Программа номера не могу писать сообщения

Всем привет! Сегодня столкнулся с проблемой – с телефона почему-то не отправляются СМС. Для начала давайте разберем самые частые причины – почему так происходит:

• Сбой операционной системы Android.
• Сбой программы, которая работает с SMS.
• Вирусы и конфликт с установленными программами.
• Отвал SIM-карты.
• Неправильные настройки СМС-центра.
• Блокировка оператором.
• В пакете услуг отключены SMS.
• Закончился пакет, а на балансе телефона нет средств.
• Активная функция VoLTE.
• Неправильно указан номер телефона или код страны.

Все решения по каждой из причин я описал в статье ниже. Если в процессе чтения у вас возникнут какие-то вопросы, то пишите в комментариях, и я вам обязательно помогу. Поехали!

Причина 1: Сбой у оператора, баланс

Сообщения не отправляются, что делать? Или какой номер СМС центра?

Давайте начнем с самого банального. Для начала попробуйте открыть меню шторка, смахнув пальцев сверху вниз. Далее включите «Режим полета». В этот момент смартфон отключится от сотовой вышки, к которой подключен. Подождите так примерно минуту, а потом деактивируйте этот режим.

Если это не поможет, попробуйте отключить Bluetooth, Wi-Fi и мобильный интернет. Самое последнее, что мы можем сделать – это выключить и включить смартфон.

Если это не помогло – зайдите в приложение на телефоне или личный кабинет вашего оператора. Посмотрите, чтобы на балансе было нужное количество средств. Возможно, ваш пакет подошел к концу и его нужно продлить. Если вы используете именно пакет определенных услуг, то обязательно проверьте, чтобы в списке были SMS-сообщения. Например, у той же Yota в минимальном пакете по умолчанию СМС отключены.

У меня в свое время была блокировка на использование SMS-сообщений, после того как я сменил SIM-карту на новую. Тут имеется ввиду именно новая симка с тем же номером. Блокировка идет ровно на 24 часа в целях безопасности. Поэтому если вы ранее меняли СИМ-ку, то причина может быть в этом.

Еще одна причина, которая происходит раз в год – с 31 декабря на 1 января, когда сети у операторов сильно нагружены. В таком случае нужно просто подождать. Или использовать альтернативные варианты типа WhatsApp, Viber, Telegram.

Причина 2: Неправильный номер

Посмотрите, чтобы номер, на который вы отсылаете СМС-сообщение, был правильно написан. Если вы это делаете через телефонную книжку, то зайдите и убедитесь, чтобы номер начинался с правильного кода страны:

Фишки сообщений на iPhone

• Российская Федерация и Казахстан (+7)
• Азербайджанская Республика (+994)
• Армения (+374)
• Беларусь (+375)
• Кыргызская Республика (+996)
• Молдова (+373)
• Таджикистан (+992)
• Туркменистан (+993)
• Узбекистан (+998)
• Украина (+380)

Посмотрите, чтобы номер не начинался, например, с восьмёрки (8), а имел правильный вид. Я понимаю, что многие операторы умеют работать с подобными номерами, но не всегда. Также проверьте, чтобы номер был введен правильно. Если есть возможность, то уточните комбинацию цифр у того человека, которому вы отправляете СМС-сообщение.

Причина 3: Блокировка номера и неправильный номер СМС-центра

Откройте раздел, где у вас находятся все ваши СМС-ки. Далее в правом верхнем углу экрана нажмите по трем точкам (или линиям), чтобы открыть вспомогательное меню с настройками. Сначала зайдите в «Спам и заблокированные» и убедитесь, чтобы там не было нужного номера. После этого заходим в «Настройки».

Смотрите, чтобы стояла правильная страна. Переходим в «Дополнительно» и находим строчку «СМС-центр» – там должен быть корректный номер. Именно через него и отправляются все SMS-ки. Узнать правильный номер можно «погуглив» эту информацию – вбиваем запрос:

«Номер СМС-центра»

Далее вписываем название вашего оператора (Йота, МТС, Мегафон, Теле2, Билайн и т.д.). Если номер неправильный, то измените его. Если же он неправильный, но изменить его нельзя – смотрим следующую главу.

Причина 4: Сбой в настройках телефона

Есть вероятность, что настройки, которые работают с сотовыми вышками сбиты, или имеют неправильную конфигурацию. Зайдите в раздел «Система» – «Сброс настроек».

У Андроида есть три пункта. Сначала делаем сброс настроек Wi-Fi, мобильного интернета и Bluetooth. Потом выполняем сброс настроек приложений. Перезагрузите телефон и проверьте работоспособность. Полный сброс мы делать пока не будем – оставим это на самый конец, если вообще ничего не получится.

Причина 5: Сбой операционной системы

Android, как и любая другая ОС может сбоить, причем не из-за какой-то работы программ или вирусов, а просто так. Бывает, что разработчики выкатывают кривые обновления. Но как правило все решается быстрыми обновлениями и фиксами. Поэтому зайдите в «Систему» и перейдите в подраздел «Обновления». Установите все нужные обновы, если они есть.

Причина 6: VoLTE

VoLTE – это молодая технология, которая позволяет производить более качественные звонки через сети LTE. Вдаваться в подробности мы не будем, если интересно потом почитаете сами, что это такое. Проблема в том, что VoLTE может стать причиной сбоя в отправке СМС. Поэтому её можно отключить. Напомню, что данная технология поддерживается не всеми телефонами.

Чтобы понять, есть она у вас или нет, зайдите в раздел «Wi-Fi и мобильная связь». Откройте раздел «Мобильной связи».

Отключите эту функцию. Если вы не можете её найти, то попробуйте нажать по лупе и ввести название технологии в поисковую строку телефона.

Причина 7: SIM‑карта

Очень часто симка может просто отключаться от смартфона. Откройте меню «Шторка» и посмотрите, есть ли там связь. Даже если она есть, я бы на вашем месте вытащил симку и почистил бы на ней контакты. Для этого подойдет обычный ластик. Ваша задача снять верхний окисленный слой для того, чтобы восстановить контакт со смартфоном.

После этого вставляем СИМ-карту обратно и включаем смартфон.

Причина 8: Некорректное сообщение

Где-то лет 5 назад была проблема в отправке СМС, которые были написаны транслитом (чисто английскими буквами). Не знаю, сохранилась ли сейчас эта настройка у оператора, но он может блокировать некоторые сообщения. Особенно если в них есть нецензурные выражения, брань, а также угрозы. Оператор также может блокировать слова, которые законодательно запрещены в вашей стране.

Причина 9: Сбой приложения

То место, где хранятся у вас все СМС-сообщения, и где вы отправляете свои письма – это встроенное приложение. Есть вероятность, что произошел сбой в этой программе. В «Настройках» найдите подраздел «Приложения и уведомления». Нажмите «Показать все приложения» и в списке найдите программу – «Сообщения». Ориентируйтесь по значку, так как название на разных телефонах может отличаться.

Сначала попробуйте просто «Остановить» программу и попробуйте отправить СМС-повторно. Если это не поможет – зайдите в «Хранилище и кеш» и очистите кеш, который может мешать работе ПО. Есть еще один вариант – это очистить хранилище, но в таком случае все СМС будут удалены с телефона. Если у вас ничего важного там нет, то сделайте это.

Причина 10: Недостаточно внутренней памяти

СМС-сообщения используют внутреннюю память телефона. Если она полностью забита, то отправить или принять SMS-вы не можете. Дополнительно прекращаются и другие функции системы. Попробуйте удалить лишние файлы, картинки, фотографии, видеозаписи, которые хранятся на внутренней памяти. Вы также можете очистить телефон от лишнего кеша и мусора.

Советую программку «CCleaner», которую можно скачать с того же «Play Market». Вам не нужно устанавливать платную версию – бесплатной хватит. Чистка позволяет удалить от 2 до 5 ГБ лишнего хлама с телефона.

Причина 11: Конфликтное ПО и вирусы

Вспомните, не устанавливали ли вы ранее какую-то программу, игру, или приложение. Некоторое ПО может конфликтовать со встроенной программой, которая работает с СМС-сообщениями. Попробуйте удалить эту программу. Также я бы на вашем месте проверил телефон на наличие вредоносных вирусов. Антивирусных программ в Google Play достаточно много, можете использовать любую.

Причина 12: Тотальная поломка системы

Есть вероятность, что некоторые системные файлы Android сильно поломаны. При этом не помогает обновление или другие способы, о которых я писал выше. В таком случае можно попробовать сделать тотальный сброс. Перед этим выполните бэкап номеров телефонов, фотографий и других данных, которые не загружены на облако Google.

Источник: wifigid.ru

Почему с телефона не отправляются СМС-сообщения

«Телефон не отправляет СМС? Ахахахаха! Эсэмэски – это же прошлый век! Сегодня рулят соцсети и Ватсап!». Слышали такое? Не удивляйтесь, если отдельные умники считают эту проблему несущественной или смешной. Видимо, не сталкивались.

Пока.

Смех смехом, но постоянная ошибка при отправке коротких сообщений может очень осложнить жизнь в неожиданный момент. Ведь мессенджерам нужен интернет, а он имеет свойство внезапно пропадать. Да и кнопочным телефонам в отдельных случаях нет альтернативы.

Разберемся, почему с мобильного устройства не получается отправить эсэмэску и что с этим делать.

Причины

Сбой отправки СМС – ситуация распространенная. Но, к счастью, чаще всего она решается легко и без затрат, так как в большинстве случаев связана с настройками или программным обеспечением девайса.

В 99% случаев проблему вызывает одна из следующих причин:

1. На балансе телефона закончились деньги.
2. Нет сигнала сотовой связи.
3. На телефоне активирован режим полета.
4. Номер получателя СМС введен с ошибкой.
5. В настройках приема и отправки текстовых сообщений не указан номер СМС-центра – специальной службы оператора мобильной связи, которая занимается обработкой эсэмэсок.
6. Приложению для работы с СМС не предоставлены права на выполнение этой задачи или ему требуются особые разрешения.
7. Отправка СМС «поручена» приложению, которое не имеет такой функции. Например, оно позволяет только читать сообщения или работает лишь с одной из двух СИМ-карт.
8. Отправка текстовых сообщений запрещена пользователем или не предусмотрена тарифным планом. Либо эта услуга доступна с ограничениями: только в сети своего оператора, только в домашнем регионе, не более n сообщений в сутки и т. д.
9. Адресат заблокировал возможность отправки ему СМС.
10. Многострочные текстовые сообщения преобразуются из СМС в ММС (мультимедийные сообщения), а их передача не предусмотрена тарифным планом или на балансе недостаточно для этого средств (ММС может тарифицироваться дороже, чем СМС).
11. Отправку СМС блокируют запущенные на телефоне программы.
12. СМС не отправляется из-за переполнения памяти телефона.
13. Устройство заражено вредоносным ПО.
14. СИМ-карта работает некорректно.
15. У оператора произошел сетевой сбой.

Проверьте это в первую очередь

На то, чтобы исключить 3 первых причины, требуется ровно 3 секунды:

• одна – проверить, видит ли телефон SIM-карту и не находится ли в режиме полета;
• вторая – оценить уровень сигнала связи;
• третья – попытаться кому-нибудь позвонить, чтобы убедиться в наличии денег на балансе.

Если аппарат не определяет или часто теряет SIM-карту, для проверки установите ее в соседний слот или в другой телефон. Если такая же проблема имеет место и там, вероятно, карточка выходит из строя и требует замены.

Что делать при слабом сигнале и в случае обнуления баланса, думаю, понятно без пояснений.

Эсэмэски не уходят на один определенный номер

Если вам не удается отправить сообщение только одному адресату, удостоверьтесь в правильности написания его телефона. Неверный формат номера – основная причина подобных неудач. Возможно, вы забыли поставить знак «плюс» перед цифрами или неверно указали телефонный код государства.

Так, чтобы отправить SMS или позвонить адресату в России, номер должен быть записан в формате: +79008007060 или 89008007060 (второй вариант – только внутри страны). Для сообщений в Украину сначала нужно набрать +380, в Беларусь – +375, в Молдову – +373, В Казахстан – +7, в Киргизию – +996 и т. д.

Для отправки внутренних эсэмэсок на короткие номера знак «плюс» и код страны указывать не нужно.

Более редкая причина невозможности написать конкретному адресату – блокировка отсылки или доставки SMS с его либо с вашей стороны. Если в первом случае вы вряд ли сможете это исправить, то во втором – скорее всего, да. Просмотрите черный список, в который вы заносите телефоны спамеров и прочих нежелательных абонентов. Возможно, в него случайно попал нужный вам номер, и программа, которая управляет черным списком, препятствует отправке сообщения.

Блокировку, установленную как услугу сотового оператора, отмените в настройках личного кабинета абонента или по инструкции на официальном сайте.

SMS не отправляются на любые номера

Внимание в центр

Сбой отправки сообщений на телефоны любых абонентов, в том числе внутри сети, чаще всего возникает из-за неправильного указания номера SMS-центра в программе для отправки / получения эсэмэсок или настройках телефона (зависит от модели аппарата и версии ОС). Когда вы устанавливаете в устройство SIM-карту, этот номер обычно прописывается автоматически. Но не всегда: как и любая другая настройка, он может быть удален или изменен. Также данные SMS-центра может изменить сотовый оператор.

Для проверки номера SMS-центра на Андроиде сделайте следующее:

1. Запустите приложение для обработки текстовых сообщений, откройте его настройки и перейдите в раздел «Дополнительно» или «SMS».
2. Откройте меню «Центра службы SMS» и выберите SIM-карту, с которой не уходят сообщения.
3. Сверьте указанный там номер с телефоном СМС-центра вашего мобильного оператора. При необходимости исправьте его, а при отсутствии – впишите и сохраните.

Если в программе для сообщений нет поля ввода номера СМС-центра, запустите приложение для звонков.

1. Наберите USSD-запрос *#*#4636#*#* и нажмите кнопку вызова. Это откроет раздел «Проверка» сервисного меню смартфона.
2. Откройте «Информацию о телефоне».
3. В поле «SMSC» введите номер SMS-центра в формате +7xxxxxxxxxx и нажмите «Обновить».

Для входа в сервисное меню некоторых телефонов используются нестандартные USSD-запросы. Уточнить их номера можно на веб-ресурсах, посвященных модели устройства.

На iPhone и iPad:

1. Запустите приложение для звонков.
2. Наберите на клавиатуре запрос *#5005*7672# и нажмите кнопку вызова. После этого на экране отобразится текущий номер СМС-центра.

Где узнать номер своего SMS-центра? На сайте или в приложении мобильного оператора. Данные ниже приведены только для справки. Ваш оператор может изменить их в любой момент.

Мегафон

Москва и область: +79262909090

Санкт-Петербург и область: +79219909090

МТС

Москва и область: +79168999100

Санкт-Петербург и область: +79112009993

Билайн

Все регионы РФ: +79037011111

Теле2

Все регионы РФ: +79043490000

Разрешения и функции

Если вы доверили отправку сообщений сторонней программе, удостоверьтесь, что она вообще умеет это делать, а также, что она назначена приложением для СМС по умолчанию.

В возможности программы решать нужную вам задачу стоит убедиться, даже если вы пользуетесь ею давно и подобных проблем никогда не возникало. Случается, что после обновления часть функций переходит из бесплатных в платные, а то и вовсе исчезает. Кроме того, в обновленное приложение могла закрасться ошибка или оно частично утратило совместимость с вашим устройством.

Чтобы исключить неполадку в работе ПО, попытайтесь отправить текстовое сообщение через стандартное приложение для СМС из пакета Android. Если получится, очистите кэш сбойной программы, переустановите ее, откатите на более раннюю версию или найдите ей альтернативу.

Также имеет смысл исключить влияние других приложений, особенно тех, которые используют функции СМС, оптимизируют систему, защищают от телефонного спама и вирусов, выполняют задачи родительского контроля. Для этого временно завершите или деинсталлируйте подозрительную программу.

Не по тарифу

Почему не отправляются СМС с телефона, который делал это еще вчера? Возможно, потому что вы израсходовали весь пакет сообщений, входящий в тарифный план. Или находитесь в поездке, а отправка SMS доступна только в домашнем регионе. Или действует еще 100500 причин, написанных мелким шрифтом в договоре оператора.

Загляните в личный кабинет абонента на ресурсе вашей сотовой компании. Может быть, вас даже перевели на другой тариф, а вы не заметили.

Вредоносные программы и мусор

Один из характерных признаков заражения мобильного устройства зловредным ПО – отказ отдельных системных функций, в том числе отправки текстовых сообщений.

Исключать наличие в телефоне незваных «гостей» и шпионов следует при любых отклонениях от нормальной работы. Загрузите аппарат в безопасном режиме (стороннее ПО, включая вирусы, в нем не запускается) и попытайтесь отослать сообщение на несколько разных номеров при помощи встроенной программы для SMS. Если получится хотя бы на один, значит, в обычном режиме эту функцию что-то блокирует. Для поиска и ликвидации виновника просканируйте телефон мобильным антивирусом или сделайте сброс на заводские настройки.

Если после удаления вируса функция отправки эсэмэсок не восстановится, свяжитесь со службой поддержки сотового оператора. Не исключено, что вредоносная программа использовала ваше устройство для рассылки телефонного спама, и оператор заблокировал отправку сообщений.

Виновником проблем с СМС бывает и обычный мусор, который переполнил память устройства. Это состояние несложно распознать, не заглядывая в настройки и проводник: просто аппарат с забитой памятью сильно тормозит при любых операциях.

Сбой у оператора или неисправная СИМ-карта

На проблему, возникшую на стороне сотовой компании, указывает внезапное пропадание возможности отсылать текстовые и мультимедийные сообщения у разных абонентов. Подтвердить или опровергнуть эту версию также поможет служба поддержки оператора.

Проверить версию выхода из строя памяти SIM-карты тоже довольно просто – установите ее в соседнее гнездо или в другой телефон.

Не удается отправить СМС на некоторые номера

Короткие

Ошибка «сообщение не было отправлено» при попытке отослать его на 3–6-значный номер – отдельный случай. Дело в том, что короткие номера, кроме, пожалуй, принадлежащих государственным сервисам (например, 0919 – служба оценки качества госуслуг), имеют статус премиальных (платных). И для отсылки на них эсэмэсок нужны особые разрешения, которые на некоторых телефонах по умолчанию отключены.

Чтобы включить разрешение отправки СМС на номера такого типа, сделайте следующее (на примере Samsung Galaxy под Андроид 10):

1. Откройте системные настройки Android и перейдите в раздел приложений.
2. Находясь в разделе «Приложения», коснитесь кнопки входа в меню в виде трех точек в верхнем правом углу экрана.
3. Откройте подменю «Особые права доступа», затем «SMS-сервисы премиум-класса».
4. Коснитесь элемента «Сообщения». В окошке выбора действия, которое появится следом, отметьте «Разрешать всегда» или «Спрашивать».

На смартфонах других марок и моделей эта настройка может находиться в иных местах, например, в разделах «Управление разрешениями», «Диспетчер разрешений», «Специальный доступ» и т. д.

Также ее может не быть совсем, но в этом случае вы вряд ли столкнетесь с вышеобозначенной проблемой.

Обычные

Неудачи при попытках написать сообщение на некоторые обычные номера могут быть обусловлены временным сбоем на стороне их оператора (если они принадлежат одной сотовой компании) или попаданием их в черные списки рассыльщиков спама и телефонных мошенников.

Не отправляются только некоторые сообщения

Сложности с отправкой многострочных эсэмэсок чаще всего возникают из-за автоматического преобразования объемных текстовых сообщений (SMS) в мультимедийные (MMS). Запрета подобных превращений во встроенных приложениях СМС на Андроид обычно нет.

Если это создает вам неудобства, используйте альтернативу с расширенным функционалом из Google Play, например, Handcent Next SMS-Text w/ MMS или любую другую программу, где есть возможность разбивать эсэмэски на части и отправлять их отдельно.

Вторая причина невозможности отослать конкретное сообщение – это присутствие в тексте определенных стоп-слов из неких «секретных баз» мобильного оператора. Или комбинация латинских и кириллических символов. Абсурдно, но не исключено.

Что означают самые распространенные коды ошибок при отправке СМС

Ошибки «Не удалось передать СМС, код ***» возникают во множестве ситуаций. Узнать точную причину неполадки поможет значение кода.

• 21 (Tele2, Мегафон) – передача СМС отклонена из-за блокировки действия с вашей стороны или со стороны абонента.
• 28 (разные операторы) – вы в роуминге, для отправки сообщения недостаточно средств.
• 28 (Tele2, Билайн) – неверно указан номер SMS-центра.
• 28 (Билайн) – неверные настройки соединения, ошибка чтения SIM-карты.
• 30 (Tele2) – номер абонента не существует или заблокирован.
• 38 (разные операторы) – недостаточно средств на балансе или вы пытаетесь отправить сообщение абоненту другой сети, когда это запрещено оператором или настройками приложения для SMS вашего телефона (активирована опция «Ответ по тому же каналу»).
• 41 (Tele2) – сбой на линии.
• 42 (Tele2) – сеть перегружена.
• 50 (разные операторы) – не читается память SIM-карты, неверно указан номер SMS-центра.
• 50 (Мегафон) – сбой на линии.
• 96 (Tele2) – неверно указан номер SMS-центра.
• 126 (MTC) – внутрисетевая ошибка, отказ в списании средств с мобильного счета.
• 208 (Tele2) – переполнение памяти. Удалите часть старых сообщений.
• 213 (Tele2) – ошибка чтения SIM-карты.
• 500 (MTC) – ресурс недоступен.
• 516 (Tele2) – превышено допустимое количество символов. Разделите сообщение на части.

Эти сведения также приведены для справки. Если в этом списке нет номера ошибки, с которой вы столкнулись, или, по вашему мнению, причина в чем-то другом, позвоните в службу поддержки вашего сотового оператора. Вам обязательно подскажут, что произошло, и помогут справиться с ошибкой.

Источник: compconfig.ru

10 основных причин почему не уходят СМС с телефона

Множество абонентов до сих пор пользуются SMS-сообщениями. В принципе смски считают более надежным способом передачи текста, чем мессенджеры. Иногда цифровые послания не доходят до адресата, бывает что даже не уходят. Не всегда понятно с первого раза, почему не отправляются СМС с телефона. Давайте разбираться как починить проблему своими руками.

Перед вами универсальная инструкция, подходит для всех Андроид, кнопочных и iOs аппаратов: Alcatel, Asus, Lenovo, Meizu, Philips, Nokia, Oppo, Phillips, Prestigio, Sony Xperia, HTC, Samsung, Xiaomi (Redme), ZTE, BQ, Vertex, Micromax, Digma, Fly, Umidigi, Oukitel, Texet, Leagoo, Dexp, Doogie, Huawei (Honor), HomTom, Aceline, Ginzzu, Maxvi, inoi, Мейзу, китайских No-Name, продающихся под брендами Мегафон, Билайн, МТС. Актуально для планшетов, Android магнитол и TV приставок.

Здесь мы не будем касаться проблемы отправки в мессенджерах типа Whatsapp, Вайбер, Telegram, Instagram, Одноклассники, ВК и прочих – так как это совершенно другая история и не связана с СМС.

Для начала

Не стоит паниковать, если у вас вдруг перестали уходить SMS-сообщения, в том числе на короткие или определенные номера. Часто проблема кроется в настройках или небольших софтовых проблемах, особенно если проблема возникла сразу после замены симкарты или перехода к другому оператору. Давайте разбираться.

Проверьте сигнал сотовой сети

Если вы находитесь в подвальном помещении или за городом, то вполне возможно, что не хватает уровня сигнала. Либо сети вовсе нет. Попробуйте найти место с лучшим качеством связи, и заново отправьте или принять сообщение.

Иногда связи хватает, но идет перегрузка сети оператора. Такие моменты встречаются в вечернее время с 17-00 до 21-00, в многолюдных местах.

Большое количество абонентов забивают канал связи. Доходит до того, что смартфон может показать ошибку отправки: высвечивается восклицательный знак или пишет “услуга не активирована в сети”.

Возможно номер введен с ошибкой

Банальная причина: абонент неправильно сохранил номер телефона. Он скопировал не тот номер или записал неверные цифры. Естественно, сообщения уходят не тому адресату. Позвоните человеку, которому собрались писать, и повторно попросите номер. Только теперь сохраните цифры без ошибок.

Перезагрузить устройство

Операционная система, как и любая программа, может сбоить и глючить. Ошибки могут быть даже у кнопочных моделей.

Попробуйте перезагрузить гаджет – 70% что это поможет.

Проверьте баланс

Банально, но бывает. Абонент просто забыл пополнить счет SIM-карты. Рассмотрим несколько случаев:

1. Баланс закончился, тариф временно заблокирован. Все услуги связи отключены.
2. Пакет с СМС закончился, но остался пакет трафика или звонков. Абонент может пользоваться ограниченным спектром услуг связи.

В любом случае проверьте баланс, и по необходимости – пополните. Чтобы узнать состояние счета, перейдите в приложение «Меню SIM-карты» или аналогичную программу на смартфоне. Найдите строку «Мой баланс» («Состояние счета»).

Второй способ, набрать USSD команду в дайлере:

• МТС – *100#
• Билайн – *102#
• Мегафон – *102# или *100#
• Теле 2 – *105#

После чего нажать на кнопку дозвона. Услуга бесплатная.

Попробуйте другую симку

Возможно, данный оператор связи не присутствует в вашем регионе. Иногда нет охвата на местности, где вы находитесь. Может быть и так, что симка механически вышла из строя. Попробуйте SIM-карту другого оператора.

Загрузитесь в безопасном режиме

В редких случаях отправку сообщений блокирует конфликтное или вредоносное ПО (актуально для Android). Если антивирусная программа не помогает, и сообщения все равно не уходят, попробуйте перезапустить девайс в безопасном режиме.

Общий алгоритм (более детальное описание как запустить защищённый режим, читайте здесь):

1. Нажмите на кнопку «выкл», чтобы на дисплее появилось меню с опциями: «выключение», «перезагрузка», «без звука» и «в самолете».
2. Зажмите кнопку «выключения» до тех пор, пока смартфон не предложит загрузиться в безопасном режиме.

Немного подождите, пока девайс не загрузится. Если все сделано верно, вы увидите надпись «безопасный режим» в нижней части дисплея. Теперь пробуйте снова отправить SMS.

Корпоративная симка

Вариант для абонентов, которые пользуются рабочей симкой. Номер телефона выдал сам работодатель. При этом он поставил ограничения отправки SMS на короткие (например 900 от Сбербанка) или определенные номера. Возможно, ограничены и другие функции. Узнайте подробности у своего руководства, оператор вряд ли представит такую информацию, без предъявления доверенности от организации или ИП.

Убедитесь что номер SMS-центра верен

Частая ситуация при смене симки. В настройках смартфона или кнопочного аппарата остается старый номер SMS-центра. Телефон пытается отправить сообщение через данный сервер, но от сервера приходит отказ. Чтобы посмотреть номер SMS-центра:

1. Воспользуйтесь короткими командами *#*#4636#*#* — Для Андроид, **5005*7672* — для Айфонов,
2. Войдите в «Сообщения», после чего тапните по настройкам (шестеренка или три точки/полоски в верхней части).
3. Далее перейдите по вкладке «Расширенные настройки» – «Номер SMS центра (SMSC)».

Система покажет актуальный номер телефона. Измените его на тот, который указан у вашего оператора связи (можно узнать на горячей линии или сайте мобильного оператора).

Список СМС-центров

Могут отличаться, в зависимости от региона.

Источник: expertland.ru