Эта статья описывает три способа устранить проблемы с отсутствием ответа драйвера дисплея. Подробнее об их причинах можно узнать в разделе дополнительных сведений.
Решение
Чтобы устранить проблему, выполните описанные действия, начиная с первого способа. Если он не поможет, перейдите к способам 2 и 3.
Способ 1. Обновите видеодрайвер для своего графического оборудования
Чтобы обновить видеодрайвер для графического оборудования с помощью Центра обновления Windows, перейдите по ссылке, соответствующей вашей версии Windows, и следуйте указаниям в статье.
Если установка последних обновлений не решает проблему, используйте способ 2.
Способ 2. Измените параметры визуальных эффектов для оптимизации производительности
Если вы одновременно откроете несколько программ, окон браузера или электронных писем, это может занять всю память и снизить производительность. Закройте все неиспользуемые программы и окна.
Кроме того, вы можете повысить производительность компьютера, отключив некоторые визуальные эффекты. Вот как изменить параметры визуальных эффектов для оптимизации производительности:
Как исправить «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен»
- Откройте раздел «Счетчики и средства производительности», выбравПуск > Панель управления. В поле поиска введите Счетчики и средства производительности, а затем в списке результатов выберите Счетчики и средства производительности.
- НажмитеНастройка визуальных эффектов. Если система запросит пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите действие.
- Выберите пункты Визуальные эффекты >Обеспечить наилучшее быстродействие >ОК.
Примечание. Вы также можете выбрать менее строгий параметр Разрешить Windows самостоятельно выбрать то, что лучше для моего компьютера.
Если этот способ не помог устранить проблему, воспользуйтесь способом 3.
Способ 3. Изменение значения параметра реестра для увеличения времени обработки графического процессора
Механизм обнаружения и исправления зависания во время ожидания (TDR) — возможность Windows, позволяющая определить случаи, когда видеоадаптер или драйвер на компьютере обрабатывает операцию дольше, чем ожидается. В этом случае Windows предпринимает попытку восстановить работу и сбросить настройки графического оборудования. Если графическому процессору не удается восстановить работу и сбросить настройки графического оборудования в течение допустимого времени (двух секунд), система может прекратить отвечать на запросы и вывести сообщение об ошибке «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен».
Эту проблему можно решить, увеличив время, выделенное механизму обнаружения и исправления зависания для завершения этой операции, с помощью изменения значения реестра.
Для этого выполните указанные ниже действия.
- Закройте все программы Windows.
- Нажмите кнопку Пуск, введите regedit в поле поиска и дважды щелкните файл regedit.exe в списке результатов выше. Если система запросит пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите действие.
- Найдите следующий подраздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlGraphicsDrivers - В меню Правка нажмите пункт Создать, а затем выберите из раскрывающегося меню указанный параметр реестра для вашей версии Windows (32- или 64-разрядной).
- Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
☑️ ПРОИЗОШЛА ОШИБКА, СВЯЗАННАЯ С РАБОТОЙ ВИДЕОКАРТЫ. ВЫБРАСЫВАЕТ С ИГРЫ. КАК ИСПРАВИТЬ ОШИБКУ?
Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен. Что за ошибка? Причины и решение!
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Помогите с одной проблемой. Когда я открываю браузер — то картинка на экране зависает на секунду-другую, а в нижней части окна появляется ошибка «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен». Дальше периодические такое тоже случается при серфинге на разных сайтах.
Также такая ошибка бывает и в играх, которые, естественно сразу же вылетают (что обиднее всего, не всегда получается вовремя сохраниться).
PS моя ОС Windows 7 Pro (64 bits), 4 ГБ ОЗУ, видеокарта AMD Radeon HD 7310, драйвера обновлял.
Д оброго дня!
Такая ошибка происходит из-за того, что драйвер на видеокарту перестал отвечать на запросы (и кстати, на более старых ОС, например, на Windows 2000/XP, в этом случае появился бы синий экран, либо компьютер просто бы перезагрузился. ).
Начиная с Windows Vista — в случае каких-то проблем с видеодрайвером, происходит перезапуск только его самого, а не системы в целом).
В этой статье разберу самые основные причины из-за чего видеодрайвер может перестать отвечать на запросы системы, и как эту проблему можно исправить.
Причины появления ошибки / решение
Установлен не оптимальный драйвер на видеокарту
Первое, на что нужно обратить внимание при этой ошибке — это на видеодрайвер! В абсолютном большинстве случае, проблема кроется в нем.
Хочу сразу отметить, что далеко не всегда самый новый драйвер — самый лучший и стабильный. Бывает и так, что старый драйвер (которому уже года 2-3 и больше) — работает куда стабильнее, чем «вчерашняя» обновка.
Совет!
Скачайте с официального сайта производителя видеокарты 2-3 версии видеодрайвера, и поочередно попробуйте каждый!
Если у вас ноутбук — то в первую очередь скачайте драйвер с сайта производителя вашего ноутбука, и если он не подошел — то уже после с сайта AMD, nVidia или Intel (ссылки приведены в таблице ниже).
Таблица №1 : ссылки на официальные сайты для загрузки видеодрайверов.
Есть два типа поиска и установки драйвера:
- нужно загрузить и запустить спец. утилиту, которая определит какой нужен вам драйвер;
- можно выбрать драйвер вручную, указав версию ОС и модель карты (об этом мы говорили выше).
Можно автоматически определить какой нужен драйвер (на ПК должен быть установлен JAVA).
Можно вручную указать модель видеокарты и версию ОС.
Дополнение!
Перед тем, как устанавливать новые видеодрайвера — удалите полностью старый драйвер.
О том, как правильно обновлять драйвер на видеокарту, можете узнать в этой статье.
Кстати, у многих в системе установлено несколько версий видеодрайверов, а потому перед обновлением и поиском новых драйверов, рекомендую попробовать откатиться на один из имеющихся в системе. Как это сделать?
Для начала открыть диспетчер устройств (сочетание кнопок Win+Pause, и см. меню слева).
Затем раскройте вкладку «Видеоадаптеры» , нажмите правой кнопкой мышки по своей видеокарте и выберите в меню «Обновить драйвер» (как на примере ниже ).
Диспетчер устройств — обновить драйвер
Далее два раза укажите Windows, что драйвера вы выберите вручную из списка доступных на диске. Собственно, если у вас в системе установлено несколько версий видеодрайверов, то вам будут они представлены (пример на скриншоте ниже ).
Рекомендую поочередно протестировать каждый из списка (не взирая на версию и год выпуска).
Несколько версий драйверов на выбор
Не обновлен DirectX (нет нужной версии)
Большинство пользователей не обращают на версию DirectX, и обновляется она у них только при установки различных игр (когда у них в комплекте к репаку идет определенная версия DirectX (часто далеко не самая новая!)).
В результате, по прошествии определенного времени, DirectX устаревает и могут начаться конфликты с различным ПО, требующим последнюю версию этой библиотеки.
Кстати, при этом могут появляться ошибки, что отсутствует какой-нибудь файл «d3dx9_43.dll», например.
Начало установки DirectX
Выбран режим низкой производительности
Это особенно актуально для ноутбуков (нетбуков).
Часто для экономии заряда батареи, у них задействован режим низкой производительности (в следствии чего, при запуске ресурсоемкого ПО, типа игр, могут возникать ошибки. ).
Задается режим производительности в панели управления Windows по адресу: Оборудование и звукЭлектропитание
Высокая производительность / Панель управления Windows
Также, обратите внимание, на то, что некоторые производители ноутбуков поставляют вместе с драйверами специальные центры управления, позволяющие регулировать производительность (и расход заряда батареи). Например, такие центры управления есть у Lenovo, Sony VAIO и пр.
Lenovo — умное управление питанием
Разгон видеокарты и ее перегрев
Если вы разгоняли видеокарту — то это может быть причиной остановки видеодрайвера, и таких вылетов игр. Измените настройки на прежние и удалите ПО, которым был произведен разгон.
Также стоит отметить, что причиной ошибки может быть и перегрев. Происходить он может в виду:
- сильной запыленности устройства, если очень давно не проводилась чистка ( как компьютер почистить от пыли);
- высокой температуры в помещении (например, если летом у вас очень жарко, и на ваш ПК падают прямые солнечные лучи);
- высокой и длительной нагрузки ресурсоемкими приложениями (а уж если стал «барахлить» кулер или система охлаждения в целом слабая. ).
Как бороться с перегревом, и что можно сделать в этом случае, рассказывал в своих предыдущих статьях, ссылки привожу ниже.
В помощь!
1) Греется ноутбук: что делать? Температура все время высокая.
2) Как узнать температуру процессора, видеокарты и жесткого диска, что считается нормой? Способы снижения температуры компонентов компьютера/ноутбука.
Настройки параметров графики: в видеокарте и непосредственно в игре
Очень большое влияние на производительность и стабильность запускаемой игры влияют настройки графики!
Например, если у видеокарты есть проблема с отображением такой частицы в игре, как «воды» — то при ее появлении, вы можете получить вылет. Отмечу, что проблемы с отображением того или иного происходить могут по разным причинам:
- не оптимизирована игра под определенные линейки видеокарт;
- не поддерживаются какие-то определенные драйвера (например, в старых версиях может не быть какого-то нужного компонента);
- у вас установлена «битая» версия игры.
Вообще, порекомендую для начала убавить настройки графики до минимума ! Разумеется, отключив отображение всех возможных частиц и эффектов, которые позволяет сделать игра.
Настройки игры — разрешение и вертикальная синхронизация
Далее протестировать, как игра будет работать при таких настройках. Если проблем не будет — поочередно включайте эффекты и продолжайте тестировать. Так можно выявить причину неработоспособности.
Кстати!
Например, для видеокарт Intel HD на сайте производителя есть специальные рекомендации по настройкам для большинства популярных игр. Об этом я рассказывал в этой статье.
*
Добавлю, что не лишним будет попробовать настроить драйвера видеокарты на максимальную производительность. О том, как это делается, можете узнать в этой заметке.
Есть аппаратные проблемы с видеокартой
И, к сожалению, добавлю, что появление ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать. » может быть связана с наличием аппаратных проблем с видеокартой. Можно порекомендовать почистить ее от пыли, вынуть ее из слота и протереть контакты (но помогает это не так уж и часто).
Также не лишним будет провести стресс-тест видеокарты для оценки ее стабильности и просмотра графика температуры (для выявления перегрева). О том, как это сделать — см. в этой статье.
FurMark — стресс-тест в действии (крутится бублик)
Проблема связана с работой Flash Player
Если вас часто беспокоит проблема с перезагрузкой видеодрайвера в браузере (как у автора вопроса), то сбой может происходить из-за флеш-плеера (Flash Player).
Крайне желательно проверить его актуальность и попробовать обновить (далеко не всегда это происходит автоматически!).
Тема эта достаточно обширна, поэтому рекомендую ознакомиться с одной из моих статей (ссылка ниже).
В помощь!
Устарел Adobe Flash Player? Как обновить флеш-плеер правильно.
Первая публикация: 11.03.2018
Источник: ocomp.info
Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен
При работе с «тяжелыми» играми и приложениями компьютеру требуется высокая производительность. Она достигается за счет видеокарты, которая подключает свою полную мощь именно в ресурсоемких задачах. За ее грамотную работу отвечают драйвера и операционная система.
Одна из проблем, с которой могут столкнуться пользователи компьютеров на Windows, это ошибка «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен». Формулировка может варьироваться в зависимости от чипа, на котором выполнена видеокарта. На некоторых сборках компьютеров всплывает уведомление, что видеодрайвер AMD перестал отвечать и восстановлен, на других подобная ошибка возникает с Nvidia.
Рассматриваемая в рамках статьи ошибка впервые появилась на Windows Vista, после она перешла и в более «свежие» версии операционной системы. В Windows 10 также может появляться сообщение об остановке и восстановлении драйвера. Связано это с работой диагностического процесса Timeout Detection and Recovery. До внедрения данной утилиты при возникновении ошибки с видеодрайвером компьютер уходил в перезагрузку, предварительно показав пользователю «синий экран смерти». В Vista был внедрен данный механизм, который при отсутствии ответа от видеокарты перезагружает ее драйвера, что может сопровождаться для пользователя появлением «черного экрана» на несколько секунд, после чего в правом нижнем углу отображается уведомление о восстановлении видеодрайвера, и компьютер продолжает работать в стандартном режиме.
Нельзя назвать одну конкретную проблему, из-за которой видеодрайвер перестает отвечать. Каждая ситуация индивидуальна, и ниже мы рассмотрим самые распространенные способы устранения возникающей неисправности.
Проблема с драйверами
Видеокарты должны работать в гармонии с операционной системой, и достичь этого позволяют драйвера. Они требуются, чтобы раскрыть весь потенциал «железа», а также настроить его для конкретной игры или приложения. Если на компьютере начала появляться ошибка «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен», первым делом необходимо проверить актуальность драйверов. Сделать это можно на официальном сайте разработчиков видеокарты, сравнив предлагаемую для загрузки версию с установленным на компьютере ПО.
Определить текущую версию драйвера видеокарты на компьютере можно следующим образом:
- Нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выберите пункт «Диспетчер устройств»;
- Далее в списке доступных устройств найдите свою видеокарту, нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства»;
- Переключитесь на вкладку «Драйвер», где указывается версия драйвера.
Важно: Если в качестве поставщика драйвера указана компания Microsoft, рекомендуется скачать с сайта производителя видеокарты последнюю версию ПО для используемой операционной системы и установить ее.
Если драйвера на компьютере обновлялись не так давно, и после этого стала появляться рассматриваемая в рамках статьи ошибка, можно попробовать их откатить, выбрав соответствующий пункт в свойствах устройства.
Обратите внимание: Может возникнуть ситуация, когда Windows откажет в обновлении драйвера (или его откате). В таком случае необходимо сначала полностью удалить драйвер видеокарты, а уже после устанавливать актуальную версию с сайта разработчиков.
Неактуальная версия DirectX
В некоторых случаях ошибка с остановкой видеодрайвера появляется только в некоторых отдельных играх или приложениях, а не во всех производительных задачах. В такой ситуации, вероятнее всего, проблема кроется в DirectX. Чем современнее программное обеспечение, тем более свежие API используют разработчики для его создания. Последнюю версию DirectX всегда можно скачать с официального сайта Microsoft, что и рекомендуется сделать.
Обратите внимание: Если игра или приложение имеет настройки, в которых можно выбрать версию DirectX для ее работы, следует попробовать изменить данный параметр.
Не установлены обновления Windows
Многие пользователи осознанно отключают обновление операционной системы Windows, чтобы компьютер самопроизвольно не выполнял действия по загрузке файлов, их установке и перезагрузке компьютера. Делать этого не рекомендуется, поскольку компания Microsoft с каждым обновлением Windows устраняет ряд ошибок, расширяя список совместимого «железа» и отлаживая его работу.
Если обновления Windows на компьютере выключены, их необходимо включить и скачать последние изменения для операционной системы. В Windows 10 пункт с обновлением находится в параметрах на вкладке «Обновление и безопасность». Если ранее установка актуальной версии Windows была отключена через «Службы», там ее также потребуется включить.
Ошибка в Adobe Flash Player
Современные сайты активно отказываются от технологии Flash, которую вытесняет HTML5. Несмотря на это, имеются еще сотни тысяч ресурсов, где Flash продолжает использоваться. Если ошибка «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» появляется при просмотре роликов на сайтах (или во время другого использования технологии Flash), верным решением будет обновить Adobe Flash Player или удалить его и установить заново, поскольку могло произойти повреждение файлов.
Еще один способ, который может помочь в такой ситуации, это отключение аппаратного ускорения Flash. Чтобы его выключить, необходимо на любом ролике с технологией Flash нажать правой кнопкой мыши, зайти в пункт «Параметры» и убрать соответствующую галочку.
Неправильные настройки видео
Еще одной причиной, из-за которой видеодрайвер может перестать отвечать, является несоответствие задач, которые он способен выполнить, с требованиями от игры или приложения. То есть, если в игре пользователь включил, например, фильтрацию текстур, но она отключена в программном обеспечении драйвера, может возникнуть конфликт, который приведет к ошибке.
Если такая проблема имеет место быть, решения два – настроить драйвер под игру или игру под драйвер. Некоторые программы, отвечающие за оптимизацию видеокарты, имеют встроенную функциональность для автоматической подстройки под конкретную игру (или производительное приложение).
Проблемы с видеокартой
Помимо программных причин, которые могут вызывать рассматриваемую ошибку, есть вариант, что видеодрайвер перестает отвечать из-за аппаратных неисправностей. Самые распространенные проблемы, которые могут привести к самопроизвольному отключению видеодрайвера:
Обратите внимание: Если компьютер давно не чистился, не исключено, что в кулер видеокарты попало много пыли, которая мешает ему вращаться на оптимальных оборотах. Очищать систему вентиляции компьютера необходимо раз в полгода или чаще.
-
Окислившиеся контакты видеокарты. Если компьютер активно эксплуатируется в ресурсоемких задачах, контакты видеокарты могут начать загрязняться и «пригорать», что будет вызывать различные ошибки. Рекомендуется снять видеокарту и почистить ее контакты канцелярским ластиком.
Внимание: Использовать ластик необходимо только на контактной площадке.
- Видеокарта была неудачно разогнана. Некоторые компьютерные любители предпочитают выжимать максимум из «железа», в том числе и способами, которые не рекомендуются производителями компонентов компьютера. Популярен так называемый «разгон видеокарты», он же оверклокинг. Если процедуры для повышения производительности видеокарты проводились, рекомендуется вернуть исходные настройки.
Также важно убедиться, чтобы видеокарта была установлена правильно в предназначенный для нее разъем. Обращайте внимание, что современные материнские платы могут иметь несколько слотов для видеокарты: PCI Express x16, PCI Express x8, PCI Express x4. Если разъем подключения был выбран неправильно, видеокарта будет работать медленнее, чем должна, что может вызывать различные ошибки.
Источник: okeygeek.ru