Программа обновления для Триколор

Содержание

Программа обмена оборудования «Триколор» — это предложение спутникового оператора, в рамках которого абонентам «Триколор» предоставляется возможность обменять устаревшее оборудование General Satellite на новое, поддерживающее формат HD, с минимальной доплатой. Условия обмена намного выгоднее, чем условия приобретения нового оборудования без акции.

Больше телеканалов за ту же стоимость! Обменяйте оборудование и смотрите больше каналов в отличном качестве! Более 200 каналов, среди которых десятки — в формате HD, а также множество радиостанций.
Используйте все возможности вашего HD–телевизора! У вас есть HD–телевизор, но приёмник поддерживает только SD–формат? Обменяйте оборудование и в полной мере оцените телевидение высокой чёткости!
Любимые фильмы, новинки кинопроката, разножанровые телепередачи — всё это в формате Full HD!
Все услуги и денежные средства будут перенесены на новое оборудование в полном объеме! Основная услуга и все дополнительные услуги будут перенесены на новое оборудование в полном объеме. Перенос основной услуги осуществляется пропорционально в рублях или в днях в зависимости от наименования основной услуги заменяемого ID. Перенос дополнительных услуг осуществляется пропорционально в днях.

НАЙДИТЕ ВАШ ПРИЁМНИК В СПИСКЕ И УЗНАЙТЕ, В КАКИХ АКЦИЯХ ПО ОБМЕНУ УЧАСТВУЕТ ВАШЕ ОБОРУДОВАНИЕ!

как обновить програмное обеспечение на триколоре через юсб флэшку

Документы

Руководство пользователя

pdf / 5.8 МБ

Программное обеспечение

GS B623L вер. 5.5.153, GS1 вер. 0.0.243

Версия программного обеспечения 5.5.153, GS1 0.0.243 для USB обновления ПО приемника GS B623L.

Изменения по сравнению с предыдущей версией программного обеспечения:

В главном меню лента с приложениями заменена верхней панелью, где есть:
кнопка «ТВ» для быстрого перехода к просмотру канала;
кнопки «Кино», «Телегид», «Детям», кнопки с иконками настроек и «Личного кабинета» для перехода к соответствующим приложениям;
кнопка «Приложения» для перехода ко всем приложениям и последним запущенным (раздел «Недавние»).
В приложении «Настройки приемника» добавлен раздел «Прием сигнала» с настройками для каналов, которые можно смотреть через спутник и интернет.
По завершении архивной передачи добавлен запрос возврата к просмотру канала в реальном времени.
При ошибках просмотра спутниковых каналов добавлена возможность перехода по зелёной кнопке ПДУ на конкретный пункт раздела «Вопрос-Ответ».
В приложениях «Телегид» и «Инфопанель»* добавлена индикация доступных к просмотру архивных передач.
Добавлена новая яркая цветовая тема «Anemone».
Произведены незначительные изменения пользовательского интерфейса.

* Функциональность доступна при подключении приемника к интернету.

** Для работы приложения «Умный дом» необходимо обновить мобильное приложение «Триколор Умный дом» до версии:

Android – 0.4.16 и выше;
iOS – 3.1.20 и выше.

Программа обновления для триколор

Фирменный Салон Магазин
Триколор ТВ
г. Ставрополь пер. Макарова 3

Главная
Статьи
Прошивки для ресиверов

Подробная консультация по телефону:

Наши преимущества

Официальный дилер Триколор ТВ

Официальный дилер
Триколор ТВ

Гарантия на оборудование

Гарантия
на оборудование

Гарантия на все работы

Гарантия
на все работы

Монтаж в удобное для Вас время

Монтаж в удобное
для Вас время

Только квалифицированные специалисты

Только
квалифицированные
специалисты

Обращаем Ваше внимание на то, что приведенные цены, фотографии и характеристики товаров носят исключительно ознакомительный характер и не являются публичной офертой, определенной п.2 статьи 437 ГК РФ. Подробную информацию о характеристиках товаров, их наличии и стоимости Вы можете получить у менеджеров нашей компании.

Источник: shoptricolor.ru

Обновление приёмника Триколор: все возможные способы

Обновление приёмника Триколор

Триколор ТВ

Своевременное обновление приёмников Триколор до новых версий ПО имеет решающее значение для правильной работы системы. В большинстве случаев это происходит автоматически через спутник, но иногда функция автообновления в ресивере выходит из строя, и приходится самостоятельно обновлять программное обеспечение.

Что такое программное обеспечение?

Программное обеспечение (ПО) приёмника представляет собой набор специальных программ и команд, позволяющих спутниковым тюнерам принимать и обрабатывать сигналы, поступающие со спутников, а также выполнять множество других задач.

Подходит ли одно ПО для разных ресиверов Триколор?

ПО рассчитано не на один конкретный ресивер, но и установить общее обновление на все модели приёмников Триколор тоже не удастся. Каждое программное обеспечение подходит для определённой группы получателей сигнала.

HD 9303 и 9305;
DRE и DRS № 4000–7300, а также GS 7300;
GS № 520–533, и модели GSC;
GS № 8302–8306;
GS и DRS № 8300;
GS №501–510, а также модели GSC591 и GSC;
GS № 210-212.

Зачем обновлять ПО?

Программное обеспечение предоставляет пользователю интерфейс для взаимодействия с функциональными возможностями, предоставляемыми поставщиком. Большой пакет обновлений Триколор ТВ позволяет перепрошить ресивер для использования новых сервисов, таких как Мультирум или Кинотеатр.

Новое ПО исправляет ошибки и недочёты, обнаруженные пользователями при работе с оборудованием, а также добавляет новые функции. После обновления приёмник начинает функционировать лучше, быстрее обрабатывает информацию. Появляются новые каналы.

устройство невозможно включить или использовать пульт дистанционного управления;
ID (идентификационный номер устройства) не отображается в «Меню».

Рекомендуется проверять наличие обновлений каждые несколько месяцев. Также Триколор публикует на своём сайте предполагаемые даты выхода новых версий ПО – игнорировать их нельзя, так как иначе можно пропустить любимую телепередачу или полностью потерять доступ к ТВ на несколько дней.

В процессе обновления настоятельно рекомендуется следовать инструкциям, предоставленным производителем, и не вмешиваться в автоматизированный процесс. Приёмник можно использовать только после полной перезагрузки устройства и его автоматического включения.

Обновление повышает производительность тюнера и устраняет ошибки производительности.
Часто в новых версиях программного обеспечения меняют графическое оформление меню и делают его более современным.
Обновлённое ПО добавляет приёмнику новые возможности – например, управлять системой «Триколор Умный дом».
Разработчики с каждым обновлением дорабатывают организацию и структуру меню для удобства пользователя.
Оперативность работы ресивера увеличивается.

Способы самостоятельно обновить приёмник Триколор

Клиентам Триколор рекомендуется установить ресивер в режим автообновления, но не все устройства поддерживают эту функцию. Также приёмники проводят процедуру автоматического обновления по-разному — одни берут весь процесс на себя, а вторые всё же требуют вмешательства пользователя.

Через спутник

Для обновления программного обеспечения через спутник ресивер должен быть подключён к установленной спутниковой антенне. Получение обновления ПО состоит из нескольких шагов и занимает примерно 30 минут.

Чтобы обновить программное обеспечение приёмника, выполните следующие действия по порядку:

Выключите ресивер из сети, а затем включите. Переключите его на канал 333. Через несколько секунд на экране появится сообщение с просьбой обновить устройство. Нажмите «ОК».
После согласия на экране появится сервисное сообщение о процессе обновления. Дождитесь окончания процедуры.
Когда завершится обновление, ресивер перезагрузится и включится с новой версией системного обеспечения. Дождитесь включения, и начинайте пользоваться устройством.

При помощи интернета

Не все получатели имеют возможность загружать новое программное обеспечение через Интернет, однако для некоторых ресиверов предполагается такой способ обновления.

Алгоритм мало чем отличается от того, что используется при обновлении через спутник, различие только в способе получения файлов для обновления.

Обобщённая инструкция:

Подсоедините провод к разъёму приёмника с маркировкой ETHERNET.
Дождитесь сообщения на экране о наличии нового ПО. Подтвердите, что хотите обновить ресивер – нажмите “OK” или “YES”.
Дождитесь завершения загрузки и установки пакета, а после — автоперезагрузки ресивера.
Обновите модуль, если для него доступна новая версия ПО (система сообщит вам об этом). Подтвердите запрос, как и в предыдущем шаге, дождитесь окончания хода установки и перезагрузки.

С флешки

Чтобы выполнить обновление с помощью флеш-накопителя, вы должны загрузить на него zip-файл, содержащий последнюю версию программного обеспечения на текущий месяц. Сделать это можно, выбрав свой получатель из списка, доступного по ссылке http://www.gs.ru/support/documentation-and-software/

После скачивания разархивируйте папку и внимательно прочитайте инструкции в файле readme.txt. Чётко следуйте описанным там шагам и рекомендациям, и вы сможете быстро и правильно обновить свой Триколор.

Установка ПО через компьютер

Запуск программы «GS Burner»

Если обновление через спутник невозможно, в качестве альтернативы можно использовать ПК или ноутбук. Для этого нужно выполнить следующее:

Загрузите приложение “GS Burner”. Оно “дружит” с моделями ресиверов GS, DRE и DRS.
Скачайте программное обеспечение для вашей группы получателей. Сделать это можно по ссылке – http://www.gs.ru/support/documentation-and-software/
Подключите специальный кабель RS-232 (купить его непроблематично). Ваш компьютер или ноутбук может не иметь подходящего входа, в этом случае приобретите дополнительно адаптер USB-COM.
Перед подключением к компьютеру отключите ресивер от источника питания. Затем запустите программу «GS Burner» и следуйте её инструкциям.
После окончания перепрошивки откройте меню и зайдите в раздел «Статус», чтобы убедиться в успешности и полной завершённости установки обновлений.

По отдельным моделям ресивера

У Триколор ТВ очень большая линейка приёмно-декодирующего оборудования, которая может заставить пользователей растеряться при обновлении ПО в разных моделях. В списке представлены особенности процесса обновления для отдельных модификаций и групп приёмников провайдера:

Серии GS B520-B522, GS B531M-B534M, и GS C592. Наиболее распространённые модели приёмников, обновляются в два этапа и с первоначальным перезапуском устройства (выдёргиванием штекера из розетки и повторным подключением).
Приёмники GS 8304 и GS 8306. Первым шагом при обновлении является включение и выключение ресивера путём отключения его из розетки и повторного подключения. Только после этого можно перейти на 333 канал.
Также процесс обновления двухэтапный, поэтому после первой автоперезагрузки пользователь должен вернуться на телеканал – для того, чтобы инсталлировать программное обеспечение модуля. Это необходимо делать абонентам ТриколорТВ.Центр.
Ресиверы GS 8302, GS B527. Для них подходит всё, сказанное о приёмниках GS 8304 и GS 8306, только дополнительно действия с двойным обновлением нужно выполнять и пользователям ТриколорТВ.Сибирь.
ТВ с модулем CI+ вместо ресивера. Обновление проходит через 333 канал. Одной из особенностей является то, что ресивер не может перезапуститься автоматически после установки, поэтому пользователь должен сделать это самостоятельно – есть два способа:

отключить и снова подключить тюнер в розетку;
снять сам модуль и поставить его обратно, это также завершает обновление программных систем.

Если у вас дома несколько приёмников, соединённых между собой, то вначале обновляется ресивер-клиент, а затем сервер (главное устройство). Порядок обновления самих клиентов – неважен.

Возможные трудности и ошибки

Часто бывает, что после установки обновления ресивер перестаёт реагировать на пульт. Чтобы решить эту проблему, вы должны нажать STANDBY – кнопка перезапишет программу. Если это не помогло, попробуйте нажать на панели ресивера кнопки CHANNEL и TV/RADIO одновременно.

Далее разберём отдельные неполадки, и ошибки пользователей в процессе обновления.

Отключение питания

Выключение ресивера из розетки во время загрузки и установки программного обеспечения запрещено. Так как при обновлении тюнеры сначала удаляют свою старую операционную систему, а затем загружают и устанавливают новую.

Если деинсталляция уже началась, а новое ПО не установлено, то приставка неизбежно выйдет из строя и самостоятельно исправить это вы не сможете.

Предупреждение о невыключении

Если процесс установки программного обеспечения затягивается (40 минут и более), свяжитесь с вашим оператором и он даст рекомендации, что делать дальше.

Если ресивер зависнет на обновлении во время надписи на экране “загружаю”, то процесс ещё можно остановить, но если уже появилось “устанавливаю”, лучше ничего не трогать, иначе придётся обращаться в сервис.

Приёмник не обновляется

Если получатель не обновляется (не скачивает обновления и не отображает наличие сигнала), это можно исправить самостоятельно, сбросив настройки ресивера до заводских и настроив его заново.

Зайдите в меню настроек и введите код 0000.
Перейдите в раздел «Заводские настройки», выберите «Сбросить настройки».
Нажмите кнопку «I» на панели управления и подтвердите операцию.
Перезапустите приёмник. На экране появятся рекомендуемые настройки – проигнорируйте предложение, нажав кнопку «EXIT».
Когда на экране появится сообщение «Пустой список», перейдите в меню «Настройки» и воспользуйтесь опцией «Ручной поиск». После настройки параметров шкалы отобразится сигнал.
Перейдите в раздел «Дополнительно» и установите «Да» в строчке «Сетевой поиск».
Нажмите «EXIT», затем выберите «Начать поиск».

Неправильное форматирование

При установке обновлений с использованием USB-накопителя, последний должен быть отформатирован в вид FAT32, иначе ресивер его не прочитает.

Форматирование — процесс подготовки запоминающего устройства для хранения и передачи информации.

Вставьте флэш-накопитель в USB-порт компьютера.
Откройте «Проводник», и нажмите «Этот компьютер» на панели слева.
Во вкладке «Устройства и диски» кликните правой кнопкой мыши строчку с названием своей флешки, и выберите в перечне пункт «Форматировать».
Откроется раздел «Файловая система», выберите здесь формат FAT32, в меню «Размер кластера» остановите выбор на режиме по умолчанию.
В пункте настроек «Метка тома» подтвердите имя накопителя, которое будет отображаться в «Проводнике». Например «Моя флешка».
В разделе «Параметры форматирования» выберите или проигнорируйте параметр «Быстрое форматирование».
Нажмите кнопку «Пуск», а затем «Да». На этом форматирование будет завершено. Флешку можно использовать для перекачки на неё файлов с обновлением ПО.

В помощь читателю предоставлена видеоинструкция по форматированию флеш-накопителя:

Старое ПО

Перед обновлением убедитесь, что на ресивере установлена именно предыдущая версия программного обеспечения. В противном случае Триколор ТВ не гарантирует корректную установку новой вариации, так как она всегда основана на предыдущем ПО.

Если вы обнаружите, что на ресивере установлено очень старое программное обеспечение, обратитесь к своему оператору связи или загрузите необходимую прошивку ОС из Интернета.

При возникновении любых проблем можно позвонить по номеру 8 800 500 01 23, это служба технической поддержки для пользователей провайдера. В том числе они помогут в вопросах восстановления списка каналов.