НЛП, нейролингвистическое программирование
НЛП, нейролингвистическое программирование — брэнд и направление в практической психологии со своей историей, персонами, языком, методиками и традициями. По сути, это совокупность технологий, объединенных общим языком и методологией, позволяющая человеку действовать более эффективно в проблемных для него ситуациях. Положительный результат достигается путем овладения клиентом расширенного набора поведенческих паттернов, то есть свободой выбора ответных реакций.
Создатели НЛП — Ричард Бендлер, Джон Гриндер, Фрэнк Пьюселик, Грегори Бейтсон, Роберт Дилтс. В России в развитие и продвижение НЛП большой вклад внесли А. Плигин, Т. Гагин, А. Герасимов, М. Гинзбург, С. Ковалев, М. Пелехатый, Энтони Роббинс.
Для создателей НЛП человек — сложная информационная машина, имеющая свои языки и программы. Аффективная сфера, эмоции, чувства и воля описываются лишь ресурсные или нет состояния, создаваемые теми или иными программами, но не имеющие собственной природы и закономерностей. НЛП работает как с бессознательным, так и с сознанием; много и подробно работает со структурой субъективного опыта, уходя от вопроса об объективности происходящего.
Что такое НЛП? Что Такое Нейро-Лингвистическое Программирование.
«Карта не равна территории» — один из любимых тезисов НЛП, ориентирующий на изучение того, как человек воспринимает, интерпретирует и структурирует приходящую к нему информацию.
НЛП мало интересуется прошлым субъективным опытом клиента, он не ищет причины в прошлом, а изучает способ восприятия и на этой основе строит настоящее и будущее. Филогенез, онтогенез, формирование личности или психических функций — все это вне интересов НЛП. НЛП ориентирован прежде всего не на объяснение, а изменение. Задача НЛП — реальные личностные изменения, не почему, а КАК.
НЛП интересуется теориями ровно настолько, насколько это необходимо для практики, подчеркивая при этом, что эти теории для него — не истина, а только рабочие модели. Не более, чем рабочие модели. Традиционная позиция НЛП: «Все, что мы вам рассказываем, это неправда. Дело только в том, что это работает».
У такого подхода есть свои и плюсы, и минусы. Плюсы — практичность, здоровый прагматизм, минусы — безразличие к конкретной картине мира, которая по сути внушается клиенту. При использовании шаманских техник, часто используемых в НЛП, клиент материалистическую картину мира меняет на мистическую.
Фильм «Тот самый Мюнхгаузен»
Любопытная особенность приверженцев НЛП — безразличие к разумным обоснованиям и убежденность, что все коммуникативные взаимодействия между людьми есть только и исключительно внушения. И ничего, кроме внушений. Разумные обоснования НЛПеры рассматривают только как разновидность внушений, эффективных для людей с личностным типом «рационал», и в общении с рационалами моделируют разумные обоснования лишь в той мере, насколько эти как бы обоснования убедительно выглядят. «Правда», «логика», «обоснованность», «объективность» и «научная честность» для приверженцев философии НЛП лишь смешные слова для наивных людей, на место которых НЛП ставит «эффективность» и «экологичность».
Что такое НЛП и как это работает / Нам надо поговорить с Алексеем Ситниковым
НЛП стремится к технологичности и использует пошаговое описание процедур изменения, где каждый шаг имеет сенсорно очевидные признаки — это привлекает к нему людей, склонных к инженерно-рациональному подходу. С другой стороны, в психотерапевтической работе НЛП использует преимущественно трансовое (измененнное) состояние психики клиента во время реализации своих техник, что создает подходу ореол «волшебства» и привлекает тех, кто любит получать результаты без сознательных усилий.
Коллекция технологических приемов НЛП — почти исключительно приемы воздействия через бессознательное и внушения, действующие скрыто, помимо и вне сознательного контроля. Игнорирование открытых и разумных вариантов взаимодействия психолога и клиента явно обедняет инструментарий НЛП, с другой стороны придавая ему привлекающую многих окраску магии и волшебства.
НЛП в первую очередь технология, прежде всего — инструментальный, а не ценностный подход. НЛП не рассказывает, как жить правильно, не решает вопросы смысла жизни или переустройства общества. Клиенты приходят со своими проблемами — НЛП переформулирует это в задачи и помогает в решении, отсекая только явно неэкологичные варианты.
В НЛП вообще нет понятия «правильного человека», причем как на уровне ценностей, так и на уровне поведенческих стратегий. В этом подходе не используется понятия «поведение правильное» или «неадаптивное поведение» как поведение, есть поведение более или менее подходящее под контекст. Когда-то внимание фокусируется на нежелательном поведении и его коррекции, когда-то — на новых выборах поведения — это не так важно, важно дать возможность конкретному человеку в данном контексте подобрать нечто более подходящее (эффективное, экологичное, надежное, доступное).
Ориентировка на эффективность и безразличие к ценностям привело к тому, что НЛП стойко ассоциируется с манипулятивными технологиями. Действительно, НЛП придерживается позиции, что манипулируют все и всегда, и ставит лишь задачу делать это более осознанно.
НЛП применяется в самых различных областях: психотерапии, рекламе, спорте, личностном росте, коучинге, продажах и т.д. Метод НЛП исходит из того, что если в какой-то области кто-то умеет вести себя успешно, то другие люди могут эту успешность смоделировать и в той или иной мере воспроизвести. Нередко эту идею выдвигают как основу НЛП-подхода, утверждая, что НЛП — это технология моделирования успешности. Выделять это как особенность НЛП оснований нет, поскольку практически все авторы, работающие в практической психологии (Д. Карнеги и Б. Трэйси, Н. Козлов и С. Кови) свои наработки создавали на основе анализа особенностей общения успешных людей, анализа жизни успешных людей и руководителей успешных компаний.
В области психотерапии НЛП моделирует работу успешных психотерапевтов, в области рекламы — моделирует работу рекламистов, получающих стабильный результат. НЛП предполагает, что успешная деятельность — это в первую очередь эффективные поведенческие технологии, и если детально изучить структуру поведения (в том числе внутреннего поведения), то другие люди смогут повторить чужой успех.
Идея великолепная, но имеет слабое место. Успех — это не только технологии, это еще и способности, которые у разных людей разные. Если для деятельности дирижера требуется абсолютный музыкальный слух, а у вас его нет, моделирование гениального дирижирования вам поможет в небольшой степени.
Сильная сторона НЛП — выстроенность учебного процесса. Курс обучения (формат: НЛП-интенсив и НЛП-регулярный) включает в себя востребованные темы и ориентирован на практическое применение полученных навыков в различных областях жизни. Циклы «НЛП-практик», «НЛП-мастер», «НЛП-тренер» хорошо стандартизированы по содержанию и методике обучения, в результате чего изучившие НЛП в одном учебном центре хорошо понимают выпускников другого учебного центра и могут продолжить там свое обучение.
НЛП легко узнается через свой особенный язык, отличается конкретной и техничной терминологией в противовес принятой в большинстве ранних психологических школ общей и абстрактной манере. Процедуры изменений описываются методично, подробно и пошагово, большинство понятий в НЛП стараются ввести в через наблюдаемые или сенсорно очевидные признаки. Другая черта — наукообразность и серьезность языка описания: если что-то можно описать понятно, а можно научно, в НЛП это опишут обязательно научно.
В синтон-подходе состояние, когда человек светится радостью и заряжает радостью окружающих, будет названо Солнышко. На языке НЛП то же самое может быть названо как «Транслируемый ресурс позитива» и описано как ресурсное состояние, визуально калибруемое как метасообщение хорошего настроения.
Очень спорный вопрос — какие приемы и техники считать принадлежащими НЛП. Существует исторически сложившееся поле, которые по традиции считается полем НЛП. Калибровка, пристройки, глазодвигательные реакции, нейрологические уровни, договор с бессознательным, рефрейминг, якорение — когда специалисты это слышат, они уверенно говорят: «Это НЛП».
С другой стороны, многие из техник, которыми пользуются нлперы и считают своими, были созданы людьми, к НЛП отношения не имеющими. Опыт Вирджинии Сатир, Фрица Перлза, Милтона Эриксона был сохранен и донесен до людей усилиями Гриндера и Бендлера, за это им огромная благодарность. С другой стороны, если какой-то специалист разработал качественную психотехнику, а нлпер ее подсмотрел и описал, смоделировал, чья теперь это методика? Моделирование стало со временем способом присвоения чужих разработок по принципу: «То, что описано на языке НЛП, становится НЛП и продается как НЛП».
Сторонники НЛП причисляют к НЛП все то удачное, что они им понравилось у сторонних специалистов и было ими описано на технологичном нлперском языке. Чаще всего это «фишки» — приемы, которые несложны в освоении, дают быстрый, похожий на «волшебный» эффект и хорошо продаются. Большинство таких фишек использует бессознательное, транс и гипнотические техники.
В НЛП популярен рефрейминг, используемый для прямой коммуникации со структурами, обеспечивающими функционирование за пределами сознания. Якорение — другая методика НЛП, используемая для ассоциативного связывания приятного чувства от воспоминания прошлого приятного события с воспоминаниями, всегда сопровождавшимися неприятными чувствами. Действуя совместно, рефрейминг и якорение могут вызывать приятные воспоминания и чувства в данный момент. При психотерапевтическом применении НЛП обеспечивает излечение многих фобий и иррациональных мыслей в течение одного сеанса.
Создатели НЛП мало что создали сами, но научились талантливо моделировать созданное другими, качественно описывать и энергично продавать через систему обучения. Для популяризации практической психологии НЛП сделало больше, чем какое-либо другое направление конца 20 века.
Где можно пройти обучение НЛП в Москве? В тренинг-центре Синтон:
- Курс НЛП-интенсив
- Курс НЛП — регулярный
Источник: psychologos.ru
Что такое НЛП: где, как и для чего используется. 8 НЛП-техник
Часто аббревиатура НЛП рождает у людей негативные фантазии, связанные с зомбированием, гипнозом, внушением определенной информации против воли человека.
Однако это не совсем так. Чтобы развеять обывательские мифы, давайте разберемся, что же такое это НЛП и «с чем его едят».
Нейролингвистическое программирование
НЛП расшифровывается как Нейролингвистическое программирование и представляет собой инструмент для выстраивания эффективной коммуникации. Еще точнее – это комплекс вербальных и невербальных психотехник, позволяющих изменить мышление и поведение собеседника.
Также метод (его техники) используется для самостоятельной самокоррекции.
Этот метод был основан тремя американцами в 70-е годы прошлого столетия – профессором лингвистики Дж.Гриндером, студентом Р.Бендлером и ученым- кибернетиком Г.Бейтсоном. В центре учения лежит идея о связи между неврологическими процессами (нейро), языком (лингвистика) и шаблонами поведения (программа):
- Нейро – человеческий мозг собирает и обрабатывает информацию, используя 5 органов чувств (обоняние, осязание, зрение, слух, вкус);
- Лингвистика – преобразованная информация выражается при помощи языка;
- Программирование – через контроль собственных действий человек может выбирать желаемое поведение и, как следствие, менять свою действительность.
Изначально исследователи просто хотели понять, почему одни психологи более эффективны в практике по сравнению с другими, такими же опытными? Что такого они делают на своих сеансах?
Изучение записей психотерапевтических сессий известных в то время специалистов в области психологии и гипноза (Ф.Перлз, В.Сатир, М.Эриксон) позволило обнаружить модели «вмешательств», которые позже закодировали в инструмент НЛП.
Таким образом, можно сказать, НЛП техники – это копии элементов вербального и невербального поведения выше упомянутых психотерапевтов.
Критика
На протяжении всего существования НЛП подвергается критике, которую можно условно разделить на 2 течения:
- различные исследования не подтвердили достаточную эффективность подхода, поэтому его считают псевдонаучным (обратное утверждают только его сторонники);
- этическая сторона вопроса – техники данного метода, применяемые в отношении других лиц, по сути являются приемами манипуляции.
Практики нейролингвистического программирования считают, что критика в отношении их подхода несправедлива и притянута за уши.
С их точки зрения, НЛП не дают научный статус только потому, что его эффективность, наоборот, слишком высока и это может быть опасно. Для кого? Не понятно. Но кто знает. С другой стороны, не может же неработающий метод существовать и оставаться популярным вот уже 80 лет?
Фундамент НЛП
Всю теорию НЛП можно разделить на 3 части:
- Субъективность – у каждого человека свое уникальное восприятие реальности. Например, для кого-то потеря работы – это крах и хорошая почва для депрессии. Для другого такая неприятность послужит точкой роста;
- Карты – это различные сценарии, которым мы следуем. Карты формирует жизненный опыт. Мы все смотрим на мир сквозь призму собственных убеждений и установок.
- Язык – позволяет изменить границы карт, а значит восприятие и поведение. Если слово «ошибка» описать как «опыт, научивший меня новому», а не как «провал», то отношение к нему меняется в лучшую сторону.
Внутри личности эти части взаимно влияют друг друга. Например, если через язык изменить определение какого-либо понятия, тут же изменится его восприятие. Последнее способствует новому поведению и получению нового опыта – изменению привычного сценария.
Что может НЛП
Практики уверяют, что НЛП – это кладезь приемов, способных преображать реальность.
Например, с их помощью можно:
- управлять своим физическим и эмоциональным здоровьем (влиять на вес, давление, температуру, работу органов, нервной системы и т.д., создавать хорошее настроение, убирать плохое);
- располагать к себе других людей (влюбить, вызвать симпатию), добиваться нужных решений и ответов, влиять на их поведение;
- научиться видеть проблему с разных сторон, выбирая более легкий способ ее решения;
- достигать желаемого в разы быстрее.
Наверное, вам уже не терпится узнать, как же все это возможно, что за техники такие волшебные?)) Тогда идем дальше.
Где применяется
- Психотерапия – работа с тревожными состояниями, самооценкой, неуверенностью, фобиями и страхами, проблемами в сфере отношений;
- продажи, маркетинг – для лучшего понимания клиента, его потребностей. Метод помогает со-настроиться с человеком, быть на его волне и оттуда влиять на решения;
- моделирование – выстраивание стратегий поведения, мышления, ведущего к развитию личности, достижению целей,успеха;
- отношения, коммуникация – с помощью НЛП люди учатся понимать себя и других, что позитивно влияет на качество контакта;
- публичные выступления – здесь НЛП – это эффективный инструмент, позволяющий человеку управлять тревогой и страхом на сцене, достойно держаться перед слушателями, управлять их вниманием;
- актерское мастерство, кино – работа с эмоциями через тело и наоборот. Актер должен заплакать или рассмеяться в «нужное» время так, чтобы Станиславский воскликнул: «Верю!» . НЛП-приемы помогают отыгрывать роли;
- образование – повышение обучаемости за счет построения успешных стратегий, убеждений, поведения;
- спорт – достижения в этой сфере зависят не только от физ.подготовки, но и от «содержимого головы». Спортсмены регулярно проходят коучинг с целью повышения мотивации, психологической выносливости, воли;
- коучинг, постановка целей, личностный рост – трансформация неэффективных установок, создание новых, ведущих к успеху, прокачка «слабых» мест в характере;
- армия – контроль своего состояния в нестандартных ситуациях, влияние на противника, допросы, сбор информации;
- таможня – получение информации, распознавание правды и лжи;
- разведка – контроль своего состояния, сбор информации, вербовка.
8 распространенных НЛП-техник
Теперь самое интересное – техники, с помощью которых можно не только влиять на других, располагая их к себе, но и защищаться от психологического нападения:
- Присоединение, со-настройка – каждый НЛП-практик знает: первое, что нужно сделать в контакте с другим – вызвать доверие. Дело в том, что наш мозг автоматически настораживается, если к нам приближается кто-то чужой. Это инстинкт самосохранения. Он говорит: «Я его не знаю, надо быть осторожным. Вдруг он опасен?» Чтобы убрать это опасение, нужно стать для человека знакомым, а значит, безопасным. Как это сделать? Начать его отзеркаливать: повторять его движения, жесты, интонацию, тембр голоса, дыхание, походка и др. Так вы пошлете сигнал в его подсознание «Я такой же как ты, я не опасен» и человек расслабится.
- Раппорт – если со-настройка прошла успешно, между вами возникает общее пространство, доверительная атмосфера, в котором появляется «мы». Здесь важно найти и вербализировать это «мы». Например: «Вы тоже из города N?”. Или «Вы тоже читаете этого автора?». Или «Мне тоже нравится эта блузка».
- Разрыв шаблона – это совершение нестандартного действия, поступка, произношение неожиданной фразы, которые никак не умещаются в привычной для всех сценарий конкретной ситуации. Например, всех раздражают продавцы, навязчиво старающиеся что-то «втюхать». Но если вам скажут «Покупать ничего не нужно» или «Мы ничего не продаем. Это просто презентация товара», возможно вы даже заинтересуетесь тем, что вам предлагают. Не так давно таким образом работала одна косметическая фирма: приглашала женщин на бесплатные уходовые процедуры, в конце которых дамы сами желали приобрести их продукцию.
- «Да» – суть техники заключается в том, чтобы разогнать мышление человека в определенном направлении. Нужно задать ему 3 вопроса, на которые он точно ответит «да». Так разум попадает в позицию соглашательства. Потом можно смело задавать четвертый вопрос – тот, на который вы хотите услышать положительный ответ. И, скорее всего, вы тоже услышите «да».
- Переключение внимания – внимание уводится с той зоны, где вам нужно произвести манипуляции. По-русски это называется делать «под шумок». Например, воры часто «заговаривают зубы» прохожему (как пройти на улицу Х?), а в это время достают из его кармана портмоне. Или когда ребенку нужно сделать укол, врач усиленно отвлекает его звуками, игрушками, гримасами. Часто самого укола малыши не замечают.
- Ведение – если вы удачно установили доверительный контакт, то собеседник будет делать все, что вам нужно (в рамках разумного, конечно). Он купит ваш товар, одолжит денег и т.д.
- нужно вызвать у себя уверенность «насильно» (вспомните какого-нибудь героя или ситуацию, где вы чувствовали себя так);
- на пике эмоций «поставить якорь»: это может быть жест, слово, звук, движение, поза;
- выйдите из состояния и сделайте проверку.
Эти приемы можно использовать в коммуникации для достижения желаемого результата. Например, если вам нужно что-то получить от другого человека (разрешение, одобрение, соглашение, расположение и др.) Главное, не применять их во вред другому и с целью совершения мошеннических действий. УК РФ никто не отменял.
Итак, что такое НЛП. Это не зомбирование и не гипноз. Это приемы манипуляции, при этичном использовании которых вы можете успешнее проходить собеседования, свободнее чувствовать себя на романтических свиданиях, стать блистательным оратором, избавиться от вредных привычек и т.д.
Еще, обладая этими знаниями, вы сможете распознавать НЛП-конструкции в действиях нечестных людей и не поддаваться их воздействию.
Автор статьи: Коваленко Лилия Сергеевна (психолог)
Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога KtoNaNovenkogo.ru
Эта статья относится к рубрикам:
Источник: ktonanovenkogo.ru
Две сущности нейролингвистического программирования
Нейролингвистическое программирование (НЛП) является областью знаний, возникшей изначально в двух отраслях науки: Computer Science и Психологии. В Computer Science NLP означает Natural Language Processing, в психологии — нейролингвистическое программирование. Это не совсем одно и тоже, но как минимум близко. Близко, как единство противоположностей.
Обладая одинаковым названием и задачами по изучению структур языка, работ посвящённых исследованию их связи и возможности перекрёстного использования техник крайне мало. Психологическое НЛП, по моему скромному мнению, продвинулось в изучении структур языка существенно дальше, чем стемминг и лемматизация, которые применяются в большинстве задач компьютерного NLP. В этой статье я освящу основные наработки психологического НЛП для компьютерного NLP, намечу пути, как с помощью психологического НЛП создавать State of the Art нейросети NLP. Для сокращения широты методов NLP ограничим эту область до области, где для целей NLP применяются нейросети.
Психологическое НЛП было представлено Ричардом Бендлером и Джоном Гриндером. Самой известной книгой по НЛП является книга «Структура магии». Я конечно имею в виду психологическое НЛП, не удивляйтесь и не пугайтесь. Показательно, что названием первого тома этой книги является: «Книга о языке и психотерапии». Если мы опустим слово «психотерапия», мы обнаруживаем много сведений о языке, вполне применимых для техники.
Нейронная сеть это упрощённая мыслительная модель, по крайней мере мы надеемся на это. Нечто общее между ними безусловно есть, как минимум слово «нейро». В то же время, психологическое НЛП тоже является не полноценным психоанализом. Серьёзные психологи обзывают НЛП «психология для чайников» — кому не дано читать Зигмунда Фрейда, читают Ричарда Бендлера и Джона Гриндера.
применение «упрощённой психологии» к «упрощённой модели мозга» заслуживает обсуждения
Я буду освещать перенос методов из психологического НЛП в техническое: сейчас это востребовано, мне поставят лайки, кто-нибудь напишет комменты, девушки будут узнавать меня «это популярный технический блоггер!». Однако, перенос технических разработок НЛП в область психологии возможен и, для целей развития общества, ИМХО, более важен. Собственно этим примерно занимаются те, кто исследует Big Data: получая данные о поведении масс, они регулярно формируют психологические и социологические модели. К сожалению, редко кто может осуществить перевод наработок на язык психологов, социологов, популяризовать результаты в их среде.
Базовые пресупозиции НЛП для нейронной сети
Сначала немного абстракций. Методы будут в нижних разделах.
Одной из основ психологического НЛП является понятие базовых пресупозиций: аксиом на базе которых формируется данная область (почти как в геометрии). С точки зрения computer science, термин «пресупозиция» может занять достойное место в Эмбединге, в начале вашей неросети. Если бы у меня было больше времени, я непременно бы провёл исследование, не является ли слово «пресупозиция» камнем преткновения в текстовом корпусе, стоит ли он там во главе угла.
Могут ли базовые пресупозиции НЛП применяться к Нейронной сети?
Ниже я привожу базовые пресупозиции психологического НЛП и расшифровываю их значения для нейросети. Специалисты по computer science прочитав могут понять, с чем приходится иметь дело и как пропустить это через свой keras.layers.Embedding. Трактовка для нейросети субъективна и не претендует на полноту.
Пресупозиция НЛП | Трактовка для нейросети |
Карта — не территория | Феномен переобучения постоянно подтверждает это |
Любое поведение мотивировано позитивным намерением; для любого поведения существует контекст, в котором оно ценно. | Нейросеть ценна в контексте, в котором она создаётся. Внутри этого контекста она показывает лучший результат. |
Позитивная ценность человека абсолютна, а вот ценность и пригодность внутренних и/или внешних поведений может быть подвергнута сомнению. | Ценность нейросети для самой себя также абсолютна. А вот в продакшине её ценность подвергается сомнению постоянно. |
Способность изменять процесс восприятия реальности часто полезнее изменения содержания воспринимаемой реальности. | Привнесение новых фичей даёт результат лучше, чем усложнение сети. Это часто подтверждается на соревнованиях Kaggle, но, однако, не всегда: CNN может давать результат при сокращении признаков. |
Все различения, касающиеся окружающей среды и собственного поведения, на которые способны человеческие существа, можно и полезно представить в терминах визуального, аудиального, кинестетического, обонятельного и вкусового восприятия. | В нейросеть можно подать только текст, фото (видео) или закодированные фичи (аудио кодирует информацию). В общем, умельцы как не пытаются загрузить в сеть что-то «оттуда», у них не получается… |
Все ресурсы, нужные людям для изменения, у них уже есть. | Для повышения качества работы нейросети можно придумать сколь угодно мудрёную комбинацию слоёв (вспомним BERT). Если железо это потянет… |
Обратная связь вместо неудачи — все результаты и поведения являются достижениями, позволяют они достигнуть желаемого результата в данном контексте или нет. | Пресупозиция выражается в обучении с подкреплением: у неё нет эмоций, любую неудачу сеть воспринимает как опыт. |
Смысл коммуникации в ответе, который вы получаете. | Сеть создаётся чтобы получить ответ: от объекта исследований или от мироздания. |
Вот мы проектируем нейронную сеть. Практикуем диалог со вселенной:
— у нас неудача: сеть работает, но плохо. – ответ вселенной:
— «смысл коммуникации в ответе, который вы получаете.». Т.е. задача в таком виде не решается, нужно что-то менять. – ещё вопрос:
— что именно менять? – ответ вселенной:
— «Способность изменять процесс восприятия реальности часто полезнее изменения содержания воспринимаемой реальности». Т.е. меняйте фичи…
Подходы к обработке текста в НЛП
Спустимся же на землю, вернёмся к основной задаче, ради которой уважаемый читатель читателей читает этот материал. Что в психологическом НЛП есть для работы с текстом?
НЛП содержит множество конструкций для работы с текстом, которые пока не алгоритмизированы.
на текущем этапе удалось вспомнить 5 моделей НЛП пригодных для применения в компьютере. По каждой из конструкций НЛП написаны книги. В двух словах объяснить, что такое метамодель, не получится. В этой статье постараюсь дать отсылку к источникам и прикинуть, что это может быть для NLP компьютерного.
1. Модель языка и метамодель
Описание >>
Краткое описание: метамодель представляет собой модель изменений уровней абстракции в языке, а также и произвольную трактовку понятий разными людьми. Например, слово «любовь» можно понимать по разному: слово «секс» для многих является разновидностью любви, для кого-то это разные вещи. Метамодель это не теория а вопросная техника, позволяющая пробиться к скрытым за словами понятиям, стоящим в голове человека.
Нейронка которая бы повышала / понижала / смещала уровни абстракции текста стала бы революцией! В продакшине эта нейронка могла бы дополнить имеющиеся диалоговые модели: современные чат-боты не умеют работать в выбранном контексте, подстраиваться под терменологию человека. Кто-то под словом «счастье» понимает, что это когда много любви, кто-то, когда много еды, а программист понимает, что счастье — это когда вокруг компьютеры и все пентиумы. Как чат-бот может определить истинное значение слова «счастье» для собеседника?
Нейронка кстати не будет супер сложной: надо собрать корпус текста, разметить его по уровням абстракции и смещения области значений, поиграть с сетями похожими на архитектуры сетей-переводчиков. Переведём конкретный корпус в абстрактный, потом обратно.
2. Нейрологические уровни (Чарлз Дилтс)
Описание >>
Краткое описание: все понятия языка разделяются на 7 уровней. Каждый следующий логический уровень — от миссии к окружению — должен соответствовать предыдущему. Список уровней и картинки есть по ссылке.
Логические уровни являются уточнением метамодели, вносящую в уровни абстракции дополнительный порядок: она не сферическая в вакууме, каждый уровень абстракции имеет свою цель и задачу (предназначение), уровни становятся связанными между собой.
Сетей на основе логических уровней можно придумать множество. Первым вариантом на ум приходит сеть, выделяющая уровень более высокого порядка из текста, который содержит описание сущности в понятиях выбранного логического уровня. Например: бизнес-процесс является описанием на языке нейрологического уровня «место / действие». А компетентностная модель это описание на языке уровня «способность / возможность». Сеть, строящая компетентностную модель по описанию бизнес-процесса, будет стоить очень дорого.
Сделать такую сеть реально: нужны корпуса текста, размеченные по логическим уровням, мощности для работы с архитектурой энкодер/декодер.
3. Метапрограммы
Описание >>
Краткое описание: метапрограммы — основные фильтры восприятия человека. Программами их назвали психологи, не программисты. Человек не мыслит «вообще»: он концентрируется на чём-то, выбирает «фильтр» через который он воспринимает это что-то, далее он отрабатывает по алгоритму ту информацию, которую он получил через фильтр и производит некоторый вывод и управляющие воздействие. В НЛП выделяется 7-10 основных фильтров восприятия, метапрограмм. Список метапрограмм различный для разных культур, частей социума, может изменяться во времени.
Нейронка, которая бы делала выводы не в целом, а в разрезе конкретного объекта с применением фильтра восприятия, могла бы стать основой «сильного» интеллекта. Набор сетей, каждая из которых обучена для работы по одной из метапрограмм и комитет, выбирающий какую из них применить к реальности, дали бы возможность ИМХО сети стать более автономной и, возможно, получить какую-то адаптивность в физическом мире.
Метапрограмма | Сеть определяет |
Активный-Рефлексивный | Выбор как лучше поступать: активно или рефлексивно |
ВО-ВНЕ времени | Тут сложно |
Сортировка | Сортировка неструктурированной информации по неясным параметрам |
Мотивы | Что делать? |
Ориентация во времени | Будущее или прошлое? |
Предпочитаемая модальность | Выбор признаков |
Стремление-избегание | Делаем или уходим |
Размер разбивки | Умная кластеризация |
Референция | Навязывать правила или играть по правилам |
Способы мышления | Выбор метапрограммы |
Фокус сравнения | Выбор фичей для сравнения |
Как видим, построить каждую из таких сетей это задача для института. Для каждой метапрограммы будет сетка масштаба ResNet50, обученная на ImageNet. Эту сеть делала корпорация несколько лет. И это не полный список метапрограмм для лишь одной культуры! Но эффект может быть поразителен: глядишь, собрав 20-30 таких сетей в ансамбль, получим что-то действительно умное.
4. Раскрутки
Описание >>
Краткое описание: раскрутки это техника, в основе которой лежит игра с фильтрами восприятия. Меняя фильтры восприятия собеседника мы выходим на эмоциональный план, получив доступ к нелогическим планам сознания и интересным психологическим эффектам.
Раскрутки это по сути применение навыков работы с метапрограммами. И да, если мы лишь вообразим, что мы сделали сети для предыдущего пункта, то их применение может быть эпохальным и воистину эпическим…
5. Двойная и тройная спираль
Описание >>
Краткое описание: не смотря на то что тройная спираль это техника, за неё стоит чёткая речевая конструкция — вложенность логических постановок выделенная тоном даёт доступ к эмоциональным и нелогическим планам человека.
Тройную спираль можно моделировать и / или хотя бы выявлять в речи. Это не станет революцией. Но будет полезно для понимания структуры материалов в прессе. А ещё лучше для систем, которые текст генерируют: разнообразие литературных стилей невозможно без двойной и тройной спирали.
Перспектива разработок сетей по моделям психологического НЛП
Интерес к разработкам масштаба, изложенного в предыдущем разделе, может быть либо у крупных игроков, либо у энтузиастов-любителей. Для Армии, усилить мозги робота Фёдора за счёт нейросетей созданных по моделям НЛП, может быть весьма привлекательным. Также есть перспектива разработки моделей, усиливающих BERT и XLNet – работа с метамоделью и логическими уровнями могли бы помочь создать крутейших чат-ботов, способных болтать на любые темы с кем угодно.
Для коммерческих организаций, которые озабочены вопросом распознавания параметров накладных для автоматизации учёта фиатных валют, это мало интересно. Задача повысить кол-во ноликов на счетах, которые ведутся в компьютере их фактического хозяина, с помощью нейронных сетей не решается.
Литература:
- Гриндер Джон Бендлер Ричард, Структура магии
- Чарлз Дилтс, Изменение убеждений. Психотехнологии уровня НЛП-Мастер
- Бендлер Ричард, Из лягушек — в принцы
- Карл Юнг. КРАСНАЯ КНИГА
- Зигмунд Фрейд, Я и Оно
Источник: habr.com
Техники НЛП в общении, дающие реальные результаты
В статье даётся определение НЛП, где и для чего применяется, история создания. Описываются основные приемы и техники НЛП в межличностном общении.
Термин НЛП (нейролингвистическое программирование) получил своё распространение в нашем лексиконе сравнительно недавно. Научно это одно из направлений психотерапии и практической психологии, рассматривающее копирование вербального и невербального поведения людей, а также взаимосвязь между формами речи, движением глаз, тела и рук, с влиянием на окружающих. Приёмы НЛП с успехом применяются и в обычной жизни.
Моё убеждение таково, что никакой человек не теряет свободу иначе как через свою собственную слабость.
Махатма Ганди
Для чего нужно НЛП?
В популярном варианте НЛП – это технология моделирования успешности, когда любой человек при правильном использовании техник программирования способен значительно улучшить свои успехи на выбранном поприще. Причём независимо, с чем оно связано – с продажами, политикой или помощью престарелым людям. В основном такому общению обучают в сфере продаж, т. к. именно в этой сфере наиболее заметна материальная отдача, отчего интерес к повышению эффективности общения заметно повышается.
Наука программирования личности прошла немаленький срок развития, её история имеет не только положительные вехи. Но, несмотря на свой непризнанный официальной наукой статус, развитие продолжает огромными шагами, регулярно предлагая более эффективные методы воздействия на личность.
История развития науки об НЛП
Термин НЛП, как и сама наука, связанная с нейролингвистическим программированием, появились, по мнению открытых источников – в 1976 году, когда некто Ричард Бендлер и Джон Гриндер приняли решение досконально изучить влияние на сознание личности тех или иных действий и тщательно все зафиксировать в научном труде.
Немалое значение на их исследования в то время оказали учения Милтона Эриксона, который по схожим принципам создал систему погружения человека в состояние транса, правда, это он делал с психотерапевтическими целями. Основой методики стало применение разных лингвистических и коммуникативных приёмов, напрямую влияющих на сознание людей. Точнее, временно отключающих его и открывающих доступ к самому сокровенному каждого человека – подсознанию. Ведь все неосознаваемое нами исходит именно из него. Практически это то же самое, что и владение навыками «на автоматизме», когда руки и ноги «сами знают как делать».
Нередко основу методики НЛП называют эриксонианским гипнозом, что недалеко ушло от истины, ведь подавляющее число «изменённых» состояний для постановки задач было вызвано именно применением состояния транса. Точно такого же, что наблюдается и при общении с цыганами.
Отчасти повлияли на процесс создания «науки» и такие учёные, как:
-
Вирджиния Сатир – специалист по семейной терапии. Фриц Перлз – этот психотерапевт занимался гештальттерапией.
От всех понемногу были перенята техника копирования поведения человека как на уровне вербального общения, т. е. с помощью слов, так и невербального, предполагающего то же самое, только в качестве «носителя информации» становятся неконтролируемые движения рук, мимики и т. п. Как только стало понятным, что эксперимент удался, и получилось выявить целую массу закономерностей, причём многие из них подтвердились экспериментально, у разработчиков возник конфликт, переросший в судебные тяжбы. Последние продолжались почти 20 лет и были завершены в начале 2001 года (начало спорам положено в 80-х годах прошлого века) без особых успехов обеих сторон.
Сегодня наука об НЛП практически достигла своего апогея. Практически во всех сферах открыто применяются те или иные методики, основанные на известных закономерностях. Так, например, в телефонных переговорах используются словоформы, влияющие на того, кто находится на другом конце провода.
Целое искусство – фактически принудить своего оппонента к реальной встрече при первом же разговоре по телефону. То же самое можно сказать и про личные встречи. Не всегда для оппонента они желаемы, но договариваться всё равно надо, ведь бизнес не терпит застоя.
Благодаря незаметному на первый взгляд и настойчивому манипулированию, собеседник способен превратить свой негатив хотя бы в так называемый активный нейтралитет, когда, по крайней мере, он не будет вмешиваться в ситуацию. Например, когда отдел закупа сделает заказ на не самых выгодных условиях. Помимо рабочих моментов использование хотя бы одного приёма НЛП в общении дома с родителями или детьми помогает добиться более спокойных отношений, утихомирить тех домочадцев, которые так и стремятся вступить в конфликт. Да и самому стать значительно спокойнее и рассудительнее. Ведь, когда практически любую взаимосвязь сказанных слов и сделанных дел можно объяснить научно, то повода нервничать просто не предвидится.
Как все работает?
Ещё до формулирования принципов НЛП обращали внимание на то, что люди разделяются на определённые категории по типу восприятия:
- Визуальное восприятие означает преобладающее получение информации о мире, окружающем человека, через зрительные образы.
- Звуковое восприятие – то же самое, но только через звуки.
- Кинестетика – основным источником информации являются прикосновения.
С позиции приёмов нейролингвистического программирования, определив один из наиболее приоритетных типов восприятия, можно путём подстройки целенаправленно воздействовать на собеседника. Доминирующее восприятие делает человека более уязвимым, поэтому для применения элементов НЛП в общении, достаточно быть внимательным к коммуникации оппонента:
- Так, например, преобладание в разговоре фраз, означающих действие «смотреть», приводит к выводу, что мы имеем дело с человеком с преобладающим визуальным восприятием.
- Когда же испытуемый больше «слышит», то для него более важны звуки.
- Остаётся только тот, кто преимущественно «чувствует» с его тактильными ощущениями.
Разрыв шаблона
Следующим шагом после определения наиболее явной точки воздействия становится тот приём НЛП, который часто называют «разрыв шаблона». При этом нейролингвистическое программирование осуществляется в момент, когда испытуемый во время нахождения в ступоре из-за нетипичного поведения собеседника, воспринимает поступающие знания не разумом, а напрямую подсознанием. Например, во время рукопожатия можно сказать что-нибудь грубое вместо протягивания руки, да ещё и погладить себя по голове «за это» или сделать любое движение/действия, которого гипнотизируемый человек не ожидает.
Продолжительность периода, в течение которого личность наиболее восприимчива, может находиться в пределах 30 секунд, но на практике это зависит от индивидуальной, в меру контролируемой, чувствительности. В такие моменты любые слова закладываются прямо в подсознание как программа, исполнение которой подавляющее большинство не могут даже осознать, не то чтобы ещё и запомнить её суть.
В процессе внушения могут быть применены и другие правила, например:
-
исключать из разговора фразы предполагающие извинение или пренебрежение к собеседнику. Например, «Извините, если я вам помешал» или «Давайте быстро с вами все рассмотрим»; избегать фраз «нападения», вроде «Что за безобразие здесь творится?».
Лучше прибегнуть к использованию фраз, которые вызывают положительные эмоции:
-
упомянуть в разговоре анекдотическую ситуацию, произошедшую с вами или же вашим знакомым (второй вариант даже предпочтительнее); задать пару вопросов личного характера, способствующих откровенному настрою собеседника (например, о погоде, семье, детях и т. п.). Наиболее ярким примером действия этого приёма в НЛП является цыганский гипноз. Благодаря правильно поставленному общению им нередко удаётся обокрасть собеседника либо навязать ему совершенно ненужную, да и бесполезную покупку. При этом они обступают клиента со всех сторон и начинают на разные голоса почти одновременно говорить, что неизбежно вгоняет человека в ступор, где ему и внушаются команды вроде «открой кошелёк, сними с себя все золото» и т. п. Одним из примеров реальной жизни является проигрывание однотипной музыки во всех магазинах той или иной торговой сети, что оставляет неизгладимый след в подсознании каждого посетителя. Так, ставится «якорь» на более частое посещение магазинов и соответственно на лояльное к ним отношение.
Что может дать НЛП в обычной жизни?
Бытует мнение, что в повседневной жизни нас постоянно окружают элементы, в основном, напоминающие бессознательные попытки манипулировать родственниками. Особенно это заметно в отношениях «ребёнок-взрослый». Например, когда произносится фраза «не кричи», то тем самым маленькому «предлагается» продолжать кричать, что тот и делает.
Немало внимания уделяется техническим деталям, например, как именно следует касаться собеседника при произнесении «команды». В какие моменты разговора стоит повторить касания, закрепляющие достигнутый эффект (этот метод называется «установка якоря»).
В целом же, чтобы получить приемлемый результат, который бы не только проявился, но и был закреплён, следует постоянно тренироваться. Например, обдумывать каждый свой шаг, каждое действие и сказанные слова. Именно последний инструмент обладает крайне «магическим» действием. Все остальное (прикосновения, мимика и т. д.) – лишь средство для более успешного восприятия главной информации. При освоении техник НЛП, программирование окружающих позволяет значительно упростить решение многих важных для себя вопросов. Так, человек, освоивший азы НЛП, может рассчитывать на то, что сможет:
-
эффективно управлять собственным состоянием и менять его по своему желанию; легко выявлять направление мыслей собеседника, наличие в разговоре лжи и т. п.; выстраивать взаимоотношения с окружающими по запланированному сценарию; быстро избавляться от депрессивных состояний и т. д.
Приёмы НЛП в любви
Наиболее подкованные начинают пытаться использовать приёмы НЛП в любви, когда для проявления взаимности не хватает чуть-чуть откровенности, надо перебороть стеснение и подтолкнуть выбранную особу на открытое проявление собственных чувств. Несмотря на очевидные морально-этические препоны, благодаря такому общению можно понять, а тот ли человек выбран.
Приёмы НЛП в любви могут как усилить чувства, так и, наоборот, их ослабить. Все зависит от задачи: «соединить сердца» или всё-таки расстаться без характерных при такой ситуации эмоций. Если ставится задача сохранения семьи, висящей на волоске, то методы программирования пригодятся как нельзя кстати.
Ведь нередко конфликты начинаются с одного и того же, т. е. в какой-то промежуток времени был поставлен отрицательный якорь. И при повторе того же события вновь вспыхивают негативные эмоции.
Выход из такой ситуации один: постепенное сглаживание негатива путём преобладания в моменты «срабатывания якоря» положительных эмоций, что может сопровождаться также установкой положительного якоря. Так, постепенно минусы одного поглотятся другим, и брак будет сохранен. Важно то, что система якорей работает независимо от того, верит ли человек в них или нет. В старину такие «вешки» называли сглазом или благословением в зависимости от того, какие именно события происходят при их «активации».
Эффект от применения НЛП в деловой практике
В рабочей практике своё применение нейролингвистическое программирование нашло в проведении переговоров. Как при разговоре по телефону, так и при чтении лекций перед скоплением потенциальных партнёров, личной встрече с руководством компании или же с рядовым сотрудником, способным дать ценную информацию о своём работодателе.
Благодаря подготовленному заранее общению, с элементами программирования, заметно быстрее можно договориться о приёме тех или иных условий оказания услуг (или продаже товара по сходной цене). В этом случае договорённость будет достигнута благодаря тому, что:
-
получится разговаривать с каждым человеком на его собственном языке (эмоций, разума, расчёта и т. п.); можно видеть, слышать и чувствовать то, чего не замечают другие люди; легко стать «своим» для любого собеседника и т. д. Отдельной категорией считается искусство телефонных переговоров, особенно если речь идёт о так называемых «холодных звонках». Менеджер, владеющий приёмами убеждения, способен работать заметно эффективнее своих, пусть и образованных, но малоопытных в НЛП коллег.
В ход идут практически все доступные «инструменты»: дружеские беседы, откровения по теме продаж или личной жизни, многозначительные истории «друзей» и т. д. Главное, что собеседник в результате перестаёт ощущать экономический интерес к разговору с ним и нередко идёт навстречу без каких-либо «авансов» или обещаний ответной услуги. Используемые при продажах средства хороши тем, что собеседнику может быть известно о применённом к нему приёме убеждения, но как-то эффективно противодействовать он не сможет.
Чем и ценна наука НЛП, что приведённые в ней правила работают независимо от нашего сознания. Все команды получает и отдаёт подсознание. Наиболее важным в рабочем применении методик программирования правилом является не распространять свои умения на манипуляции своими коллегами, руководством, партнёрами. Помимо того, что это безнравственно, при первом же удобном случае можно получить ответные меры и точно так же оказаться «жертвой». Дагирова Лидия · 03 мар, 2022
Тех. данные:
Обновлена: 18.10.2019, 23:00 Количество слов: 1735 Время на чтение: 9 мин.
Распечатать
Спасибо авторам за эту статью, которую уже прочли 115 490 раз!
Спасибо нашим читателям, которые оставили 5 комментариев и уже оценили статью 75 раз!
Источник: psymod.ru