ИП. Самозанятым на данный момент продавать на площадке нельзя.
• Подключите систему ЭДО для обмена данными — это обязательное требование Ozon.
• Сотрудничать с маркетплейсом можно по одной из следующих схем: продажи со склада Ozon, продажи со своего склада, смешанный тип.
• Будьте готовы к тому, что при работе по схеме FBO могут возникнуть организационные проблемы с поставкой товаров. Склады Ozon часто бывают загруженными, а потому партнёрам иногда приходится ждать своей очереди.
• Услуги маркетплейса по хранению, доставке товаров покупателям, возврату товаров от покупателей, обработке излишков и т. д. — платные.

Для быстрого обмена данными с Ozon можно подключить плагин «Синхронизация с Ozon». С его помощью вы сможете импортировать товары на маркетплейс, сопоставлять категории интернет-магазина с категориями Ozon, автоматически обновлять данные о товаре и многое другое.

Работа с крупными маркетплейсами всегда подразумевает наличие каких-то подводных камней. Однако у Ozon, как и у других маркетплейсов, есть железные преимущества: большой трафик (Ozon утверждает, что их сайт посещают 1,5 миллиона пользователей ежедневно) и лояльная аудитория. Получить доступ к огромной аудитории, которая уже потенциально готова совершать покупки — это дорогого стоит. Как минимум, стоит того, чтобы присмотреться к маркетплейсам как к эффективным каналам продаж и взвесить все за и против сотрудничества с каждым из них. Про особенности работы с Ozon мы вам уже рассказали.

Источник: www.webasyst.ru