Возможно, нет драйвера, поэтому компьютер не может распознать устройство. Установите драйвер на компьютер для решения этой проблемы и подключите смартфон заново.
Комментировать ответ… Комментировать…
Технологии
Инженер и маркетолог в Италии. Пишу от имени компании и от себя на самые разные темы. · 16 окт 2020
Привет! 1. Некоторые кабеля не поддерживают DATA, только зарядку. Это значит, передача данных невозможна, компьютер не увидит такой телефон и телефон соответственно не выведет опции зарядки или передачи данных. 2. Кабель поврежден. 3. Контакт кабеля поврежден.
4. Контакт компьютера поврежден. Если это USB порт, то они летят наотлично, особенно если было какое-то. Читать далее
Источник: yandex.ru
Компьютер не видит телефон через USB
Почему компьютер не видит телефон через USB, но заряжается!!!
Несмотря на то, что современные телефоны уже давно можно полноценно использовать без подключения к компьютеру, иногда все же может возникнуть такая необходимость. Например, если вам нужно перенести файлы на устройство, которое не подключено к интернету.
Если подходить к проблеме соединения ПК и телефона глобально, то все случаи, когда компьютер не видит телефон через USB, можно разделить на три большие категории — проблемы с телефоном, проблемы с компьютером или проблемы с проводом. В нашем материале мы доступно объясним, как их исправить эти проблемы своими силами.
Проблемы с подключением у Android
Прежде, чем что-то переустанавливать, попробуйте просто перезагрузить компьютер или сам смартфон. Если компьютер по-прежнему не видит телефон через USB переходим к следующему этапу. Причины могут быть следующими.
Проблемы с кабелем
При подключении смартфона к ПК желательно использовать оригинальный кабель для зарядки и синхронизации. Если его нет под рукой, попробуйте найти еще один провод, который был в комплекте с другим телефоном (следите за совместимостью зарядных разъемов!). Если не смогли найти такой — сходите в ближайший магазин электроники и купите новый.
Нет смысла тратить деньги на самый дорогой кабель, но и покупать откровенный мусор за 50 рублей не нужно. Также обходите стороной «кабели 3 в 1» с одним USB и несколькими штекерами для смартфонов. Оптимальный вариант — простой провод 0,5 — 1 метра в мягкой пластиковой оплетке.
Показать еще
Сам провод должен быть без надломов и трещин. Если на контактах кабеля есть пыль или грязь, то продуйте ее воздухом или попробуйте убрать сухой мягкой тканью. Главное, не тереть слишком сильно и не пытаться прочистить коннектор чем-то твердым.
Проблемы с компьютером
На всех, даже очень старых версиях операционных систем, драйвера для подключения Android-смартфонов устанавливаются автоматически. По сути, ПК видит смартфон как обычную флешку.
Компьютер не видит телефон через USB, но заряжается. ИСПРАВЛЯЕМ
Если этого по какой-то причине не произошло, то первым делом попробуйте подключить телефон через другой USB-разъем. Желательно использовать те, которые расположены на задней стороне системного блока — там они установлены напрямую в материнскую плату.
Телефон быстро разряжается
Как оптимизировать работу телефона и сберечь батарею
Совет эксперта
Если ПК продолжает игнорировать подключенный через USB смартфон, то может помочь переустановка драйверов. При соединенном смартфоне щелкните правой кнопкой мыши на иконке «Мой компьютер» и нажмите «Свойства». В открытом окне запустите «Диспетчер устройств». После этого откроется список всех подключенных к материнской плате ПК девайсов. Проблемные при этом выделяться желтым восклицательным знаком.
Нажмите на нужное устройство (обычно название схоже с моделью вашего смартфона) правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Зайдите во вкладку «Драйвера» и выберите пункт «Обновить драйвер». Попробуйте сделать это автоматически и обязательно перезагрузите компьютер.
Возможно, что для вашего старого устройства нужны отдельные драйвера — обычно их записывали на диск, который идет в комплекте со смартфоном. В таком случае установите их во вкладке «Драйвера» вручную, указав местоположение нужны файлов.
Смартфон также могут блокировать защитные программы компьютера. Если вы уверены, что на телефоне нет вирусов, то отключите ПО для защиты от вредных программ и заново подключите смартфон к ПК.
Проблемы со смартфоном
Иногда компьютер не видит телефон через USB из-за проблем с самим Android-смартфоном. Попытаемся разобраться в том, что может пойти не так. Начнем с простого.
Проблемы могут возникнуть из-за плохого контакта провода и разъема внутри телефона. Аккуратно продуйте это место воздухом, но не пытайтесь очистить его чем-то твердым!
Также проблемы могут произойти из-за того, что по умолчанию выбран неправильный режим подключения смартфона к компьютеру. Сразу после соединения смартфон предложит выбрать режим, в котором он будет работать (в разных телефонах они называются по-разному, но суть остается одна) — «Только зарядка/Без передачи файлов», «Передача фото» или «Передача файлов». Нас, разумеется, интересует последний вариант — выбирайте только его.
Правильной работе ПК и смартфона может помешать включенный в телефоне режим модема. Убедитесь, что отключили эту функцию перед подключением Android-смартфона к компьютеру. Также телефон должен быть разблокирован — из-за этого компьютер может не видеть телефон.
Проблемы с подключением у iPhone
У компании Apple свое видение того, как нужно подключать их девайсы к компьютерам. Большинство действий можно производить только через одну программу — iTunes. В какой-то мере это все упрощает, но некоторые моменты остаются схожими с телефонами на Android.
Проблемы с кабелем
Как мы уже объясняли выше, первым делом стоит изучить lighting-кабель на предмет повреждений. На нем не должно быть никаких надломов и трещин. Если вы не уверены в качестве своего кабеля, то купите новый. Опять же не стоит искать хороший lighting-провод в подземных переходах или на автобусных остановках. Дойдите до ближайшего магазина электроники и купите хороший аналог от известного производителя, если вам не по карману оригинальный lightning-кабель от Apple.
Показать еще
Проблемы с компьютером
Все действия по работе с iOS-смартфоном в «большом» компьютере нужно производить через iTunes. Программа сама устанавливает все необходимые драйвера и проверяет их актуальность, пользователю остается лишь подсоединить телефон к ПК.
Большинство проблем с подключением iPhone к компьютеру могут решиться банальной переустановкой программы iTunes. После удаления прошлой версии обязательно перезагрузите ПК.
Как и в случае с Android, при подключении iOS-девайсов лучше использовать разъемы на задней части системного блока.
Проблемы со смартфоном
У iPhone нет каких-то особых настроек выбора режима работы смартфона и ПК. При подключении lightning-кабеля смартфона и компьютера запускается автоматическая синхронизация. Телефон при этом должен быть разблокирован. Если проблемы с подключением не пропадают после аккуратной очистки разъема телефона и перезагрузки, то следует обратиться в сервисный центр.
Альтернативы проводному подключению телефона к компьютеру
Если вам нужно передать файлы на смартфон, а времени разбираться с проблемами проводного подключения нет, то можно обойти эту проблему с помощью интернета.
Проще всего будет использовать облачные хранилища файлов. Как правило, пользователям доступно в среднем 10 гб сразу после регистрации и установки программы на компьютер и смартфон. Синхронизация происходит автоматически.
Если размер файлов небольшой, то проще всего их будет послать самому себе по почте или в мессенджерах (такая функция есть в Telegram или в VK).
Почему телефон греется
В чем причина нагрева телефона и насколько это опасно
Полезно знать
Также есть возможность синхронизировать файлы через Bluetooth или Wi-Fi через специальные программы для смартфона и ПК. Например, AirDroid или Wi-Fi File Transfer для Android-смартфонов.
Источник: www.kp.ru
Компьютер не видит телефон через USB: причины и что делать?
Ситуация, когда телефон не распознаётся компьютером при подключении по USB, весьма распространённая. Обычно при этом мобильный гаджет определяется как неизвестное устройство либо не определяется вовсе. О характерных причинах таких неполадок и способах их решения далее.
Неисправность USB-кабеля
Первое, на что следует обратить внимание при отсутствии синхронизации устройств, — это используемый для соединения USB-кабель. Проверяется работоспособность последнего его заменой на аналогичный, заведомо исправный.
При этом необходимо иметь в виду, что толщина и массивность кабеля говорят о его качестве. Чем выше данные показатели, тем лучше. Но не стоит использовать слишком длинный соединитель (более 1,5 м), это потенциально грозит сбоями и ошибками при подключении, приёме и передаче данных.
Неполадки с micro-usb разъёмом
Следующая по частоте проблема связана с неполадками micro-usb гнезда телефона. Разъём может засориться или сломаться. Первая неприятность «лечится» чисткой гнезда с использованием зубочистки, мягкой щётки, других подручных средств (действовать нужно: крайне аккуратно, без использования химических составов, при выключенном смартфоне) и продувкой сжатым воздухом. Вторая — только заменой компонента на новый в сервисном центре.
Не работает порт в компьютере
Неисправность конкретного порта USB в компьютере определяется переподключением мобильного устройства в другой разъём. Характерными проблемами чаще страдают порты фронтальной панели ПК, поэтому для соединения лучше использовать гнёзда на задней панели, непосредственно расположенные на материнской плате.
Для сопряжения телефона с компьютером не рекомендуется использовать порты USB 3.0, так как при этом устройства могут работать неправильно.
Вирусы
Программные неполадки как телефонов, так и компьютеров при их синхронизации по USB часто возникают в результате вирусной атаки. Если с железом и периферией всё в порядке, в первую очередь проверьте устройства на вирусы. В Windows 8 – 10 для этого вы можете использовать в том числе и встроенный сканер.
AVZ — весьма быстрая и лёгкая утилита для проверки потенциальных угроз и лечения, если таковые есть на вашем компьютере. Программа весит всего несколько мегабайт и не требует установки.
-
Запуск AVZ осуществляется одноимённым exe-файлом. Далее нажмите «Файл» и в выпадающем списке выберите пункт «Обновление баз». Это необходимо сделать для того, чтобы сканер смог распознать все вредоносные объекты, включая новые вирусы. Обновление сигнатур может занять несколько минут.
Другие сторонние антивирусные утилиты для Windows:
- Glarysoft Malware Hunter,
- Malwarebytes Free,
- Emsisoft Emergency Kit,
- Kaspersky Virus Removal Tool,
- McAfee Stinger,
- Dr.Web CureIt!.
-
Запустите AMC Security. В стартовом окне нажмите «Безопасность».
- Clean Master,
- AVG AntiVirus FREE,
- Avast Mobile Security,
- Norton Mobile Security,
- ESET NOD32 Mobile Security.
По окончании всех процедур перезагрузите устройства и вновь попробуйте установить между ними USB-соединение.
Проверяем настройки подключения по USB
В разных версиях Android эти настройки могут отличаться, но, как правило, несущественно. Проверяем подключение, придерживаясь следующего алгоритма:
-
Подключите смартфон к компьютеру. Разверните в телефоне системную шторку. Нажмите «Передача файлов через USB».
Устанавливаем MTP на Windows XP
Если вы всё ещё пользуетесь Windows XP, для того чтобы ПК увидел смартфон, вам необходимо установить драйвера протокола передачи мультимедиа (MTP). Сделать это можно следующим образом:
- Зайдите на страницу описания и загрузки протокола MTP на официальном сайте Microsoft.
- Скачайте и установите драйвера на компьютер.
